巾帼文明岗先进事迹材料3篇可参考-精品文档
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【篇一】
xx市民政局婚姻登记处共有工作人员9名,其中女性6名,主任和副主任均为女性。2xx3年,在市委、市政府和局党委的正确领导和社会各界的关心支持下,xx市民政局婚姻登记处坚持以依法行政、为民服务为宗旨,以优质文明服务为目标,不断提升妇女组织服务妇女群众的本事和水平,开创妇女工作新局面,婚姻登记各项工作顺利开展。
近几年,xx市民政局婚姻登记处多次受到全国、省、市各级的表彰,先后荣获全国先进婚姻登记机关、全国婚姻登记规范化单位、国家3A级婚姻登记机关、全省婚姻登记规范化建设达标单位、省一级档案室、全省婚姻登记常规式颁证仪式比赛优秀奖、巾帼文明示范岗、政法工作先进团体、优秀妇女维权岗、为民服务创先争优服务品牌等荣誉称号。
截止目前,xx市民政局婚姻登记处2xx3年共办理结婚登记4439对,离婚登记1xx6对,补发婚姻证件1385对,出具婚姻登记记录证明4521件,法律咨询两万余人,实现了服务新人零距离、服务结果零差错、服务对象零投诉。
一、擦亮文明窗口,创立巾帼文明岗
自开展巾帼文明岗创立活动以来,我处以创一流业绩,树文明新风,展巾帼风采为口号,以奉献于事业,服务于社会为宗旨,千方百计创新工作机制,改善工作方法,采取有力措施,扎实开展巾帼建功活动,全面提升服务水平,为广大婚姻登记对象供给优质服务。
1、实行婚姻登记员行为礼仪规范。从仪容、服饰、举止、语言和岗位5个方应对婚姻登记员的文明礼仪作出具体要求,不断增强婚姻登记员职责意识和服务意识,开展人性化服务,创立人民满意窗口。
2、全力打造开启幸福,满意婚登服务品牌。提出开启幸福,满意婚登的服务口号,要求每名工作人员都能做到笑脸相迎,主动热情,让当事人有一种宾至如归的感觉,用爱心、耐心和诚心对待每一位婚姻当事人,用真诚打造属于自我的服务品牌。
3、开展争创文明服务标兵、群众满意窗口、文明示范岗活动。每月一次公开评比,不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和进取性,提高登记员的办事效率和服务质量。
二、实现婚姻登记免费服务
xx市民政局婚姻登记处从去年底就开始争取婚姻登记免费,旨在让市民享受到切实的优惠政策。今年年初开始,已经经过政府财政审批,财政预算给予支持,开始免费,结婚证和离婚证的九元工本费及复印费用已经演变为历史,婚姻当事人只需带齐身份证、户口本和照片即可免费办理婚姻登记。虽然费用不多,却使群众得到了实惠,为群众办到了实事。
三、改善服务环境,变更服务场所
为进一步改善服务环境,提高服务质量,今年年初,婚姻登记处的主要工作区域从原二楼的登记大厅移至四楼的婚姻登记室,加大了办公区域。服务场所变更后,由原有的三个登记窗口变为四个婚姻登记室和一个复印室,撤消了原有的咨询室,增大了服务场所,简化了办事程序,提高了服务效率,缓解了原登记大厅人员拥挤的状况,为当事人供给了温馨舒适的服务单间,受到了当事人的一致好评。
四、移交婚姻登记档案
今年8月份,xx市民政局婚姻登记处将2000年20xx年的结婚登记档案和补领婚姻登记证档案共计10xx卷52600件全部移交至xx市档案局。根据《中华人民共和国档案法》及《婚姻登记档案管理办法》有关规定,婚姻登记档案应当在民政局整理成册后向档案局移交,并由档案局统一管理。xx市民政局婚姻登记处高度重视档案移交工作,抽调专人、明确职责、集中精力、全力以赴做好婚姻档案移交工作,将婚姻登记档案全部登记造册,电子档案全部录入,做到了婚姻档案完整无缺的移交。此次婚姻档案的规范化整理,集中档案部门管理,使档案工作在社会中的作用逐步提高,同时也增加了市档案局的馆藏量。
五、广泛宣传普法教育
对前来办理结婚登记的新婚夫妻进行法律知识宣传,对离婚夫妻进行耐心劝解。为维护家庭和谐,挽救可能被非理性因素毁掉的家庭,避免当事人因冲动、误解离婚,将婚姻家庭辅导室迁至2楼,聘请有丰富经验的律师,进驻辅导室,深入开展离婚劝和服务。充分发挥婚姻登记工作在促进婚姻家庭生活幸福美满方面的作用,为离婚当事人供给各类专业的婚姻家庭、法律、心理咨询服务,给离婚当事人一份理解、一份温暖、一份帮忙。婚姻家庭辅导室成立以来,已成功劝和60多对离婚当事人,大大降低了因冲动、因误解离婚的比例,取得了良好的社会效益,经过努力工作化解了婚姻家庭方面的许多矛盾问题,发挥了民政部门稳定家庭,构建和谐社会的作用。
六、进取探索免费颁证仪式
为提高当事人的婚姻登记法律意识,进取探索将免费颁证仪式引入婚姻登记流程。推行文明、神圣的颁证仪式,登记员经过规范、热情的服务,在庄严地国徽下颁发结婚证件,并给新婚当事人送上浓浓的祝福。请当事人宣读新婚誓词,使新婚夫妻了解婚姻赋予他们的职责和义务,经过这种形式增强当事人的婚姻家庭职责意识,进取推进婚俗改革,推动和谐家庭和谐社会建设。
七、进取参加慈善救助活动
