篇一：1销售季度工作总结及下季度工作计划
销售季度工作总结及下季度工作计划 2009年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特别是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了宝贵的销售工作经验。
下季度工作计划
下季度是炒货销售的关键时刻，公司全年的销售份额都主要集中在此季度，并根据领导给予我们90万的销售指标，把第三季度销售目标分解为以下几项工作作为主要工作来做： 根据郊区市场市民对炒货的消费习惯，对吃桃仁、瓜子的时间段的特点，把握好这一时间段的促销活动展开及铺货量的掌握，有针对性的展开促销工作：
1）浦东市中心这一块生意比较好的门店可以选择桃仁全类及450g香瓜子做做促销活动；郊区城区及城乡结合处可以选择两个125g桃仁和450g香瓜子；偏远郊区以瓜子类为主，可以选择450g香瓜子和120g原位瓜子。
2）根据12月份的圣诞、一月份的元旦，作好与各主要门店进行各促销活动，抢占促销先机。并配合1、2月份农工商总部的dm，作好对各门店的维护服务工作。
根据第三季度90万的销售指标，对市场进行布置和销量分解：
2009年12月份25万；2010年1月份50万；2010年2月份15万。
联华：
浦东市中心金杨区域、昌里区域、北园区域以15万为销售目标；
南汇浦东川沙区域以12万为销售目标；
普陀区域以3万为销售目标；
新新嘉定区域以6万为销售目标；
松江青浦区域以6万为销售目标；
金山奉贤8万为销售目标。
农工商：
a类：大卖场以20万为销售目标；
b类：综合型超市10万为销售目标；
c类：食品类百货超市8万为销售目标；
d类：食品类超市5万为销售目标。
按照以上目标做好有针对性有质量的销售工作，尽一切努力挖掘潜力门店在最后关键时间段把我们产品的促销活动及品项出齐，作好各门店的维护及服务工作，有计划的把销售指标给予完成。
篇二：2011年品质部第一季度工作总结及下一季度工作计划
2011 年品质部第一季度工作总结，2011 年品质部第二季度工作计划2011 品质部第一季度工作总结 2011 年品质部第一季度工作总结 尊敬的公司领导： 尊敬的公司领导： 转眼间 2011 年第一季度已经成为昨天。在这过去的一季度，对于伟盈来说是 不平凡的一季度，公司导入多种新产品项目的开发及投产，实现了效益的增长, 使公司运行驶入正常轨道.然而,产品日新月异、市场变化莫测,所以企业需要成 长,这不仅是市场竞争的外在要求,更是企业发展壮大的内在要求,对于公司各部 门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力也是一种动力。今年 以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了 本年度各项工作。为更好的完成公司 2011 年度的总体经营管理目标，首先将品 质部这一个季度以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！ 今年第一季度品质部人员状况是:现有 2 人，控制范围广：包括了进料、入 库、出货、生产各制程、可靠性试验以及协助生产等工作。加之品质部同时加强 了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部 门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行 总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总 体任务的完成。 2. 建全了品质部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、 出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 3. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在 部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。 4．严格质量控制，完善控制流程和检测手段：制订及规范了进料/制程以及成品 出货检验之作业流程和检验标准 5．加强了制程质量控制，设计了维修日报表提供给生产部加强制程质量的统计 分析。 6．客户因质量反馈的问题，正向正规处理流程迈进，以满足客户要求。 7．从第一季度所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够 完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题 分析得不够全面彻底。 这也是今年第一季度品质部检验工作做得不足和遇到最大 的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正 杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
品质部第二季度工作计划 2011 年品质部第二季度工作计划 时光飞逝，转眼己进入 2011 年第二季
度，时值公司蕴酿突破发展和走向规 范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品质工作任 重而道远。 过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。 品质 部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人 员素质，即时跟进新产品、新标准。做好 2011 年的品质管理策划，严格质量控 制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品 检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统 控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对 2011 年第二季度工作计划 如下： 一、确保质量体系有效的实施和运行 1. 品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以 下几方面： a．