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社区服务项目策划书

时间：23-11-14 网友

社区服务项目策划书

　　篇一：社区工作项目计划书

　　社区工作项目计划书

　　一、服务立项

　　（一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目

　　（二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人

　　扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）（三）服务时间： 20XX年 6月1日—— 20XX 年7月1日（共1个月）二、项目背景（一）问题与需求评估

　　1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。

　　2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。

　　3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。

　　4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。

　　4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处（二）介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论：

　　马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。

　　为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。 2、行为主义理论

　　行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境

　　人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。三、项目目标（一）总目标

　　协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉近小区领里关系，打造阳光，和谐小区。（二）分目标

　　1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求； 2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的能力； 3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导；

　　4、通过老人之间的互动，拉近小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境；

　　5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。

　　四、服务内容

　　（一）成立服务研讨小组

　　1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组；

　　2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；

　　3、通过研讨小组这个平台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。

　　（二）介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标 1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感

　　1）在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。 2）增进他们之间的合作，提升他们的自信心；

　　3）开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；

　　4）开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。

　　5）组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。

　　2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独

　　1）讲讲我的老朋友； 2）认识新朋友；

　　3）谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法

　　3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信 1）举办趣味运动会

　　2）设置简单游戏，鼓励老人参与

　　3）让老人接触新的事物，学习进的技能，教他们上，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。

　　4、“夕阳也精彩”计划 1）个人才艺展示

　　2）围坐在一起，讲讲你开心的事 3）说出身边他的优点

　　篇二：社区青少年服务项目计划书

　　社区青少年服务项目计划书

　　一．服务立项

　　（一）项目名称：社区青少年社会工作服务

　　（二）服务对象：碧江区“社区青少年”

　　（三）服务时间：(共一个月)

　　二．项目背景

　　（一）问题与需求评估

　　1、由于现在大多都属于独生子女，父母对他们都比较溺爱，他们需要的任何东西父母都会满足，对父母形成依赖，导致很多青少年都不能独立自主，有些甚至变成啃老族，导致毕业后长期找不到工作，变成闲散青少年和失业青少年等。

　　2、现在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭属于双职工家庭，父母都没时间管教孩子，与父母接触时间特别少，导致很多问题青少年的出现，同时也是对孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于络暴力游戏，对法律知识的缺乏，导致很多青少年犯罪。

　　3、因为现在辍学的青少年越来越多，辍学后有的在社会上闲散着，出现了边缘青少年，同时导致很多社会问题比如：青少年犯罪。

　　4、由于我国的教育基本属于应试性教育，只重视学业，不重视体育锻炼，很多青少年体质越来越弱，同时也养成很多青少年不喜欢体育锻炼的习惯，导致体质越来越不达标。

　　5、因为我国贫富差距越来越大，很多青少年家庭都比较贫困，形成了城市青少年弱势群体。

　　（二）介入理念与理论

　　1、社区青少年教育服务

　　我国社区青少年群体的一大特征是“无法就学”。所以，我们需要针对社区青少年的群体特征，有针对性地开展适合各种特征的科学的青少年教育。比如：道德观教育、法制教育、身心健康教育、价值观教育等。

　　2、社区青少年心理援助

　　青少年时期是人一生中心理上的暴风骤雨时期。如果青少年心理与生理上不同步发展，会导致心理发展的滞后。主要表现在认知偏差、情绪困扰、人格障碍、人际交往障碍等。需要我们帮助他们形成正确的社会认知和自我认知；对他们进行有效的情绪辅导；对已经出现人格障碍的青少年，及时进行矫正；帮助他们建立良好的人际关系。为社区青少年提供和谐的生活环境。

　　3、社区青少年行为矫正

　　有些青少年容易表现出来一些行为问题，比攻击行为、络成瘾、吸烟酗酒、药物滥用、犯罪等，这些方面的行为表现。是他们成为了问题青少年和边缘青少年群体。所以我们需要以社区青少年个案为对象，开展个案辅导：一社区青少年家庭为对象，开展家庭辅导；以社区团体为对象，开展小组辅导；一整个社区为对象，开展整个社区工作，为社区青少年成长和发展提供一个优越的社区环境，并帮助他们实现自己的人生目标。

　　三．项目目标

　　（一）总目标

　　推进社区青少年的思想道德教育，不断增强社区青少年思想道德教育的针对性和有效性，积极引导社区青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。

　　（二）分目标

　　1、了解社区青少年的基本情况，关注社区青少年不同层次的需求。

　　2、开展教育活动，对自己的行为有客观的认识，提升他们的自信心和自助能力。

　　3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导，培养良好的情绪智力。

　　4、针对已经出现的青少年人格障碍，进行矫正，帮助其尽快回归社会。

　　5、整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境，并帮助其确立人生目标。

　　四．活动安排

　　（一）招募阶段（—）

　　1、在社区办公处张贴海报。

　　2、散发宣传单。

　　3、社区工作人员在当值时告知参加。

　　4、我们在和工作人员一起调查时亲自邀请参加。

　　5、根据小组性质进行筛选组员。

　　（二）小组开展阶段 (—)

