商场会员活动策划方案
篇一：某商场活动策划书
某商场315活动策划案例
一.活动背景
三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢消费者权益日，社会大众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升XXX的品牌和市场影响力。
二.活动目的
(一)通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。
(二)抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。
(三)重点回馈会员消费者，进一步培养其对XXX的美誉度和忠诚度
(四)全面树立XXX品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。
三.活动主题 “妆点XXX，感恩顾客情”
四.活动时间
03月11日——3月31日
五.活动内容：
促销活动部分：
(一) 感恩顾客情,买200元，直减100元
1. 凡——期间，凡在XXX购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推：
2.(1)凡——期间在XXX购物中心消费实付100元以上(现金，银联卡，会员卡)的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元XXX卡一张)。
(2)领卡地点：XXX购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人，电脑1台)， 其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。
(3)该卡只限——晚22：00之前消费，逾期无效。
3. 结算方式(略)
4. 活动规则
(1)单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计
(2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;XXX卡不参加此活动，但可正常使用。
(3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效)，由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;
(4)所赠50元XXX卡必须在——晚22：00之前消费，逾期无效。
(5)家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
5. 退换货原则：
(1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货
(2)原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品，退货后不足直减金额最低标准(200元)的，须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。
6.注意事项
(1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。
(2)03月10号进行全面检查价签大行动一次，缺者责令两天内补充完毕;
(3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签
(4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
(5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误;
(6)活动期间专柜未经审批私自变价，本商场给予该专柜10倍的惩罚。
(二)感恩忠诚，卡友专享
1.活动时间：——
2.活动内容：凡——期间在XXX购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客，持本人身份证或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元)，每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。
3.领酒地点：西门返卡点(会员卡专区)
4.领取规则：
(1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用，会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
(2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证，凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效)，由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取;
文化推广部分：
(一) “XXX，我的生活美学”——网络图文征集活动
1.活动时间：
投稿时间：——
评稿时间：——
公布结果及颁奖时间：
2.活动内容：
以“XXX，我的生活美学”为主题，开展图文征集活动
3. 参赛方式
电子邮箱投稿：
(1)以你所认为的生活美学为标准，以图或文或图文结合的方式来表达。
(2)可以是记录你个人的生活，也可以是身边的人或事，范围、题材不限。
(3)要求内容文明，不得侵犯他人权利和隐私。
(4)投稿者请留下个人姓名及手机联系方式，以便及时通知获奖信息。
(5)投稿日期以电子邮件显示时间为准
5. 奖项设置： 一等奖 一名 奖价值500元XXX卡一张 二等奖 四名 奖价值300元XXX卡一张 三等奖 十名 奖价值100元XXX卡一张 6. 评奖及兑奖办法： (1)XXX企划部将于期间评出各奖项，并以电话的形式通知
5. 奖项设置：
一等奖 一名 奖价值500元XXX卡一张
二等奖 四名 奖价值300元XXX卡一张
三等奖 十名 奖价值100元XXX卡一张
6. 评奖及兑奖办法：
(1)XXX企划部将于——期间评出各奖项，并以电话的形式通知获奖者。
(2)获奖者于晚参加XXX购物中心晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
(二)XXX购物中心文艺晚会
1.活动时间：晚上7点
2.活动地点：XXX一楼中厅
3.组织策划：XXX艺术团
(三)XXX杯春季长跑赛
1.活动时间：上午7：30
2.活动地点：XX购物中心北广场
3.长跑路线：略
4.参赛方式：XX购物中心北广场现场报名
(1)参赛选手可现场领取序号
(2)参赛选手需按照指定路线进行比赛
6.奖项设置：
一等奖 一名 奖价值800元XXX卡一张
二等奖 一名 奖价值500元XXX卡一张
三等奖 一名 奖价值300元XXX卡一张
鼓励奖 十名 奖价值100元XXX卡一张
7.颁奖仪式：
获胜者于晚参加XXX购物中心晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
六.广告宣传及预算
布置预算：
气氛布置类型规格(米)数量价格(元)备注
喷绘(活动主题
宣传)
天地柱
收银台贴士
前厅大吊旗 X 写真布
SP卡 X
合计
媒体预算
媒体版面发布时间费用预算
XX电视台XX零距离及其他时段03月09日已付
篇二：某商场全年营销策划方案大全
活动主题：感受夏日时尚
时间：**年4月1日－11日
活动内容
一·夏季初登场 购物送好礼
活动时间：4/3(周六）、4/4(周日）、4/10(周六）、4/11(周日）
活动地点：4F服务台
活动内容：我们迎来了夏天。活动期间，凡当日购物累计满200元凭收银条,即可到4F服务台领取蓓安适纸巾一提，400元可领取2提，以此类推。1000元以上不再累计，最高限领5提。每日限100提,共计400提。礼品数量有限，先到先得，送完即止(注：大小家电、钟表照材、健身器材、按摩椅、通讯器材、手机、烟酒、大宗集团购买等不累计金额，单张收银条满400元以上限送2提）。