普遍人员对 iso/ts16949 的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能 得到有效的运行。 b．很多人员面对生产紧张会无视程序规定； c．接口程序责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球； d．监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止； e. 各岗位人员流失严重。 对于以上几点，今后我们将以顾问公司培训为契机，重新组建“内审员队 伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体 系的有效性、适宜性和充分性。 a． 总结 2011 年第一季度质量目标达成情况,制定公司 2011 年全年质量目标与实 施计划. b．进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到 组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行. c．对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说，做，写一致，并分阶层培 训，普及 iso/ts16949 知识，对新员工进行上岗培训，对在岗的员工每月进行定 期培训，对管理者进行 iso/ts16949 强制培训及考核等，并认真学习及执行各部 门之相关文件。 d．组建内审团队，提高内审质量。
二、行业（企业）标准的收集、编写、审核、批准与推广实施 行业（企业）标准的收集、编写、审核、 2.1 行业的知识教材的编写,由品质部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相 关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部 档。 2.2 对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部 及客户方推广与应用。 2.3 为加强行业标准的应用,需在公司内支配相应的内部学习培训,并进行定期 考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标 准。 三、供货商管理 3.1 进料检验是质量操纵的首要关口,只有
把进料的质量操纵好,才能保证后续 的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供货商管理和供货商建立一种 良好的合作关系特别重要。 3.2 协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善；对供货商的 质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目 的。 四、部门的例行工作 5.1 在新的一个季度内,品质部将继续遵照质量方针将质量工作向各部门深入展 开,提升人员素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保 公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对 产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。 5.2 定期对各工序的检测资料汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部 门通报质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理。 五、监控检测设备的校准、使用与保护 监控检测设备的校准、 6.1 做好检测设备一年一度的校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化。 6.2 完善公司监控检测仪器的说明书、操作书等,对新员工支配使用和保护方面 的培训,检查仪器设备的保护和点检记录,使记录有效归档。 六、客户回馈情况处理 总结 2011 年第一季度工作经验,对客户回馈的异常现象及时立案,并召集相关部 门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助业务人员及时回复给客户, 品质部监督执行并追踪处理情况。 品质部：weiguo0429 2011/4/2
附件一：2011 年第一季度质量目标达成状况序号1项目来料批数批合格率主要不良 塑胶 16 批；五金 4 批；电子 3 批；包材 2 批19688.78%2成品2391.3%wt310 和 wt130 各 1 批（软件未更新）3可靠性1553.33%lcd 6 批；电池 1 批（高低温不过关）4客诉5/3 批软件问题，2 批接收机锂电池漏液问题附件二：2011 年第二季度工作进度表序 号项目内容 ts 文件的重新整理 两个产品 apqp 完成开始时间 2011.4.2 2011.4.2 2011.4.06 2011.4.19 2011.4.26 2011.6.26 2011.4.2 2011.4.2 2011.4.12预计完成时间 2011.4.15 2011.4.18 2011.4.15 2011.4.19 2011.4.27 2011.6.26 2011.4.18 2011.4.15 2011.5.10实际完成时间1ts 认 证项 目进 度表ts 内审员培训 ts 内部审核 ts 外部审核 ts 证书颁发2东风 专项 整改 品管 员 培训 监控 检测 设备 企业 标准流程文件 现场整改 tpms 基础知识；品管知 识；可靠性知识等 仪器校正 完成商用车 tpms 企业标 准颁布342011.4.72011.4.1552011.4.22011.5.10
篇三：三季度工作计划
三季度工作计划 一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订销售任务：销售额140万元。
