20200101某·某楼盘工地开放日
活动总结
本次活动是执行到访人数共201组客户,意向客户5批,成交1批,客户反馈氛围效果较好。
现总结如下:
一、 前期准备:
12月26日确定活动方案; 12月26日确定推广文字类宣传 转发朋友圈,12月26日开始邀约客户(活动邀约客户41组,预计到客户35组,实到客户20余组,签到人数为201人)到访转化率为63%。 12月26日开始电话邀约,并发送邀约短信; 前期准备总结:工作推进按照原定计划进行,活动所需赠送物料能及时到位,活动宣传前期考虑齐全,所以现场人气到访率高。
2、活动亮点
(一)活动地点为某楼盘工地现场,通过项目工地的展示让客户更加对项目品质放心和使产品信息释放;
(二)活动亮点:邀请业主和他们的亲戚朋友、意向客户上门参观工地,让业主看到工程的质量、进度、用材等。让客户能更信任某的品牌和认可某楼盘的品质,可以更好维系老业主。
三、活动不足及改进及建议
(一)活动组织秩序较乱,工作人员不足安排岗位较乱;
改进建议:提前一天给参与活动的工作人员培训。
(2)工地开放日进入工地参观时,一些业主不按照指定路线行走,独自参观未开放楼层;
改进建议:提前做好防止此类事情发生的工作,在每个进入口安排工作人员,禁止客户进入,让销售人员自己看好自己的客户,保证客户的安全。
(3)活动来访人数多,来访有礼,一些客户拿了好几个礼品,导致活动礼品不够分,客户观感不好;
改进建议:在签到处放置领伴手礼规则,明确规定领礼品规则。礼品一定要我们策划人员管理好,来一个客户登记一个,要对礼品有一定的管理发放权,给客户好的体验感。
(四)元旦下午没有暖场活动,在案场显得冷清;
改进建议: 丰富活动项目,增加活动意义,提升大家的参与度 ,公示到位、宣传到位能提高大家对活动的清晰度。 多增加专属的暖场活动,成交礼品及优惠,提前释放给准客户,增大成交转换率。
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