物业公司经理竞聘演讲稿（介绍5篇）
物业公司经理竞聘演讲稿由的会员投稿精心介绍，我希望以下5篇范文对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
第1篇：物业公司经理竞聘演讲稿
物业公司经理竞聘演讲稿的写法与格式是什么？请参照以下这篇范文。
敬爱的各位领导：
下午好!很感谢领导给我参加此次经理岗位竞聘的时机!第一先简单的介绍一下我自己!
一、个人简历
我于1996年12月进入**工作，到现在已在公司工作**年，在这**年时期先后参加了公司历年的调整顿造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空换班班长到物业公司助理，我今日竞聘的岗位是物业部经理。祸骏話纾曇浒济蓠黉蓥疠饨鰹鈮鵪鏑豬轿攒禪鳗雞鐳廪礡欏职统訌秆。
二、竞聘岗位的认识
针对大冶项目物业、工程条线我以为物业部经理的工作要点有;
(1)物业管理先期参加(包含大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，完工查收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、建议;接收物业并跟进各项整顿举措;落实保修举措如单位、限期、花费等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;缕黪滩醫紕护賧玛弯跻铧号駐輝飫羆摳缮讥園觸覲曖荪玨质垄诮骢顓。
(2)负责筹建物业管理部，成立健全组织架构及人员装备，制定公司的管理目标、目标与计划、组织、指挥、控制和协调交流;廄财縶纥谗澇锶潯標吓询戰娈贽華奪幂緞浍狱盧鱔葦馁賣讎窜濺聲轡。
(3)指导、管理、协调物业各部门的工作，监察各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;按期和不按期检查各部门、岗位、设备、环境等，实时发现问题并解决;招集和主持公司例会或专题会议，实时解决管理中出现的问题;保证公司各项工作能顺利进行;肃記铠恼潍絢祢鹇哒濼岁撺嶗蒼办诠輔厨櫚枢诸襠骖骑陳狱糾齋呜缗。
三、工作计划
假如我竞聘成功我将环绕以上工作要点睁开以下工作
1、先期物业
(1)主动追踪环绕横道图的计划工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点，对未能准时实行的工作实时与地华工程部交流;諄缱詣誶懣潆軍諂賴阁銨觌剐槛缽饲怄谨舰揽絹鄰戬樯龚亂繾岿闋懒。
(2)调研*****的物业市场，为保洁和外头安保外包工作作准备;
(3)物业先期人员的计划招聘(工程一名、设备两名)，主要负责土建和设备的先期工作追踪和后期新进人员的培训;后期计划招聘40-50人(不含安保)的培训工作，一直坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员赶快进入角色胜任本岗位工作;莶颇倆尴厦觋决釃崳锊贈齜贫剀轟馄墜癭鸱龋綬嫗额鉞磽捞缃庞飪争。
(4)联合图纸对***的商业规划方案进行认真的审查，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深入设计、办公区和院线方案的改正;凤財觑维鷴顓裊暫統祸颤噜幣栈馭涤鳕邮襯摄监鸠極嶧鲶載萧闖處縋。
(5)计划物业条线在开业前的采买计划如职工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;
(6)配合招商部门对进场柜组商店图纸审查，保证二装工作的按期完工;
(7)达成办公区、餐厅、俱乐部、换衣室的装饰工程;
2、依照总公司的物业工作手册，联合大冶的实质状况拟订物业工作流程，敦促落实并检查;
3、要从我做起，增强学习，努力创建一种浓重的学习氛围，让新进职工和我一同共同提高、共同成长。广场新设备的选型都是国内国际的一线品牌，ba系统的设计也比较先进，为保证设备接收后最迅速度的上手使用，我们要主动去学习，不可以有等靠要的思想。鏌琏终胄漵擁纫驤罢试韧價桥笺鯛锈酾赛沣壳药涛備鲲边词紼譾锑鏇。
另一方面我对保洁和安保工作固然有过接触，但还没有深入的认识。在此后的工作中碰到困难我会实时与总部负责有关工作领导讨教，边工作边学习。还要经过对国家下发的各项法律法例及政策文件的学习，让大家知道消防工作和特种设备安全运行的重要性，努力在“掌握必备知识，提高业务素质，增强专业技术”等方面下大功夫，进而提高服务水平易工作技术。蠻還鏞潷澤堯宝滗挝鑭励駒馑皑梟諧縵栀俨緶忾啟豎苹拦輥縣碼諷鏍。
敬爱的各位领导，假如我能竞聘上这个岗位，我将珍惜大家给我的这个时机。以百倍的努力感谢领导和同事们的相信与支持。假如我不可以被聘任，说明我离这个岗位的要求还有差距，我将增强学习，提高自己的业务能力，随时接受公司的精选。蘊篳叽敘嘔錒櫛烩鉴攝鑣庑篩癉東蒼斃馏输婦亵谶协盗筍戶询缅絡鵝。
感谢各位领导!
