2023一年级语文培优补差工作计划
2023一年级语文培优补差工作计划1我们二年级数学组是一个互帮互助、团结友爱的教研组,每位教师都是非常爱岗敬业,默默奉献。上学期我们通过共同的努力,圆满地完成了教育教学任务。为了能使本学期的教育教学工作完成的更加出色,特制定本教研组的工作计划如下:
一、主要工作目标:
1、规范每周一次的教研活动,以课堂教学为中心进行教学改革,组织全组教师共同认真钻研教材,吃透教材,用活教材,发挥每位教师的才智,做好教研,为提高教学实效做的准备。
2、组织全体组员积极参与新课程研究,勤反思、勤撰写,不断提高自身的整体素质,人人争做教研型教师。
3、加强教学质量和学生能力共同提高的意识,向四十分钟要质量,通过教学,力争能真切的看到每个学生在能力方面的提高。
二、具体工作措施:
(一)、强化常规管理,认真上好每一节课,提高教学效率。
1、备课:要求本组教师认真备好每一节课,上课必须有教案,根据本班学生的实际情况,钻研突破教学重、难点的方法。
2、上课:努力提高教学艺术,做到:求实、求真、求活、求新,充分利用现有的电教媒体,利用信息资源,拓宽学习时空,提高课堂教学效益。
3、作业:作业设计要精,体现轻负荷,高质量的教学思想,批改要细,要规范、及时,注重纠错及情况反馈。
4、辅导:因材施教,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,补差提优,使每个学生都能充分发展。
5、开展一些丰富多彩的小学数学活动,提高学生的数学素养。如:口算比赛、小小超市管理员等有趣的课外活动。
6、考核:平时考核与定期考核相结合,及时总结,重视情况分析及反馈。
(二)、充分发挥教研组的作用,扎实开展教学研究,提高课堂教学效益。
1、听课:经常组织组内教师互相听课,通过听课相互多学习、多交流。以完善自己在教育教学上的不足。积极配合好学校教导处安排的“同课异构”的教育教学研讨活动。
2、评课:统一标准,发现问题,积极评课,并整理好有关资料及时上交。
3、充分利用现有教学资源,在教学空余进行业务学习,开拓视野,制作课件,不断提高自身运用现代化教学手段的能力。
5、教科研:每个组员要认真反思教学中的得与失,结合个人课堂教学反思和外出听课学习收获,积极撰写教育教学叙事,教学论文等。
三、活动安排:
参照教导处学期教学安排表,积极做好教学活动准备。各位教师应当重视本组教研活动,做到参与活动认真,准备材料充分,研讨积极发言,不迟到,不早退。
总之,我们二年级数学组要按计划组织教学活动,在不断增强本组教师积极性和主动性的同时也能使我们成为教育教学研究工作中的佼佼者,为圆满完成本学期的教育教学工作画上完美的句号。
2023一年级语文培优补差工作计划2一、指导计划
提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助希望生取得适当进步,让希望生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成语文基本能力。培优计划要落到实处,训练良好学习习惯,提高整个班级的语文素养和语文成绩。
二、制定目标:
在这个学期的培优辅差活动中,培优对象能按照计划提高综合语文能力,并协助老师帮助希望生取得进步。
三、定内容:
培优主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读,让优生扩大阅读面,摄取更多课外知识,全面提高语文能力。
辅差的内容是教会学生敢于做题,会做题,安排比较基础的内容让他们掌握,写话至少能写得出,可先布置他们摘抄。仿写,后独立完成,保证每个希望生有话可说,有文可写。训练他们的口头表达能力,让希望生尝试说、敢于说、进而争取善于说。
四、主要措施:
1.采用一优生带一希望生的一帮一行动。
2.请优生介绍学习经验,希望生加以学习。
3.课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响希望生。
4.对希望生的每一点进步都给予肯定,调动他们的学习积极性和成功感。
5.充分了解希望生现行学习方法,给予正确引导。
6.重视中等成绩学生,保持其成绩稳定和提高。
7.必要时与家长联系,协助解决希望生的学习问题。
2023一年级语文培优补差工作计划3一、指导思想:
提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。
二、现状分析
我班共有学生61人,从学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真,作业能按时按量完成,且质量较好,但也有少部分学生基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较大进步。
