管理人员个人202X工作总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情形进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出毛病并改正,让我们抽出时间写写总结吧。下面是作者整理的管理人员个人202X工作总结范文,期望能够帮助到大家。管理人员个人202X工作总结范文1
回想这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情形做以下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,公道安排员工的工作内容,上半年餐厅员工活动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锤炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的进程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够安然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有斗争力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太知道,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题第一要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵照,以身作则的行动带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉 愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一位领班,但要做到一位合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领会,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、和谐能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、推敲周全,导致有些工作安排不公道,服务中显现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训头脑里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够仔细、不够耐心,如在工作终止后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,实行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里常常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关公道安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
管理人员个人202X工作总结范文2
20__年将要过去,20__年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回想以下,并找出自己不足,加以改正。从20__年6月到 有限公司至今,我在 工作。在 片区担负现场工程管理和现场和谐工作,通过这个工程现场实践工作的锤炼,在公司和办公室领导的关心培养和同事们的热情帮助、谆谆教诲,让我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作体会,同时也发觉了自己工作的不足之处。在此对过去一年的工作进行总结:
一、主要工作职责
1、负责分管项目安全、质量监管工作,熟悉了解各施工阶段的情形。
2、负责项目各施工单位的中期价款审核工作。
3、负责做好已完工程的遗留问题处理工作。
4、负责个人分管项目的变更审核工作。
5、重视理论知识学习和与实践的结合运用,提升复合型管理知识和能力。
6、负责办公室办公车辆的驾驶工作。
二、工作心得
1、会干工作、干好工作是杰出完成工作的条件条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。
2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有全部团队克服眼前的一切困难,形成协力,才会有强大的斗争力,才能在猛烈的市场竞争中获得一个又一个的胜利!
3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。
4、学习图纸要认真,做到图纸与现场相吻合,核算要精细,支付报表、图纸与现场相匹配。
5、只有在实际进程中,不断总结、不断完善,虚心学习、力求上进,严格要求自己,积极努力做好本职工作,团结同事,齐心奋进。
三、施工现场工作体会
1、重视施工事前控制的管理,以顺利到达施工预定目标,比如,做好专项施工前的组织设计,进行技术交底等。
2、重视施工进程中的管理,并且做到全进程监控确保工程质量过关。
3、一道工序施工完成,进入下一道施工工序前一定要做好验收工作,避免显现不必要的返工。
四、自身不足之处
1、施工全面管理工作还不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习及施工现场的管理体会的积存。
2、实际操作较少,造成自我感觉在施工技术上缺少信心,需加强专业知识的学习,提高自身的专业技术水平。
3、工作有时候做的不细致,缺少耐心,这方面需自我调解,做到用心做好每一件事。
五、未来计划
1、逐渐学习掌控施工项目的管理技能并积存体会。
2、获得相干专业技术职业证书及职称的评定。
3、在工程管理方面要多学习,加强项目管理及现场和谐的能力。
整体来说,对于领导交给的各项任务都顺利完成了,过去一年来从事工程管理的工作,自身在不断的获得进步,自己的专业知识得到了上进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作体会的积存。
过去一年的工作表现也得到了办公室领导和同事们的认可,展望未来,在工作中将会有更多的新的挑战,我一定会全力以赴更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展奉献自己的气力!
