银行经理竞聘演讲稿（通用15篇）
银行经理竞聘演讲稿 篇1
敬重的各位领导、各位评委：
大家好!
我竞聘的岗位是工行大堂经理竞聘演讲稿。
首先感谢行领导为全体员工供应了一个公正、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能。作为其中的一员，我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言："不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。'这次竞争对我来说，胜利当然重要，但更主要的是能熬炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶，使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况，使大家对我有一个比较全面的了解。
有这样一句话：自信是胜利的第一步。今日我之所以有士气站在这里，是因为我有足够的信念和力量做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。
第一，我具有扎实的专业学问。
我很观赏这样一句话：唯一长久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的力量。所以，不论在部队里还是参与工作后，我都坚持不断地学习，把握了坚固的专业学问，为我今日的工作奠定了基础。
第二，丰富的实践阅历。
虽然只有短短几年的工作经受，但我却在几个不同的岗位工作过，非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理，这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历，会使我干起工作来得心应手。
第三，较强的事业心和吃苦耐劳的精神。
我是一名退伍军人，在部队的时候，我就笃信拿破仑的那句名言：不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情，我的信条是：既然做了，就肯定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不肯定能够成为将军，但就算作为士兵，我也肯定要做一名最好的士兵!
第四，较强的沟通力量和协调力量。
沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言：企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通，擅长与客户沟通。
第五，较强的观看力量和敏捷应变力量。
在工作中，我具有敏锐的观看力，能准时捕获市场和客户信息，做好客户市场分析和市场分析，制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变力量。
不去播种，不去耕耘，再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗，不去制造，再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导，假如这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了大堂经理这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，乐观制造。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委和领导们评议。
一、 帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。
作为大堂经理，我会乐观帮助主任，做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导准时讨论，并实行有针对性的措施加以解决。
二、 大胆创新，探究新的竞争形式下的新的工作模式。
市场经济中靠竞争图进展如同逆水行舟，不进别退。兵书云：兵无常法。只有不断地创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中，我会乐观探究新的营销模式，把"脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力'的思想作为全体员工的营销理念。
三、建立完善的竞争机制。
竞争推动进展，建立完善，的竞争激励机制，不但可以充分调动了员工的主观能动性和制造性，从中发觉人才，选拔人才，也可以增加行内的分散力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度，并以评比和考核为依据实行奖惩制度，鼓舞先进、推动后进，完善服务。
四、 提升服务层次，丰富服务内涵。
服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口，代表银行对外的形象，所以，要把"客户至上'的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通，主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程，促进服务全方位、多层次、高水平的进展。
五、 挖掘新的客户资源，查找新的增长点。
客户是银行进展的基础，没有一个稳定高效的客户群，银行进展就成了无源之水，无本之木。所以，在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，乐观查找新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的满足，努力稳定老客户、老业务，以乐观拓展新客户，新业务，为银行多创效益。
只有制造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。各位领导、各位评委，假如这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、乐观制造，将汗水汇合在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了抱负的彼岸。在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：假如我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为公司奉献自己的微薄力气。
感谢大家!
银行经理竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位同事：
大家好，首先作一个自我介绍，本人朱 ，现年X岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理睬计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认仔细真始终在一线工作的员工。今日我怀着满腔的热忱和剧烈的仆人翁责任感来参与这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我供应了这次呈现自我的机会。随着改革不断的进展和推动，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应当主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去接受将来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要进展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我打算来参与此次竞聘，展现自己。
一、对个人客户经理岗位的熟悉。
客户经理制是转变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求动身，营销银行产品，为客户供应全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作仔细负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行"优秀行员'。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不行能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我信任我自己的力量。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名精彩的客户经理。
2、具有肯定的公关力量和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的力量。在自己生活中，处了不少的伴侣，证券公司办公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局长等等，和我都是很铁的。还有我的在XX镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家，关系相当不错。我舅舅现任XX县X长，曾在如皋工作，有时还是能供应肯定的关心的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能精彩了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘假如胜利，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款万。
银行经理竞聘演讲稿 篇3
敬重的各位领导、各位评委：
大家好!
记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人力量的20%。受这句话的激励，同时也靠着年轻就没有失败的人生信条，今日，我满怀信念和激情地前来参与大堂经理的竞聘，自信有力量挑起这副重担!