三、任务和目标
通过集体和个别相结合的方式,充分挖掘每个学生的学习潜能,端正学习态度,提高学习成绩。争取在今年的学习,所有同学都能考出优异的语文成绩。
四、方法措施
1、加强交流,了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况,尽量排除学习上遇到的困难。努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、做好家校联系工作,及时了解学生家庭情况,交流、听取建议意见。
3、沟通思想,切实解决潜能生在学习上的困难。
4、坚持辅潜工作,每周不少于一次。
5、根据学生的个体差异,安排不同的作业。
6、采用一优生带一差生的一帮一行动。
7、课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。
8、对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度,并安排课外作品阅读,不断提高做题和阅读能力。
9、采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。
10、充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。
2023一年级语文培优补差工作计划4一、基本情况:
二年级数学教研组有__个教学班,由__位积极向上,工作负责任的教师组成。数学教研组工作有一定特色和活力,教研教学工作力度较强,并取得了一定的成效。
二、主要工作目标
1、规范每周一次的教研活动,以课堂教学为中心进行教学改革,组织全组教师共同认真钻研教材,吃透教材,用活教材,发挥每位教师的才智,做好教研,为提高教学实效做的准备。
2、组织全体组员积极参与新课程研究,勤反思、勤撰写,不断提高自身的整体素质,人人争做教研型教师。
3、加强教学质量和学生能力共同提高的意识,向四十分钟要质量,通过教学,力争能真切的看到每个学生在能力方面的提高。
三、具体做法:
(一)经常组织理论学习:
1.认真学习新修订的数学课程标准,以及各类理论书籍、经验论文,切实有效地开展理论学习、研讨活动,努力提升自己驾驭教材的能力和课堂基本功。
2.集体研读教材,细读例题编排、练习编排的特点,正确全面地把握教材编写的意图。
3.组内教师必须积极参与学校组织的各种不同形式的专题讲座,全程参与教学研讨,平时研讨活动中全组教师也可就常规管理中的教师与学生在教学、学习等方面存在的问题进行交流、探讨。
4.积极参加学校的网络研讨、教学活动等,提高自身教育教学水平。
(二)落实教研组常规管理:
1、提高教师备课的实效性。备课时要教学内容设计合理的学案,教学之后,要及时写好教后感。教案中可结合教材内容,设计出和教学过程相呼应的课时练习。教师在进行备课时,要注重教学目标定位的恰当、准确及过程设计的有效性和合理性,尤其要注意练习设计的有效性。
2、各位教师要认真参与听课、评课的研讨活动,通过互相听课、评课,取长补短,不断提升自己的教科研能力。
3、设计科学有效的练习,合理设置作业。针对性的选择一些题目进行练习,教师也可以根据教材内容特点及课堂教学的需要,自行设计一些具有实践性、综合性、灵活性、开放性的综合练习,提高学生的思维能力。
4、本学期,我们要继续狠抓教学质量,为确保教学质量的提升,采取如下措施:
(1)好培优补差工作。
(2)设计若干次恰当的“课时作业”与单元形成性练习,组内教师轮流命题。每次练习要及时进行情况分析,教师要根据调研情况认真审视自己的教学质量,不断调整改进教学,及时做好查漏补缺工作以提高教学质量。
(三)开展学科活动,营造校园数学文化气息:
1、计算是小学生的一项必备的数学能力,在日常教学中我们深切体会到:计算能力的培养要从低年级抓起,因此本教研组的学科活动将紧紧围绕“提高学生计算能力”来展开,平时加强日常训练,学期中组织全体学生参与“计算能力我最棒”的活动。
2、本学期将开展“每日课前三分钟”课前活动。各班自行组织,组内教师可以轮流出题。
(四)积极开展教研组课题研究:
本学期继续进行小课题研究,为了保证这个课题深入有效地开展,要求组内教师做到以下几点:
1、以各种方式展开理论学习,提升理性认识。
围绕研究主题,每位教师在学期内学习理论__,并做好理论学习摘记。教师们还可利用课余时间查找并学习相关的资料,在小组教研活动中进行交流和研
讨,共同推动课题研究的进展。
2、进一步开展实践研究,探索有效实施的策略。
四、具体实施途径:
(一)强化常规管理,提高教学效率。
1、备课:实行共案备课制度,注重资源共享,做到备课要深。
