演讲稿是一种实用性比较强的文体。是为演讲准备的书面材料。 为大家整理了银行青年员工优秀演讲稿,欢迎大家阅读。 银行青年员工优秀演讲稿篇 1
XXXX年的秋天,在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后, 我 怀着激动而喜悦的心情, 接到了中国工商银行的通知书。 从报道的第 一天起,我下定决心,既然选择了这份职业,就要将自己的青春、理 想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。
作为一名普通的前台柜员, 在平凡而紧张的工作岗位上, 尽管有 时不免烦躁、平淡、矛盾、失落 ;但更多的是充实、兴奋、快乐、满 足。我认真的完成每一件业务,这一件件业务堆积成我的一天,这一 天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。 柜台,是工商银行 展现给世人的窗口, 这里是直面客户的沟通的桥梁, 这里是展现我们 工行优质服务品牌的地方。
我对优质服务的最深刻的理解,却源自于一笔错误。粗心的我, 遗漏了一位客户的签名,当发现时,已经是一天营业结束的时候了。 北方深冬的六点, 早已华灯初上。 当那位客户阿姨冒着寒风出现在银 行门口,要帮我补签名时,我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水,包含 着对客户的浓浓歉意, 包含着对工作深深地愧疚, 还包含着自己对做 好优质服务的坚定决心 !
后来,因错生缘,我与这位客户建立了工作上联系。 理财到期时, 我会及时提醒她,帮她规划好理财时间,做好她的理财顾问。每当这 位阿姨打电话说,XX啊,最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会 第一时间帮她查询,热心的给她回复介绍。今年春节时,她回复了我 一条祝福的短信: "春节快乐,也祝你工作顺利 !"
收到短信,我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。 我们一直说, 用优质的服务迎接客户 ;但很多时候,客户也在用一言一行教育着我 们。客户带给我们的,不仅仅是效益,还有那份信任和体贴。我们还 有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢 ?我们还有什么理由不感恩、 不微笑、不真诚呢 ?
金融业出售的是服务,而优质服务就是我们的 "立行之本 "。用优 质的服务吸引客户, 让客户认可和信赖的同时, 工商银行也在金融产 品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和改 变,工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力量,更好的、第一时间 与客户沟通, 介绍我们的新型产品。 中国工商银行电子银行的官方微 博更是有了近 190万的关注率,定期在上面发布优惠快讯、 金融产品、 财经热点,分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立 了微博平台,介绍我行贵金属投资工具,实时发布信用卡优惠,原油 期货价格变动等信息。
这样创新化的服务, 使得我们工商银行走在时代的前沿。 我们的 资讯服务也从原来点到点的单线传播,发展到了点到面的辐射式传 播。创新服务让更多客户的个性化需要得到了满足, 提供了解各类增 值服务的平台,帮助客户实现财富增值、事业成就和人生成长。
著名经济学家林毅夫曾经说过, "满意度是今天的市场,忠诚是 永恒的市场。 "我们把客户需求作为个人工作目标,用真诚的态度让 客户满意, 不断创新服务水平, 确保银行在激烈的竞争中立于不败之 地。作为现金柜员,透过服务窗口,我也会踏踏实实的做好每一件小 事,找准位置, 明确方向,力争把优质的服务和踏实的作风变成我更 高的标志, 我相信我会紧跟着工商银行的脚步一同进步, 我的青春也 一定会在这里闪亮 !
