值班经理发言稿4篇
一、值班经理竞聘演讲稿
尊重的诸位领导干部、诸位评审团，您们好：
我特别感谢诸位行领导干部、同志们给了我此次竞选的机遇。我的名字叫xxx，中国共产党员，2020年33岁，会计员。99年参与农业银行工作中，如今指路明灯营业点出任存款银行柜员。工作上，我敬业爱岗，遵规守纪，兢兢业业，不辞劳苦，日夜奋战，甘于奉献，重视领导干部，团结一致朋友，胆大奋发进取，勇于承担，充分运用了共产党员的表率作用功效。XX年以来在服务网点岗位上，从业过公营财务会计和存款财务工作。今天我秉着锻练自身，为农业银行奉献自身应该有能量的服务宗旨站到这儿，竞选重庆北碚分行值班经理一职。
一、参加竞选的关键优点：
(一)有优良的品德修养
自参与农业银行工作中第一天起，我也秉持“以诚相待”的信心，保证与每一位朋友友好相处，大事儿讲标准，琐事讲设计风格，胸怀大局，顾大局。
(二)对农业银行工作中的一片喜爱的心和不断进取的精神实质
自参与农业银行工作中迄今，不管在哪个基层做银行柜员，我一直都扎扎实实、认真地工作中，服从领导安排，团结一致朋友，以个人行为家，大力加强专业知识的学习培训，对工作中拥有无尽的热忱，因为热爱，因此 就拥有无穷无尽驱动力去拼搏、去奋发进取。
(三)累积了丰富多彩的前台工作工作经验
参与农业银行工作中十年多的時间，我一直从业前台接待银行柜员工作中，工作上自始至终持续汇总，持续提升自己，从顾客的视角考虑考虑到前台工作的重
点，不仅把顾客当造物主而更把顾客当家人，拉进与顾客中间的间距，创建情感的桥梁。对于不一样的顾客采用不一样服务项目方法，把换位思考一下当做工作中的立足点，汇总出了一整套的为顾客贴心服务的成功案例，为前台工作的提升 给予了一个全新升级的构思，进而获得了与顾客优良和睦的关联，推动了各类业务流程的发展趋势。
(四)有熟练的业务流程专业技能
“行成于思而荒于嬉”，在十三年的工作上我把握了存款、公账、联行及单据清算等业务流程，并娴熟实际操作个人网上银行，电话银行等新业务流程。
二、工作打算。
倘若我可以竞聘上岗，我准备从下列好多个层面搞好值班经理工作中：
1、进一步学习，进一步提高本身素养、服务质量。既要学习培训经济发展、理财知识，又要学习培训金融机构各类业务流程;既要专注于传统式业务流程，又要学习培训新起业务流程。仅有大力加强学习培训，才可以紧随市场拓展脚步，才可以为顾客给予越来越多多方位、人性化的金融信息服务。在思想方面塑造主角的意识，以全局性为主，以工作为主，敢言、坦言、能言、善言，将自身的智谋不遗余力的奉献出去，不计入个人利益，不合理摆放。在工作上，维护保养农业银行品牌形象，讲团结胸怀大局。
2、做好本职工作，做好“六大员”。即业务流程接待员、营销推广宣讲员、自然环境保洁员、服务项目观察员、分歧调解员、安全大检查员，保证 顾客在本营业网点顺意、温馨、高兴享有各类金融信息服务。保证“四勤”。即正确引导顾客申请办理业务流程时腿勤，年老体衰下手相帮手勤，剖析客户满意度脑勤，答疑解惑营销推广口勤。立足本职，积极主动营销推广，厅堂客服经理岗位职责说到底便是服务客户，推动营销推广。因此，我将灵活运用厅堂客服经理这一金融机构联络顾客的“主战场”，与广大群众交友，鉴别高品质顾客，积极主动营销推广本行各类金融理财产品。
3、开拓创新，自主创新方式方法。自主创新始终是大家工作中的生命。伴随着本行业务流程的快速发展趋势，农业银行全面推行的股份制改革，加速金融体制改革，推动金融行业身心健康发展趋势的重特大管理决策，也是在我国金融行业一次全新升级的改革创新实践活动，根据股份制改革，本行将成为资本充裕，内部控制严实，经营安全性，服务项目和经济效益优良的当代金融机构。因而，与时俱进服务项目方式、提升 沟通协调能力和施工现场管理工作能力将变成 值班经理的重点工作。
4、加强服务宗旨，打造出贴心服务知名品牌。融合本行已经开展的网点转型工作中，追求完美“我和农业银行共发展趋势”的总体目标，以娴熟的专业技能为顾客服务。全面推行服务项目自然环境标准、服务项目品牌形象标准、从顾客的权益考虑，始终把顾客的权益和要求摆在首位。
尊重的诸位领导干部、评审团，假如荣幸竞选上这一职位，我将踏踏实实为人处事，勤勤恳恳办事，为重庆北碚分行美好的明天工作勤奋，为农业银行奉献自身较大的能量。假如我市场竞争落榜，因为我不容易气馁灰心丧气，由于可以敢于参加市场竞争，对于我而言既是一次自身挑戰和磨炼信念的磨练，也是一次难能可贵的学习培训和锻练机遇，也是一次重新了解自身和面对困境的检测。将来要找寻差别，选准不够，勤奋将自身锻练变成 一名机构和领导干部信赖，客户满意的金融业工作人员!
