2021年公司个人工作总结范文合集八篇

2021年公司个人工作总结范文合集八篇

　　我个人作为公司的一员，立足于公司的整体发展战略是过去和未来都不会动摇的坚定信念，而且我个人更明确地要知道自己需要做什么，需要做到什么样的效果。

　　我的定位是图书的策划编辑，更多的侧重于社科类图书的领域。

　　在过去的令人追昔的四个月时间内，我主要完成了以下几个选题的策划。

　　一个是与安徽文艺出版社有接触的“文学复兴、国学崛起系列丛书”，选题还不是很成熟，执笔的作者仍然在联系中，已经有一个大学的教授进入我们的视线，他是研究司马相如的。整体来讲，得到了安徽文艺的支持和肯定，我在彼此的沟通交流中艰难的前进。我相信会成功。我不会放弃。

　　第二个就是一关于教育变革的图书策划，这个占据了我的大部分时间，我差不多用了近两个月的时间只是停留在搜集资料和撰写部分篇章的阶段，现在整体是一个“烂尾楼”的样子，字数大约20万。同样，这个选题也和安徽文艺的有过交流，得到认可，而且我个人还是有信心的，能够把这项工程打造成一栋富丽堂皇的建筑，取得商业效益和社会影响的双重价值。对于这个选题，我抱有极大的乐观。

　　再有，同黄咏春合作“日本”题材关于“爱你的邻居”的图书，开始的时候已经面对面交谈过一次，后来主要通过电话联系，现在进展顺利，她已经写到5万字，计划要写10万。

　　第四个就是张卿，一个济南的作家。我和他建立的联系是基于我们的两个选题，一个是谈科学家的科学精神，另一个是谈中华民族的扩张和受欺侮的，目前的情况是双管齐下，大约一个月的时间内可以完成见到这两部书稿。

　　谈到关于科学的选题，还有一个是前段时间进行的，关于科学中天文的，也得到了安徽文艺的支持，大概资料可以从络上找到，是一个相对比较容易编著的选题。

　　上面六个选题占用了我大部分的思考，也将是我未来，特别是近期的工作重点。可以奢望预见的效果是，我们可以迅速的推出六本书（或者由于不可预测的原因而缺失一本，但是缺失两本就是很大的失败了）。当然，至于每一本书的效益，我认为都是轰动性的立意，当然也会带来轰动性的利益。工作本来就是一场风险性的投资，而我们是拿着自己的才智和努力来，我相信自己作为。

　　而且需要指出的是，为了避免我的失败，这个工作必须在20__年内漂亮的完成，使我们能够有所收获。所以，可以看见的必须要求的前期工作就是如下的档期安排：

　　1、黄咏春的“日本” 2个月完稿

　　2、天文 1个月完稿

　　3、张卿的科学家与民族 2个月完稿

　　4、教育 2个月完稿

　　5、班秀萍的文学人物 3个月完稿

　　在接下来的时间内，继续发掘更好的策划选题是一定的（北京奥运会的选题需要在合适的时间启动，如果其他的选题都是不确定的一桶金的话，那么这个选题是一桶金则不会遭到质疑）。是的，可能一些选题会遭到否定，也可能整个构想也要夭折，但是我策划思路之涌现的景象不会改变，我努力向着策划真实化转变的实践不会改变。

　　此外，类似的其他安排工作还是要积极完成，比如说，曾经的络艺人的工作，曾经的bbs论坛的建设和版主的招聘，也还有出版编辑份内的每周审议作者来稿。

　　不过，我认为根本还在于一本成功图书的出版，而不管这本书耗尽、积累了我们多少时间、艰难的忍耐以及痛苦的寂寞的等待。

　　我们所有的成功和荣耀都 于一个突破点，这样一本书的出现，我们会因为这一本书的出现而变得伟大起来、快乐起来、富足起来。

　　不知不觉中，来到公司已有几个月的时间了，感谢郑总和郭总让我加入新惠通，成为新惠通一员。我很荣幸加入到这个大家庭中，在这期间感受到同事与同事之间的融洽与和谐。平时在自己的工作中遇到一些困难能得到领导和同事们的帮助，心中不胜感激。

　　在工作中要多看、多问、多动手，工作中遇到新问题时一定要虚心请教，多跟懂的人沟通咨询，并学会自己独自动手完成工作，一方面不仅要发扬自由思考能力，自觉地努力去解决难题，另一方面也要发扬团队精神，凝聚合作力量，公司是一个大家庭，每个成员都需要相互沟通与交流。工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识，都可能成为自己未来的生存工具。工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变的没了色彩，只有用心工作，过好每一天，干好每一件事，才会有好的收获，20__年象征着新的进展，新的成功，新的期望。在郑总和郭总的带领下，在新的一年里，我们一起携手努力拼搏，共同创造辉煌!

