2023公司总经理工作计划5篇
步骤这是指执行打算的工作程序和时间支配。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有很多环节,它们之间经常是相互交叉的。我在这里给大家共享一些2023公司总经理工作打算,盼望对大家能有所关心。
2023公司总经理工作打算1
总经理办公室主任一方面要为公司进展运筹帷幄,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思索事关全局的、具有战略意义的大事,因此,在企业中不行替代、举足轻重。所以,总经理办公室主任需有广博的学问,丰富的管理阅历,才智的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理办公室主任是不行替代的。”诚如斯言。
公司办公室承当着人事、宣扬报道、档案管理、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起帮助性作用的综合性部门。假如我作为贵集团公司的总经理办公室主任 ,将开展的工作打算如下:
一、充分深化地了解公司状况,找准自身的工作定位;
了解公司的状况主要包括:公司的进展远景、进展战略、管理理念、企业文化等;公司的主要业务各部门的各项工作及流程、工作技巧及技能、组织结构;公司的整体运作以及公司的目前状况等。
在了解了公司的远景和进展战略等基本状况、深化领悟了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,根据职位对公司的作用来明确工作重心,并就这些工作重心来制定工作打算方案和备选方案。
二、初步工作方向:
1、努力加强自身素养和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理论水平,从根本上解决思想熟悉和觉悟的缺乏;
3、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、催促力量;
4、努力改良工作方法,提高工作效率;
5、营造团结互助、倾力协作工作气氛;
6、加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;
7、建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参与,开诚布公的进行面对面的沟通以准时改良工作作风;
三、依据本人以往工作阅历,阐述以下几点;
(一)、总经理办公室主任的岗位职责:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,仔细做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业详细管理工作的布置、实施、检查、催促、落实执行状况;
3、负责公司人事管理和培训管理,制订培训打算,帮助领导做好员工考评工作。
4、帮助总经理作好经营服务各项管理并催促、检查落实贯彻执行状况;
5、 帮助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。
6、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
7、帮助总经理调查讨论、了解公司经营管理状况并提出处理看法或建议,供总经理决策。
8、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好“决议”、“确定”等文件的起草、发布。
9、负责公司各类文件的掌握和信息管理;做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、整理等工作。
10、负责内部质量审核和质量改良工作的日常管理工作;
11、负责不合格项的订正和预防措施以及质量改良工作的日常管理工作。
12、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,准时处理、汇报。
13、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
14、把握总经理的日程,做好预约工作,支配商务旅行。
15、协作总经理抓好平安工作;
16、帮助总经理确保公司管理制度和流程的标准化及可操作性。
17、帮助总经理制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查各项规章制度的详细执行状况。
18、帮助人力资源部完善公司行政管理,帮助人力资源部制定公司人力资源打算、人力资源的开发,满意公司各部门、各岗位的人力需求。
19、帮助人力资源部进行人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核制度。
20、把握国家的相关政策法规,与政府相关部门建立良好的协作关系。
21、贯彻公司质量方针,遵纪守法,敬业守则,完成总经理交代、支配的其他工作。
2023公司总经理工作打算2
一、20__年重点工作回顾
20__,是我公司自成立以来基础建设发生重大改变的一年,也是公司生产逐步走向正常,内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司管理层的领导下,在全体员工的艰苦奋战下,我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路,以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点,基本完成了年初确定的各项指标,为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。
回顾一年来的工作,值得确定的成果主要有:
1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20__至20__年间公司已投入建设资金4000余万元,完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨,复混肥料、有机—无机复混肥料年产量达7万吨以上。
2、顺当取得了生产答应证。公司要正常生产,首先得解决合法生产的问题。20__年5月开头,公司依据上级主管门要求,由办公室负责申报工作,申报过程中得到了上级主管部门的大力支持,历经近半年时间,在公司各部门的大力协作下,于20__年11月合法取得了生产答应证,为公司20__年正常生产铺平了道路。
3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续进展之路,提高公司的核心竞争力,20__年中旬公司特地聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作,目前为止,已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品,为公司20__年的产品销售推广工作打下了良好基础。
4、生产管理、设备管理和平安生产工作稳步推动。20__年6月公司有机肥厂开头投入试运行,为了规范生产管理流程,完善质量管理掌握程序,由办公室牵头负责,各部门协作,制定了的质量管理手册,为公司生产各环节供应了理论根据,使公司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。
20__年公司各项工作取得肯定成果,一些阅历和做法值得我们仔细总结。这些成果的取得,都离不开广阔员工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!为表示公司谢意,在这里公司对20__年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作,表现突出的几位同志进行表彰(略)。
20__年,尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成果,我们在看到成果的同时,也要看到公司目前存在的缺乏。
