关于网店实训心得体会(精选5篇)
网店实训心得体会1凡事不可能一蹴而就,只有尝试过,经历过,才会懂得其中百味。历时两个多月的网店经营依旧如火如荼的进行着,回想起这段时间以来的经营历程,心里总会澎湃起异样的激情。在这段日子里,我真切的体会到赚钱的艰辛,知识的匮乏,信息的短缺以及学习技术的必要性?由始至今,我运用了各种技巧来精心运营自己的网店,在此过程中,我感受颇深,体会甚多。
所谓“万事开头难”,最初的经营总是步履维艰的。在开店的环节中,我总结了以下几点体会:
一是找准目标,保证充足的货源,才可以为接下来的一系列环节做好铺垫;
二是上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。这个道理是最显而易见的,因为网上的东西都是通过图片来传递信息的,漂亮的图片才能赢得亲睐,吸引顾客更加深入的了解产品。
三是店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。
四是合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。
五是定价合理,做到货真价实,以诚信为本。一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。因此,在此步骤中,进展得较为顺利。
其次,就是推广、宣传阶段。在此过程中,我通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式,在各个QQ群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传,在现实生活中,我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓,但起到的收益效果却不是很明显。由于现在网络诈骗很多,在推广的过程中有被误解的,有被否认的,有不理睬的??一切都显得不是那么顺理成章、理所当然!就像减肥一样,感觉总处在停滞期阶段,没有显而易见的效果。但在此环节中,我深刻认识到,如果想要提高自己的信誉,必须有自己的特色,必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此,为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客,我特意买了一充值软件,以便利周边的同学和远方的朋友为主,赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本,但能从中得到一些心得,建议基础信誉,也是值得的。
在经营网店的历程中,给我最大启发的是销售环节,它让我深切的体会到“态度决定一切”的真理,以及如何运用合理的手段赚取信誉。第一,良好的服务态度,是一切交易的催化剂。从出售第一单订单到现在,我明白了网上交易,不仅仅只是销售的产品,更重要的服务态度。做网店的应该树立“以顾客为中心”的观念,及时、准确的将信息和产品传递给顾客,做好各方面的售后服务,才能赢得客户的回头率。第二,运用合理的技巧,为自己赚的更多的信誉。游走了很多同行人士的网店,我从中学到了很多提高信誉的技巧,如五连拍、六连拍、有买即送、拍一件商品送多件礼品,等等。最后,要懂得问候、寒暄和感谢顾客的支持,这样会让顾客心理上得到安慰,以便达到长期合作的目的。
成功是需要努力去经营的。通过这段时间以来的网店经营,我总结出一个公式:正确的方法+优质的'货源+服务态度=成功+利润。在接下来的日子里,我将继续我的网店生涯,从各方面去挖掘信息,吸吮他人优点,寻求商机,争取在此基础上获得更大的收益,取得理想的成就!
网店实训心得体会220__年1月8日,我们做了ERP沙盘9实践,从实际操作的完成,我深深意识到,做生意不是想象的那么简单。其中需要考虑很多东西,尤其是CEO,作为企业的决策者,可能面临一个计划没有一个非常大的困难。做每一个决定,我们必须充分进行详细的调查和分析,不能盲目和武断的命令。
对我们中的那些尚未完全走出校园,沙盘模拟实训它既兴奋又有点担心的事情。在开始的时候,每个人都是一样的,担心什么,不要让企业破产。起初你抱怨实习计划安排的混乱,现在看来,这只是因为规则不了解,如果在开始的时候,能够冷静下来,阅读相关信息,问题可以解决了!
