质检部工作方案10篇
质检部工作方案 篇1
20xx年根据公司市场营销筹划中的两个重点为中心,为保证产品的质量。质检部做出如下工作方案:
一、及时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进展检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库。不合格原材料当场填写不合格通知单,并及时退货,防止不合格原材料进厂。
二、成品检验方面:成品车间安排专职质检员跟踪检验,对检验情况按照标准及客户要求进展定等。并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品及时进展物理检测并及时给车间提供检验结果,防止不合格产品批量性消费。半成品车间〔无纺车间〕由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必须达标,并及时将产品给检验室送检。及时关注检验结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序消费出厂。
三、每月对检验设备进展一次校订及保养
四、做好公司业务员及客户的样品及时提供工作
五、做好公司给予的临时性工作方案
质检部20xx年工作方案的延伸阅读——工作方案的写作考前须知
不管哪种方案,写作中都必须注意掌握以下五条原那么:
第一,对上负责的原那么。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位。
第二,实在可行的原那么。要从实际情况出发定目的、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能根本做到,其目的要明确,其措施要可行,其要求也是可以到达的。
第三,集思广益的原那么。要深化调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观。
第四,突出重点的原那么。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原那么。要预先想到实行中可能发生的偏向,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充方法.
质检部工作方案 篇2
一、加强酒店效劳质量的监视、检查力度,及时有效的发现和解决存在的问题,并对一些问题进展总结分析^p ,做成案例并反响到酒店。我们的效劳在客人眼中是否能真正圆满的到达四的标准,这点将是20 年酒店工作重要的一年,也是酒店经济再创辉煌的一年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带着下聚精会神抓质量,一心一意求开展,并总结去年的经历,在新的一年里加强效劳质量监视、检查工作,以期望提升酒店整体效劳质量和效劳意识,成为真正意义上的四酒店。
二、做好酒店质检部培训工作:酒店质检部作为一个监视、检查部门对本部门人员个人素养、专业知识、职业道德由较高的要求,这就需要加强对本部门员工的培训;同时为了能让酒店员工进步个人职业素养、职业道德、专业知识和对酒店规章制度的理解和遵守,需要对他们进展相关培训。培训可以是部门内部互相交流、轮流培训,也可以是部门间互相培训。
三、对上年度质检工作总结中存在的缺乏:在分析^p 的根底上改良或者改正,进一步进步质检的工作业务程度和工作效率。
质检部工作方案 篇3
年,在公司领导的关心和支持下,质检部可以按照公司的要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,可以及时纠正消费中的质量问题,保证质量和数量,对客户负责,但同时也暴露了部门日常工作中存在的问题。针对质检部门目前的工作现状,结合去年该部门工作中的一些问题,特制定以下工作方案:
一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作,协助公司消费部门进步产品质量程度,降低消费本钱,为公司优化管理尽职尽责。
二、标准质量检查流程,进一步加强质量检查员工作的标准化建立,主要从以下几个方面着手:
1.全面梳理质检部至今涉及的检验工程,建立原材料、半成品、成品的检验工程和评定标准库,并实时更新;
2.进一步标准质检员的工作流程(包括产品检验、工作报告和与其他部门的配合),并编制工作流程图;
3.加强实验数据的统计分析^p ,建立不合格品档案数据,及时进展统计分析^p ,为领导决策提供根据。
三、完善部门管理制度,制定部门管理制度,确保各项工作平安顺利开展。
1.完善实验室管理制度;
2.完善药品管理制度;
3.完善仪器设备管理制度;
4.完善留样室管理制度。
四、进步本部门的技术程度,加强团队的技能培训,从以下几个方面着手:
1.合理制定部门年度培训方案;
2.加强部门检查程度的自我评估,防止错检漏检的发生。
第五,进步部门凝聚力,灌输团队理念,努力把质检部门建立成凝聚力高、竞争意识强、学习力强的团队。
1.及时掌握部门成员的思想动态,坚决抵抗消极思想,以积极的态度引导团队做好自己的.工作;
2.增强团队意识,本着合作和奉献的精神工作。
新的一年,新的气氛,质检部全体员工都做好了迎接一切新挑战的准备,相信公司明天会更好!