谢谢你们!
二、金融机构值班经理竞聘演讲稿
尊敬的领导、在座的各位朋友:
各位好！!
听，春的步伐近了，春回大地，展现蓬勃生机，分行人事部门改革创新序幕已悄悄地打开，一个公布、公平公正、公平的市场竞争服务平台在大家眼前呈现。风好恰好是启航时，今日，我拟竞选的职位是农业银行贡山县分行营业部厅堂客服经理。 我的名字叫郭艳芳，今年已经39岁，文凭函授本科，1994年入行，依次在营业部、分行会计部、分行客户部，经历金融机构综合性银行柜员、运营室主任、营业部财务主管副负责人、客户部总经理、营新任分行营业部值班经理厅堂等多职位锻练。曾获“1998年州级先进个人”“XX年分行业务流程能人”XX年先进个人”等多种殊荣。
应对拟竞选的职位，我觉得本身有以下优点：
第一：有圆润的工作热情，熟练的业务流程专业技能作支撑点。XX年4月至6月间，我服从组织分配，踏入营业部厅堂客服经理这一职位，在这个平凡的岗位上怀着激情地工作中着。十九年的多职位磨炼，也练出了我熟练的业务流程能，不论是传统式业务流程，或是新起业务流程，务求保证懂基本原理，会实际操作，善营销推广。
第二：有优良的形象气质，文明行为的言行举止作支撑点。厅堂客服经理是本行服务网点的形象代言人，在与顾客相处中主要表现出的人际交往风范及言行举止，意味着着工商银行的品牌形象，因此优良的形象气质、文明行为的言行举止必不可缺。
第三：有明显的责任心，认真细致的工作态度作支撑点。因为我曾在办公室从业过文工作中，进而培养了爱思索，勤下笔的习惯性，在分行营业部厅堂客服经理这一职位上，我常融合职位具体，紧紧围绕高品质文明行为服务项目，尊重的诸位领导干部、评审团及诸位朋友，假如荣幸再度踏入分行营业部厅堂客服经理这一岗位，我将再次重点围绕分行各类中心工作，做好运营室主任的左膀右臂，爱岗敬业，争取百尺竿头更进一步。最先是切实加强学习培训，提升服务素养。既要学习培训经济发展、理财知识，又要学习培训金融机构各类业务流程;既要专注于传统式业务流程，又要学习培训新起业务流程。仅有大力加强学习培训，才可以紧随市场拓展脚步，才可以为顾客给予越来越多多方位、人性化的金融信息服务。
次之是再次做好“六大员”。即业务流程接待员、营销推广宣讲员、自然环境保洁员、服务项目观察员、分歧调解员、安全大检查员，保证 顾客在本营业网点顺意、温馨、高兴享有各类金融信息服务。
第三是再次保证“四勤”。即正确引导顾客申请办理业务流程时腿勤，年老体衰下手相帮手勤，剖析客户满意度脑勤，答疑解惑营销推广口勤。 四是工作上务求“三好”，即眼好、耳好、能言善辩。眼好便是要在平常工作上善于观察事情，相机行事，如见到有些人在年利率牌前讨论，可往前营销推广本行免税政策教育储蓄。耳好，便是要在工作上随时随地留意聆听顾客在申请办理业务流程中的所谈所议，听见不和谐的响声，要立即往前沟通交流，解决矛盾，解决困难。能言善辩，则能更强营销推广本行各类金融理财产品。 五是立足本职，积极主动营销推广。厅堂客服经理岗位职责归根结蒂便是服务客户，推动营销推广。
因此，我将灵活运用厅堂客服经理这一金融机构联络顾客的“主战场”。与广大群众交友，鉴别高品质顾客，积极主动营销推广本行各类金融理财产品。尊重的诸位领导干部、评审团及诸位朋友，假如荣幸竞选上这一职位，我将踏踏实实为人处事，勤勤恳恳办事，为农业银行贡山县分行美好的明天工作勤奋，为大家这一共同的家园奉献自身较大的能量。 谢谢你们!
