身先士卒,私心了无
——《稻盛和夫自传》读书笔记
日本四大“经营之圣”之一的稻盛和夫,作为日本的企业家兼哲学家第一人,他用40年时间创建了两家世界500强企业,其坎坷不平又波澜壮阔的创业之路,让人唏嘘感慨,他独特的经营理念,带给人很多启发。
作为白手起家的创业者,稻盛和夫从小就体现出了与众不同的领袖气质,学生时代与高年级的斗争中,逐渐成为同龄人中的“孩子王”。小时候销售纸袋的经历让他对于经营有了初步的认识。肺结核的患病经历也让他深刻得理解到“胆怯只会带来背运”。孩童时期的经历给稻盛和夫今后的人生带来了巨大的影响。纵观稻盛和夫的创业之路,领袖力,经营理念,勇敢无畏三者贯穿始终。
创业伊始,27岁的稻盛和夫就在借用的仓库中坦率得说出了自己的梦想:“我们一定会成为原町第一的公司,成为原町第一之后,我们的目标是成为西之京第一,成为西之京第一后,就要成为中京区第一,然后就是京都第一、日本第一,最终是世界第一。”尽管当时公司的每一个人忙得都无暇考虑明天的事,但是稻盛和夫依旧每天都像念经一样重复“总有一天会成为世界第一”的口号。这一举动看似无用,但是时间一长,不断重复之后,每个人都在潜移默化中树立了“成为世界第一的”的理想。虽然条件简陋,每天工作都通宵达旦,精疲力竭,但是每个人都不遗余力。作为团队的领袖,一定要给自己的团队树立一个远大的目标。尽管一开始这个目标可能看起来遥不可及,甚至会被团队成员耻笑,但是依旧要不断得去重复,去为了实现这个目标而竭尽全力,用自身的理想和努力去感染团队的成员,去带动周边的人一起去努力,才能在实现最终理想的道路上,实现明天的目标,实现下周的目标,实现下个月的目标,实现明年的目标,最终实现终极目标。
公司规模到一定程度以后,如何最大限度得发挥每个人的能力,保持公司的活力就成为了公司进一步发展的考验。稻盛和夫采用的方式就是让员工回归到创业阶段,即著名的“阿米巴经营”:把整个公司按照工序、产品类别划分成若干个小规模组织,把他们视为一个个中小企业,放权经营,独立核算。阿米巴经营的一大前提是公司具备一个具有普遍意义的经营哲学。同时又向每个阿米巴灌输“顾安安之心,利他之心”的利他哲学。哲学及在哲学基础上建立起来的阿米巴经营融为一体,支撑了公司的发展,成就了如今拥有3000多个阿米巴的京瓷。反观房地产业,房地产公司由一个个项目构成,每个项目同事目标一致,独立核算,天生就适合阿米巴的运营模式。阿米巴运营中强调的共同经营哲学和利他哲学也同样适用于项目运营。共同的经营哲学可以理解为每年集团制定的大的方针政策,可以统一各个项目一年来的工作重点,集中力量完成公司的指标。同时项目成员之间“人人为我,我为人人”的氛围是保证项目内部团结,提高项目内部凝聚力的必要之举。概括来说,阿米巴模式=领导力+全员参与的现场经营+企业文化塑造。阿米巴经营从人性的角度出发,在管理中体现了辩证的思想。一味的克扣底层员工利益会让企业岌岌可危,一味的满足员工会让企业失去竞争力。阿米巴的模式正如稻盛和夫自己所言,就像细胞一样的分裂。当一个阿米巴成型,就可以依次复制,适合项目的快速复制,对于项目的运营和团队文化的塑造具有很高的可借鉴性。
20世纪70年代,在京瓷成为世界一流的半导体多层陶瓷封装企业后,为了确保公司业绩不受行业周期及外部环境影响,稻盛和夫又开展了多元化经营。从陶瓷衍生的陶瓷切削工具、医用陶瓷到抓住通讯行业民营化的时机果断进军通讯行业,稻盛和夫敏锐的洞察力和判断力让他一次又一次站在了新兴领域的最前沿。勇于拓展的精神和利他之心最终使KDDI成为了又一家跻身世界500强的电信运营商。目前公司已跻身中国房企前三甲,公司业绩的进一步提升很大程度上受限于城镇化进程的放缓,多元化经营成为保证公司平稳发展的必由之路。主席在高管会上多次强调机器人产业,就是想通过开拓高新技术产业来减少房地产市场下行带来的影响。正如当年稻盛和夫不顾董事会的反对,为了“降低民众的电话费”这一目标,毅然拿出集团资金储备的2/3用于通信领域。主席为了工人从繁重的体力劳动中解放出来,出资上百亿筹建机器人谷,发展机器人产业。相信在不久的将来,智慧建造及智能制造板块一定会成为公司新的业务增长点,同时也会成为公司造福社会的又一创举。
稻盛和夫认为在京瓷不断发展的过程中,自身的努力不必多言,来自顾客,股东,社会,国家的多方支持更不可少。所以稻盛和夫从资金支持、影响力等方面对需要扶持的社会事业倾注了大量的心血。稻盛和夫在90年代还赞助了长江文明的中日联合学术调查,为中国长江文明的发掘做出了给与了很大的支持。稻盛和夫“为社会、为世人做贡献”的经营哲学与集团“对人好,对社会好”的公司精神不谋而合。主席创办国华中学、一对一扶贫、发展农业正是的对社会好的具体体现。也正是有这份造福社会的利他之心,公司才能成为现在这样一个有社会责任感的阳光企业。
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纵观稻盛和夫的一生,童年的经历让他个人具有了领袖力,经营理念,勇敢无畏这三大成功要素。远大的理想让他可以率领团队一步一步完成目标。阿米巴模式让公司在达到一定规模后如同创业初期一样依旧保持活力和战斗力。多元化经营保证了公司在发展过程中可以两条腿走路,减少外部市场环境的影响。践行“行善必有善报”是他取得成功并受人尊敬的根源所在。
最后,截取一段原文自勉:“在波澜万丈的人生中,无论遇到怎样的艰难和困境,都不能怨恨、叹息、堕落,而是应该积极乐观地接受人生的考验,叫他实地地付出努力,无论对于何种命运,只要时刻抱有感恩之心,积极进取,人生的大门自然就会敞开。”
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