ktv活动策划方案

时间:23-03-14 网友

ktv活动策划方案

【篇一:ktv活动策划方案[1]】

圣诞节方案一:

一年一度的节日即将到来,为了更好的安排活动,我们利用节日将流行的元素,主题party,从视觉、听觉、感觉、给感官带来全面的享受。更多精彩活动活动发布以广告pop宣传为准。主题:狂欢圣诞节火辣派队和跨新年元旦(舞一夜===舞一年)狂欢派队

时间:12月24-1.1(共4天)

地址: 电话:

相聚的快乐,将让客人体味到温馨浓情,体会到音乐的魅力。我们将精心设计了各种新奇有趣的节目,以及礼品大派送。您将在节日优美的环境气氛中,、享受新潮的音乐,度过一个璀璨难忘的圣诞节。

活动中旨

以时尚方式庆祝圣诞今夜与您相伴的将是节日的美酒与冬日的欢呼!夜色的圣诞节将会让每一位来宾都感受到夜色对你的热情和圣诞节的祝福! merry christmas!

市场分析

(1)圣诞节是西方的第一大节,人们在这一天身着盛装,准备盛宴,互赠礼品,尽情的狂欢。近年来,在我国也开始流行圣诞节。每到这一天,街上张灯结彩,玻璃窗上喷上了与圣诞有关的精美图案,许多青年、少年都是三五成群去吃圣诞大餐,参加圣诞party的,所以本ktv应注意这一消费群体。另外,兼顾中年消费也是我们ktv相对比较大的消费群体。

2)元旦是我国法定的节假日,随圣诞而到来。这一天,也会有消费者光顾ktv,或亲朋好友在一起,或热恋中的情侣在一起庆祝。因此,关于元旦这天的促销也应该充分考虑。(3)在节日间期,人们会为节日的喜庆气氛所感染,一般心情愉悦。有一种消费的冲动,所以在节日期间,可以推出高利润、花样多的洋酒、??,并赠送礼物。 从ht

活动内容

ktv将以优美的音乐、醇香的美酒、优惠的价格,真诚的服务,热烈气氛,竭诚为客人服务。让每位客人过一个,欢乐难忘的美好节日。

1、所有客人可以免费参加听圣诞钟声12:00整的钟声,为您带来好运,祝您快乐、健康、幸运!!!

2、幸运抽奖

每位客人都会得到一张抽奖券。活动最后将举行抽奖。

一等奖1名:{免费}??(待定)

二等奖2名;{免费}??(待定)

三等奖3名:圣诞幸运。。(待定)

2、节目安排

a、平安夜 :为您奉上精美的圣诞系列,赠送有ktv的礼物,举办热舞派对,幸运抽奖,并有圣诞老人助兴。

b。安排嘉宾演出(3-4档)。。。。。。。。。。。。《待定》

场地布置

ktv门口圣诞屋贴着各式的印有圣诞节的彩画、雪人(腾图)(圣诞老人)(礼品)通道处`雪花`场地内部挂些圣诞喜庆饰品“圣诞快乐”等字样。门口摆着一个2.5米多的圣诞树,椰树上挂有七色的灯泡,晚上把灯打开。(最好安排木工制作一个木房子)

平安夜有一个“圣诞老人”在门口为迎接客人。在营业中要不停的出没场内,发放礼品,ktv内所有的服务员穿戴上圣诞老人的帽子。,准备好抽奖箱还有在舞台上的圣诞饰物装饰` 人员安排

1、经理:全面负责接待制定和落实经营项目,进行成本控制;进行行政领导,负责员工的配备使用和有关人员的管理。向外界发布消息和信息,统筹广告宣传活动。

2、迎宾人员:负责具体承接预定接待服务。

3、收银员:负责每天的结算工作准确迅速,自觉遵守财务纪律和财务制度每日收入现金与帐面核对相符。

4、场地组长:督导本班组服务员,优质高效的完成任务,检查服务员的仪容仪表和服务区域的维护,保养,清洁工作。

5、服务员:提供高效率和高质量的服务,服从领班的安排,按标准做好各项工作,尽量帮助客人解决各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班解决。

