一、人力资源工作计划:
1、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人,产品销售靠人,公司管理靠人,售后服务靠人,公司的发展,一切都离 不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。虽然目前人才市场的人才条件很难满足巴 斯力的需求,但是综合部会在尽可能的条件下为公司找到比较合适的人员。针对公司当前情 况,深入各部门进行人才需求调研,通过网络、现场招聘会等形式向外及时发布招聘需求信 息,严把人才入口关,为公司招收合格的人才。20XX年的招聘任务是满足公司本年度的工 作需求,为下一年公司业务发展储备人才,完成招聘计划,特别是中级业务人员、市场推广 人员、技术人员等的招聘作为重中之重。
2、加强学习、技能培训、储备人才。
公司在发展,人才也需要发展才能满足公司发展的需求。在我们这种以品牌运营和产品 销售为导向的公司,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训I, 提升企业竞争力。通过公司内部培训,为公司培养"岗位专家型”人才,为公司长远发展做好 人才储备。
在20xx年里,由于公司处于业务试水期,综合部并没有将团队拓展培训提上日程,在 时间安排上和公司市场开发的计划中没有合适的条件去做,那么在20xx年里,随着公司的 发展,综合管理部要在此项工作上要下一些功夫,不求出多大成绩,但求能出好的效果。这 就要求制定好本年度的团队培训计划,推动计划的实施,力求挖掘员工综合潜力,为公司创 造更大价值。
除此之外,在20xx年里,我们要试做本部门内部的技能培训,虽然综合部人员较少, 但是正因为这样,更要提高本部门内部人员的工作技能与效率,从而更好的协助其他部门工 作。并且一如既往的协助技术部门组织好产品技术培训。
3、岗位工作分析
岗位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过岗位 分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、 工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适 时调整公司及部门组
织架构,进行扩、缩编制。公司目前的情况是,经过20xx年的部门设立和岗位调整, 各职位工作职责相对20xx年较清晰,但是仍存在一人多职,多人一事,个别岗位员工向外 推脱工作职责等现象。基于XXXX公司目前职能部门人员配置较少和公司实际情况,需要深 入到各部门和岗位调研后,将在4月份中旬完成拟写各岗位、各部门的职能以及岗位工作细
则。
4、员工福利与激励员工福利也是公司更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目 前状况,在20XX年,计划对公司福利政策进行一些的建议和调整,使公司在人才竞争中处 于优势地位。
员工激励是福利政策的补充,其中包括精神激励。做好员工激励工作,有助于从根本上 解决企业员工工作主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。综 合管理部计划在20xx年度全年工作中,做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围 良好。
1)计划设立福利项目:员工体检、婚嫁礼金等。上述福利项目必须要根据公司的实际 情况进行设立。
2)计划制订激励政策:(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合 理化建议(提案)奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
3) 2OXX年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司 总经办,通过后进行有组织地贯彻执行。
二、行政管理工作计划:
1、加强本部门自身建设
公司自设立综合管理部以来,公司领导对综合管理部的建设也极为关心。综合管理部的 自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。
综合管理部作为公司发展的中枢神经,自身的正规化建设十分重要。因此,综合管理部 在20XX年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照公司管理工作要求,将综合管理 工作从简单的日常管理提升到战略性管理的层次,使综合管理工作结果成为公司高层决策的 参考依据之一。
综合管理部20XX年度自身建设目标为:完善本部门组织职能;完善公司内部流程设计; 完成本部门人员配备,预计增设一名行政文员;提升本部门员工专业技能和职业素养;提高 部门工作质量要求、效率;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
2、加强制度建设、推进管理制度化。
公司中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生 了独立的一门学科一一管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显。
作为综合管理部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是 "有法可依",因此制度建设是第一位的。今年要建立和完善绩效管理方面的制度建并推广应 用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作做出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、
全身心地投入工作;规范员工工作行为;建立培训制度来达到提高培养、开发人才的目的; 完善人事管理制度来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;完善薪酬制度,使员工薪资 分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍。
3、加强文化宣传、提升人文氛围。
公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化 氛围,综合管理部要担当首要责任。按照20xx年继续培育企业文化的工作要求,综合管理 部要提炼出公司的核心文化,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整 个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。
三、其他工作计划:
1>协助参展,保质完成
基于20xx年5次大小展会的顺利参加,20XX年在质量上都会有很大的提升,就营销中 心展会的参加,综合管理部从人员、后勤和物料协助工作上都会给予大力的支持,服从公司 安排,全力协助,搞好20XX年的参展工作。
2、做好后勤,保障工作
结合实际情况,对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发, 争取做到为员工购买高质,易用的产品。采购时,本着"货比三家,质量与价格并重”的原则, 既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。同时,管理上,继续采用“统一 采购,统一发放”的原则,进行申购审批和规范化操作,杜绝了随意购买、使用。对于突发 急需而办公室没有库存的特殊用品,综合管理部在1个工作日内到市场上购买,力争做到不 影响工作。
