2022年汽车促销活动方案
2022年汽车促销活动方案1想要做好汽车美容店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常汽车美容店都会进行促销活动,即可以宣传你的店面,又是汽车美容店经营管理的好方法。
一、了解汽车美容店周围环境
每个汽车美容店的地理位置、环境等都不一样,要了解汽车美容的环境,以及竞争对手的动向,人流的走向,汽车美容的进店量等等。如果汽车美容店附近是住宅区我们该采取哪种形式,商业区又采取哪种形式。住宅区我们是否可以用汽车美容店做车辆清洁项目比家里自己打理更省事来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚潮流爱车护理做个时尚环保健康爱车达人来做主题呢?
二、了解活动对象
要了解活动方案要针对什么?是针对汽车美容店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,汽车美容店可以做一系列的户外宣传,来提升专业汽车美容店在当地的知名度;如果是高端消费群体,汽车美容店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美汽车美容店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价养护爱车优惠活动。
三、明确活动的目的
活动目的在策划方案中必须清晰,让汽车美容所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为汽车美容店可以创造什么样的效益。
四、汽车美容店策划的执行、分工
汽车美容店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业汽车美容店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与汽车美容店的距离;中型活动—镀膜优惠体验、内饰健康护理等,增加汽车美容店的人气营销氛围;小型活动—__项目体验活动,推广新项目、洗车送打蜡等等。
但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
五、汽车美容店活动的投资与回报
这一点是汽车美容店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动汽车美容店要投3000元进去,那是否可以给汽车美容店赚回3000元。汽车美容店活动不比商场的活动,不比促销活动,汽车美容店活动是持续性的。汽车美容店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为汽车美容店的客流量,转化为汽车美容店的整体气氛。
六、时间的选择
很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来洗车的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气(注:只是为了在淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提高了。
2022年汽车促销活动方案2家电本身就不是冲动性购买产品,而是理性购买的耐用品,必须充分研究目标消费群的特征,如收入状况、消费心理等内容,促销活动的内容要让消费者感觉到是合情合理的,容易接受的,而且会引起心理共鸣等,不能过俗过滥,让人反感,要做到求新,求实。如樱花油烟机的“油网永久免费送到家”促销活动。
因时制宜。即从市场的发展情况下出发。处于不同的市场阶段,促销活动的内容明显不同。如在导入期侧重于产品推广,在成长期形象推广则特别重要;根据竞争对手的市场表现和自身的市场定位,如市场挑战者还是市场追随者等而采取不同的促销主题。如被称为“价格屠夫”的格兰仕通过低价促销来压制竞争对手。
节日特色。从节日本身的特点出发。不同的节日具有不同的消费特征,同时也需要不同的促销主题和形式,如315侧重于服务与质量的促销,51期间结婚的比较多,可对产品的婚庆消费的策划,元旦与春节则是礼品促销策划的契机。
量体裁衣。即从产品特色和销售的需要出发。如买一送一活动、特价活动及抽奖游戏及一些服务方面的活动等。
WHO:谁来进行促销?
火车的运行离不了多个轮子的运转,作为庞大系统工程的节日促销同样也需要来自各方面的参与和支持,只有充分调动各方面的积极因素,节日促销才能得到有效的开展。
脑手并用效率高。即市场部与销售部的配合。市场部是营销的“脑”,没有市场部进行深入的市场调研和分析,很难形成富有实效的活动方案;销售部是“手”,有了较好的方案,而没有执行到位,同样还发挥不了更好的促销效果。“三分策划,七分执行”,“脑”“手”紧密协作,节日促销才会更有实际意义。强龙与地头蛇的共赢。即厂商的协作。厂家在统一部署节日促销活动时,还要充分考虑各分销网络的问题。一方面因为有很多促销活动需要各分销商的大力配合才能完成,同时各分销商在相应的区域市场有更有利的促销资源。一些大型的促销活动由厂家直接操作,有些促销活动则可以交由代理商灵活操作,厂家只用提供方案指导、促销用品等。“强龙难斗地头蛇”,如果强龙和地头蛇联合起来,肯定会事半功倍。
士气高则战必胜。还有就是一线销售人员的动员。柜台促销员是执行节日促销活动的最终环节,一方面要调动促销员的积极性,还要把详细的活动内容讲解给促销员,只有这样,促销员才能以更高的热情开展促销活动和推销产品,才能把促销员活动准确无误地执行到位。平时我碰到过多次这样的事情,产品促销广告打出来,柜台促销员还蒙在鼓里,顾客问起来一问三不在,这样的促销肯定是打水漂。
HOW:如何进行促销?
