成功科室会的开展
所有会议一样,好的科室会包括:会前准备、会中和会后三个部分。
会前准备包括:
1、提前一周确定时间和地点。
2、确定参会的人数,和在会前对参会人员的到会与否进行确定,主要目标客户会前拜访。
3、确定会议的形式(会后宴请,礼品,出游等等),在科室进行的会议别忘了对科室的布置和准备饮料和小食。
4、重点与科主任的沟通,可以建议科主任在会议结束时帮忙呼吁和总结。
5、经费的预算。
6、会议的内容,主要是根据本次科室会的目的确定相应的主题。
7、客户AL阶梯判断。
8、疑义预测和答疑准备。
会中包括:
1、开场白,包括自我介绍、致谢、主题、利益和时间(15分钟以内)。
2、信息传递的利益。
3、演讲技巧。
4、互动。
5、生意的要求。
6、突发事件的处理(如发生内容无法讲述是可以征询科主任意见)。
会后包括:
1、会议总结,回顾好的地方和不足之处。
2、收集客户和同事对会议的反馈。
3、到会客户的意见沟通,未到会客户的原因了解和会议内容的分享。
4、处方的跟进。
5、制定共识并执行共识。
6、规划科室短期和长期的远景。
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