首先,请允许我做一下简洁的自我介绍。我竞聘的是银行大客户部副经理竞聘演讲稿
首先，请允许我做一下简洁的自我介绍。
我叫某某某，今年30岁，专科学历，助理经济师。我1995年参与工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来中国银行上海支行工作已经整整20xx年了。20xx年来，在各位领导和同事们的关怀关心下，我的业务力量得到了较大的提高。由于工作精彩，先后获得部、处级"三八红旗手'、"分行优秀团员'等荣誉称号，还多次在四大国有银行中文录入竞赛中获得第一、二名的好成果。可以这样说，20xx年的银行工作经受熬炼了我的意志，丰富了我的学问，增加了我的力量，拓展了我的视野，更重要的是培育了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的基本素养。
综合权衡分析了一下自己，我参与大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。
第一，我具有严谨塌实的工作作风。
我受过传统的训练，深深懂得"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来'的道理。我的家庭训练、生活和多年的工作经受，使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我常常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。
第二，具有肯定的个人素养和较好的职业道德素养。
我从小接受了传统的训练，培育了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。
第三，具有扎实的业务学问。
我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟识，对公司、结算业务的基础学问也有一个很好的把握。全部这些对做好大堂经理将很有关心。
第四，具有丰富的工作阅历和较强的工作力量。
1997年，在上海分行创建规范服务夺标年中，我曾担当大堂经理，由于工作仔细，服务到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的全都好评，当年我被评为三八红旗手。担当大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的熟悉，也积累了丰富的工作阅历，熬炼了较强的工作力量。我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。
第五，具有较强的沟通、组织、协调力量。
我性非常向，开朗活泼，对人热忱大方，善解人意，擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当消费信贷客户经理以来，更加熬炼了的沟通、协调与组织力量，对于工作中消失的各种麻烦问题，都能够准时做出妥当、合理的处理，受到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织、协调力量而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。
各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从供应一般化服务转向共性化、差异化服务，是应对当前激烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并乐观参加。假如承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。详细来讲，我将做到：
第一，当好"营销员'、"协调员'。
我认为，大堂经理并不是"导储员'或者"询问员'的翻版，，而是营销员、协调员，是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以，在工作中，我将乐观起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，依据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户急躁解释、解决问题;认真观看网点各个区域的经营状况，发觉问题准时作出相应的调整在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风，到处体现我行的人文关怀。
第二，做到亲情化服务。
我将把"专心服务'四个字作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。多年的工作阅历告知我，由衷的微笑最绚烂，肺腑之言最悦耳，微小的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增加服务的亲合力，一言一行都要体现我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行上海支行的亲情化服务的魅力。
第三，做到微小化服务。
我们知道，服务工作无小事，服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言："做好服务过程的每一个细节，是为我们自己和客户共同制造价值的关键'。我们服务中的一个细节，甚至一个表情、一个眼神，都会左右着客户的心理感受，影响着我们服务的效果。所以，在工作中，我将做到使微小化服务深化人心。
第四，加强学习，不断提高自身素养。
大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必需具备扎实的金融学问，娴熟的业务技巧以及较强的沟通力量。所以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销学问，学习有关怀理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。
假如我这次竞聘胜利，这是大家的厚爱和鼓舞，我肯定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。假如我竞聘落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往，在公司领导的带领下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写金融事业新篇章。
感谢大家!
银行经理竞聘演讲稿 篇4
敬重的各位领导、各位评委：
大家好!
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国际胜利学大师卡耐基说过："不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担当这个或那个职务。'靠着这句话，也靠着多年的工作阅历，今日我满怀信念和激情的走到演讲台上参与公司大客户事业部客户关系业务员的竞聘，自信有力量挑起这个重担。
下面，我先向大家简洁介绍下自己。
我叫某某，今年31岁，本科学历，预备党员，助理工程师。
回首几年来在电信公司的工作和生活，我切实的感到，无论在业务学问，还是人生阅历方面，我都有了长足的进步，使自己前进的步伐更加的坚实和有力。我深深知道，进步的取得，与公司领导和同事们的关怀和关心分不开的，在此，我表示诚心的感谢。是你们的关怀和关心，使我有士气有实力参与今日的竞聘。感谢你们!
