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商场十周年店庆-活动策划方案
一、活动背景：
进入九月中旬以来，消费者购买力处于一年当中相对较弱的时期，本月夏季商品处于折扣出清阶段，秋季商品已陆续上市，各商家都会有相应的促销活动推出。本月为销售淡季，消费者购买欲望普遍不强，但我们的周年店庆，可以通过一系列的促销活动，拉动市场、促进销售。通过店庆活动提高销售收入，并回顾老顾客，进一步提高商场名誉。
二、活动主题以及活动内容介绍：
此次庆典以“相伴十年”为主题开展，回顾老顾客，让利于消费者，让消费者感受到企业的文化和服务，并对企业的服务提出宝贵的意见。提升公司在本是政府和广大消费者中的形象。推广时间：分三个阶段：第一阶段：预告期（2017年9月1日—2017年9月7日）第二阶段：实施期（2017年9月8日—2017年9月14日） ，通过第一阶段预告期，感谢顾客多年来对百货商场百货的大力支持，又避免了店庆前的“持币待购”现象，促进了销售，为下一阶段的工作起到铺垫作用。第二阶段实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝百货商场十周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升，又让所有的顾客得到真正的实惠。
三、活动具体内容及实施：
百货商场所有员工在店庆期间，均佩带百货商场店庆周年纪念胸章，此举可以更好地让顾客感受到百货商场专业百货商场的优质服务。
第一阶段：（9.1-9.7） 通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行店庆预告期信息告之，从而使消费者产生极大的购买欲，提升销售额。
1、VIP特惠先享： 9月1日至7日期间，进行VIP用户特惠活动，对店内部分商品享受全面折扣，所有VIP用户可持VIP卡在店内进行消费，共同体验百货商场店庆的喜悦。主要是避免因店庆期间顾客过多，造成VIP用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。VIP店庆特惠时间：在店庆周期间每天闭店后一小时，VIP卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多，造成VIP用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。
2、幸运转盘：在热身期期间推出幸运转盘，以优惠措施刺激顾客消费，提高销售额。在9月1日—7日期间每天逢整点（限20分钟）光顾店内的顾客均可以转动转盘一次，根据指针所指的折扣，顾客获得相应的折扣数额。
3.缤纷秋装样版订货：在百货商场五楼举行百货商场秋季商品定货会，通过大型的商品定货会，即联络了彼此之间的感情，又为秋季产品供应打下良好的基础。
第二阶段：（9.8-9.14） 前个阶段通过报纸、店内海报等多种媒体前期的大量地宣传，消费者已经迫不及待地要参与进来。而此时要加大当天活动的宣传，使所有的消费者都“动”起来。
1、折扣万岁：全场商品分档次 6—8折销售。
2、满 100送 洗衣粉等各种小物件。
3、低价特区·限时抢购：分时段、分产品限时热卖，通过这种方式有利于解决死角问题，这样就可以使百货商场各个角落的商品都能够得到更好的展示。如8：30-9：00部分鞋品限时热卖；12：00-12：30部分女装限时热卖；15：00-15：30部分男装限时热卖；18：00-18：30部分皮包限时热卖。
4、大吉大利转盘：在8日店庆当天分别10：18、14：18、17：18时进行幸运大转盘活动，在此时光临百货商场的顾客，将有机会转动幸运转盘，顾客转动大吉利转盘，待指针停止后所指位置的金额，即为此顾客的幸运数字，顾客可获得相应金额的代金券，此代金券只限当天使用。
四、结果评价
总结这次庆典活动中成功的地方和不足之处，计算商场销售增长情况，回访顾客的满意度，为下次举办活动提供经验和借鉴。
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