行政工作总结（精选5篇）

行政工作总结（精选5篇）

　　时光在流逝，从不停æ‡ï¼Œä¸€æ®µæ—¶é—´çš„工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，不妨坐下来好好写写工作总结吧！相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧，以下是小编整理的行政工作总结（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也是对自我的一种éžç–。

　　过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年ä¸å·¥ä½œçš„点点滴滴，让我不æ–地å¦ä¹ ã€æˆé•¿ç€ã€‚回顾一年来的工作，我在公司总经理的æ£ç¡®é¢†å¯¼ã€å„部门的进取配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自我，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　一、xx年的工作回顾。

　　1、办公室的日常管理工作：

　　行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自我清醒地认识到，行政部æ£æ˜¯ä¸€ä¸ªå…¬å¸æ‰¿ä¸Šå¯ä¸‹ã€æ²Ÿé€šå†…外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的ä¸å¿ƒã€‚细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排ç‰ç‰ã€‚应对繁杂琐碎的很多事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

　　行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不æ–开拓工作思路，创新工作方法。经过近一年的工作、å¦ä¹ ï¼Œåœ¨å·¥ä½œæ¨¡å¼ä¸Šæœ‰äº†æ–°çš„突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情景总结如下：

　　1）行政统ç¹å·¥ä½œçš„关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理ç‰å·¥ä½œä»¥åŠç‰©æµå’Œå”®åŽã€ç»´ä¿®ç‰çš„监管。

　　2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利ç‰å•†å“çš„采è´ã€è°ƒé…å’Œå®žç‰©ç®¡ç†å·¥ä½œï¼›è”系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；比较办公用品ç‰çš„采è´æ¸ é“，寻找高性价比供应商。

　　3）爱岗敬业，严格要求自我，摆æ£å·¥ä½œä½ç½®ã€‚以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自我的岗位职责。

　　4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达ç‰æ–¹é¢å…·æœ‰æž¢çº½ä½œç”¨ã€‚过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

　　5）认真做好公司的文å—工作。草拟综合性文件和报告ç‰æ–‡å—工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文ç‰æ•´ç†å½’档，做好资料的归档管理工作。

　　6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一æ¥è¡¥å……和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类ç‰ç‰ï¼Œä»¥åŠæ ¹æ®ä¼ä¸šçŽ°çŠ¶ï¼Œåˆ¶å®šæ–°çš„规章制度以适应企业发展的需要。

　　7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的ç¾è®¢ã€è§£é™¤åŠåŠ³åŠ¨åˆåŒæ¡£æ¡ˆç®¡ç†ç‰å·¥ä½œã€‚依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手ç»ã€‚体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

　　8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集ç‰ä»¥åŠä¼šåŽçš„会议记录、整理及重点提炼汇总ç‰å·¥ä½œã€‚

　　2、å‡å€Ÿä¸ªäººç»éªŒï¼Œä¼ æŽˆæ–¹æ³•ï¼ŒååŠ©é”€å”®éƒ¨é€æ¥å»ºç«‹ã€å¥å…¨å®¢æˆ·æ¡£æ¡ˆï¼Œå¹¶å¼ºåŒ–管理。

　　3、加强自身å¦ä¹ ï¼Œæé«˜ä¸šåŠ¡æ°´å¹³ï¼š

　　作为行政部的主管，自身素质和工作本事是决定办公室是否能够æ£å¸¸è¿è½¬çš„基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

　　随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自我身上的担åå¾ˆé‡ï¼Œè€Œè‡ªæˆ‘çš„å¦è¯†ã€æœ¬äº‹å’Œé˜…历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离，所以不敢掉以轻心，也æ£åœ¨æŒç»å¦ä¹ ã€‚向书本å¦ä¹ ã€å‘总经理及其他部门主管å¦ä¹ ï¼Œå‘周围的同事å¦ä¹ ã€‚总体感觉自我近一年来还是有了必须的提高。

　　经过不æ–çš„å¦ä¹ å’Œç§¯ç´¯ï¼Œèƒ½å¤Ÿæ¯”较从容地处理日常工作ä¸å‡ºçŽ°çš„各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事ç‰æ–¹é¢éƒ½æœ‰äº†å¿…须程度的提高，保证了本岗位各项工作的æ£å¸¸è¿è¡Œã€‚能够以æ£ç¡®çš„态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作ä¸åŽ»ã€‚进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，职责心，进取努力提高工作效率和工作质量。