　　1、第一次小组活动：小组成员和两个工作者相互认识并制定小组规范。

　　2、第二次小组活动：对小组成员进行思想道德教育和行为矫正。

　　3、第三次小组活动：对小组成员进行行为矫正反馈。

　　4、第四次小组活动：工作总结及组员反馈。

　　（三）资源整合阶段（—）

　　整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境

　　五．所需资源

　　1、宣传海报

　　2、小组活动室一间

　　3、督导一位

　　4、礼品

　　5、宣传单

　　6、电脑

　　六．活动分工

　　七．预算

　　支出项目数量金额

　　海报 2 80

　　车费 6 240

　　水待定 100

　　宣传单若干 40

　　礼品若干 100

　　活动材料若干 100

　　总计 660

　　八、监督与评估

　　（一）评估内容

　　1.项目策划评估，由社工小组督导对项目策划的可行性进行评估；

　　2.过程评估：评估社区青少年的生活态度和心理变化情况；

　　3.成效评估：评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度，评估服务指标完成情况，评估项目人力、资金投入情况等。

　　（二）评估方法

　　1.项目策划评估：采取征求民政部门和居民意见等方法进行；

　　2.过程评估：观察社工的活动记录与服务对象每次的活动评语，或是通过现场的观察进行评估；

　　3.成效评估：督导对项目指标完成情况，人力、资金投入情况进行审核，通过直接采访或者问卷调查了解服务对象对服务满意度等

　　九、预测遇到的问题及应对方法

　　遇到的问题及困难解决方法

　　项目策划不合理通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改

　　资金不足 1）与居委会协商；

　　2）拉赞助

　　无法完成预期目标 1）找出无法完成的原因；

　　2）与居委会协商调整方案或者延长服务时间

　　青少年拒绝参与做好宣传和思想工作

　　组员与组员产生冲突工作者及时调节，做出批评，加强思想教育

　　篇三：NGO

　　绿点草根基地计划

　　——高校/社区环境与健康教育项目策划书

　　一、项目背景：

　　随着环境污染的日益严重，环境的变化在中国对公众健康的威胁日益加剧。社区是人们生活的场所，环境状况的好坏直接影响着人们的身心健康。由于社区居民的文化水平、环保知识有限，他们需要一些更专业的社区服务来指引他们更好地了解环境与健康的关系。绿点·广州作为关注环境教育事业的组织，策划了高校—社区环境与健康教育项目，一方面到社区开展环境与健康教育服务以实现自己的理念，另一方面通过协助居民创建绿色和谐社区扩大自身的影响。

　　二、项目目的：

　　选定广州市内的一个社区为试点，通过社区居民与绿点·广州1年的共同合作，社区居民环境健康意识有明显的提高，社区的环境有了明显的改善，同时社区居民中的积极分子能从中学习相关的社区服务的工作经验，创建一个属于社区的并且具有一定相关专业素质的社区服务小组。

　　三、项目步骤：

　　（一）项目前期（09年1月）

　　1、与广州各环保ＮＧＯ共商本次活动，争取得到各ＮＧＯ的支持，在以自愿为原则下与他们签定协议成立ＮＧＯ社区服务联盟。

　　2、联盟确定广州市内的一个社区作为联盟的服务对象，与社区相关人员洽谈，协商社区服务的场地和活动安排等相关事宜，争取社区在这一年的活动中能为联盟提供一个固定的会议室或物资储藏室。（目前已取得一个区环保局的支持。） 3、成立项目秘书处，成员由NGO、社区、高校环保社团代表组成。秘书处主要职能为组织及协调社区环境与健康教育活动的内容。（其成员职能详见附件1）

　　（二）项目中期 1、 09年2月

　　秘书处组织联络员到社区进行基本情况的调查，如：居民人数、居民年龄组成、居民文化水平、社区环境状况等调查，了解他们需要什么样的社区服务。调查结束后，联络员对调查表进行整理，最后将调查结果和联盟各成员的资料以及服务范围共享。这样做的目的是为了让各方有一个更深入的了解，在以后有针对性地开展社区服务。月末召开一次秘书处会议，共商合作方式，力求各方达成共识。 2、 09年3月—4月

　　在各方达成共识后，社区服务将进入实质性阶段。服务流程有如下三种形式：

　　①社区根据自己的需要，在月初的秘书处会议上向秘书处提出NGO到

　　社区服务的申请，秘书处征求各NGO的意见，协商好具体的服务时间和地点，安排相关NGO到社区开展服务。如果NGO需要人手帮助或其它方面的协助，秘书处会分配联络员协助NGO开展工作。

　　②NGO根据自己的需要，在月初的秘书处会议上向秘书处提出到社区服务的申请，秘书处与社区联系，协商好具体的服务时间和地点后，通知NGO到社区开展活动，联络员同样可以协助NGO开展工作。

　　③秘书处安排高校环保社团到社区开展1—2次/月的常规环保宣传活动。

　　3、 09年4月底

　　召开一个阶段小结会议，秘书处各成员对前段时间的社区服务进行总结，为完善下一阶段的社区服务做好准备。汲取社区服务经验，扬长避短，力求社区服务更加成熟，效果更加明显。

　　（三）项目后期： 09年5月—6月

　　秘书处各成员对本年的活动进行年度总结，在社区召开分享、报告及推广会，同时邀请媒体报道联盟在社区服务所取得的成果。

　　在时机成熟时，动员社区居民加入秘书处的工作，逐惭成为居民小组自发的行为，最终替代原秘书处的职能，为推广构建模板。

　　四、项目时间工作表：

　　五、社区服务预算

　　附件：1、NGO社区服务项目成员职能示意图 2、社区服务流程图

　　绿点·广州 20XX．12．17

　　NGO社区服务项目成员职能示意图

　　社区服务流程图

　　篇四：老年服务项目计划书

　　老人日间照料申报

　　黑籽儿社会服务中心

　　20XX年2月

　　促进和谐与时俱进

　　老年人服务项目策划书自黑籽儿来到新乐以来，在开展以“全心全意为老人服务”为宗旨，以提高服务质量、打造服务队伍、丰富文化生活等为手段，全面提高黑籽儿服务整体工作水平，大力倡导人性化、亲情化、家庭化的服务理念，做到亲情服务打造和谐休养员环境，为老人营造温馨和谐的家园。老人服务策划具体如下：

