企业高质量进展学习心得
_月__日下午,在__行政楼六楼多功能厅,学习由董事长开讲的企业高质量进展受益良多,有以下几点心得体会:
董事长今日主要从他多年的人生领悟和阅历教育我们后辈从"道'"悟'"法'"传承'"管理领导力'"以客户为中心'优秀的思维来和企业员工共享
"道'
企业产品质量反映工作质量 工作质量反映人品质量 人品质量反映管理质量,讲到要把产品品质做好之前,要把人的品质做好,因为人的品质是一切品质的根本
"悟'
看问题要看全过程,等别人把话说完,看事情要了解事情的本质,不能光看事情象,例子:年轻的母亲为了验证她教子,把两个苹果给了年幼的儿子,儿子把两个苹果各咬了一口,母亲责备儿子,问他:你为什么苹果都要咬一口,吃一个不行吗,儿子回答"妈妈,我是替你尝尝那一个最甜,把甜的那个给你'母亲瞬间泪目这才是事情的真因。
"法'
做事情要找到方法,胜利者要找方法,做事先思索,努力不等于胜利,做事先有准备有对的方法才能事半功倍。
"以客户为中心'
一家企业不以客户为中心是开不长期的,我们__企业成立30年,始终把我们的客户是放在第一位的理念才能持续进展这么多年。董事长有讲到创业初期和弟弟两人为了满足客户的订单,为了承诺给客户的交期,不顾台风,逆风前行把产品送到客户手里,客户特殊感动,这样的精神和拼搏都值得我们后辈学习
管理领导力
共生共赢理念,管理层确定要有团队精神,各部门合作中互帮互助,不能互相拆台,这个社会和企业到个人,都离不开团队合作,个人的力量是薄弱的,团队的力量是强大的,团队力量强大了企业就强大了,今日的企业竞争是管理的竞争,更是团队的竞争。
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