全新金融机构值班经理竞聘演讲稿
【金融机构值班经理竞聘演讲稿】
尊重的诸位领导干部、诸位评审团：
各位好！!
还记得有些人说过，人较大的不够不取决于看不见本身的不够，而取决于看不见本身极大的潜力，80%的人只充分发挥了工作能力的20%。受他们的鼓励，另外也凭借年青就沒有失败的人生使命，今日，我满怀信心和热情地前去参与值班经理的竞选，自信心有工作能力挑动这副重任!
最先，请允许我做一下简易的简单自我介绍。
我的名字叫xx，2020年三十岁，专科学历，助理经济师。我19年参与工作中，依次从业过存款银行柜台、公司清算银行柜台、值班经理、公司办公室文秘人员、个人消费信贷客服经理等职位。弹指一挥间。不经意间中，来本行工作中早已整整的年了。年以来，在诸位领导干部与同事们的关注协助下，我的业务水平获得了很大的提升 。因为工作中优异，依次得到部、处级“三八红旗手”、“支行优秀团员”等光荣称号，还数次在四大国有商业银行汉语入录赛事中得到第一、二名的优异成绩。能够那样说，年的金融机构工作经验锻练了我的信念，丰富多彩了我的专业知识，提高了我的工作能力，扩展了我的视线，更关键的是塑造了我乐观豁达、理智稳重的性情和开拓进取的精神实质和风格，而那样的性情和风格，毫无疑问是一名值班经理所必不可少的基本能力。
综合性衡量剖析了一下自身，我参与值班经理竞选，具备以下几个方面优点和标准。
第一，我具备认真细致踏实的工作态度。
我受到传统式的文化教育，深深地明白“宝剑锋从磨炼出，梅花香自苦寒来”的大道理。我的亲子教育、日常生活和很多年的工作经验，使我锻练了较强的任劳任怨的精神实质，为了更好地进行繁杂的工作目标，我经常夜以继日、没日没夜地日夜奋战，毫无怨言。
第二，具备一定的个人素养和不错的职业道德规范素质。
我自小接纳了传统式的文化教育，塑造了敢作敢当、有责任感、助人为乐的品行。很多年的工作中磨炼，使我具有了敬业爱岗、安稳工作中、敢于无私奉献的职业道德规范和涵养。
第三，具备扎扎实实的专业知识。
我依次在分行业务部各银行柜台工作中过，对零售业务的各类操作步骤和要求都较为了解，对企业、结算业务的基本知识也有一个非常好的把握。全部这种对搞好值班经理将很有协助。
第四，具备丰富多彩的工作经历和极强的专业能力。
1997年，在支行建立标准服务项目夺标半年度，我曾出任值班经理，因为工作认真，服务周到，可以处理顾客艰难，得到了本地来行申请办理业务流程的顾客的一致五星好评，当初把我评选为三八红旗手。出任值班经理期内，我对值班经理的工作内容和规定都是有了比较深入的了解，也累积了丰富多彩的工作经历，锻练了极强的专业能力。我觉得，这毫无疑问为我搞好值班经理奠定了牢靠的基本。
第五，具备极强的沟通交流、机构、协调性。
我活泼开朗，乐观开朗，对人会激情大气，通情达理，擅于与多种类型的人沟通交流。尤其就是我出任个人消费信贷客服经理至今，更为锻练了的沟通交流、融洽与组织协调能力，针对工作上发生的各种各样繁杂难题，都可以立即作出妥当、有效的解决，遭受顾客的广泛五星好评。因此 ，就沟通交流、机构、协调性来讲，做为值班经理，我或许或是一块可造之才。