质检部工作方案 篇4
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定〔wi—xg—s006〕,应即时反响给相关的制作部门〔责任部门〕,同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进展统计分析^p ,以便于更好的统计出质量问题的所在。
20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户效劳各项工作已逐步完善。为了可以尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的效劳形象,特制定20xx年工作方案,如下:
〔一〕创立“效劳形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可无视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
〔二〕转变效劳观念,把“要我效劳”改变成“我要效劳”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理〔包修、包换、包退〕
〔三〕增强责任感、增强效劳意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少效劳时本文效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作才能,来更好的效劳于客户。
〔四〕每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定〔wi—xg—s006〕,应即时反响给相关的制作部门〔责任部门〕,同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进展统计分析^p ,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。〔此段可纳为工作总结〕
以上,是我对20xx年客服工作的方案,可能还有很多不明晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光芒形象。
技术部质检科
质检部工作方案 篇5
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助消费进步产品质量程度,降低质量本钱,为公司优化管理尽职尽责.。
3、针对20xx年品质现状进展问题原因分析^p ,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进展清理,并同消费部一起制定预防纠正措施,防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析^p ,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进展分析^p ,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供根据。
4、按照20xx年的培训方案按时进展培训,进步质检员的业务程度。加强对质检员工作情况的监视,每月对质检员的检测准确性、完全性进展一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率到达100%,承检工程完成率到达100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断进步顾客满意度。
作为质检部管理人员,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能
独挡一面。并决心在以后的工作中要多进步自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才可以超越如今的自己,争取更大的进步。
1、做好消费和质量的指导和监视工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,按照制定的部门目的,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目的的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进互相理解与协调开展。
2、统计分析^p 方面,对出现的质量问题进展统计和分析^p ,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进展清理,并同消费部一起制定预防纠正措施,防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析^p ,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进展分析^p ,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了根据。
3、部门团队建立方面,为了进步部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建立成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗进步质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的进步,各岗位的互换更有利于进步质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或防止人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进展培训或提供一些书籍让他们研读进步其综合素质。
4、加强对质检员工作情况的监视,每月对质检员的检测准确性、完全性进展一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率到达100%,承检工程完成率到达100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断进步顾客满意度。
5、做好产品质量宣传工作,当然做好质量,不是想像中的那么容易。我们必须把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可。
质检部工作方案 篇6
20xx年,在公司领导的关心和支持下,质检部可以按照公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,可以做到及时纠正消费中出现的质量问题,保质保量,对客户负责,但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态,结合去年部门工作中出现的一些问题,
制定如下工作规划:
一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作,协助公司消费部门进步产品质量程度,降低消费本钱,为公司优化管理尽职尽责。
二、标准质检工作流程,进一步加强对质检员工作的标准化建立,主要从以下几个方面入手:
1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测工程,建立原材料、半成品及成品的检验工程及评判标准库并实时更新;
2、进一步标准质检员工作流程(包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程),编制工作流程框图;
3、加强实验数据统计分析^p 工作,建立不合格品档案数据,及时做好统计分析^p ,为领导决策提供根据。
三、完善部门管理制度,使部门管理工作制度化,确保各项工作平安顺利开展。
1、完善实验室管理制度;
2、完善药品管理制度;
3、完善仪器设备管理制度;
4、完善留样室管理制度。
四、进步部门技术程度,加强团队的技能培训,从以下几个方面进展:
1、合理制定部门年度培训方案;
2、加强对部门检测程度进展自行考核,防止错检、漏检现象的出现。
五、进步部门的凝聚力,灌输团队的概念,努力将质检部建立成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
1、及时掌握部门成员思想动态,坚决抵抗消极思想,引导团队以积极的态度做好本职工作;
2、强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作。
新年新气象,质检部的全体人员,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美妙!