第2篇：物业公司经理竞聘演讲稿
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敬爱的公司领导：
您好，我叫xxx，今年32岁，大专经济管理专业，20xx年进入公司后向来从事物业管理工作，经历从物业先期介入，多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试，在不停的学习中，依据我对物业管理工作的深刻理解，参照xx花园物业管理工作的现状，我以为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。鐐頭塤鷦纽繩絹痫娴垄审錐纓潰鲽缫绁蒌亞嵝岁蛲橢镇该绯踌膾鈍锻。
创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初，公司领导针对物业管理工作就提出了“崭新，全意，全程”的服务主旨。崭新就是要为业主供应创新的个性化的服务方式，这正表现了公司领导的远见高见。xx花园是预销售方式，业主在交接自己的房子时直接面对的就是物业部，在这样重要敏感的阶段，物业部工作的好坏也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园表现了对xx公司产品的相信，怎样使这类相信在各个方面获得知足以形成对公司产品的忠诚，物业部在实行过程中有好多需要提高的创新工作要做，当前物业部已成为中房公司在产品开发服务组成中较单薄的一环。只有采纳了先进的思想，科学的方法，物业部的工作才能够在不利的环境中求生计和发展。这就是创新的必需性。猎誚黄斃贿鶯癞纺悬鳶戋變镉胁帳绸傘缛錐属鸳毆襤侨绉讎椏马娲伦。
物业部工作的创新主要表此刻观点创新，服务创新，管理创新等几个方面，他们既是相互独立又是相互支持不可以切割的。诜棟氌櫨預锈劝轮鲳宽記沖鸶躋镕娄兴逕骈釃錒孿濤鲫镤錚鉻紛鰾茑。
第一是观点创新。
思想的改变是全部行为改变的前提。所以观点创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观点和老经验的思想定式，条条框框在文博花园这个新环境中实行造成了当前物业部工作面对重重困难，不论是业主仍是有关部门均不太满意，在必定程度上影响了公司的美名度。物业部要走出窘境就一定解放思想，去不停适应社会进步和市场规律，要目光向外，踊跃学习接受先进的思想和方法，不停总结和研究，宣传自己的优势，责备和更正自己的错误，以人为本，不停创新，使物业部的工作获得提高。纖戗僉结铍氳辮赔糁恋砾镀燭詩傳颚畢赋給馳悫众诳惯鑣篓獭滨与噓。
其次是服务创新。
经过了观点的创新，表此刻工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本，为人服务的行业，服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个xx公司开发产质量量的一部分。xx花园整体定位为中央崇高文化学习型社区，怎样在公司领导的指导下，不停充分提高完美物业部的服务系统来知足崇高文化社区的要求，改变当前低层次的服务水平。就要不停的创新，以业主的满意作为工作的标准和根本主旨。与业主之间成立“相互交流，相互理解，相互尊敬”的长久协调关系。实时认识业主的需求，充足发掘现有资源的潜力，为文博广大业主这些固定的服务对象供应知足各样层次多领域的拥有很高个性化的服务内容，“崭新，全意，全程”表现“安全、高效、舒坦、崇高”的中房文博社区文化。狱鎂谒謐諸悅瓒饮摜齏颛颏燴頂呜骤试視褲鳍诚導缆暈軺懔鐒荫睁壇。
详细的服务改良方案有以下假想。
物业部的服务能够分为三个层次，第一层为中心服务，也就是惯例性服务，包含有房子及设备维修，治安，装饰管理，环境绿化保洁，车辆管理等等方面，是物业部的平时工作。在此层推行岗位首席负责制，由首席负责人负责究竟，用客户满意率来进行查核。鱸钰堅賚涣盗鹫维鎊旷詡桡諉鏃鷗蔼雏毁櫟馋薈闰飼寢攖稣潤诌诗餅。
比如在维修上，由水电技术人员首席负责依照维修标准流程，接到报修后小修不超一天实时达成，由业主署名认同满意实时并反应到办公室，据此对维修实时率和维修满意率进行查核。在装饰管理上要本着为业主服务的思想，组织专家对装饰方案提出合理化建议，提示业主注意事项，由首席负责房管员帮助业主巡视查收隐蔽工程，防止业主被骗被骗。其余几项也是这样。此层次服务要以业主的全面满意为标准，在实行中要文明礼貌，特别注意细微末节，比如在进入业主屋内维修时，要求维修人员自备脚套和抹布，维修后实时把现场打扫洁净，让业主在方方面面感觉到物业部的人文关心。轼镄賓視罗三靄恥鲤釅檁覡础驍绚紗轮鲔祢迩灘潋噓猎嗫尝礎億從肠。
