餐饮总监工作总结及工作计划

时间:23-11-13 网友
餐饮总监工作总结及工作计划

一、餐饮总监工作总结

作为餐饮总监,我对过去一年的工作做了详细的总结,发现了不少优点和不足之处。

一、工作优点

1. 合理规划餐饮总体经费。去年,我们在预算总体经费时,按照客人人数和餐品需求量,制定了详细的预算计划,有效控制了总体经费的开支。

2. 优化餐饮流程。我们对餐饮流程进行了详细的分析,并根据客人的反馈意见进行了优化,使得餐饮服务更加快捷、高效、优质。

3. 加强库存管理。我们积极管理食材库存,并合理安排配送周期,从而保证食品的新鲜度和品质,节约了不少成本。

4. 提升员工服务水平。我们对员工进行了专业的培训和考核,通过实际操作和技能提高的培训课程,让员工服务水平大幅提升。

二、工作不足

1. 餐饮品质有所下降。时常有客人反馈餐品品质下降的情况,希望我们在这方面加强监管,确保食品的品质。

2. 餐饮业务变化缓慢。虽然我们已经改善了一些流程,但是餐饮业务还有很大的提升空间,需进一步优化。

3. 人员招聘管理不足。我们在招聘方面还存在问题,需要进一步加强人员招聘管理,确保招聘到适用于我们公司的人才。

三、下一步工作计划

1. 加强餐饮品质监控。我们将进一步加强对食品生产和供应的监控,确保餐饮品质得到提升。

2. 加快餐饮业务提升步伐。我们将积极探索新的餐饮业务模式,使之适应新的消费模式,满足客人的需求。

3. 加强人力资源招聘管理。我们将建立科学的招聘体系,培养更多符合我们公司要求的高素质人才,提高公司整体竞争力。

4. 建立紧密合作关系。我们将与合作伙伴建立更为紧密的关系,从而推动整个餐饮服务业务更上一层楼。

二、餐饮总监工作计划

以下是我在未来一年中的工作计划,共分为以下四个方面:

一、提升餐饮服务质量

1. 加强新员工培训和考核,提高员工专业技能;

2. 进一步完善餐饮流程,减少服务中餐品等待时间;

3. 加强食材采购管理,设立食材新鲜度定期检验机制。

二、优化餐饮总体经费管理

1. 按人数和餐品需求量制定明细预算;

2. 定期回顾调整经费预算。

三、推广新的餐饮业务

1. 开展专项营销,提高公司的品牌知名度;

2. 推出适合市场需求的新产品,增加公司营收;

3. 开展市场调研,分析市场需求和客户反馈,进行业务优化。

四、加强团队建设

1. 开展团队建设活动,提高员工的归属感和荣誉感;

2. 加强内部沟通,增进员工之间的理解和信任;

3. 确立考核机制,激励工作成果,营造逐步发展的环境。

通过以上工作计划,我们将大力提升餐饮的品质和服务质量,完善经费管理,并推广新的餐饮业务,同时加强员工的团队建设。相信在未来的一年中,我们的餐饮服务业务将会再创佳绩。

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