客观的讲,公司在长远进展方面,目前还只是一个初具规模的中小型企业,设备、技术条件仍旧偏下,特殊是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比,仍有很大的差距。同时,公司内部存在的问题还许多,主要是以下几个方面:
1、产品质量仍旧存在较大问题。主要缘由是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够娴熟,产品研发过程中理论配方也实际生产过程有肯定差距,这样就增加了公司的生产经营本钱,假如不准时提高产品质量,会有损公司信誉。我们全体员工必需提高产品质量意识,努力提高专业水平,不能把质量管理停留在纸面上,在20__年生产过程切实加强质量监管力度。
2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域常常消失长明灯,生产工具、物品乱拿乱放等现象比较突出,节能降耗意识有待加强。
3、平安生产管理相对滞后。20__年公司全年发生工伤事故2起,设备平安事故1起。20__年9月2日,公司在安装广告牌过程中,陈永涛同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾,造成脚趾甲脱落伤;20__年9月27日,抽水的时候没有专人管理,长时间不关电源,导致机井水泵被烧坏,给公司造成了很大的经济损失;20__年11月14日,王昌敏在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒,造成左手骨裂伤。之所以有这样平安事故发生,一程度上反应出员工平安意识和责任心不强,管理人员责任落实不到位。年后要求办公室对平安事故的处理制定出实施细则,公司严格根据规定对责任人员进行事故责任追究。
3、设备维护管理存在较大的漏洞。设备常常维护和定期检修没有落实,部分设备常常停产修理,给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外,很大一部分还是人员操作使用不当造成的,今后必需加强设备的日常 维护和定期检修工作。
4、员工整体素养有待进一步提高,特殊是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应。为此,生产门必需加强员工的技能培训工作。
以上反应出来的状况,说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严峻的缺失和缺乏。为此,我们要正视困难、正视问题,不回避冲突,不断改良、不断创新,才能使公司更有活力,才能尽早步入正轨。
二、公司进展中的优势和劣势分析
1、优势因素 (1)农业支柱产业蓬勃进展。20__年全县进展芒果16.67万亩,无公害茶叶种植1.6万余亩,粮食播种面积25.7万亩,种植烤烟2万余亩,蓝梅、葡萄、玛咖、核桃、石榴、西瓜等经济作物种植面积逐年上升,这些都为我公司各种肥料产品的推广使用供应了比较大的空间,市场前景良好。
(2)区域优势明显。我公司地处四川省攀枝花通往滇西北的交通枢纽,距丽攀高速大路和规划中的铁路车站比较近,原料和产品运输便利。
(3)技术优势。公司有机肥的生产工艺与同传统有机肥加工方法相比,有如下特点: 一是发酵时间短。首先采纳工厂化发酵工艺,接种高效活性菌剂,使微生物快速形成优势菌,缩短发酵时间;
二是生产能耗低。发酵工艺利用生物热可蒸发大量水分,低耗能,省煤、省电、劳动强度小,能较好掌握发酵湿度,削减有效态物质的损失;
三是环境污染小,采纳封闭设备,加强工厂化生产的可控性,削减蚊蝇寄生源的传播;
四是生产过程中产生的主要有机污染物通过工艺掌握和技术改良,均得到循环使用。
(4)外部环境优势。公司自成立以来,主动进展对外关系,先后与云南省环境科学讨论院、云南省烟草农业科学讨论院、云南省烟草烟叶公司、云南省质量监督检验检疫中心、云南省土肥工作站、丽江市烟草公司、丽江市土肥工作站、华坪县土肥工作站、华坪县农业技术推广站、华坪县芒果产业协会等单位建立了良好的伙伴合作关系,为公司产品走上宽阔市场奠定了坚实的基础。
2、劣势因素
(1)生产场地受限,影响生产规模和进展速度(公司很快要实施的初加工处理项目可以解决这一问题);
(2)原材料价格上升快,产品生产本钱高。
(3)设备对生产适应性缺乏。
(4)公司基础管理薄弱。
从以上形势分析,结合公司的进展现状,我们提出用23年的时间来实现从根本上提升产品品质的设想。这就要求我们进一步明确进展目标,进一步创新进展理念,进一步转变进展方式,把持续改良、求真务实的思路贯穿到公司的整体工作之中。
20__年,对于我们全体员工来说是动力与压力并存的一年,我们要逐步拓展市场,加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐,使公司能够平稳较快进展。我们要重点抓好以下工作:
1、连续加快设备改造步伐,尽快投入正常生产。没有合格的产品,公司就不会有生存的空间,生产不出优质的产品,公司就不会有市场竞争优势。因此,生产部门年后要把设备的改造和维作为第一要务来抓。
2、销售部门主动开拓市场,制造良好的营销业绩。20__年公司产品销售形势会比较严峻,因此,销售部门还要扩大员工队伍,抓住机遇,乘势而上,为公司进展源源不断地供应市场资源支持。一是要稳固已有老客户的合作关系;二是要加强重点种植基地、重点区域已经确立的良好关系,做好回访和售后服务工作,建立长期合作关系,为产品销售长远战略实施奠定坚实的基础;三是要适时调整销售策略和主攻方向,坚持走差异化的销售之路,主动出击,抢占先机,努力开拓新市场,为公司不断取得良好的销售业绩制造条件。
3、强化全员培训,提高员工整体素养。教育培训工作任重而道远,我们必需坚持培训,不断地创新培训方式,才能跟上公司进展的步伐。
20__年重点培训工作:一是要对全体员工在年后集中培训一次,培训内容包括员工职业素养和专业技能,着重解决员工最基础的应知应会问题;二是要提高技术人员和一线员工的专业操作技能;三是对管理层进行提高执行力方面的培训,进一步抓好新生后备力气的培育。
4、弘扬楷瑞精神,打造特色企业文化。20__年,一是我们要用企业文化激活生产力和制造力,打造强势企业文化;二是要利用培训、宣扬等方法,提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛,通过总结推广各类先进典型的模范事迹,树新风、立标兵,用典范的力气激励和引导员工奋勉努力、多做奉献;四是组织各类小型消遣活动,活跃员工生活,使广阔员工的思想政治素养和精神面貌发生显著改变。
2023公司总经理工作打算3
随着对总经办工作性质的了解和对服务规律的把握,总经办在20__年度工作中较好地切合了公司管理节奏,充分到位地发挥了总经办的职能。__年度,总经办将连续秉持协作、协调这一思路,搞好管理引导和后勤保障工作。在进一步规范工作程序,把握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,确保公司新年度重点任务的顺当完成。
一、发挥协调职能,分散管理合力。
__年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,协作生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣扬和言论引导,统一员工思想熟悉,激发员工增收节支的热忱,协作人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣扬服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,主动为生产车间服务。
__年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培育和分散部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
__年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节省工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用掌握工作肯定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好__年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和掩盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在__年度发生大的改变,产生新的起色。
四、专心服务,坚决不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营状况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简洁,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。__年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家看法,加强职工间的互动沟通,将心比心,以心换心。坚决不移地把领导的关怀变成运行员工的欢欣和快乐。
