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护理小组工作总结5篇

时间：24-07-17 网友

护理小组工作总结5篇

护理小组工作总结篇1

一、根本状况

共有护理人员20人，其中在编人员有6人，合同护士有14人。学历构造：本科学历有3人（有学士学位证有2人），专科学历有8人，中专学历有9人（并都在读专科）。职称构造：主管护师有1人，护师有4人，护士有15人，全部取得护士执业资格证。

二、完成工作状况

（一）全年完成住院病人护理2680人次；一级护理病人690人；危重病人502人；完成护理满足度调查12次，平均满足度97%。

（二）仔细落实护理部根据《二级综合医院等级评审标准实施细则（20xx版）》完善制定的护理治理制度和考核标准，结合儿科实际，制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等，仔细催促落实，有效促进科室护理治理的标准。

（三）优质护理效劳工作

根据护理部提出的开展优质护理效劳工作要求，连续稳固各项优质护理效劳工作成果。

我科对病人的安康宣教掩盖率为100%，为患儿家属供应安全、优质、满足的护理效劳，每月定期召开工休座谈会及病人满足度测评，对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进展反应，对存在的问题准时整改，努力实现“患者满足、社会满足、政府满足”的`三满足目标。

（四）狠抓核心制度的落实

根据护理部要求，严格要求科室护理人员仔细落实各项护理核心制度，护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核，将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩，做到核心制度无折扣落实。

（五）加强护理质量掌握，保证护理质量。

1、每月根据《砚山县人民医院护理质量考核标准》对科室进展护理质量检查，检查结果与科室季度绩效挂钩，准时进展护理质量分析反应，查找缘由，提出整改措施，不断提高护理质量。

2、标准科室质控的检查和记录，护士长及科内质控小组，每月月末对各项护理质量自查自纠，质控内容：分级护理、消毒隔离、病区护理安全治理、一般病区治理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品治理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作，并依据检查结果进展分析、查找缘由，提出整改措施，护士长及科内质控小组每周再次针对突出的`问题进展检查，保证科室护理质量的持续改良。

3、护理质量掌握各项指标完成状况：

（1）根底护理合格率97％；

（2）急救物品完好率100%；

（3）危重、一级护理合格率98%；

（4）护理文件书写合格率97、5%；

（5）安康教育掩盖率100%；

（6）住院患者的满足率97%；

（7）无菌物品灭菌合格率97%；

（8）常规器械消毒合格率100%；

（9）科内护理技术操作合格率100%；

（10）科内理论考核合格率100%；

（11）科内压疮发生率“0”；

（12）事故发生率“0”；

（13）新护士上岗培训率100%；

（六）护理安全

1、护士长每天深入病房探望患儿，与患儿家属进展相关的宣教及有效的沟通，并参与每天的床头交接班，把握重点病人病情并赐予指导，对新入院、新转入、急危重病人重点环节催促检查和监控，准时发觉护理安全隐患，准时处理，保证护理安全。

2、加强护理文书书写，要求做到精确、客观及连续，护理文书是判定医疗纠纷的客观依据，积极组织科室护理人员仔细学习电子病历书写标准，要求护理人员在书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，嘱护士下一班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长每天早上检查护理记录单，并定期和不定期检查在架病历及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。

3、加强对护理不良大事报告治理，科室共发生护理不良大事3件，并针对每起不良大事准时组织科室护理人员进展争论，分析发生的缘由。吸取教训，提出改良措施。

4、完善急救药品、急救器材治理。对科室抢救车严格做到“五定一准时”，护士长及急救药品、急救器材治理员每周进展药品、物品的检查及清点，保证标签醒目，卡片名目与车内药品全都，无过期。保持急救器材功能完好，随时备用。

5、加强对高危药品、毒麻药品的治理。严格根据国家标准设立双锁保存柜，定基数，设立醒目标志，并严格执行交接班，护士长及药品治理员每周进展检查，保证药品使用的安全性。

6、加强科内感染治理，重点是消毒隔离内容，如病房及医疗废物的治理，对病房每日定时通风，用含氯消毒剂拖地和擦拭，保持病室宁静、干净、空气新奇，做到同一病房收治同一病种，仔细落实手卫生消毒标准依从性及出院终末消毒。完善医疗废物治理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，护士长及科室二级质控人员适时监控科内护士，催促其仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

（七）科室获奖状况

通过我科护理人员共同的努力供应的优质效劳，年度内科室共获得患儿家属赠送的一面锦旗及六封感谢信。5、12护士节，在科室医护人员团结全都、不辞辛苦的努力下，科室获得院内组织的以“医患沟通”为主题的表演科室评比集体二等奖，获得全院护理技能竞赛科室集体优秀奖。

三、存在的问题

一年来，在院领导、护理部的领导下，全科护理人员仔细学习，严格治理，详细落实。通过更新效劳理念改善。

效劳态度，加强护理治理，使儿科的护理质量有了明显的提高，病人满足度日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍旧存在着许多缺乏，如低年资护士多，理论功底不扎实，安康宣教、护患沟通不到位，穿刺技术有待进一步提高，业务学习缺乏自觉性，效劳态度有待进一步改善等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的效劳质量、加倍地努力工作，不断树立儿科效劳品牌及口碑，使儿科护理工作更上一个新台阶。

