出版社个人工作总结优秀10篇
出版社个人工作总结1
202x年是实施“十一五”规划的第一年。全省新闻出版战线广大干部职工在省委、省政府的坚强领导下,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,坚持以科学发展观为统领,服从和服务于全党、全国和全省工作大局,紧紧围绕建设文化强省、实现中原崛起的宏伟目标,改革创新、奋发有为、争创一流,把握导向、深化改革、加强监管,大力促进新闻出版事业繁荣和产业发展,突出重点、创新亮点、各项工作都取得了新的进展、新的成效,全省新闻出版业继续保持蓬勃发展、稳步前进的良好态势。各省辖市新闻出版局做了大量艰苦的、卓有成效的工作,为新闻出版业的繁荣发展做出了重要贡献。
一、牢牢把握正确的新闻出版方向和舆论导向,努力为全国、全省工作大局服务
1、坚持用先进文化占领新闻出版阵地,唱响主旋律、打好主动仗。
圆满完成了《江泽民文选》的出版、印制、发行任务。推出了一批宣传“三个代表”重要思想和科学发展观的理论专著以及宣传社会主义荣辱观的通俗读物,较好地满足了人民群众学习的需要。针对纪念建党85周年和红军长征胜利70周年等重大活动,组织策划出版有关重点出版物7种,其中3种被列入国家重点选题。全省100多种报纸、200多种期刊,牢固坚持正确的舆论导向,围绕中央和省委、省政府工作大局,组织了一系列声势大、影响广、效果好的宣传报道活动,营造了团结稳定、和谐奋进的舆论氛围,为全面建设小康社会、加快中原崛起提供了强有力的思想保证、精神动力和良好的舆论环境。
2、加大监管力度,牢牢把握正确出版导向。
202x年,重大历史事件和纪念日非常集中,针对可能出现的出版导向问题,始终坚持把导向管理摆上重要位置,努力做到“关口前移”,防患于未然。两次召开全省新闻出版单位负责人通气会,传达全国出版工作专题会议精神,分析通报我省新闻出版工作中存在的倾向性和苗头性问题,提出了加强管理、确保导向的明确要求和工作措施,收到了良好效果。严格执行重大选题备案制度,加强对出版物政治导向、整体基调的审读把关力度,审核上报重大选题18种,审读书稿及成品66种,还对202x年以来的图书选题、成品和在制品进行了全面清查,有效防止了不良内容的出版和传播。加强报刊导向管理,严厉查处了《大河文摘报》擅自刊登“江青老照片”问题并通报全省,有效增强了报刊出版单位对重大选题和敏感内容的把关意识。在大事多、热点多,意识形态领域不平静的情况下,确保了全省新闻出版工作导向正确,基调鲜明,主旋律突出,较好地服务了党和国家的工作大局。
3、积极为新农村建设和未成年人思想道德建设提供新闻出版支持。
认真做好服务“三农”和未成年人出版物的出版及推荐工作,全年推出有关出版物400多种,其中中原农民版的《建设农村小康社会书系》、《农民科普丛书》和河南科技版的《兽医门诊技术丛书》被中宣部等部门评为“三农”
优秀图书;海燕版的《中国科学家探险手记丛书》(九册)被选入青少年百种优秀图书目录,《小学生经典背诵》“口袋书”被列入中宣部“口袋书”出版工程。新华书店读者俱乐部会员总数突破140万人,网点达859个,其中60个被命名为未成年人思想道德教育基地。继续认真抓好与周口市川汇区永光社区共同创建“未成年人零犯罪社区”工作,为社区青少年捐赠了1万余元的优秀出版物。
继续对“三农”出版物实行倾斜政策,指导报刊出版单位开辟“三农”专版、专栏,在全国书号严格控制的情况下,我省争取总署增拨书号500个,其中“三农”书号200个,保证了“三农”出版物的顺利出版;在河南省优秀图书奖评选中,专门增加5种图书奖奖励优秀“三农”图书。河南出版集团对农村出版发行工作进行认真规划,直接服务“三农”的出版物选题大幅度增长,“社会主义新农村书屋”工程引起全国关注并受到总署领导的好评。认真开展驻村帮扶工作和“三下乡”活动,捐赠出版物码洋达3万多元。在上蔡县举办第四届重阳文化节之际,组织开展送文化下乡大型文艺演出活动,著名艺术家范军等名家名角登台献艺,丰富活跃了当地群众的文化生活。
针对农村出版物发行网点出现萎缩的现状,组织有关部门和单位对农村地区出版物发行情况和农民读书情况进行调研,深入分析农村发行网点建设停滞甚至萎缩的原因,提出了新形势下繁荣农村出版物市场的对策建议。安阳市研究制订了《安阳市农村读书、发行网点建设发展规划》,郑州市积极实施读书益民工程,完善农村发行网络,驻马店市对农村发行网点优先审批,在服务“三农”方面拿出了实际举措。河南科技报社、省新华书店登封市店、中原农民出版社、河南科学技术出版社4家单位被评为全国新闻出版服务社会主义新农村先进集体,4人被评为全国新闻出版行业服务社会主义新农村建设出版发行先进个人。
二、加强政策调节和规划指导,促进新闻出版事业、产业快速协调发展
1、加强对新闻出版业的规划指导。
认真开展事关新闻出版发展的全局性、战略性、前瞻性重大问题专题研究,在此基础上制定了河南省新闻出版业“十一五”发展规划,同时还完成了图书、印刷、发行等子规划的制定工作。郑州市、开封市制定了全市新闻出版业“十一五”发展规划。加强对重点出版项目的组织策划和科学指导,全面完成我省“十一五”出版规划工作,其中89种选题被列入国家重点出版规划;认真组织落实新闻出版总署“三个一百”出版工程,组织上报有关选题26种;认真抓好重点选题管理,申报全国古籍出版补贴项目3种,确定省定重点图书选题62种(套),“五个一工程”选题11种。同时,加强扶持政策研究,制定下发了《河南省重点图书选题管理办法》,拟订了设立“河南省重大工程、重点出版物专项资金”和“河南省古籍整理出版规划领导小组”方案,努力为重点出版项目创造良好环境。
2、认真抓好重点出版项目和重大出版活动。
全面检查总结《233精品工程〃河南省“十五”重点图书出版规划项目》完成情况,据检查,已出版的重点规划图书大多具有较强的市场竞争力,收到了较好的社会效益和经济效益。其中,河南人民版的《社会主义义利观——面向21世纪的价值选择》荣获中宣部“五个一工程”奖,海燕版的“从小爱家园”丛书荣获第十三届中国图书奖。认真组织开展河南省优秀出版物评奖工作和国家级奖项的推荐工作,我省1种图书、2篇论文获首届中华优秀出版物奖(图书奖和论文奖),4种图书获省“五个一工程”一本好书奖,35种图书被评为省优秀图书,2种图书被评为“中国最美的书”。认真组织《中华大典〃农业典》的编纂出版工作。《中华大典》是国务院批准的重大文化出版工程,被列为“十一五”国家重大工程出版规划之首。
我省能够承担《中华大典〃农业典》的编纂任务,充分体现了我省新闻出版的综合实力。省局将该项工程列入“十一五”重点出版项目,建立专项档案实施跟踪管理,目前各项工作进展顺利。我省标志性出版工程——《中原文化大典》多数分典都取得了阶段性成果,202x年底将全部付梓出版。教材研发工作进展较快,豫版教材体系已具雏形,已出版的品种表现出了较强的市场竞争力,有的还打入了外省市场。成功举办“中原文化港澳行——河南图书音像精品展”活动,组团参加了第十六届全国书市、北京国际图书博览会等大型展销展览活动,充分展示了河南新闻出版界的风采和实力。郑州市组织举办了第三届“绿城读书节”,开封市举办了第24届菊花花会书市,营造了浓浓的读书、购书氛围。首次组团参加法兰克福书展,达成版权贸易项目95种,正式签订合同11种,“走出去”战略迈出了新步伐。
3、大力调整新闻出版结构。
积极向总署申请成立郑州出版社、开封木版年画出版社、洛阳“河洛文化”出版社,为扩大我省新闻出版业的整体规模做出了积极努力。扶持、促进音像电子出版和光盘复制业发展,我省第一家网络期刊《E动时尚》成功创刊,市场前景看好;河南教育音像出版社增加电子出版业务顺利通过总署审批;郑州市筹建“郑州嵩岳网络出版有限公司”已向总署上报了申办材料;安阳凯瑞公司二期工程土建工程已经完工,已批准的10条光盘生产线正在引进之中。
卡通动漫等新型媒体开发步伐加快,海燕出版社策划的动漫选题《少林小子》被列入国家“十一五”出版规划,省属第四家媒体——新“大河网”于7月6日正式开通,随之创办的《河南手机报》成功面世;郑州“中原小樱桃动漫城”已经郑州市发改委批准立项,小樱桃卡通公司对外合作和版权出口迈出新步伐,在深圳文博会上达成项目合作金额3500万元,“小樱桃”饮品公司和动漫产品出口也与合作方签订了协议,“小樱桃”品牌产业链进一步拓展。郑州、安阳等印刷基地建设进展明显,郑州有十几家印刷包装企业入驻,安阳有40家中小印刷企业入驻,鹤壁市新闻出版图书印务中心二期工程顺利完工。大力支持外向型印刷加工业务,为印刷企业办理进省印刷1882件、出省印刷26件,进省印刷远远超过出省印刷,充分说明我省印刷业的市场竞争能力进一步提高。大力实施“走出去”战略,促进版权贸易和版权相关产业健康发展,全省共达成版权贸易合同45种,其中引进37种,输出8种。
4、加大政策扶持力度,新闻出版事业和产业快速协调发展。
积极支持河南日报报业集团、河南出版集团加快改革步伐。两家集团紧紧抓住全国和我省深化文化体制改革的有利时机,加紧推进体制机制创新,切实增强内部活力和核心竞争力。河南日报报业集团采编与经营业务“两分开”取得实质性突破,(集团)有限公司4月26日正式挂牌运营,宣传报道和舆论引导水平进一步提高;河南出版集团系统着力深化“三项制度”改革和“转企改制”工作,除河南人民出版社之外的11家事业单位“三项制度”改革全面完成,大象出版社、河南美术出版社和《销售与市场》杂志社的“事转企”改革试点工作、河南第一第二新华印刷厂的战略整合工作、新华书店发行体制改革都取得了阶段性成果。
出版基地、印制基地、发行基地“三大基地”建设步伐加快,已开工的重点基础设施项目进展明显,其中北京出版策划中心一期工程已投入使用,河南出版集团物流配送中心工程即将建成交付使用。积极探索新闻出版单位准入和退出机制,努力解决“优不胜劣不汰”问题,指导支持省地方志主办的《中州今古》划转到河南出版集团所属的《销售与市场》,为盘活不良出版资源进行了积极尝试。郑州、安阳等省辖市积极创新服务措施,实行管理例会制度,定期研究、及时解决新闻出版行业发展中出现的问题。
三、认真履行依法行政、社会监管和公共服务职能,为新闻出版业健康快速发展创造良好环境
1、加强新闻出版行业日常监管工作。
加强选题审核管理,优化选题结构,提高选题质量,筛选确定年度图书选题2246种,音像电子出版选题288种。组织开展了图书、报刊、音像电子出版单位、印刷复制单位、发行单位年检工作。实行报纸定位管理,对省会15家都市类、专业类、对象类报纸重新定位,避免了同质竞争,我省的这项创新性举措受到了中宣部和新闻出版总署的充分肯定。加强出版物质量专项检查。开展了教辅读物、地图等类图书质量检测,修订了报纸综合质量检测标准,开展了报纸编校质量抽查和印刷质量检测,进一步增强了新闻出版单位的质量意识。组织召开了全省彩色印刷技术大会,积极推行《彩色印刷标准》,为进一步提高我省彩印质量奠定了基础。
我省出版物印制质量继续保持全国领先水平,在全国出版物印制优质品认定中,我省以3799种、4 5万千印张名列全国第三;在全国首次报刊印制质量评比中,河南日报等7家报纸、25个品种被认定为“署优产品”,省新闻出版局荣获全国出版物印制优质品管理银奖。河南出版集团获全国出版物印制优质品租型单位金奖,河南第一新华印刷厂获全国出版物印制优质品印刷企业金奖,河南第二新华印刷厂获全国出版物印制优质品印刷企业银奖,河南瑞光印务股份有限公司获全国出版物印制优质品印刷企业铜奖。
进一步加强出版物审读工作,制定了《河南省新闻出版局图书审读暂行规定》和《河南省新闻出版局音像电子网络出版物审读办法》,健全完善报刊审读工作机制,调整充实审读员队伍,建立了音像电子和网络出版物专业审读员队伍,审读工作在把握出版物导向和加强社会监管中的作用日益凸显。由于我省审读工作成绩突出,多次受到总署领导的肯定与表扬。
2、加强新闻出版政风行风建设。
我省率先把新闻出版行业政风行风建设问题作为专题进行研究,并于8月份组织召开了全省新闻出版系统政风行风建设工作会议,百家新闻出版印刷发行单位向社会公开承诺,在广大群众中产生了强烈反响,新闻出版总署副署长石峰、中纪委驻总署纪检组长王立英出席会议并发表重要讲话,充分肯定了我省的做法,认为我省创造了新闻出版行风建设的新鲜经验。开展书号使用情况专项检查,严肃查处了存在“一号多用”问题的4家图书出版社。严厉查处光盘生产企业违规经营问题,依法吊销了安阳丰进公司的可录光盘复制许可证和河南先达公司的只读光盘复制许可证,规范了光盘复制业生产经营秩序。
大力规范报刊发行秩序,维护公平竞争的市场环境,建立了报刊价格调整申报制度和“同行议价”协调机制,组织报刊单位签订了《河南省规范报纸发行秩序协议书》;认真抓好报刊摊派、“新闻敲诈”等事关群众利益问题的专项治理,严格落实报刊订阅限额标准,查处了南阳、周口两市扣发教师工资强行摊派党报问题,维护了群众的实际利益;商丘市取缔了“商丘市《青年知识报》发行中心”和“中国法治在线网站商丘工作站”等非法新闻机构,平顶山市查处了“中国邮政广告汝州特刊”和《汝州旅游》等非法刊物。由于成绩突出,我省报刊治理工作受到了中央报刊“治理办”和新闻出版总署的肯定与表扬。开展声讯台广告专项治理工作,严厉打击新闻媒体刊登淫秽色情声讯广告的违法行为,有效净化了声讯台广告市场环境。
3、加快“金版工程”和电子政务建设。
我省“金版(大厦)工程”20__(请自填)年被新闻出版总署确定为国家“金版工程”的省级示范项目,也是我省的重点工程,建设规模为17500平方米,主要包括河南省新闻出版行业监管指挥服务信息化系统和为信息化系统配套建设的金版大厦智能化设施两大组成部分。202x年,“金版(大厦)工程”建设取得了阶段性成果,各项审批手续和工程监理、设计招标工作已全部完成;经优化后的建筑设计和施工图设计也如期完成。在有关部门的监督指导下,圆满完成主体工程招标工作。目前,土建桩基工程已经完成,很快即可进行主体工程施工。新闻出版信息化监管指挥系统总体设计方案已完成初稿,正在修改完善。整个工程将于20__(请自填)年底建成并投入使用。省局还对“河南新闻出版网”进行改版升级,重新申请了规范的网站域名、更新了邮件系统、优化了网站栏目,更新改版后的河南新闻出版网功能更加全面,其“窗口”作用更加凸显。
4、积极推进新闻出版行政执法责任制,实行政务公开,提高监管服务水平。
严格对照新闻出版有关法律法规及规范性文件原文和省政府的“三定”方案,对涉及到新闻出版行政执法工作通用的《中华人民共和国行政许可法》等“五法一条例一办法”和《中华人民共和国著作权法》等“一法五条例”进行全面梳理,对行政许可项目和执法岗位进行重新确定,在此基础上制订了《河南省新闻出版(版权)局行政执法岗位责任制》等3项规章制度,为规范新闻出版行政执法活动提供了制度保障。加强对行政审批大厅的管理,进一步规范值班制度,加强监督检查,并抽调3名业务骨干充实到大厅工作,行政审批效率明显提高。
据统计,全年办结行政审批项目936项,办结率达100%,还快速高效地做好选题补充、调整、更名和报刊登记项目变更、办理印制委托书等工作,为基层单位和群众提供了方便快捷的服务。认真做好新闻出版行政执法证的年检和持证人员档案管理工作,有效规范了持证人员的执法行为。各省辖市普遍加强对新闻出版行政执法人员和干部职工的法律知识培训,教育引导工作人员学习掌握新闻出版法律法规,依法行政,文明执法。洛阳市局围绕建设“服务型、法制型、效能型、信用型、廉洁型、学习型”机关,积极开展管理规范年活动;安阳市局深入开展“八荣八耻”大讨论,开展创建“学习型、服务型、节约型、和谐型”机关活动;新乡市局开展“提高执法素质、严格执法纪律、树立文明执法形象”为主题的思想作风纪律整顿;焦作市认真开展“两学一创”活动,使学党章、学先进、创“五型”机关成为干部职工的自觉行动;许昌市局制订4项规范化工作制度,提升工作效能,均收到了明显效果,工作效能全面提高。新闻出版信息调研工作明显加强和改进,为服务领导决策和交流工作情况提供了服务。
四、进一步加大版权保护力度,开展“反盗版百日行动”,严厉查处侵权盗版案件
1、大力开展著作权法普法宣传活动。
先后在全省开展了第六届“知识产权宣传周活动”和《著作权法》实施十五周年纪念活动,发布了《202x年河南省知识产权保护状况》白皮书。在宣传周期间,印发《著作权行政投诉指南》5000多册,制作宣传板84块,悬挂条幅175条,发放宣传品1万多册(张),现场接受群众咨询500多人次。同时,利用各种媒体开展“加强版权保护,为建设创新型河南服务”主题宣传活动,宣传阐释保护知识产权的重要意义。这次宣传活动是我省历年来规模最大的一次,收到了明显效果。各省辖市新闻出版局积极采取灵活多样的形式,开展普法宣传活动,有效普及了著作权法法律知识,提升了人们保护知识产权、维护民族创新精神的意识和境界。
2、认真抓好政府软件正版化工作和著作权登记工作。
在全面完成18个省辖市市直机关软件正版化工作任务的同时,与财政厅联合下发《关于加强政府办公软件使用和管理的通知》,对各级政府办公软件的采购、使用和管理进一步做出规范。积极推进企业软件正版化工作,拟定了《关于推进企业使用正版软件工作的实施方案》,为开展企业使用软件正版化工作做好了充分准备。继续认真做好著作权登记和版权贸易合同审核工作,共受理著作权登记149件,审核版权贸易合同41件,为维护著作权人的权益提供了优质服务。积极促进版权及相关产业的发展,组织人员对全省新闻出版、广播影视、文化娱乐、计算机软件、信息网络等8个方面的发展状况进行了调查,撰写了《河南省版权行政保护工作和版权相关产业发展的基本情况调研报告》,为版权保护和版权产业发展提供了决策依据。
3、认真开展“反盗版百日行动”,打击侵权盗版行为。
根据全国“反盗版百日行动”会议精神,统一安排,周密部署,下发《关于开展集中打击盗版音像和计算机软件制品行动的通知》,明确“反盗版百日行动”的工作目标、工作重点、工作步骤、工作要求和职责分工,对全省“反盗版百日行动”进行了周密安排部署。各地新闻出版管理部门和“扫黄打非”部门积极行动,结合实际研究制订具体工作方案,精心组织,认真实施。按照《通知》确定的“宣传动员、集中治理、检查督导、总结验收”四个阶段,在全省范围内大力开展专项行动。
据统计,在“反盗版百日行动”中,全省共出动执法人员8 2万人次,检查经营单位6 6万多家(次),检查印刷企业7000多家(次),取缔非法摊点和游商928个,吊销许可证118家,收缴盗版音像、软件22 5万件,行政处罚案件1002起,移交公安机关17起,检察机关批捕4人,有力地打击了制售非法盗版行为,维护了全省音像和计算机软件市场的经营秩序。在“反盗版百日行动”中,采取划分责任区的办法,由省“扫黄办”领导小组成员分别承包责任区,省委常委、宣传部长孔玉芳、副省长王菊梅亲自指挥、参与“反盗版百日行动”并主动承包责任区进行督查指导,有力地推动了我省“反盗版百日行动”的深入开展,在全国“扫黄办”组织的“反盗版百日行动”考核评比中,我省总评分98 5分,名列全国第5名。加大著作权案件查处力度,共查处侵权案件1143起,取缔非法经营单位(摊点)1139家,查处盗版窝点24家,收缴侵权制品53 4万册(张),有25起案件移送司法机关追究刑事责任。还先后两次组织开展打击网络侵权盗版行为专项行动,查处案件7起,除1起因链接失效、线索中断外,其余6起全部结案。
五、深入开展“扫黄打非”斗争,全省出版物市场进一步净化
1、认真组织开展出版物市场暗访督查活动。
按照全国打击政治性非法出版物的专项部署和省委书记徐光春等领导同志的有关批示精神,组成省局领导带队的6个暗访督查组,深入到市、县两级出版物市场进行暗访督查,并及时向当地市委、市政府领导和有关部门负责同志反馈暗访情况,提出整改意见,收到了预期效果。省委书记徐光春同志在《河南省新闻出版局关于对全省出版物市场进行暗访督查的情况报告》上批示:“省新闻出版局监管工作做得很有成绩。”对这次暗访活动给予了充分肯定。据统计,一年来省委书记徐光春同志对“扫黄打非”工作先后作出18次重要批示,为深入开展“扫黄打非”斗争提供了坚强领导和强力指导。各省辖市对暗访督查组反馈的意见高度重视,针对存在的突出问题,积极采取措施,认真进行整改。周口市立即责令有关部门取缔非法图书城,整顿荷花市场;商丘市立即启动“扫黄打非”责任追究制度,撤销梁园区202x年度“扫黄打非”先进集体荣誉称号,严令梁园区限期整改,并将情况通报全市。这次暗访督查活动,对保证全年出版物市场的稳定繁荣起到了重要作用。