ERP培训开始,6人我们是一个团队,包括CEO1,首席财务官,财务助理,采购总监,营销总监,负责生产运行。当我被选为作为首席执行官,我其实有点担心。不仅作为一个首席执行官,公司上下所有的事务负责,尤其是在创业阶段的公司,但公司也负责操作的成功或失败。虽然模拟生产经营,而且竞争和其他团体,同时也希望我们的企业可以管理、和同学给予信任,有一点压力。
在操作的过程中,我们有一个资本不足,能力不足或过剩,如何进行市场开发和产品生产、如何合理的广告的生产单一等一系列问题。这些东西现在在我们的生活中,没有接触,操作过程中不是一些不太合理的决定:尽可能早地开发新产品,生产线改造的投资,广告投资障碍甚至下降的偏重,等等。结果承担损失,该公司连续两年之后,2年已经到来沙盘模拟实训心得体会,总资产价值只有19个硬币,濒临破产。但这个问题后,我们都有一个好的思考我们损失的原因:在开始的时候不要做年度预算和收入预算,这带来了一些不必要的开支。
后分析这些问题,找出原因,我们立即改变保守策略,大胆的广告,产品订单,根据企业的生产能力,提高音量,尽可能多的利润,同时进行合理的贷款,这只是扭转资金周转不足的问题,开始改变企业的运作,前几年的损失利润。每个人的共同努力下,我们开始慢慢在地上。
沙盘模拟的结束,我们的团队有一个第四,七个团队在中心。虽然不理想,但我不会感到失望,所以这只是一个模拟操作训练,毕竟。沙盘,但我学会了很多东西。我意识到,我和其他人很普通,我没有比别人更好的东西很多地方,需要学习很多方面,都需要问别人,我想如果我努力,我相信在未来能更好地发展。
通过企业资源规划(ERP)系统的实践我有更深的认识和了解。我的经验在一个制造企业劳动管理工作,为企业操作链接更多的理解沙盘模拟实训心得体会,对实际工作起到了指导作用。我深深地意识到制造企业业务流程。市场营销、生产、采购、财务、联锁,齐头并进。任何一步都不能犯任何错误。熟悉各个模块的过程。生产计划根据市场秩序的一部分,和相平衡的生产能力,主要生产能力有限的平衡。在主生产计划安排的计算物料需求计划,采购原材料。一些计算资本流动。
网店实训心得体会3作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学
可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。比如说:设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。后来在网上搜装修代码,换了店招和统一颜色的背景,看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习,在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看,就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架:刚开始没有淘宝数据包的时候,我就自己处理图片,做数据包。那段时间,我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制,当时我是做的朋友的代理,她给我的图片太小,放大了一点也不清楚,就学了ps来把模糊的图片变得更清楚,但用了ps之后,图片就变成了十几兆,那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式,在阿里巴巴供货平台上拿货,用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
还没有解决的问题:
1、怎样改变宝贝描述详情的装修,因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码,还有左侧栏的装修,但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格,把一个原来高的价格用删除线划掉,再显示现在的价格。
我现在加了一个运营群,里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
网店实训心得体会4实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收 获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要 开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付 出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论 与实践的结合,理论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。 在经营网店的过程中有很多需要注意的:
1.比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需 要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人找到 你的店铺。
2.店铺介绍,要把自己的优惠信息及时的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有 差异性的词语,图片吸引买家,提升自己的店铺信任度。
3.宝贝的相片以及上架,要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填 写清楚,不能欺骗买家,要突出自己的优点,要处理好照片的效果,图片的质量要好 ,增加吸引力,说明也要详细。
4.网店的设计宣传及推广,使用好站内站外的推广工具,充分利用好微博,百度, SEO等搜索引擎,设置好关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步的宣传自己的产品 ,店铺,增加客流量。
5.做好售前售后的客服,节日之季给买家优惠,让买家倍感卖家的贴切,从而得到 买家的好评,直接的为店铺提升信任度,使买家买的放心。
实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力。
通过这次实训,培养了自己的综合操作能力,在实训中困感与艰辛的体验,让自 己明白了自己的不足,当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与 同学的沟通很好的解决,也体验到了卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了,回 想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标 ,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。