2、上课:努力提高教学艺术,做到:求实、求真、求活、求新,充分利用现有的电教媒体,利用网上信息资源,拓宽学习时空,提高课堂教学效益。
3作业:作业设计要精,体现轻负荷,高质量的教学思想,批改要细,要规范、及时,注重纠错及情况反馈。
4、辅导:因材施教,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,补差提优,使每个学生都能充分发展。
5、开展一些丰富多彩的数学活动,提高学生的数学素养。如:口算比赛、帮教小组等有趣的课外活动。
6、考核:平时考核与定期考核相结合,及时总结,重视情况分析及反馈。
(二)充分发挥教研组的作用,扎实开展教学研究,提高课堂教学效益。
1、听课:公开课必听,边听边想,及时批注,提倡同年级组教师相互多学习、多交流。
2、评课:统一标准,发现问题,积极评课,并整理好有关资料及时上交。
3、网络教研:充实各自博客,充分利用现有教学资源,在教学空余进行业务学习,开拓视野,提高自我,提倡信息共享。
4、教科研:每个组员要认真反思教学中的得与失,结合个人课堂教学反思和外出听课学习收获。
2023一年级语文培优补差工作计划5一、指导思想:
本学期根据我校教研工作计划,将结合教学实际,以课程改革为中心,以提高教学质量为重点,以探索小学数学课堂教学的优质高效为目标,进一步加强课堂教学研究,加强教学管理,规范教学行为,努力提高全体学生的数学素质和全体教师的业务素质。以集体备课和课堂观察为主进行深化校本教研,通过学习与讨论为教师提供展示的平台、落实并做好常规的开展,进一步提高教学能力和课堂效益,培养学生良好的学习习惯,从而促进师生的全面发展。
二、主要工作:
(一)组织教师学习教材,以提高教师教材实施能力
1.要求每位教师认真学习集体备课制度,提高教研活动质量,促进教师专业成长。以年级为组利用人教版网络资源和教师用书,开展教材学习,以准确把握新课标,用好教材,活用教材。这就能提高我们的课堂教学效果。
2.让组内每位教师认真学习课堂观察的目的,进一步提高教学能力和课堂效益,培养学生良好的学习习惯,从而促进师生的全面发展。
(二)以学生为本,搞好各种活动和加强常规的检查,促进学生全面发展。
1.培养学生的学习数学的兴趣,提高学生的数学素养,从而提高数学的合格率和优生率,是科组一直探讨的问题,这个学期根据学科的特点,有实效地开展各年级的学科活动。如:课前三分钟强训学生“计算能力”。
2.本学期加强学生的作业的检查,要求老师在改作业时注意以下几点:
(1)要求学生写时间,注意书写格式题与题之间留一定的空间。
(2)老师要注意发现和督促学生改正,学生改正了老师及时批阅。
(3)用不同的评价方法激励学生。
(三)搞好集体备课和课堂观察,进一步来提高教学能力
本学期抓好集体备课和课堂观察,集体备课的目的是更好地服务于教学,从而提高教学质量。通过集体备课载体形成的导学方案是集体智慧的结晶,它与个人备课相比,对教材把握更加透彻,对学情的分析更加细致。因此,集体备课使导教案会更切合学生的实际要求,更有利于提高课堂教学效果。但也要明白:强调集体备课须好,可以资源共享,但一定要根据学生实际和自己个性风格,进行取长补短,共同进步。
(四)注意教学积累,提高业务水平
我们平时除了积极参加教研活动,还要注意积累教学素材,并上升为经验。本学期,各位老师写好两篇优秀教学教案期末上交,鼓励教师多写论文参加评选比赛。
2023一年级语文培优补差工作计划6一、指导思想
本学期,我们教研组将在教育教学工作中快乐工作,认真学习学校教研工作计划,严格执行学校的各项教育教学制度和要求,认真完成各项任务。教研组内老师精诚合作,以促进课堂教学质量为重点,深化校本教研,加强自己专业化成长,推进教育教学改革,在教育教学过程中发现新情况、新问题,不断改进教育教学,提升教育教学质量。
二、学情分析
二年级共11个班,785名学生,是学校班级和人数最多的一个年级。从上学期的测试情况看,班级整体水平相对均衡,学生对基础知识能较好的理解掌握。但二年级学生认知水平还处于初级阶段,还没有形成形成完整的知识结构体系,学生之间在学习应用上还有一定的差距。而且,二年级的孩子,在课堂学习中有意注意力占主要地位,以形象思维为主,教师需要在课堂教学方法设计时多注意:怎样才能较好的吸引孩子的注意力,调动学生学习的积极性。从整体上看,每个班的`学生都比较活跃,绝大多数孩子上课时能够较好的进行学习、倾听、交流,教师组织课堂相对来说也比原来要容易的多,一些孩子的学习积极性也很容易被调动。但相对来说,每个班都有几个调皮的孩子,课堂上需要不断的进行提醒,也有极个别孩子怎么教都学不会的现象,毕竟,孩子之间是有一定的差异的。
三、工作目标
1.抓好课堂常规管理工作和教学质量的提升。通过备课、听课、评课、研课等活动,真正的吃透教材、了解学生,保证课堂教学的效率和效果。同时加强每个单元的考核和每月的质量检测,扎扎实实地落实,认认真真的去做。
