电商运营精?...

电商运营精选方案计划书

　　古代å™æ¦æ›¾è¯´ï¼šâ€œç”¨å…µä¹‹é“，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的æ¥éª¤ï¼Œå°±å¯ä»¥åè°ƒå¤§å®¶çš„行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用，又有推动作用。

　　为了确保工作或事情有序地进行，就不得不需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么应当如何制定方案呢？下面是小编精心整理的电商运营精选方案计划书（通用11篇），希望对大家有所帮助。

　　一、电åå•†åŠ¡é¡¹ç›®ç»„织架构æå»ºåŠå²—位职责(第一æ¥)

　　电åå•†åŠ¡å¹³å°å›¢é˜Ÿæˆå‘˜æ˜¯å…³ç³»æ•´ä¸ªé¡¹ç›®å¯åŠ¨æŽ¨è¿›å’ŒåŽç»è¿è¥çš„关键，需要专人构建。

　　1、项目负责人：整体运营。

　　2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

　　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

　　4、后台程序员：实现后台的程序功能。

　　5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

　　6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

　　7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

　　8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

　　结合公司现有的电åå•†åŠ¡å²—位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月ä¸æ—¬åˆ°ä½ã€‚

　　二、电åå•†åŠ¡é¡¹ç›®å®šä½(第二æ¥)

　　根据公司两个系列产品的特性和电åå•†åŠ¡é¡¹ç›®é•¿è¿œå‘展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电åå•†åŠ¡ï¼Œéœ€å»ºç«‹åˆ‡å®žç¬¦åˆä¸¤ä¸ªç³»åˆ—产品的新电åå•†åŠ¡å¹³å°ã€‚电商域名定位原则——简çŸã€æ˜“记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值！

　　æ¤åŸŸåç»“合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

　　三、电åå•†åŠ¡å¹³å°çš„规划设计(第三æ¥)

　　1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团è´ç‰)。

　　2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息，方便用户è´ç‰©ã€‚

　　3、è´ç‰©è½¦ã€è´ç‰©è½¦å…·æœ‰å‘顾客提供å˜æ”¾è´ä¹°å•†å“çš„信息、计算商品的数目和价格ç‰åŠŸèƒ½ï¼Œç”¨æˆ·é€šè¿‡è´ç‰©è½¦ï¼Œè¿˜å¯ä¿®æ”¹å•†å“æ•°ç›®ã€é€€å›žæŸå•†å“æˆ–全部商品。

　　4、客户服务ä¸å¿ƒã€ä¸ºå®¢æˆ·æä¾›å„种操作的说明及网站的各种服务，包括è´ç‰©å‘导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间ç‰å®¢æˆ·å…³å¿ƒçš„信息。

　　5、访问计数器、访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度，把握消费者对商场、商品及服务的需求，其数据是制定经营和营销ç–略的重要参考依据。

　　6、订单查询、用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面，该界面提供订单日期、是否已经收到货款、是否已经货和发货日期ç‰ä¿¡æ¯ã€‚

　　7、bbs、运用留言薄方式，记录客户在浏览网站或è´ç‰©ä¹‹åŽï¼Œå¯¹ç½‘站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、è´ç‰©è½¦ã€å®¢æœä¸å¿ƒã€äº§å“åé¦ˆã€é…é€ç«™ã€æŸ¥è¯¢ä¸å¿ƒã€æ”¶é“¶ä¸å¿ƒã€çƒæœç”µåå•†åŠ¡ç½‘站规划计划报告ç‰çš„意见、通过留言薄，一方面可了解客户需求，改进服务，丰富商品种类；另一方面通过ç”复，让用户了解商场提供的服务，增加用户对网站的信任度。

　　8、电åé‚®ä»¶ã€åœ¨ç½‘站的每个页面上提供相应管理员的电åä¿¡ç®±ï¼Œä½¿å®¢æˆ·åœ¨è®¿é—®æ¯ä¸€é¡µé¢æ—¶ï¼Œå°†é‡åˆ°çš„问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处，以便管理员能及时改进服务、处理问题。

　　9、电åé‚®ä»¶åˆ—表、每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时，通过电åé‚®ä»¶åˆ—表联系客户。

　　10、网络支付、由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现，因æ¤ï¼Œå•†åœºåœ¨æ”¯ä»˜æ–¹é¢åº”提供多种支付方式，例如信用卡支付。