　　在这一次总结当中，我收获颇多。我来到公司的这段时日里，每一天都处于一个学习的状态中，同时也不断的提升了自己的能力，直至今天，我也有了自己一小部分的成长的收获，这让我感到无比的满意，也希望能够让领导满意我的这一份成绩。这一次我做了以下三部分的总结，如若有什么不妥之处，还望领导您能够为我多加指点，多加批正。

　　一、文秘工作的完善

　　这是我来到公司的第二年，即使已经到了第二年，但是每天我都会坚持学习，不管工作有多忙碌，我都能空出一些时间去学习、去借鉴。以前我从没有做过文秘工作，所以很多地方都是很生疏的，后来多亏x姐一路带着我，直到我真正的掌握了这项工作的全部技能。在此也得多多感谢x姐对我的照顾和包容。此外在我正式踏入这份工作之后，我就一直在这份工作上进行完善和改进，不管是这份工作上的要求，还是对我自己的一些标准，我都通过时间和积累，慢慢的将其完善，这不仅锻炼了我个人的工作能力，也让这份工作越来越顺利了。这为我今日取得的成绩做了厚实的铺垫。

　　二、工作态度的加强

　　第二年是一份工作中最为重要的一年，首先是对这份工作已经很熟悉了，其次是在这份工作上的一个强化阶段。所以今年这一年是非常重要的。在这一年当中，我不仅加强了自己的工作难度，也对自己的工作态度进行了一个维度的加强。以前我对待工作的态度只有做好即可，现在我会在这个基础上重新加上一个“突破”二字，只有不断的突破，我才能真正的成长起来，这是至关重要的一点，也是我在这份工作上是否能够真正取得成功的一个重点。因此提升自己的工作态度是极为重要的。

　　三、未来的长期打算

　　我很喜欢这份工作，也很享受在这份工作当中的感觉。我有这样的信心和决心把这份工作做好，也有这样的欲望去突破自己，成就自己。这份工作只是我实现自我价值的一个平台，而如今，我也应该端正好自己的态度和方向，把握好机会，努力的往前走了。未来的每一天都值得期待，而我也已经做足了准备去做一个更好的员工，做一个更好的自己。感谢领导以及同事的鼓励和支持，我会继续努力，奋发向上，坚持往前的！

　　20__年， 在沁人心脾的欣慰中走过，一路跟随的艰辛不能擦去我们工作的成绩，在艰辛中体会着我浅浅的欣慰，谦虚是中华民族的传统美德，传统是值得尊敬的， 但是跟不上时代步伐的传统能走多远呢， 在世界各个国家和地区的联系日益紧密的情况下， 我们的传统美德是不是也要跟上时代的发展， 要知道这种日益紧密的联系中就有我们不懈的努力， 因此在这里我对我们的成绩充满着信心，看看我们的络覆盖， 看看我们员工的整体素质， 看看我们的服务的层次， 看看老百姓对我们的信任， 我们有什么理由妄自菲薄呢？

　　20__年， 在永不停息的渴望中走过沁人心脾的欣慰不能掩盖我们对工作的渴望，在欣慰中隐藏着我深深的渴望，站在成绩上沾沾自喜而不思进取，这不是我们通人的所作所为， 有了成绩，我们不谦虚， 但是决不是说我们只会用眼睛盯着这点点的成绩，我们追求的是更大的成绩， 用事实说话，是我们对用户的有力的回答。