二·我是小小舞蹈家
活动时间：4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日）
14:00--15:00 16:00--17:00
活动地点：1F正门西侧
活动内容：你想成为小小舞蹈家吗？凡年龄为12岁以下的小朋友，均可参加我们的活动。让我们的老师教你跳出美丽的舞蹈，快来参加吧！
三·阳光掠影—春夏风景摄影作品展
来稿征集时间：4/1--4/22
交稿方式：请将作品直接交到一楼服务台或邮寄至3F促销科收
活动内容：春光普照，万物复苏，出外踏青一一美丽的画面印入了我们的眼里，让你有一种忍不住想把这迷人的风景拥有的冲动。快来将这迷人的风景与大家一起分享吧！凡喜爱摄影的朋友均可参加。我们将从作品中评选出最佳作品奖4名，优秀奖16名。并将评出的获奖及优秀作品于4/24--4/25日在店外西侧进行展示。
奖项设置：最佳作品奖:4名 价值约400元的照相机一台
优秀奖:16名 价值约20元的精美礼品一份
四·王者无敌—射飞镖比赛
活动时间：4/10(周六)14:00-17:00
活动地点：3F儿童天地
活动内容：喜爱射飞镖的小朋友们（14岁以下）快来回参加我们的比赛吧。可以玩又有丰厚的礼物，赶快行动吧！
五·甜蜜无限 美丽新娘擂台赛
报名时间：4/1-4/16
比赛时间：4/18 14:30-16:30
报名地点：1F、4F服务台 咨询电话
主办单位：XX商场/XX造型摄影有限公司
活动内容：凡当日购买婚庆商品（床上用品、大小家电、婚庆礼服等）满**
元的顾客，即可凭收银条报名参加4/18日下午14:30-16:30举行的”甜蜜无限 美丽新娘擂台赛“活动。比赛分四部分：新娘造型秀、机智新娘问答、新娘才艺秀、佳偶天成默契考验等。现场将评选出最美丽新娘，优胜者将获得丰厚奖品！详情见店内海报
六 ·求爱上上签 最浪漫求爱记大评选
来稿征集时间：4/1-4/14
主办单位：XX商场
交稿方式：请将来稿直接交到一楼服务台或邮寄3F促销科收 邮编：610***
活动内容：经过长久的爱情长跑，热恋中的人们该进入婚姻的“实质性”阶段了，白马王子们都需要向心爱的白雪公主表达真挚的爱意。如何赢得她的芳心呢？快快来稿亮出你的高招吧！将你觉得最浪漫的求爱方式交给我们，让我们与你共同分享吧！我们将在4/15-4/17请顾客对来稿评出5个最浪漫求爱奖及10名优秀奖。详情见店内海报
七·清凉初夏坝坝棋牌
活动时间:4/10(周六)-4/11(周日)11:00开始
活动内容:坝坝棋牌开锣了，凡喜爱中国象棋、双扣、斗地主的朋友都可报名参加。象棋分18岁以下青少年组、19-40成年组及41岁以上中老年组，各组别限报4名，设一、二、三等奖各一名；双扣大战不分年龄，限报8组，2人一组，设一、二、三等奖各一名；斗地主也不分年龄，限报9名，设一、二、三等奖各1名，所有参与者均获得参与奖，奖品丰厚，乐趣多多。活动采取淘汰制，规则参考网络棋牌规则。
注：3个项目同时进行，4/10初赛，4/11决赛并颁奖
八·好印象从面子开始—婚庆礼仪讲座
活动时间:4/10(周六)15:00-17:00
活动地点:1楼中厅
活动内容:挽着手，轻轻地踏上红地毯，想到婚礼当日会有多少双眼睛注视着您吗？伊藤婚庆礼仪讲座特别为您奉献。
某商场“周末尽情购”活动特别企划 策划前提：
八月是夏装、休闲运动系列、化妆品（护肤品、防晒品）的销售旺季，因此主力消费群定位于15-35岁有中等收入的年轻上班族及学生。结合夏季、暑假的特征，本次活动的主题内容包含“游玩、活力、假期”等元素，结合公司自身的特点与优势，以简洁的“周末尽情购，全免1小时！”作为SP活动主题，配合参与度较高的“暑期夏令营”活动的延续，将休闲购物的概念发挥到极至。有望使8月销售在7月的基础上稳步提升。
具体方案如下：
SP1:
1、活动主题：
周末尽情购，全免1小时！
2、活动时间：
8月每周六、周日
3、活动构想：
以简明的主题，相对新颖的促销方式，旨在以提高周末销售为突破口，进而提升整体销售。
4、活动内容：
凡活动期间，在本商场购任意价值物品就有机会获得“全免惊喜”。
篇三：会员营销活动方案
会员营销活动方案
活动目的：新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚
度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。
活动时间：长期
第一部分：会员的招募
招募的条件：
1. 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。
2. 在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员；
3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员；
4. 持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员；
5. 会员办理者需年满18周岁；
会员卡办理流程：
1. 满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表；
2. 填写申请表；
3. 会员卡办理处受理，办理相关手续；
4. 会员卡办理成功；
5. 得到会员卡，可以参加相应会员活动。
第二部分：会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满XX0元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务；
金卡的办理和享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满XX0元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、VIP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务；
第三部分：会员的福利
大商电器会员可以享受多重优惠和福利：
1. 会员购物积分可兑换礼品；（兑换明细和礼品明细见会员活动
区公示）
2.
3. 客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候； 会员生日祝福。会员生日，大商电器为其送上贺卡或鲜花进
行生日祝福问候；
4. 售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使
用情况；
5.
6.
7. 春节、中秋等传统节日到来前，对会员进行短信问候； 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品； 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用，实行免
费维修；
8.
9. 开展会员联谊活动； 会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电
销售及售后绿色通道。
第四部分：会员活动宣传
1. 会员活动专区布置：
在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次；
定期对礼品进行更新；
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、DM、户外广告、店内广播等媒体，对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位，对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。
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