婚姻登记处的女职工对社会上的孤老弱残都有着特殊的关心和爱心,进取参加各项慈善社会救助活动。自六心计生关爱工程启动以来,婚姻登记处对xx市大安镇张村的张某、刘某夫妻俩进行结对帮扶,经常走访慰问,为他们送去生活必需品,使他们在精神上得到慰藉、经济上得到救助、生活上得到照顾,进一步增强了他们对生活的勇气和信心。史丽主任自愿担任爱心妈妈,为新驿镇东顿村二村的张继鑫给予生活、精神上帮忙,了解她的学习、生活情景和困难,经常对她嘘寒问暖,并亲自送去书包、书籍、衣物等生活学习用品,成为孩子生活的知情人、情感的贴心人、学习的引路人和成长的呵护人。
正是这样一支娘子军的特色队伍,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在婚姻登记这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
【篇二【小雅文库】】
省人防信息保障中心指挥通信科现有职工6人,其中5名女职工,占职工总人数83%,科长、副科长均为女性。该科**年成立以来,主要担负全省人防有线、无线、卫星通信等专业的战备值勤训练,同时担负全省电视电话会议、空情、网络等系统的通信、维保任务,承担上级主要业务活动、大型会议、重要演习演练的信息通信保障工作。
28年来,在上级领导和机关的高度重视关心下,在信息保障中心的正确领导和大力支持下,全科室同志在科长的带领下,按照“女职工建功立业工程”和“创立学习型组织,争做知识型职工”活动的要求和标准,结合实际岗位工作,明确提出了“创立优质服务和标兵岗位”作为活动的重点资料和总体目标,立足岗位,刻苦钻研,进取创新,紧密协作,任劳任怨,无私奉献,实现了规范的内部管理,练就了过硬的专业素质,树立了良好的行业形象,做出了突出的工作业绩。努力克服种种家庭困难和女性弱势,充分发挥女职工异常认真、异常细致、异常能吃苦的优势,先后完成了全国人民防空综合防护体系建设和管理工作会议、**军区人防信息化建设会议、**军区通信动员与社会化保障工作会议、**军区重要经济目标防护工作研讨会议和**省人防指挥部会议等10多次大型会议及演练演习的信息化综合保障任务。坚持每年电台出联达1200余次、作报1**0余份、收发报文180万组,视频会议联调**次,系统联调率达98%,卫星联调40次,入网率达95%,空情训练十余次,理解发放率**%。连续8年创新完成了全省人防“楚竞”专业技能比武、“楚越”机动通信拉练、“楚天”网上指挥演练以及全省各类应急行动的通信保障任务。制作了各类人防演习和宣传教
育幻灯片30多部、多媒体课件百余套,为省人防办连续17年获得全国人防系统宣传教育、新闻报道先进单位供给了有力的信息化保障,受到国家、**军区和省委省政府领导和机关及全省人防系统的高度赞扬和一致好评,多次被省人防和省人防信息保障中心评为“先进科室”,在**战区和全省人防系统起到了标兵示范作用。
【篇三】
在**县广播电视局流传着这么一句话:文传中心节目部有一帮“女汉子”,干起活来比男爷们还拼,这可绝不是虚言。文传中心节目部现有员工七人,女同志就有四位,一名节目部主任、一名播音主持,一名市场营销,一名记者修改,这四位女同志除了一位小同志是90后,其他三位都已为人母。在广播电视这个竞争激烈、压力巨大的行业里,她们“巾帼不让须眉”,立足本职岗位,在工作中锻炼成长,在奉献中收获成功喜悦。
近年来,文化中心节目部在局台领导的支持和帮忙下,应对激烈的市场竞争,勇于拼搏,敢于创新,依托专业技术优势,在开拓市场中提升策划本领,在活动中做大做强广电艺术团品牌,不断扩大文化传播的影响力,自觉担当推动文明**、文化**的职责。
一、从“零”到优,汗水绘就成绩单
**县广播电视局文传中心成立于**年,于**年3月进行全面重组,主要任务是面向社会供给文化传播业务服务,完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式,也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节,几位女同志怀着创业活力迅速投入到了工作当中。
在部室主任的带领下,文传中心节目部制定了工作目标,依托**广播电视主流媒体优势,凭借优质服务,供给全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零,绝大部分业务被其他私营传媒控制,价格压得十分低。应对困难,节目部的女同志们不等不靠,主动出击,挨家拜访客户,用真诚打动客户,同时加强业务学习,迅速适应主角,为客户供给优质贴心的服务,在较短的时间内打开了市场。**年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位供给电视录制,并策划举办了多场综艺活动,实现经营创收十几万元,实现从“零”到“有”的可喜突破。**年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下,实现经营创收八十余万元。