对于竞聘的优势，我认为，我有以下几点：
第一，我工作扎实仔细，具有较强的责任心和急躁。
我以前从事的工作，大多都是工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、急躁和用心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实仔细，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，部门的工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够仔细对待，尽最大的努力把事情做到最好。
第二，业务力量扎实，具有较丰富的工作阅历。
工作以来，我始终在电信公司工作。在技术部门工作时，我肯吃苦，工作力量精彩，是部门业务骨干。到了商业客户部门后，业务也特别好，曾靠自己的力量，主动上门服务，使两个原来用铁通的客户用上了我们的电话。可以说，不管在哪个部门，我都能较快的熟识业务，扎实工作。加上多年的工作实践阅历及口才好、既懂技术、又懂营销，是个复合性人才。我认为，对胜任大客户部的各项工作，我还是有信念的。
第三，我有较强的沟通、组织、协调和管理力量。
在公司多年，有着多位领导的谆谆教育及同事们的关心，使我成长很快，不仅学到了许多业务学问，还积累了许多力量。如组织协调力量，管理力量。并且我还始终担当公司工会委员，上上下下关系可以说都协调的特别好，受到了领导的始终好评。特殊是在商业客户部任经理期间，更加使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通力量、协调水平、领导力量等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。
第四，多年的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完善，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有剧烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神，为了完成工作任务，常常废寝忘食、加班加点。多年的工作经受，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于担当责任，永久不言放弃的顽强性格。全部这些，都为做好大客户事业部客户关系业务员的工作奠定了坚实的基础。
下面，我谈一下对竞争岗位的熟悉。
大客户事业部客户关系业务员是大客户部经理的助手，他担当着执行经理的各项命令及对各个大客户的管理、维护、开发潜在客户的重要职责。我认为，事业部客户关系业务员也是前卫兵、公司"冲在最前沿的指挥员'。作为大客户事业部客户关系业务员，他必需致力于摸索通信市场上的变化与规律，准时找出有利于公司进展的营销渠道，仔细贯彻公司领导下达的各项任务指标。在销售管理及客户维护开发上，突出创新，加大对通信市场上的管理执行力度。另外，"一屋不扫，何以扫天下'。在工作的同时，还要努力加强自身建设，使自己具备"识已修身，识人善用，识境善变，识时求进'的基本素养。
假如承蒙领导厚爱，让我走上大客户事业部客户关系业务员的工作岗位，我将不负众望，努力做到以下几点：
一是真诚讲团结，帮助大客户事业部经理开展各项工作。
工作中，我将摆正自己位置，正确熟悉和看待自己，当好经理的助手，胸怀全局，听从经理的支配，乐观做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，帮助管理不越权，建言献策不添乱，加强团结不分散。在工作中和生活上肯定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效。
二是加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的"目耳'，只有准时把握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。大客户事业部是一个信息传递的重要窗口，我将建立信息收集制度，广泛收集各类信息，建立政策反馈机制，从县区、竞争对手和用户三个方面分析政策实施的效果，定期地向经理及上级领导汇报当地的市场竞争态势。我还将切实加强市场调研工作，建立客户档案,实施亲情化服务，提高经营分析水平，提高政策策划的水平。建立信息收集渠道，把握第一手的市场信息和动态。
三是抓营销，促进业务快速增长。
我将进一步强化分层营销和目标营销，确定分阶段的营销目标，大力扩张优良行业、优良业务的市场份额，增加市场敏感性，培植新的利润增长点。科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行长期做,盯死，对中小集团单位要进行定期走访，一一攻克。同时，我还将以维护集团单位和高端用户,做到一对一的维护,利用CRM系统做好集团用户和高端用户的监控。
四是抓服务，促进竞争优势的形成。
可以说，电信大客户服务是一种共性化的服务，需要依据每个企业不同的业务模式对详细问题进行详细分析，为客户制定出更有针对性、更切实可行的共性化产品、服务和解决方案，针对不同行业特点供应共性化服务。为此，我将乐观做好市场调研工作，对大客户定期走访,准时了解客户需求状况和促销各类电信业务，对收集的各种意见进行分析整理，提交解决方案汇报给经理。另外，对每个大客户提出来的合理要，求无条件满意，真正做到心贴心服务，切实提高大客户满足度。
五是帮助经理做好部门管理工作。
制度是管理工作的基础，没有一套健全完善、行之有效的制度，严格的管理就是一句空话。我将乐观帮助经理做好本部门的各项管理工作。从人员聘请、业务培训、考核和活动组织等方面加强县区集团开发人员的管理，帮助经理建立一支数量上规模、素养高、力量强，业务收入比重大的集团攻坚队伍。
六是加强学习，努力提高自身素养。
打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务力量，增加自身综合素养。在为通信业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁简单的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国的通信事业。
敬重的各位领导，评委们，记得香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜爱"大材小用'，也不喜爱"量才适用'，而是喜爱"小材大用'。因为"大材小用'纯属铺张，"量才适用'简单让人自满、使人懒散，只有"小材大用'才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同进展的目的。假如各位领导、各位评委、各位同仁给我一个"小材大用'的机会，我将尽我所能，做好自己的工作!作为大客户事业部客户关系业务员，目前或许我不是最优秀的，但我肯定做最努力的，请领导和同志们信任我，考验我!