6、音响师:提供优质高效的音响服务,维护好音响设备,做好维修工作保

7、采购员:根据ktv计划分批购进原料及各种器材。 10、电工及工程技术人员:做好设备电路的检测和维护。

8、从服务人员中抽出2名装做圣诞老人。

准备工作

1、制定促销菜单 (更换现在的酒水牌)

2、制定活动的节目表 (由舞台总兼安排)

1 电视广告 传播速度快、2 广播广告3 报纸广告(应考虑成本问题,该项由领导来定) 4 宣传品 pop*2广告喷绘(1,平安夜和圣诞节 2、跨新年元旦)

时间安排

1、12月10号—12月20号为:宣传品、pop*2广告喷绘布置、原料采购、器材购买、演出联系、人员配备、圣诞节的场地布置安排。

2 12月21号—12月24号(18:00之前)活动具体落实。(由经理安排)。

3 12月25号圣诞节在平安夜结束之后布置(进行2次的布置和补充物品)。

4 12月26号—31号07年1.1元旦的场地布置也是如此。5.09.01.05,,把节日的东西撤除。

资金预算

a活动pop喷绘*2广告宣传费: 500

b宣传品印刷费:(酒单)150

c场地布置:圣诞树、圣诞屋、雪人、棉花 、挂件、圣诞礼品食品、彩带彩灯 2000 d嘉宾:3—4 档 2500 e合计共:约5150 物品采购清单(数量待定)

圣诞帽子、礼品包装纸、礼炮、圣诞节小礼品、圣诞节挂件、圣诞节贴画、圣诞节七彩灯、圣诞节大挂件、圣诞树、圣诞屋、圣诞节食品。

圣诞节方案二:

一、 圣诞节贵ktv的布置及装饰:ktv圣诞节营销方案

1、 正方、侧门玻璃上贴圣诞装饰画,门弧型顶围吊旗等.

2、 领位台区域:背景装饰大圣诞快乐字贴.领位台用小吊旗装饰台边.

3、 领位台等位区:装饰3米高圣诞树,缠绕装饰彩灯,悬挂满圣诞装饰物品.

4、 大厅的灯光布置,要有节日气氛(可挂些星星形状的串灯).

5、 柱子,墙面粘贴图象.

6、 屋顶区域采用吊顶装饰,屋顶无装饰区域采用放射状彩旗装饰.

7、 圣诞老人或1米以上奥运福娃放于门口.

二、 圣诞节主题活动安排建议:ktv圣诞节活动方案

1、 背景音乐播放圣诞快乐歌(玲儿响叮当),或钢琴曲演奏.

2、 平安夜赠送客人果盘以示平安.

3、 等候区厅内可放些各种水果及糖果,以示节庆氛围.

4、 圣诞老人中途进包厢传统式派送小礼品,并送上贵ktv对客人的祝福语.

5、 由圣诞老人每个包房扔撒糖果和夜光棒,并喷液体彩带作气氛.

6、 娱乐捆绑式套餐服务.

7、 提供立刻拍照留影服务.

8、 包厢地面采用小气球铺满地面,让客人尝试爆破的感觉,也会有新颖的视觉,也可在气球内装有礼品小字条或猜谜有奖字条等.

9、 圣诞节可安排抽奖活动,22:00左右由服务生通知开始抽奖,请客人派一代表参加.

三、 ktv整体气氛布置

1、 各营业区工作人员佩带圣诞帽为客人服务.

2、 安排圣诞老人发放礼品.

3、 20号之前,做好布置及各项准备,让顾客提前感受节日气氛.