　　20__年， 在无所止境的索求中走过，永不停息的渴望要求我们对工作进一步的思考， 在渴望中充满着我浓浓的索求， 在中国经济快速发展的大好形式下， 我索求的是中国通的一路高歌的前进，但是在市场经济迅猛发展的过程中，我们必须看到我们所面临的严峻的形式，移动通信对我们的冲击我想对我们在座的各位都不言而喻，移动工具的使用成几何数增长， 以固定电话为主的我们怎样才能站稳脚跟呢， 这不得不让我们思考，这也必须让我们站在高起点上去思考， 怎样使我们的工作的使用增值， 怎样使我们的品牌唱的更想， 这是一个早已经摆在我们面前的课题， 我们大家都知道， 电脑的淘汰周期是18个月， 也就是短短的500多天就能淘汰一代， 我们怎能不感到高度的危机感呢， 要知道在买方市场的格局下，如果我们不能在发展中占领制高点， 那么面临被淘汰的下一个也许就是我们， 这怎么能停下我们无所止境的索求呢。

　　20__年， 在不能磨灭的执着中走过，在索求中承载着我厚重的执着，作为一个通人， 我充满了太多的感慨， 对于这份工作，我充满了深深的热爱，在工作的日日夜夜里， 我满心欢喜，因为这里给了我足够的舞台， 因为这体现了我的价值， 因为这里让我体会到工作的快乐， 因为这里值得用我最大的努力去追随， 伟人曾经早已说过， 世上就怕认真二字，对工作的执着怎能不说是一种内心的认真呢。

　　20__年， 在催人奋进的压力中走来 在执着中中肩负着进一步的压力， 在回首20__的思索中，20__已悄然来临，20__年， 我们已经有了一份满意的答卷， 20__呢，我想在座的各位的心中已经做好了20__年的工作进度计划， 也能感受到些许的压力，谁说这不是一种催人奋进的动力呢， 有压力才能前进， 学会把压力转化成动力的你， 有谁能否认我们会在20__年的成绩簿上划上重重的一笔呢！

　　展望20__， 祝福20__， 我相信， 在咱们老百姓的心中， 会有这样的一种声音，中国通，生活因为有你更精彩， 中国通， 沟通因为有你而自由自在。

　　为了推进统计法制建设，增强全社会的统计法律意识，根据省、市统计局的统一部署，县统计局精心组织，认真开展统计法制宣传月活动。月初，县统计局下发了文件《关于在全县开展统计法制宣传月活动的通知》(横统发[]21号)，对宣传新《统计法》进行了部署。本次活动范围广，力度大，普法宣传效果明显。现将活动开展情况小结如下：

　　一、高度重视，认真部署

　　为认真贯彻落实国家统计局办公室《关于认真学习贯彻〈中华人民共和国统计法〉的通知》(国统办字〔〕162号)和国家统计局、司法部、全国普法办公室关于认真学习宣传《中华人民共和国统计法》以及市统计局《关于开展统计法制宣传月活动的通知》饶统字[]65号文件精神，推动统计法制宣传教育工作进一步贴近基层、贴近群众，12月初，我局向全县各单位印发了《县统计局在全县开展统计法制宣传月活动工作方案》》(横统发[]21号)(以下简称《方案》)，决定集中一个月时间在全县范围内广泛开展统计法律进机关、进系统、进社区、进企业、进乡村、进住户的“统计法律六进”活动。

　　《方案》明确了本次活动的指导思想、活动时间、活动内容，提出了具体活动要求。《方案》要求各单位对本次活动要高度重视、认真组织、加强领导,要结合实际，大胆探索，积极实践，坚持求真务实，注重实效，及时上报活动开展情况。

　　二、积极推进，注重实效

　　根据《方案》要求，我县各单位迅速着手准备，结合各地实际发文部署，积极落实经费、精心策划方案并认真组织实施。

　　1、统计法律进机关。县统计局紧紧抓住党校这一宣传阵地，向全县各级领导宣传统计和统计法，讲解统计数据的重要性和宣传依法统计的理念。一是在全县局级干部培训班上专门开设了《县情分析及统计法律法规知识》一课，提高领导干部的统计法律意识;此外，还在经委、农业、建委、粮食系统开展了统计法专题讲座，针对部门特点进行了相关统计法律法规的讲解;二是利用年报机会多次召开部门统计人员统计法制工作会，对统计法律相关知识进行了讲解，要求各单位统计人员必须持证上岗，依法统计。

　　2、统计法律进系统。以“统计法制宣传月”活动为契机，县统计局注重开展系统内部法律法规知识培训。利用每周例会组织全局干部职工学习了新统计法以及相关统计法律法规知识。