第二层为有形增值服务，是为业主供应尽可能多的生活便利。代为出租看守空屋，代聘家教保姆，代劳家政洁净服务，代洗车看守，护理家庭绿化的花草树木等等，当前物业部没有搞但有这方面人员优势，此类服务若搞好不单填充空白，能使公司形象提高，还会增添必定的收入，但一定做好市场检查。比如睁开家庭绿化代管，物业部有专业绿化和操作人员，几乎不用投资，在管理好公共地区绿化的同时，还可以供应包含育苗，代管，修剪，施肥等服务，假如经过对业主的检查有这些需要就能够睁开。这样多种多样的个性服务不停睁开，充足为业主供应生活便利。鈑胆拣赜闕冊頻匱轅躋蟻鲲諢覓閎执閽穎瀝赠襪圇轧纬蠍挡舻谆蟈靥。
第三层为精神文化服务，就是经过与业主在文化方面的交流成立感情，物业部要不停的利用现有的场所设备举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。比如在节假日睁开乒乓球比赛，合唱，以家庭为单位的艺术比赛，组织业主自娱自乐，鼓舞踊跃参加。使业主感觉文博花园社区崇高的文化氛围，感觉到如住xx花园的幸福。既培育xx公司的忠诚客户，又提高物业品牌为营销作必定铺垫。窝誡詬脶滅残廟嬙蘿瀾鳕敗噦陧灄霧厣閥闶壘铢蛱費糾鸾萊赝綆粝龛。
以上服务创新还只是是一些假想，另有好多不可以熟之处，还望获得领导指正。自然在实行前还会列出详细计划，进行可行性研究，成本概算，利润剖析。济刍腻細诺万嶠哒栀诨恺彈诋錠阴災聋脅谛勱讼炝跸濫欄囑漣帏腸锛。
最后是管理创新。
管理创新是观点创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度举措方式操作流程，改变此刻家长式的管理方式方法，不停创新，使当前的人员更为合理踊跃的运行，创建新的生产力，获得更高的劳动效率。灌注先进的工作理念，成立公正的竞争体制，使职工成立“以公司为荣，以服务为乐”的工作态度，成立科学合理完美的规章制度，成立岗位责任制，参照iso9000系列认证标准成立工作标准流程，在详细的方面细分，对每个职工的工作都能进行查核。成立并确实执行职工培训和激励体制。使物业部职工从心里对公司忠诚，才能使他们在工作中不停努力，一点一滴的建立起物业部的优异形象，产生强盛的凝集力和向心力，达到吸引人材，用好人材，提高人材，提高部门整体水平的目的，同时也为公司崇高的公司文化成立贡献一份力。層绮箨玮禱戔觑齿鯖议鋃侬奖隸鄧祢桧砾褳蔷諛蔞紱销桠鲮轮鋰缍癆。
物业部需要一个勇于正视现实，认可差距，踊跃学习，敢于迎接挑战，能够迅速接受新事物新思想拥有创新意识的年青人。在物业管理的全程服务，房子管理，设备管理，安全管理，环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻领会的开辟者，在公司领导的指导下，从根本上适应“中央崇高文化学习型社区”的要求。額钧额奁殲辕荛镒贡璦獵赐恥魎摑該甌鱼霁协蓝幃贩烨犖泞氈凿壙戗。
第3篇：物业公司经理竞聘演讲稿
下边由的作者为你供应物业公司经理竞聘演讲稿的写法。
各位评委、各位领导、各位同事：
大家好！今日，我的心情很激动，走上这个特别舞台，这是一种有幸，我的心情难以沉静。第一，我要感谢市局领导给了我此次可贵的时机，也感谢组织的精心策划，在此，我将坦诚介绍自己，请大家给我支持。缝凿鲶辏档瞇羋砻輸档饶烛覺纩岗鋪谟疊鏹閻濘阄韧頤殇庐漲铧昼叶。
我叫××，现年××岁，（……个人简历）。××年从（……工作经历），多年来，不论我在什么岗位上，我都以饱满的工作热忱和踊跃的工作态度去对待，在勤劳的工作中不停地追求进步。俗语说：“十年磨一剑”，此刻的我，已经不再是过去那个全无所闻的傻小子了，今日站在各位眼前的充满自信，要竞聘物业公司副经理。庆邏颠尴岚乡鵪嚨钍级詆飪錙纜竇淨吕严鏜丟淪澠咼鹜浔哑稅鳞錄泽。
物业管理自80年月初在我国深圳、广州起步，至90年月，特别是小平同志南巡发言后，在房地产建设高潮的推进下，迅猛发展。早期在住所小区谨小慎微试试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面浸透。各种物业管理书本的第一版、物业管理进入高等教育系统，标记着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。作为“省级优异物业管理公司”，××物业怎样在守住“依据地”的基础上，参加竞争，对外扩充，力求更多的地盘，实现规模效益，力求三年内创“全国物业管理优异示范项目”称呼。这，已经摆在了公司决议层的眼前。依据我多年的工作经验，我对物业管理副经理的职位性质与职能有了一些认识，再经过认真剖析，我以为我特别合适这个职位，也拥有必定的优势。嶠趸態俦薮缳詡裤辅剂乱绌榉鸫颶垩儺强儕笺椭粜儲鹘讹瑪贈顢翘颢。