2、组织召开202x年全省“扫黄打非”工作会议,创新“扫黄打非”工作方法。
在精心筹备的基础上,于6月6日在郑州召开了全省“扫黄打非”工作会议,省委常委、宣传部长、省“扫黄打非”工作领导小组组长孔玉芳出席会议并讲话。会上,孔玉芳部长代表省“扫黄打非”工作领导小组分别与18个省辖市“扫黄打非”工作领导小组组长签订了《“扫黄打非”工作目标责任书》。各省辖市市委、市政府对“扫黄打非”工作高度重视,新乡、商丘、驻马店等省辖市的市委常委会专题研究“扫黄打非”工作,提出明确要求,市委、市政府主要领导同志亲自部署安排“扫黄打非”工作。各省辖市局对贯彻落实会议精神高度重视,积极部署、精心安排,都及时组织召开了全市的“扫黄打非”工作会议,并参照这次会议的做法,层层签订“扫黄打非”目标责任书,责任到人、责任到位,从而构建起了贯通省、市、县三级严密的“扫黄打非”责任体系和工作链条,有力地促进了“扫黄打非”斗争的深入开展。部分省辖市局还将责任制向新闻出版、印刷、发行单位延伸,与其签订守法经营责任书,有效增强了新闻出版和印刷发行单位的遵纪守法意识。
3、不失时机地开展“扫黄打非”集中行动和专项斗争。
大力开展封堵和查缴政治性非法出版物、扫除淫秽色情等有害出版物、打击侵权盗版出版物、查处和取缔非法报刊、封堵查处互联网有害信息集中行动和专项治理。202x年,全省共出动执法人员14 8万人(次),检查出版物经营市场10253家,检查出版物经营店(档、摊)85296家,取缔1236个,收缴各类非法出版物338万件,查处大案要案13起,有力地打击了不法犯罪活动。新乡、周口、驻马店、郑州等省辖市局加大对重大案件的查办力度,使国家和我省重点督办的案件顺利结案,有效震慑了违法犯罪分子。因成绩突出,我省7家单位、8位同志受到了全国“扫黄打非”工作领导小组的表彰和奖励。
其中,省“扫黄办”等3家单位荣获202x年全国“扫黄打非”工作先进单位,洛阳市和新乡市“扫黄办”荣获202x年全国“扫黄打非”工作有功集体,商丘市文化市场稽查大队、信阳市浉河区文化市场管理稽查队获202x年全国“反盗版百日行动”有功集体;省局朱金杰、魏国铭、郑州海关苑栋、省工商局韩毅、省公安厅邹伟获202x年全国“扫黄打非”工作先进个人;驻马店市局谢元涛、安阳市局殷海林、省通信管理局张海峰3人获202x年全国“扫黄打非”工作有功个人。
六、加强党的建设、党风廉政建设和人才队伍建设,为新闻出版业提供强大的组织保证和人才支撑
1、加强理论学习和基层组织建设。
省局和各地新闻出版行政管理部门、各新闻出版单位以深入学习《江泽民文选》和认真贯彻落实党的十六届六中全会精神和省八次党代会精神为重点,切实做好理论武装工作。全省新闻出版系统各级党组织进一步建立健全领导班子和党员学习制度,先后组织安排了科学发展观、社会主义荣辱观、省八次党代精神等专题学习教育活动,收到了良好效果。切实抓好党章学习,进一步增强了干部职工学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章的自觉性和坚定性;省新闻出版局系统全体党员参加了中纪委统一组织的“红船杯”党章知识竞赛活动和省直纪工委组织的《贯彻党章知识测试题》答题活动,达到100%参答率和100%优秀率,并荣获省直纪工委颁发的优秀组织奖。
加强基层党组织建设,省局局直党委会进一步健全完善,局机关各党支部的换届选举工作圆满完成。郑州等省辖市局组织举办“知荣辱、明是非”、“八荣八耻”学习心得座谈会,安阳市局着力健全完善政治理论学习制度和业务知识培训制度;鹤壁市局机关建设成效突出,已创建成为省级文明单位。202x年,省局以争创省级文明单位为目标,深入开展精神文明创建活动并取得较好成绩,在省级文明单位考核测评中,获得98 3分,位居省直24家参评单位第四名,保持了省级文明单位荣誉称号。
2、继续加强党风廉政建设,积极开展治理商业贿赂工作。
全省新闻出版系统各单位、各部门紧紧围绕贯彻落实中纪委和省纪委六次全会精神,认真学习,全面部署。运用多种形式,教育引导干部职工牢固树立社会主义荣辱观,严格落实党风廉政建设责任制,确保反腐倡廉工作落到实处。切实落实党风廉政建设责任制,坚持“两手抓、四同步”和领导干部“一岗双责”制度,形成了反腐败的整体合力,全系统没有发生一起重大违纪违法案件。省局组织干部职工观看《居安思危——苏共亡党的历史教训》和大型反腐电视专题片《天职》,使干部职工受到了震撼和教育,政治警觉性进一步提高。各省辖市局坚持把党风廉政建设和反腐败工作摆上重要位置,长抓不懈。按照国家新闻出版总署和省政府的统一部署要求,积极组织开展全省新闻出版系统治理商业贿赂专项工作,及时制订下发治理商业贿赂专项工作实施方案,组织干部职工认真填写《治理商业贿赂个人自查自纠登记表》,向新闻出版总署和省治理商业贿赂领导小组上报有关治理商业贿赂工作情况,省治理商业贿赂工作领导小组办公室对我局的工作给予充分肯定。
3、着力加强新闻出版队伍建设。以贯彻落实《公务员法》
为契机,对省局机关公务员开展《公务员法》和电子政务培训,切实加强干部队伍的能力建设,提高依法行政能力。加强新闻采编人员资格培训工作,共举办培训班8期,累计培训学员1600人,举办印刷中高级技工培训班1期28人。认真组织全省出版系列初、中级资格考试和新闻、出版系列高级职称评审,新闻系列有121人参加评选,通过96人,通过率为79 3%,出版系列有36人参加评选,通过30人,通过率为83 3%。
进一步重视和加强新闻出版职业教育工作,河南出版中等职业学校新校区建设教学楼等各项主体工程全部封顶,将于202x年5月底交付使用;出版学校整体教学质量跃上新台阶,申报全国出版系统重点学校和图文信息、出版物营销两个重点专业通过总署专家组验收。大象出版社社长李亚娜荣获“韬奋新人奖”,《销售与市场》杂志社社长、总编辑李颖生被评为全国营销界“十大风云人物”,大象出版社总编辑耿相新被中宣部列为“四个一批”培养对象,河南文艺出版社社长王幅明等3名同志被评为河南省优秀省管专家。郑州市新闻出版局等5家单位、驻马店市新闻出版局魏景义等4人荣获全国新闻出版系统先进集体、先进工作者和劳动模范荣誉称号。继续抓好老干部工作,认真落实各项老干部政策,努力为老干部办实事,使老同志老有所乐,老有所为,积极为新闻出版工作进言献策。机关后勤服务工作进一步加强,为机关各项工作正常运转提供了有力保障。积极筹备省出版工作者协会的换届工作,进一步发挥版协的中介服务功能。
总的来看,202x年全省新闻出版各项工作进步明显、成效显著,年初预定的各项目标任务顺利完成,实现了“十一五”发展的良好开局。但也应清醒注意到,一些制约行业发展的问题仍然存在,新闻出版业的发展与经济社会的要求还不相适应;体制性障碍和深层次矛盾未能真正解决,伴随改革出现的大量新情况、新问题、新矛盾,亟待我们深入研究,切实加以解决;侵权盗版问题比较突出,出版物市场环境亟待改善;发展的质量和效益还不够高,出版和发行依赖教材、教辅等结构不合理问题仍比较突出,严重影响着出版业的可持续发展;新闻出版活动和出版物市场监管方式方法创新不够,长效机制还没有真正建立起来,行政管理水平有待进一步提高;对制约行业发展的一些重大问题的调查研究还不够深入,支持指导行业发展的调控手段和措施还需加强,等等。
这些都需要在新的一年里切实加以改进。全省新闻出版行业一定要认真总结202x年工作的成绩和经验,从中得出对在更加开放和竞争更加激烈的环境中做好新闻出版工作的规律性认识,不断加强和改进新闻出版工作。新的一年,我们的工作任务十分繁重,需要付出更大努力。全省新闻出版各单位、各部门要高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,锐意进取、善谋实干、团结协作、努力工作,为建设文化强省、构建和谐中原、加快中原崛起做出新的更大贡献。
出版社个人工作总结2
今天下午,班子成员在中层干部和职代会代表会上述职,时间关系,照本宣科。现挂出,供大家批评指正。
清华的校训:行胜于言。我一向不喜欢为了总结而总结的走过场,总结不仅仅是回顾一年中做了些什么,更重要的是要明白自己是怎么做的,为什么会这样做,以后又该怎样做,唯有如此,总结才会变得有些意义。
就工作的分工来说,我作为一个总编辑,还是:
一抓结构优化、板块建设与重点工程。去年获得两个国家出版基金项目,现已基本按时结项完成;申报的今年的两个,入选一个,有些无奈;申报参评奖项,虽结果未出,但觉中气不足,总觉得我们储备不够;国家-规划项目和教育部规划项目入选情况不错;我社零售图书出版量的增长,营销的问题是我越来越关注的问题,《大幕拉开》作为重点畅销书运作的试水,我基本全程参与了,收获颇多,积累了经验,看到了不足;组建少儿分社,少儿板块开启了真正意义上的起步,期望3年一个周期,能有一个比较好的开局;牵线搭桥,促成了我社与上海中锐教育集团的全面战略合作的开始,期望在图书出版、平台建设上能为我社的发展添砖加瓦。
二抓生产流程的优化,目的在于提高效率,规范流程,召开了多次座谈会,虽有所改进,但是问题依然颇多,也常常为推进的缓慢烦恼,也理解管理岗位与编辑岗位各自的苦衷;一本新版的《著译者须知》的修改出台,就经过了近一年的时间,可见效率与诸多无法言表的问题。
三抓质量管理。虽然有分管的领导,但是作为总编辑,质量问题依然是我最为关注的工作重心之一,也是最令我提心吊胆的事情,所以逢会必讲。-年我亲自经手了几次质量事故的处理,锁库、下架、召回、退厂、应急处理,由于处理及时,未造成更大的负面影响,这是尚可自我安慰的,甚至由于反应迅速,还反而获得读者的认可,可这种状况不从根本上解决,消防队员的处境将无法摆脱。
四抓队伍建设。社内外的讲座、培训应该常抓不懈,去年的新编辑的职业资格考试的优异成绩和高级职称评定全部获得通过,是我十分欣慰的。
此外,我还主管宣传,社里对外的宣传报道以及有关材料的审读修改也占用了不少的精力与时间;出席业内的会议、典礼、论坛、活动,积累和运用人脉资源,也是我们开展工作的重要支撑,我也建议和希望我们的编辑、员工能多在业内露面,这不仅是个人的事情,也是在提升我们出版社的形象,在这个意义上,言与行同样重要。
时间匆匆,来清华已过三年,随着介入越来越深,总感觉时间不够用,压力越来越大。近期和-年的思考与压力主要体现在以下四个方面,与大家共享:
一是店销书的营销问题。这个问题不解决、不推进,我们很多板块将永远成不了气候。二是专业板块与产品群的问题。有的板块在成长,但也有的板块发展很不理想,成了我的心病,有的公司毫无规划,什么都做,违背了其存在的初衷。三是队伍建设发展不平衡,梯队问题、流动问题、提高问题,这些都需要制度与政策去保障的。四是“三控制”问题:控制选题,压缩无效品种;控制质量,全员质量意识的提高;控制成本,向管理要效益。
回顾一年的工作生活,感觉是充实的,也是欣慰的。这倒不在于出版社取得了多少荣誉,入选了多少项目,业绩提升了多少,其实我更关注的是出版理念的提升、出版结构的优化调整、发展模式和发展规划的制定,更关注的是队伍的建设、素质的提高,有了这些,就有了提升的基础,发展的后劲。因为,无论是社长、总编、分社长、部主任,我们都是过客——一个企业发展史上的匆匆过客。今年bibf期间在开卷高层论坛上我的演讲《从来就没有什么救世主——传统出版必须在坚守和变革中前行(以清华为例)》就是我的一次系统思考。
作为一个编辑,希望能在自己的职业生涯留下比自己人长寿的书,应该是自己追求的目标;作为一个企业的经营者、管理者,就不能仅仅停留在有一些好的产品,而应该为更多好产品的产生提供条件和基础,那就是企业的远景目标、发展规划、发展模式。我们不应该是一个短视的过客,应该拓宽我们的视野,提升我们的理念,创新我们的思维。我们还能干几年?但是我们的企业有明天,还有后天,如果我们只是一个短视者,那就不配待在目前的岗位上。所以我经常说我们必须克服小农思想和小富即安的意识。我愿意与全社员工一起努力,一为清华社的发展打下更扎实的基础,二为清华社的发展打造一支队伍,三为自己的职业生涯的句号画得更圆一些。
出版社个人工作总结3
原本以为这应该是一件很轻松的事,不过是改改病句看看结构形式而已。可是在亲身体验了一番后,发觉要想做好一件事,不付出努力是得不到自己想要的结果的。在这个过程中,有令人焦头烂额的瞬间,也有让人陷入深思的时刻。花费了时间,收获了更多。
刚开始拿到那五张稿件时,心里是十分没有底气的。毕竟是第一次正式的阅读这种学术性论文,怕自己的见识有限难以对稿件做出自己的思考,更是不敢轻易在原文的基础上作修改。但还是拿起稿件认真的浏览了一遍,在大概了解了作者的思维结构和基本观点之后,才慢慢开始对逐个词语、句子仔细斟酌。想到自己修改的文章最后将会发表在《南湖法学》上,接受众多读者的评析,不敢有丝毫的怠慢。更觉得既然要作为一本刊物的文章,应该本着对读者负责任的态度来完成文字编辑工作。工作虽小,却表达了对读者的尊重。对于作者稍欠考虑的词句作出了修改,标点符号根据对作者文章的理解也稍稍做了改动。本着小修小补的原则,进一步将文章完善。整篇文章的篇幅结构也在各位师兄师姐的指导下,按照标准使文章看起来更清晰明确。
除了编辑技巧的学习,还收获了许多值得珍惜的心得体会。
在我心目中,语文本身就是充满着严谨性的学科。文字更是语文的重要表达形式,所以,文字编辑工作的完成,技巧是一个小方面,最重要的是细心认真负责的态度,没有做不好的只有不想做的。并且,对于词句的修改不应该是仅仅针对词句本身,而应该建立在全面理解文本的基础之上。如此才能避免主观臆断,歪曲了作者的意思,也更能保证编辑工作的质量。我想,这只是一个小点,而从这个小点中反映出很多问题。任何事,都要以一种积极认真负责的态度去做。尤其是学术方面的,不仅是对别人负责更是对自己负责。
再次,合作精神也在这次的工作里起到不可替代的作用。由于工作量比较大,所以一篇稿件由两个人合作完成。一个人难免会有疏漏,两个人各自提出自己的意见,综合之下,疏漏的几率就会小很多。两人意见有分歧的时候,讨论之后也会得到更为满意的答案。这也为编辑工作的顺利完成节省了时间,保证了质量。个人的力量太渺小,合作工作才更能集思广益,将潜力完全的发挥出来。以前在自己的小圈子里,似乎什么事情都可以自己独立解决,甚至觉得独立解决是一种能力的体现。但在大学里,有很多十分复杂又必须要合作才能完成的工作,个人的力量太有限。慢慢学会合作,在以后的工作道路中受益匪浅。
沟通也让工作更加顺利的进行。由于是刚刚开始接触这样的工作,对整个流程和工作的完成都没有清晰的认识。于是,师兄师姐召开了三次编辑部会议,主要就编辑技巧、人员分配、工作分配作出了指导。三次沟通下来,每个人都已经心中有数,并积极开始了各自的工作。在最快的时间内完成工作。如果只是埋头于自己的工作,要想出版一份刊物基本是不可能的。从总编到责任编辑再到文字编辑,层层沟通,各部门之间加强沟通,这样才使工作有秩序有效率的进行并取得圆满成功。
最后,也是最重要的一点。在阅读文章的过程中,不仅增强了自己的阅读能力,更值得注意的是吸收了来自四面八方的讯息,更多的了解了对于大家都在关注的问题的各种观点。这在无形中增长了见识,拓宽了知识面,也更能引起自己的思考。
文字编辑工作仅仅是《南湖法学》的一小部分,在文字编辑之后还有责任编辑的再审,最后还要由主编来定稿。足以见得一期学术杂志的出刊要经历一个多么不容易的过程。只有做好每一步,才能赢得最后的胜利。真心希望,我们能随着《南湖法学》的脚步一起前进,共同进步,越走越远。
出版社个人工作总结4
日子如风滑过,202x离我们而去了,有些遗憾有些无奈。
过去的一年,我们迎接了州上的党代会、两会、以及更多的会议,积极学习领会会议精神,严格遵守单位的各项规章制度基础上,作为一名副刊编辑,我坚守着那点方寸之地,使所编辑的版面即便普通,也没有杂草丛生,没有荆棘挡道。
我的工作简单而又繁琐,那些文绉绉的字眼,那些读者给予的信任,都玩转在一念之间,有时稿子的结局不甚理想,而我也只能遗憾。
因为我们的花儿、文化生活等大栏目,以及名家的小栏目,我们的《民族日报》在国内有着其他媒体望尘莫及的地位,那些像雪片一样飞来的外地稿子,都因为版面这口锅太小而忍痛割爱,那是他们对我们《民族日报》的信任和赏识,而我只能无奈地扔进垃圾箱。
本地一些年轻的作者,也纷纷拿起手中的笔,在我们打造的平台上施展手脚之余,甚至结集出版。
俗话说,不是一家人不进一个门。亲爱的同仁们,因为有缘,我们走到一起,我们在一起的日子胜过与家人相处的时日。因为亲爱的你们,因为你们的鼓励支持,我在成长。
羊肉、萝卜、芹菜、茄子、种种,都在“花儿”点种实在不可能,洋芋蛋也会登上大雅之堂,挑挑拣拣,合理搭配,种出琳琅满目的作物,烹饪出满汉全席,实属奇迹。我只有尽力而为,可是众口难调,每一个版,不一定都被喜欢。而我,问心无愧。
我们伸开我们的手掌,十指长短不一,但各有优势,我在缺点和不足中又打发了一年。
亲爱的领导,亲爱的同事,感谢你们,你们宽容、鼓励和支持永远是我坚强的后盾。
明天的路上,我会努力,我会加油,使“花儿”开得芳香四溢,使“文化”绽放生活的芬芳和甜蜜。
日子如风滑过,202x离我们而去了,有些遗憾有些无奈。
过去的一年,我们迎接了州上的党代会、两会、以及更多的会议,积极学习领会会议精神,严格遵守单位的各项规章制度基础上,作为一名副刊编辑,我坚守着那点方寸之地,使所编辑的版面即便普通,也没有杂草丛生,没有荆棘挡道。
我们伸开我们的手掌,十指长短不一,但各有优势,我在缺点和不足中又打发了一年。
亲爱的领导,亲爱的同事,感谢你们,你们宽容、鼓励和支持永远是我坚强的后盾。
明天的路上,我会努力,我会加油,使“花儿”开得芳香四溢,使“文化”绽放生活的芬芳和甜蜜。
出版社个人工作总结5
20-年,对-出版社来说,是度过-年华诞后开始全面推进、重塑辉煌的第一年;20-年,对我来说,也是被聘为第四汉编室主任后第一个完整的工作年度。下面我把这一年多的工作和我的体会向领导和同志们作一汇报。
一、一年工作的回顾
在这一年多的时间里,我的工作主要围绕三个方面展开。
1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神,自主编辑策划了一批生活、励志、青春文学类选题,力争尽快打造汉四的出书特色,为全社调整图书结构做点贡献。
截止-月底,我室全年共上报选题-个,出版图书-种。其中《-》、《--》《-x》、《-x》、《-》、《-x》既有较好的社会影响,又有一定的市场效益,在发行部门的大力开拓下,截止目前发行量都在-x册左右。
同时,我们的两个着力打造的系列也初具规模,一个是《-x》,已经出到第十本;另一个是《探-》,已经出版了三种,这些书各有特点,同时又互为补台,互相促进,在图书市场上已经小有影响。另外,我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。
2、身体力行,带头策划选题、审读书稿、策划营销,同时注重编辑队伍建设,力争尽快形成一支会策划、懂市场、文字精通、思维活跃的编辑队伍。
日常工作中我们加强了编辑队伍建设,在具体工作中锻炼队伍,互相学习,取长补短,互相提高。一方面,我们注重日常的业务培训,特别是自我培训,定期召开业务研讨会,没有专家就自己讲,每人讲一个自己熟悉的专题,半年下来,从选题、文字加工、出版印制、市场销售、出版流程到某一个领域的图书竞争格局、某一本畅销书的市场分析等等话题都出现在我们的研讨会上。每一个人在这种既有繁重的实践锻炼,又有实用的理论探讨中学习、积蓄、提高。
另一方面,我们利用各种机会,参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展,邀请一些文化公司、成功书商来座谈,介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。