质检部工作方案 篇7
一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。
1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进展。
2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,进步工作效率。
二、抓好质量管理工作,不断进步质检的业务程度和管理程度。
1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的周总结会对质检报告进展分析^p 和研究,从全店各部门效劳态度、卫生、设施设备、平安质量管理等方面再进展认真分析^p 与总结。
2、进步检查人员的素质,表达三星级酒店的良好效劳形象,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真理解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。
3、对质检部人员的日常工作进展量化管理。
三、质检部要与各部门进展良好的工作交流和沟通。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,进步效劳质量。为了标准操作流程,明年对部门将按季度进展业务知识竞答比赛、技能操作比赛、娱乐工程比赛、体育工程比赛等。通过比赛,来进步员工工作的积极性、兴趣性,形成你追我赶的工作气氛。对获得优异成绩的员工进展奖励。
2、质检部要不定期到各部门进展效劳流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的效劳奉献给客人。
3、进一步标准各部门的工作程序与标准,提供三星级的软件效劳。
质检部工作方案 篇8
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助消费进步产品质量程度,降低质量本钱,为公司优化管理尽职尽责.。
3、针对xx年品质现状进展问题原因分析^p ,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进展清理,并同消费部一起制定预防纠正措施,防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析^p ,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进展分析^p ,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供根据。
4、按照xx年的培训方案按时进展培训,进步质检员的业务程度。加强对质检员工作情况的监视,每月对质检员的检测准确性、完全性进展一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率到达100%,承检工程完成率到达100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断进步顾客满意度。
作为质检部管理人员,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面〔即要公司进步利润又要客户满意同时还需要考虑消费部门同事的利益〕。总之,多年来,通过努力学习和不断探索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定可以做好。做了多年的质检部工作,有的时候也觉得自己有些许经历,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多进步自己的素质与休养,多工作为人处世的哲学,才可以超越如今的自己,争取更大的进步。
1、做好消费和质量的指导和监视工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,按照制定的部门目的,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目的的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进互相理解与协调开展。
2、统计分析^p 方面,对出现的质量问题进展统计和分析^p ,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进展清理,并同消费部一起制定预防纠正措施,防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析^p ,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进展分析^p ,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了根据。
3、部门团队建立方面,为了进步部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建立成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗进步质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的进步,各岗位的互换更有利于进步质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或防止人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进展培训或提供一些书籍让他们研读进步其综合素质。
4、加强对质检员工作情况的监视,每月对质检员的检测准确性、完全性进展一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率到达100%,承检工程完成率到达100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断进步顾客满意度。
5、做好产品质量宣传工作,当然做好质量,不是想像中的那么容易。我们必须把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可。
新年新气象,质检部的全体人员,为公司搭建知名品牌目的的实现,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美妙!
质检部工作方案 篇9
为加强酒店效劳质量管理,进步酒店整体的竞争力。为保证效劳质量的检查工作可以行之有效,整改工作可以主动和积极落实完成,特制定质量检查规定如下:
一、酒店质量检查组织网络:酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门效劳质量及工作质量的检查、监视,并提出整改意见,进展跟进考核。
(一)领导小组:组长:总经理副组长:副总经理组员:财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理(二)工作小组:组长:副总经理副组长:质检培训部经理、大堂经理组员:行政总厨、工程部经理、全部经理、房务部经理(冯)、总办副主任、人事经理、中餐厅经理、西餐厅经理、大堂副理、大堂副理1
二、酒店质量检查工程范围:酒店质量检查工程范围:工程范围
1、总体要求(包括管理制度与标准的执行情况、员工素养)
2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李效劳、叫醒效劳、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)
3、客房(包括整理客房效劳、开夜床效劳、洗衣效劳、微型酒吧效劳、客房维护修保养与清洁卫生)
4、餐饮(包括自助餐早餐效劳、正餐效劳、大堂吧效劳、送餐效劳、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)
5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)
6、其他效劳工程(包括会议宴会效劳、健身房、游泳池、更衣室)
三、酒店质量检查运行形式:
酒店质量检查运行形式:
(一)酒店质检小组工作原那么:酒店质检小组工作原那么:
原那么1、参加质检工作的人员在熟知《旅游饭店的划分与评定释义》前提下要以认真负责的态度,以实事求是为原那么,并参照《旅游饭店的划分与评定释义》及酒店其它制度《员工手册》,客观的展开质检工作,服从酒店领导及质检小组的工作安排。
2、质检中假如出现有疑问的事件或无法断定的内容,要如实的记录在质检情况表上,并提出个人看法。
3、在质检过程中,即时记录酒店领导的工作。
(二)酒店质检工作的运作方式:
酒店质检工作的运作方式:
1、每周一次定期检查,参加人员由质检工作小组组长确定,并出具2周质检报告(附件1);每两月一次检查,由质检工作小组组长平安部、工程部负责人或部门指定人员以及相关人员参加,进展对酒店平安设施设备与维护保养进展全面性检查,并指定由被检部门人员做好现场记录并出具质检报告(附件3),届时由质检工作小组汇总核对;每季度一次抽查,邀请酒店质检领导小组成员或外请业内人士、旅游局专家会同酒店质检工作小组一起对酒店进展抽查,并出具专业报告(附件2、附件4)。
2、质检时部门应派效劳人员在现场会同质检工作小组承受检查。
3、检查过程中发现的问题,质检工作小组组长应指定人员及被检部门陪同人员做好详细记录,便于被检部门调查问题责任原因。
4、质检小组将检查结果汇总后,将出现的问题填写好质检报告(附件1)发至各部门。
5、各部门经理在质检报告上填写纠正措施及纠正时间,并签字确认后质检报告反响到质检小组。
6、质检小组根据质检报告上的整改方案和结果进展复查,并将结果反响到质检领导小组审阅。
7、如部门未及时反响结果或不予整改、处理、重复出现同一问题,质检工作小组将提请酒店在行政例会上进展通报,并要视情况对所在部门负责人进展相应的经济考核。
8、质检中如有争议的问题,上报由酒店质检领导小组协调处理,视情况决定是否处分。(三)酒店质检渠道:酒店质检渠道:质检渠道3A、直接检查;B、值班记录;C、其别人或部门反响;D、客人投诉;E、宾客意见表等。
质检部工作方案 篇10
尊敬的公司领导:
为进步质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,进步质检部员工整体素质与业务程度,明确部门每个员工的详细责任与工作目的,特制定质检部20xx全年工作方案,内容如下: 质检部20x 体工作目的:
机加质检员:一次检验合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投诉率低于2%。
焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于 5%。
外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于 2%.