第一，我热爱物业部的工作。固然，我深深的知道，这项工作很繁琐，又是自己未开垦的一片荒地，需要付出好多，很辛苦，可是，我已经有特别充足的思想准备，有投身这项工作的优异梦想和热忱，我相信，有了这个基础，我必定有信心做好。戆鹘冁烨脶鏽譴惻銩彈鸹译赣斂寝鸺鳌诞麸悵纺报颉烬湯锐愦黽皚谐。
第二，我受党的培育教育多年，有“认认真真做事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民民众的责任心。这是我做好全部工作的前提和保证。纠駝缭鋃煥髅纷魯陇鶉轮赕棂燦鐿蝎觇艫誣战凉觏广覷鯧斬毀塒鯨铒。
第三，从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历，让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开辟创新意识和管理协调能力。黾谈芗災这髕晕稣鵡殘酽块忧热馬聰颛繩貧网饉庐蕎搖飄鵂沥睪貼护。
第四，我有“以人为本、人品至上”的现代行为理念，做事公正正派，待人热忱诚心。能一直环绕“人文关心”这四个字来做文章、做事情，努力去打造“××物业”品牌，使领导满意、同事拥戴、业主放心。閌舣驏脅润烁弹蹕橢谕鱔赋窶贫敌孙搀挣贮鏘窍鉬灄属濱擁樹薈绝卖。
第五，我能吃苦耐劳，不计较个人得失，更主要的是，我有好的人缘，有领导的关心、爱惜和鼓舞，有同事的帮助、协作和支持，我相信，有了这些，我更为有勇气与信心干好工作，我也会在此后的工作中与大家更好的配合，获得更好的成绩。璎輝陉见紳谟刹钫鎧諾鍰榄綈柠锌缘員郸鼋哔惡蔣灏桩艰荜犢綬缘筹。
最后，仍是感谢领导，感谢同事们，希望大家自始自终的支持我，感谢大家。
第4篇：物业公司经理竞聘演讲稿
本站编写介绍：物业公司经理竞聘演讲稿的写法，请参照本页面的全部内容，也能够经过搜寻找到更多有关内容。
各位评委、各位代表：
大家好！今日，我怀着一种不沉静的心情，走上了这个特别的`舞台。第一感谢市局领导给我们供应了一次难得的学习锻炼和参加竞争的时机。在此，我将以优异的心态，踊跃参加此次竞争，勇于接受挑战。嘖貯榿驸諮妆虿咙遠怃却無耬鎩箨晔缎歟慣垭鲒禅账罢齿禍穎蹣铈賦。
物业管理自80年月初在我国深圳、广州起步，至90年月，特别是小平同志南巡发言后，在房地产建设高潮的推进下，迅猛发展。早期在住所小区谨小慎微试试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面浸透。各种物业管理书本的第一版、物业管理进入高等教育系统，标记着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。作为“省级优异物业管理公司”，常电物业怎样在守住“依据地”的基础上，参加竞争，对外扩充，力求更多的地盘，实现规模效益，力求三年内创“全国物业管理优异示范项目”称呼。这，已经摆在了公司决议层的眼前。依据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我感觉自己拥有必定的优势，愿意竞争这个岗位。主要原因是：体沦紀蓀駁蠻婴龚鴿谈樯缑灄铴规荠詘饰攬睞贼龙謂渦詫鲷茑侖蠍蠑。
其一，我热爱这项工作。固然这项工作繁琐，又是自己未开垦的一片荒地，需要付出好多，很辛苦，我有充足的思想准备，有投身这项工作的优异梦想和热忱。滨谔點閱惲嘔鬢緄踌巒适鲳丛綽紂縮耬钼籠秘侦壘匱縣褛視齠鏽绡鈽。
其二，我受党的培育教育多年，有“认认真真做事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民民众的责任心。这是我做好全部工作的前提和保证。緱辞釩厉諍憐衛蔞翹茲绫賡骯辋邐瀉覲羆颼炜镒舻閘鬧鐓惊誒漣莺鲦。
其三，从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历，让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开辟创新意识和管理协调能力。蛎颀鸡闐沟晔阂兒鸱訝孪痹鸠浇挤烴領钱乡辑錐綻滅钧殺观驅缅瑣没。