　　以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

　　四、电åå•†åŠ¡å¹³å°è½¯ç¡¬ä»¶(第四æ¥)

　　通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障；

　　1、电åå•†åŠ¡ç¡¬ä»¶ä¸€èˆ¬åˆ†ä¸¤å¤§éƒ¨åˆ†ï¼šç½‘络设备、服务器；

　　①网络设备：路由器、交换机、防火墙；

　　②服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

　　2、电åå•†åŠ¡è½¯ä»¶ä¸€èˆ¬ä¸‰å¤§éƒ¨åˆ†ï¼š

　　a、操作软件系统(uinx、linux、netware)

　　b、web服务器软件

　　c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysqlç‰)

　　以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

　　五、电åå•†åŠ¡é¡¹ç›®çš„流程培è®(第五æ¥)

　　电商平台æå»ºåŽï¼Œåè°ƒå…¬å¸ä¸¤ä¸ªç³»åˆ—产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培è®ï¼Œä»¥ä¿éšœç”µå•†ä»Žç”µå•†å¹³å°äº§å“å±•ç¤ºâ€”—价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库å˜ç®¡ç†åè°ƒâ€”—财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的é—环不æ–档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

　　å…、电åå•†åŠ¡çš„推广运营(第å…æ¥)

　　1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱ç‰å¯¹å¤–公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

　　2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

　　3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷æŒç‰)进行关键å—以及窗口推广营销。

　　4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电åå•†åŠ¡çš„附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

　　一、关于店铺运营：

　　1、运营要点：产品质量无疑在消费者心ä¸æ— å½¢å»ºç«‹ä¸€ç§ä¿¡ä»»ï¼Œå¯¹äºŽäº§å“è´¨é‡å½“然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

　　2、营销手法：整体营销ç–略：集ä¸åˆ©ç”¨æ·˜å®ç³»ç»ŸæŽ¨å¹¿æ–¹å¼ï¼Œå‘掘潜力çƒé”€äº§å“å¹¶å¤§åŠ›æŽ¨å¹¿ï¼Œåˆ©ç”¨çƒé”€å“æ‹‰åŠ¨æ•´ä½“销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销ä¸è¦æœ‰ä¸¤ç±»ï¼Œåˆ†åˆ«æ˜¯é”€å”®æ‹‰åŠ¨åž‹å’Œåˆ©æ¶¦è´¡çŒ®åž‹ï¼Œé”€å”®æ‹‰åŠ¨åž‹è¦è€ƒè™‘产品è´ä¹°é‡ï¼Œåœ¨äº§å“åˆ©æ¶¦ä¸Šå¯åšåˆ°å¾®åˆ©ï¼›åˆ©æ¶¦è´¡çŒ®åž‹è¦è€ƒè™‘到产品品牌、竞争情况ç‰å› ç´ ï¼Œä¿è¯æ•´ä½“营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可快速拉动新品销售çƒåº¦çš„推广方式，在不同时期实现不同的价值。

　　3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过çƒé”€äº§å“æé…ã€ç½‘站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广ç‰å…¨æ–¹ä½çš„推广方式推动。

　　4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可看到，通过搜索的自然流量就可稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过æé…å’Œæè¿°ä¸äº§å“æŽ¨å¹¿æ¥æ‹‰åŠ¨ä¸‹ä¸€æ‹¨çƒé”€å“çš„销售。提高产品连带，提升客单价。

　　6、客户维护ç–略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过qq群或者旺旺群ç‰ç´§å¯†ç»‘定，让他们成为我们新品的首批è´ä¹°æŽ¨åŠ¨è€…和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者çŸä¿¡è¿›è¡Œè¥é”€ï¼Œå¸å¼•å®¢æˆ·äºŒæ¬¡æ¶ˆè´¹ã€‚(需要客服人员完成)

　　7、产品价格营销ç–略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用vip制度，对所有人价格公平，商城æ£å¸¸é”€å”®æœ€ä½ŽæŠ˜æ‰£ä¸ä½ŽäºŽ7折(淘金币、双11大促除外)

　　店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，çŸæ—¶é—´å†…提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