圣诞节方案三:

圣诞节即将来临,时逢周末24日(周六)、25日(周日)。故预测今年圣诞节期间包厢流量会较平日有很大涨幅,为了让顾客能对“胜家”有一个更全面的了解,同时在达到经济效益的同时,最大程度的达到良好的社会效益,故制定此计划。

圣诞节活动方案如下:

(一)营销活动

1“胜家平安夜送平安、祈福”活动。

内容:对当天入场消费的顾客每一场赠送一枚平安果(苹果)由圣诞老人赠送并送上胜家祝福。

时间:2012年12月24日20.00~22.00 2小时

预算费用及数量:苹果500枚

2.“胜家新年爱心火柴”公益活动

内容:①对当天在超市消费的顾客告之:可将超市小票投入“爱心火柴盒”内。可将自己的联系方式留下;

②在1月3日从爱心火柴盒中抽出五位爱心天使与公司一起将“爱心火柴”内小票累计的金额1%做为爱心公益,为市福利院捐送冬衣、冬鞋。

活动时间:2012年12月24日——2012年1月3日

预算费用:

(1)制作:喷绘一幅,“胜家新年爱心火柴”

(2)制作:爱心火柴盒一个

(3)费用:2000元左右

3“胜家新年礼物特卖”活动

内容:每晚营业时间内设置四次新年礼物特卖(圣诞老人、圣诞丝巾、帽子等圣诞礼品。活动时间:2012年12月24日

每晚21:30 22: 40 23:30 0:10 分

预算费用:购置圣诞老人100个

圣诞丝巾10个

圣诞帽100个

4.“零点圣诞老人送福派发礼品”活动

内容:平安夜零点由圣诞老人逐个包间派发圣诞礼品。

活动时间:2012年12月24日零时

预算费用:此项由酒商提供

5.酒商礼品派发/抽奖活动

收费方式、服务 流程 :

1.所有包厢均采用三小时预买方案,如包厢要求续时,必须再次预买三小时。

2.由领位将客人引领至前台,由前台根据排房程序及客人要求安排相应包房,并指引至收银台预买三小时房费后,由领位引至相应包房。

3.当客人要求续时后,需向前台再次预付三小时房费后,方可再次开机。

超市酒水活动

1.啤酒套餐:

青岛纯生一箱+果盘+小吃四份320元

青岛纯生一打(12瓶)+果盘+小吃四份 200元

青岛纯生6瓶+果盘+爆米花 100元

2.洋酒套餐:

威险女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盘+爆米花

螺丝刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盘+爆米花

自由古巴 200元 朗姆百加得+可乐(12听)+果盘+爆米花

芝华士 400元 芝华士+红茶(6瓶)+果盘+爆米花

杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可乐(12听)+果盘

工作分配,安排

1.责任区域分布:

(1)①当天营业区消防、治安的安全工作;②车场(车辆停放,车辆安全);③二楼现场营运。

(2)①当天出品营运;②超市收银。

(3)①前台开房;②前台收银。

(4)①全场消防、治安安全;②前厅部接待;③用电安全;(5)营运部电脑系统安全;

2.工作岗位明细

一楼a区b区

二楼v区f区

技术部 一楼二楼

保洁组

圣诞老人:

b班 18:30集合点到

a班 18:45~19:30就餐时间 b班 01:00~01:50就餐时间

b班所有管理干部17:00到岗

4.单位协调

①24日/25日财务部增派两人至超市收银,工作时间为18:30~0:30。

②原超市收银调入超市理货处。

③清包组在24日雇佣零工负责清包6~8人,每人工资为20元。

(六)各岗位平安夜b班工作人员数量明晰表:

前 厅 部:开房1人 收银2人

前台接待领位:7人(内保4人,前台3人)

出 品 部:吧台2人 理货6人(酒促2人,理货2人,超市收银2人)

服 务 部:一楼 a区7人 b区6人

二楼 f区4人 v区6人

保 结 部:清包组12人

(七)平安夜、圣诞节酒商活动

方案一:12点钟抽奖一等奖 二等奖 三等奖

方案二:超市购物返礼

十一活动方案一:

一、活动主题;

同喜同贺国庆,同欢同乐精彩君豪

二、活动相关分析;