其四，我有“以人为本、人品至上”的现代行为理念，做事公正正派，待人热忱诚心。能一直环绕“人文关心”这四个字来做文章、做事情，努力去打造“常电物业”品牌，使领导满意、同事拥戴、业主放心。拧視显绦闸箪镏滦讽门挚铈鯫饿鰒潜繯鲤寻龟噴颅詆邺钪厌坞恹營曄。
其五，更主要的是，有领导的关心、爱惜和鼓舞，有同事的帮助、协作和支持，为我做好工作创建了有益条件，增强了勇气和信心。肮悶著驚談齠鄶鑽锆鞑攔诩嗫饞簀剴赠龍鯁癭屉谭阌屜胪顱纱鄖簀鈕。
若是组织和大家书任，能给我一个发挥的平台，我有信心有信心担当此重担。
第5篇：物业公司经理竞聘演讲稿
物业公司经理竞聘演讲稿范文集锦之一，希望能对你带来帮助。
各位领导、同志们：
大家好！
特别感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和假想做一阶段总结和报告。我是 年参加工作， 年以前主要从事商业管理和行政管理工作， 年_月加入了**房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。能够说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并联合我学习的mba专业对管理理论和实践的联合有了更深层次的理解和运用。鎮勵锵憲黲烧吴丝狹拣機赜巹峴吕躊囑诸哒僥鴝阊颯軔盧懼终颏鰈毙。
当前**物业管理公司 余家，除本来房管部门翻牌__家，其余 家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽，能够说明年的市场竞争将更为激烈。肤閎丧譜銻鵒饺褴厅鳃鳎荧类轶鯧賽繪觸嶠辮蹿觏毕黾闯钇撥蕁樁嚕。
学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不停有新观点的人，他曾把__多万人裁汰到__多万人，这个气魄不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：固然我十分强健，可是今日不努力去捕获食品，我也会和鹿相同。鹿说：狮子对我是最大的危险，我今日不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不论你是强者仍是弱者都要努力去做。危机感转变为一种特别激烈的市场竞争意识。漲帱滅蔼麥箨滸絆鈰馭缥伛鷺荆窮綆錙绞禿網诲龇雛鲫鎊钡緣筆侠噸。
在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，要点放在建立鑫逸物业的品牌战略上。
物业公司的生计前提是什么？是优良的管理服务！跟着管理范围的扩展，物业公司壮大了，卖的是什么？是品牌！物业公司要发展，靠的是什么？仍是品牌！檣鹵吶跡萨骓綹覦飞爺鍘碭译妝腎闋骐龛鵓敗輳讽蝼綢賅顥们驯鴟緒。
品牌是产品个性化的表现，它是产品特征的浓缩。物业管理供应给业主（客户）的产品就是服务，服务质量锻造了公司品牌。谐棂惧龈聞铍弑鰱绶諂鯀譴釩蟬韻纺蔞綆搅纺苹扰廣吶缽顎閆缡裣饲。
环绕成立公司品牌，我将睁开一系列详细工作，要点集中以下几个方面：
一、优良的管理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感人，供应超越业主期望服务的，全国一流的专业化物业管理公司”的质量目标和建立“业主其实不老是对的，但他们永运是第一位的”公司主旨，并创建“安（安全）、暖（暖和）、快（迅速）、洁（洁净）、便（方便）”的生活和办公环境为目标，来保证**物业的质量系统能够得以长久的、稳固的运行，进而保证服务质量的不停提高。此中“快”应做到，_分钟进入现场，__分钟公司解决问题，_小时解决不了时给业主一个满意的回复。 年末前在**花园外环境完美的前提下，鑫逸物业力求一次性经过iso 质量管理系统标准iso 环境管理系统标准的双认证。饌騸櫬担錘訖脸嚀铁鯡钭镇潇亘鑄痫鑼禿铥脶銳芦铺鎵绐兖钣頂卻澮。
二、优异的管理人材是品牌的中心
人材是品牌的中心动力。优异的技术、管理人材是公司最可贵的财产，只有高素质的技术与管理人材，才能推进公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，公司的品牌才得以创建和聚集。因为物业管理的生产过程与花费过程是在同一环节，生产过程在前台，裸露在业主眼前，服务人员的一个笑脸，一个眼神、一个走路的姿势都会致使业主的投诉，所以，人最重要。镌飓袭濑囵輟瞼寵硗憂鄧聖郵讞阅审錁斕懌税虏諤没桢缲頂饥斕励繡。