　　服务宗旨：维护老人老年尊严

　　服务内容：老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐

　　服务理念：人性化、亲情化、家庭化

　　服务类项：

　　一、医疗保健类：提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案等服务。

　　二、法律维权类：提供法律咨询、法律援助、司法调解及维护老年人赡养、财产、婚烟等合法权利等服务。

　　三、文化教育类：提供知识讲座、学习培训、书法绘画、图书电子阅览等服务。

　　四、体育健身类：提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。

　　五、文艺娱乐类：提供舞蹈排演、歌唱比赛、棋、戏曲等娱乐服务。

　　六、生活照料类：为老年人提供购物、配餐、送餐、家政服务等一般

　　照料和陪护等特殊照料的服务。

　　七、志愿服务类：为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务。

　　项目背景

　　我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构，也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过邻里协助络和志愿者联系络为他们建立一个社会支援络。

　　思想理论

　　1、马斯洛需要层次理论：马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。

　　2、埃里克森的生命周期理论：大多数人到老年时都能保持原来的状态，但埃里克森认为，人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历，走向死亡的必然性，使老年人要么达到一种自我整合，要么产生失望感。以满足的心情回忆往事的人，将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森写到：“人对唯一的一次生命，是将它作为不得不是这个样子而接受的，是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。他们认识到现在时间是太少了，年轻人拥有的选择和机会，他们都没有了，一生已经过去，他们希望用完全不同的方式重新生活一遍，这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。

　　3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。

　　4、符号互动理论：此理论认为，人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的，换句话说，人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。一旦他人把我们归入自我概念，我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应，从而形成自我概念。日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，充分

　　体现了我们对老年人的关心，让他们感觉到自己存在的价值感，摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。

　　5、生态观理论，强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源，从而为服务对象提供服务。

　　需求分析

　　当前，我国老龄化越来越严重，社区中老年人的数量迅速上升，其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。通过调查，我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构，居家养老几乎成了90%老人的首选，而半失能长者的需求也主要就是三大块：基本物质保障、医疗救助、寂寞排解，社区日间照顾可以是满足半失能长者需求，同时减轻家庭负担的好方法。

　　因为目前经费短缺、条件有限；缺乏专业的工作人员和志愿者队伍；加上为老服务的民间组织缺乏，因此我们只能先考虑最困难的群体，以社区中的半失能长者为服务对象，为他们提供社区日间照顾，同时构建邻里帮扶机制，实现居家养老和社区照顾的有机结合，构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。当然，在我们的组织发展起来后，我们不仅要建立完备的社区老年服务体系，而且要让我们的服务覆盖到社区所有的半失能老人。

　　项目计划

　　（一）初期

　　1、开展专题调研，了解社区状况。通过调查问卷、电话访谈等方式了解该社区中老年人的生活状况，基本需要和实际需求。

　　篇五：岳麓区社区教育老年人服务项目策划书

　　岳麓区社区教育老年人服务项目策划书

　　刘媛

　　一、项目目标

　　（一）总目标

　　在党和政府的领导下，依托高校，动员社区力量，利用社区资源，强化社区教育功能，达成社区老年人“老有所为、老有所学、老有所乐”的总目标。

　　（二）具体目标

　　1．在保障老年人的物质生活的前提下，提供途径让老人主动参与社区建设、社会发展，满足其继续为社会做贡献的强烈追求；

　　2.不断更新社区老年人的知识和观念，使其更容易融于不断发展中的社会主义社会；

　　3.不断丰富社区老年人的精神生活，提高老年人生活质量。

　　二、指导思想

　　坚持“以人为本、服务社区老年人、构建和谐社区”的指导思想，以社区老年人的基本情况和各类需求为出发点，建立政府、社区、社会各界共同参与的社区老年人教育项目。广大老年人是社区教育的主要受益群众和重要参与力量，通过社区教育来关注老年群体，使他们共享经济社会的发展成果。

　　三、实施原则

　　（一）项目要系统化、科学化

　　以往的社区教育项目的开展往往停留在表面，内容上没有深入，时间上没有延续，空间上没有推广，我们的社区教育老年人服务项目要系统化、科学化，建立系统的络和科学的实施方案，把每一个活动渗入到每一个社区老人的生活中，使他们享受到实实在在看得见、摸得着、感觉到的好处。

　　（二）项目开展活动要有针对性

　　任何一个项目只有具有针对性才能切实可行的开展下去，老年人

　　群体有低龄老年人和高龄老年人之分，他们的需求是不一样的，每一个老人所需要的教育也会有不同之处，我们的社区教育老年人服务项目开展活动要有针对性，贴心、恰当的进行社区小组、社区个案教育服务。

　　（三）项目形式要多样化

　　目前社区为老年人开展的各项活动比较单一，参与活动的大都是老面孔，难以满足老年人多样的精神需求。我们的社区教育老年人服务项目形式要多样化，把更多的社区老年人吸引过来，使老年人走出家门，参与社区教育活动。

　　（四）项目活动要具有创新性

　　创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。我们的社区教育老年人服务项目要具有创新性，根据社区老年人的潜在需求和项目开展的与变化，不断推出新的项目，填补空白，保持项目的生机与活力。