　　二、工作ä¸å˜åœ¨çš„问题。

　　自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、å¦ä¹ æå‡æ•ˆèƒ½ã€æ¯”较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有必须的创新，也取得了一些成绩，但同样å˜åœ¨ä¸€äº›é—®é¢˜å’Œä¸è¶³ã€‚主要表æ¤åˆ»ï¼š

　　1）0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一æ¥æé«˜ã€‚

　　2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作ä¸ï¼Œç ”究问题应当更周到详尽。

　　3）自我的管理水平离公司的高效要求还有必须距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一æ¥åŠ å¼ºã€‚

　　三、xx年的工作计划。

　　1、充满期望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不æ–å¦ä¹ ï¼Œè®¤çœŸæé«˜å·¥ä½œæ°´å¹³ï¼Œä¸ºå…¬å¸çš„经济跨越式发展充分贡献自我的力量，努力做到：

　　1）加强å¦ä¹ ï¼Œæ‹“宽知识面。努力å¦ä¹ ä¸“业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、å¦ä¹ ã€‚要对公司的统ç¹è§„划、当前情景做到心ä¸æœ‰æ•°ã€‚为领导的决ç–供给必须的依据和参考。

　　2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，æ£ç¡®å¼•å¯¼ï¼ŒåŠ å¼ºæ²Ÿé€šï¼Œäº†è§£å„人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在æ¤åŸºç¡€ä¸Šè¿›ä¸€æ¥å®‰æŽ’交付工作，真æ£åšå¥½é¢†å¯¼çš„助手。

　　3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。

　　4）在工作ä¸åšæŒä»¥â€œæœåŠ¡â€ä¸ºå®—旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不æ–加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持ç»æ”¹å–„行政部对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决ç–供给简单的对与ç”的单项服务，而应当在领导决ç–前动议、参谋，在决ç–ä¸å…³æ³¨ã€å…³å¿ƒã€è°ƒæŸ¥ï¼Œåœ¨å†³ç–后总结、推介，从而供给超前、全过程的主动服务。

　　5）全面提高执行力度，狠抓决ç–落实。保证公司各项决ç–全面、有效地落实。

　　6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值。

　　2、持ç»æå‡äººåŠ›èµ„源管理水平。

　　1）做好招聘及录用ç‰å„项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开å…大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源ä¸ï¼Œæœ€å…³é”®ã€æœ€å®è´µçš„是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作ä¸ï¼ŒåšæŒä»¥äººä¸ºæœ¬çš„人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争本事的重要手段。

　　2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供给有效的依据。

　　3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一æ¥ç§‘å¦åŒ–，人员结构进一æ¥åˆç†åŒ–。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一æ¥æ‰å¹³åŒ–。综合研究人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化ç‰å› ç´ ï¼Œç§‘å¦å®žæ–½ç®¡ç†æµç¨‹ä¼˜åŒ–，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐æ¥ä¼˜åŒ–管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

　　4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作çƒæƒ…，创造高绩效。在薪酬制度设计ä¸ï¼Œä»¥èŒä½ä¸ºåŸºç¡€ï¼Œä»¥æ¸…晰明确的企业发展战略、科å¦çš„组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一æ¥å¥å…¨å‘˜å·¥è–ªé…¬å¢žé•¿ä¸Žä¼ä¸šæ•ˆç›ŠåŒæ¥å¢žé•¿çš„激励约束机制。

　　5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持ç»å‘展创造动力。引进人力竞争，构成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供给充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

　　6）加强员工教育培è®ä½“系创新，创立å¦ä¹ åž‹ã€çŸ¥è¯†åž‹ä¼ä¸šã€‚作为行政主管，应当根据企业的实际情景，利用一切有利资源，加大全员培è®åŠ›åº¦ï¼Œç´§è´´å·¥ä½œå’Œå²—位需求。认真落实培è®éœ€æ±‚分析工作，做好培è®çš„设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观ç‰çŸ¥è¯†çš„培è®ã€‚做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内è®çš„系统化开展。