在节日促销活动各项准备工作到位之后,该研究如何将促销信息发布出去,如何吸引更多的消费者关注和参与促销活动。单一的手段效果往往是不明显的,需要围绕这些目标策划立体的活动推广战术。
强力轰炸的高空战。要根据费用预算情况,适量的策划和发布媒体促销广告,从而使促销信息有更广的受众范围。媒体要选择目标消费群经常接触的,从而减少资源浪费,如厨卫类小家电产品,消费群多集中在城镇,宜选择报纸或有线电台。报纸广告力求软文与硬广告相结合,这样传播效果会更佳。
见缝插针的游戏战。如印制宣传单页或海报,在一些居民点或商场门口发放或张贴;赞助商家的DM传单,利用商场的活动来加强品牌的传播效果;或者到在的社区进行上门咨询活动或服务活动;在一些人流量较大的公共场所进行节前促销宣传等。
细耕细作的阵地战。在终端进行主题布展与生动化陈列。围绕促销活动主题,根据一些终端的条件在其门口、商场内、展区内等进行装饰和美化,通过POP、海报、宣传页、条幅、样机演示等内容,全面展示产品促销活动,塑造良好的节日气氛,还可以通过各种促销资源实现终端促销拦截,使节日促销信息传播到位。声势浩大的强攻战。主要指在大卖场门口或大型公共场所进行的抽奖活动、新闻发布活动及文娱演出活动。如果说前面的促销准备是刮风、打雷和闪电,那这些场战役就是风雷闪电给人以悬念和震撼之后的倾盆大雨。通过这些大型现场活动,使节日促销活动引向高峰。
2022年汽车促销活动方案3一、活动背景:随着生活水平的不断提高,汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要,我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品,并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商,为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动
二、活动主题——“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。
三、活动时间:20__年12月6日————12月16日
四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。
五、活动内容
(一)车商现场车展
针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20__年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。
(二)车商优惠活动
在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:
1、广州本田内江创诚店:
(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;
(2)让利优惠:
雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3。5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。
锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为10000元左右。
2、东风日产内江星和店:
(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。
(2)购车优惠:
玛驰系列送购车基金1千元;
骊威车系让利2千元;
骐达与颐达让利1万元;
轩逸车系让利3万元现金+教师礼;
逍客车系教师特卖车让利1。3万元;
新天籁车系让利3000升汽油+精品导航
3、奇瑞汽车内江达昌店
购车优惠:
奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送__元大礼包;
奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送__元加油卡、1000元大礼包;
4、北京现代三和店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;
24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;
悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包。
i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。
5、北京现代万众店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
6、一汽大众和东风标致万众店:
(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1。6l);
(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。
六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡
(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;
(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。
2022年汽车促销活动方案4活动目的:
通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。
活动主题:广阔天地、博大精深
活动时间/地点:
时间:20__年11月15日——12月8日
地点:机场路汽车4S店
邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、
电视媒体:
四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV—4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》
电台媒体:成都人民广播电台交通频道
网络媒体:天虎网
活动内容:
1。调查文卷赢polo
2。开业庆典抽大奖
3。时尚、行为艺术展
4。客户联动自驾之旅策划成功活动案例:
1。行游天下五一康巴文化探索之旅
2。直通车工厂(品牌活动)
3。首届成都节油王大赛(系列活动)
4。首届中国(成都)车市总评榜
5。中国
6。城市自驾车游服务网
参与对象:1。邀请政府领导、企业领导及嘉宾
2。上海大众车主、准车主、车迷
3。开业庆典期间已交购车订金客户
前期活动:调查问卷赢polo
1。媒体新闻及广告刊登调查问卷
2。公布截止日期和获奖注意事项
3。抽奖日期和中奖客户公布
活动简述:
开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热,以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播;发起市民参与此次调查问卷赢polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报新闻及广告中同时刊登出参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处(复印有效),就可参与抽奖,每人都有机会获得大奖polo车一部。该活动截止12月2日,12月3日统计所有调查问卷,集中进行初选,前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份,12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车(税费自理)
开业庆典:
庆典主题:时尚艺术、人与车
现场布置:宏伟大气,整体布置贯穿时尚艺术,体现人与车之和谐
开业庆典详细流程:
一、现场布置
外场布置
(1)我们将把整个4S店布置成一件艺术品,首先在4S店外墙绘上精美的图案,比如,牡丹花、20__年奥运会会标等;
(2)在4S店4个角悬挂大型中国结等,以体现大众汽车的民族情节;
(3)从大门口签到处用红色地毯直铺销售大厅,使整个会场尽显隆重与尊贵;
(4)正面设置大型拱门,两侧悬挂升空气球、广告气球华表柱等;
(5)设置嘉宾签到区和媒体签到区,会场设置嘉宾区和媒体区
场内布置
(1)展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围,对每辆车我们都将进行包装;
(2)在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;
(3)每辆展车将根据其个性配备相关的艺术作品和时尚模特,以其完美的结合来充分展示大众品牌汽车与人的和谐之美;
(4)设置休息区提供可口的糕点及饮料,用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;
(5)所有的布置都将传达一个概念—“完美”,使人产生“大众就是我的选择”的感觉;
二、庆典现场活动流程
上午
9:00—10:00设置为嘉宾和媒体签到时间,签到处设置嘉宾签到处和媒体签到处。这样可避免签到时的拥挤同时也体现主办方对嘉宾和媒体朋友的尊敬。来宾签到同时请赐名片。签到时礼仪小姐为来宾佩戴胸花,由礼仪小姐引领来宾到休息区休息,服务小姐送上美味可口的糕点及香浓的咖啡。在签到同时打扮时尚的专业美女鼓手在现场演奏时尚、动感的开幕前奏。
10:00主持人上台窜词请出嘉宾及媒体朋友;宣布开业庆典正式开始。此时,礼炮齐鸣、鼓乐共响,象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况,隆重请出参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词;
11:00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱,邀请嘉宾从中抽出10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的10把汽车钥匙中各选一把(10把钥匙在外观上完全一样),其中只有一把是超级大奖—POIO轿车的钥匙,谁选中的钥匙能打开停放在现场的POIO轿车,谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。
整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。
主持人宣布剪彩揭幕仪式正式开始,并请出相关领导剪彩重要领导揭幕。在剪彩同时由2位重要领导拉开挂在4S店正面的红绸上的连线,红绸缓缓拉开6位身着亮丽服饰的美女演奏激情旋律伴着开幕,所有礼花全部打出将喜庆气氛推向高潮。随着红稠的完全拉开,全国最大的上海大众4S店就出现在人们的眼中,给人以视觉和听觉上的冲击力。此时会安排一简短的新闻发布时间;所有活动完毕后主持人邀请各位来宾进入大厅参观。广博的工作人员将向来宾一一介绍展示的车辆和时尚的艺术表演。让各位来宾在优美的旋律中感受广博缔造的汽车文化及企业理念。
参观结束后安排嘉宾用餐。
2022年汽车促销活动方案5一、 前言
斯柯达(Skoda)作为一个拥有百年历史的汽车品牌,于20__年成功登陆中国市场,并于20__年走近了广州消费者.广州斯柯达汽车4S店的成立,标志着又一国际化品牌进入广州汽车消费市场,必将引领广州汽车销售行业进入新的格局.
