文明礼仪心得体会通用15篇

文明礼仪心得体会通用15篇

　　社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们能够沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;葛静说通过社交，人们能够互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

　　商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，其核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们能够用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

　　“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。

　　社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进人们的身心健康。而且，能够让人们充分认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，是一个国家和民族文明程度高低的标志，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。

　　我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就像前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，因此社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。

　　学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。就比如交往中的着装问题，要注意三点：首先要注意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。

　　此外，到职场着装六个不准问题：1、过分杂乱 2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身，虽然说没有法律来约束某人的行为，但是在商务场合，如果你违反了商务礼仪道德准则，那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责，也就是说你会同那个社交圈子脱离关系，因为你不注重那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧，更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，碰到强人不自惭，碰到艰难不泄气，碰到欺凌敢于挺身反击，碰到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人，就会处处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不起、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不尊重别人，致使强人所难。

　　随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

　　在日常的工作生活中，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。

　　此外，社交礼仪本身又是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。

　　随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

　　二0__年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益非浅。

　　文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时的工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。 通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的

　　工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

　　通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢？可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？要是我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗？

　　所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！

　　那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

　　文明是社会进步的重要标志，也是社会主义现代化国家的重要特征。我国是文明古国、礼仪之邦。从古至今，大到“治国、平天下”，小到“修身、齐家”，人民的生活充满着礼仪制度。文明礼仪，随着社会的发展越来越成为现代人所必备的一种品质。不管做什么都需要一定的礼仪及制度。无规矩不成方圆，礼仪是为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范，并且随着社会的发展更加完善。

　　文明社会需要文明礼仪来加强改善。文明礼仪也是国家机关工作人员素质能力的重要组成部分，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立良好形象的目标。文明礼仪的学习，不能仅仅停留在各种礼节，要体会这些规范背后需要的全心全意为人民服务的坚定信念。作为一名农业工作人员，更应当增强为人民服务的意识，自觉维护工作秩序，严格遵守工作纪律。在为群众服务的过程中，需要我们以礼相待、谦恭和敬、不卑不亢。

　　“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”把公德装在心中，把法律记在脑海，把文明礼仪融入生活，把时刻行动担在肩上。从点滴小事做起，做一个遵纪守法、有礼有节的文明人，是自身修养的需要，也是一个公民应尽的义务。

　　中华民族历来都有“礼仪之邦”这个俗称。讲文明，懂礼貌是中国人民的优秀传统美德。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，也可以增进人与人之间的.友谊。那怎样才能使我们学会做一个文明礼仪的好学生呢？

　　小学生要着装得体，符合学生的身份，体现出新世纪学生篷勃向上的精神，因为仪表和仪态可以让人一看就知道你的修养。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳！此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉！

　　我知道一个关于文明礼仪的故事，题目是<<曾子避席>>。<<曾子避席>>出自《孝经》，是一个非常著名的故事。

　　曾子是孔子的徒弟，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的品德，用来教导天下之人，人们才能和睦相处。君王和大臣们之间也没有不满，你知道它们是什么吗？”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理。于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。” 在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为。当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。

　　同学们，让我们多了解文明礼仪的知识，让文明礼仪人人知，做个文明的好少年！

　　讲究礼仪，注重细节。

　　良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲??”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。。

　　当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

　　我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，我们的生活就会处处开满文明之花。

　　小学阶段是孩子形成良好学习习惯和礼仪习惯的重要阶段，以前认为是这样，在听了全国特级教师贝新茝教师的礼仪讲座后，更加坚信了这一点。

　　贝老师原是一个中学的化学老师，但现在怎么成了礼仪教师呢，而且还是全国特级礼仪教师呢。这源自她的一个小故事。

　　中学化学在学习以前，都有一个导学案或者是学案啥的，贝老师安排好课代表（一个女生，而且还是一个相当漂亮的女生）课前把学案发下去。打完上课铃准备去上课的时候，贝老师看见了令她吃惊的一幕，一个男生正歇斯底里地冲课代表怒吼，贝老师了解到，是因为导学案没发给他，这时候贝老师示意课代表发给他，没想到的是，这位男生拿到导学案后，马上撕碎并将碎片扔到了课代表的脸上……后面发生的大家都能想到了，老师要求男生道歉，否则就停止这个班的化学课，哪怕校长来做思想工作。结果那名男生还真的没有道歉。

