如何当好一名支行行长
宇文皓月
进入21世纪以来，中国金融行业竞争日渐激烈，QQQ地区，各家银行纷纷使劲浑身解数抢占有限的金融市场，其邮储银行、农行、建行等众多银行也将目光锁向农村市场，兴业、浦发等也进入泰州市区，加之村镇银行、小贷公司的渗透。这对我们银行从业人员提出了更高要求，我想支行行长更应从实际工作和普遍现状出发，将各方面工作做好。
一、不竭加强自身修养，提高经营决策水平。
作为一名支行行长，不单要精心组织指挥银行的经营管理，而且要处理好方方面面关系，没有较好的文化素质和广博的知识是不成的。不单要掌握专业知识和管理理论，还要懂得农业经济、工业经济、商业经济和劳动经济等经济学原理，甚至还得了解和掌握国际经济学。支行行长如果不加强学习，可能就会落伍，被市场淘汰。所以，支行行长必须把学习放在第一位，通过不竭的学习提高自己的业务能力、管理水平和决策能力，不竭更新自己的知识结构，树立权威，只有这样才干真正拥有领导权、指挥权、发言权，才干指挥自如。
支行行长责任重大，既要对上级行负责，担起全行经营管理重任；又要对自己的员工负责，带领员工共同奋斗，这需要支行行长具备高度的责任心，具有强烈的事业心去管理经营业务，要有主人翁的意识，多谋善断，善抓机遇和提高决策水平。支行行长最重要的素质就是能够根据银行外部环境和内部条件的变更，审时度势，及时调整支行经营战略，做出科学决策，引导根行，使之在激烈的市场竞争之中立于不败之地，永占制高点。这就要求支行行长思想解放，眼光敏锐，观念不竭创新，善于思索，对问题有独到见解，有超前意识，敢冒风险，善抓机遇，果断拍板。
二、狠抓业务经营，带领支行有快有好的发展。
忠实传达和践行上级行的战略决策，强化执行力建设。支行是战略决策的执行者，高效执行上级行下达各项任务。及时将上级行的会议精神、战略思想不竭传达给员工，并做好带头践行的典范。支行行长只有自己彻完全底地带头执行上级行的战略决策，不找任何借口，员工才干深刻理解上级行的战略决策，增强信心，并行长标杆的指引下保质保量地去执行，全行的执行力也就提高了。
敏锐掌控市场动态，大力促进业务的发展。在市场变更很快的今天，支行行长如果不克不及敏锐地捕获市场信息，掌控市场动态，支行的业务经营可能就会陷入主动，被市场牵着鼻子走，影响业务的发展。支行行长需要通过不竭地学习和锻炼，提高市场敏感度，及时掌握市场的最新信息，并顺应市场作出经营决策调整，紧扣市场脉搏，推动业务又快又好地发展。同时，支行业务繁多，支行行长不克不及眉毛胡子一把抓，应主抓核心业务，不放弃小业务。
以人为本，抓好队伍建设。支行行长饰演的是兵头将尾角色，既要在市场营销冲锋陷阵，带领全行员工抢拼市场，又要牢记领导职责，用心带好队伍，抓好队伍建设。良好的员工队伍是支行竞争力的包管，一支业务过硬，意志坚强的，掉臂个人得失的能打硬仗的队伍定确保支行实现快速发展。支行行长在抓队伍建设时，要以人为本，为员工排忧解难，团结员工到，凝聚人气，共谋支行发展。同时，还要加强员工的培训教育工作，培养一支学习型的团队；树立先进典型，以典范的力量带动人，引导人；建立良好的互信机制，用诚信感染人，形成良好的诚实守信的工作关系；开展各种活动，以团队精神凝聚人，形成心往一处想，劲往一处使的团队合作氛围。
以客户为本，抓好客户建设。银行是服务性行业，客户是经营利润的来源，决定银行的发展。支行要发展必须以客户为本，抓好客户建设，夯实客户基础。支行行长应把客户建设作为头等大事抓，与客户加强沟通，了解客户的需求，提供量身定做的优质金融服务，巩固客户关系。同时，还要强化客户营销，有计划有针对性地组织营销团队拼抢潜在客户资源，用优质服务留住客户，不竭扩大客户基础，促进支行快速发展。
三、优化管理，提高市场竞争力。
做好榜样作用。支行行长一言一行都影响着支行发展。支行行长应严于律己，以身作则，做好榜样作用，赢得员工信服。支行行长应做遵守党纪国法的榜样，实事求是的榜样；做廉洁奉公，公正无私的榜样；做勇于创新，坚持改革发展的榜样；做冲锋陷阵，全力拼抢客户和市场份额的榜样；做加强学习，不竭提高自身修养的榜样；做无私奉献，不计较个人得失的榜样。这样才可发生巨大的感召力，内有权威，外有威信，才干把支行打造一个高效队伍。
完善各项制度措施。激励机制是确保支行发展的关键一环，完善的激励机制是激发员工工作热情，提升员工执行力的重要要素。支行行长应根据员工在分歧阶段、分歧部分、分歧岗位，实施分歧的激励政策，采取分歧的激励手段、方法和技巧。有针对性地制定考核内容、考核尺度和考核法子，激发员工的工作热情和工作动力。通过激励措施充分调动员工的积极性，让员工主动工作，用心工作，在全行形成积极工作的氛围，支行的市场竞争力也就提高了。
牢固树立合规经营的意识，防范和化解风险。支行行长应牢固树立合规经营的意识，懂管理、会管理、善管理、敢管理,切实加强内部管理,防范控制风险，确保有效发展。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度，严格按章处事、规范从业；坚决维护规章制度的权威，包管规章制度的落实。另一方面要带头揭露和批评违法乱纪行为，同一切违法乱纪行为作斗争。在具体工作中，重点抓好风险防控，完善风险管理与内控体系建设，切切实实抓好防范风险工作的每一个环节，包管支行平安运营。同时，要不竭对员工加强依法合规教育，使全体员工养成遵章守纪、合规操纵的好习惯、好氛围，有效防范和化解风险。
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