以睿智、魅力、奉献为品牌文化的斯柯达,秉承了传统欧洲汽车高贵、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特点,并在设计中融入了步入未来、完美细节、系统创新等独特的设计理念。可谓传统与现代的完美结合,也正是这些理念,使斯柯达这一百年品牌在新世纪焕发了新的光彩。
二、活动主题
感悟恒久魅力 品味百年经典
三、活动目的
1、庆祝广州斯柯达汽车4S店开业。
2、推广品牌知名度。
3、突出品牌卖点,清晰市场定位。
四、前期宣传:
由于斯柯达自身优势明显,产品性能和质量毋庸质疑,市场渠道和售后服务也相当完备,不足之处在于品牌知名度低,在目前尚无市场占有率的情况下,品牌推广将是斯柯达品牌汽车销售的关键。
因此,本次广州斯柯达汽车4S店开业的重点,重点在品牌宣传和推广。
所以,我们会在庆典开始前半个月或一个月开始广告宣传,在电视媒体,报刊杂志上,网络,报纸,娱乐节目上进行活动宣传,以期待调动大众关注力,为开业庆典活动造势,以赢得更多关注度和影响力,扩大知名度。也期待在活动当天有更大影响力和轰动性。 为扩大活动影响力,可提前一月,通过网络海选的形式征集作品,对优秀作品或演员给予评奖。
我们把重点放在了活动当天的策划活动上和策划流程上,前期的广告宣传在这里就不做重点介绍了。
五、广州斯柯达汽车4S店开业店堂庆典
活动主题一:
“感悟恒久魅力 品味百年经典“广州斯柯达汽车4S店开业庆典
活动目的一:
1. 体现企业的风范与实力。
2. 昭示企业的成功开业,一个崭新的生命投入激烈的市场大潮。
3. 扩大企业知名度和品牌知名度。
4. 给本企业员工树立自信,坚定信心。 邀请人员:
1. 斯柯达公司、广州市政府、外汽集团、广州4S店等各级领导
2. 汽车、文化界专业人士
3. 新闻媒体
4. 同行业汽车经销商
5. 客户代表,特殊人物或社会公众代表知名人士等 活动时间:X时间
活动地点:广州斯柯达汽车4S店
工作安排:
成立专门的筹备小组组织机构,实行组长负责制责任分工到人,主要负责现场的应变与活动控制与前期的筹备工作,也可实行倒计时工作制。
(一)前期准备阶段:(提前20天完成)
1、制定详细活动方案,并上报上级各部门审核,修改。
2、确定广告公司,就相关承办内容签定承办合同。
3、召开一到两期筹委会,就细节问题进一步商定。
4、按照项目实施方案的要求广告宣传工作开始运作,第一批媒体广告开始投放。
(二)制作、实施阶段工作安排:(提前完成)
1、发送请柬邀请各界人士参与本次开业庆典。请柬提前半月天发放。重要来宾请柬发放后,组织者当天应电话致意。庆典前两三天再电话联系。
2、各种活动用品(印刷品,礼品等)完成制作,由专人负责保管。
3、完成活动所需物品的前期制作工作。
(三)现场布置阶段工作安排:(活动开始前一天完成)
1、提前两天,承办单位开始现场的布置工作,完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。
2、现场的布置工作:
提前一天,完成主席台的搭建及背景板安装。 完成主会场签到处,指示牌,嘉宾座椅。
音响的摆设布置,对于曲目严格审查,使其符合整体烘托要求。对于设备严格把关,调试工作做细做好。
邀请乐队,表演队准备。
可以张灯结彩,悬挂彩灯,彩带,张贴一些宣传标语,并且张挂标明庆典具体内容的大型横幅。
完成充气拱门,高空气球的布置工作。完成花篮,花牌,礼宾花的制作,完成花篮,花牌,盆花的布置。完成小气球的充气工作。
环境美化,在着力烘托出热烈、隆重、喜庆气氛的同时突出举办单位特色。 (四)活动实施阶段工作安排:(当天早晨完成)
1、当天上午6:00,所有公司内部人员及工作人员到达现场,作最后检查。 2、上午7:00,所有安保人员到位。
3、上午8:00礼仪小姐、车模、演职人员到场准备完毕。 (五)、活动开始:
1.上午8:30主持人、记者到场。主持人宣布仪式开。请来宾就座,出席者安静,介绍佳宾。
军乐队、舞龙舞狮开始表演,礼仪小姐全部就位。 2. 8:45 车模就位。
3. 9:00 来宾到场,随意参观。 乐队、礼仪小姐迎宾,并协助佩带胸花,引导等工作。 激情小提琴开始演奏。
4. 9:18 邀请市领导讲话。
5. 9:25 斯柯达公司领导讲话。其内容是,对来宾表示感谢,介绍此次庆典的缘由,等等。其重点应是报捷以及庆典的可“庆”之处。
6. 9:30 广州斯柯达汽车4S店领导讲话。大体上讲,出席此次的上级主要领导、协作单位及邀请的重要人物,均应有代表讲话或致贺辞。
7. 9:40 由领导和嘉宾一同为新车揭幕,鼓乐齐鸣,燃放礼炮,放飞气球,舞龙舞狮表演。
8. 9:45 由广州斯柯达汽车4S店领导引领嘉宾参观并介绍4S店。
9. 10:00 由广州斯柯达汽车4S店领导宣布“重走百年路”斯柯达全城巡游活动车队出发。 进入下一活动流程“重走百年路”斯柯达全城巡游活动
注:因未实地考查调研现场,故详细现场场景布置及后勤保障工作细则省略。
六.“重走百年路”斯柯达全城巡游活动 活动目的二:
1、 以车队巡游的形式,形成强大的视觉冲击力,以达到扩大品牌知名度的目的。
2、 重温江南名城——广州的百年老路,欧洲经典品牌与广州本地特色相结合,达到更深入人心的宣传效果。
3、 庆祝广州斯柯达4S店开业,并以车队巡游的形式达到广而告之的效果。
巡游路线:
绕广州繁华地带,老城区范围行驶一圈,到市中心南大街步行街,具体路线略。 ① 在巡游起点,车对集中,拉起横幅,合影留念。
② 在终点站,所有车辆到位后,部分用作试乘试驾车辆,部分作为展示。
注意事项:
1. 领头车手要具备比较强的领航能力和丰富的领航经验。
2. 如有交警开道更为理想。
3. 所有车辆均粘贴斯柯达标志LOGO和本次活动主题。
4. 如有需要,可每辆车随行车模一名,在两到三次的停靠区域作新车展示。
全程巡游时间约为2小时,中午12点左右到南大街中心广场,所有车辆按指定区域停放,由此进入下一个活动流程:“布拉格之春”广场活动 七.“布拉格之春”广场活动 活动地点:某街中心广场
活动时间:下午场:14:00——16:00 晚间场:18:00——20:00
活动目的三:
1、
在广州市中心绝对人气聚集地——某街中心广场进行操作广场活动,以期达到最大的宣传效果。
2、