　　3、强化协调本事。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置ä¸ï¼Œä¸€é¡¹å·¥ä½œå¤šå®¶è´Ÿè´£çš„现象比较普遍。这种你ä¸æœ‰æˆ‘、我ä¸æœ‰ä½ ã€èŒè´£äº¤é”™ã€åˆ©ç›Šç›¸å…¼çš„问题，往往是导致部门之间意见分æ§å’Œç›¸äº’矛盾的重要因素。所以，进一æ¥åšå¥½åè°ƒå·¥ä½œæ„ä¹‰é‡å¤§ã€‚行政在协调工作ä¸ï¼Œå¿…须要站在全局的高度上，æ£ç¡®å¤„理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上到达协调统一。

　　4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手ç»ï¼Œä¸¥æ ¼æŒ‰ç…§ç¨‹åºæ ¸å®šçš„使用标准执行。

　　四、新年展望和目标。

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以å´æ–°çš„工作风貌、更高昂的工作çƒæƒ…和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作ä¸ã€‚从小事抓起，从服务抓起，进一æ¥å¼ºåŒ–内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展供给基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

　　20xx年，在集团公司的æ£ç¡®é¢†å¯¼åŠå¤§åŠ›æ”¯æŒä¸‹ï¼Œåœ¨å®æ³¢ä¸‡è¾¾å•†ç®¡å…¬å¸é¢†å¯¼çåçš„æ£ç¡®æŒ‡å¯¼ä¸‹ï¼Œé¢å¯¹æ¿€çƒˆçš„市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、å¦ä¹ ã€æ‹›è˜ç‰å·¥ä½œé‡ç‚¹ï¼Œæ³¨é‡å‘挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的ä¸å¿ƒæž¢çº½ä½œç”¨ï¼Œä¸ºå…¬å¸åœ†æ»¡å®Œæˆå¹´åº¦å„项目标任务作出了积极贡献。

　　现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

　　一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培è®æ¡£æ¡ˆã€åˆåŒæ¡£æ¡ˆã€å…¬ç« ç®¡ç†ç‰å·¥ä½œçš„清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉。

　　做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销ç‰å·¥ä½œçš„æ£å¸¸æœ‰åºã€‚

　　成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理å¦ã€å¸‚场营销å¦åŸ¹è®è¯¾ã€å‘˜å·¥å¥åº·ä½“检ç‰æ´»åŠ¨ï¼Œåšåˆ°äº†æ´»åŠ¨ä¹‹å‰æœ‰å‡†å¤‡ï¼Œæ´»åŠ¨è¿‡ç¨‹æœ‰æŒ‡å¯¼ï¼Œæ´»åŠ¨ä¹‹åŽæœ‰æˆæžœï¼Œå—到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序ç‰æ–¹é¢åšåˆ°äº†å°½èŒå°½è´£ï¼Œä¸ºå…¬å¸æ ‘立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。

　　一年来，我们围绕ä¸å¿ƒå·¥ä½œï¼Œåœ¨æœåŠ¡å·¥ä½œæ–¹é¢åšåˆ°äº†ä»¥ä¸‹ä¸‰ç‚¹ï¼š

　　1、变被动为主动。

　　对公司工作的重点、难点和çƒç‚¹é—®é¢˜ï¼ŒåŠ›æ±‚考虑在前、服务在前。

　　特别是行政部分管的食堂、仓库、采è´ã€è½¦è¾†ã€åŠžå…¬è€—材管控及办公设备维护、保养ç‰æ—¥å¸¸å·¥ä½œï¼Œå·¥ä½œæœ‰è®¡åˆ’，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。

　　日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

　　在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极çƒæƒ…不越位。

　　2、在工作计划ä¸ï¼Œæ¯æœˆéƒ½çªå‡º1—2个“重点”工作。

　　做到工作有重点有创新，改变行政部工作ç‰å¾…领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。

　　在工作思路、工作方法ç‰æ–¹é¢ä¸æ–改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不æ–上水平、上台阶。

　　切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强å¦ä¹ ï¼Œå½¢æˆè‰¯å¥½çš„å¦ä¹ æ°›å›´

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃å¦ã€æœ¬èŒä¸šåŠ¡çŸ¥è¯†æ·±å¦ã€ä¿®èº«çŸ¥è¯†å‹¤å¦ã€æ€¥éœ€çŸ¥è¯†å…ˆå¦ï¼Œä¸æ–补充各ç‰æ–¹é¢çš„知识和深入钻研行政部业务知识。