我经常在部门会上说,现在苦点累点少拿一点,没有办法,我们既然选择了-出版社,我们的命运就与出版社联系在了一起,大河水满小河才能满水。-社做市场书需要我们自己创业,需要我们发掘-社的优势。编辑本来就要耐得住寂寞,甘当垫脚石;而在我们室做市场书,还要耐得住清贫,
当然不能甘心清贫,要有信心通过我们的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通过我们的劳动致富,也象其他出版社一样在年终总结后拿到一个厚厚的红包。
3、加大市场策划的力度,密切关注图书的'发行情况,协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。
现在策划编辑的名词很流行。我的理解,策划编辑的职能除了策划选题,更重要的是要进行市场策划。
20-年我室出版的-种图书,共印刷-万册,平均每个品种印刷-册,码洋共-万,其中《-x》、《-》、《--》各重印x次。这些书现在最大的库存为-册,最小的库存有x种为零,平均库存在-册左右。也就是说,我们平均每种发行-多册。
这个数字对别的出版社不高,但对我们来说,编辑和发行可以说都尽力了。我们与发行的配合也很好,选题论证时,我们充分尊重发行部的意见,我们还经常请发行人员参与我室的务虚会,主动了解重点图书的发行情况、回款情况、市场前景、重印时机,参与各种图书订货会,与各地的经销商联系,听取他们的意见和建议。
同时,我们去年尝试了将部分图书的部分市场包出去的办法,在充分调查对方发行能力、资信能力的前提下,利用对方的渠道优势全面占有全国的市场。这对我们去年的图书发行也大有帮助。
二、工作体会和存在的不足
工作一年多,我的体会很多,也很复杂。首先,我的体会是-社潜力巨大。其次,是全社求发展、盼发展、千方百计想发展的气氛很浓。这两点足够让人兴奋。现在又正值我社新班子上任的契机,大家翘首以盼新班子的施政纲领出台,企盼-出版社进入一个新的战略机遇期。在这样的环境下,我认为我们汉四走市场的路子也迎来了新的机遇。体会的第二点,就是在大环境更加好转的同时,我们自身却存在一些问题。
我们现在的图书特色定位还需要进一步细化和精确,还需要从出版社的整体定位、既有人员的特点、销售渠道的现状,特别是出版社现有资源的利用(就是禹社长讲的摸清自己的家底、找出自己的比较优势)等这些因素进行综合分析、论证,最后取得共识,编印发各环节齐心协力去为之努力。
出版社个人工作总结6
20-年,出版社在学校的正确领导下,认真贯彻落实党和国家的出版方针、政策、法律和各项管理规定,把握正确的出版方向,优化图书出版结构,提高图书出版质量,在社会效益和经济效益等方面上了一个新台阶。
一、优化选题、提高策划能力
选题策划是出版社的核心竞争力,作为大学出版社如何充分利用学校的重点学科和人才资源,利用大学出版社贴近教学的优势,在为大学教育和科研的服务过程中,坚持特色、树立品牌、实施精品战略是出版社提高核心竞争力、实现可持续发展的重要工作。20-年中,我们进一步挖掘我社特色出版领域的选题资源,努力在学术专著出版、教材出版上下工夫。
1、-教授的《-x》一书被列为国家“-x”重点图书项目,这将是出版社在国家重点图书项目上零的突破。该项目是对现存于-研究院、-博物馆藏、-博物馆、-博物馆的敦煌地区出土纺织品为研究对象的论著,具有填补国际敦煌研究领域空白的重大意义,已有两本《-x》中英文版正在编辑出版过程中,预计到20-年x月就能正式出版。
2、通过积极组织申报普通高等教育“-x”教材规划,已有x种-本教材被列为“-”规划教材。我校教师-编写的《-x》已经出版,其余的教材将根据教育部的要求保证高质量的按时出版。
3、努力为学校的教学多做实事。我校的服装学科是国家的服装类重点学科,在全国有较大的影响力,但就服装类专业的本科教学而言,体现重点学科教学水平和质量的重要因素之一的是教材的出版,目前国内虽然服装类教材出版的不少,但成系列的、体现最新教学内容、符合社会需求的还很少,为此,出版社正在与服装学院的老师联系,计划用x到x年的时间,编写出一套真正能体现东华大学服装教育水平的系列教材,内容上涵盖从服装设计、服装工艺、服装品牌与营销等涉及服装教学的各个方面,层次上包括研究生、本科生、高职高专和社会培训教育等多个层次,为学校的增实力、上水平作实事,当然这也需要学校和学院领导的支持。
二、图书和学报出版的主要成绩
1、20-年出版了《--x》、《-x》、《-x》、《-x》、《新型纺织纱线》x本-市重点图书和《-x》1本部级十五规划教材。
2、20-年学报自然科学中英文版和社会科学版正常出版,英文版EI收录率稳步上升。收录率保持在92%以上。财务出纳年度工作总结
3、20-年共有x种图书分别获国家和-市的出版资金资助。我校-老师的《-x》一书英文版获国家科学技术学术著作出版基金资助;我校-老师的《--》一书获上海科技专著出版基金资助;我校姜怀老师的《常-x》一书获上海科普创作资金资助。
三、出版社的管理工作方面
20-年,出版社的领导班子在学校的领导和主持下进行了换届,新的班子成立后认真总结了这几年出版社在发展过程中取得的成绩和存在的问题,探讨今后如何进一步保证出版社在学校的领导下保持可持续发展的思路:首先明确职责,规范管理,制定出版社所有岗位的职责,进行全员聘任工作;加强社部在纺织、服装类图书的策划力度,增强出版社的特色和品牌影响力;重新修订了出版社员工分配方案,使之更适合我们的实际情况;根据新的国家图书质量管理办法,制定社内保证图书质量的规定等。
四、主要指标的增长情况
自主策划图书码洋达-x万,比去年增长-%;销售码洋达-万,比去年增长-%;销售收入达-万,增长-%;实际回款数可达-万左右,增长-%;图书的重印率达到了-%。
五、存在的问题和不足
1、出版特色不够鲜明,不仅出版特色领域图书的总量少,涉及的面窄,占全社出版图书的比重低,而且在图书内容质量上缺乏精品之作。
2、出版社总体规模偏小,承担较大项目的能力弱,社会效益和经济效益不够理想。
3、队伍建设、管理制度建设以及运行机制、激励机制的改革与出版社的发展还不同步。
出版社个人工作总结7
时间过得飞快,转眼间一年又过去了,来到社里也将近一年,从心底感叹着时间的匆匆流过。这一年是我人生转折的一年,从学校走进了社会,从学生转变为工作者,从刚开始离开学校的不适,到现在对工作的进一步熟悉,这期间我经历了很多,努力了很多,收获了很多。同时学到了以前没有学过的东西,对编辑工作有了一定的认识,这是我人生中是一个非常难得的阶段,我珍惜这个阶段的每一个过程。这一年我主要做了一些编辑的基础工作,一切从校对开始。
入职后先从理论开始学习,通过看相关的书籍对编辑工作有了一定的理解,同时也开始了校对的实践,《-x》是我接触的第一本书,虽然校对看起来是一个很简单的工作,但是这里面也需要很多的耐心、认真和责任,每一处错误都必须认真的核对,同时应把该处错误附近的内容浏览一遍,以免出现其他新的错误。虽然《-x》的校对工作量不大,但那是我校对的第一本书,所以我做的非常认真,也很紧张,惟恐哪里出错。后来该书出版,虽然又经历了很多修改,但最终还是得到作者和读者的认可。接下来的书就是《-x》,我做的也是校对的工作,那里面的错误比较多,所以审读老师修改的也比较多,所以我必须非常认真的对待每一处修改的地方,否则就会出现纰漏,我不想在我的手下出现次品。记得滦州的这套书,有一本最后都是七校稿了,最少的也是六校了,校对,通读,核对每一个细节,通过校对这本书我了解了有好些字是不与现代一样的,必须要注意现代电脑上打印不出来需要拼出来的字。我们科室的每个人都为此付出了不少,最终我们的努力没有白费,书在x月份出来后得到了广泛的好评,这可能也就是编辑得到的最高的荣誉了吧,自己的书做的很漂亮,很有价值,很好,那么心里自然会兴奋不已的啊。
后来的《--》更是凝聚了全科室的力量,从与刚开始与作者沟通,到最后出片印刷。我做的当然也是最基础的校对工作,虽然是最基础的但也是很重要的,我认真的核对着每一处的修改,对书眉,对目录,对页码每一个方面都不可以放过。通过这本书我了解到,校对必须对所有的错误负责,一定要确保每一处的正确性。虽然这个工作很琐碎,但是必须要认真、细心,多读多看多学习。这本书也即将出版,我们做的是畅销书,封面非常漂亮,希望这本书能大卖。
最近经过这段时间的锻炼,我的基础编辑技能得到了一定的提高,现在正在看着一本《-x》,当然这是一个很好的锻炼的机会,我会好好看这本书的,虽然这本书比较麻烦,这是一个美籍华人写的,并倾向于的说话习惯,这里面的标点符号很麻烦,尤其是冒号和引号的问题。处理好这些东西好像不是很容易。最近校对的书还有-省委宣传部要出的书《-x》,这本书基本已经没问题了,通过这本书我感觉必须要用好政治用语,小心谨慎,不能犯政治错误。还有一本《-x》,这本书也是经历坎坷,本来已经被出版局给毙了,说是有关文化的书,不能出版,但是经过我们领导和出版局的详细交流,出版局终于松口说可以将这本书送新闻出版署审,做一下重大选题备案。我也详细的校对了这本书,感觉这本书的历史价值还是不容忽视的,他反映了那个时代的一种精神,现代人不会再有的一种精神。这本书图片的问题较多,最终都解决了,现在正在送往新闻出版署审查,希望这本书能顺利通过审核,把这部分的历史重新的展示给大家看。总得看来我这一年都在校对中度过,我很珍惜这一阶段的锻炼。
首先,一直在强调的书眉和题目的核对问题,以前不知道每一遍都需要核对一下这些细节,后来才知道在每次修改后都有可能出现问题,每次都必须核对好每一个细节。以后的工作的一定不能出现这样的失误。
其次,行动力比较差,天天就是坐在办公桌旁办公,没有走出去的概念,后来看了一些资深编辑的感悟才明白,编辑现在的工作状态必须改变,不应该只是案头编辑,更应该走出去,多逛逛书店,从书店的各种图书中找寻书的灵感。
再次,就是关于选题的问题,现在根本没有形成有关选题的概念,还需要在这一方面不断的寻找和挖掘。最后就是写书评的问题,这方面自己一直不怎么积极,没有尽自己的全力去想这方面的内容。
下一年度的计划
首先端正自己的工作态度,不管任何事情,态度决定一切,正确的审视自己,把对工作的态度放在首位,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入。
其次要自觉加强自身学习,不断提高个人修养。学习本岗位有关的业务知识,多逛书店,阅读好的书籍。多请教同行优秀人才,向领导学,向书本学,向同事学,提高业务水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
其次,争取在下一年内想出一个合适的选题,打造一本好书。最后,勤练笔,勤写字,多方面的提升自己。时间真的如同白驹过隙,仿佛昨天还在思考着自己该怎样尽快进入工作状态,今天就做起了年终总结。
20-年转眼间就过去了,工作中还有许多问题需要解决,新的一年又是一个新的起点,我一定加倍努力学习更多知识,使自己能有更大的进步,为公司做出更大的贡献。
出版社个人工作总结8
2-x年,外教社工会在校工会及社务委员会、党总支的领导下,贯彻执行了校工会布置的各项工作任务,并紧紧围绕社中心工作的重点,在积极、创新、和谐的企业文化氛围中,结合外教社特点开展了一些职工民主管理、群体文娱活动,主要以下几方面:
1、在社总体工作目标下,适时配合行政工作开展了一些民主管理的活动,在社领导的指示下,将关系到每位企业编制员工切身利益的劳动合同文本,现行的各项规章制度等事项作为职工代表大会的讨论议题,让职工代表充分发表意见,行使民主管理权利,使这些重大事项在年底召开的外教社二届二次职工代表大会上顺利通过。职工代表大会今后将在社重大规章制度的完善方面进一步发挥全体员工的民主管理的权利,同时也会增强全体员工以自觉遵守这些保障出版社健康发展的各项规章制度为应尽义务的责任心。
2、在良好的'企业氛围中,员工之间的相互关心、帮助是团队凝聚力的基础。当社聘用高级编审发生车祸昏迷治疗期间,家属处于经济困难之时,在社领导的倡导下,工会发动大家爱心募捐,及时把出版社同仁的人文关怀和爱心捐款送到家属的手中,这种帮助已成为外教社员工帮助受困同仁的自觉行为。
3、在紧张的工作节奏中,尽可能参与校工会组织的各项体育活动,在篮球、足球、羽毛球和歌咏比赛活动中充分体现了外教社员工奋进向上的精神状态与活力。平时因地制宜坚持开展适合各年龄层次的常年性文体活动,组织了太极拳、舞蹈培训活动,召开社文艺演出会,使员工们在快节奏的工作环境中身心愉悦。
总结一年以来的工作,外教社工会还将进一步依靠全体员工,努力把工会办成真正的员工之家。
出版社个人工作总结9
今年来,在市委、市领导下,我们单位的工作取得了新的成绩。我们区划人在胡主任的带领下,出版新的河津市貌图、市状图。深入农村基层考察工作,为省遥感中心及时发送新的监测数据,为搞好农业生产继续努力着。在这一年中,我个人也在不断进步着,现将自己的工作情况汇报如下:
一、加强思想政治理论学习,提高思想觉悟
十七届三中全会的召开,是新时期中央进一步加大农业建设的重要战略部署,是面向新世纪,解决新问题的伟大行动纲领,为我党在新时期、迎接新挑战、创立新局面,提供了强大的思想武器,伟大的理论源于实践,在实践中寻找新方法,开创新思路、解决新问题。
今年以来,从中央到地方,都在开展新一轮解放思想大学习、大讨论活动。我办通过按时收看电视新闻、报刊、杂志、印制学习材料等方式,采取集中学习,轮流辅导、讨论,记笔记,写总结,自觉而主动地接受一次思想洗礼,进一步在解放思想中,更新观念,凝聚力攻坚克难、实现跨越,用发展着的马克思主义理论指导实践,用奋发有为,与时俱进的精神状态创新思路。
二、扎实勤奋工作,为自己交一份满意答卷
办公室的工作,锁碎而杂乱。须有一颗细致的心。比如打扫卫生、打印资料、收送文件等我都争着去做,不管刮风下雨,我都按时完成领导交予的任务。当然,我也能及时把各种信息或是问题及早反映给领导。用心做好每一件事是我工作的宗旨,让大家满意是我工作的目的。
地图关系着一个城市经济发展、道路信息等最新状况。-年,我单位争取到这一工作,担负着地图编制、出版、销售任务,无疑对提升单位知名度起到举足轻重的作用。在这次地图销售过程中,我也积极参与,从小事做起,提高业务水平。遥感监测也是今年我单位的一项重要工作任务,陪同一些前辈下乡、深入田地里、监测粮食品种、产量、估计年收入等关系农民切实得利益的问题。农民问题也是近年来党和国家最关注的'问题,及时把最新、新准确的数据、样方等反映给上级有关领导部门。不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作。
三、学习业务知识,提高综合素质
利用闲暇时间,阅读书籍、报刊等杂志,提高自身综合素质。俗话说:“书籍是人类进步的阶梯。”自身素质提高了,才能更好更快地工作,服务人民。随着中央政策的不断深入,需要的专业知识也会更多,必须加强业务能力方面的知识学习,从小事做起,从最基层做起,才能学到新知识。遵章守纪,团结同事。面对不懂的问题随时虚心向前辈请教,不把问题遗留到明天,努力做好自己的份内事。
四、热情接待群众来访,争作一名优秀工作人员。
在接待群众来访的工作中,坚持按照工作要求,热情接待群众,认真听取来访者的问题并及时反馈给领导,科学安排时间,按时、按质、按量解决问题,让领导放心,让群众满意。
新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,重新制定自己新时期的任务:
1、继续加强政治理论学习,始终跟随党的新时期指导方针,用开创性的思维来工作,敢想、敢说、敢干,用最新的理论成果武装头脑。另外,在新的一年中,我打算申请入党,虽然会有些困难,但我会继续努力,用行动来证明一切。
2、加强专业方面知识的学习,农业问题是新时期的一个最显著问题,在新的一年里,单位的工作会不断增多,对我们的要求也会更多,需要我们不断充电,用最科学的理论来支持工作,更好地为人民服务。
3、继续努力学习业务知识,不断提高自己的综合素质,与时俱进,争做一名优秀的工作人员。
出版社个人工作总结10
自入职以来,公司良好的氛围,同事们的热心帮助,使我逐渐融入到这个和谐温暖的大家庭中。虽然刚刚步入职场,缺少工作经验,能力需要提高,心智需要锻炼,但是,公司给了我这次宝贵的机会,给了我莫大的支持和信任,这些都促使我不断自勉,不断进步。同时,在以往的工作中,也有很多地方做得不够好,很多方面需要继续完善,沟通能力需要加强,配合协作能力需要提高,最重要的是认认真真的完成本职工作,做好一个合格的编辑。
在从事编辑工作的过程中,对于编辑部的整体工作及我个人的具体工作有了一定的认识,下面围绕工作内容,从几个方面认真剖析工作中的不足和问题以及如何解决问题的应对措施。
一、《地产情报》栏目开展过程中遇到的问题和对策
自入职以来,参与了《地产情报》栏目的策划工作和具体栏目的开展工作。在策划阶段由于阅读了大量地产类书籍和吸取了多家地产网站的有用信息,帮助我积累了一定的房地产知识,但是,在具体栏目的开展过程中,仍然遇到了很多专业性问题。例如对于房地产的专业术语了解不够深入,对于唐山房地产市场的波动不够敏感,对于唐山房地产商的具体信息掌握的不够到位,与房地产商的沟通交流略显生涩,把握不住重点,得不到对方认可等等。这些问题的解决,需要不断学习,从最新的地产类书籍和网站上不断的获取信息,分析信息,提取有价值的信息。另外,大量搜集关于唐山房地产商的具体信息,尽可能全方位的了解他们的需求,知己知彼促成合作。所以,接下来还是要多学习,多研究,多思考,充实自己的大脑,丰富自己的阅历,这些都是工作所需的不可或缺的积淀。
二、日常工作中遇到的问题和对策
1、主要负责栏目:
《地产情报》栏目中的地产法苑、品牌中介、楼市万象、名企风尚、读者服务共五个栏目。在地产法苑和品牌中介栏目虽然第一期已经定稿,但是在栏目的开展的过程中却不是很顺利,地产法苑栏目联系了13家颇具规模的律所,亲自拜访了5家律所,最后选定了两家口碑好的大型律所近期合作。在沟通的过程中,大多数律所都愿意借助一个专业优秀的平台来展示自己,提高他们的知名度,对于我们《地产杂志》的样刊也很认可。但是过程是持久的,谈判也不是件可以轻易完成的事情。在谈判的时候,不仅需要耐心和技巧,还要坚持原则,坚持信念。我相信等我们的《地产杂志》真正上市的时候,肯定会得到更多业内人士的认可和支持,大家的辛苦总会有回报的。
2、负责事务:编辑部资料的管理、办公室图书管理
我在编辑部的工作开展时间才几个月,但是也积累了一些文字性的资料。这些资料是我平时工作中不断总结而成的信息,对于以后的工作希望有点帮助。同时,当同事们分享这些资料的时候,只要这些对他们有一点的用处,能节省他们一点时间,就是这些资料最大的价值了。为了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作质量,我会继续积累这样的资源和大家分享。
3、《装潢情报》软文校稿过程中出现的问题和对策
在软文的校对过程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出现了一些疏漏。认真思考之后,将这些问题归纳总结,不仅找出导致问题的原因,也要找出解决问题的办法。作为一名编辑,要时刻记住细心、细心、再细心,一个标点,一个字的错误都会影响整本杂志在读者心目中的形象,进而影响公司的形象。作为一名员工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要时刻把自己的位置摆正,认认真真工作。
4、前事不忘后事之师,工作亦是学习
作为编辑,要把本职工作放在首位,在负责好栏目的同时,将软文搜索整理、校对提上日常工作的日程,同时认真协助设计完成好软文的排版设计工作。每一个阶段的工作内容都是不尽相同的,出现的纰漏和问题也不是千篇一律的。但是,不能害怕工作出问题,出差错,要时刻保持警惕规避问题,又要及时面对问题,深刻剖析问题,最终解决问题。因此,遇到困难和问题时,不断的反思、分析、总结,是很重要的,前事不忘后事之师。在这些方面,我还有很多欠缺之处,很多地方需要领导的指点,需要向同事们学习。
三、针对编辑部工作提出如下建议