　　四、项目活动内容

　　在项目活动开展之前，申请房间及经费成立社区老年人活动室作为社区教育老年人服务项目开展的固定活动场所，并配备一定数量的桌椅、话筒音响等设备。

　　（一）老年健康知识讲座

　　1.活动主题：快乐学习健康知识，健康长寿一百岁

　　2.活动时间：每月一次，每次时长90-120分钟，具体时间待定

　　3.活动地点：社区老年人活动室

　　4.活动对象：社区内全体老年人

　　5.活动负责人：刘媛、社区志愿者一人（未来该活动负责人）

　　6.暂定讲座内容：老年营养讲座；

　　老年心理健康讲座；

　　老年疾病预防和保健。

　　7.活动具体步骤：

　　（1）活动准备

　　A.活动负责人提前联系好每次讲课的养生专家并准备本次活动要用的工具如：书面资料、影视资料、笔记本和笔；

　　B.活动负责人于活动开展前一周通知社区内老人关于本月讲堂的时间、地点和大概内容；参加活动的人员需及时反馈给通知人，以确定参加活动的人员数。若参加活动的人员较多，超出了活动室的容纳范围(50人)，则应提前另选场地；

　　C.活动负责人与志愿者提前半小时进入会议室布置教室。

　　（2）活动开展：

　　A．介绍环节：讲课当天活动负责人首先向活动对象简要介绍本次讲课的老师及内容（时间为5分钟左右）；

　　B．讲课环节：专家讲课（时间为80分钟左右）

　　C．疑问解答环节：专家解答听课的老人提出的问题（时间为25分钟左右）

　　（3）活动结束：活动负责人组织活动对象打扫、整理教室，有序离开

　　8.活动注意事项：上课期间保持教室秩序，手机静音，不要随意走动、交谈或吃东西等；做好活动照相、摄影工作。

　　9.活动经费预算：

　　（1）讲课专家工资：

　　（2）讲堂工具费用：

　　（2）活动负责人通讯费：

　　（3）茶水费：

　　（二）老年人兴趣小组

　　1.活动主题：据社区老年人不同需求与兴趣爱好，以志愿的原则成立各种老年人兴趣小组，丰富老年人精神文化生活

　　2.活动地点：社区老年人活动室（尽量为每一个兴趣小组配备一间房间）

　　3.活动对象：社区内全体老年人

　　4.活动负责人：刘媛、小组组长和副组长

　　5.兴趣小组成立具体步骤：

　　（1）准备

　　活动负责人提前收集社区老人的兴趣爱好及愿意参与何种兴趣小组的志向（如，电脑基础知识学习小组、社区棋艺社、社区书画小组），并确定好每一个兴趣小组的临时组长负责小组的成立工作。

　　（2）正式成立

　　A.制定常规督促与管理规章，避免兴趣小组的随意性和盲目性；

　　B.确定小组活动目标；

　　C.确定小组活动的时间，每次活动的间隔时间、时长、具体活动时间；

　　D.确定小组活动的计划内容，每个兴趣小组按照计划进行；

　　E.确定辅导老师，尽量利用社区现有人才资源，如果需要可联系高校学生志愿者充当老师。

　　6.兴趣小组规章通则（具体小组成形后，要具体针对制定更细致的规章）

　　（1）准时参加小组活动，不早退。活动前辅导老师要带领组员准备好活动器材、工具。

　　（2）兴趣小组要切实加强安全教育，认真落实安全措施，组长须自始自终担任组织工作。

　　（3）组员要爱护小组活动室及物品，组长要做好活动室物品保管、门窗关锁工作。

　　7.活动经费预算：

　　（1）活动工具费用：

　　（2）活动负责人和组长补贴：

　　（三）品味经典影视作品

　　1.活动主题：观赏老年人心目中的经典电影、戏曲作品，品味、

　　感受过去的美好时光

　　2.活动时间：每月两次，每月的第一周和第三周 8：30-10：30

　　3.活动地点：社区老年活动室

　　4.活动对象：社区内全体老年人

　　5.活动负责人：刘媛、社区志愿者一人（未来该活动负责人）

　　6.活动具体步骤：

　　（1）活动准备：

　　A.活动负责人提前一周准备好本次活动要播放的影片；

　　B.活动负责人于活动活动开展前一周通知社区内各活动对象关于本周活动的时间、地点和片名；

　　C.活动负责人与志愿者提前半小时进入活动室布置。

　　（2）活动开展：

　　A．观影环节：观赏经典影片或戏曲（时间为90分钟左右）；

　　B.分享环节：观影完毕后老年人对所看影片或戏曲分享，向其他活动对象说出自己的感受，一起畅谈过去的生活（时间为25分钟左右）

　　C.总结环节：活动负责人对活动做简短总结（时间为5分钟左右）

　　（3）活动结束：活动负责人组织活动对象打扫、整理活动室，有序离开

　　7.活动注意事项：活动过程中保持活动室秩序，准备茶水和水果零食，做好活动照相、摄影工作。

　　8.活动经费预算：

　　（1）影片DV费：

　　（2）茶水零食费：

　　（3）活动负责人信息费：

　　（四）创办老年人社区内部报纸《老友》

　　在社区教育老年人服务项目进行到一定阶段以后，如果经费、人才资源允许，我们创办一份属于我们社区自己的老年人报纸，除了宣

　　篇六：20XX社区健康服务策划书

　　20XX年度家庭医生工作室健康服务计划随着社区卫生服务的发展，社区的健康服务的逐步升华。鉴于前期全科团队服务的健康服务的基础，我们计划在20XX年在社区开展下列工作：

