2023年乡镇卫生院工作总结精选版
根据上级领导和党组织的安排部署,在这里,我将本人自 年担任 镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、五年来的工作向大家作一个简要报告。
年,组织上委任我担任卫生院党支部书记兼院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战,在市卫生局和当地党委政府的正确领导下, 年来,自己团结带领全院职工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从 年的 万元上升到 年的 万元,绝对增幅率达到 %。 至 9连续 年, 卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位, 年一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为 镇卫生院的“班长”,过去 年,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高
镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。 年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
一是投“大本钱”改善硬环境。 年初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。 年来,先后投入 万元配置了两台救护车、添置了价值 万元的全自动生化分析仪和 万元的b超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金 万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床 张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有 个病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高 个百分点。
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派 人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续 年邀请 名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶: 年完成业务收入 万元,手术台次 台; 年完成业务收入 万元,手术台次 台; 年完成业务收入 万元,手术台次 台; 年完成业务收入 万元,手术台次 台; 年完成业务收入 万元,手术台次 台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分 分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的`声誉一落千丈。 年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。
二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个 %:即专业技术人员行业法规知晓率达到 %、专业人员执业注册率达到 %、专业技术人员持证上岗率达到 %、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到 %。
三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理-法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理-诊疗常规篇》。
四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了 名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。
三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生
新型农村合作医疗是各级党委政府为解决农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。 年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。
一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。 年来,坚持每 天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。
二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。
三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。
年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿 人次,补偿金额 万元、住院患者平均报销比例达到 %。
四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率
作为一名医生,我始终深爱我的职业。 年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。 年来,我每年坚持上手术台 次以上,先后成功主刀大小 台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。 至 连续 年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。
作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续 年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成 多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。
作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在 元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。
尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中, 年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中, 至 的这 年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管 卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标 年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。
做,是一种态度;用心做,又是一种态度;全力以赴做,更是一种境界的态度;态度造就一个人的能力。我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力, 卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!
2023年乡镇卫生院工作总结精选版(二)
年,我院在腾冲县卫生局的正确领导下,在各级党委、政府的关心和业务主管部门的指导下,认真学习 和 ,全面 ,积极推进医药卫生体制改革,狠抓服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展,现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下:
一、医药卫生体制改革情况
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
我镇成立了以镇长为组长、分管副镇长和卫生院院长为副组长、各科室负责人卫生所所长为组员的医改领导小组,负责全镇医药卫生体制改革工作的 执行和稳步推进。
2、极力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。
利用乡镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传培训,通过这一媒介进行广泛宣传,提高宣传力度;结合全县卫生系统 年学习主题“抓改革、谋发展、比服务、促和谐” 字真言、创先争优和善洲精神学习,进行医改精神培训学习。
3、召开全镇医改培训会,组织全镇机关站所人员和卫生从业人员进行学习,掌握医改政策。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民进行补偿,安装医保刷卡系统对城镇职工和城镇居民进行补偿、安装医院管理系统对农村居民进行补偿,并对特殊困难患者经严格审核进行边疆医疗补助,使医改补助范围全覆盖,真正体现各级关注民情、惠及民生的医改精神
(三)严格执行国家基本药物制度
1、以通知的方式下发卫生院各科室和 个村卫生所:自 年 月 日起,卫生院和 个村卫生所全部配备使用基药,正规配送企业配送,实行网上采购并实行零差率销售, 年 月 日前购进的非基药也实行靠价销售。
2、把国家基本药物目录和云南省新增药品目录下发到卫生院各科室和 个村卫生所,加强基药培训学习。在工作中加强平时的督导检查
3、自配备和使用基药后,增加了临床用药安全,半年来无药品事故发生,并逐步改善了以药养医的发展模式。
(四)加强辖区内医疗队伍建设
1、我院在职在编人员 人,专业技术人员 人,工勤人员 人。学历:本科学历 人,专科学历 人,中专 人;职称:主管护师 人,执业医师 人,执业助理医师 人,护师 人护士 人,执业药师 人,会计 人,工人 人,未定职称 人。我镇村卫生所在职在编村医 人,都具有乡村医生资格证,职称:执业医师 人,执业助理医师 人,乡镇执业助理医师 人。
2、 年,卫生院选送 人到腾冲县人民医院妇产科、外科、b超室、心电图室进行为期 年的培训学习,安排护理组到固东中心卫生院进行每人为期 天的护理操作知识和感控知识学习。
3、对平时上级组织的培训学习,主动报名,积极参加。
4、以科室为单位,由科室负责人组织,每月 日进行理论知识、实践技能和敬业奉献精神的培训学习,加强职工的理论和实践水平。每月 日汇总,并把培训学习与年底的奖励性绩效进行挂钩。
二、公共卫生服务项目开展情况
按照年初与卫生局签订的基本公共卫生服务规范,在辖区内大力开展公共卫生服务项目,把医改的重点任务落到实处。
(一)为辖区内居民建立居民健康档案
年上半年以当地常住人口计算,居民健康档案建档率达到 %。并以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点。
(二)健康教育
年上半年镇卫生院、各村(社区)卫生室发放了 种内容的印刷材料,播放了 种音像资料。镇卫生院设置健康教育宣传栏 个,各村(社区)卫生室宣传栏不 个,每个宣传栏面积不少于 平方米。镇卫生院开展了 次公众健康咨询活动。镇卫生院举办 次健康教育知识讲座,各村(社区)卫生室举办 次健康教育知识讲座。
(三)儿童保健
年上半年,对辖区内 个月龄的 名儿童建立《婴幼儿保健手册》,按照服务规范进行随访,管理率达到 %,其中对 名新生儿访视 次,新生儿访视率达到 %以上。
(四)孕产妇保健
年上半年,对辖区内的 名孕妇建立《孕产妇保健手册》,管理率达到 %,对孕产妇的孕期保健不少于 次,产后访视不少于 次。
(五)老年人保健
年上半年,对辖区内 岁以上的 名常住居民实施健康管理。按照服务规范进行 次老年人健康管理。
(六)预防接种
对辖区居住满 个月的 岁儿童 名建立预防接种证和预防接种卡,根据国家免疫规划疫苗免疫程序,对适龄儿童进行常规接种,接种率以乡级为单位达到 %以上。
(七)传染病、地方病和寄生虫病报告和处理
开展艾滋病、结核病、血吸虫病、疟疾等传染病和地方病、寄生虫病健康知识宣传和咨询服务;协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。大力推进基层卫生应急管理,促进基层医疗卫生机构卫生应急处置规范化;加强基屋卫生应急工作人员业务培训,提高对突发公共卫生事件发现及处置能力;普及自救、互救等应急防护知识,提高公众应对突发公共卫生事件的综合素质。
(八)慢性病管理
对辖区内 岁以上居民进行高血压和ⅱ型糖尿病筛查,对 名原发性高血压患者和 名ⅱ型糖尿病患者按照服务规范提供至少 次面对面随访,并有记录。
(九)重性精神疾病管理
对辖区内诊断明确、在家居住的 名重性精神疾病患者建立健康档案,对于纳入健康管理的患者,每年至少随访 次。
三、业务发展
年上半年门诊人次 人次,住院病人 人,实现业务收入 万多元。无医疗差错事故发生。
四、强化责任制管理,创平安医院
(一)落实安全责任状
年初与卫生院各科室负责人和卫生所所长签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。
明确各级安全责任体系。
(二)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(三)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(四)落实防范措施
重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
五、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院二级领导班子和村卫生所所长,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院一、二级领导班子、村卫生所所长和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
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