装配制程质检:一次检验合格率100%,全年客户投诉率1--4月 3%, 5--12月2%
质检部整体工作全年目的:综合一次检验合格率97%,下序总投 诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0,客户投诉 率全年低于2%。
为确保质检部20xx全年工作方案得以实现,结合20xx年质检部工作情况,制定以下工作方案,确保20xx年质检部工作目的得以实现。
1岗位职责健全细化
〔1〕20xx年1月10日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目的,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。
〔2〕新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承当完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的根据,同时也成为考核质检部整体绩效的一局部。
〔3〕新的岗位职责1月10日批准后开场执行。
2管理制度完善
考勤管理制度〔1月4日开场执行〕
〔1〕 质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班; 夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处分,同时计入员工月、年绩效考核。
〔2〕 质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严 格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处分,同时计入员工月、年绩效考核。
〔3〕 质检部加班遵从公司加班管理制度,有工作需要加班处理需提 前向上级领导提出申请,批准前方可进展加班工作
〔4〕服从上级领导工作部署,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与消费进度的一致性。完成任务的质量作为执行力表达,纳入员工月、年绩效考核。
〔5〕 按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考 核成绩作为员工技能认定标准的一局部,纳入员工总体技能程度考核成绩中。
晨会、汇总制度〔1月5日开场执行〕
〔1〕 质检部所有成员早7点50分参加质检部晨会,领取当日工作 任务,理解当日重点工作内容;
〔2〕 当日下班前半小时将当日工作情况以书面表格形式上交质检 部,作为当日个人工作汇总。
〔3〕 质检部根据个人汇总,总结质检部当日工作情况,将突出、急 需解决问题当日汇总后,将问题详细情况通告相关部门,进展协调解决。
〔4〕 质检部各岗位质检员,发现问题如30分钟内不能妥善解决, 要求立即上报质检部,由质检部统一协调解决。
〔5〕 上报问题如质检部独立不能有效解决,2小时内上报上级部门, 进展会商解决,不得拖延,贻误最正确解决时机,造成额外损失。
抽检制〔1月5日开场执行〕
〔1〕 质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进展抽检,抽检 范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。
〔2〕 抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质 检部奖惩条例进展处分。
〔3〕 一定周期内〔3个月〕抽检合格率到达要求的相关质检负责人,
由质检部提请,按照质检部奖惩条例进展相应奖励。
〔4〕质检部方案20xx年2月5日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决20xx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。
制程管理完善
〔1〕 供给商的管理 :
原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制 到位,才能保证后续的正常消费,越早发现问题损失就越小。因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。 首先是协助采购部对供货商进展考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,根据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全;对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,进步、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,到达共赢的目的。 再次是与供给商进展定期和不定期的进展质量反响,让供给商对其提供的产品有明确的认知。 再者是尽量开发多家供给商,形成稳定供给链,对考核优秀的供给商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供给商,借此进步供给商间的良性竞争。
〔2〕半成品周转程序
场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由
转序员转入下序进展加工工作。
20xx年,质检部将协同物管部、采购部、消费部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存缺乏、消费周期缺乏等因素影响,导致降级使用,影响产品质量。质检部的目的是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。
〔3〕 成品入库程序
所有的装配成品,机加零部件成品、焊接转下序成品,包括售后发向客户的零部件、组装件,班组自检后,填写报检单,由质检部按照相关技术要求,以及客户提供的相关技术指标与参数,进展严格的检验合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续。
20xx年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作标准化、标准化,为车间消费与检验工作提供根据。并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断进步,不断地对产品检验大纲与作业指导书进展修订完善,使其符合实际消费操作要求。
〔4〕 装配制程检验控制
由质检部专人进展产品总装过程中的制程检验工作,目的是在过程中发现存在质量问题的隐患,不正确、不标准的装配方式,不合理的设计方案,以及总结反响一线班组装配过程中发现反映出的问题,汇总到质检部,由质检部协同相关部门,进展会商解决,将发现的问题在出厂前予以解决,同时制定出改良措施与方案,由质检部负责监
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