　　一，构建4个家庭医生工作室。

　　建立金塘、解放、盘溪、大龙社区4个家庭医生工作室。与社区居委会协商，保证家庭医生工作室的业务用房。保证可以定期和不定期的健康管理服务。

　　二、成立社区慢性病俱乐部，推动社区居民慢性病自我管理项目。

　　我们将和社区居委会密切合作，共同筹划建立慢性病俱乐部，培养居民的自我管理能力。通过该项目提高慢性病患者及其家庭的自我管理能力、促进患者自身责任和潜能、促进慢性病患者进行自我管理的“慢性病自我管理方法”

　　1，我们已经收集相关的高血压、糖尿病的相关知识量表、心理功能量表、社会功能量表、以及自我管理能力量表。对参与的社区居民我们将进行基本资料的收集、相关量表的基线调查。 2，实施方案：社区(包括志愿小组长的积极参与)、社区卫生服务中心、社区居委会共同参与开展慢性病自我管理项目的实施模式，“共同参与型模式”。采取的措施与活动有：①社区会议和个别面谈；②社区培训；③在社区张贴海报；④通过人际之间的口头宣传、动员；⑤慢性病自我管理项目宣传单发放。每周五下午，我们定期举办相关活动，地点在居委会三楼，形式以居民经验探

　　讨、交流为主，居民自己选出的组长负责制。每次定一个小的话题，医护在旁边作为指导。突出自我管理，居民之间相互交流为主。形式灵活，氛围和谐。

　　3，半年或者一年后，进行相关评估工作。就相关知识量表、心理功能、社会功能、自我管理能力等作评估。赵宗权负责完成评估报告、赵翼洪主任负责修改，争取能发表一篇论文。

　　二、积极探索社区家庭责任医师制。家庭医生责任制是以家庭医生为责任主体，以家庭医生服务团队为支撑，以社区卫生服务中心为依托，以健康管理服务为主要工作内容，以契约服务为主要特点的新型基层医疗保健服务模式。实现基层医疗卫生服务向契约式主动服务模式转变，逐步实现“人人享有家庭医生”目标，我们以金塘作为试点，积极探索社区家庭责任医师制。我们和社区居民沟通、宣传，探索家庭责任医师的可行性、家庭责任医师的责任和义务、社区居民在家庭责任医师的制度下的责任和义务等。与社区居民进行“家庭医生制”服务的签约，分发了家庭医生联系卡，签约后，我们将向社区居民提供健康体检、医疗咨询、双向转诊等服务。同时继续扩大家庭病床范围，为有需求的社区居民、孤寡老人、离退休人员、行动不便的患者提供各种上门医疗服务；开设家庭医生预约门诊。社区居民可以通过电话、书面等形式向家庭医生获得各种卫生服务，可以获得我们家庭责任医生“量身定做”的个体化健康管理服务计划，使“家庭医生制”真正成为社区居民手中的“健康保护伞”。3月开始收集相关信息，开始

　　签约病人。初期探索阶段，服务对象重点为区内60岁以上的低保老人、弱势群体及低收入居民开展家庭医生制服务，逐步覆盖至社区全人群。同时循序渐进，确定服务内容、方式、期限和双方责任义务等款项，居民通过自主选择需要的服务项目并签订“家庭医生制服务协议”，逐步实现居民与家庭医生的责任契约关系，形成家庭健康管理的有效签约服务机制。一年后，我们就相关情况进行评估，总结一年以来家庭责任医师的成效以及不足，以及以后的应对思路。

　　三、对金塘社区的人群通过疾病筛查，危险因素的调查等，了解金塘社区准确的基线资料，以更加有利于金塘社区的健康管理。完成金塘社区居民的健康评估工作。为金塘社区的健康管理、疾病管理等奠定基础。同时这也为我们上述两项工作服务。

　　四、继续坚持每周五的下社区活动，与预约诊疗、家庭责任医师制、金塘社区慢性病俱乐部几项工作结合起来，尽量做到事半功倍。

　　五、与金塘社区合作共同申请“社区老年人自我健康保健的健康促进项目实施”。

　　针对辖区的老年人，我们经过调查研究，分析老年居民的自我保健的能力，找出影响自我保健能力的因素，并提出对策，然后有针对性的予以社区干预、健康教育。通过社区宣传，让老年人积极参与到我们的项目中来。针对老年的自我保健的现状，通过板报宣传、健康教育讲座、润达社区卫生中心医护人员的一对一

　　的健康咨询、工作人员的上门访视等，让社区老年居民发生“知-信-行”的改变。

　　篇七：社区服务策划书

　　扬州大学广陵学院

　　社区服务系列活动

　　策划书

　　策划组：阳光协会荷花池分会企划部

　　二〇一三年十二月

　　一、具体策划----------------------------3-4

　　二、活动准备--------------------------- 5

　　三、人员安排--------------------------- 6-7

　　四、活动中应注意的问题和细节----------- 7

　　五、附件8-9

　　20XX年——20XX年社区服务活动 “温暖的地方，有你相伴”具体策划书

　　一、活动背景：

　　“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”这句古训相传至今。如今，关爱老人，服务老人，已经成为社会的一大新主题。随着我国老龄化的逐步加强，独生子女的普及化，老人们如何才能安度晚年已经成为一个重要的问题。