诸位领导干部，诸位评审团，值班经理制的实行针对本行而言，展现了从业务流程管理转为客户关系管理、从以商品为管理中心转为以顾客为管理中心、从给予一般化服务项目转为人性化、多元化服务项目，是解决当今猛烈市场竞争的方式之一，我积果断适用，并积极开展。假如蒙承诸位领导干部、评审团抬爱，要我踏入值班经理的岗位，我将不负使命，工作勤奋，开拓进取，开拓创新，用自身的行動来收益诸位领导干部和同志们的殷切期望。具体来讲，我将保证：
第一，做好“业务员”、“助理员”。
我觉得，值班经理并并不是“导储员”或是“咨询员”的翻板，只是业务员、助理员，是为顾客给予多方位服务项目的一线责任人。因此 ，在工作上，我将积极主动具有业务员和助理员的功效。如，工作上，积极了解客户满意度和意愿，依据客户满意度，正确引导顾客到投资理财、自助式地区和现钱银行柜台申请办理业务流程;向对金融机构的一些作法不了解的顾客细心表述、解决困难;认真观察营业网点每个地区的生产经营情况，发现问题立即做出相对应的调节……在服务项目全过程中，主动保证来有迎声、问有答声、去有送声，文明行为语言表达常挂嘴上,文明礼貌用语绵绵不绝于顾客之耳,使顾客心旷神怡，随处反映本行的人性化服务。
第二，保证真情化服务项目。
我将把“服务至上”四个做为我的人生格言，塑造本行职工的真心实意品牌形象。很多年的工作经历跟我说，衷心的笑容最璀璨，发自肺腑触动心弦，微小的关爱最感人至深。因此 我将互换感受顾客心理状态体会，视顾客为亲朋好友，提高服务项目的亲和力，一言一行都需要反映我对顾客的满腔热忱，让顾客觉得大家中国银行分行的真情化服务项目的风采。
第三，保证微小化服务项目。
我们知道，服务项目工作中事无大小，服务项目关键点暖人心。全球五百强之首沃尔玛超市曾经说过：“搞好服务项目全过程的每一个关键点，是为我们自己和顾客一同创造财富的重要”。大家服务项目中的一个关键点，乃至一个小表情、一个目光，都是会上下着顾客的心理状态体会，危害着大家服务项目的实际效果。因此 ，在工作上，我将保证使微小化服务项目深得人心。
第四，进一步学习，持续提升 本身素养。
值班经理是金融机构的品牌形象意味着。要搞好值班经理，为金融机构增辉增彩，务必具有扎扎实实的理财知识，熟练的业务技巧及其极强的沟通协调能力。因此 ，工作上，我将进一步学习，不断学习全新的金融业国家产业政策、金融业相关法律法规，学习培训当代营销技术，学习培训相关社会心理学等课程的专业知识。使自身在学习中不断发展，在工作上持续提高。
假如此次竞选取得成功，它是大伙儿的抬爱和激励，我一定以安稳的工作态度、求实创新的工作责任心、奋发进取的工作精神，尽职尽责，做好本职工作，以身体力行执行自身的承诺。假如竞选落榜，表明我还有差别，决不会灰心丧气。由于从业哪种岗位并不重要，关键的是怎样看待工作中，怎样在职位上挖掘美丽的亮点。我将一如既往，在公司领导的领着下，与各位同仁一道，上下齐心，努力拼搏，一同铸就金融业工作新的篇章。
谢谢你们!
