心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用 到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面 是小编搜集的银行信贷培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。
银行信贷培训心得体会(1)
信贷培训已经结束,回想起来仍历历在目。首先感谢县联社和磨坪信用社给 了我这次培训的机会,而我也非常珍惜这次的培训机会,这些都将沉淀积累成为 我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下:
1、“态度决定一切”是我在整个培训过程中感受最深的一点。西南财大讲师 说在给我们“洗脑”。我却更愿意说是这两天的培训在我们这些已装有石块的杯 子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼,不合理的要求 是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。
对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累 实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。“细节决 定成败”、“唯一不变的就是变”、“情商决定成败”、“做不到第一就做唯一”、“团 队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。做 事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,从“秀 才的梦”故事当中感受积极的心态决定积极的人生,态度才是决定的关键。
2、“什么是感恩”?有人说,感恩是鞋,穿上它,我们才能在人生的道路上 健步如飞。而我觉得,感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花,因为感恩,所以我 们的生命变得五彩斑斓。作为一名信合员工,我无时无刻不感受到世人对此职业 的尊重;无时无刻不在心底充满着拥有神圣职业的那种自豪。而在自豪的同时, 我也深知,自己所拥有的神圣,所拥有的光环,所受到的尊重,无一不来自信合 和社会的关怀,来自领导的信任,来自亲人的期待,来自广大储户默默的支持。
感谢信用社温暖博大的怀抱,让我沐浴在“服务三农”的阳光下,健康成长。 是信用社把我培养成为一名光荣的信合人,使我实现自己的人生价值。社会各界 齐心协力支持支农事业,党和政府给予信用社及信用工作无限关怀。这支持,这 关怀似一股股暖流,涌动在教育工作者心田,时刻激励我们不辜负党和政府以及 社会各界对我们的期望。
上了礼仪课,我明白了许多为人处世的道理,这是我在培训过程中的另一大 收获。通过培训,尤其是自我介绍之后,增强了营销理念,我清楚地知道自己应 该如何去面对客户,具体到每一个环节。更重要的是我因此而获取的面对挑战的 勇气和自信.将营销知识与我们信用社的特殊营销产品相结合,感悟最深刻的是 “客户的满意不包括无理的要求”,因为顾客的期望会提高,我们变的越快,客户 的口味就变的越高,我们无法满足。
不能太在乎顾客一定要得到什么样的服务,改变以前信用社的“客户就是上 帝”的想法,在客户面前我们也要维护自己的尊严,不应该像以前要求的员工要 做到“骂不还口,打不还手”,那样既得不到社会的尊重,也伤了员工的工作热 情,无法体现信用社“以人为本”的管理模式,信用社的地位也会因此下降。自 己的合法权益得不到保护就是损失。只要是合理的就要坚持自己的观点。这就需 要恰当的感情沟通处理,也就是感情营销。
3、“要做百事通”,优秀的客户经理要熟悉信贷产品,加大新、老产品扩张 力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品, 以适应市场的需求。一位老银行家有句名言“任何一个傻瓜都能把钱放出去,而 收回它却需要相当大的本事”。
信贷资金的安全性最重要,如果一笔贷款不安全,多么高的利率也弥补不了 本金的损失。所以说信贷部门应是各行业专家集聚的地方。要了解各行业的情况。 通过法律课的培训使我感到作为一名信用社的客户经理压力很大,法律对信贷资 金的安全起到关键的重要,因为我们不懂法律会因一个小小的失误就导致信贷资 金损失成百上千万,后果是严重的,损失是巨大的。特别是要熟悉《物权法》、 《合同法》、《抵押担保法》。
银行信贷培训心得体会(2)
8月28日,湖南省分行第二期网点信贷人员培训班在常州培训中心8705开 班,有幸参与此次为期五天的培训学习。回顾此次培训,精心组织的培训项目、 妙趣横生的教学形式,主题鲜明、内容丰富,为我们学员提供了一次开拓视野、 审视自身、提高能力的机会。通过培训学习,让我更加全面的了解理论基础、业 务流程及设计原理、营销技巧等,受益匪浅。
本次学习课程包括“信贷业务流程”、“网点综合服务”、“风险与内控合规管 理”、“网点小企业信贷业务营销”等,这些实用的课程,有助于我们对自己平日 工作进行梳理及归纳,同时,讲师不拘泥于教材的内容,结合全国调研的真实案 例与我们分享,更是拓宽了我们的视野。
本次培训,我深刻体会到以下几点:
一、要有超强的团队协作意识。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们 每个人的能力是有限的,只有我们有机结合在一起,为着一个共同的目标,才能 做的最好。在平时的工作中,只有通过不同部门、不同岗位,充分发挥集体联动 的力量,充分发挥团队精神,才能使工作做的更出色,达到事半功倍的效果。
二、要有敏锐的市场洞察力。作为一名客户经理应积极主动并经常地与客户 保持联系,细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行全方面的分析与评 价。保持与客户的联系,对客户实行差别化服务,积极捕捉“无贷户”小客户群 落的营销商机,从源头上拼抢客户资源,在国家政策大力扶持小企业发展的大环 境下,争取让小企业为我行带来高附加值。
三、要有高超的客户服务技能。我们在工作中要站在客户的角度为客户服务, 要有超越客户的期望的标准,充分考虑到客户的需求,急客户之所急,想客户之 所想,针对不同客户,采取不同的工作方式,让客户得到满意的答复,努力为客 户提供最适合最优质的金融服务。
四、要有强烈的风险防范意识。作为一名客户经理,工作在建行的第一线, 面临着各种可以发生的案件和风险,合规性操作及遵章守纪就是员工最低的道德 标准,努力提高自己的风险意识、责任心意识、合规操作意识,杜绝有章不循、 违规操作,严格落实各项规章制度,提高制度执行力,自觉树立合规守法意识, 正确处理业务发展与风险防范的关系,才能做到尽职免责,才能确保业务又快又 好的发展。
此次培训,我的信贷认知得到强化,业务知识得到补充。知其然,知其所以 然。几天的知识汲取让我更有信心在今后的工作中利用学到的营销技巧,挖掘自 身潜能,以饱满的工作热情,做出更好的工作业绩。
银行信贷培训心得体会(3)
2018年 6 月 4日至 8 日,我有幸参加了总行信贷管理部在常州培训中心 举办的中国建设银行 2018年第 2 期信贷管理能力提升培训班(海外管理)。培 训的内容十分全面深入,涉及信用风险管理、海外授信审批管理、信贷政策解读、 国别风险管理等诸多方面。
信贷管理部邓艾兵总经理在授课时传达了总行对海外机构"稳中偏稳"的信 贷发展要求,通报了海外机构风险管控形势及面临的问题,同时对夯实管理基础 工作提出了"五个到位"的管理要求。
