工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇一)
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合详细情况，全年的工作总结如下：
一、认真完成各项工作
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进展了分类、装订、归档。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上，脚踏实地工作。
4、不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯穿，理论联络实际，用新的知识、新的思维和新的启示，稳固和丰富综合知识，使自身综合才能不断得到进步。
三、工作中存在的缺乏
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的缺乏：
1、理论程度不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计根底知识和会计根底工作缺乏，影响来工作程度的进步
2、忙于应付事务性工作多，深化讨论、考虑、认认真真的研究条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学惯用科学的方法，善总结、勤考虑，逐步到达事半功倍的的效果。
四、工作方案
严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作：
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代开展的步伐。
2、擅长总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确根据，不断进步单位管理程度和经济效益。总结经历，建立健全良好的工作机制。
20xx年财务部在领导的正确领导下，各项工作逐步更加标准，获得了一定的成果。时间如梭，转眼间又即将跨过一个年度，为了及时总结成绩和经历，查找缺乏，按照公司统一部署，财务部经过认真总结，认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务，另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。
现就年度财务部工作总结如下：
回忆一年来本部门所做的工作：繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监视工作，繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作，各种财务票据的领用、核销工作，协调内部各部门所需财务协同工作，外部协调税务、银行、会计师事务所、国资委、工商局等工作，同时也配合做好了20xx年、20xx年预算初步编制工作，在公司范围内展开的零基预算虽未完全施行，但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好根底;配合做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作;配合经营班子做好本钱测算，参与定价工作;梳理财务各项档案工作。
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇二)
20xx年上半年，在局领导的正确领导和其他科室的积极配合下，人事科认真贯彻落实上级有关工作要求，在完成常规工作的同时，严密围绕办人民满意教育这一宗旨，加大工作创新力度，在老师队伍建立与老师队伍管理等方面做了以下工作并
获得了较好的成绩：
一、组织开展了20xx年面向社会老师资格认定，共1367位人员通过认定(其中20xx学院应届毕业生880人)，认定人数是近三年来最多的。
通过资格认定进一步完善了老师队伍专业化建立，严把老师入口关，也为毕业生就业提供了新的途径。
二、组织开展了20xx年局属学校老师招聘工作，面向社会公开招聘23名老师，其中要求研究生学历共15人，进一步提升了各学科老师学历层次，目前已完成笔试和面试工作，正在进展体检和政审。
招聘中，共有157人报名参考，其中全国重点、大学人数进一步进步，有2位国外留学人员报名，说明老师职业的吸引力和社会对老师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔20xx年后首次公开招聘4名公办在编老师，对进步我市幼教专业化程度，稳定师资队伍起到了好的作用。为16名20xx生地的高素质免费师范生联络落实了就业单位，100%完成任务。
三、为加强全市老师队伍建立，搭建老师专业开展平台，建立名优老师成长鼓励机制，培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的名师，带动我市教育事业全面、和谐、可持续开展，20xx年初启动了名师名校长培养工程。
首批选出的34位名师培养人赴20xx师范大学完成了为期12天的集中培训。20xx师大教科院为参训同志精心选择和设计了“教育家办学”系列课程，通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式，使参训者不仅拓宽了眼界，掌握了最新的教育教学理论动向，特别在理论操作层面得到了锻炼和进步，有利于名老师不断地增强自我学习、自我进步的内驱力，进一步提升了自身的综合素质，为今后开展教育教学改革和个人专业开展打下扎实的根底。