　　这件事给了贝老师很大的启发，一次偶然的机会，听了一次文明礼仪课，心想，中小学阶段的学生不正缺少这种东西么？然后自己下决定自费去北京某培训机构学习了礼仪课程。就这样，贝老师，从一名化学老师就变成了文明礼仪老师，而且一路走来，成为了全国有名的礼仪专家。

　　很佩服贝老师的战略性目光以及对学生思想行为的独到见解。从她经历的那个小故事可以看出，中小学生都普遍存在文明礼仪缺失或不了解的问题，比如升旗仪式的时候，老师看见站不好或者是交头接耳的学生只顾生气或者是批评，而没有去给学生示范应该怎么去站；再比如，上课的时候老师一个劲儿地要求学生坐好，而孩子们真的知道怎样是“坐好”么？手怎么放？脚和腿应该怎么放？这些都是文明礼仪的教育范畴。我想孩子们知道了应该怎么去做，他们一定可以成为优秀的人！

　　中国素有礼仪之邦的美称，古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展，文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们的自身修养有着重要的意义，是良好教养的体现。

　　在开学初，文明礼仪讲座，使我获益匪浅。

　　老师通过她细致的讲解，为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪，几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面，身体锻炼等，都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座，我明白：得体的仪表会使我们精神焕发；见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量；一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离；得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切，无形中都在体现我们作为学生的素养，让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以，我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪，心怀感恩。

　　我试想，如果我们学生没有学生的样子，仪表不得体，说话不文明，行为不规范，觉得他人的付出是理所当然的......那么，我们的生活该有多么的糟糕，我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中，我们又怎样去安心的学习呢？所以，我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要，是入学教育最为关键的一课。

　　新的学期，新的校园，新的生活。我们每位同学怀着新的希望，踏进了校门，将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴，为我们的学习生活营造一个良好的氛围，做合格的高中生，做优秀的中华儿女！

　　礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。

　　身为教师，礼仪尤为重要，孩子天性好模仿，他们学习说话，待人接物，往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。我意识到，应当用一颗平等的心，平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，做学生的朋友，尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。

　　幼儿礼仪指幼儿在幼儿园、家庭、社会活动中所必须遵守的简单的行为规范。幼儿礼仪教育应是人之初的“必修课”。

　　学前期幼儿，可塑性强，易接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。对幼儿进行礼仪的启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要意义。

　　幼儿礼仪分为生活礼仪、学习礼仪、公共场所礼仪三大部分。

　　1、生活礼仪：用餐礼仪：学会正确的用餐姿势；注意保持桌面、地面、碗内的干净与整洁；学习与人共餐时的基本礼节。仪容仪表：能养成保持身体和服装整洁、卫生的习惯；学会用正确的姿势坐、站、走。交往礼仪：在与人交往中，养成使用礼貌用语的习惯，初步学会与人交谈的礼节；初步学会作客的礼节；能尊重父母、长辈，会根据具体情况与他们打招呼。

　　2.公共场所礼仪：能遵守公共秩序和交通规则；在公共场所活动时，能谦让，会尊重和原谅别人。

　　3.学习礼仪：在活动中做到会举手、会听，服从活动的规则；在活动室内做到三轻：走路、说话、搬桌椅轻轻；学会商量，能尊重别人的意见；观看同伴的演出时，能保持安静、守秩序，结束后，会鼓掌表示感谢。请家长朋友在家庭以及生活中用和幼儿园同样的方法对待孩子，用“请…..”，“谢谢”，“对不起”，“没关系”等跟孩子交谈，成人跟孩子间的任何问题，都要试着用语言解决，不可以打孩子。打孩子只能说明成人本身不成长，心理不健康。更不能用语言吓唬孩子。儿童的心理在质的方面和成人不同，成人应该蹲下来跟孩子讲话，在人格上极大地尊重孩子。

　　你给别人一个微笑，别人给你一个春天。你给别人一份温暖，别人给你快乐无限。你给别人一份谦让，别人给你敬重万千。

　　文明，让人举止文雅；礼仪，让人落落大方。文明礼仪是做人的美德，做文明的使者，送去美丽的花环!让文明之花开遍家庭、校园、社会!我们必须时时刻刻讲文明，不仅语言要文明，更重要的是行为也要文明，这样才能做一名文明的小学生!