管理人员个人202X工作总结范文3
转眼来__店已有_个多月了,在这里,我成长了许多,也收获了很多。这里有我的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无穷广阔的发展平台。它能让我感遭到大家庭的暖和,更能让我的理想和目标得以实现!在20__是我激动人生的一年,有很多的挫折和成功。总结以下:
一、工作感叹
在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,从均瑶店来到新桥店我也开始了新的旅程。我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新的工作岗位后,经过九个多月的努力,使自己对这份工作有了更大的挑战。
1、自准备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心。
2、在这里,刘总为我们精心的塑造了良好的工作环境,让我们工作轻松许多,在与刘总共同工作的这段时间里让我学到了很多为人处事的道理。如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理进程以及菜品的监督方案流程。
二、工作中的问题
1、开业的前段厨房部和前厅部之间的沟通、配合、交接欠缺导致上菜速度跟不上,后立刻采取行动,了解他们之间的需求,有问题就并解决,有困难给予支持和帮助。同事之间有摩擦、有矛盾,要敞开心扉,及时化解。常常警告:团结、和谐才是做好工作的条件,营建积极、向上、团结的工作氛围。
2、管理上以身作则是最基本的品质要求。开业没多久有三个学生为了一件小事打群架,后果比较严重,都给开除了,从这次事件中我对人员的素养要求得到了很大的启示。如何选人、如何培养及管理。
管理人员个人202X工作总结范文4
20__年,在单位的正确领导下,我依照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,获得了良好成绩,现将自己个人工作情形总结以下:
一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平
我是一位机关管理人员,负责后勤安保等相干工作。我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到虔诚于单位,时刻保护单位的利益,努力为单位发展做奉献。我认真学习国家法律法规、政策方针和后勤安保方面的业务知识,提高自己的业务水平,能够按单位要求做好工作,切实让单位领导放心,让职工群众中意。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范畴较广,触及办公楼安保、办公楼前停车、管理生态园和卫生管理等,这些工作都事关单位的发展,事关单位的利益,我增强工作责任心和工作紧急感,认真努力工作,按时完成工作任务,获得良好成绩。
一是加强办公楼安全保卫工作。我严格管理六名保安,全面提高六名保安的服务意识、工作责任心和道德素养;严格落实安保工作制度,切实做到以制度管人管事;通过这两方面工作,确保办公楼安全,不产生大小事故,保护办公楼的正常工作秩序。二是加强办公楼前停车管理。根据办公楼前的实际情形,加强重点时段的停车管理,确保办公楼前停车规范,不影响单位车辆的正常进出,切实保护办公楼前的停车秩序。三是加强生态园和卫生管理。我加强生态园管理,给园丁布置好任务,常常检查园丁的工作,确保把生态园的花种好,使生态园生气盎然。同时管理好卫生,切实保证卫生清洁,场地整洁。除重点做好上述三方面工作外,今年还搬迁了机关后勤服务楼,以提高机关后勤服务工作水平,服务于单位整体工作。
三、严格要求自己,培养良好工作作风
我严格要求自己,一是培养自己吃苦刻苦、善于研究的敬业精神和求真务实、开辟创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完善与高效。二是在工作中承当自己的责任,加强实行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,按单位的工作精神做好各项工作,力争获得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一位优秀机关管理人员。
四、存在不足问题和20__年工作打算
20__年,我认真努力工作,虽然完成了任务,获得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特点和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。20__年,我要加强学习,提高自身综合素养,做到刻苦勤奋工作,完成全部任务,获得更加良好的成绩,为单位发展作更大的奉献。
管理人员个人202X工作总结范文5
我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真实行着一位图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年特别是近期的图书馆工作作一个总结。
一、打造图书馆三年远景计划,使图书馆发展有方向。
我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不符合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新计划图书馆的重要性,决心要用公道的制度管理带动起我校图书馆的发展。
二、建立图书馆档案资料管理,力求完全明确。
我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的内容及指标》,针对评估内容我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就可以把平时积存的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积存,做到有备无患。
三、把图书馆工作物化,更好地服务师生和教学。
图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。
四、把图书清算、清洁、分类,使电子化管理前的图书能够流通。
清算—把全部图书架清空,为图书公道排架做好准备,使藏书公道,老师更容易查找到需要的图书。
清洁—把所有能浏览以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。
分类—分为四类:合适班级浏览课使用的图书;合适班级图书箱传阅的图书;合适教师查阅的图书;合适低、中、高不同年级中午来浏览的图书。
其中合适班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。
五、人文化管理,让师生体会到恳切、热情、爱心“三心服务”。
恳切—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心老师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。
热情—老师们借书,我从不嫌麻烦,先了解老师的需求,在尽可能的情形下,协助找到需要的书。
爱心—在老师需要的书实在找不到时,我采取:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情形下,不让老师空手而归。
六、建立校图书管理员组织,设立班级图书箱,使图书能周转起来。
为了能让学生看到自己爱好的图书,在20__年底我校成立了小小图书管理员组织,并建立了每周一开会制度。在每次开会时,我都要了解各个班级图书借阅情形,及时对班级浏览进行指导。
在新的一年里,我要更加努力,使我校的图书馆工作更上一层楼。
管理人员个人202X工作总结范文到此终止。
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