四、组织开展了老师继续教育需求调研，根据老师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园老师全员培训方案。为全面提升职业学校老师的综合技能，精心筹备市级培训，将职教老师和民办学校老师首次纳入培训范围。
进一步完善幼老师资培训体系，筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村老师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干老师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校老师、省级调学任务。
五、深化开展与铜陵市的合作交流工作，在总结老师支教工作根底上，积极拓展老师交流、信息共享、硬件支援工作，为打造铜陵——20xx教育共同体打下根底。
六、组织完成局属事业单位和机关20xx年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。
组织了工资核查工作小组，到20个局属事业单位，对在职及离退休人员20xx年工改以来的工资信息做了全面核查，进一步标准了工资收入分配秩序，进步了工资政策执行的准确性。
七、认真做好 工作，包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上访，接待原企业办中小学(含职教幼教)退休老师上访等。
八、整理局管档案迎接市委组织部档案检查。
下半年工作方案：
一、老师队伍建立方面
(一)组织好局属学校招聘老师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作，认真总结老师招聘工作经历，进一步完善招聘工作制度化、程序化建立体系，进步招聘质量。
(二)进一步做好名老师后备人选跟踪培养工作，检查培养方案可行性并及时完善方案，组织好下半年名师后备人选赴上海集中培训工作，认真谋划并启动名师评选工作，筹备建立名师工作室有关工作。
(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的示范、帮扶、带动作用，催促优秀老师进一步加强教育科研才能，提升教学业务程度，认真筹划，做好我市107位首批学科带头人的复审工作。
(四)认真贯彻落实老师继续教育工作方案，继续做好“20xx国培”各项派训，将师德标准与要求贯彻到每一项老师培训工作中去，特别做好以下几点：
1.完善新老师入职培训导师制，标准新老师培训机制，加强新入职老师师德教育，以提升根本技能和学科教学常规为培训重点，培养他们初步的教研才能;
2.落实好职教老师各项继续教育，做好总结反思，进步培训针对性与实效性;
3.落实好幼教人员各项培训，结合省发《“20xx”幼儿老师培训工作意见》要求，做好幼教人员入职培训、骨干培训以及农村幼教人员素质提升培训，初步建立我市幼教人员综合培训体系，为“20xx”期间我市幼师队伍建立，开展幼教事业打好根底。
(五)以学习贯彻《20xx省加强老师队伍建立的意见》为抓手，提升老师队伍建立程度，促进教育平衡。在广泛听取意见的根底上深化研究并制定好《安徽省加强老师队伍建立的意见》各项配套文件。
二、表彰(宣传)学习方面
(一)利用庆贺老师节，广泛宣传优秀教育工作者(第十批特级老师)先进事迹，慰问优秀老师代表，结合庆贺活动组织各单位开展师德教育，加大对先进人物先进事迹的宣传力度，营造尊师重教的良好气氛，进步社会对老师和教育工作的理解、认同和支持。
(二)与《20xx日报》社结合举办“我身边的好老师”主题征文、演讲比赛，面向社会大力弘扬师德，广泛树立师表，以模范人物的先进事迹鼓励老师自我开展，以发奋昂扬的精神相貌迎接党的十八大的召开。
(三)贯彻落实《老师专业标准》，采取宣讲、讨论、座谈、培训等多种形式开展专题学习活动，进步老师队伍专业化程度，初步构建我市老师专业标准体系。
三、其它工作
(一)组织好20xx年各级职称评审，总结完善评审工作标准，进步评审质量。
(二)认真准备，迎接20xx年省教育督导考核。
(三)认真准备，迎接20xx年市就业和社保工作考核。
(四)认真梳理 隐患，做好 接待工作。对原辞退民师、退养民师、61届下放师范生、原企业办中小学退休老师等问题，整理好相关资料，做好工作预案和接访准备。
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇三)
20xx已悄然离去，20xx正向我们走来，20xx年对于外汤来说是一个转折点，员工由多变少，工作时间由8小时变成12小时，对于我们基层管理人员来说这是一种考验也是一种机遇，在公司领导及部门经理的正确领导下，外汤已逐渐进入角色，通过将近半年的运行，外汤在24人的情况下成功接待2800人，这在以前是一个想都不敢想的事情。〔只有想不到没有做不到〕
为了心中的目的努力奋进。 经过向领导一年的学习，我明白时机是给有准备的人，凡事要时刻准备着，当所有准备都做好了时机来了我们才能接得住。
对于管理员工，我深受领导影响：事无巨细。安排任何工作都要周到，不管新员工还是老员工，都要对安排的事情讲出个12345，对所有员工做出统一标准统一要求，表达温泉管理，表达观唐的管理。
时刻提醒自己不进那么退，在效劳行业中不要以老员工自居，因为只要一个用心的新员工完全有可能在半年内超过一个老员工，为了自己不在剧烈的竞争中倒下，面对自己的工作我们只有全面考虑用心工作，时刻都要有一种紧张感。要时常更新时刻改变，给客户一种焕然一新感觉。〔苹果山楂浴象棋给了我新的思路〕