在某街中心广场营造出欧洲古典广场的文化氛围,以文化为卖点,突出斯柯达品牌古典、内敛、富于深厚文化底蕴的独特气质,从而突出产品定位。
3、
以试乘试驾等一系列现场活动,让跟多的人感受和体会斯柯达新产品明锐车型。
(一).“布拉格之春”文化之旅
当百年经典Skoda承载着巨羽飞箭进入中国,带来的不仅仅是尊贵、安全、充满人性关怀的现代交通工具,更带来了充满欧洲古典气息与现代文明完美结合的艺术享受,她是一件艺术品,我们要用画匠的画笔描绘出每个人心中的 Skoda,用幽雅的舞步演绎我们心中那美丽而不朽的“布拉格之春”。
1、这是本次广场活动的重点内容,突出展示的是欧洲式的文化艺术,从而引导消费者开始注重斯柯达品牌强烈的文化内涵。
2、文化之旅主要艺术形式:油画、舞蹈、声乐、器乐。
3、主要表现形式:油画为现场作画,以车为主题,广场为背景,并展开丰富的想象力,完成以人车和谐为主题的油画作品。舞蹈、声乐、器乐作为文艺演出的主要内容,屏弃一贯以来商业路演低俗化的模式,以高雅的艺术表现形式,给人以尊贵、典雅、神秘、充满艺术性的感受。
(二).百年经典回顾展。
现场设置品牌历史回顾专区,以图文的形式对品牌成长里程进行详细介绍。
(三).车友互动,试乘试驾 此项活动主要包括两个方面:
1. 车友现场体验活动。例如,征集身高超过190、体重超过100公斤者现场试乘,感受超大空间。现场征集10名以上平均身高175,体重70公斤者,进入车内,感受超大容量。
2. 活动现场设置试乘试驾报名专区,在南大街步行街外围设置试乘试驾专区,现场报名者
由工作人员引领,参与试乘试驾活动。
(四).像带走你的新娘一样带走斯柯达。
在活动现场征集一对尚未结婚的青年男女参与活动,现场模拟结婚仪式,并现场抽取兑奖卡片,中奖者可以以N万元,驾驶斯柯达明锐离开现场,奔向幸福生活。本项活动突出体现男人的成熟、稳重、责任和家庭观,与斯柯达明锐的气质和精神不谋而合。
本次现场活动的主要内容,处处体现斯柯达品牌的特性和优点,能有效传播品牌知名度。并结合当今最流行最有效的知识营销的方式,将斯柯达汽车的种种特性根植于消费者心中,当消费者将斯柯达作为汽车消费的一种标准时,必将获得最为成功的销售结果。
5.设有顶棚和灯光的露天舞台。 舞台两侧放置两辆展示车辆,配车模。
整个广场不同角度安排10名油画作者,现场作画。 油画作者周围放置一定数量广场鸽。
安排专门的“百年经典回顾”展区,以图文的形式,介绍斯柯达品牌百年历程。如有影象资料,可在广场大屏幕播放。
6.现场设置试乘试驾报名专区。在南大街步行街外围设置试乘试驾专区,现场报名者可由工作人员引领,参与试乘试驾。
注:筹备工作基本与广州斯柯达汽车4S店开业店堂庆典同步进行,此处省略。
节目单:
1.开场歌舞 女声组合〈布拉格广场〉
2.主持人活动介绍 3.激情小提琴
4.男女美声之后,穿插4S店的介绍。
5.车友互动 6.女声组合
7.拉丁舞(成人、少儿)
8.象带走你的新娘一样带走斯柯达 9.激情小提琴
10.现代魔术或杂技
11.男女美声
12.拉丁舞(成人、少儿)之后,穿插品牌的百年经典介绍。 13.车友互动
14.模特展示现场油画作品
15.最后,汽车的试销活动,活动结束
全程时间大约2小时30分钟,如时间太长可删减部分节目。
个人建议:为形成强烈的视觉冲击和中西方文化的强烈碰撞,车模可化传统京剧妆。 八、经费预算:
1.邀请领导,重要人物,社会名流,及主持人,礼仪小姐,车模,油画人员等人,和公司内部员工的配合调解,需要一定的经费 元。
2.店堂庆典策划活动现场的经费 元。
3.全程巡游活动的经费 元。
4.布拉格之春的活动经费,场地及演出费用 x元。 5.活动策划组点子经费及其他 x元。
2022年汽车促销活动方案6一、活动背景
“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的最好时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?
因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一定的轰动效应。
二、活动目的'
通过活动聚集人气,激发顾客产生购车欲望,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。
三、活动地点:汽车4s店
四、活动时间:20__年8月22日--23日
五、活动对象:单身男女、情侣、夫妻
六、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队20__元 。
七、活动内容
1:爱情大放送
凡在活动当天到4s店展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”,礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。
2:购车打折再优惠
在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,最高奖项可获得价值5000元情侣双人海南游!奖品设置:
一等奖1名,价值5000元情侣双人海南游!
二等奖2名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!
3:玫瑰玫瑰我爱你
当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!
4:爱情许愿车
在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张,如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!
八、注意事项
1、要排队守秩序,违反者取消抽奖资格。
2、抽奖等活动要有秩序,不要大声喧哗。
2022年汽车促销活动方案7一、策划目的
由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。
二、当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场场景分析:
①奥迪汽车较早进入中國,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。