感谢大家!
银行经理竞聘演讲稿 篇5
第一、主动工作，进一步亲密与客户间的联系
客户是银行业务进展的基础，乐观走访客户，亲密银行与客户的联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要仔细做好这一工作，切实起到联络客户、把握信息、培育品牌、乐观营销、优质服务的作用，更好地宣扬我们的金融产品，更好地为客户供应金融服务。我要通过长期不懈地走访，与客户建立起良好的关系，精确 地把握市场脉搏，把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、乐观营销，不断提升业绩水平
我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在仔细分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展力量，力促各项对公业务蓬勃进展;另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特殊要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利力量。
第三、细分客户，不断提高客户经营水平
我要仔细贯彻落实信贷客户"一户一策'管理工作，切实将市分行"一户一策'各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营状况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构，创新服务，真正解决客户需求。同时，我还要做 好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实担当起自己的职责，防犯金融风险。
第四、严谨仔细，做好客户管理工作
我要建立具体的客户档案，对客户实行全程式动态管理。一方面，要做到对客户的相关信息了如指掌，分清哪些是重点客户，哪些是一般客户，依据客户不同的经营状况，做好差异性管理和共性化服务，使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户，提高客户的满足度、忠诚度、贡献度和依存度。同时，我要对重点客户进行逐一梳理，整理出一批目标客户名单，建立目标客户库，乐观做好客户营销、上报推举和客户培植工作，力争在创新业务上取得突破。
第五、加强学习，不断提高自身综合素养
有道是："学而不思则罔，思而不学则怠'。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永久的追求，要仔细学习金融法律法规和规章制度，仔细学习各项业务学问和操作规程，不断提高自己的业务力量，为更精彩地完成工作奠定基础;另外，我还要树立"没有执行就没有一切'的理念，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实担当起自己的责任，使自己"赢在执行'，激情书写工作的新篇章!
同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今日，面对蓬勃进展的建设银行，我选择了拼搏和投入!由衷地盼望，我，能够成为大家的选择!
银行经理竞聘演讲稿 篇6
敬重的各位领导,各位同仁,大家晚上好:
此时此刻，我的心情是感动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，特别感谢支行领导给我们青年职工供应了这次展现个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在感动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的预备。
我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟识前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，接受评判，盼望靠力量而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应当理解到以下几点:
首先应搞清晰几个基本问题：_"谁是我们的客户?'、_"他们需要什么?'、_"我们能为他们供应什么?'简洁说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户供应满足的金融产品和服务，谁就能抓到优质的客户。 再次，要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是坚固树立"以客户为中心'的服务理念，谋求客户获利力量提高，实现客户满足度;谋求客户进展力量的提高，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加共性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息，了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能准时了解客户的需求，了解客户对我行的产品及服务哪些满足，哪些不满足，收集整理后，再反馈到各个相关的部门，以便我们不断改进，不断完善，从而形成一个良性的循环。