　　一年来，我部从加强自身å¦ä¹ å…¥æ‰‹ï¼Œè®¤çœŸå¦ä¹ äº†å…¬å¸ä¸šåŠ¡æµç¨‹ã€é›†å›¢åˆ¶åº¦ç‰ä¸šåŠ¡å†…容，切实加强了理论、业务å¦ä¹ çš„自觉性，形成了良好的å¦ä¹ æ°›å›´ã€‚

　　四、认真履行职责

　　狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

　　1、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境ç‰å‘˜å·¥è‡ªå¾‹æ–¹é¢åŠ å¤§äº†ç›‘督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2、培è®å·¥ä½œï¼šä¸ºäº†èƒ½åˆ‡å®žæé«˜å‘˜å·¥ç´ è´¨ï¼Œä»¥æ›´å¥½åœ°é€‚应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

　　在“å¦ä¹ åŸ¹è®æœˆâ€æ´»åŠ¨ä¸ï¼ŒæˆåŠŸä¸¾åŠžäº†ç®¡ç†å¦ã€è¥é”€å¦ç‰è¿‘60课时的培è®è¯¾ï¼Œå¹¶æŠŠåŸ¹è®å·¥ä½œçš„规划纳入部门整体的工作计划之ä¸ï¼Œå¤§åŠ›åŠ å¼ºå¯¹å‘˜å·¥æ”¿æ²»ç†è®ºå’Œä¸“业技能ç‰æ–¹é¢çš„培è®ã€‚

　　3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐ç‰æ–¹æ³•ï¼ŒååŠ©éƒ¨é—¨å®Œæˆäººå‘˜æ‹›è˜å·¥ä½œã€‚

　　对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培è®ã€ä¼ä¸šæ–‡åŒ–的培è®ç‰ç‰æ‰‹æ®µï¼Œè®©å‘˜å·¥å–œæ¬¢å…¬å¸çš„文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

　　通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业ä¸é¡ºåˆ©çš„渡过实习期。

　　完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理ç‰å·¥ä½œï¼›å¹¶æŒ‰æ—¶å®Œæˆå‘˜å·¥æœˆè€ƒå‹¤è®°å½•ã€æœˆå·¥èµ„报表的上报工作。

　　五、å˜åœ¨çš„不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。

　　尽管我们取得了一定成绩但仍å˜åœ¨ç€å¾ˆå¤šä¸è¶³ä¹‹å¤„，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对å˜åœ¨çš„问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决ç–应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而å˜åœ¨ä¸€å®šçš„重制度建设，轻制度落实现象。

　　四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

　　五是对公司其他专业业务å¦ä¹ æŠ“得不够。

　　这些都需要我们在今后的工作ä¸åˆ‡å®žåŠ ä»¥è§£å†³ã€‚

　　å…、行政部20xx年工作纲要

　　20xx年即将过去，新的一年将要到来。

　　在新的一年里，我们将继ç»å›´ç»•å…¬å¸ä¸å¿ƒå·¥ä½œï¼Œå…‹æœç¼ºç‚¹ï¼Œæ”¹è¿›æ–¹æ³•ï¼›æ·±å…¥è°ƒç ”，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　在集团公司的æ£ç¡®é¢†å¯¼åŠå¤§åŠ›æ”¯æŒä¸‹ï¼Œåœ¨å…¬å¸é¢†å¯¼çåçš„æ£ç¡®æŒ‡å¯¼ä¸‹ï¼Œåº”对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、å¦ä¹ ã€æ‹›è˜ç‰å·¥ä½œé‡ç‚¹ï¼Œæ³¨é‡å‘挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的ä¸å¿ƒæž¢çº½ä½œç”¨ï¼Œä¸ºå…¬å¸åœ†æ»¡å®Œæˆå¹´åº¦å„项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下：