银行青年员工优秀演讲稿篇 2
大家下午好 ! 首先,感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢, 到企业已经一年有余, 今日就借助这个机遇来谈点自己在这一年中的 认识和感想:
说真的, 从学校刚出来到企业以后, 我觉得自己就像是久旱逢雨 的禾苗, 嗷嗷待哺的牛犊。 这一年在企业里我学到了不少在学校学不 到的东西,但是,我不能满足于这一点点的成就而止步不前。那对于 我们青年职工到底该怎么样做, 才能在职场生涯中走的更好, 更稳呢 ? 我想,我们至少要做好以下几个地方:
1、要有出众的学习 能力,拥有 "空杯思维 "。"好好学习 ,天天 向上。"对于我们每一个人而言,学习已经成为我们生活 中最为关键 的一点。当今社会成长迅速,职场竞争激烈,优秀精英比比皆是,一 旦我们停止学习,将会一直落后于他人。补充知识,为自己 "充电 ", 是我们每个人必须要做的事情。 所谓"空杯思维 "就是只有把杯子里面 的半杯水倒掉、腾空,我们才能够装更多的水,其实学习又何尝不是
这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔,当它能够把网结 在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网结的精巧而规 矩,八卦形的张开,仿佛得到了神助。这样的成绩 ,让我们不得不 想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者, 于是,我们就记住了, 蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的企业,一定要有一支和 -谐的 团队,要想打造一个和 -谐的团队,就必须拥有一个充满凝聚力的员 工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工,那么,我 们就会很轻松地融入到一个集体当中,进而也会成为一名优秀的员 工。
4、要严格规定自己的执行力,要有很强的战斗力,要有把事情 做好的豪气。
银行青年员工优秀演讲稿篇 3 各位领导、各位同仁、青年朋友们: 我叫XX,今天,我演讲的题目是"爱国、爱行、爱岗,奏响青 春乐章 " 。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几 句话一直鼓舞我奋发向上: "少年智则国智,少年富则国富,少年强 则国强 " 。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金 融企业的一支重要生力军, 建设银行的未来同样靠我们这样一群年青 人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及 时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、 建功成 才、有所作为提供了最佳的机遇, 给我们搭建了一个施展才能的大舞 台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中, 如何在这个舞台上唱 好戏,续写人生的新篇章, 如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标, 如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一, 给每一位青年人提 出了不容回避的课题。 改革对我们青年人是一项考验, 我们只有在实 践中不断磨练自己、 摔打自己、 总结自己,才能提高自己、 发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇 于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说, 19世纪是英国人的世纪, 20世纪是美国人的世纪, 而 21世纪,就是 我们中国人的世纪, " 远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春 心!"中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的 现代商业银行靠近的步伐。 但我们不要忘记, 我们建行仍有许许多多 地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努 力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求, 对工作全 身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热 爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作 ;其次要树立坚定的信心, 具有面对任何困难和挑战的勇气, 把握自己的人生方向, 找准自己的 人生坐标 ;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自 身的素质,掌握有用的本领,才能将 "爱国"热情化为"爱行、爱岗 "的 巨大动力,把人生的思想支点放在 "爱国、爱行、爱岗 "这个信念之上, 积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开 拓,勇于创新, 让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师 爱岗敬业华 !青年朋友们, 行长曾经说过: "建设银行的改革需要青年, 建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年, 希望寄托在 青教师爱岗敬业人身上, 青年兴则建行兴, 青年强则爱岗敬业的稿行 强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望 "。让我们抓住改革 的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见 证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望, 迎接新挑战,让青春在改革中飞扬 !
谢谢大家!共 2页,当前第 1页 12 银行青年员工优秀演讲稿篇 4
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
我叫XX,今天,我演讲的题目是"爱国、爱行、爱岗,奏响青 春乐章 " 。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几 句话一直鼓舞我奋发向上: "少年智则国智,少年富则国富,少年强 则国强 " 。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金 融企业的一支重要生力军, 建设银行的未来同样靠我们这样一群年青 人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及 时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、 建功成 才、有所作为提供了最佳的机遇, 给我们搭建了一个施展才能的大舞 台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中, 如何在这个舞台上唱 好戏,续写人生的新篇章, 如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标, 如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一, 给每一位青年人提 出了不容回避的课题。 改革对我们青年人是一项考验, 我们只有在实 践中不断磨练自己、 摔打自己、 总结自己,才能提高自己、 发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇 于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说, 19世纪是英国人的世纪, 20世纪是美国人的世纪, 而 21世纪,就是 我们中国人的世纪, " 远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春 心!"中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的 现代商业银行靠近的步伐。 但我们不要忘记, 我们建行仍有许许多多 地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努 力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求, 对工作全 身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热 爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作 ;其次要树立坚定的信心, 具有面对任何困难和挑战的勇气, 把握自己的人生方向, 找准自己的 人生坐标 ;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自 身的素质,掌握有用的本领,才能将 "爱国"热情化为"爱行、爱岗 "的 巨大动力,把人生的思想支点放在 "爱国、爱行、爱岗 "这个信念之上, 积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开 拓,勇于创新, 让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师 爱岗敬业华 !青年朋友们, 行长曾经说过: "建设银行的改革需要青年, 建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年, 希望寄托在 青教师爱岗敬业人身上, 青年兴则建行兴, 青年强则爱岗敬业的稿行 强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望 "。让我们抓住改革 的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见 证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望, 迎接新挑战,让青春在改革中飞扬 !
谢谢大家 !