编辑部的日常工作在摸索中初见端倪,《地产情报》的栏目已陆续成型,各栏目具体开展也有声有色,《装潢情报》软文校对工作,编辑部也充分的担当了起来,并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于经验不足,规范不明确等多重原因,编辑部的工作能否规范的走上日常化运转,需要编辑部的全体同仁互相配合,各取所长,在公司大方向的指引下,共同将编辑部的工作做好。
另外,编辑部的工作要想顺利有序的进行,还需要依仗设计部、销售部、人资部的兄弟姐妹们的大力支持,因此,作为编辑部的一员,很感谢全体同仁一直以来的帮助和关心,今后的工作中,我相信编辑部的全体同事也会尽职尽责配合好兄弟部门的工作,大家团结一致,拼搏不息,将我公司的发展推向一个新台阶。
总之,要成为一名优秀的职场人,还有很长的路要走,这些都促使我更加严格要求自己,对待工作一丝不苟,时刻保持昂扬的精神状态。人生追求完美是不现实的,但是,工作追求更好是我对自己的要求。
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车站个人工作总结1
时光如梭,转眼间我来汽车站已经快一年了,同时加入服务三科这个大家庭 也快一年了,20-年上半年很快就这么过去了,回顾这半年的时光,经历的事
情很多,学到的知识也增添了不少,同时工作中的一些不足也充分显现出来了, 因此在以后的工作中要严格要求自己,努力改正自己的缺点,以提高自己的工作 水平。
现将半年来的工作情况总结如下:
一、能坚守岗位,按时上下班,认真工作。 作为总站的一名员工,必须在工作中严以律己,对工作尽职尽责,通过这半
年在高速分站和两个小分站的学习,我从老员工身上学到了不少东西,首先,他 们团结合作的精神值得我学习,在他们的教育和指引下,很多业务知识老能积极
配合,工作也很默契,遇到困难时大家互相帮忙,能尽快地解决工作中的种种问 题。在以后工作中,要努力克服工作不认真的情况,做到当时事当日清,不能拖
泥带水,出现不应出的错误,造成不必要的麻烦,其次要全面清楚所学的业务, 水平要进一步提高,同时,遇到时要冷静,能独立完成所出现的棘手的问题,不
能总想着有人帮忙,应该积极应对,这样才能增强自己的能力,从而有更大的进 步。
二、生活水平有了很大的提高。 大家在生活中一直发扬艰苦奋斗、勤俭耐劳的优良传统,由于科室人员的增
加,领导为此跟服务区领导沟通好了大家一块吃上了食堂,生活水平有了明显的 改善,劳动量了大大减少了,大大节约也工作的时间,使我们能很快投入到工作
中去,此外,同事们都时时处处为他人着想,有活大家抢着干,有困难大家一起 解决,充分体现了我们三科是和谐、温暖的大家庭。
三、诚实做人,严格要求自己 大家都生活在三科这个大家庭中,随着人员的增加,三科也越来越壮大了起
来,同事间的交往需要大家真心对待,工作中的任务需要大家以诚相待,因此, 在以后的工作中要严格要求自己,真诚地对待工作中的人和事。
搬站一年多来,竞争相当激烈,这更需要我们团结起来,努力拼搏,勇于创 新,面对接下来的一个个挑战,我们更应该努力学习,加强自身能力,这样才能
在挑战中站稳脚步,为了明天会更好,努力奋斗吧!
车站个人工作总结2
又是一年岁尾,20-年又要翻过去了,回顾这一年的工作有收获也有不足。在领导精心培养和教导下通过不断地自我修正,我在思想上和工作上都有了正确的目标。
我的工作需要与旅客面对面的接触,心与心的沟通,如何服务旅客,让旅客满意,这就需要我们平时所学的知识运用到工作中。针对这一年的工作我还有许多不足之处。在业务方面,学习不扎实,不能牢记于心,背过就忘,导致有时回答旅客的问题不确定,语言表达能力和写作方面欠缺。我会抓紧学习业务知识,如过路班车是否进站,部分下路和高速走那些,多看书籍来丰富自己的知识,提高语言的表达能力和写作水平。工作中不会主动发表自己的意见,害怕出错,思想原地踏步走,对自己要求太低,不能很好的约束自己。今后我会多多与领导,同事沟通工作上的问题,有问题就要及时解决,严格要求自己的一言一行,遵守公司各项规章制度,按时完成领导交办的各项工作。遇到情绪激动的旅客不会及时控制好自己的情绪,而影响到正常的工作,造成负面的影响。工作中心态是最重要的,要学会控制好自己的情绪,杜绝将生活中的垃圾情绪带到工作中去,学会调整自己,将心态摆正,才能为旅客提供更好的服务。
由于动车的加开,我们车站多少回受到
影响,我们要把压力变成动力,积极想办法提升服务质量,增三产,增效益,我们科室也推出了手机快速充电站,为那些手机没电而又没带充电器的旅客提供方便,受到旅客的好评,流水班次免费改签一次的政策,我们有时间就会向比较年青的旅客,前来登记的旅客宣传我们的微平台,给旅客讲解怎样扫一扫,关注我们微信里所推出的优惠购票活动,介绍我们网上购票,电话购票,糯米团的优惠券,团体购票可送票上门的服务等,更好地为总站拢聚旅客。
我们的王科变化比较大,工作有计划性了。交接班是改变最大的`,她总是比我们早来,提前与金金沟通,如发生什么事,怎样处理的,如有投诉,有没有给旅客回复,交接的非常详细,使我们更加方便,清晰的了解当天的情况,无论工作上还是生活上,王科与我们沟通的多了,彼此间隔阂少了,相互间的信任多了,不关己,莫闲管的现象少了。
这一年来我也获了很多,弟子规的学习,让我学会了为人处事的细节,礼貌待客,学会尊重别人,提高了自身的素质,和同事相处时间久了发现她们有很多值得我学习的地方,学习郭姐的百问不厌,回答旅客问题始终如一,李荣雪的微笑服务,声音没到微笑先到,给阳光般的温暖,这些都是需要努力学习才能赶得上,每天在工作中找不足,慢慢摸索,才能干好自己的本职工作。现在我能察分析旅客的动向,看到迷茫的旅客主动上前询问他们有什么需要帮助的吗?哪里买票,哪个检票口上车等,旅客行李遗落在车上,心情是非常着急的,这就需要我们耐心的详细的问清楚情况,尽量帮助旅客提供线索,帮忙寻找,失而复得的旅客心情是不一样的,会觉的我们的服务非常好。
迈出旧年,跨进新年,新的一年新的开始,新的目标,在新的一年里我要丰富自己的知识,提高自身素质,做到多问,多学,多看,多听,多想,干好领导交给我的每一项工作,成为一名合格的,优秀的员工,用真心去帮助每一位需要帮助的旅客。
车站个人工作总结3
历时40天的春运工作已经结束,-中心站在阜汽集团、市交通局的正确领导下,按照“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的指导原则,精心组织春运旅客运输工作,确保了广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。实现了“安全、畅通、有序、优质”的总目标,圆满地完成了春运的各项工作任务。现将20-年我站春运工作情况总结如下:
一、20-年春运完成任务情况
春运期间共发送3133个班次,运送旅客7万余人次,实现营收1397万余元,圆满完成预定任务。春运期间,我站安全无事故,旅客安全运送率达100%,未发生一起交通运输事故、刑事和治安案件以及有影响的投诉案件,普通投诉案件也明显下降,得到上级主管部门的充分肯定。
二、春运工作组织,实施情况
我站认真贯彻落实集团公司20-年春运工作安排,加强春运运力组织,成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。科学合理安排班次,及时了解和掌握客源的流量、流时、流向,制定各项春运防范措施、预案。组织好春运加班、包车运输,确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学合理调配运力,旅客运输安全高效。增设了临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,客流、车流安全有序。我站与公路部门建立了联动机制,遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时,及时向我站通报,共同采取措施,确保了运输车辆及旅客能够方便出行。
三、 以安全工作为重心,加强源头管理
本着“安全生产、预防为主”的管理安全理念,把春运安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,层层签订《春运工作责任状》。春运前加大安全宣传力度,利用横幅、宣传单、流动字幕宣传安全生产的重要性。强化“源头化”管理,强化封闭式管理,我站与谯陵派出抽调警力联合,维护车站客运治安秩序,加大对“三品”的查堵力度,认真做好易燃易爆危险品查堵工作;加强“三分钟安全宣传”,严格执行“三不进站、六不出站”制度,加大宣传“安全带”的重要性。
加强“一分钟叮嘱”制度,并制作“一分钟叮嘱卡”发放到每位车主手中。严把车辆技术关、出站关。严格执行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班线调整发车时间提前发车,尽量避开夜间行车。春运前加强安全排查,消除了不安全因素,确保安全生产。注重安全培训教育,春运前通召开春运安全大会,举办全站职工培训,不断提高全站员工的安全意识和业务素质,积极与车属单位GPS监控中心取得联系,使其加强对营运车辆的适时监控,做到早发现,早提醒,安全管理更加有效。
全体稽查人员深入敏感站点、热点线路,集中优势力量,加大稽查力度,严厉打击客车超员行为,保证了节日运输秩序,有效的遏制了部分客运经营者乱涨价、超员、疲劳驾驶等违法违章行为,保护了乘客的生命财产安全,确保春运期间道路运输有序进行。
四、增加便民措施,提高服务意识,努力实现优质服务。
春运期间,我站牢固树立和落实“以人为本、旅客至上”的服务理念,积极创新服务方式,全面开展“情满旅途”活动。自春运以来,我站突出优质服务主题,从点滴小事做起,严格要求,打造文明服务窗口,展示优质服务形象。
全力做好售票和候乘服务,营造了“宾至如归”的温馨环境
……针对我站服务工作的特点,本着便民、利民、为民,优化服务环境的经营理念,积极推行了便民措施。开通了邮政联网售票、咨询服务热线电话。我站设置了站长值班室并公布了值班站长电话;在老、弱、并残、孕重点旅客候车室的一角增设了爱心“妈咪小屋”,解除了候车新妈妈在公共场所当众给孩子喂奶的尴尬局面;增设志愿服务台,为旅客提供导乘、推送行李服务,积极帮助行动不便的旅客上车。
今年春运未出现雨雪雾等恶劣天气,旅客出行相对较晚较集中,在初七我站迎来客流高峰期,为了切实保障出行旅客的便利,为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务,“晶馨班组”配备便民箱,备齐了便民急需用品,落实首问责任,实行了首问责任追究制。提倡文明服务,委屈服务,主动服务,得到了广大旅客的一致好评。继续深化“微笑服务,温馨交通”活动,提升了工作效率,提高了群众的满意度,没有发生因服务质量产生的投诉问题,全站上下处处可见温馨和谐的画面。
20-年春运工作,在集团公司和上级主管部门的高度重视、关心和指导下,我站春运工作安全、平稳、有序。我站春运运力准备充足,调度工作安排合理、井然有序,整个春运期间没有出现旅客滞留现象,圆满完成了今年春运既定的各项工作任务。今年春运特点:正月十五前客流以民工流居多,以上海、普陀、苏州、杭州、乍浦、温州方向为主;正月十六后客流以北京、天津、张家港方向为主。在今后的工作中,我站将继续认真抓好安全生产、服务质量,进一步提高服务意识、服务技能,努力使客运工作再上新台阶。
车站个人工作总结4
20-年,长途汽车客运站在集团公司领导的正确指引下,在集团各部门的大力协助下,全站干部职工齐心协力坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,积极克服各种不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强站务管理,使车站稳步良性发展。现将我站20-年工作总结如下:
一、圆满完成各项经济指标。
20-年,在全站员工的共同努力下,车站圆满完成了春运、“五一”小长假、暑运、“十一”国庆黄金周等多项旅客运输任务,预计全年发送班次12万个班次,运送旅客300万人,完成经济收入约10000万元,较去年增长8%,预计全年超额完成2.6%。在线路引进方面截止20-年11月份车站引进线路60条引进车辆280台。
二、狠抓安全管理,确保站场运营安全有序。
在安全工作方面,长途汽车客运站始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,不断完善安全管理制度,并严格执行,确保运营安全。
1、消防工作方面,车站安排专人,每月定期对站内所有的消防器材及参营车辆随车配备消防器材进行检查、整改,同时,对站务人员及司乘人员如何正确使用灭火器及消防栓也进行现场培训,保证站场消防无漏洞,车站坚持每月对站场电源线路进行集中检查,对查出的隐患及时整改。同时,车站夜间值班站长坚持夜间带领员工对各办公室、售票房及办事处进行检查,重点检查用电设备电源是否关闭,并对车场进行巡查,确保车站夜间安全。
2、为进一步加强车站城市“窗口”文明建设,营造车站良好的治安环境和交通秩序,车站抽调治安管理人员,配合辖区公安部门,对站内及周边进行治安交通综合整治活动,有效打击了票托、票贩、摩的、拐的等违法行为,为进出站旅客营造了良好的乘车环境,也为参营车辆经营者创造了宽松的经营环境。
3、春运、五一、暑运、十一国庆黄金周等大客流期间,车站及时完善《大客流应急预案》和《突发事件应急预案》,召开动员会,并层层签订安全责任书,将安全工作落到实处,逢雨雪雾等恶劣天气,车站严查车辆随车配备防滑、消防设施,并通过安全警示厅加强对司乘人员安全警示教育工作,杜绝安全事故的发生。
4、为全面落实集团公司“百日安全大检查”活动精神,车站成立活动领导小组,利用LED电子屏、广播、宣传标语等多种形式对司乘人员进行宣传,加强安全教育;各岗位人员严格安全操作规程,切实执行“三品检查”、“五证一牌两单报班”等安全制度,确保运营安全。
5、六月份为安全生产月,车站利用电子显示屏滚动播放安全生产标语,制作安全生产横幅,并在一楼大厅外设置了安全宣传台,对过往市民、司乘、员工宣传安全常识;在实际工作中,车站尤其严格了三品检查、车辆安全例检、双签以及检票送车工作,要求安检相关岗位人员严格车辆安检,确保行车安全。
6、六月份开始,按照省市交通主管部门要求,车站要求参营车辆在发班时播放安全警示视频,并在车厢内醒目位置张贴安全知识卡片,并不断加强司乘人员的安全双告知工作。七月份,全国开展旅客安全带佩戴普及,车站安排专人,逐车逐一检查落实,同时要求司乘人员做好旅客解释工作,确保全员佩戴安全带,同时,车站与各参营车辆及公司签订“安全责任书”,加强司乘人员安全教育和管理,要求按照规定配备双驾,且每个驾驶员连续工作时间不得超过2小时,并严格执行夜间0时至5时到就近服务区停车休息规定,确保行车安全。
7、为迎接党的“十八大”召开,全力做好安保工作,车站配合辖区治安单位,全面做好“十八大”期间安保维稳工作,与配载北京旅客的北京、廊坊、赤峰车辆签订安全责任书,对去往北京的旅客实名登记售票,对发往北京的货物实名登记。节日期间,通过对“三品”的严查,无一件“三品”进站、上车。
8、在安全工作痕迹化管理方面,车站对所有安全工作资料收集,统一装订、归档,并由专人管理,确保做好车站安全工作痕迹化管理工作。
三、抓好党员队伍建设,提高整体素质。
20-年,长途汽车客运站党支部积极开展党建工作,积极组织党员、干部学习党纪政纪等法律法规,有组织、有步骤地开展了警示教育活动,重点对党员进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、市场经济、政策法规、时事政治等五个方面的学习培训,通过组织广大党员、干部学习党的各项纪检条例、规定,组织座谈讨论等活动,增强了党员干部,特别是领导干部的反腐倡廉意识和自律意识。在组织发展中我们严格坚持发展党员工作的“十六字”方针,今年我站党支部培养发展了三名党员,确定了四名预备党员,以及三名积极分子。
在党建工作中,车站党支部组织党员,积极参与植树活动,红五月歌唱比赛、广场舞等文化活动,同时,在11月份,响应西安日报社“暖冬行动”,发动党员及广大干部职工,向贫困山区共计捐赠85件棉衣,向弱势群体奉献爱心。
四、加强员工培训,全面打造学习型企业。
20-年,根据车站工作实际,车站制定了《20-年员工大会培训计划》、《班后会培训计划》、《党员学习计划》,坚持每日班前班后会学习,周二全员培训的学习制度,对员工进行安全知识、业务技能、四城联创、服务礼仪及行业知识等方面进行培训,通过培训学习,营造了一个良好的学习氛围,也全面提高了员工的业务能力和服务管理水平。
安排安全警示厅工作人员每天发车前对司乘人员进行安全培训的同时,并增加服务培训的课程,通过培训,进一步提高了司乘人员优质服务的意识,形成了站务员、司乘人员共同提升服务质量的良好局面。
五、规范经营,提升服务,推动企业良好迅速发展。在线路引进、车辆持续增多的情况下,车位利用率如何提高是车站一大课题,车站做好班线司乘工作,要求车辆站外待发,提前2小时进站上位,并将站内所有待发位设置为发车位,有效提高车位利用率。
在规范参营车辆经营方面,车站调整了稽查机构,充实了稽查人员,每日对参营车辆站外营运情况进行检查,规范了参营车辆经营行为,消除了安全隐患,维护了旅客的合法权益,树立了车站良好形象。
为方便广大旅客购票,车站坚持候车厅全天候免费开放,并实行24小时售票,客流高峰期,随时启动应急预案,增开售票窗口10余个,并对热门线路预售10-30天客票,以此缓解客流高峰期旅客购票压力。同时,为不使票款流失,车站为每位售票员都配备了一本地图册,对不熟悉的站点及时查询,引导旅客转乘就近线路车辆,为旅客提供最佳的出行乘车路线,既方便了旅客,也留住旅客,同时提升了车站效益。
在20-年省、市各级开展的“敬老文明号”、“学生务工人员平安返乡”活动中,车站设立专用购票窗口,提升服务,方便老龄旅客和学生、务工人员出行。
六、做好四城联创长效管理,促车站三优三化发展。20-年,西安市四城联创工作重点放在了创文工作上,根据省、市各相关主管部门文件及会议精神,长途汽车客运站将继续发扬创卫工作优良作风,加大资金投入,狠抓创文工作,以创文工作为契机,不断提升车站软硬件建设,为旅客打造优美、舒心的乘候车环境。
车站还组织员工开展丰富多彩的主题实践活动,如:党员植树活动、春节卫生整治活动、卫生月活动、“5.31无烟日活动”等,创新活动内容,引导广大干部职工树立“文明西安我建设,西安文明我荣耀”理念,不断增强文明、卫生、环保意识,提高文明素质,讲文明、懂礼仪,做文明交通人,从而全面提升车站管理和服务水平,向中外游客展示良好西安交通新形象。
七、以人为本,建设员工温馨之家。
20-年,车站积极响应集团公司工作精神,积极报名参加红歌联唱比赛等文体活动,赢得了集团领导的高度评价。同时,也丰富了员工的业余生活,陶冶了员工情操,激发了员工学习、工作的动力,使员工以更加饱满和良好的工作热情和精神状态投入到实际工作中去。
车站在建设“员工温馨之家”的过程中,重视软硬件的双加强工作,消除员工后顾之忧,使员工安心踏实工作,同时,全力帮助员工解决工作、生活中出现的困难,通过建设“员工温馨之家”活动的开展,长途汽车客运站已真正成为员工的温馨之家。
八、多媒介宣传,展现车站良好形象。
据不完全统计,车站20-年累计受到国家、省、市各大媒体正面宣传报道逾200篇次,车站文明程度和社会知名度得到进一步提高,也树立了西安交通窗口良好形象。
在集团宣传部的指导下,车站加大微博平台建设工作,积极学习和借鉴兄弟单位微博工作的良好做法,将车站亮点展示给广大网民和社会,充分发挥微博作用,方便旅客出行。20-年,车站与“西安失物招领”微博栏目合作,刊发失物招领信息,无偿招领,方便了旅客认领,进一步提升了车站形象。
20-年即将结束,伴随“十八大”的闭幕,我们将迎来20-年,在新的经济年,我们将以此为契机,把握机会,积极引进线路,发展壮大,并不断提升管理与服务质量,为平安品牌化打下良好基础!