我当值班经理发言稿
我们不能丧失文明行为。如果我们失去文明行为，那便是大家的不成功。由于大家就失去为人处事的最高境界。
我不愿意举名人讲文明的事例，由于这非常容易令大伙儿造成一种幻觉：觉得讲文明树新风仅仅名人、名优秀人才具有，大家不用给自己多多少少的不文明言谈举止而内疚;或是觉得即便 保证了讲文明，也并不会因而变成 名人、知名人士。大家不仅要有讲道德有品行的大佬，大家更必须一群有社会道德的群众。
一个社会发展的公共性文明行为水准，能够体现了一个社会发展一个国家的文明行为水平，一个人如果不遵循社会文明，小的会危害本身品牌形象，大的会危害我国信誉。清朝的情况下，重臣李鸿章起兵俄-国，在一公共场合随处呕吐一口痰，被国外新闻记者倍加3D渲染、讥笑，丢尽了我们中国人的脸。这是一个不遵循社会文明的惨痛教训。
公共性文明行为是社会意识的一种反映，而公共性文明行为又创建在本人的品德修养水准以上。设想一下，假如有些人不重视本身的涵养，他会出现优良的公共性文明行为吗?不容易!本人讲文明树新风是压根。人要有优良的公共性文明行为务必先从本身学起，从身旁学起。人的文明行为涵养并并不是难能可贵的，只是靠后天性逐步完善的。健全了本人品德修养，便拥有推动社会发展公共性文明行为的基矗
一个社会发展的文明行为气氛对他的群众亦有非常大的危害。为何那么讲呢?假如你来到欧洲地区或日本，大的不用说，便说横穿马路那样的琐事。只需闪烁绿灯，纵然大街上一辆车也没有，她们绝对不会横穿马路。她们觉得它是务必遵循的公共性文明行为。不知，在这般的气氛中，有谁会明目张胆的闯红灯违章呢?这就是社会发展气氛的能量所属。但再想一想，如果我们并不是从本身学起，这社会发展气氛又究竟是从哪里而来的呢？呢?
有新闻记者浏览一个得到诺奖的生物学家，“专家教授，您人生道路最重要的物品是在哪里学得的呢?”，“在幼稚园。在那里，我学得了令我终生获益的物品，例如，有好东西要与盆友共享，礼让，用餐前应洗手消毒……”大家完善自我的文明行为涵养也一样，并不是一定要有哪些不简单的措施，只是要从身旁用餐洗手消毒这种琐事学起。培养文明行为的习惯性，使文明行为的意识从观念层级进到潜意识层级，使文明行为围绕大家的一举一动。
大家自小接纳讲文明树新风的文化教育，许多同学们都能够侃侃而谈的大谈讲文明树新风。但是看到校园内中到处丢掉的矿泉水瓶，听着一些同学们嘴中吐出来的粗话，怎会不教人义愤填膺呢?明朝大专家学者王守仁说“知是行的想法，行是知的时间;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本身、一个时间。知而不好，仅仅不明。”大家接纳讲文明树新风的文化教育，自身却未予执行、乃至以己度人，这跟从来没有接纳科学教育有什么不同!因此 我们要实践活动社会文明，要从这“知行合一”上狠下功夫，从自身的言谈举止上狠下功夫，要道别不文明的个人行为。
大家无须抱怨自身的能量太薄弱，对社会发展的危害并不大。设想一下，吐司面包里的酵母菌并不是非常少吗?但是，仅凭这一点酵母菌，并不是就把吐司面包发起来了么。大家每一位同学们都应当做这一时期的酵母菌，让自身的水果酵素，在这个社会发展具有应该有的功效。
学生们，使我们行动起来，不必让文明行为只在紙上发生，要让它活跃性在大家之中，让文明行为无处不在，使我们做文明行为的主人家，让文明行为与我同行!
金融机构值班经理竞聘上岗发言稿
金融机构值班经理竞聘上岗发言稿
尊重的诸位领导干部、诸位评审团：
各位好！!
还记得有些人说过，人较大的不够不取决于看不见本身的不够，而取决于看不见本身极大的潜力，80%的人只充分发挥了工作能力的20%。受他们的鼓励，另外也凭借年青就沒有失败的人生使命，今日，我满怀信心和热情地前去参与值班经理的竞选，自信心有工作能力挑动这副重任!下列就是我的竞聘优势：
第一，我具备扎扎实实的专业技能。
我很赏析那样一句话：唯一长久的核心竞争力，也许是具有比你的竞争者学习培训得更快的工作能力。因此 ，无论在军队里或是参与工作中后，我还坚持不懈不断学习培训，把握了坚固的专业技能，为我今日的工作中确立了基本。
第二，富的社会经验。
尽管仅有短短的两年的工作经验，但我却在好多个不一样的职位工作中过，十分了解各职位的工作内容。尤其是我曾做了一段时间的值班经理，这为我将来的工作中累积了丰富多彩的社会经验，会使我做起工作中来游刃有余。
第三，极强的责任心和任劳任怨的精神实质。
我是一名退役军人，在军队的情况下，我也坚信拿破仑的那句至理名言：不愿当大将的战士决不是好战士。不管做一切事儿，我的使命是：即然干了，就一定要尽自身的较大勤奋去做的最好是。尽管我不会一定可以变成 大将，但即使做为战士，因为我一定要做一名最好是的战士!