五、抓好行车平安管理,努力调高服务水平。
总经办连续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和平安补助等成熟的管理方法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。__年度,总经办将连续加强修车、路桥费审核掌握,严格车辆派遣管理,通过亲密劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,平安出行的工作主动性,使__年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,削减公司开支。
__年度总经办根据公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,削减通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的状况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用掌握任务。
七、开展宣扬管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,__年度,总经办打算合并内勤和档案员岗位。连续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,主动为生产一线服务。
__年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带着下,主动开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和准时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成制造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的奉献。
2023公司总经理工作打算4
销售目标:
初步设想20__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定盼望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?由于明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广双达品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广双达品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。如今的大公司选购都分得特别认真,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、人员支配
a)一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带着客户车间参观并沟通
f)全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对形状象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。
b)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作看法服务领域中有一句话叫做看法确定一切,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完好,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
2023公司总经理工作打算5
现将__年的工作总结如下:
(一)、销售部办公室的日常工作:
作为__公司的总经理,我深知岗位的重工性,也能增添我个人的交际力量。销售总经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料,用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增添协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
(二)、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容消失错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,如今还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
(三)、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况:
作为__公司的总经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《顾客到期应收账款明细表》是,要做到准时、精确,让公司依据此表针对不同的顾客做出相应的对策,这样才能掌握风险。
(四)、今后努力的方向:
从事汽车行业以来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的带好头的总经理,与企业共成长!
__年工作打算
我所从事的汽车销售这个行业已有一段时间,因在之前没有接触过此行业在工作中便遇到了种种困难,但我没有气馁,向同事探讨。于是,也完成了肯定的业绩。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、制造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20__年度的工作。现制定工作销售工作打算如下:
一:对于老顾客,和固定顾客,要常常保持联系,维系好关系也是20__年工作打算的重点。在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。
二:在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新顾客,还要有到个潜在顾客。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个顾客。
4:对顾客不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6:对全部顾客的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。
7:顾客遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让顾客信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成 台的任务额,为公司制造更多利润。
以上就是我的年度的工作汇报和工作打算,工作中不管再遇到何种困难,我向有阅历的同事学习,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献。
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