　　我们阳光协会一直陪伴着两位老人，风雨无阻。两位老人身体都不太健康，行动也都不太方便，患有疾病，所以生活很难自理。由于无儿无女，自己又不喜欢敬老院的生活，所以一直在自己的小屋里艰辛并快乐的生活着。我们阳光协会每个星期都会有同学去看望他们，为他们做一些家务和陪他们谈天说笑，希望能给他们在困苦中带来一丝的温暖与欢笑。

　　二、具体项目：

　　1、组织部门：扬州大学广陵学院阳光协会荷花池分会企划部 2、承办单位：扬州大学阳光协会荷花池分会

　　3、活动对象：扬州大学阳光协会荷花池分会的全体成员 4、活动地点：扬州市苏北医院附近的居民区 5、活动时间：每个星期天下午1：00—3:00左右

　　三、活动目标：

　　让同学们首先了解老人们的生活习惯和不便之处，培养一份对家人对朋友的责任心，能够更好地与别人相处。

　　其次锻炼自己的动手能力，做家务的能力。为以后大家的独立生活做好准备，也为在家中协助父母做家务有积极引导作用。

　　最后，培养与老人的沟通能力和耐心、细心。

　　四、资源需要：

　　1、人力资源：组织相关的带队人员和参加活动人员。 2、物力资源：（1）一些特殊情况下产生的活动经费

　　（2）去的人需自备自行车一辆（3）每次活动签到表（4）社区服务地点申请

　　五、活动负责人及主要参与者：

　　主要负责人：阳光协会荷花池分会企划部部长参与者：阳光协会荷花池分会全体成员

　　六、活动具体流程

　　1、活动开始前做好参加每次活动人员的个人信息统计工作

　　2、会长组织开会，从参与者中确定本期活动负责人并确定参与

　　人员。由秘书部记录。

　　3、活动开始前各个部长跟部员说好活动的安排和时间地点

　　4、人员到齐，由负责人统一带队去老人家里。帮老人做家务，做午饭，陪他们聊聊天。

　　5、由秘书部监督签到，再由负责人统一全部带回学校。

　　共青团扬州大学广陵学院委员会扬州大学广陵学院社团联合会扬州大学阳光协会荷花池分会

　　二〇一三年十二月

　　篇八：社区服务活动策划书

　　社

　　区

　　服

　　务

　　活

　　动

　　策

　　划

　　书

　　XXX学院团委学生会

　　20XX年11月

　　一、活动背景

　　在全国积极开展志愿服务进社区的活动的良好氛围中，为发扬助人为乐的传统优良美德，在全院树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风，磨练我院青年志愿者的道德品质。充分发挥我院青年志愿者在社区服务工作中的作用，不断推向我院志愿服务稳步房展。

　　同时为了加强学校与社区沟通的桥梁，树立优秀的学生形象，帮助社区需要帮助的群体，帮助他们搭建一个能够良好活动的平台，我院决定与省团委共同开展社区活动建设，搭起这个桥梁。

　　由于社区内经常居住的都是一些老年人与小朋友，而年轻的均参加工作，所以本次活动的侧重点就放在老年人与小朋友身上，帮助老年人，让老年人不在感觉到孤胆，而感觉到爱的存在，并且利用课余时间培养小朋友兴趣爱好，增加小朋友的动手能力，进一步缓解上班族与父母的压力，使社区更加富有活力与爱。

　　二、活动目的

　　1：提高学生志愿者的活动积极性

　　2: 为宣传XX学院

　　3：增强志愿者的活动意识

　　4：弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神培养大学生的公民-意识，奉献意识，服务精神和实践能力。