　　3、统计法律进社区。召开了街道统计工作会,对来自各街道统计负责人及统计人员进行了统计法律法规知识培训，并就如何加强乡镇街道统计法制建设，依法履行职能职责进行了宣传动员，对基层统计职能职责、统计法基础知识、统计执法检查应注意的问题进行了讲解，此外，还对各乡镇街道开展统计执法检查和统计法制学习等考核内容作了安排部署。

　　4、统计法律进企业。为了促进统计法律“六进”活动的深入开展，更加广泛地宣传统计法，各社区和工业园区都积极采取各种形式走进企业，把统计法知识送到企业领导和统计人员手中。

　　5、统计法律进乡村。青板、葛源、司铺等乡镇深入镇村举办统计法制讲座，向该镇机关全体工作人员、村社领导及统计人员、规模以上统计报表单位统计人员、农调记帐户共计100余人讲解了统计法知识，介绍了近年来县统计局通报、查处的统计违法案件，并对镇村领导干部加强统计工作提出了建议;龙门乡采取群众喜闻乐见的腰鼓队、快板等形式，开展声势浩大的统计法律进乡村活动;县统计局和县司法局等部门一起，利用12.4法制宣传日还组织宣传车到全县主要街道、所有乡镇的主要交通要道开展法制宣传活动，并将宣传资料发放到企业和公路沿线的农户手中。

　　2月份 在省分公司的正确领导和铁路各单位大力支持配合下，紧密围绕保春运安全这一工作重心，加强设备检查整治，夯实安全基础；加强日常管理，强化内部执行；加强“两纪一化”作业，规范日常工作及作业标准，全面贯彻落实上级的相关保春运安全文电精神，实现了春节长假期间无一安全事故的良好局面。

　　一、狠抓大通道安全管理。

　　一是建立了中心、车间、班组的三级大通道安全监控络，重申了其在保大通道安全方面的职能职责；量化了中心机关及车间管理人员下现场次数，明确了下现场的相关要求及工作内容；落实了春运期间与铁路部门及各施工单位的联系制度，确保了大通道安全信息渠道畅通。二是完成了湘桂线、京广线、娄邵线、石长线等线路上通话柱和桥槽的年前整治工作，落实了节前管内大通道检查和维护工作，加强了通信线路及通信机房的巡视力度。三是于2月上旬派驻施工防护员上百人前往在管内顶函、站容建线整治等126个施工点，宣传铁路通信安全知识，签订安全协议，进行现场盯点防护，同时在春节长假前夕做好了各施工单位撤离工地之后的扫尾防护工作。

　　二、深化运维体制改革。

　　2月份按照省公司要求，结合铁路相关部门和管内机构实际，对专用通信维护机构进行了改革：一是在中心机关成立管调度中心和市场项目部，明确了其职能职责（管调度中心主要负责通信设备络监控、应急救援调度指挥及客服工作，市场项目部主要负责工程、代维工作），并指导它们及时进入了工作状态；二是将管内原有的岳阳、长沙、株洲、衡阳、郴州、娄底、益阳、新化、永州、株北10个通信车间及长沙、衡阳、株洲、娄底4个检修车间合成了现在的岳阳、长沙、株洲、衡阳、娄底、新化、益阳、郴州、永州9个通信车间，构建起了一个与铁路站段、区间基本对应的服务、管理模式；同时做好了部分在改革中利益受到冲击的管理人员的思想工作，以总经理 为首的中心领导班子专门深入到其家中讲清形式，讲透政策，使其对改革必要性有了一个全面的认识，从而确保了管理队伍的稳定。

　　三、加强日常管理工作。

　　一是在机构改革后的第一周（2月9日）就召开了中心07年年度经营工作会议，在对07年工作进行安排部署时，就如何加强日常管理、强化内部执行力方面进行了重点强调，同时对在会上收集的62个问题（含相关意见和建议）明确了整改流程、整改责任部门（责任人）及整改时限。二是在中心机关设置了人员和车辆日常动态栏，加强了对人员和车辆的日常监管；组织人劳部对机关全体干部员工作业纪律随时进行监督检查，杜绝了迟到、早退、上班看电影、玩游戏等一些不良现象；同时要求各车间当值班人员对各工区（驻站点）“两纪一化”及标准花作业情况进行不定时抽查，以确保人员到点到位、作业求真务实。其次是以通知和行文方式对成本、工程、物资、能源、车辆、班建等方面的管理办法进行了进一步完善，重点明确了其工作要求、规范了其工程流程、量化了其考核指标，为强化__年各项日常管理工作的执行力奠定了坚实基石。

