移动员工工作心得体会范文(4篇)

时间:22-11-24 网友

移发开工工作心得体会范文(精选4篇)

移发开工工作心得体会范文(精选4篇)

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以记录我们的思想活动。那么你知道心得体会如何写吗?以下是为大家的移发开工工作心得体会范文(精选4篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  晚上与一朋友聊天,朋友问起最近挪动公司有什么优惠活动,于是向朋友推荐了我们的预存话费送充值卡活动,没等我说完,朋友就说了一句“你们挪动公司都是一群骗子,搞什么活动都是在骗我们的钱”,突然心里很不痛快,和朋友剧烈地争吵起来,最后不欢而散。

  在挪动公司上班一年了,像这样的话也不知听了多少遍,今天,我们挪动这些“骗子”不妨来深化反省一下吧。

  经常,我们都会遇到些客户劈头盖脸就说我们乱收费,他们没打几个就收了多少多少钱,而几乎每一次都是客户自身的原因。刚进公司时在营业班实习,一个客户一到前台就拍桌子说我们乱收费,说他和妻子加的同一个集团,可还是产生了通话费用,我们想客户解释说肯定是他集团内通话超过了一千分钟,客户强词夺理说自己很少打,最后客户把整月的详单打出来让大堂经理核算,最后算出客户与妻子一月通话时间有1400多分钟,客户听后扬长而去,丝毫没有为自己的**莽行为抱歉。

  每天,我们都在不厌其烦地向客户介绍公司的优惠政策,我们要想尽方法为客户理财,尽量为他们节省话费,而经常我们能听到的一句话是“你们不要向我推荐什么业务,我不需要,你们都是设好了套让我钻”,在我们耐心的引导客户办理后客户确实节省了不少话费时,又有几个客户向我们说过一句谢谢……

  回忆这一年里的工作,我在各位指导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作形式上有了新的打破,技术和经历得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。详细有以下给几点:

  在这一年里本人开通挪动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX屡次,全年工作平安无事故发生,而且屡次得到监理公司和挪动公司的好评和表扬,今年还被挪动公司评为优秀先进个人。

  在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的根本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并实在地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从如今做起。

  在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围指导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我可以沉着处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进展,我可以以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极进步自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。

  有效的团队工作可以进步工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,理解各自内心的想法,互相出主意、想方法。有一些同事,因为工作技术经历缺乏,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,可以很好地独立完成各个工作任务,不断进步工作效率。

  时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,间隔我到挪动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司指导和同事们对我悉心关心和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的挪动公司员工,并在工作中获得了一定的成绩,但同时也存在了诸多缺乏之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。

  作为一名刚刚走出校园的大学生,我对将来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的开展做出自己的奉献,但由于工作经历较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经指导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己将来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的理论操作,我已根本掌握了自己所需要的工作技能,可以较好的完成自己的工作任务。

  我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的。二干传输设备的维护工作包括:

  包括对温度,湿度、清洁度、设备外表、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。

  设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

  电路资料主要是二干、本地网电路资料的与更新。接手工作后了所有本地网的DDF标签,把用笔修改正的都改成符合DDF标签标准的',然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的DDF架上的标签都明晰明了,并可以到达以下详细的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/会聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。(2)干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照标准要求布放,ODF要标识明晰完好。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,DDF架的电路资料准确率要到达98%。

  另外,我还了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的ODF资料。

  在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的缺乏,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习时机。在这半年里,由公司安排,我们承受了省公司举办的城域光网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中,我理解了城域光网络组网技术和STP网络管理及优化,掌握了IP网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作才能有了一定的提升。

  掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11、2期工程建立扩容的相关工作。11月份,参加了随州挪动传输机房电源割接工作。

  为了更好的完成好下一步的工作,在现有的根底上获得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作方案,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作才能,积极向上,勤奋工作,使自己可以成为一名爱岗敬业并拥有良好技术才能的优秀员工。

  光阴飞逝,转眼间20XX即将逝去,回忆在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。

  1、1-3月份:

  (1)aa会议保障、AC设备交换:1月初XX挪动20XX年工作会议在aa名都大酒店召开,我全程参与了名都大酒店WLAN施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa挪动的充分认可和赞扬。随着我司WLAN业务开展,我司原提供WLAN设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,进步运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网AC进展设备交换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备交换工作。

  (2)郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理,周口WLAN四期开通保障、站点开通。

  (3)AC故障处理、集团FOA跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建立路挪动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