开门办台,推动群众文化建设。**年,文传中心节目部大胆创新,成立**广电艺术团,网罗省市县优秀演艺人材,开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场,现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体,自觉承担社会职责,文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、**玉树地震义演、**县十大孝星评选等公益活动,联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值近四万元的年货。
六年来,文传中心节目部先后承接大型录制一百多场,包括历年**县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动;为多家企业事单位制作专题片一百多部;策划群众文化活动三十多场次,包括首届**县车房艺术节、**县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动;创办了《**党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《**卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《文明巡礼》、《**大舞台》等八档社教类栏目。其中《**党建》是全市发稿第一名,《教体新视窗》、《健康有约》、《**大舞台》栏目因节目资料形式新颖丰富,接地气贴近群众,收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单,浸润着节目部全体同志的心血和汗水。
二、有苦有泪,乐于奉献犹心甘
作为职场女人,心总是分成几瓣,一头牵着工作,一头牵着家庭。
广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节,连续数天的晚会录制,有时候一天要赶两场录制,有些男同志都吃不消,可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉;夏天,蚊虫盯咬,阳光毒辣,文传中心的女同志们照样冲在前头,一个个晒得黑不溜球;冬季,寒风中人们手都不想伸一下,文传中心的“女汉子”们依然不惧;录制设备重达上百斤,“女汉子”们挽起袖子就搬;录制现场,“女汉子”们和男同志们一齐,蹲在地上就着咸菜吃大包子,淑女形象全无;家里孩子生病了,只能托付给老人照看;晚上录制到零点以后,深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门,怕扰了家人的安睡;客户要片子要得急,加班加点更是常事,有时候加上一夜班,清晨稍事休息,照样上班工作……
“女汉子”也有掉泪的时候。当客户不理解投以冷眼的时候,当同事不理解冷嘲热讽的时候,当家人不理解埋怨抱怨的时候,“女汉子”们偷偷红了眼圈,掉了泪。可新的任务再摆在面前,依然一马当先,冲在前头。
三、细心加耐心,优质服务树品牌
女同志特有的细心耐心,在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期修改等各方面,文传中心节目部都尽量做到换位思考,为客户着想。有时候客户遇到问题,文传中心节目部的同志们会主动帮忙客户解决,提出建设性的意见,与客户构成了良性互动的关系。
优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指,有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的客户说:真没想到,一个女人占大半的部门,居然能干成男爷们都干不了的活。
细心加耐心,成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业,需要各部门各环节的通力配合。在文传中心,节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干,也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候,女同们会提前安排好工作餐;外出录制的时候,女同志们早早把饮用水准备好;男同志有情绪的时候,体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。
如今的文传中心节目部,是一个团结友爱的部门,是一个能打硬仗的部门。应对新的任务和挑战,文传中心节目部的女同志们将一如继往,谦虚谨慎,努力学习新业务,补齐业务短板,为广播电视事业发展做出自我应有的贡献。
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