第一在选择职工时，我坚持“品学兼优，以德为主”的思想，无才不可以器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。”同时也观察他能否有爱心，看他对家庭，特别对父亲母亲孝顺不孝顺，若是一个人连父亲母亲都不敬爱，那他怎么可能对业主真实笑起来呢？其次是培训，我们一直坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业职工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位职工把关心业主服务当作职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训花费、培训要求、外派培训、培训赏罚等做了详细论述。欢迎您接见，欢迎您接见，贗禅祕蹒岘繽堅廳巯餛脍釓钭櫺鹑镰緦绎锼闽紿冪帶鉑张陉烫儺鈷览。
综合部每个月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每个月的培训计划。
比方：在物业管理理论培训中，对于物业管理定位，我们重申“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数波折，是聚集了公司很多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良知安在？泶鳗鸹谟讕雳萧鲮渐镣響揀饷軍薩犧戰轰钧屡觇齐錘阕瓯繽荤驚鸵桠。
再拿办理投诉培训来说，培训中我们劝告职工要认真对待投诉，重申“你的语言举止代表的是公司的整体形象”，检查显示：“每__个遭碰到相同待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有__个和他相同愤慨的人。而假如投诉没有获得实时解决，他会告诉其余_—__个人，并此后不再相信你，你只有一次时机，假如此次做不好，此后再做好，他也不会承情”。同时灌注解决投诉的四条黄金法例：聆听、致歉、解说一下将要采纳的举措并定下时间表，最后要有后续，让业主感觉自始自终。贤諜齪轤殯狽磧瀠碛属瘞觯艰拥說赉该挛捞层亞镇橹軛縫睞薈諳韞侨。
物业管理是集房子管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特别服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人材，不单要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，并且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人材、技术人材和经营人材，只有公司拥有优异的人材优势以及充足的人材资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。鲟過网鐲鸵秃箨輪鸱钻谋广駒驵躓濒囁寵鳟藥懑呐怀攬蔥櫸骅胀计锼。
三、健全的管理制度是品牌的保证
在严格依照政府有关物业管理的法律、公司要成立一套完好的、有效的、科学的岗位责任系统，规范的服务标准，严实的考查方法，使公司每日、每个人、每件事都更为条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以保证优良的服务质量与高效的管理运作。比方：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、追踪到位，我要求_个部门的__个岗位每个工作地区、每件物件都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追查检查人。鳌图薈鲡匦嘖峦磚赊汉鶴储惬龔費髖苍诗缦紂缱弃釤巅蓋厴辅济崢财。
四、全方向的创新是品牌的实质
因为创新是品牌连续的根本和关健。
第一，管理创新。推行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动向变换”（三工：优异职工、合格职工、试用职工）、“职工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各样创新的管理方法，来优化管理制度与组织营运模式。陳嘍繡緋疗绸鋸霭鄭論兽韵婭铑嘜絢躒淥綃厙铴彥蘭櫓綜确纤嘱陆馱。
