在新的一年里,社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、 护理部的正确带领下,以XX为指导,不断总结经验,积极开拓各 项业务。具体计划如下:
一、不断加强社区护理人员职业道德教育和XX思想教育1、按时执行并传达护理部的各项指示精神,以护理部为中心, 以护理三基三严为基础,扎扎实实开展社区护理工作;
2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并 定期考核;
3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想,开 展护士职业素质及XX思想教育,必要时请护理专家进行授课;
4、组织科内护士学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素 质教育课程,转变护士的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每 一位病人。
二、规范各项护理工作1、继续发挥护士特长,配合开展各项护理工作。科室各小部门 设立项目负责人,加强对物品、器械、资料等的监管工作,减少工 作中容易出现的漏洞;
2、成立质控小组,每月组织科内质控自查,发现问题及时改正, 防微杜渐;
3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调
查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。
三、持续改进科室各项护理工作1、加强门诊管理:在扩大门诊业务后,加强对门诊护理工作的 管理,设立3-4张观察床,开展有特色的社区门诊服务。加强院感 工作,尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管,由负 责院感的护士负责培训及监督工作;
2、创建特色社区门诊服务,提高护理人员主动服务意识,为病 人操作时注意多与病人沟通,树立五十佳文明窗口形象。年度内无 护理投诉及护理差错发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。提高 护士的静脉穿刺技术,减轻病人的痛苦,增加病人对护士的信用度;
3、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案保持与护理部、院 内各科室的密切联系,取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长 多沟通,尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到 社区。加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训,主管以上 职称社区护士做好传、帮、带工作,尤其加强对年轻社区护士的培 训。计划本年度社区上门探访率比去年增长10%,普通科病人探访 率达到20%;
4、持续改进儿童保健服务提高大型仪器的使用率。做好宣传工 作,加强与妇产科及儿科沟通,开展耳声发射筛查。继续动员儿童 在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作, 到县城幼儿园做好儿童视力筛查。完善档案管理及做好两纲工作, 做好各项数据登记。必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料; 由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法:
A、在妇产科门诊做好宣传工作;
B、争取改善讲座室环境,如设置空调及做好室内宣传栏;
C、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作,并改进部分 产前讲座课件,力求通俗易懂,孕妇容易接受。每季举行一次家长 讲座。
四、儿童节举办一次亲子活动。加强3-6岁儿童保健工作,具 体由负责接见及预约1、不断壮大慢性病支持小组队伍继续做好糖尿病、高血压小组 工作,让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。适当改变活动方 式,尽量发挥组员的主动性,让老组员带动新组员。年终组织组员 做好体检工作,各项检查给予八折优惠。
2、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务继续参与社区开展的 各类讲座活动,如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活 动,向社区不同人群传授健康知识,提高社区群众的健康意识。协 助做好社区入户调查工作,建立健康档案,并定期跟踪服务。积极 参与各种类型的义诊、健康活动,支持总院护理工作,积极参与工 会组织的各类活动。积极配合卫生局开展双向转诊工作,每日安排 一名探访护士负责转诊。
五、加强社区护理人员的继续教育和培训每月开展护士业务学习,本年度学习内容主要以《社区卫生服 务实用教程》为主,加强护士社区护理知识的培训。
2023年护士护理工作计划
一、指导思想在院办的领导下,认真学习和贯彻2023年全国护理工作会议的 精神,遵循“以人为本”的XX, “以病人为中心”的服务理念, 以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐, 提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程 管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优 质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做 到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续 开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。
三、工作指标1、基础护理合格率29096
2、特、一级护理合格率290%
3、专科护理合格率29096
4、技术水平合格率290%
5、护理文书书写合格率290%
6、急救物品完好率10096
7、消毒灭菌合格率100%,消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率295%
9、年压疮发生次数O
10、健康教育病人覆盖率100%,病人知晓率280%
11、医疗安全管理合格率290%
12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率290%
13、年护理严重差错、护理事故发生次数为O
14、病人对护理服务的满意率298%
15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达 到规定要求。
16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文28篇
17、年工作计划完成率295%
四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以 满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际 工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源 调配的预案,避免造成护理资源的浪费。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士。
(1)新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病 的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导 工作;
(2)主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、
带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;
(3)把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好 的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立 静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学 习的积极性、主动性。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护 士技术档案的管理工作。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。认 真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体 现以病人为中心的服务理念。
(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理 专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质 量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落 实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长 为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量 管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好 二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到 人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、 评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措 施知晓率达10096,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持 续改进工作的有效性。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重 点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(三)安全管理1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医 疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处 理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护 理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。 护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录, 科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录 并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、 规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和 不定期督查,查隐患、定措施、促改进。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及 时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。
5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐 患,并写出自查自纠报告上交护理部。
(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个
性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例 讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查 房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰 写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1 篇论文。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创 建特色中医医院。
5、在职培训
(1)选派2〜3名护士长到上级医院进修学习新技术(PlCC)、新 业务。各科室派送年轻护士到XX中心医院进行轮训3个月,为搬 进新大楼打好基础。
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室 每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流 程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;
(4)护理技能培训重点:
①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员 工及年轻护士的培训;
②常用急救知识和技能。
(5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知
识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。
(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1〜2次。
(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历, 提升知识层次,改善护理队伍智能结构。
2023年护士护理工作计划一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和 护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并 组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各 项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高 护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量 的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形 式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要 求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养, 并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作, 主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的 工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨 论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定 专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之 间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
2023年护士护理工作计划到贵机构工作已有一月有余,科室的工作气氛和同事们之间的 相处,让我有了家的感觉。从最初对口腔知识的一无所知到现在渐 渐的熟悉,都离不开每一位同事的热情帮助,虽然目前还有很多不 足之处,但我会积极努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工 作、服务好患者。下面对我自己2023年的工作做一个简单的计划。
一、自我提升方面1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;
2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。
二、工作方面1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量满足患者 提出的需求,对患者的疑问耐心的进行解释,根据情况向患者美化 宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者定点定时的回访,尽心 尽力服务好每一位患者。
2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,密切配合医生治疗 工作,准备所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
4、协助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。
5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣教。
6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感染事故的 发生。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好 交接班,严防事故发生。
8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生,配合处理。
以上便是我对2023年的工作计划,固然还有许多未想到的,但 我定会积极的完善。努力实施计划中的各项条款,做到不分你我, 眼里有活哪里需要哪里搬,服从领导的各项调遣及安排。
2023年护士护理工作计划光阴似箭! 一晃眼,从我加入医院成为一名护士,工作差不多 快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病 人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态 度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失 败的辛酸,但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名 德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得 广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。特制订出 2023年工作计划如下:
一、积极主动认真的学习护士专业知识工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在 医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各 项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室 组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积 极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及 医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成 自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书 的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录 理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知 识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作 考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者 父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病 房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了 解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸 福的事情。
三、在生活方面养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态 度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于 助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加 各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
四、工作目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自 己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持XX上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工 作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足 病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去 抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
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