网店实训心得体会5个人非常地荣幸能上这门非常火爆的课。这门课的上课方式与我们通常的课程有所不同。它是采用的实践教学的方式。而从小到大已经习惯了按课本讲解的方式的我们觉得非常新鲜。开始时,我觉得它只是一个选修课,无所谓的(大家对待选修课的态度我也不用多说了)。但后来,真正地了解后,觉得自己甚者要用上专业课两倍的精力来上这门课。不能有一点不专心,课下要做好多分析。总之,在这门课中,我学会了很多东西。在思想上,对于很多东西有了完全不同的认识。非常喜欢这门课,喜欢自己经营一个企业,看着它由弱变强。真的很希望以后能多一些这样的课!下面具体阐述一下我上这门课的收获。
第一节上课的时候,有些同学迟到了,有些同学提着自己的早餐进了教室。老师就生气了,以一种严厉的姿态告诉我们,我们是年薪过百万的高级白领,应当守时,更不应当把工作的场所当成食堂。老师要求,以后上课时男生要穿西装打领带,女生要穿西装和高跟鞋,长头发要扎起来。总之,要有高级白领的样子。说实话,这真的算是我们遇到的最严厉的老师了。大家开始怀着一种胆怯上这门课。
当天下午,同学们就开始利用自己所有的资源借西服。大家真的就穿着正装去上课了。说实话,这还真的是我第一次穿正装,显得特别地精神。同学们也都差不多进入了状态,准备好好当个高级白领。
第一节课我们就进行了分组。按学号顺序,六个人一组,也就是说,六个人创办一个公司。我在第一组。虽然我们都是一个班的同学,但和很多同学并不是很熟悉。我们小组中的六名成员全部是女生。这也为我们以后课下的交流提供了一定的方便性。开始时,小组中选各个职位时,首先选的是CEO,没有人毛遂自荐,就开始他荐,这时,我被选出来当小组的CEO。以前真的没有领导过别人干什么,更别说领导别人创办一个企业。开始觉得比较有压力,所以做事情就比较谨慎,生怕把公司给整破产了。对于组员,也是别人什么事做错一点就开始大声说。所以,我被我们的组员戏称为“咆哮CEO”。但后来,我们做好了分析,小组的每个成员都积极参加讨论,我的工作就变得比较轻松。真的很感谢大家的配合。这个过程中,我才真正地体会到了团队的意义,体会到团队的合作精神是多么的重要。
再有就是,沙盘实践的过程。我们进行的是实践过程。老师介绍完规则后我们进行经营。刚开始时对于规则不熟悉,所以做事情总是没有效率,并不能做出最佳的决策。后来,我们甚至将规则都烂熟于心。这也让我们真正明白企业的经营流程。最好的决策就是在一系列的限制条件下做出的最优的选择。
在沙盘操作的过程中,涉及如何为产品打广告,如何进行融资,在何时融资,公司应当采取什么样的战略等一系列问题。开始时,不知要怎么办,就乱作一通,一切都是凭感觉。后来,老师给我们讲,应当怎样进行融资,应当怎样打广告,应当如何制定自己公司的战略。我们开始对一些问题有一个比较清楚的认识。但后来一想,不对啊,我们已经学过这些东西啊。像《市场营销》《管理学》这样的课程我们已经修读过了,而且考试的的成绩还算是不错的。为什么到真正用的时候还是不知道要怎么办呢?这或许就是中国教育的弊病。只有理论而没有实践。只会啃课本,不会运用。那如果是这样,学这些东西就会失去意义。所以,这门课也给我们敲响了警钟,要注重理论与实践的结合,不要死读书。
在正式操作的过程中,我们就更加迷茫了,因为只是把规则告诉我们,给我们6500万的现金。剩下的一些列的决策都由我们自己做出。后来,经过小组的讨论,我们决定由市场预测图出发,进行市场分析,在市场分析的基础上,制定出自己公司的可持续发展的战略。包括,研发什么样的产品、何时研发、进行哪个市场的开拓、进行哪个认证、如何打广告、怎样进行融资等。当我们做完市场分析后,一切都变得清晰了。这在某些方面也说明,一个企业应当采取以市场为导向的战略,一切以市场的需求出发。这才是企业立于不败之地的根本。而在进行市场分析的过程中,我想我们的分析能力在潜移默化中提高。
再者就是,我们在执行过程中对于自己战略的坚持。我们根据自己的分析作出的预测进而制定的自己的战略,我们觉得是科学的。所以,在实际的操作过程中,开始的几年我们一直比较落后,这是我们也质疑过自己的战略,但我们还是坚持了下来。事实证明,我们是正确的。很多企业到最后不知道怎样打广告,花了不少钱却拿不到订单。我觉得根本原因是,他们对于自己真正的战略不够清楚,对于市场的分析不够清楚,以至于没有重点。所以说,一定要专注于自己的战略,要有信心,不要因为一时的得失而难过,要用长远的眼光看事情,用长远的眼光看企业的发展。
还有就是,做决策时一定要认真。在实践的时候,我们想研发P3,同时上P3的生产线。但是到那一期的时候,忘了上生产线了,结果就是,P3研发成功了却没有它的生产线,就造成了一定的“浪费”。所以以后的年度,我们都要在年初制定预算,也就是大致把今年什么时候必须做什么是进行记录,以免在发生这样的失误。
做决策时,一定要通盘考虑,不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候,由于资金问题上了一条手工线,也是考虑到不需转产。但后来我们意识到先进的生产力是多么的重要。当初我们并没有考虑到,手工线每年的维护费与折旧费。如果算上的话,用手工线生产产品是非常不划算的。之后我们意识到这个决策的错误性。但我们只能为此付出代价。但是,有时好事不一定都是好事,坏事也并不全是坏事。在一年,我们在接单的时候,有一个订单非常好,0账期的,但就是比当时的产能多一个,我们立马想到了用手工线来生产,因为不需转产。确切的说,那个订单确实给我们带来了可观的现金流。所以,做错了事情也不要一味的惋惜,或许会有转机。
在整个的流程中,贯穿于始终的思想就是:按照产能下原料的订单,按照产能接产品订单,按照自己公司的战略及产能打广告。尽量做到产品和原料“零库存”。
还有就是,企业的经营就是一系列的与其他企业的博弈过程。如何避开激烈的竞争,找寻自己的市场才是企业长久的法宝。
总之,我从这门课上学到了很多东西。能切身体会到创办企业的流程与艰辛。也能真正明白“管理靠科学、经营靠运气”这句话的真谛。对很多东西有了不一样的认识,像团队合作、博弈、市场分析、专注于自己的战略、做决策时要有长远的目光要认真、不要一味抱怨做错的事情、学习知识时注重理论与实践的结合等。真的很开心能上这门课,我们在这个过程中难过过,争吵过,但是也兴奋过,激动过。我们真的很享受这个过程。或许,真正的企业经营就是这样悲喜交加。亦或许,我们经营自己的人生就像是经营自己的企业一样,百感交集。谢谢我们团队的每个人,谢谢老师!是你们让我明白了这些!
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