尊敬的xx移动各位领导、各位同事：
大家晚上好！我是来自xx分公司的xx，非常高兴有机会来到美丽的xx，今天我汇报的题目是“用青春书写激情，用奉献诠释自我”。在这个阳光明媚，鲜花盛开的季节，能够和咱们“缺氧不缺精神，艰苦不怕吃苦”的甘南移动人一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。
青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢得永恒的青春。“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献！其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，为什么不传承爱岗敬业的精神为我们移动通信事业的发展做出贡献呢。爱岗敬业，这四个字对我们来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？
20xx年，我从西安邮电学院毕业后，抱着对移动通信事业的满腔热忱来到张掖，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也播种下了梦想的种子。相信每一个从象牙塔走出来的年轻学子都怀揣着一个梦想，这个梦想是风帆，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。“绿阴丛外麦毡毡，竟似芦花水一湾，不望祁连山顶雪，错把张掖当江南”。荏苒十年光阴，美丽的张掖已经成为了我魂牵梦绕的第二故乡。在这片热土上，我做过网络部值机员、交换系统维护员，干过市场部经营分析、营销策划。10年的时间，我远离故乡山东，扎根西北，怀着对移动事业的无限热爱与忠诚，脚踏实地，勤奋工作，用青春和热血践行了新时期移动员工对公司、对社会的承诺。
踏实勤奋打基础
工作之初，面临的是张掖交换局刚刚建成，全市仅有6个基站，2万门交换机容量，自建传输为零的工作局面；面对的是全英文系统操作界面，网络维护人员极度匮乏，没有经过任何专门岗前培训的实际困难。是主动迎接挑战，还是退缩逃避？凭着扎实的理论基础和刻苦攻关的勇气与决心，我虚心求教、钻研学习，不足一个月便能独立开始值机处理故障，成为网络部门的骨干。
移动通信领域日新月异。随后几年，是张掖移动网络规模迅速扩大的时期，我始终坚持业精于专的工作信条，充分利用业余时间搜集各类技术资料，与同事及厂家技术人员探讨各类技术难题，对每次发生的故障，我都详细分析故障原因，认真总结吸取教训，写出解决问题的心得。通过持续积累，我迅速成长为移动交换维护的行家里手，被人亲切地称为“王老师”。
我本着“网络就是生命，客户就是上帝”的宗旨，用心做好每一项工作。在网络部门工作的七年间，我先后参与大小系统升级、割接数百次，在每一次新业务开通及工程建设中，总会看到我忙碌的身影。我先后参加了张掖g网二至十期网络扩容工程、参与开通基站193个，完成了张掖移动局数据规范、与电信等14个局向的互联工作，参与了抗击非典、数次抗震救灾的通信保障、张掖交换局历次网络优化、版本升级及河西软交换设备的安装调测工作，并数次借调省公司参与重大工程项目建设，均圆满完成了各项工作任务。同时每当设备出现故障，不论什么时间，不论刮风下雨，只要机房一个电话，我一定是一边用手机提供电话支持，一边火速赶到现场，凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解决。
设备是我们的生命，保障畅通是我们的责任
20xx年10月25日22时41分，连续几天的系统升级、连续加班已经把我折磨的筋疲力尽了，突然一阵晃动，我睁开疲惫的眼睛，从山东来看望我的母亲冲进房间，告诉我地震了，母亲喊着：“穿好衣服我们快走！”
我们母女急匆匆的走在大街上，开阔处到处都是出来避难的人们，大家焦急的拿着手机拨着，我打开电话，想知道机房现在的情况，但是根本打不通，我心里清楚我们的交换设备投入运营时间太长了，设备老化、不堪重负，无法应对突发情况下骤增的话务量，强烈的震动肯定对设备造成影响，我顾不了母亲，匆匆跑到了单位，当我赶到公司的时候，发现控制全市基站的bsc因为地震原因连接中断已经宕机了，险情就是命令！我急切的要冲进交换机房，同事拉住了我，说不能进啊，现在还有余震，我没有止步便冲进了机房，而正对着bsc设备的楼上就是通信电源，通信行业的人可能都知道，为交换机供电的电池重量都在每平米500公斤以上，在这个区域底下工作是非常危险的。我和同事经过两个小时的抢修，全部通信恢复正常了，而当我迈着沉重的步伐走下楼时，年近70的老母亲却含泪焦急的等在楼下，母亲在埋怨着：“别人都是往外跑，你却往里冲……”