20-年规划:
1、安全工作方面,将继续坚持“先安全后生产,不安全不生产”的安全理念,深入排查,加大治理,消除各类隐患,全面完成集团公司下达的各项安全管理目标,确保安全生产长治久安,为广大旅客提供一个安全、舒心的乘车环境;
2、服务方面,随着公司不断发展壮大,车站将不断做好员工培训工作,提升管理能力和服务能力,打造品牌文化;
3、线路引进方面,随着客运市场不断规范,加之受高铁线路不断丰富,和公路客运相关政策的制约,公路长途运输在近年恐将有一次小的洗牌,所以,目前,做好优势线路引进将是长途客运站场发展壮大的食粮所在,车站将努力做好线路引进和培育工,不断提高市场竞争力。
车站个人工作总结5
20-年年终将近,新的20-年即将到来,在即将过去的20-年里,我们在“服务创新树形象,四同四共铸品牌”
经营指导思想的引领下,在服务中,不断创新,稳中求进,各项工作都取得了良好的业绩。
回顾20-年,在总站领导的正确的引导下,我们在以下几点有所提升:
一、在服务方面有了较大的提升。
在接待旅客中,能主动上前接待旅客,结合“十字文明用语”利用”多说一句话”销售技巧,向旅客推销商品。当旅客在购买商品不知所措时,我们会结合旅客自身经济情况,提供自己的建议,使旅客满意而归。在接受旅客意见时,知错立该,虚心接受。在旅客购买商品较多时,我们会主动提供购物篮,帮提商品。让旅客时时刻刻感受到我们的热心、耐心、诚心、虚心、细心周到的服务。
二、在商品陈列方面有所提升。
通过老员工孙杰的指点,在日常的商品陈列中,所陈列的商品能达到,美观、整齐、商品的日期做到了先进先出,基本杜绝商品超出保质期的现象。
三、在创新方面有所提升
创新主要使用新资源方面,随着手套、围巾、口罩、干果在我们超市的热销,提高了创收,让我们在创新上有了新的开扩点,有了新想法、新思路。同时结合总站微信购票平台,刊登我们超市商品信息,使旅客可以通过微信购票,可在我们超市购物享受打折优惠权,这样既提升我们超市的关注度,也提升了对微信购票平台的使用率。
当然以上的提升与总站领导的关怀和支持是分不开的,在此非常感谢总站领导在工作中给予我们的关爱与帮助,谢谢!
自开展“五不自”自己在工作中还存在以下的不足:
一、虽然自己认识到学习业务知识的重要性,但平时的工作中对业务学习力度还不够,只有在业务考试前,才临阵磨枪,考试的成绩总是不理想,同时也极大反映出自己存在懒惰的思想,在日常工作中,业务的不熟练、不熟知
。
二、 对规章制度,遵守不严,别人做到了,自己才去做 ,有得过且过的思想。
三、 对自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引来不必要的麻烦,对事态的发展缺乏必要的信心和担当。
四、 对于同事们的新的工作方式方法,自己不会虚心接受,缺少积极向上拼的劲头,更何谈自己在工作上的能创新。
五、
在服务旅客时,态度忽冷忽热,回答旅客的询问时,语气生硬,带有个人情绪,容易情绪化。在日常的工作中缺乏活跃的气氛,做事单一、死板,推销商品时不知如何正确的使用销售技巧,总感觉自己老是心有余而力不足,这也是调动不起工作积极性的根本原因。
通过整理以上不足,在崭新的20-年里我的工作计划如下:
一、 在以后的工作中,加强对业务知识的学习,通过日常对商品的陈列,记录商品信息,定期自我总结,在所掌握业务的同时,扩宽业务知识面。
二、 严格遵守总站规章制度,约束自己在工作中的不严谨,并做到严以律己。
三、 对于自己不知能否完成的事,勇于尝试去做,并结合同事们的工作经验,努力完成所做的事,以此培养起自信心。
四、 积极与同事们加强在工作中的交流与沟通,充分了解新的工作方式方法,并在此基础上加入自己的想法,以此创新。
五、
调整好自己的心态,我想毕竟旅客是给我们送钱,自己应正确面对旅客的需求,认真努力积极的服务旅客。同时,在日常的工作中通过向老员工请教销售技巧,改正自己在销售方面的单一、死板,并在实际工作中灵活运用,以此改变自己在工作中缺失的积极性。
最后,为今后我们车站更好的发展,提如下建议:
一、
通过每月售票数量,总结出每月那天那个时段客流量比较少,经过对比班次时刻,可以在此时段,凭车票在我们超市购物,享受限时打折促销活动,并把此信息刊登在我们总站网上购票和微信平台上,以此增加客流量。
二、
制作详细乘车路线示意图,可以在上面刊登所乘坐班车到达目的地所需时间,可以在沿途标注经过我们车站所推出的旅游景点,并写出旅游景点的特色及历史文化,所需费用,分发到旅客手中,以此加大对我站旅游行业的宣传力度。
以上是我的工作总结,如有不当之处,敬请指正,谢谢!
车站个人工作总结6
x站于今年3月18日成立后,紧紧围绕劳卫处的中心工作,在局--站的统一部署和具体指导下,主动适应改革要求,积极转变思想观念,团结一致,圆满完成了交办的各项工作。
一、组织劳务派遣和规范劳务用工
按照局劳卫处的安排,我站与客运段、西部人力资源公司密切联系,相互协调,共同组成面试组,公开招聘条件,经过严格筛选,分别从铁路运输技校、-铁中、-计算机学校,职培中心招聘了劳务派遣人员96人,组织其与西部劳务公司签定了劳务合同,与客运段签订了上岗合同。
根据成铁劳(20-)232号文件要求,认真对管理范围内实施劳务派遣用工的17个站段和多元公司的临时用工进行了清理,依照《劳动法》等相关法律、法规,将849名劳务用工纳入了规范的劳务派遣范围,分别与西部人力资源公司和天宇公司签订了劳务派遣协议和劳动合同,与各用工单位签订了上岗合同,同时将1239名小集体职工纳入dai办社保(综保)范围,减少了劳动纠纷和劳动用工风险,规范了劳务用工的使用和管理,更好地维护用人单位和劳动者双方的合法权益。
二、接收、安置、培训复转军人
根据局下达的接收计划,积极与重庆、内江、自贡、宜宾、广安、达州等地民政局联系、协商,接收了509名复转军人,按照统筹兼顾、均衡各方的原则,妥善安置了复转军人,同时建立了复转军人数据库,分别向各站段和民政局发出了安置名单和接收名单。按照教函(20-)21号文件要求,牵头组织协调12个送培单位和2个教学单位的培训工作,分三批次组织开学典礼和培训、送培单位协调会,明确机制,畅通渠道,协调送培单位与教学单位之间的关系,及时指导、解决培训期间遇到的各种具体问题和突发事件,保证了培训工作的顺利进行。
三、抽调--片区春运临客乘务员
我站根据--片区春运工作的实际情况和上级要求,深入实地调研,征询相关单位意见,写出调查材料,同时仔细思考,提出建议和有关情况反馈,反复修改,积极协助局劳调站拟定了--片区春运临客乘务人员抽调方案,根据成铁劳卫(20-)700、701号文件的有关要求,组织22个相关站段单位和2个学校、1个公司共抽调了3955名临客人员,并积极配合路局职教部门和有关单位做好岗前培训,为春运作好准备工作。
四、完成劳动年检和劳动执法检查工作
按--市劳动局的要求,接地方劳动监察总队的通知,我站组织在渝的21个站段及多元公司在统景进行了20-年度劳动用工年检业务培训,并审查、上报自查报告等有关年检资料,经过大家的认真准备、精心组织,劳动用工年检全部审查合格。同时按地方劳动监察大的安排和要求,积极协助地方劳动监察队完成了对--工务段、--车务段劳协用工情况的重点检查和重庆南站多、集经、装卸用工投诉地处理。
五、做好失业保险的缴纳工作
针对失业保险缴纳工作中出现的问题,及时向局劳卫处反映情况,主动与渝中区、九龙坡、北碚、沙坪坝、永川等五区市地方就业局联系、协调,
通过大量深入细致的.工作,反复协商后,20-年度缴纳818万元,较好地完成了20-年度--各单位失业金的缴纳工作。
六、不断加强自身建设,积极完成其他工作
认真组织开展党员先进性教育和党风党纪教育活动,加强对党的十六届五中全会精神和有关时事政策的学习,建立会议学习记录,及时传达和深刻领悟上级有关会议精神和要求,统一思想和行动,根据上级的安排,我站还完成了其他交办的工作:
1.协助完成了渝怀、遂渝新线人员会议的联系和服务工作。
2.先后四次参与协调、指导永川工务段临时用工劳动争议的调解及诉讼案的处理。
3.协助进行了专运列车员的选聘工作。
4.按时完成统劳报1的上报工作。
5.严格按照有关会计制度做好财务日常核算、季度决算等工作。
6.及时保质保量上报上级部门需要的各种资料。
7.协助做好清产核资工作。
8.协助办事处做好两所学校、三所幼儿园的社会职能移交工作。
20-年我站将在局劳卫处中心工作思路的指引下,在局--站的指导和安排下,不断强化内部管理,努力开展好富余人员管理和劳动力余缺调剂等工作,促进富余劳力的合理流动,发挥劳动力培训、调剂的蓄水池作用,为运输生产一线提供有效的劳动力支持。
车站个人工作总结7
-即将过去,回想一年的点点滴滴,心中感想颇多。一年来,在站领导的正确领导下,在有着兄弟、姐妹般情义的同事们的帮助下,工作有一定进步,也有很多不足,现就今年工作总结如下:
一、 严格遵守企业各项管理规定,认真履行岗位职责,积极参加站上组织的各种活动
今年,是我们-客运的服务质量提升年,公司为此制定了诸多制度,也开展了很多积极向上、健康有益的活动。一年来,我能够严格遵守纪律,不迟到、不早退,有事向领导请示、汇报,从没出现过违反纪律的事情。工作中能够努力掌握营销技巧、严格操作流程、认真学习复习各类商品的规格、特征、价格,每天多看一遍商品,利用商品的补货、上货的机会更多的了解一下商品知识,并能够及时了解同类商品的市场信息。服务中能够对旅客文明礼貌、耐心细致、热情周到、微笑服务。工作中能够积极主动地向老同志学习、向模范人物学习,积极主动和同事领导沟通、协调,尊重老同志、关爱新同事,与同事们处理好关系,团结协作,坚持“大事讲原则、小事讲风格”,共同完成各项工作任务。对于公司开展的各类活动均能够积极参加、响应号召,甘当团队的垫脚石。
二、 深刻的自我剖析,积极参与我站关于“五不自”活动的大讨论
在“五不自”的会上,我能结合自身实际,认真自我剖析,查摆问题,认识不足,修正自我,将不足化为动力,将“五不自”转化为“五自”。具体一点就是:要自知、要自信、要自律、要自励、要自调。
超市是个大家庭,工作比较繁琐,每天都有新品近库,要充分了解商品的厂家,各类指数,随时清理货架卫生和到期商品。工作中姐妹们互相帮衬,相互支持,还充分利用班后会时间,相互沟通,共同学习。班组的每一次例会我都积极参加,认真记录,对推出的读一本好书《工作重在到位》等活动,我也能够积极参与。
三、 工作中的不足和今后的打算
今年,本人取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还相差甚远。自我反思、自我反省觉得主要存在以下方面的不足:
1、工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,开拓创新意识差;
2、和同事、领导沟通少,交流不到位,老是觉得不好意思问、不好意思说;
3、学习意识不够,不能积极主动地学习新知识,对新问题有危难情绪;
4、不能够认真、用心去完成每一次的博文,应付居多;
就今后的打算决心做到以下几点:
1、 严格遵守劳动纪律,不给企业抹黑;
2、 认真学习各方面的知识,提高自身整体素质;
3、 积极参加站上组织的一切活动,并认真完成;
4、 努力提高服务质量,服务好每一位旅客;
5、 向一切模范带头人物学习,使自己不断进步。
6、
积极献言献策,尽自己的能力为领导出谋划策,例如:充分利用春节的大好时机,增加部分土特产品,增加部分价格适中、便于携带的礼品盒,使超市的收入能有大幅增加。
车站个人工作总结8
近年来,四班全体职工在车站、车间的正确领导下,紧紧围绕运输安全生产的工作目标,认真贯彻落实全路运输安全工作会议精神,牢固树立“以人为本、安全发展”的理念,按照局、站“建精品、创一流”工作总体部署和自控型班组建设的工作要求,坚持以科学发展观为指导,以“安全第一、预防为主、综合治理”为方针,以创建精品班组为动力,大力强化班组基础工作,积极开展安全专项整治,班组自主管理能力明显增强,现场安全达到了有效控制,确保了运输安全工作持续稳定,圆满完成了各项工作任务,在今年全站的自控型班组考核中取得了五个第一、两个第二的好成绩。几年中,班组未发生任何责任事故及事故苗子,未发生任何路风不良反映,为创建精品运转车间奠定了坚实的基础。
一、 加强宣传教育,提升思想素质。
在日常工作中,按照车站、车间的要求,坚持落实了班组政治业务学习制度,利用学习会、点名会、班前预想会认真学习贯彻了党的方针、政策,学习传达了上级各种工作会议精神及文电通报和事故案例,坚持不懈地开展了形势教育、职业道德教育和安全思想教育,开展了“岗位成材、实现价值”主题教育实践活动,增强了全班职工的责任意识和安全意识,使职工认识到了铁路运输安全工作面临的新形势、新任务,明确了自己所肩负的重大责任,从而增强了主动性、积极性,为确保安全生产提供了思想保障。
二、 制定考核机制,提高安全意识。
班组安全工作的稳定,是确保铁路整体安全工作的基础。首先树立了“安全第一”的方针,作为工作的永恒主题,制定了一系列考核机制。充分利用学习会、点名会,组织职工认真学习安全文电、通报和事故案例,开展了安全大讨论,制定了安全措施,在职工的心中有了强烈的安全责任感。通过开展安全专项整治活动,深入细致的查出了关键性问题和薄弱环节,排查和治理了各类安全隐患和突出问题,针对查出的每一个问题,建立了问题库,都进行了认真分析和处理,制定了整改措施,落实了责任人及整改时间。在开展安全专项整治活动中,组织职工对工作中存在的问题开展自查自纠、互查互纠,举一反三,针对关键人、关键岗位制定了整改措施和安全防范措施,使大家认识到“违章就是违法、违章就是杀人、违章就是自杀”的道理。
三、强化基础管理,细化管理措施。
以创建精品班组、自控型班组为载体,以全面落实班组逐级负责制为基础,充分发挥班组长的作用,严格卡控关键岗位、关键设备、关键时间、关键人员等作业环节,实现了现场作业全过程、全方位受控。开展了安全专项整治活动,查找了本班安全管理、现场作业中存在的问题和隐患,进一步完善了班组安全卡控度和防范措施,集中向日常工作中的惯性“两违”开火,针对劳动纪律松懈、作业不标准等问题,严格按照“四不放过”原则,对照规章制度抓落实、严考核,通过完善规章制度,确保了安全稳定。
针对管理中存在的不足,结合现场实际特点修改相应管理制度。通过细心管理提高整体素质;通过“细节决定成效,管理决定兴衰”管理理念的渗透提升管理;通过认真巡视到岗到位,发现问题及时纠正,针对性提出整改措施,真正使广大职工从中理解“严是爱、松是害”的道理,使管理水平有了很大的进步,整体素质和水平得到了提高。同时充分发挥班组长和党员作用,把高标准严要求真正落实到安全生产中,贯彻到班组和岗位,提高全班整体水平。
四、注重业务学习,提高业务素质。
职工整体素质的提高、业务技术的好坏,直接影响到班组安全生产。为提高职工的业务素质和技术水平,狠抓了全员性“对规达标”工作,制定了学习计划、教育培训计划,利用名会进行班前规章学习、提问,每月组织一次业务考核,并把考核纳入个人考核成绩,作为职工提职、评先的一项重要考评内容。通过实作演练、岗位练兵、小型技术竞赛等活动,有效地提升了班组职工的业务技术水平和非正常情况下接发列车的应急处置能力,高效完成了本职工作。
五、加强综合治理,保证工作稳定。
通过坚持不懈地抓职工路风教育,不断深化职工对路风的思想认识。一是开展了路风专题教育和警示教育,使职工认清了路风与优质服务、与安全生产、与经济效益的内在联系,增强了职工自觉维护路风路誉的自觉性,提高了职工路风意识和服务意识;二是结合全路“社会主义核心价值观”主题教育、全局“岗位成材、实现价值”主题教育活动,切实加强对职工的路风教育与管理,抓了路风正反典型的教育,将路风与规章制度、路风与有关条例纳入了教育内容,学习了一系列路风文电和有关规定,警示职工认清路风问题的危害,使路风教育入脑入心,在全班组营造了维护路风路誉光荣、损害路风路誉可耻的浓厚氛围。
车站个人工作总结9
时光飞逝,转眼间一年时间又过去了,回顾在这一年时间里,我作为---车站站长,在上级领导的关心和指导下,在全体职工的共同支持和努力下,带领全站职工较为圆满地完成了上级下达的各项任务。车站整体工作呈上升趋势,个人也在思想觉悟、工作能力等方面得到了一定的提高。现将自己一年来的工作情况作工作总结如下,不妥之处请领导批评指正。
一、全年工作情况回顾