及时完成通讯费、电费、物业费、房屋租用费、宽带使用等费用的核算及缴纳工作,保 证公司内部工作顺利进行,并且要严格控制日常行政开支。
宣传物料制作以及礼品采买制作,会根据公司业务的需求以及费用的控制,随时补充新 的方案。多联系多选取外联制作厂家,在保质的前提下,降低成本缩短周期。当然,这需要 各部门配合工作,在报备需求制作物料时,按照实际制作周期和费用,提前报备方案,避免 时间上的错后导致使用的不便。
综合管理部工作计划2我公司成立几年,在日益激烈的商场竞争中稳定发展,这和公司的企业文化,企业领导 层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不可分的。随着商战的越战越烈,公司也处于发展和 变革之中,管理部工作作为未来企业发展的动力源,如何使企业蒸蒸日上,继续辉煌,如何 让员工和谐稳定,公司的规划和建设十分重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。
、管理部门自身建设
1.建立和完善管理部职能
2.完善部门人员配备(IT专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安)
3.提升管理部从业人员专业技能和业务素质(IT专员、安全专员、人事专员、司机)
4.提高部门工作质量要求,为公司各部门做好良好的保障机制。
5.认真圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。
二、建立部门职能及各岗位职责
通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作 内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也助于公司了解 各部门各职位全面的工作要素,适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职 位分析对每个岗位的工作量,员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学 合理的薪酬制度提供良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立,但还需进一步完善, 根据实际情况适时更新,部门的工作职能尚未建立,计划于年内完成。
目前公司的绩效评价体系尚未开展,绩效评价需要与薪资挂钩,体现绩效考核的有效性, 绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发 挥工作潜能为工作目标,建立公平的竞争机制,持续不断的提高组织工作效率,培养员工工 作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。首先 管理部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,针对岗位性质的不同制定相适应的 考评标准等。此工作拟计划于20xx年X月底完成,20xx年X月起正式启用。
与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考 评实施过程中,管理部将积极收集各方数据,对考核指标的设定,考评的公正性或其它方面 进行不断改善,最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及 体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前, 管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业 发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在 20xx年度管理部会重点开展此工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度,凝聚力的方法之一,通过对员工的培训与开发员工的工作
技能、知识层次和工作效率,工作品质都将进一步加强,从而全面的提高公司的整体人才结 构构成,增强企业的综合竞争力。可从以下几个方面来推进实施;
1.大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
2.争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(工作总结, 实践操作等方式)
3.培训不能形式化,要做到有培训有考核、有提高,各部门主管应注重培训后的考评组 织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据 之一。
4.培训的周期和内容各部门可根据实际情况制定培训计划交总经办审核后实施。
五、人才招募与储备
管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,尽可能地节约人力成本,使人尽其 才,才尽其用,考虑到一些岗位的特殊需要及岗位空缺的填补,管理部对人事专员招聘与配 置工作做以下要求:
1.招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。
2.安排面试注重面试官的形象,面试表单的填写,面试结果的反馈。
3.计划采取的招聘方式,以网络为主,兼顾报刊,推荐、现场招聘,具体视招聘的职位 而定。
六、企业文化的塑造,日常的行政管理
企业文化的塑造及文化的形成是一个不断累积的过程,在一个拥有良好企业文化的企 业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也会非常明显。未来的 一年将会从以下几个方面来努力:
1.《员工手册》的修订,增加优秀员工的标准,并根据员工的工作表现评选年度优秀员 工以激励员工的工作积极性。
2.对所有新进员工,在正式上班前做好人事培训和企业文化的培训。调动公司所有员工 的主观能动性,建立和谐融洽的企业内部关系。
3.加强对优秀员工,优秀团队的宣传力度,鼓舞士气,弘扬企业拼搏精神。
4.公司凝聚力建设,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部 门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝 聚力的建设,需要管理部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项
管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企 业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。计划每季度至少组织 一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业 氛围。
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