酒店经理竞聘演讲稿〔共5篇〕
关于竞聘酒店经理演讲稿范文篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,也凭着二十年的工作经历,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加酒店总经理的竞聘,自信有才能挑起这个重担。
我1986年参加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先后从事前台领班、客房经理、餐厅经理、酒店副总经理等职务。丰厚的阅历,了我如何为人,如何做事,如何工作,多年来身为酒店管理人员的我始终秉承着言必行、行必果的办事风格。202_年我参加皖这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,获得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
下面,我结合在枞川大酒店的工作经历和学习水晶宫奇迹的心得体会,谈一下我对酒店管理的认识:
第一,酒店的开展需要有一套全新的经营理念。首先要把酒店定位在为公众效劳的位臵上,以客户满意为导向。不只是为经营而经营,要树立全心全意为客人效劳的经营理念。始终把客人满意作为一切工作的出发点和落脚点,让每位客人快乐而来,满意而归。同时还要树立酒店利益第一的经营理念,以酒店为家,酒店的利益就是自己的利益,并营造良好和谐的工作气氛,权衡各种关系,做到客户满意、员工满意、业主满意。
第二,酒店的开展需要加强内部管理。管理直接关系到酒店的开展,一套好的、科学的管理形式,可以促进酒店的开展并使其立于长盛不衰之地。水晶宫奇迹的出现,是同科学的管理形式的制定和内部管理的加强分不开的。
以上是我对酒店管理方面的一些看法,下面我把我的优势展现给大家,以便大家对我有一个更全面的认识:
一是我热爱效劳事业。
从到酒店工作的那一天,我就深深地喜欢上了效劳事业。工作中,我总是积极把个人的开展融入到酒店的开展,努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之那么感到恐慌,生活没有了目的。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
二具有扎实的理论根底和丰富的工作经历。
我到酒店工作已有二十年的时间,这不仅使我增长了专业知识,而且也使我的工作经历得到丰富。工作中,我先后参加了上海衡山集团班、全国总经理培训班,并到浙江旅游学院学习两年。这些经历为我积累了扎实的理论知识。与此同时,我从事过多个工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经历。可以说,二十年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的才能都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔珍贵的财富!这些都为我做好下一步工作打下了坚实的根底。
三具有较强的管理才能和扎实高效的工作作风。
工作中,我擅长运用创新思维,创造性的开展工作,并具备较强的管理才能。使我的管理才能有了全面的提升。我在担任枞川大酒店工作时,根据当时出现的问题,运用学校学到管理理理论,通过调查、谈心教育、制定科学的制度等措施,很快使酒店餐饮走上正规,并获得了较好开展。同时,我个人的性格特点是追求完美,无论什么工作,不干那么已,要干就要追求卓越,力争到达一流,并富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。这些都为我干好以后的工作打下了坚实的根底。
假如承蒙领导厚爱,让我走上酒店经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,以百分之百的热忱回报领导的厚爱。在这短短的几分钟,我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路,但假如我竞聘成功,我一定努力做到以下几点:
第一、真诚讲团结。
同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位臵,正确认识和对待自己,胸怀全局,当好主角。积极做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,务实效。团结同事一道工作。
第二、加强酒店管理力度,健全各项管理制度。
我将汲取水晶宫经历,不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好酒店的管理工作,并建立完善的内部管理流程。首先,我将采用严格的考核制度,每月对效劳员、厨师和其别人员进展业务及素质考核,并实行同工资挂钩的量化管理制度;其次,经营上推陈出新,完善各项经营措施,并定期派厨师到其他酒店进展学习交流,引进新菜肴、新菜系丰富自家品种。再次,加强本钱控制,建立严格的采购制度,坚决反对原料浪费,并加强储藏管理,仓库每天清点一次,做到不积压、不浪费,实在实现本钱的最小化。最后,还要建立工作鼓励机制,设立效劳之星,技能之星的评比活动,还要设立委屈奖等。最大限度地进步员工的工作积极性。
第三、率先垂范,抓好效劳到位。
目前,随着酒店业竞争的日趋剧烈,宾客对酒店效劳质量的要求越来越高。当今酒店之间的竞争,本质上也是效劳质量的竞争。优质的效劳不仅能吸引客,还能给酒店带来可观的经济效益。反之,劣质的效劳不但不能吸引宾客,还会给酒店造成客流失,产生不良影响。如何保证饭店效劳质量,是摆在许多酒店面前的问题。为此,我将努力提供酒店效劳程度,把效劳用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的效劳,把房间卫生、平安及效劳员的礼貌问题重新定位,加强对效劳人员的培训,实在做好酒店的效劳工作,努力进步客房收入和客房住宿率。
第四、努力加强自身素质建立。
打铁先要自身硬。假如我可以竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断进步业务才能和管理才能,增强自身综合素质。在为皖开展的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗热诚的心奉献给酒店。同时,还要不断学习,进步自己管理程度和业务素质,加强对水晶宫现象的研究,学习他们先进的经营理念和先进的管理经历。积极向兄弟酒店取经,取别人之所长,为我们所用。
尊敬的各位领导、各位评委,多年的酒店工作经历,使我对酒店有了较为深入的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在理论中获得了比拟丰富的酒店管理经历。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助。最后,我想以丘吉尔的名言完毕我的演讲:我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水!
谢谢大家! 关于竞聘酒店经理演讲稿范文篇2
尊敬的XX:
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个时机参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得时机。参加酒店总经理助理职位的竞聘,英勇地承受大家的评判。
我叫xx,今年xx岁,于xxxx年开场参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店效劳员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了 年,它了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这 年中我曾屡次获得酒店的优秀员工、效劳能手、优秀干部等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着言必行、行必果的办事风格,202_年10月我参加xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,获得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我参加xx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带着房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目的。202_年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。202_年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在202_年、202_年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后获得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在效劳管理上,我们选定的口号是:标准高、效劳精、微笑甜、互助乐。俗话说:没有做不到的,只有想不到的凭着细心的观察和热情的效劳,以润物细无声的方式,给客人营造一个温馨的气氛。使客人在我们酒店感受到友谊的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
年的酒店工作经历,使我对酒店效劳行业有了较为深入的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在理论中获得了比拟丰富的酒店管理经历。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经历,扎实的业务才能和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业程度、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通才能,尽管我有很多的缺乏之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经历。假设这次我能荣幸竞聘成功,我的工作方案和设想是:
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