　　什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。因此我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

　　在我们身边，有一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如：有的同学吃完零食后随手就把垃圾袋扔在地上，有的同学把零食带进教室里去吃，吃完零食后那个袋子就直接扔在地板上，有的同学还把自己吃完的垃圾袋扔在其他同学的抽屉里，还有的同学把零食带到洗手间去吃，吃完就直接塞进厕所坑里……经过这次文明礼仪课之后，令不少同学明白了乱扔垃圾是不好的行为，不仅破坏了校园的美丽，还给值日的同学增加了负担。从现在开始，我们要保护环境，不要让我们美丽的家园遭到破坏，也不要让地球妈妈流下眼泪。

　　礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。

　　勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

　　中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

　　作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

　　再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

　　其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

　　从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

　　社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!

　　同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

　　文明礼仪是中华民族的传统美德之一，也是几千年来最受重视的一条道德规范。幼儿期正是习惯养成的敏感时期，抓住这一时期培养，对幼儿进行文明礼仪教育，使幼儿从小学礼、知礼、懂礼、用礼，将关系到幼儿一生的发展，为培养健全人格，塑造完整儿童将起到重要作用。

　　女儿今年4岁了，小名叫灵儿，在对女儿进行文明礼仪教育过程中，我还处于实践阶段，还在慢慢的摸索之中，不成熟的意见与大家分享，互相学习。

　　一、注重小孩礼貌用语的养成

　　常用的礼貌用语主要是“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”、 “您好”等。这方面我认为大人要做好榜样。孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿，所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起。比如说：每次有认识的人给她好吃的，我都会让她说“谢谢！”久而久之，遇到人家给她东西时，她会主动的说“谢谢！”一次，我带灵儿去超市，出了超市的门，有一个年轻的小伙子在门口发布袋子，他给了我一个，我拿过来看看，这时，灵儿在我旁边对我说：“妈妈，你还没说谢谢呢！”每次我带灵儿走亲戚或者在其他地方遇到打招呼的人，我都会教她主动跟别人打招呼，并告诉她：“人家喜欢有礼貌的孩子，没有礼貌的孩子大家都不喜欢”她也很乖巧，现在有时不需要我的提醒就能够主动和别人打招呼了。

　　二、以身作则，不做过份的说教

　　大家都知道良好的行为习惯会使孩子终生受益，在家庭教育中，家长就是孩子的榜样。家长的行为稍有放松，马上会在孩子身上体现出来。有一阵子，灵儿经常叫老爷爷为“老头儿”，这让老人很不高兴，我也很不安，后来发现是因为我们大人之间聊天经常会说老头儿怎么怎么样，小孩子不明白老头儿与老爷爷有何区别，认为大人是这样说的她也可以这样说，所以我没有刻意去告诉她一定要叫老爷爷，而是在日常生活中只要碰见老人就称为奶奶、爷爷，过了一阵子，孩子自己就不会再说老头儿了。简单的例子说明家长在日常生活中，只要处处注意自己的行为，孩子就会具备良好的习惯。

　　三、强调正确的行为，淡化不好的行为

　　在日常生活中，孩子会因为各种原因形成一些不好的行为习惯。比如乱扔垃圾，家长一 定不会说不能乱扔垃圾，而是很有耐心地告诉孩子：“垃圾很脏一定要扔到垃圾筒里去。”这样告诉她正确的做法，强化多次后成为自觉的行为。同样，孩子有时候表现也可能会很好，家长就应该夸奖孩子，不要吝啬自己的赞美，稍微夸张点也可以。这样可以使孩子记住、保持自己的良好行为。

　　四、结合幼儿教育片，生活中进行渗透

　　《巧虎乐智小天地》这是一部不错的幼儿教育片,每一期都会教小朋友文明礼仪。我们经常陪着她看看，看完一期后马上对孩子进行教育，比如：分享玩具，结合生活中的事情和她一起分析。“昨天你一个人一直玩遥控汽车，没有给金金弟弟玩，对不对？”孩子说：“不对，以后我会和弟弟轮着玩的。” “恩，你真懂事，我最喜欢你”。其次,看过的东西在现实生活当中要灵活运用。比如：家里来了其他小朋友时，我就会叫孩子把零食分给小朋友吃，当她表示不愿的时候，我会马上问她：“巧虎怎么说的？”“东西要分享。你一半，我一半，一走吃，乐哈哈。”这时孩子会很高兴的和小朋友一起吃零食。