②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。
③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。
2、市场影响因素:
宏观环境
政治环境:
20__年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大
购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。
社会文化:
人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。
自认环境:
泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。
经济环境:
泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。
消费者经济:
生活水平逐渐提高,消费观念改变
微观环境
供应商:奥迪汽车整车、零配件供应商
营销中介:奥迪的代理商和经销商
客户:奥迪是较早进入中國市场的,客户对其认可度比较高
社会公众:是奥迪品牌的监督者和宣传者
竞争者:宝马、奔驰、别克
三、市场机会
1、行业分析
随着汽车工业的迅速发展,随着中國经济的快速发展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。
2、竞争分析
汽车产业在中國还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,管理落后,经营模式落后,慢慢地就形成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极的探索行业新的发展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,经营规范,服务意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
四、营销目标
追求利润的最大化是企业的最终目标,但是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自己的利润目标。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能保持可持续发展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的,而不是考虑获取暴利或眼前的利益。
营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。
五、营销战略
1、价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受
能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。
2、服务策略
要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。
3、宣传策略
可分为长期广告宣传和短期广告宣传
长期广告可在户外,,
户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在上做广告,在國内知名的汽车做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司。 短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台 电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果
除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。
4、产品策略
适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。
5、市场定位
中國汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上则要走需求方面,重质量,重服务,重特色,行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
4s店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。
2022年汽车促销活动方案8一、活动背景
宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机带给更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场带给最好的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的简单心理,推出个性、时尚、简单、公益的活动形式,让消费者体验夏日的简单情绪。
3、透过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。
4、透过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。
三、活动重点
1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。
2、针对媒介:透过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动时间及地点安排(待定)
六、活动资料
1、“关爱儿童成就未来”,由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮忙下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车――“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、“品位生活共鉴非凡”
“宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一齐共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一齐,带来了一个完美的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一齐共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”――宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的简单元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一齐观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人理解和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个应对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和推荐
9、汽车模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中,众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。
七、现场服务
服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。
服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
八、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,到达多赢的局面。
九、联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。
2022年汽车促销活动方案9一、 活动背景:
广州南现汽车销售服务有限公司是背景现代汽车在广州地区最早的经销商企业,伊兰特汽车以准确的市场定位,合适的价位赢得了众多消费者地亲睐,自自上市以来,伊兰特在广州南现汽车销售服务有限公司200多台,这些车主需要一个活动来交流驾驶心得和获取汽车保养的知识。众多汽车经销商都成立车主会,广州南现汽车在8月25日成立车主会,在这种市场情况下,广州南现汽车销售服务有限公司举办车主会活动。
二、活动目的:
加强经销商与车主的感情交流,培训车主相关汽车保养知识
提高南现汽车品牌知名度
引起市场关注
三、活动主题:激情现代,伊兰特趣味运动营
四、活动时间:20__年8月25日
五、活动地点:肇庆鼎湖山公园
六、活动对象及要求:
广州南现汽车伊兰特车主及其家属
广州南现汽车准客户(10名)
参赛者必须以家庭三口人为一单位参加
活动内容:
(一)趣味运动:
1)定点投篮
参赛规则及要求:以家庭为单位进行投篮比赛,参赛选手在离篮筐五米处进行投篮,每人投篮次数为5次,以家庭为单位进行投篮比赛,低于15岁的小孩每投进一个篮球则计为双倍
2)定点掷飞镖
参赛规则及要求:以家庭为单位进行掷飞镖比赛,参赛选手在离飞镖盘5米处投掷飞镖,每人投掷五次,低于15岁的小孩掷中得分记做双倍,车主代掷则分数进行8折折算
3)看谁定力好
参赛规则及要求:以家庭为单位参赛,所有家庭围成一个圈,主持人放音乐,参赛人员在播放音乐期间绕着圆圈中心向前行走或跑动并做出各种动作,当音乐停止时,各自均要求以音乐停止时的动作站立,直到下一轮音乐响起,如果在音乐停止期间没有坚持住动作,则要求成员所属家庭进行现场表演,可以为唱歌、讲相声、讲笑话等娱乐活动。
4)疾速穿越梅花桩
参赛规则及要求:车主在布满梅花桩的道路上绕行,由工作人员计时,最快到达终点的车主则为优胜者
5)丢手绢
参赛规则及要求:参赛对象为车主家属,丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行,游戏规则为丢手绢规则。
(二)专业知识讲座和驾驶心得交流
1)汽车保养知识讲座
邀请专业技术人员进行汽车保养知识介绍和培训以及现场咨询等
2)车主自身驾驶心得交流
七、奖项设置及奖品:
一等奖:1名 价值为1000元的维修礼券
二等奖:2名 价值为400元的维修礼券
三等奖:3名 价值为200元的维修礼券
八、媒体宣传:
九、活动费用预算
媒体费用:广州日报 23000
南方都市报 18000
太平洋汽车网 20__0
短信平台 200
奖品费用: 2400
活动费用: 20__0
宣传费用: 20__
费用合计:85500
十、活动时间及行程安排:
07:30——8:00 车主签到
08:00 在广州南现汽车销售服务有限公司前出发
10:00 到达肇庆市鼎湖山公园
10:10——11:10 定点投篮活动
11:10——12:10 定点掷飞镖
12:10——13:30 中餐和午间休息时间
13:30——14:30 看谁定力好活动
14:30——15:30 汽车保养知识讲座和丢手绢活动
15:30——16:50 疾速穿越梅花桩活动
17:00 返程
19:00 到达广州
十一、人员配备物料需求:
1)人员配备: 销售部人员4名 负责车主的联系
市场部人员2名 负责活动的组织和执行
行政部人员1名 负责后勤工作
2)物料需求:篮球和篮球框各一个
飞镖盘一个、飞镖数支
梅花桩 20个
计时表 2个
小红旗 2面
口哨 1个
数码相机 1台
易拉宝 4个
2022年汽车促销活动方案10“首届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案为了建设和谐福建,提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我省汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作。引导消费者监督诚信经营,支持合法经营。同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力和技术水平,“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。