20xx年我在工作中荣升为效劳经理，在家庭中担当起了丈夫父亲的角色，工作中的挫折，家庭中的问题，让我明白了要改变孩子先改变自己，要改变朋友先改变自己，要改变同事先改变自己，要改变薪水先改变自己，要改变职位先改变自己。
20xx年从公司领导及部门经理口中听到最多的就是我们要做经营管理而非管理经营，从部门外汤两个售卖点营业额单月打破4万，到汤屋销售直线上升，我理解了什么是经营管理，公司赋予我们的使命不只是做好部门内部管理，完成部门营业额，作为一名基层管理人员要时刻为公司创收出谋划策，为公司盈利为员工谋福利。
20xx年在改变，做事要有始有终，有安排有检查，给员工一种无形压力，形成一种良好做事习惯进步工作效率。
展望20xx我满怀憧憬，好的习惯我将继续发扬，坏的习惯将从此杜绝。努力学习，做一名合格效劳经理，认真贯彻公司方针，为部门分忧解难。
20xx年外汤的员工将是精神饱满。
20xx年外汤营业额将再上一个台阶。
20xx年外汤对客效劳将有一个整体进步。
尚未成功，我等仍需努力。
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇四)
20xx过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。
我是今年x月份到工作的，同时开场组建销售部，进入之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对预付费储值卡市场有了一个深化的认识和理解。可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐获得客户的信任。所以经过努力，也获得了几个成功的客户资，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经历，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定间隔 的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，产品的核心竞争优势，宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体出谋划策，提出＂万事无忧德行天下＂的核心语句，使我们的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建立方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：
1〕销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开场工作的，在开场工作到如今有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。
2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。
4〕新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。
二、市场
如今xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家，如今我们的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家之间竞争是剧烈的，我的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细，我的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我雄厚的资金实力与优质的客户资，都是其他无法比较的。
在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的＇宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的.消费卡市场获得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃开展的时机。
三、明年工作方案
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1〕建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建立方面，初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2〕完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而进步工作效率。
3〕培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。
4〕建立新的销售形式与渠道。
把握好现有的保险与证券这一金融行业渠道，做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道，利用好现有资做好 销售与行销之间的配合。
5〕销售目的
