[银行支行开门红工作通讯简报]银行支行开门红简报
全力推进开门红,比学赶超氛围浓 ——长宁竹海农村商业银行梅硐支行开门红工作 春节长假刚过,我们又投入紧张而有序的工作中了。俗话说“一年之计在于春”。我支行牢牢抓住一季度这一业务发展的黄金时期,以“高位求进,猛上台阶”为战略指导思想,以“立足三农、服务城乡、服务中小企业”为市场定位,以提高我支行存款聚集能力、信贷辐射能力、增盈获利能力和综合管理能力为发展目标,积极动员支行员工,以改革为契机,以发展为动力,夯实基础,稳健经营,不断加强各方面的建设,争取圆满完成总行下达的开门红各项任务指标。 同业比较找差距。春节假期过后,总行下发了一月份当地同业的储蓄存款市场份额统计表。表上的数据让我们很是吃惊:仅仅一月份一个月的时间,当地邮政储蓄存款增长额比我们的两倍还多。我们涨了近600万,而别人却涨了1300多万。数据表明,我们不仅市场份额落后,而且在增长幅度上也落后了。看着数据,全支行上上下下都觉得压力挺大的。随后,支行行长立即组织召开了工作会,认真分析了我们当前面临的形式,并查找我们落后的原因。分析认为,我们落后的原因主要有以下几方面:一是营销工作中存在不足,二是宣传工作没有做到位,三是网点地理位置相对没有优势等。在寻找差距的同时,我们积极谋求解决的办法,做到将责任落实到人,确保措施到位,收到实效。 吸取精华谋发展。通过比较,我们看到了差距,也找出自己存在的不足。同时也不得不承认,别人能有这么好的业绩,肯定有他的过人之处。曾行长说过,我们要抓好对手的研究与客户的研究,只有这样,我们才有可能在竞争中取胜!在行领导的号召下,我支行员工积极从各方面了解邮政信息,包括大客户信息、各项存款数据,他们的存款营销策略等,大家各尽其能。看到表格上数据,在感觉到压力之余,在行长的带领下,我们初步制定了一个追赶目标。即用一年的时间,让存款余额与邮政持平; 然后再用一年的时间,存款余额超过邮政。 创新经营造佳绩。由于历史原因,邮政一直是梅硐存款市场的领头羊。而我们,到目前为止,也只占到当地市场份额的31%左右。因此,他们完全没有把我们当成威胁。在柜台上,随时有客户当着我们的面抱怨邮政不帮他们清点零钱、中午关门不营业不方便等。邮政这些做得不够好的地方,为我们提供了可乘之机。为了争取更多的客户,我们中午轮流休息,保持正常营业,尽量为客户提供方便; 另外,我们免费为客户提供零破钞清点服务,让他们更愿意将钱拿给我们保管。到目前为止,我们这些服务已经从邮局挖到了一定数额的定期存款。我们相信,只要我们持之以恒,让更多客户了解到我们的服务,我们的存款一定会超过邮政! 团结一心超同业。由于开门红任务重,且与邮政相比,存款差距较大,所以李行长提议,我们每人每个月最多休息4天。我们一至通过了李行长的提议。为了能顺利完成总行下达的开门红各项指标任务,也为了能尽量大的争取存款市场份额,我们都愿意付出更多的努力。同时,行长一再强调,服务决定我们的生存,我们要在客户服务上更上台阶。内勤要注重柜面营销,充分发挥柜面的优势,抓住每个与客户面对面的机会,以优质的服务征服客户,留住客户;外勤要充分利用下乡催收贷款的机会多做存款宣传,大家齐心协力争取完成开门红任务!
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