2.培养学生良好的学习习惯、行为习惯和生活习惯。在平时的教学中,关注学生良好的习惯的养成。
3.加强组内交流和业务学习,开展教研组业务学习活动。利用教研日或其它时间相互交流,相互学习,资源共享,打造互帮互助共成长的专业团队,在团队同提升。
4.把教研活动落到实处。以校本课题和研究院为载体,认真做好教学研究,不断在教学过程中发现问题,解决问题,积累经验,总结收获。
四、工作措施。
1.在备课上下足功夫
备好课是上好课的前提,本学期继续在集体备课上下功夫。每周利用教研日时间进行集体备课。在集备中继续采用“中心发言+讨论”的形式,主备人要至少提前一周研究所备的教学内容,钻研教材的编写意图,明确教学内容的地位和知识结构,确定本课的教学目标,重点、难点,关键点,特别是学生易出错的地方等,教师说课要在解决重点的措施,突破难点的方法,知识与能力形成过程的步骤,学法指导的运用上多着力。教研组内老师根据主备人的发言,充分讨论,发表自己的见解和不同的思路方法,把课备熟、备透,达到真正的心中有课堂、课中有学生。这样把集体备课和个人备课相结合,同事加强组内听课和评课,使教学研究日常化,发挥集体的智慧和优势。
2.不断提升课堂学习效率
为更好的提升教育教学质量,促进班级教学的整体提升,平时的课堂教学中,继续坚持班级之间听评课活动,即教研组内的老师们互相听评课。每周坚持至少听一节课。在听课中作好记录:记录教学环节和课堂程序,记录教师教学中的亮点和学生学习中的闪光点,还要记下自己的即兴点评或一些自己的思考和想法,在听课之后进行及时的评课交流,针对课堂教学中的问题进行探讨,教学评价重点放在学生的参与度、课堂学习效果上。同时,做课教师要及时反思,总结每堂课的不足与亮点,不断的积累教学经验,提升课堂教学水平,促进课堂教育教学质量的提高。
3.加强教育教研,在教研中相互促进
教育教学质量的提升不是某一个人的事情,需要年级组内共同努力,整体前进,教学研讨是共同提升的一个载体。我们年级组将继续做好研究院的研讨和小课题的申报研究工作。分析教材,针对易错点精心设计干预措施。同时,要加强作业设计和对学生的作业及测试试卷分析,从而提高学生学业水平。总之,就是抓好落实研究的进程,按研究计划有序地开展活动。让每次活动有重点、有准备、有反馈、有探讨、有总结、有反思、有积累。真正的让教研日常化,以教研提高教学水平,促进专业成长。
4.强化教师学习,在学习中提升自己
本学期,继续在学习上加强。老师们每天要坚持读书至少半小时,所读内容以教育教学类书籍为主,教研组内的老师在读书的过程中相互督促,每周教研日时间汇报读书情况,每月进行一次读书交流。还要利用博客教研坚持写作,书写教学反思、教学故事、读书心得等,在阅读和写作中丰富思想,提高教育教学水平。
5.做好后进生的指导和帮扶工作
针对学生之间的个性差异,做好后进学生的辅导工作。每个班都有几个后进的孩子,作为教师,我们一起交流,分析学生后进原因,并根据情况进行针对性的指导。因材施教,并加大辅优带差力度,让每个孩子明确一个既定的目标,让他们在数学学习上慢慢的进步,慢慢的前进。
2023一年级语文培优补差工作计划7本学期,我注重培优补差工作,针对学生的具体情况进行分析,明确了培优补差的目标,制定了培优补差措施计划。我在"培优补差"工作过程中,能根据实际情况,有步骤、有措施地实施落实"培优补差"的内容,使学生能较好的得到发展。
一、基本情况
我所教的班级学生20人。
1、学困生有7人,他们分别是:张世晓、张泽宁、张丽丽、张善明、张雯、张泽洋、张菊燕这7名学生学习习惯和行为习惯都较差。
2、优等生:张丽淇、张晓媚、张永发等。
二、主要措施:
l.课内外辅导。。
2.采用一优生带一差生的一帮一行动。
3.请优生介绍学习经验,差生加以学习。
4.课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。
5.对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度,不断提高做题能力,扎实知识与技能。
6.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。
7.充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。
8.重视中等成绩学生,保持其成绩稳定和提高。
9.对每个学生的个性、习惯等进行了解,做到把每个学生装在心里。才能在平时的教育教学中“对症下药”。包括:
(1)向学生家长了解孩子的学习态度、学习习惯、学习基础等。
(2)多与孩子接触,采用谈话、观察等方法,了解每个孩子的情况。