银行青年员工优秀演讲稿篇 5 我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活, 也逐渐成为新一 代中青年们必不可少的 "掌中宝 "。今年,我行为何如此大力度的推广 互联网金融, 也因为电子银行这个渠道已经深入人心, 它渗透到各行 各业,与我们的生活开始息息相关, 并且将主导着我们客户未来的需 求,掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样 ?金融长这样,稳健、 大气、有内涵 ;互联网长什么样 ?互联网长这样, 任性、活泼、有魅力。 当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事, 就像一部叫做 《北京遇 见西雅图》的电影。而今天,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互 联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化, 因为市场变了, 因为客 户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在 转型,我们从做渠道向做平台转型, 原来我们做网上银行、 手机银行、 微信银行、电话银行,现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平 台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行 ?原因很简单嘛,因 为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客 户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开 始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万 变的方法就是改变,从现在开始改变 !
客户在变,客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯若比邻,现 在真的实现了天涯若比邻, 大家可以通过社交网络形成一个社区, 但 有的时候可能也是比邻如天涯。 很多的家人在一起, 可能他们在各看 各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自己当成上帝,喜 欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量 要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的减轻柜面工作的强度和 压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好, 那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面, 当客户经理 能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等 小指标都可以如约而至。 如果大家觉得工作强度大, 那我们就开始营 销电子银行吧。 如果大家觉得工作压力大, 那我们也开始营销电子银 行吧。
竞争对手变了, 这已经不仅仅是像在桂林, 过几年就多几家银行 的入驻,瓜分我们的大蛋糕, 而今已是原来做电商的跟我们是合作关 系,现在变成了竞争关系, 而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一 样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电 子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度, 新的思考 问题的维度, 以及新的营销的方法。 所以电子银行的大力推广势在必
我们的电子银行发展将是一场持久战。 各大银行也开始在抢占电 子银行这个隐性的大块蛋糕, 但我们需要激活我们的潜在客户群, 我 们需要慢慢将电子银行这个 "蓝筹股"植入客户脑海, 而后用所谓的网 络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越 多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军, 借此机会我希望对我行的青 年员工说几点希望:
1、 首先,我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子 银行产品,彼此多交流,电子银行部可以送教上门,作大家有力的后 备军。
2、再者,我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。 只有热爱自己的产品, 才能在营销时让客户觉得不是在营销, 而是让 客户感同身受。
3、 希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影, "线上 +线下 "、"渠道+实时 "、"多场景应用 ",青年员工像海绵,对新生事物的接 受力是很强的,大家多学习,积极把握前沿信息科技发展成果,更加 敏于客户体验、长于提出建议,打造一个以平台战略为牵引、以智能 金融服务为重点、 以线上线下交互为特色、 以大数据全面应用为支撑 的金融服务新模式。
最后,希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏 " 新常 态"下,以锐意创新的激情投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生, 不断创造新的工作业绩,不断书写人生的华丽篇章
银行青年员工优秀演讲稿篇 6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好 !
