策划方案模板集合7篇(word版)

时间:22-11-17 网友

策划方案模板集合7篇

策划方案 篇1

  创意:巴渝文化餐厅已成为目前重庆餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢这种环境中用餐。免费使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

  重庆目前餐厅的现状:

  1、老牌餐厅:老四川、颐之时、小洞天、味苑等品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

  2、酒店餐厅:由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外,除了大世界、扬子岛、劲力酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

  3、民俗、文化酒楼:由于其独特的店面设计和新颖的'菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗——巴国布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(杨家坪店)、外婆桥(大都会店)、陆莲兴等。

  综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。

  具体策划方案

  一、场地选择

  1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等

  2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等

  3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)

  4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)

  5、场租费用不得超过30元/平方米

  关键字:策划书

  二、店名

  满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等三、餐厅设计

  1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。

  2、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。

  3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。

  4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)

  5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。

  6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

  8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

  9、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。

  10、门匾采用木制招牌(烫金字)。

  11、门旁或前厅设有“__X序或赋”。

  12、嘉宾留座牌全部用木刻。

  13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。

  14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。

  15、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。

  四、投资费用预算(按20__平方米)

  1、装修:130万

  2、厨房设备:30万

  3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万

  4、餐厅用具:30万

  5、前期广告费、开业庆典:15万

  6、流动资金:50万

  总共资金准备:350万(含不可预见费)

策划方案 篇2

  一、销售的目的:

  销售的最终目的是以任何手段将商品销售出去。店销售也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价销售活动是最近热到发烫的一种销售方式。

  二、销售的过程:

  1、确定销售的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的销售方式,不同的季节销售不同的商品。销售期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  2、确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到销售的对象。销售对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以销售一定要针对你的目标人群开展销售信息的传播,找到了你的目标消费群,销售才会有成效,如果对着自己销售,销售方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  三、制定销售方案:

  ⑴进行会员、积分销售:所有购买我司产品的顾客,都成为我司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

  优点:采用这种销售方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对店的忠诚度!

  ⑵进行折扣销售:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性销售方式。由于折扣销售直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种销售方式是比较立杆见影的。

  a、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

  优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

  建议:采用这种销售方式的销售效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

  b、变相折扣:

  免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

  优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

  建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

  c、买赠销售:

  其实这也是一种变相的折价销售方式,也是一种非常常用而且有效的销售方式之一。

  优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

  建议:买赠销售应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

  ⑶进行赠送样品销售:

  在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品销售可以达到比较好的销售效果。

  优点:让顾客产生对产品的忠实度。

  建议:效果过硬的产品才能够试用。

  四、营造良好的销售氛围

  有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做销售,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。销售时和没销售时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有销售,留言也没有销售信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有销售氛围的感觉。销售要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

  五、总结销售的效果和经验教训

  组织销售也是一种经历,销售结束之后,店长应该对销售的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣上其他的商品。同时,也要对竞争对手的销售活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的销售计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对销售活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的销售水平,在这一次的总结中找到本次销售活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。销售虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

策划方案 篇3

  本年度是山姆士事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定__年度总结表彰会方案及评比方案。

  一、会议名称:××××集团××××年度总结表彰会

  二、会议主题: 总结工作,表彰先进,展望未来。

  三、会议主持人:××x、××

  四、会议时间:××××年x月××日(暂定)

  五、会议地点:××××××××

  六、出席人数:集团领导、××x××x××x,__合计约××××人;

  七、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》

  八、节目表演:

  1.节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现××××公司的日常工作、生活为题材,反映××××公司的发展历程,体现××××员工的精神面貌为宗旨。

  2.节目数量:××××;

  3.审核时间:年月日——年月日之间

  九、会议工作组:

  1.秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办

  2.资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办

  3.组织组:

  ①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部

  ②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:××××部

  ③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部

  ④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办

  4.宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部

  5.后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部

  ②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办

  ③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:××××部

  ④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:××x部

  6.保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部

  总经办

  ××××年x月××日

策划方案 篇4

  一、活动概念研发:

  城市生活广场,是金润商贸公司旗下金润万家超市新推出的全新品牌—一家全新的精品超市,在这里,我们打造了一个全新的购物环境,一个能给您优越感受的地方,一个贴心服务于您全新场地,您日常生活的一切细节需要,城市生活广场都能满足您!是金润万家献给庐城人民的一份精致礼物,热烈庆贺金润万家—城市生活广场的隆重开业,掀开庐城人民生活新的篇章!