20xx年5月，突如其来的非典席卷大地，所有人谈非色变，几天前中央电视台《新闻调查》栏目记者、主持人杨春赴定西采访时在当地被诊断为非典型性肺炎，加剧了大家对非典的恐惧，而恰在此时，从北京爱立信总部来了几位做网络优化的工程师，为保护大家，领导尽量安排同事们出外勤，但是工作总是要干的，我主动要求留下值班做配合工作。上班第一件事就是打扫卫生，拿起喷壶里里外外喷上过氧乙酸，最近老有喉干、胸闷、呼吸困难的感觉，因为通信机房有防尘、防晒的要求，房间内所有的窗户早在建设初期就被封死，长期在喷洒过过氧乙酸的封闭环境中滞留使我产生了强烈的过敏反应，但面对大量的工作任务，我只能咬牙坚持，相信灾难总会过去，生活还会继续。我默默无闻的工作，也受到了很多同事的佩服与称赞。20xx年至20xx年连续获得分公司先进生产者称号；20xx年在全省网络技术大比武中获得三等奖。
刻苦钻研实现事业转型
因公司业务发展需要，20xx年我被调往分公司市场部，先后从事经营分析、营销策划工作。一千多个日日夜夜，我脚踏实地，刻苦钻研，从一名普通的技术人员成长为一名管理干部。我有敏锐的市场意识，善于把握市场脉搏，捕捉商机，并及时进行营销策划，开展市场攻坚。
踏上岗位之初，我以满腔的热情和精力投入到市场营销工作中去，但由于对市场营销工作的认识还不够，工作屡屡碰壁。我认识到，市场营销工作光有一腔热情是远远不够的，营销人员不仅要具备良好的综合素质、业务素质，更要有良好的心理素质，同时也要掌握市场营销的策略，学会体察客户心理。于是我以一种不畏艰难、不达目的誓不罢休的闯劲，不仅自学了《电信市场服务与营销》、《客户心理学》等书籍，还利用一切机会在网上查阅了td、wlan、ip视讯等新业务的相关资料，系统的学习丰富了自己，这使我面对新的工作挑战时更增添了自信。为了进一步提高通信市场生存和发展能力，提高市场核心竞争力，我每周形成动态周报、每月开展一次市场调研，形成市场综合分析，确保各层面的市场信息能够及时反馈、及时流通，并针对市场环境的变化及时为公司提供决策依据。
坚忍不拔勇闯市场
20xx年6月，我被任命为市场经营部营销策划中心经理。在业务和队伍的管理上，我总是率先做到规定要求，用自己的话说，就是作为管理者，不能只做规则的制定者，更要做践行规则的领跑者。我认真履行职责，勇于创新，各项工作都体现着“起点高”、“要求严”、“行动快”的特点。我的行为，也带动了身边的同志，在我的带领下，市场经营部的同志工作时间勤钻研，业余时间跑市场，团队的整体素质迅速得到了加强，战斗力得到了提升。
如今的移动电话，人们赋予了它太多的内涵，这样的情况下有很多新的市场需要开拓。而通信业务已经不是垄断的时代，在动态的市场中，没有捷径可走，要使效益最大化，只有不断创新和开拓。为了掌握市场第一手资料，扩大市场份额，我带领中心员工，牺牲节假日休息时间，深入张掖五县一区走访，向广大客户宣传公司新的营销政策、新的服务举措和业务流程，并做出了保质保量保及时的承诺。为了进一步结合本地实际提高营销策划质量，我勇于创新，建立了系统的数学分析模型、开展定量定性分析，组织完善了各项市场开发制度，细化了市场管理考核办法，公司的市场营销工作在市场分析上更加科学化，在项目管理上更加规范化，在市场营销的策划上更加专业化，形成了各个单位相互支持、相互合作的营销运作模式，确保了各相关部门和基层单位围绕市场共同的目标，按时按质按量地完成市场开发项目，使公司的对外市场拓展更具竞争力，使消费者可以轻松地找到适合自己的一款消费。
几年来在通信市场上的摸爬滚打，让我对市场竞争有了更深的认识，市场就是没有硝烟的战场。张掖通信从无线业务到数据业务，从互联网到其它延伸业务，都面临着全方位的竞争，因此，我积极引导大家正视困难，迎难而上，不断增强危机意识、服务意识和效益意识，并在具体的营销实践中总结出了“四不怕”，就是市场调研不怕勤、数据分析不怕细、方案策划不怕全、营销执行不怕严。正是有了这“四不怕”的精神，营销策划中心在我的“严管”和“管严”下，不断取得累累硕果。20xx年7月份，随着各大高校新生录取的陆续公布，尽管离新学年开学还有一段时间，校园营销活动已经悄然拉开了帷幕。时值全业务运营第一年，各运营商都将目光投向了校园营销这块蛋糕，面对更加复杂和严峻的竞争局势，始终有一个信念一直在我心中没有动摇，那就是以更加周密的部署、创新的营销思维，赢得这场“战斗”。在那段日子里，我反复修改校园营销方案十余稿，巨大的工作压力下，我急的吃不好饭，睡不好觉，嘴角也起了泡，满脑子想的都是如何才能攻下这块市场。最终方案通过公司会议时，我揉了揉布满血丝的眼睛，却不敢稍事休息，而是马不停蹄地赶到张掖市河西学院的营销现场，从宣传造势、营销布点、客户反馈各个方面进行现场指导，督促落实。看着每天不断攀升的学生入网数据，我长长的舒了一口气，此时，整个我对校园营销已经充满了必胜的把握和信心。仅20xx年校园营销就为企业赢得了四千多客户。
