经过多年的开展,尽管我国药店的总体管理水平提高很快,但仍旧面临着以药品价格竞争为主要手段的低水平竞争,今日学习啦我给大家整理了药店上半年工作总结及下半年打算最新10篇,盼望对大家有所协助。
药店上半年工作总结及下半年打算1
自20__年3月12日工作以来,我谨慎完成工作,努力学习,踊跃思索,工作实力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也起先了新的工作——药店销售。这项工作使自己驾驭了许多药品专业学问。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到小心翼翼。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售实力,还是从思想上都存在很多的缺乏,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和协助,使我的工作实力提高,方向明确,看法端正。我坚信对我的将来开展打下了良好的根底。工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的相识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我坚信我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,才懂得如何胜利,期间来不得半点强求。
其次,是实力问题,又可以分成专业实力和根本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存,而根本实力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业实力确定了你适合于某种工作,根本实力,包括自信力,协作实力,担当责任的实力,冒险精神,以及开展潜力等,将干脆确定工作的生命力。个在事业上胜利的人,必是两种实力能够很好地协调开展和运作的人。
工作目标20__年的到来意味着,新的起点,新的起先。
1,提高自己的专业学问,让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参与公司组织的培训;
2.提高自己的销售技能;销售意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要谨慎的查找。对毛利高的品种.种类要全,幸免有断货的状况发生。填好缺药登记记录,刚好调货。每月会员日,提前做好传播工作尽可能通知到每一位会
3药品打算:补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场改变,对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证下次报打算前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购
4微笑效劳:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那事实上就是一道令他人赞叹不已的“美味佳肴”。所以要一心一意的为顾客效劳,以礼待人.热忱效劳.耐性解答问题
5踊跃的实干精神
药店营业员,每天面临着许多难题,很简单出现懊丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,胜利不仅靠过硬的本事、良好的看法或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持踊跃的看法对待四周的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,恒久坚信,紧要关头不放弃,灰心就是盼望。
6店容店貌:为了给顾客缔造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,踊跃主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店
7团结向上。借宏大领袖的一句名言:“团结相同,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们倒戈。”三人省力,四人更轻松,众人团结紧,百事能胜利。以上是我20xx年的工作总结及今后的工作目标。
20__年过去了这一年是充溢着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与华蜜,只要我们用欢乐的心去体会,用华蜜的眼去对待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多缺乏,须要接着改正!
在新的一年中,我坚信药店的生意会越来越好的,这些须要我们良好的效劳和优质的药品,我坚信美妙的明天就在眼前!
同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体安康,合家快乐,事业蒸蒸日上,更上一层楼!
药店上半年工作总结及下半年打算2
本人于 年2月1日来到__第一分店上班,于7月1日正式转正。当然了,原先的单位总部准备支配我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作,是我不行能承受的职业。 值得庆幸的是,我于 年2月,受志同道合的亲戚之邀,来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜爱的工作,重新回到了充溢激情和挑战同时也是我宠爱的行业------药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来,在店长和各位同事的关心协助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经历,这半年来销售水平不断提高。
在药店工作期间,我谨慎学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,踊跃参与药品监视、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。一心一意为人民效劳,以礼待人。热忱效劳,耐性解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最终把关者,我努力学习药学学问,礼貌热忱地为患者供应相关询问,并了解患者的身体状况,为患者供应平安、有效、廉价的药物,同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量及留意事项和副作用,让患者能够放心的运用。配药过程中严格遵照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期运用将留下后遗症和不良反响,保证患者用药和生命平安,通过学问由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、驾驭了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经历鉴别法比拟简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例: 如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如: 通过炮制可以增加药疗效,变更或缓和药物的性能,降低或消退药物的毒性或副作用,变更或增加药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增加药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增加治阳萎的成效;胆法制南星可增加镇茎作用。 变更可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消退药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用担心全,假如通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经历总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探究和创新,学有全部坚持效劳宗旨,诚信遵守法律,干好本职工作,为中药学的开展做出奉献。
药店上半年工作总结及下半年打算3
在药店工作期间,我谨慎学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。踊跃参与药品监视、管理局组织开办的岗位培训,以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热忱效劳,恳切为群众耐性解答问题,并未患者供应一些用药保健学问。在不断实践中提高自己的职业道德素养和业务水平,并做到对患者用药平安、有效、稳定,并赢得广阔群众的信任。
作为药店一名营销员,必须要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热忱礼貌为患者效劳外,并告知患者平常养生保健这方面的有关事宜。例如:平常多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平常多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。
结合患者自身状况,为患者供应平安、有效、适宜的药物,并具体向患者告知用法用量、及留意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地运用。
还有一些有长期服药史的老客户,我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐性诚意的为他们效劳外,而在必要时,在售出药品后亦可进展电话回访。一来了解一些药品确实切疗效;而来对他们进展心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时的确是为患者挚友供应了很多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位教师、同仁请教。并熟识了解了中药材的区分方法、及用途。尤是一些珍贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发觉不符合规定要求的,马上整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成局部。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探究创新!我深刻感到只有谨慎踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的学问,才能更优秀的踊跃的为工作做出优秀的成果!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业学问,驾驭更多的业务技能,以更专业的学问为将来的工作打好坚实的根底,为药业的开展做出巨大的奉献!