今年以来,车站认真按照上级的工作要求,组织职工进行了春运大会战、经历了路局直管站段后又一次的生产力布局调整改革,迎接了路局春秋行车设备大检查,开展了安全专项整治、“大检查、大反思、大整治”等活动,通过了段季度检查、按照段要求在全站开展了“规范、提素、强三基”和“争创一流车站,建设安全标准示范线”大型主题活动,结合“三严”管理方针和“严、细、实、早、真”的五字工作法,细化健全了车站的各项管理制度,使车站整体工作呈现出全面推进、和谐发展的良好态势。全年车站共纠违---件,处理制止各类违章违纪差错等---余件,有效地促进了车站全年生产安全稳定。截止12月31日,车站实现安全生产---天,人身安全---天,完成客发---万人,完成年计划的---,运输收入---万元,完成年计划的---。在段开展的两项大型活动中,均名列前矛,并获得段嘉奖---元。
1、更新理念,准确定位,实现思路保安全
生产力布局调整后,面对新形势,作为车站第一负责人,我们组织班子成员审时度势,深入分析改革调整带来的新变化、新情况,更新思想观念,及时确立了“一条主线、三个不动摇”的安全管理理念:即以创建自控型班组活动为主线,落实新体制下安全生产的主体责任,增强班组安全管理的自控能力和独立作战水平。坚持“三严”的工作方针和“严、细、实、早、真”五字工作法,立足车站实际,把确保安全畅通,把好路局“东大门”做为第一要务,抓关键、抓重点、盯问题、抓落实,整章建制强基础,精细管理促规范,提升素质保安全。
2、前移关口,积聚合力,夯实基础保安全
一是整章建制,依法治站。针对生产力布局调整后带来的新变化、新要求,车站结合段下发的各项规章制度以及车站实际情况,多次召开站务、职工大会,共商良策,建立健全了《车站管理十大制度》使职工有章可循、有规可依。初步形成了一套严密合理的安全管理制度体系,为规范管理、依法治站打下了基础。二是规范管理,夯实基础。一方面加强文电管理,对局、段下发的各类文电,及时进行打印分类实行档案化管理一方面落实各项会议制度,按照召开旬分析会、站务会、职工大会及各类专题分析会,对日常存在的问题进行及时汇总分析,不断寻找问题根源,制定切实可行的整改措施,进行分工负责,确保各类问题得到有效解决。三是安全讲评,层层共保。按照段安全讲评办法和一、二、七比例规定,充分发挥经济杠杆的调节作用,促使干部职工达成“问题越早被发现、越早得到处理越好”的共识,提升了车站、班组自我管理的能动性。
3、培养习惯,提升素质,打牢基本功保安全
一是业务学习不放松。坚持业务学习制度,按照段下达的季度职工素质达标计划和月度业务学习题,细化月度学习计划,二是班前提问不动摇。坚持班前规章提问,提前布置提问题,问题涉及《站细》、重要文件及各类规章制度,职工自觉背诵,理解含义,班前点名时,对所有职工进行提问,三是模拟演练不走样。以各岗位作业标准和应知应会为重点,按照每月每班演练不得少于3次的规定,坚持每周一小练,每旬一大练,每月验收一次,演练注重效果,自行设定演练题目,结合段下发的《标准化作业光盘》不断规范作业标准,切实提职工的应急处理能力。
4、融入主题,立足实际,开展活动,抓好落实保安全
一是认真开展“规范、提素、强三基”活动。按照精细化管理要求,在安全管理上做到“十个统一”、突出“三严”管理方针,狠刹“两违”歪风、促进标准化的落实、不断增强安全基础管理,实现年度安全生产目标,全面部署,细化活动目标,实行管理人员分工包保,倒排任务,通过-个月时间的整治,收到了良好的效果,在-月份段检查验收中,车站以优异的成绩夺得了团体第---名的好成绩,全站职工获得奖励达---元。二是扎实推进“争创一流车站,建设安全标准示范线”活动。按照段---号文件要求,从强化“内实外美”入手,对安全管理、现场卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思,深挖存在问题,细致分析根源,并对查出问题进行了分类汇总。带头行动,动员全站职工亲自上手对站舍外墙、玻璃窗、进站通道、货场卫生死角、候车室天花板进行了全面清理。对影响站内运输安全的安全隐患问题-、-道之间也铺设了盖板,为安全奠定了坚实基础。
二、-年工作规划
1、工作思路:
树立“强化三基保畅通、内涵挖潜增效益、开拓进取争一流”的管理理念,以安全统揽大局,坚持“严抓严管严考核”的工作方针和“严、细、实、早、真”五字工作法,按照精细化管理要求,不断规范职工作业行为,提升职工业务水平,抓关键环节、抓重点工作、盯突出问题、抓工作落实,实现安全生产、旅客运输、路风及职工队伍的稳定,努力争创一流车站。
2、目标要求:
杜绝责任行车、人身事故和路风事件,消灭路外伤亡事故、火灾事故,大力减少职工违章违纪,全年段纠违章控制在---件以内。
车站个人工作总结10
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,使我在工作中得到了锻炼,积累了丰富的经验,但也存在了许多不足之处,回顾即将过去的一年,现将工作总结如下:
工作方面:作为员工,在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热情服务尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来、满意而归。作为一名理货员我按照超市的理货工作流程去做,虚心向老同事学习、请教,理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂,首先要清洁卖场货架、遵循商品先进先出的原则,进行商品检查、生产日期、保质期及库存情况,然后上货及补货、整理商品陈列、美观、整齐、还需丰满。上货后及时清理纸箱及包装物,并归放到指定位置,将残次、破损的商品清出货架,集中存放。将巡视发现的单一商品及时归位,防止商品丢失、预防为患。
通过学习五不自:不自知、不自律、不自信、不自励、不自调、使我认识到自己的缺点和不足:例如:与同事沟通少,学习的主动性不强、工作时缺乏思考,也不注重总结。尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,做不到周到细致。不懂得鼓励自己,也不会鼓励同事,不会反思自己给自己加油打气。不会调整思路,遇到问题不能很好的调节自己的情绪。
在今后工作中加强企业文化、业务知识的学习,与同事们多交流、多沟通,向他们学习更好的方式方法。工作中认认真真,踏踏实实、运用我们所学习的服务技巧:看、听、笑、说、动为顾客提供优质的服务,完成好领导交给的各项工作任务,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
时光如梭,20-年工作已接近尾声,回顾一年的工作有的有失,现将总结如下:
一、熟悉并做好超市工作流程,严格对商品把关。
作为超市的老员工要熟悉各环节工作流程,理货、补货、收银、接货、小餐车服务,由于超市工作的不定性和特殊性,要求我们必须做到业务多能手,怎样做好一个理货员,看似简单枯燥的工作,也是直接面对旅客的服务,自身的一言一行体现着超市的服务质量和服务水平,理货员的工作职责上班后要认真做好交接班情况,巡视卖场,有无新品上市,核对商品标价签,做好商品前进陈列,保持商品的丰满、美观,查看商品库存数做到心中有数。做好商品安全工作,随时查看商品日期,对过期的商品及时撤架,并详细记录。
二、对顾客做好优质服务,满足顾客购物需求的同时增加超市营业额。
引导顾客购物,热情耐心细致,解答顾客询问,利用多说一句话营销方式介绍当地特产,满足顾客需求,增加销售额。随着冬季的天气变冷,超市新上了围巾等冬季保暖用品,我值班时曾有一个男孩给母亲挑选围巾,我耐心的给予解答并推荐,最后男孩给母亲选购了一条满意的围巾。虽然这是件普通的小事,但我体会到对顾客的服务一是要会察言观色,二是要耐心细致,做好细节服务。
三、积极投稿,传递正能量。
在超市中的好人好事、会议精神、总站指导思想和企业文化,我都深刻体会,用文字表达出来,为总站通讯和超市博客积极发稿宣传,传递了超市团队的正能量。
四、 不足和打算。
1、缺乏创新意识,做事不够细致。
2、业务不够扎实,存在侥幸心里,得过且过 。
3、处理问题不够灵活,呆板、教条。
在20-年工作中,业务不仅要扎实、全面、精细,制定出工作计划,拓宽市场渠道,实现多元化经营模式,增强自信心,用自己的工作方法对新事物敢于突破和尝试。学会统筹安排,工作要用心,细节见成效。工作重在到位。要学会自我调节情绪,自我鼓励,增强自我的荣誉感。遇到问题时要时刻调整心态,学会换位思考,调动团队的积极性,促进团队的核心力和凝聚力,用一颗感恩的心,为顺和奉献自己的微薄之力。
时月穿朔,光阴似箭,一转眼一年又过去了,今年以来,在公司各级领导的正确领导下,紧紧围绕年初的工作目标,以“两个绝不允许”为统领,以“六项要求”为抓手,以“合站重组”为工作切入点,以“五不自”为突破,坚持工作从零做起,业务从零学起,服务意识从零抓起,取得了较好的成绩。
一、强化业务技能,坚持从零做起。
今年以来,我始终把学习业务作为一种生存本能,积极参加公司组织的各种培训学习,报着“处处留心皆学问”的态度,做到不懂就问,不耻下问,收到了很好的效果,在公司每月组织的业务考核中,都取得了较好的成绩。平时工作中,坚持从零做起,从现在做起,从点滴小事做起。努力做到在平凡的岗位上兢兢业业,创新思维,激情工作。成为符合“六项要求”的员工。
二、强化服务意识,集体荣誉感比较强。
平时时刻牢记“旅客就是上帝”“旅客的小事就是大事”的服务意识,始终把旅客想要咨询的事提前想好、旅客想要待办的事提前准备好、旅客想要资助的事提前计划好,各项服务内容、服务要求做到超前计划,未雨绸缪,得到了旅客的好评。同时积极唱响“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何时候、任何地点、任何情况下,坚持以公司荣誉和利益为重,坚决做到:不利于公司信誉和形象的话不说、不利于公司信誉和形象的事不做。并作为一条“红线”,决不逾越。
三、强化职责意识,把平凡的事干好就是不平凡。
超市工作,本身就是一项繁琐的事项,特别是现场加工、制作这一方面。圣人云:事勿忙,忙多错。所以在平时工作中,我都能做到忙中不乱,有条不紊,工作有始有终。特别是合站以后,与新同事能够及时交流,相互沟通,互相促进,取长补短,把工作干得有形有色。同时,随着季节的变化,对货架上的货物随时调整调换,做到安全整齐,卫生清洁、在多说一句话、多一个微笑的营销策略中,也起到了积极的作用。
回想今年的工作,虽然取得了一些进步和成绩,但在一些方面还存在不足。
一是不知道服务创新,墨守成规,业务知识掌握的不够扎实,如:新上商品的价格、保质期、整箱数量等。“弟子规”背诵的不够熟练,服务技巧运用的不够完善,看、听、笑、说、动五方面不协调,普通话说的不标准;二是工作中,自我约束能力不够,有时有松懈的思想。三是对自己没有太大的信心,不愿意接受新生事物,总觉得自己脑子笨,学新生事物学的慢,忘的快,遇到突发事件,总觉得自己处理不好,瞻前顾后,缺少果断的决心,如微信等,到现在也不会使用。四是不知道鼓励别人,也不知道鼓励自己,和领导同事之间缺少有效的勾通,有时工作处于被动状态。五是对自己不会调整工作思路,不会调整心态,遇到烦恼和突发的事,不能及时、很好的调整情绪,总是会情绪化,不能保持平常心,不能客观地、全面地处理事情。
明年的工作打算:
一是对自己的缺点逐一改正,落实到位,例如:每周记十种商品的价格,保质期等,每周背几句“弟子规”。企业文化知识,规章制度,都要熟记于心。
二是加强自我约束能力,强化服务意识,回家跟着电视练习普通话,常和领导同事进行工作交流和勾通,遇到突发事件,自己有能力解决的及时解决,确实解决不了的,立即向领导汇报。不把“垃圾”情绪带到工作中等,相信自己能确实做到“抓铁有痕、踏实留印”,脚踏实地地工作。
三是积极主动地接受新鲜事物,多学、多看、多记,与时俱进,跟上快节奏的步伐,营销的思路也要多样化。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
【推荐二:《测试人员工作总结优秀10篇》】
测试人员工作总结1
回顾20__(请自填)年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:
1、总体来说,20__(请自填)年我主要完成了“-银行系统”、“-渠道管理平台”、“-”、“-”、的日常测试以及质量控制工作;“-”已经稳定上线运行6个多月,“-”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:
a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;
b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;
c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;
d、进行主要功能的界面测试、功能测试;
e、按照测试用例执行测试计划;
f、进行需求验证工作。
3、知识的总结与分享,完成客户端在系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。
一、对公司的建议与意见
对公司和部门建设上,我有以下几点建议:
1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有两次这样的交流。
3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
二、20__(请自填)年工作计划与学习计划
20__(请自填)年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20__(请自填)年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。
测试人员工作总结2
软件质量越来越受到人们的关注,软件测试作为新兴行业有很多不完善的地方。很多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中,如何提高,如何解决测试工作中的实际问题,困惑着每一个人。本文总结了一下个人经验,希望对大家有帮助。
我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆, cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹
“江湖”还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招、学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些
“武林秘籍”
,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ”
很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此
-
成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有
“ 无敌秘籍 ”,所以只要你耐心找,答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:
组合搜索
每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组。
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招、学会动手
参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样 “
随手 “ 测试出了几个 bug ,然后 “ 仔细 ” 的填写了 bug 单(这个 bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的
bug 。他在重现我的 bug 的过程中,简化了我的输入变化, bug 神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出 10
几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因,然后对我说 “ 寻找 bug
要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug
描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug
的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug
步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作”!