　　四、全力确保春运通信安全。

　　一方面是加强设备的检查整治。一是建立了春运期间中心、车间、班组的三级安全监控体系，同时要求各车间在节前对管内所有设备进行了一次全面摸底检查，并对检查发现的问题进行了及时整改；二是从2月10日起，中心机关4个包保组由领导亲自带队对各自包保的区段开展了为期7天的设备安全大检查、大整治，期间共发现并克服大小问题151项，为确保春节长假期间的通信安全奠定了坚实的基础；三是建立健全了切实可行的应急预案，并对应急通信系统、抢险物资进行了一次全面的检查补充。

　　另一方面是加强春节长假期间的值班工作。

　　一是春节长假期间中心领导班子及各部门负责人实行排班制，24小时开机座阵中心调度或包保车间，联系掌握管内各个方面的情况，并对各值班点进行不定时查岗查哨。二是要求各车间在执行春节值班制度的同时，做到24小时汇报，并落实好值班员工的吃饭问题，保证值班人员能吃好、吃饱，能一心一意投入到春节值班工作中去。其次是全力服务好铁路春运。二月份长沙中心根据各铁路部门对春运工作的需求，出动人员近500余次，共安装春运工作电话51台、客运及站场广播系统103套、配置便携台421个、完成专特运工作8次、协助各站段上传动图近100副、成立小电台发放点10个，及时投递超员报近500份，并全面确保了春节长假期间的通信安全，得到了广铁集团的高度赞扬和一致好评。

　　年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

　　一、写作方法

　　首先自然是标题，年终总结的标题其实很简单，只需要写时间+文种即可。例如“20__年度年终工作总结”，不用过于华丽修饰，有些标题还直接省略了时间，例如“年终工作总结”，不过还是推荐使用时间+文种的格式。

　　然后就是正文了，首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头，我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。

　　接着就是书写工作的心得和体会，这是年终总结的主体，也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。

　　正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算，这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训，提出今后的

　　设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗目标等等。

　　虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成，我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了，常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名，才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结，写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。

　　以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式，年终工作总结中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主体，书写主体的时候最好分类叙述，这样条理清晰，使人一目了然，如果有必要的话，小标题下面还可以套小小标题，最后千万别忘了署名和日期。

　　二、注意事项

　　1、开端回顾过去一年，概括简述工作经历，例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。

　　2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩，例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中，取得了__报道的成果”。重点体现自己付出的繁重劳动。

　　3、对工作的不足略加陈述，先大量描述客观不利因素，再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然，我自己 也是一部分原因”

　　4、展望明年一年的工作，列举雄心壮志一二，不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。

　　三、年度工作总结范文

　　在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：

　　1、强化形势教育，推动执行意识提高。

　　公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

　　2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。

　　公司工会认真贯彻实施《 省 公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20__年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了20__年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现 公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。

　　3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。

　　为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。

　　公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕 站和

　　 公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。

　　4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。

　　公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会；有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”；为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“ 旅游年卡”。通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作。

　　20__年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了知道了，风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向，真的`值得坐下来好好总结一下。

　　投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问：为什么自己总是会迷惘？能不能再快点？专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。

　　于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路思考，觉得自己真的好像明白了很多。

　　我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾？为什么呢？不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没有用处。商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。

　　如果你说，你好经理：

　　1、我现在手里有几条精品线路。够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗？

　　2、经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。

　　够了吗？够了，组团社经理每天不就是想着这些事情吗？他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功，一定要去挖掘自己的亮点，提高自己的实力，人有的我优，人无的我有，自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不行，只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。

　　大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了，我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在上不厌其烦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了？山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即使真的需要买，也会抱着图一个便宜，一再的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗？低价注定不够，市场需要高质。

　　我们常常还面临一个问题，很多想法不错，却没有把它落实实施，大家把它推托到找不到高素质的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题，但我相信通过发现，培养，管理，到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。

　　我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有自己独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和服务理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，并且留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信通过我们的努力和智慧，一定会取得更好的成绩。

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