如果一个顾客再次选择消费是100分的话,40分应该是对顾客的服务态度,30分是硬件设施的完善程度,20分是可以吸引顾客的东西,打折促销占10分。

三、活动目的;

营造节日气氛,加大酒水促销,提高音王ktv品牌形象

四、前期推广及活动时间;

10月1日至10月25日国庆活动

五、活动内容

1、 欢乐下午场

(1).指定啤酒买12支送6支,买一件送16支 百威啤酒

(2).指定红酒买一送一168元红酒

(3).一次性消费满300元或者预定包间送精美果盘一份

(4).在节日当天消费满160元免包间费送精美果盘一份,

(5).包间消费; 小 包20元/小时 买断4小时60元

中 包30元/小时 买断4小时100元

大 包40元/小时 买断4小时130元

小 豪包60元/小时 买断4小时180元

中 毫包80元/小时 买断4小时280元

大 豪包100元/小时 买断4小时360元

总 统包120元/小时 买断4小时480元

(6).所有包间满指定金额免收包间费、小包160元、中包220元、大包280元、小豪包420元、大豪包520元、总统包660元(欢唱只限4小时)。

(7).包间按消费的%10发放代金卷。

(8).以上活动只可任选其一

2、晚上黄金场

(1).指定红酒买一送一,168元红酒 或者买二送一 268元红酒

(2).指定啤酒买12支送4支,买一件送12支

(3).预定包间送精美果盘一份,小吃两份

(4).满包间最低消费按包间消费的%10发放代金卷

【篇二:ktv营销策划方案】

10营销工作计划

一、ktv行业特性与模式

ktv行业特性:ktv是一个可以永续经营的事业,并不断可以注入新的内容

使之保有长久的生命力。

ktv市场现状:全国各地ktv投资热情蓬勃发展。ktv规模投入的市场准入标准对于资金、技术和管理的要求越来越高,投资者对于ktv的内涵和 核心把握也并没有那么容易,同时能够建立一个熟悉并掌握ktv全面合作的团队并非是一朝一夕的事,现实的情况使投资者对于ktv投资经营管理存在多种需求。

目前,省会同行业中,业绩较好的为想唱就唱中山店和棒棒堂。以低廉价格策略经营的河北人家和金永人气也很兴旺。省会ktv的经营模式:

从台湾钱柜将卡拉ok与包厢休闲娱乐方式融为一体形成一种新的娱乐方式

ktv以来,经过10余年的发展,目前ktv已经形成了四种主流的经营模式,各自针 对于不同的消费群和市场,适合于不同的投资需求,在不同的市场发展阶段发挥

不同的作用。省会ktv的发展也是顺应各大城市的发展规律,逐渐发展成以下

几种形式。

1)夜总会

特点:夜总会的经营方式不以ktv的经营为主体,ktv只是其有效的补充部分。 虽然回报率较高,但生命力有限,受不可预知因素的影响较大,消费群也非常的 单一,不适合以企业运作的手段来经营。

2)量贩式ktv

特点:在装修、音效和歌曲上达到一般的水准,尽量简化服务的环节,

给客人尽量大的自由度,旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所,营造健康、

时尚、轻松的休闲氛围,主要针对于中低挡的年青消费群,是发展市场和

占领市场的最佳经营模式。因其经营特点,前期投入较低,对经营场地的

要求不高,投资回报率也令人满意,但随着人们生活水平和对服务品质的

要求不断提高,此类形式的ktv向纵深发展的潜力不大。

3)自助式ktv

特点:以棒棒堂为例,是细分市场后的产物。棒棒堂四周也已经有诸如钱隆和想唱 就唱的ktv在营业,再以较大的投资和规模进行ktv的投资,投资回报率不会很高, 但周边又有对于高品质ktv的需求,以一种新的消费模式和略低于服务式ktv的投入 切入市场应该是明智之举。自助式ktv是一种介于服务式和量贩式之间的经营模式, 需要对市场和消费群有一个非常准确的划分和了解,作为品牌延伸的有效补充再 合适不过了。