最终，客户经理要具有优良的观念和心态，熟识了解银行产品，实行正确有效的策略，要制造及维持良好的客户关系，推动各种有效的方案和制度。我的感觉是，客户经理的服务必需是：专业、高效、主动、共性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟识金融市场投资方面相关学问。高效要求你具备娴熟的各种技能。
银行经理竞聘演讲稿篇二
敬重的各位评委、各位领导,大家好：
特别荣幸能够参与这次电子银行业务岗竞聘，选择竞聘这一岗位，是因为我心中始终有一个为建设银行成就世界一流网上银行事业的幻想。我认为：网上银行是依托因特网的进展而兴起的一种新型银行服务手段。与传统银行业务相比具有四个方面的优势：一是可实现全天候无间断服务;二是可以实现真正的跨地域服务;三是成本低，效率高;四是与客户联系更加紧密，沟通更加便利。基于以上熟悉，我信任，建行网银系统的开通，必将对三峡分行的各项业务进展产生显著的推动作用，对实现"加快进展'目标具有重要意义。
对比分行制定的电子银行业务岗岗位资格条件及岗位职责，我认为自己的力量和经受足以胜任此项工作，并具有以下6个方面的优势：
1、敬业精神及责任意识强。20xx年的工作实践证明，我是一个在事业上敢于搏命，不计投入、仔细负责的人，无论在那一个岗位上，我都布满激情，渴望胜利，以"永久争第一'为工作的最高目标，并依*勤奋努力和仔细负责赢得了领导、同仁的认可。
2、精通计算机、网络维护及网站设计、服务器管理。我从1989年开头接触计算机及网络，20xx年来孜孜以求，锲而不舍地学习新学问，钻研新技术，硬件方面具备板卡级修理力量、软件方面具备程序设计及系统级维护力量。特殊是在普及率极高的WINDOWS平台上阅历丰富，实战力量强，解决问题速度快，质量好。自 1996年接触因特网以来，我创办过个人网站，在企业网、因特网上开展过电子商务试验，对于网站设计特别熟识，对于电子商务和网上银行涉及到的技术问题有较全面的了解。20xx年初调机关党委工作后，我根据部门领导的支配，集中精力抓了机关党委部门网站建设，使其在一年后即成长为全国建行总访问量名列第 12位的知名网站，网站下属的才智沟通论坛拥有会员6951人，平均在线181人，是企业网上与无垢山庄、梧桐家园齐名的三大论坛。经过在机关党委的一年多历炼，目前我已具备了娴熟运用脚本语言设计网站、全面平安管理WEB、FTP服务器的力量。这对于我圆满完成企业客户证书及客户端软件上门安装服务、关心网上银行商户顺当完成网站建设及管理等工作具有重要作用。
3、具有复合型职员的基本素养。在20xx年的建行生涯中，我先后从事过会计、储蓄、信贷、计算机维护、网站及服务器管理、人事、文秘、宣扬、党务、客户服务等多项工作，具备多方面的学问。
4、长于言辞，工于文字，熟识基层、了解客户，有做好公关、营销工作、产品创新及服务工作的力量和信念。我性格热忱乐观，爱好广泛，语言表达力量和沟通力量较强，而多年的综合工作历炼了我的写作力量，在起草营销方案，分析报告等方面有自己的优势。此外，我有长期在一线工作的经受，并常常参与调研和客户服务检查，对于网点状况和客户需求有较深刻的了解，这些经受对于开展有的放矢的产品创新和改进网上银行服务手段具有肯定意义。
5、具备肯定的金融理论基础和业务工作经受，对建行业务比较熟识。除了拥有武汉高校企业管理专业的本科学历外，我还拥有城市金融专业的专科学历和经济师资格证书，金融理论基础较扎实。同时，我曾先后从事过会计前台、储蓄管理、信贷管理等工作，对于柜面业务和市场营销比较熟识。
6、组织、协调、沟通力量较强。由于长期从事综合工作，我与行内各部门、各基层单位接触较亲密，潜移默化中熬炼了自身的沟通、协调力量。同时，我曾多次参与行内大型会议、营销活动的组织预备工作，在信息技术部期间，常常受部领导托付详细负责组织项目评审会、上线动员会、选购谈判等活动，在大型活动组织上积累了珍贵的阅历。
高盛的单位，逐户宣扬，动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。公司分析师猜测：到20xx年，亚太地区的B2B电子商务交易将达到4400亿美元。20xx年中国的B2C业务可达到70亿美元。招商银行负责人认为：我国与发达国家差距最小的高新技术领域之一就是电子商务，估计20xx年中国信息技术产的总体水平将与世界水平同步。到21世纪初，中国将成为仅次于美国的世界第二电子商务大国。20xx年，中国内地网络银行业务量占比将达到20%左右。国内闻名电子商务网站8848负责人认为，中国的1700 万家中小企业的上网率只要增加1%，就是17万个商业机会。这一点同样适合国内的网上银行。但另一方面的现实状况是，中国的信息综合力量还很低，电子商务的交易量始终不大。据国家信息产业部披露，20xx年电子商务交易量仅为8亿元。而国家统计局信息中心的测试表明，中国的信息力量总指数与发达国家相比差距悬殊，基本上还是一个尚未数字化的国家。
