XX同志参加工作以来，以扎实的工作作风和主动的探索精神，真诚为民服务，用心搭建平台，在开展群众工作中攻坚克难、开拓创新，身患重病依然坚守岗位，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
坚守初心，始终当好“服务员”。XX始终将为群众办实事、解难题作为工作的重中之重，时刻不忘“人民是阅卷人”，将群众满意作为评价工作成效的最高标准。他在XX从事XX工作X年多内，参与办理各类重大案件2XX余件，有力维护了群众利益，并被授予个人三等功一次。在XX办事处挂职期间，他作为XX区改造工作小组副组长，悉心引导4XX多户居民完成搬迁拆迁工作，确保居民们顺利住进美丽精致的新小区。到XX省XX办工作后，他又承担起了平安建设、信访和政务公开等与人民群众面对面打交道的工作，从人防领域平安建设工作事关人民群众生命财产安全的高度出发，坚持用热心、爱心、公心开展工作，架起了省人防办与周边群众的“连心桥”。在省XX办工作五年多来，他负责起草了各项内部管理、信访稳定、网络安全和应急处突制度XX余项，协助处理突发事件和群众困难XX余件次，及时处置各类信访事项2XX余件,发布政务信息80XX余条，并于20XX年主动申请担任XX区XX法院XX陪审员，协助开展审判和执行工作X件。在5XX多次的接待接访中，他总是耐心倾听群众每项诉求，和声细气地做好解释劝导，确保事事有回应，件件有答复，力求让群众放心满意。在他的努力下，单位连续X年被评为平安建设先进单位，他也连续X年被评为区平安建设先进个人。
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