今年的销售目的最根本的是做到月月都有进帐的单子。根据下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目的。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以到达一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于组织和客户的监视之下，勤奋工作，以身作那么。我相信，就一定能有一个更高、更新的开场，也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建立方面。当下打好20xx年销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为明年的开展是与整个的员工综合素质，的指导方针，团队的建立，个人的努力是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作习惯是我们工作的关键。
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇五)
20xx过去，在这将近一年的时间中我通过努力的.工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。
我是今年x月份到工作的，同时开场组建销售部，进入之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对预付费储值卡市场有了一个深化的认识和理解。可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐获得客户的信任。所以经过努力，也获得了几个成功的客户资，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经历，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定间隔 的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，产品的核心竞争优势，宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体出谋划策，提出＂万事无忧德行天下＂的核心语句，使我们的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建立方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：
1〕销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开场工作的，在开场工作到如今有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。
2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。
4〕新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。
二、市场
如今xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家，如今我们的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家之间竞争是剧烈的，我的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细，我的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我雄厚的资金实力与优质的客户资，都是其他无法比较的。
在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的＇宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场获得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃开展的时机。
三、明年工作方案
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1〕建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建立方面，初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2〕完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而进步工作效率。
3〕培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。
4〕建立新的销售形式与渠道。
把握好现有的保险与证券这一金融行业渠道，做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道，利用好现有资做好 销售与行销之间的配合。
5〕销售目的