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培è®æ¡£æ¡ˆã€åˆåŒæ¡£æ¡ˆã€å…¬ç« ç®¡ç†ç‰å·¥ä½œçš„清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销ç‰å·¥ä½œçš„æ£å¸¸æœ‰åºã€‚成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理å¦ã€å¸‚场营销å¦åŸ¹è®è¯¾ã€å‘˜å·¥å¥åº·ä½“检ç‰æ´»åŠ¨ï¼Œåšåˆ°äº†æ´»åŠ¨ä¹‹å‰æœ‰å‡†å¤‡ï¼Œæ´»åŠ¨è¿‡ç¨‹æœ‰æŒ‡å¯¼ï¼Œæ´»åŠ¨ä¹‹åŽæœ‰æˆæžœï¼Œå—到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序ç‰æ–¹é¢åšåˆ°äº†å°½èŒå°½è´£ï¼Œä¸ºå…¬å¸æ ‘立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕ä¸å¿ƒå·¥ä½œï¼Œåœ¨æœåŠ¡å·¥ä½œæ–¹é¢åšåˆ°äº†ä»¥ä¸‹ä¸‰ç‚¹ï¼š

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和çƒç‚¹é—®é¢˜ï¼ŒåŠ›æ±‚研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采è´ã€è½¦è¾†ã€åŠžå…¬è€—材管控及办公设备维护、保养ç‰æ—¥å¸¸å·¥ä½œï¼Œå·¥ä½œæœ‰è®¡åˆ’，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取çƒæƒ…不越位。

　　2、在工作计划ä¸ï¼Œæ¯æœˆéƒ½çªå‡º1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作ç‰å¾…领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法ç‰æ–¹é¢ä¸æ–改善和创新，适应公司发展的.需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不æ–上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强å¦ä¹ ï¼Œæž„成良好的å¦ä¹ æ°›å›´

　　行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃å¦ã€æœ¬èŒä¸šåŠ¡çŸ¥è¯†æ·±å¦ã€ä¿®èº«çŸ¥è¯†å‹¤å¦ã€æ€¥éœ€çŸ¥è¯†å…ˆå¦ï¼Œä¸æ–补充各ç‰æ–¹é¢çš„知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身å¦ä¹ å…¥æ‰‹ï¼Œè®¤çœŸå¦ä¹ äº†å…¬å¸ä¸šåŠ¡æµç¨‹ã€é›†å›¢åˆ¶åº¦ç‰ä¸šåŠ¡èµ„料，切实加强了理论、业务å¦ä¹ çš„自觉性，构成了良好的å¦ä¹ æ°›å›´ã€‚

　　四、认真履行职责

　　1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境ç‰å‘˜å·¥è‡ªå¾‹æ–¹é¢åŠ å¤§äº†ç›‘督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2、培è®å·¥ä½œï¼šä¸ºäº†èƒ½åˆ‡å®žæé«˜å‘˜å·¥ç´ è´¨ï¼Œä»¥æ›´å¥½åœ°é€‚应市场竞争，我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“å¦ä¹ åŸ¹è®æœˆâ€æ´»åŠ¨ä¸ï¼ŒæˆåŠŸä¸¾åŠžäº†ç®¡ç†å¦ã€è¥é”€å¦ç‰è¿‘60课时的培è®è¯¾ï¼Œå¹¶æŠŠåŸ¹è®å·¥ä½œçš„规划纳入部门整体的工作计划之ä¸ï¼Œå¤§åŠ›åŠ å¼ºå¯¹å‘˜å·¥æ”¿æ²»ç†è®ºå’Œä¸“业技能ç‰æ–¹é¢çš„培è®ã€‚

　　3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐ç‰æ–¹æ³•ï¼ŒååŠ©éƒ¨é—¨å®Œæˆäººå‘˜æ‹›è˜å·¥ä½œã€‚对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，经过制度培è®ã€ä¼ä¸šæ–‡åŒ–的培è®ç‰ç‰æ‰‹æ®µï¼Œè®©å‘˜å·¥å–œæ¬¢å…¬å¸çš„文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业ä¸é¡ºåˆ©çš„渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理ç‰å·¥ä½œï¼›å¹¶æŒ‰æ—¶å®Œæˆå‘˜å·¥æœˆè€ƒå‹¤è®°å½•ã€æœˆå·¥èµ„报表的上报工作。

　　五、å˜åœ¨çš„不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍å˜åœ¨ç€å¾ˆå¤šä¸è¶³ä¹‹å¤„，主要表æ¤åˆ»ä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªæ–¹é¢ï¼š

　　一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对å˜åœ¨çš„问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决ç–应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而å˜åœ¨å¿…须的重制度建设，轻制度落实现象。

　　四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

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