**医院语言文字工作中长期规划
语言文字是交际的工具和信息的载体。推动语言文字的规范化、标准化，是普及文化教育、发展科学技术的一项基础工程，对社会主义物质文明建设和精神文明建设具有重要意义。为了深化医院精神文明建设，全面提高医务人员素质，贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，实现国家提出的新世纪“普通话初步普及”“汉字的社会应用基本规范的目标”，按照省、市、县语言文字委员会的要求，特制定成安县中医院医院语言文字工作中长期规划。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚持党的基本路线和基本纲领，坚持社会主义方向，全面贯彻落实《国家通用语言文字法》和《河北省实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》，本着解放思想、实事求是、统筹规划、突出重点、以人为本的原则，尊重客观规律，采取科学方法，以病人为中心，以医务人员为基础，以职能部门为窗口，积极稳步地全面推进语言文字工作，大力普及普通话，积极规范医院各方面的用字，全面提高语言文字工作水平。
二、工作目标
普及普通话和用字规范化工作分两个阶段推进，其目标分别是：
1.在目前医务人员的普通话水平基本达到规定要求的基础上，工作人员的普通话应达到三级甲等以上水平，普通话成为医院的主要交流语言，成为各部门的主要工作用语，院内的各种文字应用基本规范。
2.将语言文字规范意识和语言文字应用能力纳入医院精神文明工作训练的基本内容，纳入医院工作日程和常规管理，提高全体干部职工的语言文字规范意识和应用能力，达到国家的文字政策和文字应用管理的法规规章和规范标准的要求；建立起一支结构合理、语音面貌好、工作踏实、有责任心和协作精神的普通话培训的队伍。
三、落实措施
（一）健全工作体系和工作机构
1.健全和完善院科两级工作体系。成立语言文字工作领导小组，根据工作需要，及时调整补充成员，确保工作的连续性。完善院部语言文字工作管理组织，进一步加强对各科室语言文字工作的领导。明确科室主任、护士长是科室语言文字工作的第一责任人，加强医务人员的语言文字工作建设，落实语言文字工作以窗口科室职工为中心的指导思想。
2.加强有关工作机构建设。为确保语言文字工作的顺利开展，要制定医院语言文字工作制度，进一步加强硬件建设，添置设备，改善条件，提高现代化管理和测试水平，为语言文字工作提供了必要的物质保障。
（二）加大宣传力度
1.提高语言文字工作宣传制度化、规范化水平。充分利用医院宣传橱窗等宣传阵地，广泛深入宣传语言文字工作的方针和主要任务，积极主动地宣传普通话和规范文字，进一步提高广大干部职工对语言文字工作重要性的认识，把语言文字宣传工作纳入到医院文化建设和医院精神文明建设的活动中，为语言文字工作营造出良好氛围。
2.积极开展推普周活动。进一步加强推普周活动的组织领导，举办形式多样、主题突出、内容丰富，个性化、特色化、严肃性、趣味性相结合的活动，动员鼓励全院干部职工积极参与，促进“推普”活动的制度化和科学化。
（三）进一步加强管理
1.健全和完善语言文字管理制度。根据医院发展和语言文字工作的需要，逐步建立健全管理规章制度体系，并对已有的规章进行修订，不断提高语言文字工作的制度化、规范化水平。
2.切实搞好以人为本的管理。管理机构不断增强服务意识，加强管理力度，强化管理规范，提高管理水平，注入人文理念，将规章制度的严格规范与人性化服务相结合，创造一种刚性与柔性结合的管理模式，形成高效、科学的管理机制，将语言文字工作提升到更高层次，使语言文字工作和医院的发展同步，更好地促进人的全面和谐发展。
（四）积极开展检查评估
1.加大监督检查力度。定期不定期开展语言文字检查，确保院内名称牌、指示牌、标志牌，标语牌、宣传横幅用字等符合要求。提高病历、公文、工作动态、试卷等用字标准。广大干部职工书写公文、病历、考卷等用字规范。
2.搞好语言文字工作评估。本着“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的原则，有计划地开展多种形式的语言文字工作评估，促进语言文字工作制度化、规范化。评估以院部自查为主，把宣传教育、总结经验、改进工作贯穿在检查评估工作的全过程。
（五）加强队伍建设
1.加强语言文字工作干部队伍建设。开展各种形式的培训，进一步提高语言文字专兼职干部的专业水平、政策水平和行政管理能力，以适应工作日益拓展深化的需要。开展评选先进，表彰奖励工作，发扬语言文字优秀工作者的先进思想和先进事迹，倡导奉献精神、敬业精神，开拓眼界、勤于思考、勇于探索，努力开创语言文字工作的新局面。
（六）搞好普通话培训与测试
1.积极组织开展普通话培训。从培训对象的实际情况出发，采取多样、科学的培训方式，提高培训质量，我院的普通话培训是多渠道、全方位的，但要让广大干部职工受到这些培训手段带来的益处。
2.加强普通话测试工作。严格坚持“不经培训，不得参加测试”的原则，对参测人员进行严格的培训。在对职工搞好培训的基础上，严格执行《普通话水平测试工作规程》，进一步规范测试工作，统一测试标准，努力提高测试质量。
（七）深入开展语言文字工作研究与实践
1.有计划地组织开展语言文字使用情况和管理工作情况的调查研究，为语言文字工作的决策提供科学依据，探索语言文字工作的客观规律。加强培训与测试工作的研究，提高全体干部职工的普通话水平。
2.充分发挥广大干部职工的积极性，开展形式多样、丰富多彩的推普活动，全面提高全院干部职工的语文素养，培养良好的语言习惯，提高全体职工的普通话水平与口语表达能力。
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