  二、活动主题:

  1、新生活,从城市生活广场开始!

  2、快乐SHOPPING,,尽如您意!

  三、广告主标:

  NOW,请把精致生活带回家!

  四、活动的受众邀请及传达要素

  1、公司内部高层嘉宾:对新模式前景有更美好的展望,增强认可度;

  2、供货商:品牌诉求教育,产生销售信心;

  3、目标消费群:热销品质传达,拉动需求;

  4、媒体:新的潮流预告,金润万家城市生活广场品牌影响力增强

  五、活动时间流程控制

  20__年x月x日—20__年x月x日(一个礼拜时间)

  (备注:需要再细分每天的具体活动日程安排,重点在开业前三天,重中之重是开业当天)

  六、店内空间布置

  建议按照整体—局部—整体的模式做安排,注意整体软装布置的统一,色彩的协调,突出城市生活广场“精品、精致、高端”的特色,同时具体区域根据所销售的产品来做相应的装置,不得与整体环境有冲突,此次活动的重点是突出“城市生活广场”的特色,而不是某一个具体品类。

  七、细节提醒:

  1、店内背景音乐的选择;

  2、店内灯光的柔和性

  活动内容:

  1、店内促销活动:

  活动一:“你来我送”(10月X日—10月Y日)

  壹重送:开业礼谢登门

  每天进店前X名顾客凭宣传海报可领取10元代金券一张。

  贰重送:同喜同贺、生日快乐

  10月X日生日的顾客于当日可获30元抵用券

  叁重送:活动期间,每逢整点都有卡通人在商场内及外场赠送气球、糖果。

  活动二:百元赛购,礼上礼

  10月X日—10月Y日,在本店购物的顾客

  购物满100元+1元,赠5斤装面粉1包

  购物满200元+1元,赠10斤装大米1包

  购物满300元+1元,赠2.5升色拉油1壶

  活动三:购物“重”奖——大礼快来拿!

  10月X日—10月Y日期间一次性购物满50元,便可参加摸彩券抽奖活动!惊喜五重,奖遍天下!

  一等奖:X名奖品价值1000元

  二等奖:Y名奖品价值500元

  三等奖:Z名奖品价值100元

  四等奖:E名奖品价值20元

  五等奖:Q名奖品价值2元

  活动四:会员优惠大典

  1、开业前三天凭购物小票(金额不限)免费办理金润万家城市生活广场会员卡一张

  2、新老会员凭会员卡和身份证在开业期间领取精美礼品一份开业期间凭会员卡购物可享受双倍积分活动

  活动五:“形象代言人”大搜捕

  10月X日出生的顾客购物(不分金额)即可凭购物小票报名参加“金润万家形象代言人”评选活动.(参选顾客在金润万家第三届文艺会演上评选时间11月下旬奖金2千元)

策划方案 篇5

  一、活动概况

  1、活动背景

  泉州理工学院财经系团总支—学生会迎接××级新生,为了让新生更快融入泉州理工学院财经系团总支—学生会这个大家庭,让他们能尽快融入校园生活和学习中,我们构建了一个能促进我们交流的平台。

  2、活动目的及意义

  丰富同学们的课外娱乐生活,提高我们的综合素质,培养积极向上的进取精神,致力于打造成一个真正属于所有热爱篮球,钟情篮球的学生的节日,致力于打造一个互相交流,互相学习的平台。我们将本着“友谊第一,比赛第二”的原则,以促进部门间成员以及各专业同学的交流和沟通为根本出发点,让本次活动顺利进行。

  3、活动时间:

  9月24日至10月11日

  4、活动地点:

  篮球场

  5、活动名称:

  财经系×级新生篮球赛

  6、活动对象:

  泉州理工学院×级新生

  参赛队伍:会计1—4班代表一个队(A)

  会计5—8班代表一个队(B)

  市场班代表一个队(C)

  工商班代表一个队(D)

  人力班代表一个队(E)

  电商班代表一个队(F)

  7、主办单位:

  泉州理工学院财经系团总支

  8、承办单位:

  泉州理工学院财经系团总支学生会——体育部

  9、项目负责人:

  10、联系电话:

  二、活动内容策划

  1、比赛规则

  1)第一轮小组淘汰赛:由各班体委抓阄决定,打3场,3队胜方进入第二轮比赛,3队输方抓阄,抓到抽空的待定,其他两队比赛输的淘汰,赢的跟抽空的队再比赛,胜方进入第二轮,输的直接淘汰。

  第二轮淘汰赛:由剩下的四队抓阄,打2场,2队胜方打第一二名。2队输方打三四名。

  2)比赛场地为一个标准篮球场;每场比赛每队上场队员为5名,比赛时间为上下半场,每半场各20分钟,中场休息10分钟。比赛结束两队积分相同时,则举行延长赛5分钟,若5分钟后比数仍相同,则再次进行5分钟延长赛,直至比出胜负为止。每队上下半场各有2次暂停机会,加时赛各有1次暂停机会,下半场的最后5分钟将会采用犯规、出界停表。替补队员人数和替换上场人数均不限,被替换下场的球员可以再次上场;

  3)每场比赛设有2名裁判和一名记录员。

  2、比赛要求

  请比赛队伍务必在比赛前15分钟到场,填写有关比赛资料,如果在比赛开始后,15分钟内未到达比赛场地或运动员人数不足四人,则以该队弃权论,判对方赢30:0。若因为下雨、上课或者场地原因不能比赛或者赛程有变动的情况,要告知体育部,由体育部另行安排比赛时间,安排好之后再通知。

  各队上场队员必须统一着装。比赛时必须以友谊第一、比赛第二,在公平、公正、公开的宗旨下进行,比赛裁判必须严格公正执法,比赛双方队员必须尊重主裁判的一切判罚,不得攻击、干扰主裁判,不得打假球,如有上列情况者,视情节严重程度给球队乃至球队予处罚。如果赛后裁判或者球队有情况通报或者要上诉给体育部,则要有真凭实据,最终结果由体育部裁定。

  三、前期准备

  赛前准备:

  1)宣传准备:制作海报1张

  2)材料准备:哨子、秒表、记分牌

  3)人员准备:裁判、记分员、记录员

  4)场地申请

  活动其他事项:

  1)比赛场地:篮球场(待定)

  2)比赛负责人:4个

  3)现场秩序维护人员8个

  突发情况应对方案:

  如果遇到下雨,则先暂停比赛,再定比赛时间。

  如果场地冲突,则先暂停比赛,优先解决矛盾。

  如果队员与队员、队员与裁判、裁判与观众起冲突,则先暂停比赛,优先解决矛盾。

  如果裁判、记分员或是记录员临时有事,则马上联系替补人员。

  四、宣传方案

  海报__2

  悬挂地点:学生宿舍3号楼4号楼之间

  横幅__2

  悬挂地点:学生宿舍栋3号楼4号楼之间之间、篮球场

  班级宣传:

  宣传方法:找各班体委和部门里的干事进行代理宣传

策划方案 篇6

  活动主题:同一蓝天下,南粤齐鲁情暨第三届山东同乡联谊会

  活动性质:老乡聚会

  活动原则:

  1、坚持自愿参与;

  2、坚持费用AA制;

  3、坚持财务公开;

  4、坚持一切从俭。

  一、聚会目的:

  1、相聚20__,共叙老乡亲情。真诚面对互相交流,让同乡们从陌生走向相识。

  2、分享快乐,增进团结,扩大山东人在粤的知名度,加强同乡在各领域的合作,共享商业信息资源。促进家乡人在他乡的新发展。

  3、饮水思源,移树思根!讨论如何增进了解、增强团结并建立鼓劲加油、共谋发展的同乡团队!为后期成立商会做准备。

  二、活动内容

  同看乡情电影,品味南粤喜乐!欢歌畅舞,彰显自我才艺;分市区全员展示,共相识在外同乡。聚餐畅饮,品味浓浓乡情!(播放记录电影《山东人在广东》,交谈、唱歌、跳舞、互动游戏、幸运抽奖、分市区所有老乡上台介绍、进餐等)

  三、聚会时间

  20__年1月1日(元旦)下午13:00点----20:00点

  四、聚会地点

  集合地点:东莞市南城区莞太新基路段城市假日二期B座--山东老家饮食连锁

  用餐地点:山东老家三楼宴会厅

  活动地点:山东老家三楼宴会厅

  五、报名人员资格

  1、山东老乡本人和直系亲属;2、年龄18岁以上且无酒后滋事现象之同乡

  六、报名方式、活动费用、报名截止时间及报名人数要求

  1、报名方式:

  A、向片区负责人报名:为了更好的加强老乡之间的联系,同乡会群已按镇区划分区域管理并建立了同乡会各镇区QQ群,同乡会筹备组人员为各群管理员,所以,请各位同乡向片区管理员报名、领取入场券、预交聚会费用(本次先不预交)并填写个人、企业资料。

  B、向筹备组成员至电或QQ群直接报名:(要求准确报名人数、姓名及联系电话)

  2、活动费用:

  (1):暂定100元/人

  (2):超出费用暂定由山东籍企业单位冠名赞助或同乡记名捐款。

  3、本次报名截止时间:

  为20__年12月25日

  4、预计参会人数:

  本次聚会考虑组织、场地容纳等因素,特对人数限制为220-260人

  七、分组实施

  1、总策划:某某某

  各种活动方案的起草及确定、筹备小组成员间的联络。确定聚会日程表、整体活动指导、监督执行

  A、设计策划组:某某某

  负责山东同乡会、商会所有海报、形象、聚会胸卡、舞台场景、宣传横幅、通讯录封面、及同乡会LOGO等设计

  B、活动执行组:某某某

  负责同乡会、商会聚会的整体实施工作,协调节目组和后勤组的联系

  2、宣传组:某某某

  聚会的前期宣传:老乡QQ群、宣传(筹建中)、配合图片对每次活动大力宣传;山东文化宣传:极力宣传山东人文地理、文化古迹;聚会后期宣传:后期的人员核对,老乡资料的收集,积极配合设计组完成老乡通讯的制作。

  3、节目组:某某某

  负责聚会前节目的报名、核准、筛选、排练。设计台词、选择主持人、节目人;会中的节目的编排及节目全流程的衔接。对出场音乐、交换音乐、现场氛围全面负责。

  4、摄影组:某某某

  负责安排聚会的现场摄影、聚会光盘的编制、发放,并参与现场的各种摄影工作。

  5、后勤组:某某某

  负责人员联系、登记、报道、用餐人员座位安排,物品核对,负责活动的整体后勤保障和各项工作的服务支持

  6、车务组:某某某

  联谊酒会策划方案4

  为了促进中交集团与中国南航企业之间文化交流,展示双方企业品牌形象,丰富海外员工业余文化生活,加强不同职业间的沟通与了解,项目部领导牵头组织此次中交·南航联谊活动。

  一、活动时间、地点

  活动时间:20X年8月份,具体时间听领导安排。

  活动地点:吉达中国苑餐馆。

  二、参加人员

  中交集团以航五公司沙特项目部青年职工为主,延布项目部与吉达项目部均可参加。

  中国南航以北京——吉达航线的空姐为主。

  三、活动内容

  活动内容围绕“相遇海外,绽放青春”的主题进行,以诗歌朗诵、播放公司宣传片、歌曲舞蹈、趣味游戏、相互聊天等为主要形式,营造轻松、活泼、愉快的交流氛围,建立高雅、文明、得体的互动形式。

  四、活动要求

  1、我方参加人员代表中交集团形象,务必形象大方、穿着得体、举止文明,有泱泱大企风范。

  2、活动中注重言行举止,尊重对方,有翩翩绅士风度。

  3、交谈中阳光快乐,积极上进,魅力四射,有巍巍男子气概。

  4、表演节目时,积极踊跃,放开手脚,大气磅礴,有熠熠明星气场。

  5、联谊结束时,礼送对方上车,目送空姐离开,有彬彬士子礼数。

策划方案 篇7

  在此次接待领导的过程中,制定了以下接待方案。

  一、车辆停放及安全

  1、责任部门:保安部。

  2、要求:注意门前车辆的管理,确保领导车辆的有序排放;配合__做好安全保卫工作。

  三、迎宾及入住

  1、责任部门:前厅部、行政办。

  2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临__酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“__欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务;商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。

  四、房间安排

  1、责任部门:客房部。

  2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。

  五、会议室安排

  1、责任部门:客房部、康乐部。

  2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的卫生清扫工作;按照接待方案安排,定人定岗。

  六、餐饮安排

  1、责任部门:餐饮部、中厨房。

  2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

  七、检查监督

  1、责任部门:质培部。

  2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

  八、接待安排

  1、责任部门:营销部。

  2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

  九、结算

  1、责任部门:财务部。

  2、要求:前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

  十、说明

  1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

  2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

  3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

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