　　文明礼仪是孩子健康成长的基础之一，文明礼貌的孩子在社会中比较受人喜爱。文明礼仪教育过程也是个艰巨的过程，需要家长不断的持之以恒、潜移默化。希望每一个孩子都能成为一个文明礼貌的好孩子。

　　阳光明媚的早上，我刚从家里出来，看到一个白色的的纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去，一把抓起纸片，就走向垃圾桶。

　　刚走到垃圾桶旁边，我就闻到一股臭味。我捂着鼻子，伸手去掀开盖子。顿时，从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇，嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔，就跑了。 这时从对面走来一位老爷爷，他看看我，又看看地上，满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己，没什么埃再回头瞧瞧，只见我刚刚扔的那垃圾，正端端正正地躺在路的中间，对我笑。阳光下是那么的刺眼。

　　老爷爷就站在路的对面，一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去，再次捡起纸片，强忍着臭气，把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后，露出了笑脸。

　　内心活动描写细腻。用词不错。

　　“礼者敬人也”，即尊重；“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的意思。教师礼仪指教师在与人交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，不仅要有礼，而且要有仪。对学生要“以学生为本”。下面就谈点心得体会：

　　中国是“礼仪之邦” 教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

　　在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养？教师形象在教育中又具有怎样的意义？如何以高素质的内在素养（修养、素质）和外在素养（仪表、仪容）影响、教育学生？经过这一段时间的学习，我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

　　教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步

　　的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子们身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个，张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。

　　“感人者，莫过于情”，感情是人格力量的基础。从教育心理学的角度出发，情感在学习过程中起着十分重要的作用，它是信念的催化剂，我国教育家曾说过：“教育之没有情感，没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。”因此，热爱学生，尊重学生，信任学生，严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证，学校教师只有以良好的感情，崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽

　　略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生，感染学生，我们的学生才会爱我们，才会有进步。因此，身为人师，除了应该具备相应的专业知识和专业技能外，更重要的是要具有高尚的师德，注重教师的礼仪，言传身教，在不断提高业务素质的同时，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献；关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点；真正做到潜移默化、润物无声。

　　总之，要做一名合格的人民教师，首先就要做好一个人，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，学生也正是通过教师的言行举止来了解教师的思想，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正，让我们一起努力，为创建和谐社会贡献一份力量吧！

　　学生的礼仪教育需要家长的配合，应该经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。

　　相信，通过学校，家庭的共同努力，学生勤学、知礼，讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成，会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。

　　《中共中央关于改革和加强中小学德育工作的通知》中指出：“中小学德育工作的基本任务是，把全体学生培养成为具有社会公德、文明行为习惯和遵纪守法的好公民。”文件还明确指出：“德育，对中小学生，特别是中学生，更多的是养成教育。”由此可见，强化养成教育，教会学生做人，就是学校德育工作的基本任务。我觉得文明礼貌教育，特别是礼貌语言的养成教育是这当中的基础，是一个人道德品质的外在表现。礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。养成有礼貌的语言习惯，对保持良好人际关系是有着重要意义。在日常生活中，尤其在一些社交场合中，礼貌用语十分重要，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。

　　良好的礼貌语言习惯养成不是一蹴而就的事情。就目前我们的中学生而言，仍有一些不良语言习惯需要克服，比如：有的学生不分长幼，随口叫人家的名字，或者随意给别人取绰号，甚至出口骂人。学校是传播文化知识、培养人、教育人的场所，应该成为全社会讲究文明礼貌的楷模。因此，在学校里，教师就要大力加强文明言行的培养，使我们每个学生都养成文明习惯，做文明人。

　　一、挖掘素材，上好礼貌语言习惯养成教育的思想品德课。

　　在上思想品德课前，我首先会挖掘教材和生活中的思想教育素材，利用故事、生活和文化习惯、名人事迹等对学生进行礼貌语言的教育，使学生了解礼貌待人是人类应普遍遵守的行为规范，在生活、事业、交往中均有意义。其次，通过礼貌用语、交往方式的学习使学生能掌握如何在交往中表现得大方得体，如何使用礼貌语言来表现自己的观点。我在思想品德课上通过列举生活中大量的不文明行为让学生展开讨论，并结合理论知识，从不同的角度、场合让学生对《中学生日常行为规范》有重新的体会与定位，让学生在多讲“请”、“谢谢”、“打扰您了”、“对不起”、“你好”等人们在日常生活中最常用的礼貌用语。