　　5;帮助社区需要帮助的群体，搭建一个有好的平台

　　6：关爱老年人与小朋友，让爱充满整个社区

　　三、活动名称及单位

　　1：名称：义务社区服务

　　2：单位：XX电学院

　　四、活动主题

　　社区服务，义务奉献。

　　五、活动形式：

　　关爱孤寡老人活动：

　　1、包括为老年人讲解平常生活与运动的一些注意事项与一些运动项目

　　2、举办老年人运动会（运动项目包括甩鞭，打陀螺等一些有助于老年人锻炼的项目）

　　3、帮助社区老年人解决生活中的一些小问题

　　4、举办老年人交友会与集体生日会

　　服务小朋友活动

　　1、为小朋友开展有趣的课外活动，帮助小朋友扩展思路与开拓视野

　　2、举办属于小朋友的运动会（运动项目去的周一定好）

　　3、定期为小朋友开展各种形式的科技培养活动，为大家讲解科技小常识，并且帮助大家制作小的科技作品，增加小朋友的动手能力

　　社区建设活动

　　1、帮助社区开展相关活动，比如打扫卫生，清扫野广告等，具体活动每次去之前根据具体情况而定

　　2、促进社区建设，帮助社区宣传安全注意事项，并且检查消防

　　六、活动时间及地点

　　时间：每周周末与周内（周内视空余时间而定，但是周末必去）地点：XX社区

　　七、组织形式

　　由：由XX学院团委学生会组织学院学生干部，学生会干事，以及学生志愿者共同参加活动

　　八、活动对象

　　学院学生干部，学生会干事，以及学生志愿者与社区人员九，活动准备

　　前期

　　1：通知学生会负责人报参加人数，并统计参加者的名单 2：在会议中安排注意事项，及强调问题。

　　3：活动中拍摄照片的负责人，以及相机的准备。

　　4：活动节目与项目的规定，还有策划书的准备

　　5：活动人员的安排以及组织

　　后期

　　1：统计整个系的参加者名单，强调安全及着装。

　　2：各部门部长与班长负责各部门与各班人员的清点，以及前进途中的安全。

　　现场准备：在指定地点集合后，分配各小组，由指定人领到指定地点服务。

　　十、活动开展（见附页）

　　十一、活动流程

　　1：全体参加人员穿系服在曲江校区校门口集合集合，由学生会主席团带领大家去社区。

　　2：学生会成员分散在队伍途中，强调安全问题，注意路上的过往车辆。

　　3：到达社区后在指定地点集合。

　　4：由社区负责人带领指定人数去指定地点服务。

　　5: 活动后到指定地点集合，再整队带回。

　　十二、注意事项

　　1：在去社区的途中注意车辆安全

　　2：在单元楼内如有意外发生，及时与负责人取得联系 3：注意与本班人不分散

　　篇九：“一站式”智能社区服务项目计划书

　　大学生创新创业大赛

　　项目计划书

　　项目名称：“一站式”智能社区服务_

　　团队名称：智享队

　　学校名称：

　　团队成员：_

　　指导老师：_纪巧芬林惠敏黄怡丹_

　　联系电话：

　　日

　　1项目介绍

　　项目名称

　　“一站式”智能社区服务

　　项目内容

　　智能社区服务是在互联影响下物联化的体现，智能社区通过物联技术将社区的各种服务设备连接到一起，提供集购物、教育、医疗于一体的“一站式”社区服务。物品的购买、孩子的教育、家人的健康是每个家庭生活中不可缺少的组成部分，智能社区服务将三者进行有机整合，方便人们的生活。智能社区服务的体系架构如图1-1所示：

　　图1-1 智能社区服务的体系架构

　　随着社会的发展，越来越多的女性白天到公司上班，晚上回家做饭。由于下班时间较晚，高峰期超市购物的人很多，她们花较多的时间却买不到新鲜的蔬菜。智能社区服务提供在线选菜、按时送菜上门的服务，包括其他生活用品的购买。帮助女性协调工作与家庭生活的矛盾，减轻人们生活的压力。

　　孩子的教育包括家庭教育和社会教育，家庭教育是每个人一生中不可缺少的启蒙教育，健全而有效的家庭教育对一个人的健康成长起着至关重要的作用。人们往往重视让孩子上辅导班，却忽视了家庭教育对于孩子的影响。智能社区服务

　　通过设备监控父母一言一行对于孩子的教育，进而发现并指出父母教育中存在的问题，为每个孩子营造温馨的家庭氛围，创造良好的家庭教育。

　　健康的身体是一切的根本，但是人们在生活中难免会有生病的时候。人们不喜欢在医院排队等候，智能社区服务提供就近医院的在线挂号服务。有时候病人没有精力到医院，而又没有严重到得叫救护车的程度，智能社区服务能够提供在线看病、在线回答病人问题的服务，减轻病人的痛苦。

　　项目目标

　　该项目有三个目标：第一，智能社区服务使得用户可进行在线购买新鲜的蔬菜水果以及其他的生活必须品，并且按时的送上门，便利上班族的日常生活。第二，随着生活水平的提高，教育越来越被现代人们所重视，而教育的质量就显得更加的重要。家长在不断增加课外辅导班的同时，却无法确认这些辅导班的质量的良莠，从而忽视家庭教育的重要性。“一站式”志在通过互联和线下的智能监控帮助家长实现好的家庭教育。第三，医疗问题也是当今社会生活不可忽视的问题，而对面繁琐的看病手续以及有些可以自己解决小病，在线医疗显得尤为重要。智能社区服务借助互联技术、通信络、物联等技术，为社区的人们提供集购物、教育、医疗于一体的“一站式”服务，引领人们进入智能服务的生活。 2市场分析及定位

　　市场分析

　　项目背景

　　随着市场经济的快速发展和人们日益增加的市场需求，现在生活中，人们越来越希望有一些全能的软件，集多功能余一身，能够最大限度的满足他们的要求。根据调查显示，手机和互联在现代人们的生活中越来越普遍，也是必不可少的工具。而 “一站式”智能服务则符合人们的要求，满足他们多功能的需求。“一站式”智能化服务志在为社区提供包括购物、教育、医疗为一体的智能服务，使他们足不出户就可以享受知识经济给他们带来的便利。面对传统的服务依然占据主流的今天，如何让人们去充分接受这种模式是尤其重要的。在这个互联普及和盛行的现代，“一站式”的智能化社区充分利用知识和互联经济，为现在城市人们提供一种更加高端高质量的服务。

　　发展前景

　　“一站式”智能社区服务在突破传统局限的基础上创造了一种全新的模式，利

　　用“互联+”的经济模式，展现了全新的“互联+”形式。针对当下的现状，为所有的上班年轻人提供服务，有非常大发展空间，“一站式”智能服务社区将会成为未来发展的发趋势。

　　在这个“全民创业，万众创新”的政策背景之下并且国家出台了很多政策扶持大学生创业的政策，“互联+”的经济模式将会成为未来发展的大趋势。而“一站式”智能服务则是在这个大背景下的产生的一个模式。与以往不同的是，“一站式”智能服务的项目，是结合了购物、医疗、教育与一身的智能社区模式，能在这个人们可以足不出户就可以轻松购物以及进行其他事项的大背景之下而进行得到集合。满足人们日常生活的需求。