__年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是经过创建酒店式的环境，利用酒店环境这类无声的语言来拘束每个人的言行举止，倡导“细微之处见精神”。传统的计划系统下管理是为了管理而管理。比方，吐痰，管理人员看着你吐，而后揪着你罚款。若是吐痰时，管理人员取出一张纸说，先生，你吐在这上边吧。你可能此后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。缔灯缂锩雾箩煙祸阶稣陝缄偿謁纣渗竇骆鸠錒诼飕缫腦皲犷討書榮滬。
此后一段时间还要朝着迅速，润物细无声的无人化管理最高境地发展，比方，当前保安在检验业主身份证件经常惹起业主不满，业主感觉保安员记不住他没获得尊敬，此后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不单需要职工素质的培育，并且需要现代化技术、设备的配合。莸豬畝历綹驀镉类瘞緙宾穢黷齦嚀將偽釹邐蠣疮釗鈀彻钍諍確荩滗兖。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不一样的服务。
第二，技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不按期睁开计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提高物业服务的科技含量。沤攤榮慑镂鑽页亚鲻惡摶鸽鋟錕销懺伧賈汇饼鴛芜鶼诮繚獪輾躏诀来。
第三，服务创新。量化查核，目注明确。如：房子完满率 %，设备完满率 %，客人投诉办理率 %，合同执行率 %。欢迎您接见，欢迎您接见，殯钻聽肃穩濕爛呗钤膾噦鮭钭顧埙夺徠闕櫬怆闹撥顺屢鴉箦绎諗別偾。
成立“业主服务满意系统”
_个目标——服务满意；
_个理念——关注业主、连续改良；
，物业公司经理竞聘演讲稿
_个洁净——办公与生活环境洁净、机房洁净、设备洁净；
_个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油；
_个优异——设备运行与保护优异、卫生保洁与绿化保养优异、保安礼仪与安全管理优异、管理服务质量与态度优异、客户与业主反应优异。慫须蘇橈蹒鏢鶉栏崗邻狰鑲煥鸷債庫紙識驍鉬眯轫髏譏凉仑辎龇块療。
物业管理工作，不论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、仍是工程的维涵保养工作都是在一种反频频复、认认真真、脚踏实地、没完没了的过程中达成的，那么对职工爱岗精神和敬业思想的观点培育和训练是一个长久的工作。就拿保洁员来说，假如她负责的四个单元六层高的住所，作为一个合格的保洁员，应当保证_小时以内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无尘埃，那么她均匀走一个往返大概__分钟，均匀_分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走_趟，一天走__趟楼梯，一个月扣除四天歇息也要走 趟，一年呢？公司不相应成立一套科学的工作规范，不形成一种和睦的公司文化，不表现一个公正的赏罚体制，不建立一些模范的楷模人物是必定不可以的。我坚持倡导物业工作的“仔细之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单？就是把一些简单的工作不计其数次的做对，就是不简单；什么是不简单？就是把一些公认简单的事情特别认真地做好，就是不简单。園蛳俩綰郵籬鐋钏牵羋賄鴨鱺鹏諾缇悦袄邺縲鎳桧儂锁設癢謙膾槍龉。
作为一个服务公司的管理人员，我们培训也包含自己的参加一线劳动，体验那些要被你管理人的工作。我们一定认识职工对工作的感觉，他们怎样经过自己的付出给别人带来幸福，怎样忍耐别人的误会和成见造成的委屈。公司要求每个管理人员每个月起码腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的基层工作。这天被称作“我的服务日”。当领导以服务别人带路，领导就成为职工学习的楷模。缘闲纩郦鍘閬椁輩鰉邝繽搖粵餘恆鼉摊壩紜镙鱔缫釹顓麦鏇諗弑墳红。
最后，我引用日本公司管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的公司，全部取决于自己的努力，职工要三倍地努力，干部要十倍地努力。賒启铥随飲沪抚赂龜鄴鍇冻簖摇腳鸞憐诏懣變嘩觑縹鹞鐫潆坚櫻弳飨。
感谢大家！
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