汽车销售月工作计划
汽车销售月工作计划1随着区内汽车市场的逐步发展和成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存。,销售仍将是我们公司的工作重心。面对前期投入,正视现有市场,作为我区的销售经理,我激情满怀,信心十足,深感责任重大。
着眼于公司现状,兼顾未来发展。,在总经理的领导下,在销售工作中,我坚持:突出重点维护现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极努力完成销售任务。
一、销售指标
到10月,全区汽车销售任务10000元,销售目标10000元。
二、计划制定
1.年初,拟定年度销售总计划;
2.年底起草年度销售总结;
3.月初,拟定月度销售计划和月度拜访客户计划;
4.月末,编制月度销售统计和月度拜访客户统计;
三。客户分类
根据汽车销售额度,细分市场,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户、其他用户四类,综合分析各层次用户。
四。实施措施
1.技术交流:
(1)今年将为VIP客户的技术部门和售后服务部门举办技术交流研讨会;
(2)参加两个相关行业的展会,展会期间会安排大型联谊座谈会;
2.客户回访:
目前国内市场上流通的同类品牌汽车多达七八个,与我公司品牌相当的有三四个,技术不相上下,竞争日益激烈,对市场构成威胁。要稳定和拓展市场,必须加强与客户的沟通,协调好与客户和直接用户的关系。
(1)为了加强与客户的信息交流,增加感情,每月拜访一次VIP客户;每两个月拜访一级客户;对于二级客户,根据实际情况安排拜访时间;
(2)适应形势,销售工作不仅仅是通过卖给我们的客户来完成,还要帮助客户发货,做直接用户的工作。这项工作已经被列为我们今年的工作重点。
3.网络搜索:
充分发挥我们的和网络资源,通过信息检索发现和掌握销售信息。
4.售后协调:
目前我们公司还是以贸易为主,卖产品不如卖服务。下一步,要增强责任意识,不断强化优质服务。
使用我们的产品就像享受我们提供的服务。从稳定市场和长期合作的角度出发,必须加强对客户的责任感,抓住每一个与用户接触的机会,提供热情、细致、周到的售后服务,为公司增加一个制胜的筹码。
今年,我将严格遵守公司的规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战来了,既然选择了远方,何伟就有难,我相信:我一定会用心赢得精彩!
汽车销售月工作计划2总结去年汽车销售情况。虽然年初制定的销售计划刚刚完成,但是分析了去年的市场之后,我觉得还是不够好。因此,在新的一年里,我为汽车销售人员制定了以下个人今年的工作计划:
1.销售顾问培训:
多花点时间在销售顾问的培训上。目前业务员的业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接限制了销售部门业绩的增长。今年对销售顾问的培训是重点。除了按计划进行每月的业务培训外,还应根据需要适当增加培训次数,尤其是针对不同专业客户的车型选择,在培训中应予以强调。
2.核心销售流程:
使用完整的核心流程,给了我们一个很好的按照流程来管理员工的方法,不用我们自己去想。很多时候,我们并不在乎这个过程,以为这只是一种工作方法。其实深入研究后才知道意义重大,这就是正规严谨的管理体系带来的优势。每个销售顾问都应该遵循这个系统流程。谁做得不好,谁就违反了制度,要受到相应的处罚。作为经理,你可以从这些流程中评估以下销售顾问。有了评估,销售顾问就会尽力把事情做好。反之,如果没有考核,销售顾问就容易出现压力不足的情况,直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理一直教导大家的。在今年的工作中,我们将深入贯彻核心销售流程,做好每一个流程细节。我相信这是完成年度任务的又一个保证。
3.增加销售市场份额:
(1)目前万州几家车商中影响力最大的Bestar贸易公司,对汽车销售构成一定威胁。去年,一些客户从这两家公司购买了汽车。主要原因是价格因素。价格问题是我们和客户产生矛盾的一个共同点。其他公司卖车没有优势。他们唯一的优势就是价格。看看我们的汽车销量,除了个别价格,几乎都是占优势的。如何增加我们的市场份额,就是把我们的劣势变成优势。其实很多客户也想在4s店买车,所以就威胁其他经销商的价格。如果客户威胁,证明他很担心。总结一下,他们的担心无非就是整车的质量保证,完善的售后服务,售后理赔,售后保养的更多优惠,销售顾问的专业性(更好的用车),公司的诚信,公司的。
(2)通过培训销售顾问和学习竞争品牌来提高市场份额。
(3)结合市场部大力宣传公司和汽车品牌,提高消费者对汽车的知名度和认知度。
(4)做一个称职的展厅经理,发挥销售部的领导作用,做公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作,完成公司交给的任务。
以上三点已经列在我们团队新一年的汽车销售工作计划中。在工作中,我会做好自己,带领好团队克服各种困难,为公司的利益尽自己最大的努力。
汽车销售月工作计划3新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。
一、销量指标
努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督
管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
汽车销售月工作计划4转眼间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员工在__x的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克服重重困难,努力进取,超额完成了领导下达的销售任务。现将x月份的汽车销售工作计划做如下汇报:
最近一段时间公司安排下我在__行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于x月份的工作计划做如下安排:
1、详细了解学__公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与__公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据__公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
汽车销售月工作计划5下个月是一个具有挑战性的月份。我为自己制定了下个月的工作计划:
1.汽车销售的销售指标
到20xx年2月X日,完成__区汽车销售任务__万元,销售额__万元;
二、汽车销售工作计划
1.年初,拟定年度销售总体计划。
2.年底起草年度销售总结。
3.月初,制定月度销售计划和月度客户拜访计划。
4.月末,编制月度销售统计和月度拜访客户统计。
三。汽车销售客户的分类
20xx年销售额度,细分市场,将现有客户分为ViP用户、一级用户、二级用户、其他用户四类,并对各层次用户进行分析。
四。汽车销售实施办法
1.技术交流:
(1)今年ViP客户技术部和售后服务部的一次技术交流研讨会。
(2)参加两次贸易展会,并在展会期间安排一次大型联谊座谈会。
2.客户回访:
国内市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们自己技术一样的品牌也有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。要稳定和拓展市场,就要和客户沟通,和客户、直接用户的关系。
(1)与客户交流信息,增进感情,每月拜访一次ViP客户;每两个月拜访一级客户;二级客户会单独拜访。
(2)抓住汽车销售工作只有卖给客户才算完成,帮客户发货,做直接用户的工作。这部作品将在20xx年纳入我的作品。
3.网络搜索:
我们的和网络资源,信息检索和销售信息。
4.售后服务:
在这种情况下,我们公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”。在下一步的汽车销售中,要有责任感,加强优质服务。
用户使用的产品就像他们享受的服务。从稳定市场和长期合作的角度出发,必须强化自己是客户的意识,把握每一个与用户接触的机会,提供热情细致的售后服务,给公司一个制胜的筹码。
今年我会遵守公司的规章制度,努力学习销售。挑战来了,既然选择了远方,何伟有难,我相信:用心就能赢得精彩!
20xx年要遵循的工作思路:在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;客户产品的及时交付和客户的跟进,新客户和新产品的开发,各公司的生产和销售。
汽车销售月工作计划6是公司发展阶段中很重要的一段,面对接下来的一年,我为自己2月份的工作做一次计划。
一、健全销售管理基础
(一)工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
(二)工作思路:
1、展厅现场5s管理
(1)展厅布置温馨化——以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
(2)销售工具表格化——统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;
(3)销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
(1)仪容仪表职业化——着装规范、微笑服务;
(2)接待服务标准化——电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
(3)检查工作常态化——对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
(1)例会总结制度化——晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
(2)培训考核细致化——车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
(3)业务办理规范化——报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
(1)数据分析科学化——来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等。
(2)销售模式差异化——从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细。
(3)销售任务指标化——从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握。
(3)销售队伍竞赛化——通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化。
(4)销售培训系统化——从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。
(5)活动组织严谨化——严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。
二、培养打造优秀销售管理团队
(一)工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力。
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化。
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进。
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系。
5、建设高素质、高专业化销售团队。
(二)工作思路:
1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2—4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。
汽车销售月工作计划7随着1月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,汽车销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状。现在特对2月分工作制定以下房产销售工作计划。
1、 9月份北大销售部共实现销售4台,其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、 进行了多次市场走访工作,尤其针对__市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。
3、 本月实施了多次__市内的小型车展活动,在__广场、__广场、__美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在 的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。
4、 本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、 分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。
6、 本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。
7、 公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。
汽车销售月工作计划8一,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
二,个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