今年的销售目的最根本的是做到月月都有进帐的单子。根据下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目的。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以到达一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于组织和客户的监视之下，勤奋工作，以身作那么。我相信，就一定能有一个更高、更新的开场，也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建立方面。当下打好20xx年销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为明年的开展是与整个的员工综合素质，的指导方针，团队的建立，个人的努力是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作习惯是我们工作的关键。
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇六)
今年以来，县市场监视管理局按照县委、县政府的工作部署，紧紧围绕年初确定的重点工作，优效劳、强监管、保民生、抓队伍，扎实推进市场监视管理各项工作，现将xxxx年工作情况总结如下：
一、进一步推进“放管服”改革，持续优化营商环境
〔一〕简政放权，实现审批注册提速。企业创办实行“一窗通办”，将企业创办时间、环节、提交材料等工作进一步优化，企业创办时间已经压缩到x个工作日。推广应用全程电子化登记系统，实现全部市场主体所有登记业务全程网上办理。施行“容缺办理”和“延时效劳”办照形式。xxxx年，企业名称登记xxx户；企业设立登记〔含农民专业合作社〕xxx户；企业变更登记xxx户；企业备案登记xx户；企业注销登记xx户；股权出质设立登记xx户次，担保金额xxxxx万元，股权出质注销登记x户次；动产抵押设立登记xx户次，注销登记xx户次；企业档案扫描xxx户次；食品消费加工小作坊消费答应证办证xx件；小餐饮经营答应证办证xxx件；食品经营答应证办证xxx件；药品经营答应证办证x件；药品经营质量管理标准认证证书办证x件。持续施行市场主体增量提质工作，截止xx月xx日新增企业xxx户、个体xxxx户、农民专业合作社xx户。
〔二〕强化监管，健全“双随机一公开”机制。一是推进企业信息公示。上半年共聚集全县xxxxx市场主体的登记信息、备案信息。二是公示企业年报信息。本年度xx县xxxx户企业、xxxxx个体工商户报送并公示了年报，xxx农民专业合作社报送并公示了年报。三是公示企业即时信息。即时信息为企业在消费经营过程中随时形成的信息。主要是股东出资信息、股权变更信息、获得的行政答应、资质资格信息、知识产权信息、受到的行政处分信息。四是开展“双随机一公开”监视检查。开展x次双随机不定向抽查工作，抽查xx家企业；定向抽查xxx家企业、xx户个体和农专，均按时完成抽查并公示抽查结果。五是全面完成涉企信息公示系统建立工作。充分利用x省企业信誉信息共享交换平台的信息归集功能，对xx个县直部门的xxxx余条涉企信息进展了归集，全面完成了我县涉企信息归集工作。
〔三〕优化效劳，助力企业惠及民生。一是继续深化开展“放心消费”创立活动。在步行街全体经营户门店张贴“放心消费”创立标识，在街头显著位置设置了xx县创立“放心消费示范街”标志牌。对前三年开展“放心消费”创立确定的xx“放心消费创新示范商户”及五进示范 站和一会两站进展了回头看，从检查情况来看，总体创立情况良好。二是强化投诉举报处理。截至xx月xx日止，全县受理、转办、回复消费者申投诉xxx件〔其中商品消费申诉xx件，效劳消费申诉xx件〕，均按规定时 结，调解成功率xxx%。为消费者挽回经济损失xx。xx万元。今年新增xxxxx“五进”消费 效劳站一家，全县共计已达xx家，其中省级x个，州级x个，县级xx个。三是开展茶叶加工户办证办照上门效劳。为进一步标准xx、xx等区域茶叶加工质量平安，县市场监管局成立证照标准专班，结合茶叶质量专项整治，在xx镇xx个村分片区召开了茶叶加工户会议，进展了政策、法规宣传发动，截止目前茶叶加工办照情况：总共xxx户，其中个体工商户xxx户，非公司私营企业xx户。
二、进一步落实平安监管，全力坚守平安底线
〔一〕强化食品平安监管。一是专项整治行动有力。xxxx年开展了“两节”、“迎x、保军运”等重点时段食品平安、春季学期学校食堂及周边食品平安、“非洲猪瘟”防控、“保健”市场乱象、农村假冒伪劣食品、包装饮用水、市售鸡蛋、食用油标签标识、食品消费企业节后复工食品平安等专项监视检查和效劳指导，共出动执法人员xxxx余人次，检查各类经营主体xxxx户次，排查食品平安隐患xxx处，开展行政指导、行政约谈xx次，查处假冒伪劣食品案件x起，收缴假冒伪劣食品xx公斤。二是监视抽检有序进展。截止xx月底，累计抽检xxx批次，完成年度方案的xx。xx%。检验报告完成xxx个批次，不合格xx批次，已出具抽检检验报告的合格率为xx。x%。
〔二〕强化特种设备平安监管。一是强化部门协作。以特安办名义制定并下发了《xx县特种设备平安消费专业委员会成员单位和工作职责》，明确了特安委和各成员单位的工作职责，建立了特安委工作制度。二是强化日常监管。组织开展了液化气钢瓶专项整治、电梯平安专项整治等专项行动，共出动执法人员xxx人次，检查单位xxx家。发现一般平安隐患xx起，整改xx起；重大隐患x起，下达监察指令书x份，xxxx年送检液化气钢瓶xxxx只，报废液化气钢瓶近xxxx只，特种设备平安稳中向好。三是强化行业自律。按照“四不放过”原那么，抓好我县特种设备事故调查处理工作，约谈了特种设备使用单位负责人x次，进一步提升了企业特种设备平安主体责任意识。
〔三〕强化药品平安监管。一是强化日常监管。完成x家药店的GSP认证现场检查；完成x家经营主体的经营答应现场检查；二是强化专项整治。开展了全县医用氧气专项检查、疫苗专项检查、零售药店执业药师“挂证”行动专项整治，累计检查医疗机构xx家次，接种单位〔含接种点〕xx个，约谈x家，立案x家。三是开展监视抽检。全年方案抽检xx批次，已完成药化监视抽检xx批次，完成方案任务的xxx%，均合格。