  2、4-6月份:

  (1)AC设备4205版本晋级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团FOA版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC补丁加载晋级测试,另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障,及日常WLAN站点开通维护。

  (2)11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nAP相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳挪动金牛山WLAN基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳挪动认可,为6月份信阳挪动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

  (3)WLAN基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司WLAN基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们WLAN基站有深化理解,为进一步进展市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通,配合部门完成对公司各办事处WLAN根底知识、WLAN基站相关技术培训,配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

  3、7-9月份:

  (1)WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州挪动、济源挪动、濮阳挪动、许昌挪动WLAN基站设备交流推广,完成汝州挪动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市挪动认可,配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进展业务开通。

  (2)AC设备4220版本晋级、XX挪动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进展晋级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同XX挪动到总部进展中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作,最终信阳挪动室外站工程我司设备顺利中标,并获得信阳移10个WLAN室外工程,共计30套设备。

  (3)AC设备4220版本晋级、鹤壁WLAN基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进展新版本晋级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广,并对鹤壁世纪广场WLAN基站进展试点测试,得到鹤壁挪动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

  4、9-12月份:

  (1)五期NPUAC设备开通、平顶山AP重启故障处理:10月随着我司五期AC的到货安装,及各地地市WLAN五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期AC进展开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAP重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个WLAN站点共计约150AP进展晋级交换,暂时解决平顶山WLAN故障压力,保证工程正常开通验收。

  (2)新乡挪动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理:11月初应新乡挪动要求对WLAN基站方面和新乡挪动进展相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤WLAN基站试点情况进展跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口挪动数据规划需求,分别对周口12台AC进展数据规划调整、使其完全到达目前网络运行需求,得到挪动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进展简单交接。

  (3)许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、AC新版本晋级:12月初随着许昌办事处WLAN基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进展WLAN基站室内外覆盖、并进展相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外WLAN设备。另对濮阳AC21现网AP离线问题进展现场处理,得到挪动公司认可。中下旬方案对128AC设备进展新版本晋级,以解决现网设备的诸多问题。

  1、20XX设备晋级故障处理、日常工作处理:20XX年全年配合对现网AC设备交换、新版本晋级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、到达客户所需求。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

  2、提升技术程度、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术程度,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市挪动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训,使公司各部门同事WLAN技术方面得以进步,增强各部门WLAN技术实力,更好的效劳客户。

  3、WLAN基站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各指导对WLAN基站产品进展全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流,并全省推广安装WLAN基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到挪动公司充分认可。8月份成功推广信阳挪动WLAN基站,参于信阳挪动WLAN基站招标工作,使我公司WLAN基站室外设备顺利中标,并获得信阳挪动WLAN室外工程10个站点共计30套设备的建立规模,为今后WLAN基站在全省大范围使用,做相关好准备工作。10月配合公司指导积极参与XX挪动WLAN六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得XX挪动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。

  4、PLC新产品推广及试点跟踪:随着我司新产品的的大力推广,为20XX年更加全面的推广我司新产品,11-12月份对公司PLC产品和部分地市挪动分公司进展简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进展相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部门业绩达成率。

  1、自身成长:在过去的一年中个人综合才能、与客户沟通协调、技术程度都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。

  2、自身缺乏:进一步提升自身综合素质、技术程度、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户效劳。

  1、公司各职能部门应该多进展相关沟通交流,合理安排工作,提升工作程度,进步工作效率。

  2、关注关心普通员工,公司应该多理解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时理解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作激情。

  1、做好本职工作:首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化,培养新员工、提升各办事WLAN技术程度。

  2、做好新产品推广工作:其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下,做好新产品推广使用,提升部门业绩指标,完成公司交付的各项任务指标。

  3、提升自我技术程度、自身综合素质:在新的一年中努力学习新的知识,新的技术,增强自己技术程度和自身综合素质,更好的为公司为客户效劳。

  4、完毕语:回首即将逝去的20XX年、展望20XX年,在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识,新的技术,也认识到了自己的好多缺乏,我相信,在以后的工作中,生活中,我会更加努力和公司共同成长,共同进步,团结协作,不断超越自我,不断学习新的技术,增强自身综合才能和技术程度,我坚信我会做的更好,让各位指导放心,让客户满意。

  我们一起来努力,一起来进步,让我们公司屹立于同行业之列!

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