在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。
第三招、思考自己所作的
刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西,接触了
iso,cmm
,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。
第四招、学会利用论坛资源
其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。所以经常会看到
“测试高手”的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱”,是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能,其实摘掉这层耀眼的光环,他们并没想像得那么厉害,只不过通过自己的搜索找到的答案,然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学,然后在论坛中交流得到了很多经验,高手其实也是因为善于思考问题,亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候看到论坛中有人提问,问题描述不清,很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙,救命之类的,好像天下大乱,世界末日。虽然这个题目很招人,但是无法让那些想帮助你的人帮你,因为题目不清晰,而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程,描述清晰,让人理解清楚,才能望文知意知道你的当前发生问题的环境,才能让那些想帮你的人解决问题,否则给人无从下手的感觉,解决问题效率不高。
第五招、学习和你所测试的软件产品相关的知识
要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司
bug
库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在
windows 或者 linux
,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道开发进度以及遇到的困难。
测试人员工作总结3
时光荏苒,如今20__(请自填)年的帷幕已经谢下,20__(请自填)年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20__(请自填)年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20__(请自填)年中所做的工作主要有:
测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
需求、高保图、界面和功能的测试;
功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
的静态页面测试和功能测试;
的功能测试;
第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
的高保图测试和测试用例的编写;
的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
的高保图测试、静态页面和功能测试;
用户使用手册的编写;
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对用户体验的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20__(请自填)年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
测试人员工作总结4
伴随着充实紧凑的工作生活,20__(请自填)年已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结。
一、工作的主要内容
在20__(请自填)年的工作中,我的总体任务是协助-做好-矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:
1.编写矿业权系统的各类文档;
2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;
3.矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。
完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职以来最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。
2) 勇于承担错误,正视自身的问题
在20__(请自填)年的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
1) 重视每一个细节,不要忽视小问题
在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
2) 进行重复工作也不能大意
在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。
从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
3) 考虑问题要严谨
在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
4) 注重用户体验
在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。
在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
20__(请自填)年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
测试人员工作总结5
本人自202x年6月25日起进入-公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经过了半年。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的半年中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
测试人员工作总结6
回顾202x年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:
一、总体来说,202x年我主要完成了以下几方面的工作:
项目测试工作
知识与经验分享
完成所需知识的积累
工具学习及研究
具体来说,如下:
1.项目测试工作
这段时间,我主要是协助进行cmbp项目测试,主要工作内容有:
对测试用例的编写提供反馈意见;
对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;
设计业务测试数据的例子;
绘制系统关键业务流程;
进行主要功能的界面测试、功能测试;
按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;
进行需求验证工作。
2.知识与经验分享
这部分工作,主要表现在四方面:
完成项目测试经验总结
完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。
对现有测试规范提供改进反馈意见;
根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。
3.完成所需知识的积累
这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:
学习金融行业业务知识
学习公司研发规范
学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、-系统、工作流知识)
参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)
学习缺陷管理工具ttp
4.工具学习及研究
根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rational 测试解决方案和工具,并进行rational performance
tester的研究。完成对rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance
tester 6 介绍》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。
二、202x年计划
202x年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:
1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程
2.在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。
三、对部门建设的建议
在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:
1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确
例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。
2.强化制度建设
3.加大对测试过程的实施力度
现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。
4.加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
测试人员工作总结7
202x我公司夯实基础,平稳发展、继续稳步攀升的重要的一年。本人作为-的质量检查员,始终遵循“诚信为本,创新为魂”的公司精神,紧紧围绕自身工作职责和本着为公司承担车辆配件检查任务,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与检查工作,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,不断学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,加大-公司内部配件检查力度,较好地完成了本年度的各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、在日常配件检查工作中,狠抓质量工作
以往的经验告诉我们,不论在产量攀升时还是在正常生产中,最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品转到其它分厂后暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,积极进行整改,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过督促车间管理人员对工艺纪律认真检查,解决当前实质问题,使生产过程能够及时受到控制;并且将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满意是质量最终标准的意识。
二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,配件生产车间是一个基础单位。为了能很好地完成配件检查任务,更好地开展检查工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的工作态度和思路:一方面,虚心向老工人请教,通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习《作业指导书》中的内容和公司“质量检查管理制度”,从中汲取“营养”,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
三、规范专用样板、量具的使用和管理 一一一公司车辆配件样板的管理工作一直比较棘手
为了加强样板量具的管理,今年上半年,我部严格按照《公司量器具管理办法》有关规定,规范各重点工序检查样板的使用程序。对车辆配件检查样板磨耗,损坏等情况制定了新措施,对各检查工序的样板定行包干,即谁检查谁保管,这样,我们每个检查员都能及时掌握了解量具状况,发现过期或损坏问题,及时检定或重新制做,保证了配件检查的准确性,也是为各部门提供了较好的服务。
四、其他工作
本人还兼职检查组长职务,在日常的工作中,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保月检查报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度检查工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《管理学》等书籍。在质量检查分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析、记录,对主要检查结果的变化情况,及时向本部领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
五、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、具体工作当中存在检查力度不够的缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。
测试人员工作总结8
时间像是离弦的箭,转眼间,我到公司已经一年了,这一年中我完成了从一名懵懂的大学生向一名合格的检验工的蜕变。这一年,我学到了很多,那是在大学中不曾学到的。
作为一名优秀的质量检验员,不仅要认真学习公司质量管理控制流程,还应根据岗位职责的要求注意一下几点:
一、原辅料的取样存放工作
我严格按车间管理要求,做到不漏取,不少取。对生产现场原辅材料的严格把关,防止错牌、混牌的发生。
二、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度,按时完成每次抽检,防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。
三、数据处理
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
总之,在今后的工作中一定要一丝不苟,仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。勤于思考,岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
不断学习,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。 以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
测试人员工作总结9
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切,工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
我也深知我的工作的重要性,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着"把工作做的更好"的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好"从哪里跌倒、就从哪里爬起来"我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员,质检工作的重点:在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到"五不施工,三不交接"。"五不施工"即:未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。"三不交接"即:无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的"三检"工作。
在质检过程中,要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。"细节决定成败",在主体施工过程中,曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题,通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的商品砼严把质量关,每个部位浇注前
当场检查混凝土是否符合图纸设计要求,通知试验员取样并做好送检记录。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。
总结了1年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着不足,工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
202x年的结束,202x年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、"敢打敢上"的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任,我会和公司一起成长。
测试人员工作总结10
202x年,在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下,全面落实科学发展观,根据年初总体工作部署和要求,结合本中心实际,认真努力工作,完成各项工作任务,取得了较好的工作成绩。现将202x年工作总结和202x年工作安排具体报告如下:
一、学习科学发展观,掌握先进理论
在上级部门的正确领导下,今年我中心积极认真地开展学习实践科学发展观活动,严格按照上级领导部门的要求,认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,以科学发展观促进各项工作开展,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。通过学习,我中心掌握了先进理论,也是我们做好建筑工程检测工作的强大思想武器。学习科学发展观,要结合中心实际情况,把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同推进建筑工程检测工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照上级领导部门的要求履行职责,做好工作,取得了积极成效。
二、认真努力工作,积极开创建筑工程检测工作新局面
1.积极进取,创新检测模式
我中心按照年度工作的总体部署,面对检测工作任务量大、内容多的现状,立足在思路上求新、措施上求细、工作中求实,认真做好工程材料检测试验工作和主体结构检测。一是加强对主体结构的检测,突出抓好质量问题的处理。对影响结构安全和不满足主要使用功能的质量问题,作严肃查处,重点抓好工作中出现的通常质量问题。二是转变检测方式,实行差别化管理。将原来的预约式,通知式的检测方式,转变为工程巡查和重点部位抽查。三是对工程材料实行A、B样抽检。以同一批号、同一规格的产品作为抽检基数,同时抽取A、B两组样品,分别为初检样品和复检样品。其中B样品用于在初检不合格并产生争议的情况下所进行的复检,确保检测结果的公平公正。
2.加强检测机构建设,提高检测工作质量
我中心加强检测机构建设,提高检测工作质量,重点做了两方面工作:一是长期不懈抓业务学习,通过每季度组织的职工内部技能比赛,强化岗位技能意识,提高职工整体素质。二是加大设备更新资金投入力度,促使质量检测工作由人工定性检查向仪器设备定量检查的转化,真正达到用数据说话的目的,避免人为因素,维护检测行为的性,把检测中的质量控制向事中、事前转移,做到防患于未然。
3.落实措施,促进检测工作发展
为服务社会,做好建筑工程检测工作,取得良好的经济效益与社会效益,我中心采取一定的工作措施,保证各项工作的完成,抓以下三方面工作:一是落实岗位责任。我中心按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个部门、每个个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。二是开展优质服务。优质服务的关键在于方便人民群众办事,缩短办事时限,提高工作效率。我中心一方面狠抓职工的业务培训,提高职工的业务水平。另一方面树立职工的优质服务思想,要为建筑工程提供优质服务,获得人民群众的满意,全面提升我中心检测服务的形象。三是强化工作创新。我中心工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好检测工作,创造经济效益和社会效益,必须强化工作创新。我中心以创新工作思路、创新工作方法开展各项检测工作,取得良好效果。
三、以廉促优,确保廉政工作落到实处
我中心深刻认识到廉洁工作不仅事关建筑工程检测事业的健康发展,而且关系到民心向背,影响着各项工作的落实。做到廉洁工作既是上级部门的要求,人民群众的希望,也是我中心每个干部职工的起码道德要求。我中心十分重视廉洁工作,始终把它当作一项重要工作来抓,要求每个干部职工每时每刻都要做到廉洁工作,通过以廉促优,确保廉政工作落到实处,注意从日常小事上维护自己的形象,做一名人民群众满意的建筑工程检测人员。
四、202x年工作安排
1.勤奋学习,提高工作本领。检测人员平日忙于工作,业务学习钻研不够,要加强学习,学习科学发展观与建筑工程检测理论及业务技能,提高思想认识与业务知识,提高工作本领,切实做好各项检测工作并提高工作效率。
2.健全完善各项制度,做好检测工作。我中心要健全完善各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制,做好各项检测工作,提高人民群众对我中心检测工作的满意度。
3.落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我中心在检测工作中要贯彻执行上级领导部门有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设责任书,明确责任,加强监督。每个检测员要以身作则,廉洁自律,不能发生任何违规现象。
202x年,我中心虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但是跟上级领导部门的要求和希望,还存在不小的差距。今后,我中心要继续加强学习,深化管理,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项建筑工程检测工作提高到一个新的水平,为地方经济发展和社会事业进步做出应有的贡献。
【推荐三:《测绘个人工作总结优秀10篇》】
测绘个人工作总结1
一年来,测绘队实施转型发展、开展特色工作,不断挖掘新的利润增长点,全体工作人员尽职尽责,全力以赴投入测绘事业,测绘队企业化发展的道路迈出了坚实的第一步。现就一年来工作的开展情况回顾如下:
一、转型发展,开展特色工作
近两年来,随着我区厂房测绘项目逐年递减、市场化发展趋势逐渐显现,测绘队的自身发展已经到了一个重大转折的关键时期。我队去年在资质升级中增加了工程测量和地理信息两个专业,所以除了房产测绘这项传统业务外,为进一步扩大测绘队业务工作范围。
二、通过创新, 推动企业发展
测绘企业要实现持续发展,就必须把创新贯穿于企业发展各个环节和全过程,使创新成为企业发展的主要驱动力。
(一)与高新技术企业合作
从去年下半年开始,我队作业人员通过与某某测绘工程院以及某某公司合作,完成了山区地形图、房产图测绘以及个人住房信息系统试点项目工作。
(二)推进科技创新
今年上半年,测绘队结合个人住房信息系统中的房产基础数据测绘内容,进行了遥感影像数据对房产基础数据进行监测更新和动态更新方面的研究。
(三)推行管理创新
我们在任务安排上,打破常规,通过针对性的培训后,采取由队长、总工和工程师带队,每2人一组、集中会战的组织形式,实行边干边学,周末和晚上加班赶任务,圆满完成了测绘任务。
三、加强培训和交流,提高队伍业务水平
今年以来,测绘队以集中学习及技术交流的形式组织了多次业务培训和业务研讨会。在档案扫描数字化工作中,边干边学,现已熟练的掌握了不同工序中的多项工种。
四、实施全面质量管理和奖金激励机制分配制度
质量是企业的生命,是我们队伍生存和发展的根本。因此我队在今年的测绘生产过程中进一步加强了质量管理,不断完善测绘标准化体系,严格执行测绘队20__(请自填)年制定的《全面质量管理体系》中各项规章制度。
五、积极开展企业内部建设
企业文化建设是企业发展的一个重要推动力,针对测绘队职工年龄普遍较轻的特点,今年测绘队为了丰富大家的业余文化生活,订阅了大量不同类型的报纸和刊物供大家阅读。队里还动员大家利用业余时间进行登山、打乒乓球等健身活动。
六、下一步工作思路
1、认真做好后半程的档案数字化扫描工作。
2、做好立项课题的研发工作,争取在下一步的个人住房信息系统建设中,将研发的成果加以推广和应用。
3 、继续与市测绘工程院合作。
测绘个人工作总结2
时间一晃而过,转眼间到公司快半年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了测绘人“能吃苦,肯奋斗”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会测绘一份子而自豪。
在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将这段时间我的实习工作总结如下:
一、通过实践学习和日常工作积累使我对公司有了全新的认识。
我公司具有全国甲级测绘资质证书的单位,经多年的发展创新,单位已成为一个仪器装备精良、专业技术全面、人才结构合理、具有多种竞争优势的测绘单位,拥有齐全的测绘仪器、全数字摄影测量工作站、遥感和物探仪器设备,具备工程测量、地籍测绘、航空摄影测量与遥感测绘、地理信息系统、房产测绘、遥感地质、物探及管线探测等综合生产科研能力,可承担各种大型、特殊、复杂的测绘工程及提供地图数字化,建立数据库、信息系统和GPS技术服务。
很高兴我能有幸成为公司的一员,测绘专业毕业的我现在正是需要积累的阶段,而这样的单位无疑给我的成长加了助力,会使我在以后的工作生活中避免走很多的弯路,尽早的成为一名合格的测量技术人员。有这样的平台可以施展自身所学,我想我的人生将会变得越来越精彩!
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这两个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。测量对于我来说是我的工作,更是我的兴趣,祖国的建设需要我们付出自己的青春,我想我能做到,做一件事情如果没有了兴趣,那完全是为了完成任务而完成任务,自己在工作中又能收获什么呢,有了兴趣爱好,再加上健全的规章制度,我相信我会在自己的岗位上实现自己的理想。对于个人来说,做好自己的本职工作,才是对单位负责,对单位培养的回报!
三、认真学习岗位职能,做好个人工作总结。
怀着对新工作的向往,我迈上了前往新工作的路途,这一阶段我来到了某地,参与了该地区的地下管线三维测量项目,刚来时我对管线测量完全陌生,第一次接触管线测量的我完全是个门外汉,甚至不理解最基本的管线测量的原理,但是在王主任的教导和自身的努力下,我渐渐的对管线测量有了一些了解。管线测量最重要的一点就是弄清楚地下管网的分布及连接关系,这一点是需要时间和实践来体会理解的,只有长时间的实践才能将管线图更好的诠释,这不是一朝一夕可以得到的,但是我并不灰心,在普光工作的这一个多月的时间里我学会了很多,从管线仪的使用到现场的定点、测量等我都有一定程度的进步,虽然还有很多的不足。
对于一个新人来讲能够接触并掌握管线测量的程序和技巧是至关重要的,我理解,管线测量外业应该分为以下几个方面,
1、实地踏勘,熟悉工作场地及主要管线的布局;
2、外业仪器设备的准备及校验;
3、工作地的现场资料整理汇总;
4、外业数据的采集和入库(包括外业定点的数据采集和处理);
5、管线图的生成及整饬;
6、实地检查修改和生成资料;
7、业主单位的验收;
8、提交管线测量的最终资料及自身成果的入档保存。当然这些也只是我个人结合实践的理解,肯定会存在不足和需要提高的地方。
近两个月的实践,在管线测量方面我有一定程度的提高,我已能够实地操作管线仪,并熟悉了夹钳法、直连法、感应法等一些管线测量的基本方法,初步了解外业记录的录入及数据的整理工作,虽然我现在还不是一名合格的管线测量人员,但是我相信通过我的不懈努力及合理的工作计划,我一定会在管线测量的岗位上做的很好,今后我会努力实践,增加自己的管线测量经验,结合自身所学,做一名合格的管线测量员!
四、不足和需改进方面。
虽然到测绘中心来了近两个月,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
在这一段时间的工作中,我总结了自己的不足,人无完人,金无足赤,有缺点不足并不可怕,重要的是能克服困难、迎难而上。首先、工作经验不足,对工作的理解比较片面;其次、工作不踏实,对工作缺乏系统的认识;最后、缺少专业知识的积累和专业技能的培养。虽然有这些的不足,但是我并不气馁,经验的不足可以通过继续实践来加强,在以后的工作中我会一步一个脚印的努力,认真学习专业知识、培养自身的技能,不断的适应新的工作环境,在自己的岗位上积极进取!
学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
上半年已经过去,虽然这个项目还没有正式完成,但收获也不少。特别是公司领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,--年下半年的工作对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,在以后的工作中,我会认真努力的完成自身工作,并积极的学习新的技能,努力团结同事,在岗位上贡献自己的青春,为公司的不断发展,不断壮大贡献自己微薄的力量,相信我会成为公司一名优秀的员工,实现自己的价值!
测绘个人工作总结3
工欲善其事,必先利其器。在测绘行业中,测量标志就是最关键的“器”。因此,我们在日常工作中,高度重视测量标志的日常维护管理和使用工作,在资金短缺、人手紧张的情况下,克服测量标志分布“散、高、广”等困难,围绕“细、实”动脑筋,在完善台帐体系、责任体系上下工夫,切实有效地加强了测量标志的管理使用工作。20-年,全市现有258个测量标志,其中gps点36个,三角点113个,水准点109个,均得到有效管护。
一、健全“户口本”,完善测量标志管理台帐
一是摸清标志点现状,实行信息化管理。通过近几年开展测量标志点普查维护工作,我们全面掌握了测量标志的分布、现状等,将信息全部“上机进库”,实行信息化管理。利用互联网的便捷高效,实现了与各县市测绘主管部门、市国土部门的信息共享和交换,为管理和使用提供了方便快捷的服务。二是及时更新管理台帐,实行动态化跟踪。因人为因素和项目建设等原因,我市近两年均有少量测量标志受到损坏或迁建,我局将各个损毁标志的损毁程度、需维护部位、迁建资料等做好登记,并报省局审批和备案。三是调查项目建设,提前介入,重点保护。近两三年来,-市的重大项目、高速公路、城市路网、新农村建设、村村通公路等开展得如火如荼,很多项目的开工建设已对测量标志构成威胁,我们列出需重点保护的标志点目录,加以重点保护。去年,市区因跟踪管理到位,在杭瑞高速桂泉互通项目开工建设前,提前向省局报批迁建“华中h区hs86gps点”和“i武长25水准点”,既方便了重点建设项目的开工建设,又很好地保护了国家测量标志。全市全年通过主动调查问询,共避免4处c级gps点被项目建设损毁。
二、铺设“责任网”,提高全市各级标志管理意识
一是开展宣传教育。经调查,我市损毁的测量标志70%是人为破坏,究其根源是法制意识淡薄所致。针对社会上某些人不学法、不懂法的情况,我们每年从有限的资金中挤出一部分,深入宣传测绘法律法规。20-年,借助“8.29”测绘宣传日和“12.4”法制宣传日,在城区和乡镇街头摆设宣传台、悬挂横幅、散发画册、播放视频录像等,向群众介绍测量标志的重要性和破坏标志的危害性,收到了较好效果。今年,我们还拟在市区及各县市区建设1—2个景观标志点,通过景观标志点的建设,让群众近距离接触参观、直观了解测量标志的重要作用。市区景观标志点建设已完成了,其它县市区也列入20-年工作计划之中。二是以会代训,组织交流培训。20-年,我们按属地划片,以某个乡镇为集中点,就地就近召开了一次测量标志点管理人员和所在村组负责人会议,推介管护经验,宣传先进典型,交流工作成绩,强化了基层组织在测量标志点管护中的保障作用,社会效果和反映都很好。三是分解责任制。我市的测量标志维护管理自去年开始,职责逐步向基层落实,分级管理体制正在建立。今后,市测绘局和各县市测绘主管部门每年都将签订责任状,实行市(县)、乡(镇)、村(组)三级管理的体制,把职责落实到基层,使测量标志维护管理工作得到强有力的组织保障。
三、把好“维护关”,减少测量标志的日常毁损
一是采取分类保护。-市地形复杂,测量标志点量大面广,进行全面维护较为困难,我局采取分类管护的方法,将测量标志点划分为重点管护类和一般管护类,对使用频率较高、处于人口稠密地区的重点保护测量标志点就采取“普查摸底、用地确权、加强维护、重点监管”等措施,对使用频率相对较低、处于交通相对偏僻的标志点,则作为一般性管护,有效解决了人力物力有限的矛盾。二是现场定期巡查。通过近三年的维护情况来看,定期实地查看和掌握标志点第一手情况,对极易受损的水准点、gps点、低山三角点等起到很好的保护作用,为此我们每年在发放管护费时,都尽可能地对水准点、gps点、低山三角点进行实地查看,对巡查难度较大的高山三角点则两年检查一次。三是细化维护标准。细节决定成败,我们对日常维护标准制定专门手册,注明在实地维护中,应清理杂草、渣土、积水和堆积物等,每年对井盖、三角架、警示桩涂刷油漆,较好地减少了维护成本。四是主动查找新增点。通过各种渠道,我们主动了解获取普查之外的标志点信息,并予以维护。
四、算好“经济帐”,推动维护管理工作上台阶
如何利用有限的资金,创造出的管理效果,一直是我们探索的工作重点。一是定期涂刷油漆。这一工作步骤看似重复累赘,实则效果明显。因为警示桩经过一年日晒雨淋后,黯淡颓败,失去了警示效果,极易形成“破窗效应”,加剧人为损害程度。通过每年涂刷一次油漆,投入资金不多但使标志焕然一新,体现出测绘管理部门对标志维护的重视,也增强了标志的醒目程度,大大降低了标志受人为损坏的几率。二是有奖举报。群众的眼睛是雪亮的。我局紧紧依托标志点所在的社区、村组和管护人员,借助群众力量开展日常监督,拿出一部分资金对及时发现和制止损毁的行为进行奖励,大大提高了群众的监管积极性和参与度。三是使用耐用材料。针对一部分测量标志位于市区,容易被施工建设覆盖湮没、受车辆碾压变形等情况,我们采用高标号水泥和市政铸铁窨井环盖,加固标志点,节约了日后维修费用。
五、注重“人情味”,增强保管人员的责任心
我局将无偿的义务保管方式改变为责权利相结合的委托保管方式,与保管者签订委托保管协议,采取发放津贴、日常慰问和有奖使用的方式,使日常保管工作不漏人、不掉线。一是托管费发放本人。我市的测量标志托管费每年全部送达管理人或由其亲戚签收,并及时更新登记已变动的电话,从侧面了解是否存在失职、迁移、外出打工和生病等情况,一旦发现不尽职或无法尽职的保管员就及时更换。二是适当奖励回馈。我局要求每个保管员,应力所能及地为有正规手续使用标志点的单位或人员提供优质服务,可适当收取30-50元的带路工钱。一方面为使用单位节省人力、物力和时间,另一方面也极大提高了保管员的主动看管维护的积极性。三是采取激励机制。每年年底,我局就以寄送贺卡、召开片区管理人员会议等形式,慰问测量标志保管人员及家人,对连续多年成绩突出的保管员,加大慰问表彰力度,也很好地调动了管理人员的工作积极性。
山高人为峰。-市测绘局在测量标志的维护管理中,积极创新工作思路,发挥基层部门的主动性,紧紧围绕“人”字做文章,不断增强保管人的责任意识、维护意识和群众的法律意识,通过“小钱”作“大文章”,为咸宁测绘事业的发展打下了坚实基础。
测绘个人工作总结4
一、实习目的
为深化学生测量专业知识,结合我校实际情况,安排此次集中教学实习.制图测绘是学习机械制图课程的一个非常重要的实践节。通过对单级圆柱齿轮减速器装配的测绘,让我们全面地、系统的复习机械制图课程所要求掌握的基础理论、基本知识和基本技能,进一步提高绘图、读图的度,为后续课程打下基础。
实际生产中,在新产品设计、引进先进技术以及对原有设备进行技术改造和维修时,需要对现有的机器和零部件进行测绘,画出其装配图和零件图,因此,掌握测绘技术对工程技术人员具备有重要意义。在《制图测绘》实习中,通过对单级圆柱齿轮减速器的测绘,达到以下目的:
1、使我们掌握零件测绘的方法和步骤;
2、了解徒手画草图的意义;
3、掌握常用工量具的使用方法,能够根据测量数据、有关标准和手册、计算公式确定标准件的规格和齿轮参数;
4、能正确选择配合、表面粗糙度和形位公差并进行标注;
5、进一步巩固《机械制图》中掌握的绘图技能,使识图能力上一个新的台阶;
6、培养我们耐心细致工作作风、科学严谨的工作态度和团队精神。
7、在测绘中,注意培养认真负责,踏实细致的工作作风和保质,保量按时完成任务的习惯,在测绘过程中要做到复习教材,查找资料,学以致用;
8、在零件的表达方法上有独到的见解,视图选择正确、布置合理
9、弄清所测绘的装配体的工作原理,懂得各零部件的作用以及各零部件间的装配联结关系
10、所绘图样要符合机械制图的标准,标准件要按标准画法、简化画法或比例画法绘制,并要标准化,要有正确的、较完整的尺寸标注与技术要求;
11、熟练掌握测量工具,准确测出外圆,内孔,中心距,高度,深度,长度,孔距,齿顶圆,螺纹等有关尺寸。
二、实习要求
1、测绘前要认真阅读测绘指导书,明确测绘的目的、要求、内容及方法和步骤。
2、在测绘之前,对部件进行全面的分析研究,通过观察、研究、分析该部件的结构和工作情况,及认真阅读指导书,这样可以了解部件的用途、性能、工作原理、结构特点,以及零件间的装配关系。
3、严格按照《机械制图》国家标准的规定,绘制零件图和装备图,独立按时完成绘图任务。
三、实习内容
一周艰苦的机械制图测绘实习终于结束了。这是多天对我们真的是一种考验,期间有苦有累,有困难有快乐!