胡萍副总经理在结课讲话对海外机构的信贷管理工作提出了四项要求。
一是高度重视合规要求。要认识到业务合规性管理的重要性,要严格执行当 地监管机构要求,遇到问题及时与总行沟通;要加强学习总行针对海外机构的政 策制度,并结合当地监管要求制定细则;要加强合规的定期检查和重检,在自查 中补短板。
二是保持资产质量持续稳定。要采用"七率"指标检测对资产质量进行前瞻性 的分析;要调整资产结构,对行业和客户未来的风险进行判断,腾出资源到更好 的领域。
三是"全面管,主动管",加强对重点领域的管控。重点关注内保外贷业务, 加强对于第一还款来源的审查,内保外贷合规性以及相关制度的完善应作为各家 海外机构的工作重点;重点关注银团贷款,不能放松独立的风险判断,不能跟风, 各家海外机构对融资多、发展快的借款人要保持警惕。
四是促进人员队伍建设。落实好"五个到位",重视信管队伍的建设;信贷管理 人员数量素质与业务规模要匹配,管得住什么干什么。
通过此次培训,我加深了对信贷管理的理解和对总行精神的领会。授信审批 部作为银行的第二道防线,除了要高效完成日常对于信贷业务风险点的判断和 把控,更要严格执行各项风险管理政策以及各方监管规定,才能使得银行信贷业 务稳健发展。对于信贷管理我们应充分发挥主动性,不能等到风险暴露了才去解 决,而是要将管理前移到过程中去。对于信贷业务我们要有总体意识,在关注重 点业务、重点风险的同时,紧跟市场情况的变化进行主动的预判和调整。
银行信贷培训心得体会(4)
xxxx年x月xxxx日,我行举办了“信用风险管理与贷款风险分类”培训班, 一天多的时间里,两位老师对贷款五级分类的理论基础进行了深刻讲解,并组织 了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,使我对五级贷款 分类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
确实,在银行工作这么多年,以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到 位:一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金,二是银行监管部门的要求。但 在听了讲座以后,发现以前对五级分类工作的认识有所偏差,五级分类工作的意 义不仅局限于计算准备金和应付监管部门,而应该从理念和文化的角度来看。如 果用一句话来说,就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。
首先,信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如:通过进行五 级分类工作,会提示和引导我们要注意第一还款来源,而非抵押和担保。这才是 一种正确的思考问题的方式,所以对我们来说,通过学习首先要树立先进的、正 确的理念,就象李行长经常强调的“思路决定出路,思想决定未来”,我们一定 要通过这次学习,加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。
其次,信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方 法。从某种程度上说,过程比结果更重要,信贷五级分类的过程是加强信贷管理 的重要手段,是一种加强信贷管理工作的重要制度安排,我们在今后的工作中一 定要不断实践和坚持。
第三,信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王 君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实,文 化的形成是需要制度的保障的,在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时, 也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。
总之,信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险,不是仅仅为 了应付监管部门,而是为了提高信贷管理的科学性,不是仅仅为了完善制度和流 程,而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。
银行信贷培训心得体会(5)
我行“阳光信贷”活动开展以来,我越来越深刻的认识到,阳光信贷活动是 在现阶段我行业务发展的必须行动,体现了农合行的经营观念、行为规范、共同 信念及创造力、凝聚力、战斗力,对推动农合行改革与发展有重要的意义。
阳光信贷活动,是提高经营管理水平的需要。一方面,要提高全体员工对阳 光信贷的认识,当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、 新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面提高行业竞争力, 不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要, 维护和提升合行形象。要集中时间、集中精力做好“阳光信贷知识专项学习,让 全体员工准确自觉地融入到阳光信贷活动中去。
阳光信贷活动,是提高经济效益的需要。实施阳光信贷活动,是通过提高企 业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做 到一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防 止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要 建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人, 用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚 持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行 为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用 现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷 款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违 约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、 效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利 益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。三要坚 持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习, 有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身 边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽 思想的侵蚀。
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