第四，极强的沟通协调能力和协调性。
沟通交流是管理方法的浓缩。日本经营之神松下幸之助曾经说过：企业经营管理以往是沟通交流，现在是沟通交流，将来或是沟通交流。工作上我擅于与领导干部与同事沟通交流，擅于与顾客沟通交流。
第五，极强的观查工作能力和随机应变工作能力。
在工作上，我具备灵敏的洞察力，能立即捕获销售市场和客户资料，搞好顾客市场需求分析和市场需求分析，制订出行得通的实际操作计划方案。对变幻莫测的销售市场有极强的沟通能力。
没去栽种，没去辛勤耕耘，再肥的热土也长出不来农作物;没去拼搏，没去造就，再美丽的青春年少也结出不来丰硕成果。诸位评审团、诸位领导干部，假如此次可以获得大伙儿的信赖和适用，使我可以离开了值班经理这一岗位，我能在新的职位上勤奋辛勤耕耘，积极主动造就。下列是我还在新职位上的工作目标，请评审团和领导干部们评定。
一、帮助营业网点责任人搞好营业网点的服务项目和营销推广工作中。
做为值班经理，我能积极主动帮助负责人，搞好金融机构厅堂的管理方面。按时梳理剖析市场信息、客户资料、客户满意度及顾客对本营业网点产品营销策略、贴心服务等层面的建议，明确提出改善的提议，以书面通知作出详尽实际的汇报。便于于领导干部立即科学研究，并采用有目的性的对策加以解决。
二、创建健全的激励机制。
市场竞争促进发展趋势，创建健全的市场竞争激励制度，不仅能够不断加强了职工的能动性和创造力，从这当中发觉优秀人才，选拨优秀人才，还可以提高内行人的团队的凝聚力和凝聚力。在职工中推行按时评定、定期考核规章制度，并以评定和考评为根据推行奖罚制度，激励优秀、促进后入，健全服务项目。
三、胆大自主创新，探寻新的市场竞争方式下的新的工作模式。
市场经济体制中靠市场竞争图发展趋势宛如学如逆水行舟，不进别退。兵书云：兵诸行无常法。仅有不断自主创新，才可以在猛烈的市场竞争中站稳脚跟。在工作上，我能积极推进新的营销方式，把“踏踏实实、不抱有一丝想象、永不放弃一点机遇、不终止一日勤奋”的观念做为全体人员的营销策略。
四、发掘新的客户资料，找寻新的突破点。
顾客是金融机构发展趋势的基本，没有一个平稳高效率的顾客群，金融机构发展趋势就变成无根之水，无源之水。因此 ，在将来的工作上，我能运用自身积极营销推广的优点，积极主动找寻新的顾客人群，应以最高品质的服务项目获得顾客的令人满意，勤奋平稳老顾客、老业务流程，以积极主动扩展新客户，新业务流程，为金融机构多创经济效益。
五、提升服务层级，丰富多彩服务项目含义。
服务项目是金融机构的命运线。厅堂服务项目是金融机构对外开放服务项目的对话框，意味着金融机构对外开放的品牌形象，因此 ，要把“顾客至上”的服务宗旨深层次到每一个职工心里。积极与顾客沟通交流，积极与顾客创建一种优良的情感。在工作上严格遵守客户服务规范、服务质量标准、服务项目总体目标和服务规范，推动服务项目多方位、多层面、高质量的发展趋势。
仅有造就，才算是真真正正的享有，仅有拚搏，才算是丰富的日常生活。诸位领导干部、诸位评审团，假如此次可以获得大伙儿的信赖和适用，我能在新的职位上努力拼搏、积极主动造就，将汗液汇聚在拼搏的河流里，将工作之舟驶到理想化的之岸。
我的演说告一段落，谢谢你们!
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