设计部工作职责及流程
一、 设计部工作职责（部门职责）
1. 负责按时、按量、高标准完成设计方案和投标文件的制作；
2. 负责出具公司所有承接项目设计方案和投标文件的文本资料、图纸等；
3. 负责设计方案前期与客户间的沟通，协助客户设计方案的选定，并提供必要的技术支持，提高客户认可度；
4. 在方案设计时优先采用新技术，降低工程施工费用和施工成本；
5. 严格控制设计费用支出，降低设计成本，做好工程成本核算工作；
6. 保证投标文件制作的正确性和专业技术水平；
7. 不断提高自己的专业水平和综合素质，保证设计部的保密性。
二、 设计部各岗位工作职责
设计人员工作职责：
1. 配合设计部领导完成各种设计方案；
2. 完成项目的设计方案及设计图；
3. 负责准备所有相关设计资料；
4. 负责完成设计项目及文件管理；
5. 完成设计材料及设备筛选；
6. 进行投标文件的制作；
7. 自我专业技能的提升、个人素养提升；
8. 负责完成上级领导安排的其他工作。
设计管理人员工作职责：
1. 负责本部门日常事务和人员管理工作，保障设计部工作正常有序进行；
2. 负责安排落实设计事项，按照工作流程把控设计质量及完成时间，协调其他部门保障工程项目完成进度；
3. 制作及审核投标文件。
4. 制定部门工作计划，并负责执行和落实进度及工作完成质量情况；
5. 负责设计部各项业绩指标提升；
6. 负责客户满意度提升；
7. 负责完成客户洽谈、设计、预算、施工配合、后期服务相关手续；
8. 负责提升部门员工专业技能同时做好相应培训工作；
三、 设计部工作流程
1、设计方案工作流程
1) 接收业务部的设计任务书
2) 与业务部确定项目的设计档次，设备材料品牌的确定
3) 安排设计员对工作进行设计
4) 设计过程中如有需要，与客户进行沟通，了解客户的设计需求，确定设计方向。
5) 设计方案初步完成后，做出概算或预算，与业务部或总经理确定概算或预算价格。
6) 设计方案最终确定后，直接提交客户单位或交由业务部
7) 方案如有修改，双方进行协商、修改或补充，最终达成共识。提交设计方案最终稿。
2、投标文件制作流程
1) 从业务部处接收招标文件或网上下载招标文件
2) 审查招标文件是否需要答疑，评分标准是否对公司有利，向业务部了解项目概况及客户相关需求。
3) 如工程有限价，对工程成本进行初步核算，进行对比，并向总经理汇报确定是否投标。
4) 安排设计员进行投标文件制作，确定设备材料品牌，确认投标文件制作思路
5) 投标文件制作完成后，进行标书审核，并向总经理汇报确定投标报价。
6) 确定投标报价后，打印投标文件，准备相应的原件，提交业务部人员进行投标。
四、 设计部与其他职能部门协作关系
1、与业务部关系
1）设计部门员工应积极配合业务部的工作，尽职尽责完成每一项设计任务。
2）设计部门员工应配合业务部人员做好与客户的交流与沟通工作，在技术上给予业务部有力支持。
2、与工程部关系
（1）设计人员要保证出图质量，按制图标准严格要求，并认真听取工程技术人员的意见。工程中标后与工程部进行技术交底。
（2）设计部应协助工程部做好工程施工期间客户提出的相关技术要求的调整、设计变更等，需调整方案的，应及时做出回应，以保证工程的顺利进行。
五、相关建议
1、最新与工程相关的标准规范，浙江省的工程安装定额等，建议设计部留一套，可以供设计人员设计时随时进行查阅。
2、新搬厂房后，设计部加班成为一个问题，原来在老厂房工作忙时，拖一二个小时没有问题，现在一下班就得赶厂车，长此以往，工作只会越积越多，部门人员间协调也会出现问题，给管理也带来困难。而临时性的加班均是本部门自己解决，希望公司能制作出相应规定并贯彻落实。
3、建议公司在管理上更加人性化，能多为员工考虑。
设计部
XX年X月
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