无私奉献不平凡
基层移动单位人手少，事情多，经常性加班加点在所难免，多年来，我坚持以公司为家，始终把工作放在首位，却往往忘记了自己，忘记了家庭。到市场部后，由于市场经营工作的特殊性，为确保为公司决策提供详实的数据，为制定阶段性营销方案，通宵达旦加班是常有的事，为了保证安全，公司领导找我谈话，严禁我晚上加班超过12点，我就避开门房的老师傅偷偷溜到办公室，早上同事上班时却发现我已经趴在办公桌上睡着了……。在中国人最讲究的传统节日除夕，当千家万户欢聚一堂，其乐融融喜迎新春、互相祝福时，我却连续5年独处异乡坚守在工作岗位，作为单亲家庭中最小的孩子，不能返乡与年迈的母亲共享天伦，我总是心怀愧疚。
十年来，我在基层移动这块沃土上勤奋工作，兢兢业业，以娴熟的技能、突出的才干和对移动通信事业的无限忠诚创造了优良业绩，我所在的网络部和市场部先后获得先进集体的荣誉称号，我也获得了全省百名模范员工、张掖市“青年岗位能手”、甘肃移动知识型员工和分公司“巾帼示范岗”等荣誉称号，并入选张掖十大道德模范候选人，事迹在张掖日报、张掖电视台展播。今年五月份，因工作扎实、突出，我被分公司聘任为甘州区营销中心副经理。
人生只有一次，激情和奉献却可以永恒。青春不是人生的一段时期，而是心灵的一种状态，是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲动人的交响，是爱岗，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的移动通信事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所拥有的正是青春的激情！
有句口号说的好：不爱岗就下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！这就是爱岗敬业的奉献精神，因此，我要用青春书写激情，用奉献诠释自我。
工作体会分享
在回忆自己短暂而又漫长的工作经历过程时，我还想和大家分享几点自己最受益、最深刻的体会：
一、 “从小事做起，有协作精神”，这是大学毕业前最后一堂课老师最后送给我们几句话，我至今铭记。在工作实践中越发感受到这简单的几个字道理深刻：从小事做起不是一直满足于做小事，而是不夸夸其谈、好高骛远；真诚、平等的内部沟通是创造团队合作氛围的基础，有协作精神，在工作中敢于沟通，勤于沟通，善于沟通，才能融入团队、带领团队。
二、 “好好学习，天天向上”，这句话用来形容对移动人的要求，最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人。但是，学习绝对不是光从书本学习，其实更重要的是从实践工作中学习，向周边学习。
三、做好时间管理。每年365天，这些时间是不是花在最重要的事情上了，有效的、有产出的工作时间究竟有多少，实在值得思考。制定合理的工作计划，避免被打断或者是不断去打断同事下属;避免花很多时间在一些细枝末节的事情上，而把很难很重要的事情一直拖到非解决不可的地步再被迫仓促行事。有效的时间管理是提高个人、团队工作效率的利器。
四、勇于实践，勇于犯错，善于反思。很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有，不如实际把它做出来，做出来后不断反思改进，实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思，即使是人人皆知的东西要做好其实都不容易。
五、少抱怨、少空谈、积极主动，多干实事。世界上永远有不完美的事情，永远有麻烦，唯一的解决之道是面对它，解决它。做实实在在的事情，改变我们不满的现状，改变我们不满的自己，坚持工作的使命感、责任心和不变的热情，对职业负责、对自己负责。
六、开放和分享的态度，在移动公司工作，如果抱着保守和封闭的心态，成长肯定会受阻。
二十一世纪是一个中国走向世界、中国企业走向世界的辉煌时刻，在这样一个历史性进程中作为中国移动普通一员参与其中，这是一种机遇，也是一种荣幸。在移动通信这样一个充满竞争与挑战的行业里，它给你给我提供了一个展示自我的舞台。我是幸运的，因为我始终与时代同步，追赶着最先进的电信技术；我又是自豪的，因为我在市场的大潮中披波斩浪、自由驰骋。要在激烈的通信市场竞争中保持始终如一的领先地位，其中的艰辛一言难尽，但我以及我的其他同事和在座的各位一起选择了这样的一条道路，因为我们的心中还有梦，就是借助这样一个中华民族大发展的时机，以自己点点滴滴的贡献，成就一个辉煌的中国企业，也就成就了自己的精彩人生！
谢谢大家！
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