4)服务式ktv

特点:高档次的装潢、高标准的音响、高品质的歌曲、高水准的服务、健康式

的经营、企业化的运作、多档次的价格、物超所值的理念、永续经营的目标,

适合于整个市场和所有消费群,是开拓市场、塑造品牌、培养需求的最佳经营模式。 因其经营的特点,也是前期投入较高,但投资回报率也较高的,同时又是发展潜力 较大和生命力较长的投资项目。

自助式餐饮经历了从免费到收费再到降价的过程,已经形成了较好的经营局面, 既为ktv的发展提供了新的思路和方向,同时又面临经营成本居高不下,甚至节节 攀升的矛盾。

二、竞争环境分析

1、地理位置

不佳,采取消费赠送打的费,和出租车做一些合作宣传和提成奖励

2、装修设计

重视门头装修,突出主题

3、音响歌碟品质

不分伯仲,重点考验技术人员的管理,重点抓现场调试和平时维护能力。

4、价格方面

不同时段不同价位,采取3小时,甚至更长时间的买断,lieu北京一大型知名ktv白天9小时买断(9:00—18:00)小包刚刚128元。

5、增值服务

套餐盒(延长消费时间,就餐不断档),小型超市(价格透明)。录音棚、隔音电话椅、

wifi无线网络、休息厅试听等。方便顾客欢唱

6、品牌形象与知名度

广告必须要做,避免铺张浪费,少而精!集中精力、财力选择一个在当地有知名度的宣传媒体,做一些异业联盟,另外在网上搞些超低价的“团购”(可以参考肯德基),提高知名度。

三、市场分析

按照国际惯例,评估一个国家的发达水平,主要参照第三产业的发展状况和规模。 所以,只要国民经济持续向好发展,ktv行业必将继续发展下去,市场前景非常乐观。 加之人们生活节奏不断加快,各方面的压力越来越大,对于休闲娱乐的需求会更加 强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长期趋势。

目标市场一:中产阶层

中产阶层具备一定的消费能力,是忠实客户最庞大的组成群体之一,此类客户 对消费场所的品质有一定的要求。据市场调查,中国目前的中产阶层人群不足二十 分之一,而这部分人群认为自己属于中产阶层的人又不足三成,即使按照中国国情 他们已经达到了中产标准。这反映出,大多数中国人还是“穷”的,尤其认为自己 “穷”,因此消费者“求实惠”的心理还是占大多数。

这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、 专业群体(比如医生、律师、it工程师等等)、暴力行业雇员(地产、动漫等)、自 由职业人员等。

中产阶层应长期作为我们营销中的最重要群体。

目标市场二:学生消费

学生消费,在夜猫和白天待客量的比例应该占到七成以上,同时对家庭消费的 选择往往起决定性因素,学生是提高业绩的重要突破点。

通过对大学生消费状况的调查分析,得出如下结论:大学生消費水平适中,总体上 现实合理;消费结构多样化,但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低;消费习慣情 感与理智并重,非理性消费在一定程度上存在;消费观念具有双重性,对中国传统消费 观念具有很高的认同度,对现代消费理念也不乏接受和理解.

中学生的消费呈现多样化的态势,已不完全满足衣食需求,更强调精神需求, 攀比心理严重,追求品牌消费的比例较大,开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品 等就可见一斑。

同时,大学生和中学生,是网络最活跃的人群之一。

由于学生自身无任何收入来源,平时消费还是选择低廉消费,且具备一定品牌

效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。

目标市场三:家庭消费

家庭消费的定义:又称居民消费或生活消费,是人们为了生存和发展,通过 吃饭穿衣、文化娱乐等活动,对消费资料和服务的消费。

家庭消费中的享受性消费,受收入水平的直接影响,物价水平是影像消费的 重要因素。

家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征:

1.时尚心理:注重外观,强调美的效果,甚至具有极高的品牌忠诚度;

