商场楼层主管工作计划_商场主管工作计划
一、工作目标
我作为商场楼层主管,负责管理本楼层所有商铺的销售和运营工作,保证商铺的正常运营,提高营业额,达到公司的销售目标。同时,我将注重优化商铺的布局和商品陈列,提高购物环境,提升顾客满意度。
二、工作内容
1.管理商户:与商户建立良好的合作关系,协助商户制定经营计划和促销方案,加强对商户的培训和管理。
2.优化经营环境:通过改善商铺的布局和商品陈列,提升购物环境和顾客购物体验,提高顾客满意度和忠诚度。
3.管理库存:及时了解商铺的销售情况和库存状况,协调各项资源,确保库存的充足和周转。
4.制定销售计划:根据公司的销售目标和市场需求,制定本楼层的销售计划,确保每个商铺都能达到预期的销售额。
5.推广营销:组织和推广楼层内的活动和促销,吸引顾客参与并提高销售额。同时,协调各商户之间的合作,达到共赢的效果。
三、工作计划
1.月度工作计划
(1)月初:制定本月销售计划和活动方案,与商户进行沟通和协商,确保商户的积极配合和参与。
(2)月中:跟进商户的销售情况和库存状况,提供必要的协助和帮助,确保商铺的正常运营和销售目标的实现。
(3)月末:总结本月的工作成果和经验教训,为下个月的工作做好准备,提出改进建议和计划。
(1)季初:评估本季度的销售业绩和顾客满意度,分析市场情况和竞争对手的动态,制定本季度的销售计划和营销方案。
(2)季中:开展本季度的营销活动和促销,加强对商铺的管理和培训,提高营业额和顾客满意度,收集顾客反馈和建议,及时改进和调整工作方案。
四、工作建议
1.加强与商户的合作和沟通,了解商户的需求和困难,提供必要的帮助和支持,共同推进商铺的发展。
3.充分利用现有的资源和平台,制定创新和有针对性的营销策略和方案,加强营销和推广,提高楼层的知名度和影响力。
4.加强组织和流程管理,规范各项工作流程和标准,提高决策和执行效率,确保工作的高质量和高效率。
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