汽车销售月工作计划9首先是是九月份的目标销售额需要完成好,这一点其实还是比较容易点的,主要是我们4S店会在九月份开展一期活动,到时候有让利的满减活动,可以说非常的实惠,现在已经开始在做预热了,我也和之前来店里面看过车的客户沟通过,如果他们有看中的款式,建议提前预定,避免到了活动的时候,被其他客户抢掉了。还有就是之前有老客户联系我说想换新车,而九月份的活动也是支持以旧换新的,这对于他们来说,如果预定好,也相对平常来说,划算很多。从目前预定的情况来看,我九月份只要做好了日常的销售工作,还是可以很好的完成销售目标的。
其次是九月份的新款车型的推出,九月份我们4S店会引进一款新车,性价比都是比较好的,是适合城市上班族的代步车,店里面也是打算趁着活动期间,做一波宣传,让客户了解这款车,并有下单的意愿,这款车也是我们秋冬想要主推的一款车,如果九月份的销量不错,可以很好的做好接下来的销售工作。在这款的推广方面,我要熟悉好这款车的相关知识,了解这款车的优点,这样才能更好的推荐给客户。
最后九月份也是我们今年第三季度的.最后一个月了,除了做好销售的工作,也是需要提前计划好第四季度的销售工作,我们店,按照以往的情况来看,第四季度在整年里面是最旺的一个季节,如果做好第四季度的销售是比较重要的一件事。九月的活动算是给第四季度的销售做一次预热,我们也能更清楚的知道,有多少客户是比较有意向的,第四季度也更好来跟进,促成成交。
九月份的工作主要是围绕活动,推广新车,以及为第四季度的销售做好一个准备,对于我来说,也是一次机会,如果能在九月份做好工作,那对于第四季度的工作来说,更有动力,汽车的销售,并不是一蹴而就的,九月份在维护客户方面,不单单是要做好老客户的汽车保养工作,同时对于新客户和潜在的客户,也是需要去做好维护的,让他们了解我们店铺,熟悉我们的汽车,这样当想要买车的时候,总会想到我们店。这在日常中,我还需要做到更好,特别是即将来临的九月份。
以上就是我的九月份工作计划,后续工作中,也会按照具体的情况适时的作出调整。
汽车销售月工作计划10为了更好的完成本职工作,特制订工作计划如下:
一、数据分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
二、技能分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
三、综合能力分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作计划,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过计划,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
四、执行销售流程
向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。
并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司结构和各岗位的职责。
汽车销售月工作计划11记得在合诚上班的第一天,心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会,让我有了梦想、追求,总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学习和积累经验为主,有幸在几个好的师傅和好的经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。
当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。
中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,时间规划,团队协作等。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。
汽车销售月工作计划12与全国相比,西南地区是一个贫穷落后的地区。根据国家西部大开发政策和国家7258号文件的有关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法律改革委员会成员单位提出如下要求和建议:
1.取消低速货车和微型、轻型货车的不公平政策待遇,低速货车还应享受购车补贴、购车费用减半等政策。根据中国汽车工业协会的统计,低速卡车在农村的销量远大于微型和轻型卡车。毕竟低速货车适合农村道路,农民买得起,对农村建设发展作用巨大。也符合国家发展农业、农村、农民的政策。
2.取消低速货车的燃料种类。取消低速货车燃料种类符合NDRC 7258号文件的相关规定,对于西部地区来说,西部地区资源丰富,天然气储量巨大;我公司准备全面生产使用汽油、天然气和其他混合燃料的低速卡车。
3.改善各地区的家庭管理。我司在销售过程中发现,在很多地区,一些车管所和交警大队对低速货车以及低速货车的上门流程并不熟悉。
4.出台一系列地方保护政策。比如本省生产销售的低速货车购置费取消或减半。鼓励农民购买本省生产的低速卡车和汽车。凡购买本省生产的低速货车和轿车的农民,均可享受地方财政补贴。
5.设置整车的焊装线。设立汽车焊装线,以便我公司进一步完善汽车生产工艺。确保公司具备整车生产、涂装、测试、焊接能力,进一步降低生产成本。
汽车销售月工作计划13一、销量指标
至12月31日,__区汽车销售任务560万元,销售目标700万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据汽车度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我__年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
汽车销售月工作计划14到来了,新的一年对于我来说是新的挑战和机遇并存。为了更好的开展工作,为了达到业绩要求,现将工作计划如下:
1、我们可以和驾校合作,通过我们__网报名成功学车的学员,在我们买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们买车,优惠力度等等。
2、在我们首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。
3、跟一些我们合作的、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块,也可以到发__宣传我们。
4、寻找一些地方型的社区,跟他们合作。
5、不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们的汽车价格优势。
6、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。
7、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。
8、售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应该能够成功。
汽车销售月工作计划151、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
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