很荣欣能够在这里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪 同时,也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视, 给我这个难得 的机会,让我与大家一起来学习、交流。
我于XX年进入沐阳县农发行工作,五年来,我分别在会计部门、 信贷部门等岗位进行锻炼, 在行领导无微不至地关怀下, 在同事热心 帮助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升。回顾五年来, 我感触颇多,现借用四个词句向各位领导及同事汇报一下自己五近年 来在学习和工作中的体会和感受,以及对我行业务改革的一点建议。
一、 " 一个人若是没有热情他将一事无成而热情的基点正是责任
心。 列夫•托尔斯泰”
责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的 人,会把工作看成追求和奉献,满怀热情地投入工作,取得显着的成 绩,做出卓越的贡献,实现自身的人生价值。一个没有责任心的人, 一个丧失责任感或责任心不强的人, 会把工作当作负担, 自然就会丧 失工作的乐趣,一事无成,虚度年华,悔恨终身。责任心是我们每一 个青年员工成才的基础,为人处事的前提,也是我行振兴的根本。
在工作中我们的能力有大小,术业有专攻,职位有高低,岗位各 有不同,但不管从事什么岗位,必须要有敬业的工作态度。敬业首先 要爱岗,这是我们发展的起点。 爱岗就是对自己所从事的工作充满热 情,始终保持积极乐观的态度,干一行爱一行,爱一行精一行,以积 极主动、认真负责的态度,遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质 保量快速完成任务。
作为一名农发行的信贷员,除了有爱岗、惜岗意识,还要立足本 职岗位,脚踏实地地做好工作,这样才能真正做到敬业。一是要有实 干的劲头。信贷工作任务艰巨复杂,责任重大,信贷工作从放贷、管 贷到收贷的三个环节, 都需要信贷员以求真务实的态度去调查, 去研 究,去落实。如果工作中华而不实,走走过场,不负责任将会给政策 性信贷资金造成巨额损失, 直接影响我行 "三农问题 "的各项政策的贯 彻落实。二是要有苦干的精神,贷后监管任务繁重,工作相当辛苦。 面对繁重辛苦的工作和恶劣的工作环境, 没有吃大苦耐大劳的精神是 绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外,做好收购 资金管理工作同样需要讲究方式与方法,也就是要掌握巧干的技巧。 工作中的巧干,往往会事半功倍,而不讲方式方法和蛮干,有时会适 得其反,与我们的愿望背道而驰。
二、"在你没做成任何事情之前没人会在乎你的感受——比尔• 盖
茨"
听到这句话时,你是不是也和我一样深有感触。不得不承认,这 句话刺痛了你我的心,但是细细想来,却是真真正正的社会现实。人 生的价值,庸人用享乐来衡量,能人用创造来计算。在工作中我们工 种、职位分工的不同造就了我们薪水的不同, 庸人就会抱怨薪水太低、 怀才不遇等并对外界因素产生种种抱怨, 这种人不管走到哪里多会抱 怨;聪明人才会反思自身存在的价值和自己创造的价值是否对自己的 生存和发展带来了正面意义和正面价值, 说通俗点说也就是自己做出 了什么成绩。出来工作这么多年,每天睡觉前我会问自己两个问题: 今天我做了什么 ?明天我要做什么 ?人生勿用悔恨来填充, 生活别用无 聊去渡过,工作忌用松散和怠慢来应对。生活要有目标、有追求。有 了目标和追求人生就有了方向,人最可悲的是没有自己的方向和目 标。青春仅仅是一个短暂的美梦,当你醒来时,它早已消失的无影无 踪。人生最要紧的,不是你现在站在什么地方,而是你要往哪里走。
一个人,物质财富可以不富有,但精神世界不能空虚 ;智力学识
可以不高,但不可以思想道德败坏 ;社会地位可以不高,但不可以没 有存在的价值 !
三、 "行胜于言——清华校风 "
行胜于言 " 不是不言,而是言必求实,以行证言。国学大师钱文 忠曾经这样讲过: "仅仅把职业看成是职业是远远不够的,你还要把 职业当做你的事业,才会有职业精神 !" 我非常同意这一观点,你要是 仅仅把职业当成你养家糊口的一个手段, 你对职业的态度就会是应付 了事,完成任务,如果将它当事业了呢 !你就会不停的追求,不停的 完善自己的职业技能, 不停的丰富自己的职业知识, 在工作中得到享 受。如何实现自己的理想 ?行胜于言 !
古人说 "合抱之木,生于毫末 ;九层之台,起于累土 ;千里之行,始 于足下 ""不积圭步,无以至千里 ;不积小流,无以成江海,骑骥一跃, 不能十步,驽马十驾,功在不舍 " 漫长的人生需要一步一步地走,职 业理想的实现需要一点一滴地奋斗。 通往理想的路是遥远的, 但起点 就在脚下, 无论你的理想是否高远, 它们的实现都需要一点一滴脚踏 实地地去奋斗。 世界上从来都不会有一蹴而就一步登天的事情, 想要 实现理想就要有埋头苦干的心理准备, 因为踏踏实实做事是实现理想 的根本途径 !
四、 "精兵简政" 精兵简政是企业改革的方向, 也是提高效率、 减少浪费的重要途 径。
首先,兵要精。业务改革和发展需要大量的精兵充实基层、分行 业务部门。 兵精不仅可以适应我行形式发展需要, 更有利于迅速将工 作落实到实处。而且做业务不能人浮于事,否则增加了成本,还导致 工作效率低下,遇到好处,个个争功,遇到问题,相互扯皮。
其次,政要简。举个例子,沭阳新概念评级报到市行已经有一个 多月了,材料补充了 2 次,现在还没有到省行,我没有针对个人的意 思,只是希望业务部门经办人员设身处地的想一想, 切实的把基层行 的事情当做自己的事情, 不要弄个反馈让基层行补充了事, 新概念是 与我行建立信贷关系 4 年的老客户,客户基础资料已经不知道报了多 少份了,还需要基础行送基础材料 ?希望要真真发挥市分行服务平台 作用。
谢谢大家 !共 2页,当前第 2页 12
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