　　二、关于参加团è´ç½‘：

　　可才考虑参与各个团è´ç½‘的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团ç‰é‡å¤§å›¢è´ç½‘站，关于团è´åˆä½œäº§å“åº”根据工厂实质性库å˜éœ€è·Ÿåº—铺安排，通过往期数据估算库å˜ä¾›åº”。更种公司资料备å˜ï¼Œä»¥åº”对各个团è´ç½‘站的资料要求，与团è´ç½‘站收录人员建立关系，长期合作。库å˜å……足情况下可考虑参加组团。部分小团è´ç½‘站可能因人气不足销量十分不理想，可继ç»ç»´æŠ¤å…³ç³»ï¼Œä»¥å¤‡åŽæœŸè¿žç»æ€§åˆä½œï¼Œè°¨è®°ï¼Œå•†å®¶æ˜¯ä»¥ç›ˆåˆ©ä¸ºä¸»ï¼Œå–得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

　　三、关于产品与库å˜é—®é¢˜ï¼š

　　专供网上销售的库å˜ï¼šä¸€èˆ¬è€Œè¨€ä¸€é—´å¸¸è§„的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库å˜åŽ‹è´§å› ç´ ï¼Œæˆ‘们可压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可无需拥有库å˜ï¼ŒæŒ‰ç…§äºŒå…«æ³•åˆ™ï¼Œéœ€è¦å®šä½é€‰æ‹©2个款式作为主推款式，平时库å˜åº”该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉ç‰æƒ…况，在后期ç¹å¤‡æ´»åŠ¨ç‰å…¶ä»–因素我们再重新估算实际需要的库å˜æ•°é‡ï¼Œä»¥å¤‡å·¥åŽ‚下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉ç‰äº§å“åº”考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团è´ç½‘，则应纳入团è´é¢„售出数量考虑。

　　四、人员安排：

　　人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

　　客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：

　　1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享ç‰å·¥ä½œã€‚坚决做好有呼必应，有求必助。

　　2、关于论坛发帖ç‰éƒ¨åˆ†éœ€è¦åœ¨å®¢æœæœ‰ç©ºé—²æ—¶é—´åŽå®Œæˆï¼Œä¿è¯æ¯å¤©å‘2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，qq群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

　　3、负责每天的订单打印以及审核，配货ç‰å·¥ä½œã€‚增加人员后实行轮çåˆ¶åº¦ã€‚

　　美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边å¦ã€‚活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

　　运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理ç‰ç³»ç»Ÿç»è¥æ€§å·¥ä½œæ—¥å¸¸æ”¹ç‰ˆç–划、上架、推广、销售、售后服务ç‰ç»è¥ä¸Žç®¡ç†å·¥ä½œæ”¶é›†å¸‚场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团è´ç½‘关系。安排活动的ç¹å¤‡å·¥ä½œä»¥åŠç–划。

　　推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

　　五、店铺活动安排：

　　跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，ç‰å…¶ä»–节日活动ç‰è¯¦æƒ…需要参考淘宝活动的安排。

　　å…、整体目标：

　　前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集ä¸ç²¾åŠ›æ‰“造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满x减x，满x+1元换è´ï¼Œåº—铺vip，单品包邮，全年包邮卡，ç‰ç´¯ç§¯äººæ°”活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)ç‰ã€‚以特殊手法引流但是不可做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促ç‰æ·˜å®å¤§åž‹æ´»åŠ¨å¤–。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进æ¥äººæ•°ä¸ºuv1万！计划虽完美但是执行很重要！

　　1、淘宝运营第一æ¥åˆ¶å®šæ•´ä½“项目ç–略规划

　　“凡事预则立，不预则废”。在æ£å¼å…¥é©»æ·˜å®ä¹‹å‰ï¼Œä¸€å®šè¦åšå¥½è®¡åˆ’，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，çƒé”€äº§å“ï¼Œç«žäº‰å¯¹æ‰‹é”€å”®é¢„测ç‰ã€‚通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展æ¥éª¤ï¼Œç¡®å®šé˜¶æ®µçš„团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

　　下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行，只有先做好分析、制订ç–略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程ä¸å¯èƒ½éœ€è¦æ ¹æ®å®žé™…情况不æ–优化调整原来的计划和目标。

　　2、淘宝运营第二æ¥ç»„建运营团队

　　当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物ç‰å„种资源。其ä¸æœ€å¤§çš„问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程ä¸é€æ¥è°ƒæ•´çš„。