同时在这个社会大家庭中奉献出自己的一份力气!今特申请药士职业学位,以求更大的进步和开展!请上级领导赐予批准和认可!
药店上半年工作总结及下半年打算4
20_年,药房在医院领导下,谨慎贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。严格遵照《_区基层医疗卫生单位实施国家根本药物制度管理方法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺当完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品选购程序,确保药品流通顺畅。
首先,为确保满意临床须要,药房依据医院药品需求合理制定药品选购打算,每月按时上报本期选购打算量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,谨慎核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与选购打算进展核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的运用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向运用根本药物品种上转变。医院组织每半年进展一次药品盘点。统计和盘点资料刚好留存归档。为保证盘点数据的精确性,确保不耽搁其他工作,盘点工作尽量支配在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的平安性,特殊是特别药品,终点药品,存放上严格遵照存储要求存放,运用上严格限制剂量、运用人、运用方法、运用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进展严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量遵照药品日期进展发放,幸免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习
今年,我们加强了业务学习,特殊是上级下发的各项文件,进展细致而系统的学习,同时参与院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
以上是20_年药品工作的一点小结。虽然工作取得了必须成果,但许多工作还存在缺乏。
比方:
1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在急躁、感情用事的现象;
2、与医院各科室的沟通协作还存在缺乏,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者效劳的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还须要进一步加强;
3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深化的现象;以上是药房工作存在的缺乏,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗虚心慎重的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参与医院组织学习,鼓舞科室人员参与卫生的专业资格考试。
二、增加工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单细致查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝过失事故的。
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
四、效劳意识,效劳质量,病人满足、满足及满足。在平常工作中对病人所需的药品的选购,只要是的要求都能尽最大的努力去。
药店上半年工作总结及下半年打算5
在药店工作期间,我谨慎学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。踊跃参与药品监视、管理局组织开办的岗位培训,以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热忱效劳,恳切为群众耐性解答问题,并未患者供应一些用药保健学问。在不断实践中提高自己的职业道德素养和业务水平,并做到对患者用药平安、有效、稳定,并赢得广阔群众的信任。
作为药店一名营销员,必须要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2—10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2—10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热忱礼貌为患者效劳外,并告知患者平常养生保健这方面的有关事宜。例如:平常多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平常多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。
结合患者自身状况,为患者供应平安、有效、适宜的药物,并具体向患者告知用法用量、及留意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地运用。
还有一些有长期服药史的老客户,我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐性诚意的为他们效劳外,而在必要时,在售出药品后亦可进展电话回访。一来了解一些药品确实切疗效;而来对他们进展心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时的确是为患者挚友供应了很多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位教师、同仁请教。并熟识了解了中药材的区分方法、及用途。尤是一些珍贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发觉不符合规定要求的,马上整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成局部。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探究创新!我深刻感到只有谨慎踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的学问,才能更优秀的踊跃的为工作做出优秀的成果!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业学问,驾驭更多的业务技能,以更专业的学问为将来的工作打好坚实的根底,为药业的开展做出巨大的奉献!
同时在这个社会大家庭中奉献出自己的一份力气!今特申请药士职业学位,以求更大的进步和开展!请上级领导赐予批准和认可!
药店上半年工作总结及下半年打算6
回首这半年,内心不禁感慨万千,打11月进入到这个团体以来,在老板和各位同事的协助下使我快速适应了新环境,踊跃融入到新的工作当中,这个两个月我学会了许多。药品的销售是一门技巧和学问,必需结合自己的专业学问及工作经历才能将它做好。
开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚叫卖,以下有几点看法既可以赢得客源又能赚到利润:
1、我们可以搞一些安康传播,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广阔的群众进展安康询问,免费测血压等,针对旁边的学生进展安康教育。由此我们可以获得必须的“人气”,在他们有须要的时候,确定会首先想到我们。
2、我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠。
3、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理引荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。
我们也应当加强这方面的培训,比方:
(1)我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让优秀员工进展药品推销方面的经历介绍把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客引荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2)我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进展店员的定期培训。
总之,要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地,并能开展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必需有效提高门店店员的根本素养和专业学问水平,并在合理引荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,开展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
第一,因为工作初期我对于药品销售经历技巧驾驭缺乏,使得药店销售业绩不能得到很好改善。
而从三月起先经过一个月时间的培训熬炼,我已经初步驾驭全店1730余种药品学问,并将学问逐步运用实际工作当中。
其次:由于前段时间药店药品摆放状况不佳,干脆影响到药店的整体形象。
经过一周时间的整理、编写严谨、具体的药品摆放规那么,已经初步解决了这一问题。
第三:上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进展了改良,让各部门职能更加严密连接,以幸免纠纷引起等问题。
第四:加大营业员之间的相互沟通、相互学习,促进建立一个团结、友善、互帮互助的工作集体。
药店上半年工作总结及下半年打算7
每个药店店长至少要做到以下几个方面:
1、高尚的职业道德
优秀的店长必需具有高尚的经营道德、良好的个人品质、剧烈的责任感。严格遵守药店经营标准和各项规章制度,随时把自己置于店员监视之下,以身作那么,只有这样才能具有凝合力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不能为所欲为,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对四周的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。
3、踊跃的实干精神
在日常经营管理中,店长要遵照客观规律办事,用自己的专业学问和经历来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带着店员努力闯关,使药店尽快走出逆境。
4、较高的业务技能
俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必需努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应敬重学问、敬重人才,对表现好的店员,要留意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前剧烈,企业开展的好坏,都干脆影响到个人的生存与开展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和开展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必需有危机意识,不能有丝毫懈怠。
6、要有经营者意识
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己实力范围内,一力担当,趋利避害。
7、要有教练意识
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比方商品陈设的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的实力。有些新员工接待顾客时有恐惊心理,店长应刚好协助他们消退这种恐惊心理。
8、要有超前意识
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早打算,并将信息反应至总部,以备参考。
9、要有胜利意识
店长乃一店之主,每天面临着许多难题,很简单出现懊丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,胜利不仅靠过硬的本事、良好的看法或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长,必需经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及询问管理等。不但双手迅捷,双肢勤快,而且思索敏捷。运用双手的是劳工;运用双手与脑袋的是舵手;运用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有运用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药店店长。
药店上半年工作总结及下半年打算8
_年上半年,我店全体工作人员团结相同,遵照《药品经营管理标准》的规定,从各方面严格遵守,到达了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务。当然,在日常工作中,也存在特别大的差距和缺乏,参照本店的实际状况,在此,把半年来我店工作实施状况总结如下:
在经营方面。在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的安康证明和教育培训档案。。营业场所、仓储条件与设施设备满意药品经营的质量要求。各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。
在提高业务水平方面,咱们依据本店自身实际状况,定期组织内部培训,提高营业员的专业学问和合理引荐药品的技巧,提高营业员的素养和专业水平。把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。
同时保证足够的货源和药品供给。对于顾客急需的店内短暂没有的药品咱们可以帮他从总店订购,便利了他们的刚好用药。同时咱们做到微笑效劳,真心的微笑换来客户的满足,是对咱们工作的确定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在上半年里,在咱们公司领导的正确带着下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克制困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务。咱们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关学问,结合工作时间对郑配药,提高业务素养和专业水平。
做到依法经营。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗。同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求。3按规定分类储存陈设药品,定期养护并做好养护记录。4处方药与非处方药按规定销售,标准合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查。同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
做到诚信优质效劳。1药品广告与询问效劳方面:遵照执行《药品广告平安审查方法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。2在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及留意事项,并供应询问效劳。不夸张药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和引荐。效劳看法热忱,文明用语,礼貌待客,效劳承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。3药品明码标价,不采纳欺瞒手段促销高价或者高利润的药品。
保证环境秩序优良。店堂干净光明,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留。没有未经许可的坐堂医生开展诊疗效劳。4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和传播画册。
药店上半年工作总结及下半年打算9
本人于__年2月1日来到_第一分店上班,于7月1日正式转正。当然了,原先的单位总部准备支配我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作,是我不行能承受的职业。值得庆幸的是,我于__年2月,受志同道合的亲戚之邀,来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜爱的工作,重新回到了充溢激情和挑战同时也是我宠爱的行业——药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来,在店长和各位同事的关心协助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经历,这半年来销售水平不断提高。
在药店工作期间,我谨慎学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,踊跃参与药品监视、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。一心一意为人民效劳,以礼待人。热忱效劳,耐性解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最终把关者,我努力学习药学学问,礼貌热忱地为患者供应相关询问,并了解患者的身体状况,为患者供应平安、有效、廉价的药物,同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量及留意事项和副作用,让患者能够放心的运用。配药过程中严格遵照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期运用将留下后遗症和不良反响,保证患者用药和生命平安,通过学问由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、驾驭了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经历鉴别法比拟简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增加药疗效,变更或缓和药物的性能,降低或消退药物的毒性或副作用,变更或增加药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增加药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增加治阳萎的成效;胆法制南星可增加镇茎作用。变更可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消退药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用担心全,假如通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经历总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探究和创新,学有全部坚持效劳宗旨,诚信遵守法律,干好本职工作,为中药学的开展做出奉献。
药店上半年工作总结及下半年打算10
本人自__年_月份参与工作至今,已经半年时间。在这半年中,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当时毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和根底。
做好全面工作。我在北站大药房学到许多学问。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样运用。
在今后的工作中,我将接着努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的开展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践,以更好的适应社会开展的须要。
2、娴熟的驾驭各种器械的装备和运用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的根底。并提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克制急躁心情,踊跃、热忱的对待每一位顾客。
4、总之,在这半年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我坚信在今后的工作中,我还是会接着不断的努力下去。
虽然这半年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法幸免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我坚信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己全部的精力和实力用在工作上,坚信自己必须能够做好!
药店上半年工作总结及下半年打算最新10篇
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