2.作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与营养顾问会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
6.与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。另外重点拿一个市场出来做样板，目前要对临县市场加大品牌宣传，重点开发一个乡镇，“抢点计划”开始
辐射，并上人员。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
三、销售团队管理
1.要求营养顾问每天工作日志。
2.根据营养顾问新客开发、入户拜访、本的使用定出合理的奖罚制度。
3.营养顾问销售任务考核。
4.团队集体活动组织。
5.计划本季度营养顾问知识竞赛比拼。
篇四：一季度工作计划
阳胜煤业2013年三季度安全工作计划
为全面贯彻落实公司职代会精神，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，以人为本，建立起长效的安全管理机制，层层落实安全责任，切实保障职工生命和国家财产安全，以质量标准化为基础，推进全员安全管理，夯实安全工作基础，现将三季度安全工作总体安排如下：
一、指导思想
在2013年的安全生产管理中，要以隐患排查为根本制度、现场管理为主要手段，安全质量标准化为管理主线，狠抓“双基”建设和全员安全培训教育，突出“一通三防”之重点，全面落实安全生产责任制，以人为本，把握好“五个一”工作要求，实践好“三个三”工作思路，持之以恒落实“十大指标”，坚定不移走好“十条路子”，坚持党政工团齐抓共管，全力进行安全质量标准化建设。
二、三季度安全工作目标
1、继续推进安全质量标准化建设，强化亮点工程，率先使亮点工程标准化达标。
2、无重伤无死亡。
3、机电设备完好率、失爆率符合要求，杜绝无计划停风停电，建立和完善各项管理制度。
4、加强瓦斯治理，监控系统全面符合矿井建设要求。
5、井下防尘洒水系统符合要求。
6、井下全面实现双风机、双电源。
三、建立健全各项规章制度，层层落实安全生产责任
1、做到“四个明确”
明确一级抓一级，一级对一级负责的安全生产责任制。
明确各单位主要领导是本单位安全生产的第一责任者。
明确各分管领导是各分管范围安全工作的主要负责人。
明确各职能部门对所辖范围的安全工作负相关责任。
2、做到“四个落实”
落实各级领导的安全生产责任。
落实安全技术管理责任。
落实职能部门业务保安责任。
落实职工岗位安全责任。
四、强化现场管理，保障安全生产
1、由安全副矿长亲自组织，每月逢五进行一次隐患排查，并召开专题会议制定整改措施，做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。
2、严格执行领导干部下井带班制度，及时消除隐患，关口前移、中心下移，保障安全生产。
3、严格职能科室领导巡查制度，及时进行现场的业务、技术和安全指导，全面加强安全管理。
4、严格科队领导现场跟班制度，跟班作业，规范职工上标准岗、干标准活、做标准人，全力抓好队伍建设。
5、严格执行集体下井和集体收工制度，做到同上同下，由各队组跟班领导负责。
6、班组长是现场管理的第一责任人，对现场安全生产的协调、组织、指挥负责，同时对现场作业人员的安全负责，并履行赋予的职责。
7、每个职工在现场管理上必须自觉遵守各项规章制度，接受他人的监督检查，变“要我安全”为“我要安全，人人安全”，共筑安全长城。
五、开展各项会战，促进安全生产
1、开展“一通三防”大会战
（1）由总工程师亲自组织有关部门制定一季度“一通三防”大会战计划，并通过会战取得实效。
（2）会战要突出瓦斯治理。
（3）通过会战，促进瓦斯员、放炮员以及生产队组的现场管理。严格制度落实，提高安全责任心。
（4）通过会战制订出完善、可行、实际的《矿井灾害预防和处理计划》以及《重大事故处理应急预案》。
2、搞好“机电运输”会战
（1）由机电矿长亲自组织制定“机电运输”会战计划。
（2）机电会战要围绕提高完好，杜绝失爆，完善保护，淘汰无ma标志设备的目标进行。
（3）通过会战确保机电管理工作达到如下要求：
①机电设备四率达到要求。
②彻底杜绝无计划停风、停电。
③新建机电硐室达到一级标准化硐室。
④加强各岗位的培训、管理，提高管理素质。
⑤建立健全各类机电设备管理制度。
⑥完善主要设备的各种保护。
3、全面开展、突出重点、把握关键、搞好“顶板会战”
（1）由生产副矿长亲自组织制定顶板会战计划，并具体实施。
（2）会战要根据实际，围绕加强支护，杜绝空顶作业，避免冒顶、片帮、巷道垮落，突出季节特点，保证安全。
（3）通过会战，确保如下工作到位：
①巷道的设计、布置均要符合初步设计要求，符合标准化要求。 ②建立健全顶板管理制度。
③所有掘进巷道符合安全质量标准化要求。
④杜绝空顶作业。
⑤加强地质构造区的现场管理和支护质量。
⑥加强职工操作行为的标准化、规范化。
⑦现场管理的工具、仪器、设备齐全。
六、安全质量标准化及双基建设
1、健全基层机构，全面开展质量标准化建设。
2、各队组都必须设立安全质量标准化领导小组，负责内部质量标准化的指导、督促、检查、验收，并报安质部备案以便开展工作。
3、安全质量标准化领导小组组长必须由各队队长亲自担任，每个生产班必须有专人负责验收质量标准化，并建立原始记录、资料备查。
4、明确各队队长是本队安全质量标准化第一责任人。明确各班班长是本班安全质量标准化的第一执行人。明确各队安全质量标准化领导小组成员是第一监督人。明确各班安全质量标准化验收人是第一把关人（考核人）。
5、安全质量标准化实行年度负责制，年内出现问题，所属队组义务返工，并取消评比资格。
6、用标准化设计来规范各类施工，用标准化设计来验收施工，没有标准化设计的一律不得施工。标准化设计按具体分类，由各分管副总负责亲自组织，施工队组开工前一星期予以学习贯彻，方可开工。
7、安全质量标准化实行计划管理，每月例会上，由安全科公布考核验收情况，下达标准化计划任务。质量验收以质量验收小组为准，平时打分与月底打分，汇总评定。
8、建立安全质量标准化激励机制，促进全面安全质量标准化建设。
七、以人为本，加强培训，大力创建企业安全文化
1、由安全副矿长亲自组织，相关部门制定第一季度职工培训计划，并负责按计划实施。
2、采取长期培训和集中培训方式，提高职工素质。
⑴长期培训：
①每日班前10分钟学习。
③技术比武、技能竞赛。
⑵集中培训：
①停产整顿集中学习。