就网上银行和电子商务而言，三峡经济区的微观形势与全国形势基本全都，但也存在自身的特点，一是区域经济状况较差，经济景气值低于全国平均水平，二是居民收入状况及PC\家庭因特网普及率还无法与东部发达地区相比，三是同业竞争激烈，竞争对手先于我行推出了网银产品，但同时，我们也要看到建行在三峡区域进展网上银行有四个有利条件，一是区域内拥有三峡开发总公司、清江开发总公司、葛洲坝电厂、均瑶宜昌公司等大型企业，这些企业的产品销售、原材料选购全国化、国际化程度及企业管理水平较高，网上银行低成本、高效率的特点对其有很大的吸引力(三峡电厂电力网上销售项目、省电力总公司网上电力销售项目、中国电信企业财务管理项目等需求已经提出)，同时这些企业拥有大量计算机、网络专业人才，对于交易胜利率和资金平安性有正确糊涂的预期和足够的预警手段。二是中国电信宜昌分公司、长城宽带宜昌分公司等众多通讯、网络服务运营商在宜昌同时并存，为了竞争势必快速改进网络基础设施，不断降低上网资费，大力进展信息服务及电子商务，这就给我行顺当推广网上银行业务供应了良好的网络环境和大量的合作机会。三是三峡区域网吧林立(据市公安局网络平安科透露，整个大宜昌范围内共有公开、地下网吧500余家、拥有计算机近4万台，常常光顾的客户达30万之众)，生意兴隆，无形中推动了网络学问的普及，提高了居民计算机、网络应用力量，而这些人一旦获得足够的经济收入，会立即转化为网上银行潜在客户。四是虽然招行、工行等竞争对手先于我行推出了网上银行业务，但除了招行外，均未取得实际成果，这就给了我行一个后发而先至的机遇，只要我们能够拿出性能优良、运行稳定的产品，制定切实可行的营销策略，就肯定会收获"对手做市场，我们占市场'的惊喜。
基于以上分析,我认为在网上银行和电子商务领域。三峡建行面临着机遇与挑战并存，困难与盼望同在的形势。假如各位领导给我机会，我有信念在各级领导的支持下，在全行员工的共同努力下，圆满完成工作任务，并在三年内实现网银业务区域市场占有率第一的目标。下面，我将分四个方面对各位阐述我对网银工作的建议。
一、依据业务进展逐步完善网上银行管理体系。起步阶段。建议对网银业务实行在个银部设立专职管理员，在全行客户经理职责中增加网上银行营销任务等考核指标，在网银业务进展较好、较快的网点增设专(兼)职网银客户经理的管理体系;在业务进展阶段，建议在个银部分设网银业务管理员、分析员、客户端软件维护员、业务培训员、专职客户经理等岗位，通过岗位细分来实现网上银行业务的专业化、科学化管理;在网银业务高度进展阶段(例如达到20xx年底美国花旗银行网银交易量占交易总量20%的水平)，建议成立独立的网上银行部，统一管理全行网银工作;在网上银行的极端进展阶段(网上银行业务量超过传统分销渠道业务量，消失与美国平安第一网上银行类似的纯网银分支机构)，建议将网银业务占压倒性优势的网点从传统网点中分别，合并成立独立的分支机构，组建真正意义上的网上银行。
二、实行分阶段、分目标的市场营销策略。依据建设银行网上银行业务进展规划和我行的实际推广状况，建议分三个阶段开展市场营销工作。
(一)产品发布及市场介入阶段。营销目标，引起市民对建行网银产品的关注;减轻柜台人员负担，削减客户排队现象;企业用户实现重点突破;个人用户数量达到5000名。
本阶段企业重点目标客户：(1)急于应用企业财务自助系统的大型国企、私企及新兴的跨国连锁企业(三峡开发总公司、宜昌电力分公司、中国电信宜昌分公司、中国移动宜昌分公司、中国联通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集团等);(2)与网络、计算机联系极为紧密的IT销售、服务商。宜昌是渝东鄂西最重要的IT产品批发市场，仅星火路一带就集中了400余家计算机、网络产品销售、服务商，有些甚至取得了全国、中南区、全省某产品的总代理权，年销售额 20亿元以上，这些企业基本采纳多级分销模式，交易双方固定，对计算机及网络特别熟识，目前95%以上使用价格廉价的农行产品和性能突出的招行产品，我行网银系统上线后，有望扭转这一被动局面。(3)对账户资金变动状况特别敏感的商品销售企业。首期网银的查询功能可以极大地便利这类客户，并诱导他们逐步使用网银转账功能开展商品选购。
本阶段个人重点目标客户：(1)个人素养及收入较高的代工客户;(2)医保、社保卡用户中素养较高的群体;(3)使用银证转账功能的客户;(4)一本通客户;(5)企业高级财务、管理人员。
(二)功能完善和市场竞争阶段.本阶段开头时间应为总行网上银行3.0版本全国推广,我行全面推出网银各项功能之际。预期形势为网银系统开通除现金业务外的全部传统柜面业务，企业、个人用户逐步增加，特约商户进展壮大。营销目标：企业用户500户;个人用户50000户;签约商户100家。
本阶段企业重点目标客户：(1)在我行开户的区域大中型工商企业;(2)证券业;(3)行政性收费单位及社会保障组织、保险公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌从事批发业务的大型超市和商场(如雅斯、北山、国贸等)及在宜昌设立分支机构的区域外大型连锁销售企业(如将来可能进入宜昌的国美、苏宁等);(6)电子商务企业。