一、 活动宗旨
提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作,以职业技能竞赛活动为载体,激发全行业职工学技术、学技能的热情,增强职业荣誉感,造就一支高素质、高技能的职工队伍,营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。通过活动重点打造一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。
二、主题
情系八闽—————汽修春风进万家
取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展
三、组织领导(待定)
成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会,组委会主任、副主任由主办单位领导担任,相关部门、协办单位负责人任委员,领导该项活动的开展。下设秘书处,秘书处成员主要由承办单位人
四、活动内容
1、评定福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动
在省交通厅大力推进汽车维修业诚信经营、规范管理的工作精神指导下,根据我省汽车维修企业经营类别,由各地区主管部门推荐该地区汽车维修保养优质企业,结合企业竞技比赛成绩,让广大消费者通过投票的形式,评定出我省汽车维修保养行业百强企业及群众信得过的汽车维修保养企业,获得称号的汽车维修保养企业组委会将给予授牌。具体工作方案如下:
1)宣传动员
◎ 全省各维修企业制定相应的创建措施,利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式,营造一个评定工作人人皆知,人人积极参与创建的局面。
◎ 组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况,发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。
2)企业创建
◎ 各创建企业应成立相应班子,动员到每一位员工,做到人人积极参与,个个热情服务。
◎ 在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足,通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段,切实做出成果,提高服务档次。
◎ 各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动,争取成为全行业创建服务中的亮点,树立企业在行业和消费者中的品牌。
3)群众评选
◎ 由省交通管理部门根据评定标准制定出群众选票。
◎ 组委会将选票统一印制并发放到各设区市交通管理部门,由各设区市发放至汽修企业,由消费者根据各单位服务的情况投票选举,并就行业中存在的问题提出意见和解决的建议。
◎ 投票截止日:首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前20天
◎各参与评定维修企业设立群众投票箱。投票箱由各单位自行制作,尺寸长宽高为300×200×500mm,材料可采用木料或用硬胶板,在正面板上标明“群众信得过的汽车维修厂投票箱”字样,投票箱应经过各设区市交通管理部门贴封后才能接受投票。
◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务,要求群众选票有本人签名,并填写联系电话,选票方为有效,选票以接受维修服务的每车次为单位来投,即每车次只能投一票。
◎活动按每月评选和总评的方式进行,技能赛前进行2次选票收集、统计。投票箱要封存,选票由组委会统一开箱统计、并进行核实。各维修企业必须在选票截止日前将选票箱就近送往组委会公布的选票收集点。
◎由组委会组织各相关部门、单位人员分区域、分片在每月投票截止日进行选票的统计、核实工作,在首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前统计汇总。
◎评选工作由广大消费者、媒体、组委会监督。
4)政府树立
◎有关运管部门应结合日常管理工作中掌握的企业创建情况和本年度消费者有理投诉情况,于11月 日前对辖区参评企业进行初步评选,并选送参加首届福建汽车维修保养企业技能赛。(根据各地区企业情况下达选送指标)
◎ 组委会根据有关运管部门的初步评选意见和参赛企业的得票情况,结合技能
赛的结果于12月 日前评定出福建百家群众信得过的汽车维修保养企业。
◎ 省交通厅对被评定为群众信得过的汽车维修厂进行通报确认。
2、汽车维修保养企业技能竞赛
竞赛标准:试题由省机电学校按照《汽车维修工》国家职业资格三级(高级工)的要求,结合现代汽车维修新技术命题。
竞赛内容:汽车维修基础理论;电控发动机故障诊断、排除;现代汽车检测诊断工具的使用;操作工艺规范等。
竞赛形式:初赛、复赛以各设区市为单位组织考试、选拔;决赛全省集中进行,采取理论考试、实际操作、知识竞答等多种形式。
评判标准:对选手决赛理论考试、实际操作、知识竞答的成绩进行综合评定,确定名次。
评委组成:由我省机械专家、省机电学校教授、汽车生产企业技术负责人、消费者代表共同组成,总裁判长由省交通厅领导担任。
3、现场大型便民汽车维修技术咨询服务
在“汽车维修保养企业技能竞赛”决赛现场举行现场大型便民汽车维修技术咨询服务,组织交通运管部门、参加技能赛决赛的单位(个人)、汽车培训单位、保险公司现场解答群众就政策法规、汽车维修保养、汽车驾驶培训、车辆保险等相关问题。
4、汽车维修行业发展论坛
邀请有关专家、主管部门领导、国内知名维修保养品牌企业及4S店相关负责人以下问题展开研讨:
1、汽车(3S、4S店)维修行业的品牌效应,特约维修的现状所存在问题、发展前景和对策;
2、汽车维修行业如何利用现代网络系统和信息化建设,改善维修行业现状和提高汽车维修行业管理;
3、新形势下汽车维修行业的机遇和挑战及 汽车维修行业现代管理模式的探索,发展方向和前景展望;
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