〔四〕强化产品质量平安监管。一是强化产品质量专项检查。开展儿童和学生用品、劳动防护用品、电动自行车、钢铁、水泥等获证产品等专项检查，检查各类消费经营单位xx户。二是完成重点产品质量监视抽查工作。对我县劳动防护用品、混凝土、眼镜、肥料、塑料杯、箬叶等产品质量进展抽检，共抽检xx批次，x批次不合格，已依法进展处理。
三、进一步加强专项整治，营造良好市场环境
〔一〕开展农资专项检查。出动执法人员xxx人次，检查经营主体〔个次〕xxx户。重点对复x、磷肥、有机肥、农用薄膜等商品实行监管、依法抽检样品xx组送检，并对x个不合格产品经营户进展了立案调查。
〔二〕开展广告专项治理工作。对辖区内的墙体广告、路牌广告及横幅广告进展全面而认真地排查处置。检查了x个乡镇集镇、省道〔鸦来线、鹤南线及巴鹤线〕和屏山景区。共出动执法人员xxx人次、执法车辆xx人次，共检查重点旅游景区〔点〕x个，宾馆饭店xx家，各类广告xxx条，撤除违法违规广告xxx条，其中宾馆饭店违法违规店堂广告xx条、路牌违法违规广告xx条，专班人员直接撤除违法违规广告xx条。办理广告案件x起。
〔三〕开展体验式消费专项检查及整改工作。对县内x家“安康生活馆”进展了逐一排查。对其中x家仍在经营的进展了行政约谈，要求其签定了承诺书，并先后发放“致参与体验式消费人士的一封信”xxxx份，向相关消费者和经营者以提醒和警示，社会反响良好。
〔四〕开展低速电动车专项检查。对我县共有x户电动车销售商进展了专项检查，未发现违法经营情况。
〔五〕开展特种劳动防护用品专项监视检查。一是全面摸底排查辖区内的消费企业，目前我县没有相关消费企业；二是对销售经营者开展了执法检查，共检查x个销售门店，检查发现，所有商品标识标注均符合国家相关标准要求，未发现“三无”产品。
〔六〕开展茶叶质量平安专项整治。茶叶打假专班巡查xxxx余户次，采取多种培训方式，对xx镇、xx乡各村进展开会培训〔参会xxx余人〕，签订茶叶质量平安承诺书xxx余份，张贴茶叶质量平安宣传横幅xx条，查处茶叶掺假案件x起。通过专项检查，进一步标准了茶叶消费加工单位的市场行为，进步了法治意识，促进了我县茶叶产业持续向好的场面进一步扩大。
〔七〕开展非洲猪瘟防控专项行动。突出农贸市场、餐饮效劳单位等生猪产品销售、加工重点单位，认真开展检查，对生猪产品两证一报告进展认真核查，截止目前，非洲猪瘟防控检查批发市场和农贸市场xx家，检查商场超市xxx家，检查肉品冷冻库xx家，检查餐饮效劳单位xxxx家，全县检查鲜肉经营户xx户，检查未发现感染非洲猪瘟的生猪产品。与生猪制品销售单位、餐饮经营单位催促签订非洲猪瘟防控承诺书xxxx份，发放非洲猪瘟防控告知书xxxx份。自x月x日起，严格落实县外调入生猪产品的，必须进展抽检，截止x月底，已对双汇、思乐两家经营单位抽检猪肉xx次，抽检结果均未发现异常。
〔八〕开展“红盾护农”行动。对全县农资市场进展全面的检查，目前已检查农资经营户xx户，抽检农资产品xx批次，其中：合格产品xx批次，不合格产品x批次。对x个不合格产品经营户进展了立案查处。
〔九〕开展执法办案工作。共办理行政处分案件xx起〔其中x起为xxxx年立案，xxxx年结案〕，结案xx起，罚没款共计xx。xxxxx万元，移送公安案件x起。分布情况如下：食品案件〔含茶叶掺假〕xx起；药品案件x起；特种设备〔液化气违规充装〕案件x起；产品质量案件〔化肥不合格〕x起；超范围经营案件x起；无照经营案件x起；广告案件x起。
四、进一步抓实队伍建立，全面提升素质才能。
〔一〕推进全面从严治党。xx县市场监视管理局成立后，第一时间对党建办人员进展了明确，及时召开支部大会，成立了市场监视管理局党总支部、第一支部、第二支部，并按照要求定期开展党内政治生活。加强党风廉政建立，印发《党风廉政建立工作施行方案》及《局党组主体责任清单制度》等文件，党组书记分别与班子成员签订《党风廉政建立责任书》，分管领导与股室层层签订了《党风廉政建立责任书》；将局部制度标准化，进一步明确系统职工在党风廉政建立和行政效能建立中的职责。党组落实意识形态和 维稳领导责任制。严肃党内政治生活纪律，要求不能参加党内政治生活人员均须严格履行书面请假制度，为保证参与率，对参加活动确有困难的离退休老同志落实一对一帮学助学制度，确保党内学习教育落到实处。
〔二〕召开青年干部职工座谈会。为纪念五 xxx周年，x月xx日，xx县市场监视管理局召开了青年干部职工座谈会，全系统xx周岁以下青年干部、乡镇监管所负责人共xx人参加座谈会，会议引导和勉励与会青年干部练就过硬本领，锤炼品德修为，鼓爱岗敬业，勇于担当，共同奋力书写全县市场监管事业新篇章。
〔三〕强化制度建立。为保证机构改革后各项工作正常开展，xx县市场监视管理局屡次召开党组会议研究，制定了《xx县市场监管局制度汇编》，其中包括了《局党组会议事和决策规那么》、《局长办公会议事规那么》、《“三重一大”集体决策制度》、《差旅费管理制度》、《财务管理制度》、《考勤管理制度》、《公务用车管理制度》等xx项制度，并将《制度汇编》下发至各乡镇所及局机关各股室及二级单位，明确要求各相关单位强化对制度落实的监视检查，使各项制度成为带电的“高压线”。通过制度建立推进各项工作有效开展，形成用制度管人、管权、管事工作机制。
〔四〕加强业务培训。机构改革后，市场监管局的职能多职责重，为进步执法人员的业务知识程度和效劳才能，先后安排xx余名工作人员参加省、州、县各级业务培训xx次。并组织开展《疫苗管理法》《药品管理法》、电梯平安演练等业务知识培训会，使干部职工的才能素质得到进一步提升。