最困难的是绘制过程,虽然的已经学过,也有多次绘制经验,但是那些对我们来说的是粗浅的,半生不熟的,就像还给了老师一样。比如画装备图时,开始不知道从哪儿入手,想了半天才有点头绪,在标注公差时,不知道该标什么,查书上又没有,最后还是请教老师,着才使我们完成。这次实习让我知道我还有很多的不足,我还要学习的东西很多。这次给了我们一个教训就是以后有什么不懂的一定要找老师解决,不要逞英雄。实习过程中还体现出了团结,精神,特别是碎部测量的时候。一个绘图,两个计算,一个记录,一个读数,两个立尺,一个指挥,大家各司其职,没有一个是闲着的。初时我们画得不快,随着大家对过程的慢慢的熟悉,大家的配合越来越好,不一会基本图形就呈现出来了,一天下来大家的感到非常累,但是很充实!
虽然实习已经过去了,但它留给我很多很多。首先它进一步熟练了仪器的操作和测量的步骤和过程。其次他让我感受到了团结的重要性,测量中大家团结一致的精神让我感受到团结在以后的社会工作中会多么的重要!以上就是我对这次实习的总结。还让我知道该怎么样去做,主要有以下几点:
1、正确拆装装配体、绘制示意图(标出标准件标记及各件材料);
2、画出所有非标准件的零件草图;
3、画出关键部位的装配草图;
4、根据装配示意图和零件草图画装配图;
5、根据装配图和零件草图画主要零件工作图;
6、全面检查装订成册;
7、回装测绘部件。
四、实习总结
经验教训:展点很重要,展点的好坏决定了测绘的速度;
(一)以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多,我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵,自己亲身实践的东西是自己永生难忘的,这也是人类得以生活得更好的根本原因;
(二)从小的方面来说,我身切体会到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考虑到做工作的各个方面,特别是我们学理工的,更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情。
(三)深切体会到了学好专业学好知识的重要性,因为我们所学的是机电设备维修和管理,和生和中好多东西的息息相关,若不小心,小的方面会危及生命,大的方面会给国家造成巨大的损失;
(四)体会到了团结互助是必不可少的,团结就能胜利。
经过这次机械制图实训,的收获就是画图和看图的能力都提高了不少,还有就是懂得了:只要你肯努力,很多事都能成功的。
测绘个人工作总结5
一、实习目的:
为深化学生测量专业知识,结合我校实际情况,安排此次集中教学实习。制图测绘是学习机械制图课程的一个非常重要的实践节。通过对单级圆柱齿轮减速器装配的测绘,让我们全面地、系统的复习机械制图课程所要求掌握的基础理论、基本知识和基本技能,进一步提高绘图、读图的度,为后续课程打下基础。
实际生产中,在新产品设计、引进先进技术以及对原有设备进行技术改造和维修时,需要对现有的机器和零部件进行测绘,画出其装配图和零件图,因此,掌握测绘技术对工程技术人员具备有重要意义。在《制图测绘》实习中,通过对单级圆柱齿轮减速器的测绘,达到以下目的:
1、使我们掌握零件测绘的方法和步骤;
2、了解徒手画草图的意义;
3、掌握常用工量具的使用方法,能够根据测量数据、有关标准和手册、计算公式确定标准件的规格和齿轮参数;
4、能正确选择配合、表面粗糙度和形位公差并进行标注;
5、进一步巩固《机械制图》中掌握的绘图技能,使识图能力上一个新的台阶;
6、培养我们耐心细致工作作风、科学严谨的工作态度和团队精神。
7、在测绘中,注意培养认真负责,踏实细致的工作作风和保质,保量按时完成任务的习惯,在测绘过程中要做到复习教材,查找资料,学以致用;
8、在零件的表达方法上有独到的见解,视图选择正确、布置合理。
9、弄清所测绘的装配体的工作原理,懂得各零部件的作用以及各零部件间的装配联结关系。
10、所绘图样要符合机械制图的标准,标准件要按标准画法、简化画法或比例画法绘制,并要标准化,要有正确的、较完整的尺寸标注与技术要求;
11、熟练掌握测量工具,准确测出外圆,内孔,中心距,高度,深度,长度,孔距,齿顶圆,螺纹等有关尺寸。
二、实习要求
1、测绘前要认真阅读测绘指导书,明确测绘的目的、要求、内容及方法和步骤。
2、在测绘之前,对部件进行全面的分析研究,通过观察、研究、分析该部件的结构和工作情况,及认真阅读指导书,这样可以了解部件的用途、性能、工作原理、结构特点,以及零件间的装配关系。
3、严格按照《机械制图》国家标准的规定,绘制零件图和装备图,独立按时完成绘图任务。
三、实习内容:
一周艰苦的机械制图测绘实习终于结束了。这是多天对我们真的是一种考验,期间有苦有累,有困难有快乐!
最困难的是绘制过程,虽然的已经学过,也有多次绘制经验,但是那些对我们来说的是粗浅的,半生不熟的,就像还给了老师一样。比如画装备图时,开始不知道从哪儿入手,想了半天才有点头绪,在标注公差时,不知道该标什么,查书上又没有,最后还是请教老师,着才使我们完成。这次实习让我知道我还有很多的不足,我还要学习的东西很多。这次给了我们一个教训就是以后有什么不懂的一定要找老师解决,不要逞英雄。实习过程中还体现出了团结,精神,特别是碎部测量的时候。一个绘图,两个计算,一个记录,一个读数,两个立尺,一个指挥,大家各司其职,没有一个是闲着的。初时我们画得不快,随着大家对过程的慢慢的熟悉,大家的配合越来越好,不一会基本图形就呈现出来了,一天下来大家的感到非常累,但是很充实!
虽然实习已经过去了,但它留给我很多很多。首先它进一步熟练了仪器的操作和测量的步骤和过程。其次他让我感受到了团结的重要性,测量中大家团结一致的精神让我感受到团结在以后的社会工作中会多么的重要!以上就是我对这次实习的总结。还让我知道该怎么样去做,主要有以下几点:
1、正确拆装装配体、绘制示意图(标出标准件标记及各件材料);
2、画出所有非标准件的零件草图;
3、画出关键部位的装配草图;
4、根据装配示意图和零件草图画装配图;
5、根据装配图和零件草图画主要零件工作图;
6、全面检查装订成册;
7、回装测绘部件。
四、实习总结:
经验教训:展点很重要,展点的好坏决定了测绘的速度;
(一)以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多,我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵,自己亲身实践的东西是自己永生难忘的,这也是人类得以生活得更好的根本原因;
(二)从小的方面来说,我身切体会到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考虑到做工作的各个方面,特别是我们学理工的,更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情。
(三)深切体会到了学好专业学好知识的重要性,因为我们所学的是机电设备维修和管理,和生和中好多东西的息息相关,若不小心,小的方面会危及生命,大的方面会给国家造成巨大的损失;
(四)体会到了团结互助是必不可少的,团结就能胜利。
经过这次机械制图实训,最大的收获就是画图和看图的能力都提高了不少,还有就是懂得了:只要你肯努力,很多事都能成功的。
测绘个人工作总结6
到-有限公司工作以来,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次去承德测量土地整理和开发项目,我首先要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里,然而我这半年来的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、202x年工作总结
(一)工作总结
20-年-月-日,我跟着老员工去-测量土地整理和开发,学习测量以及绘图的方法和要素习惯。后来,或是主抓,或是参与-以及周边地区的土地整理、土地开发、增减挂钩、矿业整合等项目的测量和绘图工作。截止202x年-月-日,已完成各个项目的工作任务。但遗憾的是,我的学习还不到位,不能把项目整体把握好。这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、202x年计划
202x年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,202x年会是我在-的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高独立工作能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,我将上下而求索。在学校所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。我要自己先多了解,做到心中有数,使自己更好的工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为学习中的我,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人,行动的矮子。不论是室内绘图,还是室外工作,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住这次工作的机会磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,提高履行岗位职责的能力。
测绘个人工作总结7
我于--年x月毕业于长春工程学院国土资本系测绘工程专业,现就职于-x第一工程有限公司。经过议定三年的进修和工作经验的积聚,我已经从一个对测量方面异国任何实际经验的门生渐渐成为公司测量方面的主力军,前后结束几项测量工程项目。因我工作勤奋当真,脚结壮地,吃苦刻苦,所以我当真的测量工程项目屡次遭到拜托方、计划方及施工单位的好评。
毕业后,我来到葛洲坝第一工程有限公司就职,被安排到湖北恩施大龙潭项目部,第一个月从中学到了最根本的东西,从对测量仪器的利用、外业地形测量中必要注意的细节及室内的地形图式样有个系统的认识,接着跟随一些有经验的测量工程师去进修田野的编录及编写,这个进程让我收获颇丰,让我对测量工作有了集体的认识,知道了测量工作根本方法和根本工作,同时也熬炼了我的吃苦刻苦精神,这对我今后的工作也起了很大的增进效用,也将成为我今后工作中的一笔财产。
后两个月,在老员工的手把手教导和本人的当真进修下,渐渐把握了一些根本的专业知识及工作技巧,并入手下手自力结束一些大略的工程,包括从出场入手下手的现场踏勘、选点、仪器操纵、资料料理及报告的编写。以后凡是去根本施工工地进行观摩与进修,当真工程的施工放线,对根本的施工放线。
经过议定一年的进修和揣摩,--年5月从大龙潭项目部退场去了-x项目部,在这里我对测量有了更好的认识和获得了更大的阐扬,这个工程比较大,分上下库,下库紧张是一个大坝和引水隧洞,上库有两个主坝、两个副坝,一条长期性公路等,从测量把握网复测入手下手,再是原始地形测量,植被未全料理,跑棱镜的同志比较辛苦,交通异国车子,每天从早上6点动身,下午6、7点返来,入手下手我心理有点不平,他人都没这么苦,不过缓缓的也就风俗了,既然本身选择了这个岗亭,就该勤勤奋恳、脚结壮地的干下去,唯有如许,才华兑现本身的人生代价。前期测量工作完后,我带领了一个队进行工作,我很细致也很竭力,入手下手了开挖阶段,筹办开挖边线、各构筑物边线等施工放样,土石方收方,内业成图,这些工作不是很辛苦,便是量大,要花时候和精神谨慎的结束。
--年1月,我从-x回到了公司后方,参加了公司国际工程培训,不久就关照我出国去-x,我甚是高兴,从当时到如今我一贯在--项目部,筹办项目部的相干测量资料,看图纸、进修公约、国际通用的典范等,第一次兵戈国际工程,我很盼望,我将以颓废的热忱去欢迎它。
工作的同时,公司在得当的时候给我们安排了根本知识及表面力学的培训,加强了我们工作的表面根本,进而进步了我们的专业水温和工作技巧。三年的工作经历,从表面的专业进修到工作实践,我垂垂地熟悉了测量及勘察的各种专业技巧和技巧,对本行业有较富裕的明白和认识,对或大或小的各种工程的参加,使我有决议信念高雅的结束各种大中型、纷乱工程。可是我知道我前方的路还很长,另有很多东西要我去进修,只有连续的竭力和进步本身的专业本领,才华无愧于社会和公司,才华获得更大的成绩。
测绘个人工作总结8
今年以来,我认真贯彻落实上级指示精神,努力钻研业务知识,从去年的业务排名靠后逐步上升到中间位置。工作中,我时时督促自己,服从领导、听从分配,思想与行动上与单位领导保持高度一致,坚持学习党的各项方针、政策。在生活中,我时刻保持谦虚友善的态度,保持良好的人际关系,积极帮助同事,全年无任何违反纪律的情况发生。在全年的工作中,我测绘图纸张,参加户外测绘-次,测绘一次性通过率也从最初的-%上升到-%。
作为一名基层测绘工作者,我深知自己肩负的责任和使命,哪怕是1毫米的偏差都有可能酿成巨大的灾难。年中我跟随领导完成了郑州新区的测绘考察工作,郑州新区的工作环境十分优雅,但我并没有流连于山川美景之中,而是将精力全身心的投入到对郑州新区的参观考察之中,努力吸取这里先进的工作机制和工作方法,以便回去后更好的投入工作。
随后,我又参加了南港工业区1:500地形图的验收工作,验收地形图的工作要求严谨,我顶着巨大的工作压力,在领导的关怀和同事们的帮助下,基本完成了分属于自己的工作任务,完成的验收图较之以往定位准确,精度高,同时自己的业务水平也得到了进一步的提高。在年底的房屋安全普查工作中,我始终工作在第一线,抱着工作中学习的信念,积极与同事配合,用自己的理论功底和实践经验完成了数十栋房屋的安全检查,虽然很辛苦,但却使自己的工作能力和水平又提高到了一个新的层面。
在平时的工作和学习中,面对日趋严格的要求和日新月异的工作方法,我不懂就问,虚心向有经验的老同志请教,虽然距离一名高水平的测绘员还有一定的差距,但我努力使这种差距越来越小。同时,为便于更加快速的了解测绘行业的信息知识和使自己的理论水平进一步加强,我还报名参加了今年武汉大学测绘专业的在职硕士研究生入学考试,虽然仅差几分而与课堂失之交臂,但我在学习的同时还是掌握了许多以前没有接触到的东西,所以我不会放弃,而是会继续参加学习和考试,争取尽快的用所掌握的知识融入到工作中去。
这一年很辛苦,很忙碌,但换来了丰收的硕果。尽管我的能力有限,尽管我的业务水平还停留在比较低的层次,但我还会继续努力,用自己孜孜不倦的求学精神和迎难而上的工作信念在测绘工作的舞台上扮演好自己的角色,尽自己的全部精力继续为测绘事业添砖加瓦。
测绘个人工作总结9
时光飞逝,转眼间20-年又到尾声了。测量是工程的眼睛,作为测量人员,我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。我静心回想这一年的工作生活,感受很多,收获颇丰。
俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量是建筑工程之本,是工程中的各工种的标尺。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马,就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作,后来在工作中慢慢发现,其实不然,它也有好多要学习的地方。在这一年的'工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流,互相学习,扬长避短,对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务。
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配合。从陌生到熟悉,不断总结经验、努力提高了工作效率。测量放线后认真复合线的位置确保准确性。在测量放线中各类仪器能准确、快速的使用。在测量放样过程中,有时候会面临改线、补线的问题,这也是发现问题解决问题的过程,使得我对疑惑的地方理解和掌握的更加彻底,也培养严谨的工作态度。社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。通过书籍及同事的帮助指导学习了更多的施工工艺和施工方法,了解各项规范。
在如今高速发展的社会,不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。所以在今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下,把自己的本职工作做好,为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,做到有问题及时发现及时解决及时改正,将错误消灭在萌芽状态之中,不让其成为工程进度的绊脚石。
在这一年的工作中,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在的我还有很多需要学习改进的地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识、新理论的充实,加强个人操作技术和管理意识,配合其他部门做好本职工作。
明年的工作中,在闲暇时间多与其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生。做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶。
在以后的工作中,我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行。向同事们发奋学习,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益,不辜负领导和同事们的期望。
测绘个人工作总结10
时光荏苒,紧张忙碌的20-年即将过去,在即将过去的一年里,在公司和项目部的领导下,我们取得了可喜的成绩,回顾过去成绩固然可喜,可我们也要看到我们工作中存在的不足。我们要戒骄戒躁,以饱满的热情迎接20-年,迎接我们的奥运之年。
在20-年的我担任测量和工长两项工作,多一份工作,肩上的的担子就会重一些,压力也会大一些。
测量放线是建筑工程之本。俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马。就会出现不应该出现的错误。本身我们的工程就是长城杯工程,对工程中各工序要求相当严,所以我本人也对自己本职工作要求比较严格。紧紧围绕长城杯要求来要求施工队的测量放线工,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作,并协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中。不是其成为工程进度的绊脚石。在今年的首次长城杯检查中,严格按照总工办的要求将楼层的轴线和高程标识清楚。测量资料严格把关。
今年7月份我还担任了土建工长,主管北楼的全面工作。在工作中注意团结同事,严格要求自己,及时掌握工程动态。工作之初,正是工程最困难的时候,地下一层正在施工劳务队人员不稳定人心极度涣散,管理人员同样不稳定。施工毫无进度可言,经过一段时间的努力,终于将其顶板封顶,可是到了首层劳务队的大模板工又遇到了同样地问题,人员不稳定,技术力量薄弱,根本达不到工程的要求。砼班组也更换了两三拨。在这样困难的情况下,我们在项目部领导的带领下群策群力和北楼所有同事的努力下,克服困难终于改善了北楼的状况。使其在进度还有质量上有了很大的改观。同时保证了在今年年底顺利封顶。再平时的工作中积极协助项目部领导的工作,将北楼的屋面做法和楼内的二次结构的砖用量和混凝土用量计算出来,为来年的工作做好基础。
在今年的长城杯、市级文明工地和公司的外审工作中也做了大量的工作。
时光飞逝,在紧张忙碌的工作中更具体的理解了公司的程序文件,贯标思想和公司时刻紧抓的安全、质量的方针以及长城杯的目标下送走了20-年。回想过去,展望未来,忙碌之中有着忙碌的喜悦,付出得到了应有的回报,心情舒畅。展望20-的工作在新的一年里不但对进行精装修,同时也对自己进行更全面的“精装修”。
测绘个人工作总结
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