　　3、淘宝运营第三æ¥è§„划装修好店铺

　　取好名å—，做好入驻申请的前期工作，批准后就可æ£å¼å¼€å§‹è§„划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同æ¥è¿›è¡Œï¼Œæ³¨å†Œä¸‹æ¥åŽï¼Œç›´æŽ¥ä¸Šä¼ è£…修而已。

　　淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。

　　同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者è´ç‰©ä½“验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。

　　规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计ç‰ï¼Œä¸€å®šæ˜¯åœ¨åº—铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：çƒé—¹è€Œä¸æ‚乱，要有è´ç‰©çš„氛围，同时要清晰有序。

　　4、淘宝运营第四æ¥ç–划包装产品

　　这一æ¥åº”该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。

　　产品ç–划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合ç–划，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后ç»äº§å“ï¼Œè€Œè¿™åˆå’Œäº§å“å®šä»·ç›¸ç»“合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现çƒé”€å’Œåˆ©æ¶¦å¹³è¡¡ç»Ÿä¸€ã€‚对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。

　　产品ç–划第二部分就是产品宝贝页面的ç–划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析ç–划才能初æ¥åšå¥½ã€‚

　　5、淘宝运营第五æ¥å•†å“ä¿ƒé”€è¿è¥

　　商品促销运营和产品ç–划其实相辅相成，并且和下一æ¥çš„推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：

　　一参加淘宝各种促销活动；

　　二、ç–划创意自己店铺各种主题活动；

　　三、利用关联销售、交叉销售ç‰æ‰‹æ®µæ–¹å¼ï¼Œå®žçŽ°å•†å“ç”ŸåŠ¨åŒ–，提升用户粘性，提升客单价。

　　这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。

　　提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。

　　6、淘宝运营第å…æ¥æŽ¨å¹¿è¿è¥

　　淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准è´ä¹°æµé‡ï¼Œåªè¦æŠŠè¿™äº›æµé‡è½¬å˜ä¸ºå®¢æˆ·å°±è¡Œäº†ã€‚而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：ä¸å°å–家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的。

　　1、æå»ºç”µå•†å“ç‰Œçº¿ä¸Šä¼ æ’“基站”

　　品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其ä¸å‡ ä¸ªè¾ƒä¸ºé€‚合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区ç‰å…ƒç´ ï¼Œæ…¢æ…¢å»ºè®¾èµ·ä¼ä¸šçº¿ä¸Šå¸‚场ä¸çš„“标杆站点”。

　　2、编辑ç–划团队培养

　　目前很多企业都å˜åœ¨çš„一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的ç–划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的ç–划编辑人员，需要在企业的发展过程ä¸ä¸åœçš„å¦ä¹ å’Œæ”¹å–„，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。

　　3、推广渠道的挖掘

　　电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。

　　4、品牌效果评估

　　品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传æ’效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电åå•†åŠ¡ç½‘站运营分析服务。其独有的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99clickå‡å€Ÿå…ˆè¿›çš„技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。

　　第一：质量就是生命

　　第二：安全的支付平台

　　网上è´ç‰©æœ€è®©æ¶ˆè´¹è€…不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多ä¸å°åž‹ç”µå•†ç½‘站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。

　　第三：配送要安全快捷

　　做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网è´çš„一大é…力就在于æ¤ï¼Œç»™äººä¸€ç§æœŸå¾…，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。

　　第四：良好的服务

　　ä¸å°åž‹ç”µå•†ç½‘站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑，通过口碑的力量让用户帮忙宣传，进行病毒式营销。因æ¤åœ¨æŽ¥å¾…消费者时要有耐心，提供çƒæƒ…周到的服务，让用户有个开心愉快的è´ç‰©ä½“验，留下好的印象下次还会再来，而且还会给网站带来更多的客源。

　　第五：不æ–推出新功能

　　ä¸å°ç”µå•†ç½‘站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格调，消费者已经出现了审美疲劳，如果能不æ–地推出新的功能，改进各种服务，让消费者知道你的网站在不æ–地成长，可以与时俱进，就会记住你的网站，有空就来看看有没有新的东西发生，喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的，所有消费者都具有这一特性。

　　背景：

　　如今电脑已经成为人们生活ä¸ä¸å¯æˆ–缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有çƒèµ·æ¥ã€‚

　　项目：

　　创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备ç‰ã€‚我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

　　公司介绍

　　一、公司经营宗旨及目标

　　宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

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