　　二、在与学生谈话教育中，让学生懂得先尊重别人。

　　我们教育学生讲文明话，应该从学会尊重别人的角度理解说文明语言是一种好的素养，只有尊重别人自己也才会得到礼貌的对待的观点。礼貌语言本身不是纯粹的客套话，我们必须要求学生摒弃地方语言的尴尬表达内心真情的问候，不能养成表面尊重，背后议论的虚伪表现。另外讲礼貌不仅表现在语言上，而且要表现在态度和行动上，所谓坐言起行，这是一个人处身立世的根本。我教的班曾经有这样一件事：学生罗云海在打响上课铃后急忙往课室跑，一刹那碰着了一位到校的家长，虽然学生讲了声“对不起！”但没有注意态度，没面对家长，随便说一声便继续往课室里跑了。我看到这一情景，于是在上课前先不点名地讲了这件事让学生评论一下，学生都认为这是一种不礼貌的“礼貌”。下了课这位学生主动找我谈话，也不好意思地承认了自己的错误。对待他人唯有彬彬有礼、得体大方才会使人立即产生好感。所以我们要抓住中学生年龄小、可塑性强的特点，把讲究文明礼貌自身边点滴事情做起，为做文明人打下坚实的基础。

　　三、通过有意识的训练，培养学生讲文明语言的习惯。

　　中学生在校常规的养成教育中，行为训练方法应注重多种方法的组合，而且要注意选择学生乐于接受的训练方法。例如：榜样示范法、行为训练法、说服教育法、评比竞赛法、实践体验法等等，各方法各有利弊。在教育过程中，我们教师尤其要注重利用共青团组织的优势，利用实践体验法，让学生在活动中受过教育，在实践中体验。端正的行为，饱满的精神，文明的语言，无不是良好的日常行为规范的体现，为活动的成功下扎实的基础，同时日常行为规范也在活动中得到了升华。通过有意识的训练和培养，学生文明习惯渐渐养成了。

　　四、言传身教，树立榜样。德高为师，身正为范。

　　教师的言行举止对学生有潜移默化的影响，为培养学生良好的礼貌语言习惯，要注重言传身教。教师一定要从所有事情以身作则做起，采取主动出击。例如在与学生交往时应以礼待人，多用“谢谢”、“不用谢”、“没关系”等礼貌用语，让学生始终受到文明语言的熏陶、感染，春风化雨，滋润学生心田。“身教重于言教”，教师身先士卒形象对学生的影响是不可估量的。除此之外，我们做教师的要多教育学生说话应诚实而有礼貌。“立言以诚”是为人的根本。有礼貌说话，包括称谓的礼貌，语气情态上的礼貌，体态语的礼貌，也包括语言本身的诚挚、得体，仪态的大方、自然。这些都是为人修养很重要的内容。无论在什么场合，言谈的内容都要实实在在，即从实际出发，实事求是，不虚伪，不油滑，不夸饰，不说一些违背事实的话、违心的话；不去说自己还没弄明白的话；不信口开河去讲一些假话。不仅不说违背实事求是原则的话，而且要敢于说坚持实事求是原则的话。我们应当用诚实的精神来教育学生有礼貌的说话，使学生树立良好的道德观。以这种诚实的态度说话，必然包含对听话者的尊重和爱意，这是“养成有礼貌语言的习惯”的基础和前提。

　　总之，中学生的礼貌语言养成教育是中学德育的重要内容，切实抓好中学生礼貌语言养成教育，有针对性对学生实施思想道德教育和文明习惯养成教育，根据《中学德育纲要》、《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》的要求，我们教师要以日常行为规范教育为抓手，着重对学生进行以文明礼仪为重点的礼貌语言养成教育，在教育和训练的过程中要充分发挥学生的主体作用，坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。通过严格的训练，努力使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，逐步养成良好的文明的礼貌语言习惯，使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的习惯都内化为学生的自觉行动，大力加强礼貌语言的养成教育，使我们每个学生都养成文明习惯，做文明人。

　　良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲？”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。

　　当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。 费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

　　我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面，要养成良好的教师礼仪习惯，需要大家共同的努力。重视礼仪教育，提高教师的素养，这是时代的呼唤，也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段，我认为我们作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。因此，从某种意义上讲，教师的礼仪与修养，将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节，礼仪也是一张名片。

　　通过了学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。

　　生命短促，只有美德能将它流传到遥远的后世，让我们行动起来吧，把文明 礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的文明人，成为一个新世纪的小学生。

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