护理小组工作总结篇2

人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的效劳，让患者从心底感到满足。一年中各科室都推出了自己新的效劳举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院安康教育个贯穿始终，对出院病人进展家访，妇产科送产妇出院等，使病人满足度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，效劳病员，从而提升了护理效劳工作，得到了领导及患者的好评。

一、坚持人才培训力度加大，提升人员素养。

医院的进展关键是否有人才，有了人才简单创新，简单出成绩，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次，全院大查房一次;每月护理技术考核一次，全部合格率100%;三基理论全院培训一次，考核一次;积极开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参与创新工程评比，其它工程也初见成效;连续再教育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素养，今年有三名护士长到太原省卫生厅参与培训，全体护士长参与了护理部组织的院感和护理新学问、新理论的培训。从而提高了她们的治理意识和治理水平，使我院的治理水平有了大的提升。

二、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。

以质量求进展这是大家都明白的道理，仔细实施两级网络治理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，准时反应，准时整改。临床科室告知程序随时进展抽查，晨会还进展了三基理论提问，特殊是护理病历进展准时检查，不标准者准时反应，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了标准性护理查房，通过制定标准对各科每月护理查房进展考评，提高大家的积极性，对业务素养的提高，躲避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发觉问题准时提出，准时改正，杜绝了问题的再次发生。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1、护理治理者的业务及治理水平需再提高，其治理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。

3、科研工作是护理治理的薄弱工程。

4、护理人员整体工作力量还有待提升。

5、流程及问题治理工作不到位。

总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关怀以及全体护理同仁们的齐心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了肯定进步，根本到达了原规划的目标。

护理小组工作总结篇3

这一年，内科护理组仔细执行及落实本年度护理规划，按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将20xx年护理工作总结如下：

一、落实护理人才培训规划，提高护理人员业务水平

对各级护理人员进展三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术，更新压疮护理技术开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份胜利进行了消防安全演练。

二、改善效劳流程，提高效劳质量

标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供应各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生

每周护士会进展安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续

护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进展书写，能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量到达了95分以上。

五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态

病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。

六、急救物品完好率到达100%，急救物品进展“四定”治理，每周专管人员进展全面检一次，护士长每周检查并不定时进展抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染治理标准，重点加强了医疗废物治理，完善了医疗废物治理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

八、工作中还存在许多缺乏

1、根底护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房治理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。

3、学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;安康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望

我们在保持原有的成绩的根底上，将连续努力：

1、连续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;

2、进一步完善护理效劳流程与质控方案并仔细贯彻执行;

3、加强根底护理的落实，加强病区安全治理，创优质护理效劳;

4、成立康复护理小组，削减因脑堵塞所致的致残率，提高脑堵塞患者的生活质量。

5、健全护理“质量、安全、效劳”等各项治理制度，各项工作做到制度化、科学化、标准化。

6、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养，建立医德好、效劳好、质量好的护理团队。

7、坚持“以人为本”的效劳原则，使护理效劳更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的安康需求，创优质护理效劳效益，让群众满足。

护理小组工作总结篇4

压力性损伤是关系患者安全的重要指标，也是护理敏感指标之一。根据护理部20xx年护理总体要求，本着“以病人为中心，以质量为核心”的理念，在护理部的支持下，成立了院内压力性损伤护理小组。该小组由国际造口治疗师朴莹负责，由造口伤口治疗师7人及包括手术室、急诊科、神经内科、神经外科、重症医学科、心脏外科、心脏内科、呼吸内科等压力性损伤高危风险科室护士长共21人组成。

一、确立了压力性损伤小组的组织构架

经过争论明确了压力性损伤小组的工作职责、工作内容与要求。为强化小组工作职能，组内划分培训组、伤口组和科研组。

二、开展相关培训工作

1、确定小组工作方向，建立学习规划。由李莉、郑瑾护士长组织小组成员围绕术中压力性损伤的预防绽开争论，探讨预防术中压力性损伤的措施，形成院内共识。

2、学习术中压力性损伤相关学问。由朴莹教师讲授了术中压力性损伤预防的国际进展，并解读门罗评估表;由梁馨芝护士长讲解手术病人压力性损伤评估的内容。

3、个案共享压力性损伤预防及治疗过程。由刘翠华教师介绍了一例急诊科患者院外获得性压力性损伤经处理好转的案例，并共享了在治疗过程中的阅历。

4、开展术中压力性损伤发生状况基线调查。梁馨芝护士长介绍了该工程详细内容，并对如何使用术中压力性损伤上报记录单进展了说明。

5、拓展压力性损伤小组成员学问面。孙叶飞护士长介绍了参与全国造口、伤口、失禁护理睬议中新学问、新理念。

三、造口伤口门诊工作

1、小组内造口伤口治疗师担当造口伤口门诊工作，20xx年门诊量3613人次，其中造口护理335人次。

2、组长朴莹教师进展全院压力性损伤会诊及指导工作，年内完成压力性损伤会诊192例。

3、顺当完成中国医科大学附属第一医院国际造口治疗师学校第三届培训班及全国护理培训中心第四届造口伤口专科护士培训班理论授课及临床带教工作，培育国际造治疗师22名，国内造口专科护士28名。