2.情感心理:女性消费者在情绪低落或高涨时,易产生突击消费。她们会把 消费当作一种乐趣,或通过消费来发泄情绪和释放自己,并且大多数女性不后悔自 己为一时的心情好坏所付出的代价。

3.自尊自重心理:攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟体现。4.方便、实惠心理:由于女性天生性情细腻,相对于男性来说更会精打细算, 她们非常注重产品的实用性,表现出强烈的求实心理。

目标市场四:庆生消费

一项调查数据显示,近一半的城市居民在过生日时,会进行不同形式的庆祝活 动,女性、年轻人和具有较高文化程度的居民更乐于庆祝自己的生日。如此庞大而 优质的消费群体,以及生日消费本身蕴含的时尚特色和文化内涵,让生日市场显露 出无限商机。

目标市场五:工薪消费

随着城市化进程的不断加快,工薪族群体规模不断扩大并将发展的越来越快, 此类消费人群喜欢平易近人的消费气氛、自由的消费形式。

薄利多销、平价、自助的消费观念最受他们欢迎。

目标市场六:其他团体消费

有组织性的团体消费也是不容忽视的消费群体,其主要特征表现为需求量较大, 消费预算较明确,规律性消费特征明显,对优惠政策要求高。

目标市场七:商务消费

目前消费的群体越来越多样化,商务消费(公务活动)在逐渐增加和趋于成熟, 通常情况下,越发达的城市商务消费所占的比例越高

商务消费很少关注购买商品本身的性能和实用性,更注重商品的功能、档次和 服务的品质。专注于他人的消费感受和自身事物的进展与达成。

四、营销战略

根据企业发展战略的核心思想与战略发展计划,结合企业的产品战略、品牌战 略、运营战略构建企业的营销战略,它们之间是从属和联动的关系。

营销战略是由市场定位、产品(创新)体系、价格体系、销售体系与队伍建设、 区域市场战略、分销渠道战略、销量分解与营销费用预算、广告宣传及促销策略、 市场拓展策略、营销管理、营销培训创新等组成。

要确保营销战略的顺利实施我们必须具备:先进的营销理念(创新与务实相结 合)、优秀的销售队伍、具有差异化竞争优势的产品、独特的营销策略与管理创新 精神,才能做大做强。

市场定位:主要目标消费群体为白领和中层收入者,对休闲、快乐生活意识的追求, 追求一种更健康而时尚高贵的生活情趣。

创新体系:对包厢、商品进行有效整合,曲库及时更新,硬件设施设备趋于人性化,

保障餐饮品质不断更新和升级,完善增值服务。

价格体系:黄金时段以中高档为原则,提升消费档次。其他时段优惠不间断。

营销体系与队伍建设:是目前我公司营销中薄弱环节之一,首要任务成立务实高效

的营销组织架构,培养骨干人员,建立各种流程与制度,高薪养精兵,以绩效为导向。

五、广告宣传与营销策略

宣传广告费要按公司全年预期销售总额的5%--8%投入,营销策划做到法定假日 有活动,重要赛事常参与。

10年接下来的工作主要分成以下三个阶段:

第一阶段:暑期策略

1、做好学校宣传工作,以学校周边公交车为基准线,对沿途中高校宣传。

采取与学生会代表洽谈校内广播、横幅、展架及活动赞助冠名的形式。

2、策划实施七夕活动,以巧克力和红酒促销为主题

第二阶段:9月淡季攻关

以7月与8月旺季为契机,为9月优惠活动提前宣传,赠送9月欢唱券,主要以包 厢打折形式促销。另外考虑推出“无限欢唱卡”,即实名制月卡形式,一次性买断, 在指定时段、指定房型、一个月内可享受每天免费欢唱三小时活动。

新生入学,做好学校宣传工作。

第三阶段:秋后旺季促销

做好国庆节、万圣节、光棍节、圣诞节、元旦等宣传策划工作。

【篇三:ktv营销策划方案】

ktv营销策划方案(一)