五、进一步强化宣传教育，塑造市场监管形象
〔一〕组织开展“平安消费月”系列活动。x月xx日，在县城步行街开展了平安消费月集中宣传活动，设立特种设备平安知识展板x块；现场发放宣传资料xxx份。x月xx日，组织开展了特种设备平安应急演练，进一步进步了企业和部门之间的应急联动性，提升了市民平安意识和应急应对才能，增强了企业特种设备平安管理程度和应急处置才能。平安消费月活动期间，通过特种设备平安进社区、进企业、进校园、进机关等活动，累计发放《电梯平安知识宣传单》和《燃气平安宣传单》x万余份。
〔二〕开展“x。xx护肤日”宣传活动。活动现场设置展板x个，发放宣传手册xxx份、宣传单xxx份，承受现场义诊近xx人次，受理咨询xxx余人次。
〔三〕组织开展“x。xx”世界计量日活动。x月xx日，xx县市场监视管理局结合县自来水公司、xx县公司、xx天然气公司、县公共检测中心在步行街开展了第xx个“世界计量日”活动。活动共发放宣传资料xxxx余份，获得了预期效果。
〔四〕开展食品平安知识宣传。通过食品平安知识进校园、食品平安宣传周、保健食品科普等活动宣传食品平安知识，发放各类宣传资料xxxxx余份；对学校食堂从业人员培训、小作坊食品平安培训、养老机构食堂负责人及从业人员食品平安培训共计xxx余人次参训。
〔五〕加强新闻宣传报道。紧紧围绕市场监管中心重点，调动全体信息员的积极性，努力做好新闻宣传。xxxx年，州局网站投稿xx篇，恩施日报xx篇，恩施州人民播送x条，县级网站投稿xx篇〔使用xx篇〕，xx之窗微信 x条，全局新闻宣传工作再上新台阶。
六、进一步围绕中心工作，助力打赢“三大攻坚战”
〔一〕扎实履职尽责，积极协助打赢污染防治攻坚战。一是扎实完成我县燃煤锅炉淘汰“回头看”工作。结合工作职能，对完成已淘汰的燃煤锅炉进展复查督办工作。对已经撤除的锅炉去向做好追溯和记录工作，对已经改造好的锅炉做好登记注册和检验相关工作，同时对局部可能存在非法使用燃煤锅炉的企业进展突击检查，出色地完成了全县燃煤锅炉淘汰工作。二是开展散煤销售点专项执法检查。检查散煤销售点xx个，抽检样品xx个，不合格样品x个，检验合格率为xx%。三是开展成品油专项检查。组织专班对全县的xx个成品油加油站进展了检查，发出整改通知书x份，现场撤除违规宣传标语xx幅。四是组织开展餐饮业油烟专项治理行动。对辖区内党政机关及企事业单位、个体经营户进展登记造册，逐个销号管理。
〔二〕结合部门职能，推动防范化解重大风险工作。一是积极协助配合。为政府各单位或部门提供各项业务档案资料查询xxx次，为公安机关扫黑除恶提供档案资料查询xx次。二是开展防范非法集资等金融风险宣传月活动。对全县范围内xx户广告经营单位进展了排查，出动执法人员xx人次，排查企业x户，网站x户。发放宣传资料xxxx本，进乡村x次，参与群众xx人次，进企业x次，参与职工xx人次，办理展板、横幅、海报xx张〔个〕，微信网络宣传x次，播放防范非法集资公益广告xx次，受到了广阔群众的广泛关注，收到了良好效果。三是开展扫黑除恶性专项斗争工作。结合市场监管、市场准入、企业信息公示、消费 等工作职能，对重点市场、重点领域开展全面排查摸底，准确掌握市场主体的登记信息和经营动态，做好线索摸排工作，共出动执法人数xxx人次，检查集贸市场xx个次，检查市场主体xxx户，发放问卷调查表xxx份，使用电子显示屏滚动播放宣传标语x条，协查企业登记信息xx户。
〔三〕进步思想认识，扎实推进精准扶贫工作。一是强化安排部署。xx县市场监视管理局党组屡次召开局党组会议，对机构改革后精准扶贫工作进展安排部署，对存在困难进展及时解决。二是及时调整人员。机构改革启动后，为保证精准扶贫工作不脱节、不落伍，xx县市场监管局第一时间对驻各村尖刀班及工作队人员进展了调整，保证了驻村工作的正常开展。三是强化联络帮扶。全系统干部职工均按照要求定期进村入户，开展了“两不愁三保障”回头看工作及易地搬迁拆旧工作，帮扶工作获得了村民认可。
七、进一步细化下步工作，明确工作重点和方向
〔一〕持续优化营商环境。实在以简政放权放出活力和动力。通过“减证”实现“简政”，重点推开全程电子化登记，深化推进“证照别离”改革，通过“照后减证”，实现“减证便民”。
〔二〕全力保障“四大平安”。进一步加强食品平安监管，加快推进餐饮效劳“明厨亮灶”进度。加强药品平安监管，不断完善日常监管机制；持续加强药品、器械、化装品不良反响监测工作，为药品平安提供更多保证。加强工业产品质量平安监管，严把产品质量头关，强化重点产品监视抽查、证后监管，以重点风险隐患为靶向开展好重点整治行动。加强特种设备平安监管，重点开展好隐患排查及重点监管领域集中整治工作；创新监管方式，发挥特安委作用，加快形成“政府领导、部门负责、综合协调、齐抓共管”的综合治理工作机制。
〔三〕强化监管执法。一是加强事中事后监管。整合涉企信息资，加快企业信息统一归集和应用。建立跨部门失信结合惩戒机制，不断完善以信誉监管为核心的新型监管体系。全面推行“双随机、一公开”抽查和跨部门结合检查，做到监管效能最大化、监管本钱最优化、对市场主体干扰最小化。支持民营企业和中小微企业开展，对首次、细微违法行为建立容错机制。二是大力推进竞争执法工作。重点打击不正当竞争、虚假宣传、合同欺诈、价格欺诈等违法行为，加大食品、药品、特种设备、产品质量平安违法行为惩办力度。加强知识产权综合执法。严厉打击传销。三是加大价格监管力度。加强与民生相关的教育、医疗、商品房销售、养老、旅游等领域的价格监管。四是加强计量认证监管。做好集贸市场计量器具的标准化管理、超市的商品计量监管工作，标准辖区检测机构检验行为。