三、配合本学科教学组织的教学活动有:
1、默写字词。
2、生字词、反义词的积累。
3、背诵课文生字。
四、本人进行的有效尝试有:
1、背诵字母表、教科书中的课文(其中包括儿歌古诗小短文)
2、默写字母表常用拼音词语句子要求我会写的字组成的词语
3、口语交际训练
对学困生花的工夫多,虽然收效不算很大,但在今后的教学工作中,我仍要继续做好培优助困工作。对优等生,提高他们的的能力,使他们更好地为同学们服务,成为真正的火车头。对因学习习惯不好,学习方法不当,学习目标不明确,学习心理不健康,学习基础不好等各种原因而造成的学习困难学生,我要具体问题具体分析,区别指导。多动脑筋,多想办法,下大气力把教学工作做得更扎实更有效。人民教育家陶行知曾语重心长地告诫教师:“你的教革鞭下有瓦特,你的冷眼中有牛顿,你的讥笑有爱迪生。”这就告诉我们要正确看待差生,要求我们教师首先要更新教育观念,把更多的爱给后进生。
2023一年级语文培优补差工作计划8一、指导思想:
提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。
二、现状分析
我班共有学生61人,从学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真,作业能按时按量完成,且质量较好,但也有少部分学生基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较大进步。
三、任务和目标
通过集体和个别相结合的方式,充分挖掘每个学生的学习潜能,端正学习态度,提高学习成绩。争取在今年的学习,所有同学都能考出优异的语文成绩。
四、方法措施
1、利用课堂时间辅导
在课堂上多提问他们,对优等生,多提问一些有针对性、启发性的问题;对后进生多提问一些基础知识,促使他们不断进步。当后进生作业出现较多错误时,我要当面批改,指出错误,耐心指导。当少数后进生因基础差而难以跟班听课时,我们应采取系统辅导的方法,以新带旧,以旧促新,帮助后进生弥补知识上的缺陷,发展他们的智力,增强他们学好语文的信心。另外,在课堂上对后进生多提问,发现他们的优点和成绩就及时表扬,以此来提高他们的学习成绩。
2、课余时间个别辅导
在限定的课堂教学时间内,是很难满足和适应不同学生的需要的。因此,组织课外辅导,作为课堂教学的补充是很有必要的。对于优等生,我打算制定课外资料让他们阅读,布置要求较高的作业让他们独立思考,指定他们对其他学生进行辅导,使他们的知识扩大到更大的领域,技能、技巧达到更高的水平,使他们永远好学上进,聪明才智得到更好地发挥。同时,在每周的星期二、四下午课外活动定期对后进生进行辅导,对当天所学的基础知识进行巩固,对掌握特别差的学生,进行个别辅导。平时,在后进生之间让他们开展一些比赛,比如:看谁进步快、看谁作业得满分多、看谁成绩好等。
3、家长和老师相配合
我打算布置适当、适量的学习内容,让家长在家里对后进生进行协助辅导,老师定期到优等生和后进生家里进行家访,摸清他们在家的学习情况和作业情况。定期让优等生介绍他们的学习经验,让后进生总结自己的进步。
2023一年级语文培优补差工作计划9保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:
一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定经营配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。
一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇__。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。
二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。
本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。
三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。
合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。
四、倡导团体观念,争当优秀员工
积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。
最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。
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