本阶段个人重点目标客户：(1)常常使用我行各类代缴费系统的客户;(2)银证通用户;(3)闲置资金量大且有较高个人理财需求的高收入阶层、高级管理人员及私营企业主;(4)常常与外地企业发生资金往来的个体工商户;(5)热衷网上购物的哈电族、哈网族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本阶段的一项重要工作是培育、引进网上银行特约商户,激活电子商务市场。为了使此项工作得到超常规进展，我建议实行网上银行商户孵化器策略，通过培育、引进两个途径建立起全国一流的电子商务基地。详细做法为，首先与当地网络服务商合作，建立起一流的三峡建行因特网站，向有志进展电子商务的企业和个人供应免费空间、二级域名和高速线路(免费期3年)。然后通过实行乐观争取地方政府支持，力争获得网上商户不赢利不缴税的优待政策;向进展前景大，管理规范、信用度高的商户供应低息创业贷款;利用技术和资信优势向商户供应网站设计、维护管理、接口程序开发等方面的一揽子技术支持等措施，引进一批在国内外影响大、信誉高的优质网上商户，培育一批与本地消费者联系紧密、对建行忠诚度高的核心网上商户，实现与商户的共同创业和共同进展。
(三)产品引导和市场育成阶段.本阶段开头时间应为建设银行实现了柜面业务系统全行统一并推出新一代网银系统之时。预期状况为建设银行网上银行推广已经取得了重大成果，一系针对性不同客户需求的新产品相继推出，并消失了引导消费潮流的旗舰级产品，同时由网上银行引发的新型虚拟消费市场形成了规模效益，网上消费成为主流消费行为、电子商务客户成为网银业务的主要收入来源和资金支柱。营销目标：实现网上银行业务区域市场垄断。
本阶段企业重点目标客户：(1)地方政府的电子政务部门;(2)三峡区域内崛起的全国性企业集团;(3)未在宜昌设立分支机构，但在本区域有销售活动的实力雄厚的工业、商业及服务企业;(4)新兴网上全球性交易市场(金融市场);(5)国内及国际闻名电子商务企业。
本阶段的个人重点目标客户：零售商品消费主力女性消费者。
贯穿三个阶段的详细营销活动及手段(运用留意力经济概念，吸引最多最亮的眼球)：(1)协作总行网上银行整体营销活动，做好三峡区域的营销工作;(2)在各网点放置宣扬拆页，乐观宣扬网银业务;(3)要求网点向新开户、新发卡客户捆绑销售网银产品;(4)要求网点大堂经理利用多媒体查询机或业务演示终端现场辅导客户运用网银业务系统;(5)对重点企业目标客户成立专班，上门营销;(6)在自助银行增设网银终端，向客户供应无证书网银交易服务和询问服务;(7)与中国电信等网络运营商合作，向上网用户捆绑销售网银产品，或协作这些运营商的优待活动，出台优待政策，开展联合营销;(8)与证券、保险公司合作，捆梆销售网银产品;(9)建立全国一流的三峡建行因特网站，利用网站的高知名度和强大吸引力推广网上银行产品，同时通过网上广告、电子邮件、 QICQ、MSN系统广播等功能，绽开持续的网上宣扬攻势;(10)通过传统媒体、手机短信媒体等渠道适当开展网上银行的广告宣扬，提高网上银行产品在非网络用户中的知名度;(11)组织特约网银商户共同开展营销宣扬，利用商户的资金和影响力推广网银产品，进展客户;(12)与地方政府及门户网站全作，进行"三峡柑桔网交会'，与企业用户合作，进行"(三峡)清江电力网上交易会'等大型网上交易活动，形成轰动效应，推动地方经济进展，争取政府与企业的支持。
三、乐观的培训策略。网上银行业务是一项对计算机及网络学问要求较高的业务，技术问题是阻碍客户接受此产品的重要因素，因此，在进展网上银行业务时，要特殊加强对网银从业人员、用户、商户的培训指导工作，培训工作要先期开展和主动介入，并贯穿于网上银行业务的每个环节。在详细做法上，建议通过六个途径开展网银培训：一是对东山培训中心进行改造，使之具备开展网银业务培训的功能，定期组织行内网银从业人员开展业务培训和沟通，提高从业人员的专业素养;二是在企业网上建立网银业务沟通论坛，以互动形式在全国建行范围内沟通网银工作阅历，提高从业人员解决实际问题的力量;三是在三峡建行因特网站上开展网上银行在线培训活动，通过网络来加强与商户、客户的沟通和沟通，准时关心用户解决问题;四是对使用网银业务的客户供应免费网银系统操作、维护前期培训，并依据客户需求，适当供应操作系统维护、财务软件应用、网络及计算机平安学问普及等增值服务;五是对重点客户实行上门服务和现场培训，以提高用户操作技能和交易胜利率。六是对有意成为网上银行商户的客户免费供应网站建设、电子商务营销等方面的询问服务，关心他们顺当绽开基于我行网上银行系统的电子商务活动。
四、日常工作的标准化、模板化策略。电子银行业务岗从业人员除了要完成网上银行产品营销、培训等工作外，还要负责签约客户资料审核和保管等常规工作。鉴于网银工作是一项新兴的金融业务，具有便于运用国际先进阅历进行管理的特点，建议在处理这些日常工作时参考国外网上银行管理的胜利阅历和做法，根据ISO9001标准建立起一套标准工作流模板，实现工作支配程序化、报表生成自动化和市场分析智能帮助化，提高工作效率和精确 性，避开重复劳动。同时，为了提高客户端软件安装、调试、排障等技术工作的效率和质量，建议向客户供应两至三套标准化的硬、软件配置参考方案，并对安装使用过程中的故障状况进行记录和分析，形成标准化的安装、排障手册，用于指导网银客户端技术支持工作，为客户供应真正的优质服务。