②外出参观学习。
③外出培训学习。
④聘请专家授课（脱产、半脱产）。
3、培训学习的内容为：
⑴安全生产的法律、法规、文件精神。
⑵安全生产各类相关的规章制度。
⑶安全生产的《三大规程》。
⑷煤矿职工各工种岗位操作标准化。
⑸煤矿事故处理与预防。
⑹事故案例教育。
⑺新技术、新设备、新材料、新工艺的使用学习。
八、抓好环境治理，加强劳动保护
1、以人为本，提高劳动保护，改善职工生活和工作环境，最大限度地保障职工的身体健康，构建和谐矿山。
2、完善井下各种安全标识和标志牌板，尤其是危险源的标识，全面建立起井下防尘洒水系统，按规定落实职工劳动保护用品，配备劳动保护用具等，井下环境治理由安全副总负责予以一一落实。
篇五：季度工作计划
十四、每季度工作重点。
第一季度工作重点
1、2009年护理工作总结汇报。布置2010年护理工作计划。
2、 3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。 4、春节前各项工作准备、督查，春节期间查房工作的落实，确保节日期间护理工作安全。
5、护理质控活动。
6、护理满意度调查。
7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。 第二季度工作重点
1、策划安排“护士节”庆祝活动。
2、举办护理操作技术培训班，护理业务课及护理业务查房安排。 3、护理人员“三基”理论考试。
4、护理质控活动。
5、护理满意度调查。
6、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。 7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。 第三季度工作重点
1、护理业务课、护理业务查房安排。
2、举办急救知识学习培训一期。
3、护理人员“应急预案、质量关键流程”考核
4、策划 “重阳节”“精神卫生日”活动。“国庆节”前各项工作准备。 5、护理质控活动
6、护理满意度调查。
7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。 8、护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。
第四季度工作重点 1、“国庆节”前做好各项准备工作，节日期间护理查房工作的落实。
2、组织做好“重阳节”“精神卫生日”活动安排。
3、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。 4、护理业务课及护理业务查房安排。
5、护理满意度调查。
6、护理质控活动。
7、护士长会议，质控总结、分析、反馈。
8、护理人员个人总结。
9、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。
10、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。
王莉坚信在医院领导班子下，全体护理人员齐心协力努力执行以上工作,2010年的护理工作一定能取得更好的成绩!
篇六：季度工作计划
华兴地产2011年上半年季度工作计划
部门： 行政部 郑艳艳 日期：2011年 4月15日
篇七：办公室下季度工作计划
办公室下季度工作计划
1、配合各业务科室做好档案资料收集、整理和归档工作。
2、单位房屋改造及设备购置项目。
3、王吉洪交通事故赔偿事项。
4、做好社会救助培训班会务工作。
5、主要做好2012年度工作目标管理考核准备工作。
（1）党风廉政建设的党性党纪党风教育，全年组织党员干部集中学习，组织召开专题民主生活会。
（2）按责任书要求，做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产、人口和计划生育工作的考核事项。
（3）按工作目标责任书的要求，配合局财务科做好农村福利院资金审计检查工作。
（4）社会救助大厅来信、来访、政策咨询工作。
6、认真做好领导交办的其他事项。
篇八：2011年第二季度工作总结与下季度工作计划
2011年第二季度工作总结与下季度工作计划
一、工作总结
2011年的第二季度已经过去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度，从3月份到公司之后，一切从零开始，一边学习业务知识，一边摸索市场，遇到业务和工作方面的难点和问题，我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，能够和客户进行良好的沟通，所以经过这几个多月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中，与客户沟通交流还有一定欠缺。 自己主要负责跟进的城市，虽然每月的销量有些增加，但是增加的幅度自己还是感觉不太满意，销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范，所以最近一直出现问题。经过数据清理后，社会渠道有效网点的量很少，之前开通的很多代理点要么停用了，要么连代理商都联系不上。
3、 关于市场人员招聘方法和技巧需要改进
现在采用的招聘方式为网络招聘，但是效果与期望值始终存在差距，要么就是通知别人来面试，最后只有一个、两个来，要么就是通知对方到公司任职后，呆一两天就走了，我做过一些了解和调查，有一部分是因为自己不会骑车，或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦；有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少，客户认可度比较低，工作难度比较大；还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神，本身我们市场这个工作就是需要积累的，但是他们不愿意坚持。
二、下季度工作计划
1、市场人员的招聘和培训
招聘时主要看应聘人员的心态及人品，在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们，对于新到公司的同事培训业务知识，培训他们的销售和与代理商沟通的技巧，使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处，发现每个新同事身上的闪光点，使之发挥自己最大的潜能，不断地修正自己，向高难度挑战，总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展