1.市场分析与定位

营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:

1.周边ktv的数量与档次

2.周边企业的数量与规模

3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性

6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量

通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边ktv的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。

2.树立企业品牌

对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于ktv行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择ktv的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。

树立品牌可以从如下几个方面着手:

1.ktv的vi系统。国内的ktv林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的vi系统。视觉识别(vi)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循vi的设计,统一又表现出ktv独特的个性。

2.ktv的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。ktv的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对ktv产生美好的联想与积极的感受。

3.ktv服务与口碑。ktv作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合ktv的硬件设施才能够给ktv带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。

3.营销策略

3.1理念

任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的ktv可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。

3.2营销策略

3.2.1第一阶段:迅速提升知名度

这一阶段的目的是要让ktv的名声人人知晓。可以采取的方法如下:

1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。

2.活动宣传。根据ktv资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作ktv新闻,比如ktv开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。

3.广告宣传。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。

3.2.2第二阶段:发展长期客源

这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:

1.vip卡。通过建立会员制,留住熟客。比如vip会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等。

2.福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。

3.返券。一次性消费满多少元给予返券。

4.电子折扣券。上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。

3.2.3第三阶段:模式创新

这一阶段的目的是在ktv有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。

1.麦友互动。ktv现在已经成为很多人的社交场所。()如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。ktv定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。

2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。

3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在ktv餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球。

4.无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到ktv来唱。

5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友站传播。

6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到ktv练习。

ktv营销策划方案(二)

根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及多年的经营管理经验,制定出以下开业计划:

一、管理规章制度的制定:

a. 企业的员工守则 b.奖惩制度

二、各级主管部门人员的职责制定。

三、现场作业流程的制定:

a. 外场工作的流程

a. 点餐式ktv外场工作流程

b. vip式ktv外场工作流程

b. 迎宾接待的工作流程

c. 总机的工作流程

d. 酒吧的工作流程

e. 厨房的工作流程

f. 保安的工作流程

g.vip公关人员的工作流程

h. 保洁的工作流程

i. 制定包厢形式/区域/价格

四。各式表格的制定

a. 点餐式ktv之适用表格

b. vip式ktv之适用表格

五。培训课程/教材制定

a. 点餐式服务人员的培训教材

b. vip服务人员的培训教材

c. 楼面干部的培训材料

六、人员体能教育训练

七、干部/人员的招募工作

八、人员的制服制定

九、开幕/试营业的准备工作

a. dm广告制作

b. 促销活动

c. 开幕活动

d. 公关活动

e. 广告宣传

十、所有人员培训效果的验收及考核

十一、试营业

十二、正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:

一、ci相关印刷物品的设计与发包

二、各式基本表格的制作与印刷

三、消耗品进货明细

四、音响器材类

五、电脑系统

六、包厢硬件设备

七、广告招牌

八、厨房/吧台设备

九、电话

/监视录影设备

十、员工食堂/更衣室设备

十一、财务用品

十二、vod点歌系统

十三、柜台结帐/确认验收系统

十四、灯具/硬件维修备料

根据现场占地7474.4平方米,三个楼面一共138间包厢来看,二、三楼可做为点餐式ktv的包厢,每层40间,共80间。四楼设定为vip包厢,共58间,将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面,二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯,以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(a区、b区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型,也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢,来满足各种不同层次和需要的消费群体。

ktv的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。ktv的管理比较讲究实效,从这方面来讲,台湾的ktv管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中的人员培训对於ktv来説尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。

接着说一下点餐式ktv的经营理念,点餐式ktv的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力,而使消费者能充分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设点餐式ktv对於消费群体的定位相当关键,将直接影响到开业後的经营。

再说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,()以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流,模特也需要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点,使公司能有源源不断的新鲜血液。

其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对vip区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。

关于营业额的前期预算

由于目前上海娱乐业已经比较发达,不管是点餐式服务的ktv,还是vip形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右,平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右,每天7万元左右。

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