〔四〕加强队伍建立。一是全面加强党的建立。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，推动全面从严治党向基层延伸。加强党风廉政建立，贯彻中央八项规定精神，完善廉政风险防控机制建立，强化纪律约束和责任担当。严格落实意识形态工作责任制。二是深化干 伍建立。扎实做好干部培养和管理工作，促进更好地围绕中心工作，效劳大局、效劳基层、效劳群众。三是加强法治建立。坚持运用法治思维和法治理念开展市场监管工作，将依法行政要求贯穿于工作始终。标准行政执法程序，强化执法监视。
工作总结及下一年工作方案范文〔精选7篇〕(篇七)
xxxx年我们在局党组的领导下，以栗树养护管理和板栗消费销售为重点，加强了园区建立，努力增收节支，以求真务实，严谨高效的工作作风开展公司的各项工作，主要内容有以下几个方面：
一、栗树养护管理。
在栗树生长初期，及时在雨后追肥，松散土壤促进栗树吸收，保证栗树生长结果得到充足的养分；在栗树生长期及时组织专业人员屡次机械耕地和喷洒农药、锄草，预防了病虫害及杂草丛生，进步板栗的质量和产量；板栗收获期间，严格标准了捡拾制度，加大了监视检查力度，每日根据板栗掉落的产量及时调整捡拾费用，进步捡拾人员的积极性，做到板栗“当日落当日拾”的要求，防止板栗风耗减产，进步了板栗的产量；在夏季和冬季进展了栗树修剪枝工作，雇用附近村庄技术过硬的修剪人员xx多名，修掉坏死的以及不结果的树枝，利于养分集中吸收促进栗树的结果，进步板栗的产量。
另外，xxxx年加强了以下几个方面的管理力度：
1、合理的规划园区栗树栽种的密集程度，将过于密集生长的栗树移栽到缺苗的区域，使栗树可以更好的生长和结果，进步了板栗产量；
2、品种更新，积极配合市林业局，参与特色新品种科技推广工程，将园内过高、过密形成独杆的栗树换头，嫁接新品种，建立了xx亩的“x省特色板栗品种示范园；
3、病树治理，将有病虫害的栗树松散根部土壤，并浇灌生根剂，帮助栗树根部呼吸，促进栗树生长，使栗树恢复活力；4、冬季大规模将园内约xx亩的死树采伐，用旋耕机全部深翻松散土壤，准备第二年重新移栽种植。
二、园区建立。
针对园内局部区域存在雨季排水不畅，容易积水的现象，通过内外排查，及时找出了园内积水的原因和头。在昌城政府的支持下，出资在xx村搭桥，并对村内的排水渠道进展了清理，同时在园内容易积水的区域修建x个桥和x条排水渠道，共xxx米，保障了园内外的排水畅通，预防了雨后积水对栗树造成的危害，保证栗树更好的生长，进步了板栗的产量。
三、旅游开发及宣传、接待工作。
1、旅游开发及宣传。及时对园内破损的设施进展了修补，对缺枝少苗的绿化进展了补植等，完善了园内设施建立。与栗园酒店以及省内各大旅行社积极配合，参与“诸城一日游”工程，加大了园区的宣传力度。
2、通过市旅游局，积极申报了“潍坊旅游不可不去的三十个景区”和“xxxxx非去不可的旅游度假景区”等工程。
3、完善接待工作，加强了对接待人员的培训，标准了接待礼仪、语言、仪容仪表，认真完成了各项接待和观摩任务。
四、增收节支。
1、进步了板栗销售收入。通过多方询价，每日根据市场价格及时调整板栗的销售价格，最大限度的实现板栗的销售收入。xxxx年共收获板栗xx.x万斤，实现销售收入xxx.x万元，比xxxx年产量增加x.x万斤，收入增加xxx.x万元，实现了产量、收入的“双丰收”。
2、加大了采摘节门票的管理力度，严格凭票入园制度，进出园严格检查，抓好了门票收入和防止了板栗流失。
3、充分利用园内的空闲土地资，扩大了杨树苗的种植，共约xx亩，xxxx年实现收入x.xx万元，预计今年实现收入x.x万元。
4、将栗树修剪的树枝划区分片整体出售，即保持园区整洁节约清理费用，又能增加收入，已实现收入x.x万元。
5、扩大了农副产品的种植，实现多品种种植，加大菜园的管理，发动公司员工利用空余时间消费种植，节约人工费用，同时改善伙食，减少了伙食费用的支出。
6、严格的控制了各项支出。在消费性支出方面，对消费过程中使用的化肥、农药等大宗物品，严格采购制度，多方询价，集中采购，做出合理的预算，严格控制用量，杜绝资浪费现象。充分调发动工的工作积极性，在各项管理工作中加强监视，对用工合理分工，杜绝滥竽充数、虚报用工现象，减少不必要人工费用。在非消费性方面，严格标准物资领用，加强了车辆的管理，杜绝办公资的浪费，控制了非必要的支出。
xxxx年，我们应继续紧抓栗树养护管理和板栗消费销售，加大园区的建立，努力增收节支，推动公司的各项工作再上新台阶。主要工作方案有以下几方面：
一、继续做好日常板栗养护管理工作，汲取往年的经历，及时的追肥、耕地、打药等，预防病虫害及旱涝灾害等，进步栗树的结果和板栗的质量。
二、加强栗树修剪工作。园内大局部地区栗树种植过于密集，使栗树的树枝不能及时供应养分和阳光照射，造成只长高结果少的现象，降低了板栗的产量，应进一步加强栗树修剪工作，将栗树的死枝和不结果的树枝修剪掉，保证栗树的结果数量和质量。
三、对园内的死树进展采伐、缺苗的区域进展移栽更新。利用植树节期间，将园内过密的栗树合理挑选移栽到缺苗和死树砍伐的区域，合理规划园内栗树的种植密度，保证栗树更好的生长结果。
四、进一步加强园区建立，确保园内没有大面积的积水。园内的排水系统仍需要进一步疏通，继续加大修建排水渠道的力度，彻底清理xx村、xx村内的排水渠道，从头疏通，保证排水通畅，彻底解决雨季积水的问题。
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