公司从2009年开始，大部分销量仍来源于电信自身渠道，会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法，最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等，所以规范渠道是十分有必要的，计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立，可以让市场人员在开发新网点的同时，对附近的老客户进行跟踪回访，做好相关售后工作，让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划，采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道
针对主要目标客户为：通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查，城区的有一部分的代理点对我们比较认可，但没有终端，公司已经开发了一个自己的平台，可以更全面的推广这项业务。
对于农村，由于现在结构在调整，让下面代理商熟悉了解和使用这项业务，从而带动农村网点的建设和使用。
4、 激活现有的部分休眠网点
公司内部办公系统中可以看到，有很多用户开通了账户后，但从来没有使用过，鉴于这类客户本身有一定的了解，可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访，让这些客户尽量都用起来。
篇九：q1季度工作计划
2012年q1季度工作计划
十二月，一个风雨阳光一路兼程的月份，一个喜庆圣诞又迎元旦的月份。随着元旦的来临，办公室十二月份的工作也步入了尾声。2012年即将来临，在新的一年我将把一切归零，也是自己将一切归零的最好时机。所谓归零，不是丢失一切，而是一个新的起点，新的开始。现将2012年q1季度工作计划汇报如下：
办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。一是职责内工作，要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实；二是职责外且没有部门抓或职责不明的工作，要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。就办公室主任工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和您进行沟通，征得古总您的同意。
（一）做好制度建设。各项基础管理工作薄弱，特别需要符合自己企业要求的规范化管理制度，因此做好规章制度建设将成为成立之初一项重要工作，也是夯实基础管理的法宝之
一。结合自身特长，相信能够做好规章制度的起草、制定等工作。
（二）接待服务工作。在前期的工作中，自己始终认为政务工作价值（公文、建章立制、人力资源等）大于事物（吃、住、行）工作价值，导致在事务工作上用心程度不够，出现许多问题，这与过去的工作环境中政务工作大于事务工作的要求不无关系，久而久之形成了政务工作大于事物工作价值的思想。但事实证明，是错误的，事物工作是搞好政务工作的先决条件，不具备政务工作能力不是合格的办公室主任，同样事物工作处理能力不强也做不好办公室主任。为此，在今后的工作中按照规范的接待服务流程，用心做好各类接待服务工作（自己在事务工作上还存在许多不足，会将此作为今后工作的努力方向）。
（三）主动开展工作。主动开展工作，办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥主动性。如何调整其矛盾性，至关重要，这也是工作方法的核心之一。为此，一是我将对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，要主动着手，提前准备。不消极等待，变被动为主动。二是对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活处理，做到忙而不乱。三是要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务（这是一切工作得以保障和顺利开展的核心，主动与被动矛盾的平衡是摆在面前的一个课题，努力找寻平
衡点，主动开展工作）。
（四）做好沟通协调工作。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。一是职责内工作，要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实；二是职责外且没有部门抓或职责不明的工作，要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
（五）发挥管理、督办功能。办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在工作上必须讲原则，严肃办事纪律，按公司制度办事，把制度作为办公室的生命线。实事求是干工作，实事求是反映情况，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章
（六）做好“定员、定岗、定责、定薪”四定工作。根据总经理工作安排，起草并计划组织实施公司部分中层管理人员竞争上岗活动，在竞聘工作结束后，按照竞聘结果开展“定员、定岗、定责”工作，重新编制岗位说明书并完成定薪工作，在上半年之前完成。
（七）完善绩效考核，切实发挥绩效考核的作用。公司目前的绩效考核办法不够完善、细致，需要修订和调整，“四定”工作结束后，按照部门、岗位责、权、利等因素完善现有的绩效考核方案，切实发挥绩效考核的作用，能够奖优罚劣，促进工作的提升。
感谢古总2011年对于我工作的支持和点拨，有些工作没有达到要求，让领导很失望。这几天自己对过去工作进行了梳理，有些问题也找到了其症结所在，新的一年新的开始，我将以更加饱满的热情带领办公室人员做好各项管理与服务工作。
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