　　随着经济的不断进步和发展，人们对于医疗和教育的重视程度又在进一步的提高，并且智能手机已经成为人们生活不可缺少的一部分，无论是在家还是出行，人们对他的依赖越来越强。不可否认，人们也很愿意利用手机等智能设备在创造更加美好的生活。而 “一站式”智能社区服务也是在这个背景之下孕育而生的，没有这个背景我们也不会创造这样智能的软件。而且 “一站式”智能社区服务，在小家庭发展以后，可以延伸到大社区，甚至是其他的社区从而拓展我们的业务量。面对现在的方兴未艾的知识经济时代，一定要做时代的前瞻者，把握商机，善用商机。线上和线下的这一模式，将成为未来中国甚至全世界经济发展的引擎。“一站式”智能服务则是有着广阔前景的项目，集合了购物、医疗、教育于一体的智能服务模式，对未来的合作和社区等模式，都是起到借鉴的作用。此项智能服务社区项目，包含了多种功能，能够满足目标消费人群的各种需求。将会在不同的智能社区中脱颖而出。

　　竞争分析

　　在这个知识经济快速发展、国家政策的扶持和互联普及的背景下，以互联经济为主的“一站式”智能服务顺应了时代的发展。电子商务作为现在中国发展主力最为强劲的动力，已经成为大趋势。无论各行各业都想抓住这个机会，在电子商务的发展中分一杯羹。手机和互联的在中国的普及，家家户户都有智能手机。关于教育、医疗和购物方面的智能服务以及相关的应用软件很多，但能做到三者合一的智能服务却很少。虽然现在很多企业都努力研究电商行业，但是很多小企业进入这个行业的时候不足。面对这种情况的时候，就更要在之前就要做好准备，在小行业竞选中脱颖而出。该项目利用“互联+”的经济模式，充分分析消费的人们，定位服务的目标消费群体，为用户提供多重功能的社区服务。

　　市场定位及细分

　　“一站式”职能社区服务利用互联技术、移动终端APP的模式，有效的整

　　合了相应的服务内容，旨在通过O2O模式为社区居民提供服务。 “一站式”智能服务项目，大致可以细分为两个阶段，第一个阶段是利用智能APP在社区内部推广使用；第二阶段则是在组织之外进行推广。比如在组织线下促销，和这个社区的团购之类，也可以和其他的社区组织活动和联谊，促进这种模式的推广。从而达到大规模的推广的目的。而市场主要的目标人群分为以下几类：（1）社区的老人；（2）社区的白领；（3）在校的老师。

　　第一，社区的老人，人老了总会生病而老人则是医院的常客，而面对要经常的挂号以及出现一些小病等问题，再加上有时候也要照顾家人和小孩，我们的教育和购物功能都发挥了重要作用。

　　第二，社区的白领，则是我们智能软件的主要消费人群，无论从照顾小孩还是照顾家里老人父母，还是购物等，都是这个“一站式”智能服务社区重要的消费人群。再从智能手机的使用上来说，现在年轻的家庭主妇也是年轻的使用者。

　　第三，在校的老师，他们是在学校工作的人，他们也是最了解学生的人，所以，在教育方面他们也最有发言权，而我们的“一站式”智能服务社区软件他们也会喜欢的，而在照顾老人和家庭购物方面也是有直接使用到的。

　　综上所述，“一站式”智能社区旨在为在社区生活的人们提供便利的生活。 3产品及服务介绍

　　产品介绍 “智能社区”是对当前的无线城市(wireless city)、e化社区等注重宽带基础设施建设的区域概念的整合。为家庭提供日常生活的各种服务需求，可直接预约和下单，方便快捷，由线下合作服务商上门完成服务。通过服务集成，落实安全保障，为业主提供优质、快捷的一站式家庭生活服务，项目涵盖家庭购物，教育，医疗等多元化、个性化的服务项目。旨在帮助业主除去繁琐、免去负累，实现快捷、便利、有保障的对接服务。

　　“一站式”智能社区服务中的智能购物主要实现上购物的整个流程，用户进入商店，用户可以通过商店上的商品查询或物品展示，查找相关物品，也可以通过新品上架或销售排行来进行商品购买，当点击商品时就可以浏览商品的详细信息；如果是找到想要购买的商品时，登陆用户就可以通过购物车功能，把想购买的商品先放进购物车中，然后可以选择结账或者继续购买商品；当用户找到全部想要购买的商品后，可以对购买的商品进行数量上的修改，这样便可以大量购买同一种商品，而节省时间，当所有都确定后，用户可以点击结账按钮，进行结账服务；结账时，系统会再一次要求用户填写资料，确保能把购买商品送到购买者那里，并生成订单。购物系统主要包括：

　　篇十：学生

　　学生

　　南京航空航天大学学生事务科

　　活动背景：随着学分制的改革不断深入，学校希望开展学生公寓社区化建设。社区服务对于公寓社区化建设有着重要的影响力和作用。社区服务更是为了给予在校住宿生更加方便的生活，充分感受家庭的温暖。

　　活动目标：构建温馨的学习环境，打造富有人文气息的“文化社区”；构建便捷的生活环境，打造舒适和谐的“幸福社区”。资源需要：已有资源：公用雨伞

　　需要资源：水电使用查询机，校内相应链接，络建设设施等

　　活动开展：

　　1. 可以与相关部门协商，组织学生邮件，快递送门服务

　　2. 与宿管阿姨进行协商，进行牛奶送货上门服务

　　3. 学生社区进行雨伞的统一管理，学生可以在登记后借用雨伞

　　4. 节假日期间，可以允许外校访友同学登记缴费后入住学生公寓，由学生社区统一管理

　　5. 在每栋宿舍楼设置专门的宿舍水，电查询机器，便于学生查询