在结束这次演讲前，我想谈一下自己参与竞聘的感受。其实，在打算参与竞聘时，我也曾有过迟疑，但我认为参与竞聘本身就是一次难得的人生历炼，能够和5位青年才俊同场竞技，能够在演讲台上接受各位领导和评委的考察和指导，是我人生的珍贵财宝!此时此刻，胜利与失败已不再重要，重要的是我向大家展现了自己的幻想和思索，并从各位同仁的身上学到了有益的学问。最终，请允许我用一首七言绝句来表达我此时的心情："平生最爱班超事，岂甘终老刀笔吏。他日龙泉剑在手，敢为建行斩焉耆!
银行经理竞聘演讲稿 篇15
各位领导、各位同事：
大家好!
在这里我以平常人的心态，参加支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们制造了这次公正竞争的机会!此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的呼唤，在有可能的状况下实现自己的人生价值。我现年43岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参与工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会，担当图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。
经过几年银行工作的熬炼，使自己各方面素养得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工，在创先业务竞赛活动中，被分行授予"三收能手'的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。参加这次竞聘，我愿在求真务实中熟悉自己，在乐观进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作非常重要，这主要体现在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。详细说就是摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;听从领导，当好助手。我也深知，办公室工作特别辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，狡猾的羊，受气的猪，吃草的牛，劳碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人;他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。假如我竞聘胜利，我的工作思路是：以"三个听从'要求自己，以"三个一点'找准工作切入点，以"三个适度'为原则与人相处。"三个听从'是共性听从党性，感情听从原则，主观听从客观。做到服务不欠位，主动不越位，听从不偏位，融洽不空位。"三个一点'是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不全都时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
"三个适度'是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处;刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断;粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多敬重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批判的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中分散合力。假如我竞聘胜利，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分敬重，给他们一个宽松的进展和制造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样，给人以暖和;像竹子一样每前进一步，小结一次。假如我竞聘胜利，我的工作目标是："以为争位，以位促为'。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣扬精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培育人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美妙的将来，迎接建行辉煌绚烂的明天。
8.
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