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办公室人员月工作总结
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办公室人员月工作总结(一)
2022 年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领 导及各位同事的支持与帮忙下， 认真履行部门的工作职责， 全面提高了部门人员 的思想认识、 工作潜力和综合素质， 较好的完成为了各项目标任务。 现将部门年度 工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构，是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四 面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件 批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，应 对繁杂琐碎的超多事务性工作， 我部门强化工作意识， 注意加快工作节奏， 提高 工作效率，镇静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较 好的完成为了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门， 工作任务繁杂而艰巨， 而办公室人员的学 识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向 书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括 司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习， 不断积累， 办公室工作一年来也有了明显进步， 能充分发挥办公室职能作用， 从 容地处理日常工作中浮现的各类问题， 在组织管理潜力、 综合分析潜力、 协调办 事潜力和文字言语表达潜力等方面， 经过一年的锻炼都有了必须的提高， 保证了 部门各项工作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项工作任务， 认真努力贯彻 到实际工作中去。 用心提高部门各项业务素质， 争取工作的主动性， 努力提高工 作效率和工作质量。
(二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开
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始， 需要办理相关的手续及证件。 在公司领导的指导和帮忙下， 用心为公司办理 了各类证件，透过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组 织机构代码证证书、 刻制好了公司所需印章及备案， 使公司后续工作得以顺利开 展。
(三)、建章立制，完成为了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一 切工作逐步进入正轨化工程中， 公司各项规章制度的建立势在必行， 在时间紧迫， 相关参考资料较少的条件下，办公室顶着艰难重重，边摸索，边修改，在领导的 指导和帮忙下， 共制定了 9 套行政管理办法： 公司普通管理规定、会议管理制度、 公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印 章管理办法、 食堂管理办法、 治安保卫管理办法， 这些制度基本上满足了公司目 前的管理需求， 从而使公司的各项管理有章可循， 员工有“法”可依， 使公司尽 快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理 流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件 传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、 编号登记管理， 并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式， 确保了档案管理 的安全性及延续性， 从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 本年度公司共 收文 131 份，发文 65 份，内部文件 77 份，签订的合同协议文件 20 份(房屋租赁、 办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约 30 次，以及 配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审 查会、 银团贷款信息发布会、 项目申请报告咨询评估会议、 全线征地拆迁动员大 会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接 待、 会场布置都能较好地完成， 以及重大会议的信息报导， 保证了各项会议的成 功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。 严格按照项目公司管理手册中的印章管理办 法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理， 确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。 文字工作是办公室的一项重要工作， 草拟
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综合性文件和报告等文字工作， 负责办公会议的记录、 整理会议记要。 随着项目 不断发展和总公司领导、 政府领导对项目发展状况的关心和重视， 项目公司文字 工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目发展汇报、请示、计划、报告、总结、 讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导 讲话稿 5 篇， 项目发展状况汇报 13 篇， 完成项目公司信息简报 18 期， 并在投资 公司网站发布 3 条简报信息。完成工作例会记录、会议记要共 24 份，共起草文 件 7 份。 在文字工作方面办公室人员也是不断学习， 努力提高写作水平， 较好地 完成为了任务。
(八)、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度 审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面 进行了严格管理， 并严格执行了派车审批制度和出车登记， 到达了有效地使用车 辆的目标。 3 月 26 日，公司小车司机违反公司规定， 在深夜私自开奥迪车外出， 并浮现严重交通事故，导致 2 行人受伤，车辆严重受损。在交通事故浮现后，公 司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，用心做好受伤人员治疗、 赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司 用车制度，自今年 4 月规章制度建立以来，做到了公司 10 台车辆违章次数控制 在 5 以下，并未浮现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严 格要求，厨师带健康证上岗， 蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价， 办公室人员定期抽查。 食堂账务做到了日清月结， 月终盘点库存核对账目， 发布 账目， 保证食堂费用的公开透明， 并随时理解公司领导的检查和监督。 确保了公 司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理，现项目公司员工 24 人，项目总经理部 19 人，项目总经 理部第二标段 20 人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资 料做了采集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同， 在与员工自愿、 平等、 商议一致的前提下， 签订了劳动合同、 借调合同、暂时合同、及实习协议，其中项目公司 12 位员工与项目公司签订了
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正式合同;3 位员工与公司签订了借调合同;2 位员工与公司签订了暂时合同;1 位 员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与 7 位员工签订了劳动合同： 4 份 暂时活动， 2 份实习协议。
3、五险一金办理， 依法办理了 10 位与公司签订正式劳动合同员工的五险一 金，并给项目公司 5 位员工办理了意外伤害保险， 项目总经理部 2 位员工办理了 意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成为了项目 公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、 请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬 管理办法。
5、薪酬发放， 本着公平、 公正的原则， 以考勤为依据， 完成为了项目公司 2022 年 12 月至 2022 年全年度的工资、过节费和个性奖金的计算，并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣 传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受 快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙发布，让所有员工了解公 司工程发展。
(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、 考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作， 本着接待无小事的原则， 办公室根据接待对 象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成为了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作，密切配合，加强沟通，构成合力。
1、7 月 14 日，**市遭受百年一遇的洪涝灾害， 给项目公司也带了严重损失。 洪水当天晚上， 办公室接到保安电话， 迅速组织人员赶赴项目公司， 参加抗洪抢 险，搬运工程资料及固定资产，一向奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在 第二天的清洁工程中， 办公室人员也是不畏辛苦， 用心投入到清理工作中去， 并 迅速联系当地防疫部门， 对公司范围内进行全面消毒处理， 对损坏的物件进行维 修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作， 为公司进入正常化办公加快了步伐。 在这次洪涝灾害中， 我部门刘辉表现突出， 以公司为家的精神得到了公司领导的 充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。
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2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室用心主动与各部门沟通协作，做 好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线 安装， 以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中， 办公室顶着时间紧， 人手少， 在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实职责，明确分工，细分任务，顺利完 成为了这次重要工作，并未浮现办公推迟、物品遗失等现象。
二、 2022 年工作中存在的不足与艰难
2022 年以来，办公室工作方面取得了必须的成绩，这与公司领导和其他部 门的关心支持密不可分， 也是办公室全体同仁共同努力的结果， 但细究起来， 距 领导的要求还有不少的差距，仍然存在不少不足的地方：
(一)、工作不够子细， 公司会议记录及发文中多次浮现低级错误， 导致浮现 了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程状况， 以及重大会议的报导不及时， 没有做到第一时 间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格， 导致车辆时常浮现清洗不及时， 没 有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不许时的现象浮现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足， 在下一年度中要注重实现制度管人， 促使办公 室人员水平有更大的提高。
三、 2022 年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要透过不断的学习， 总结经验， 努力带给办公室人 员综合素质，为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路，针对 2022 年 工作状况的优势与不足，我部门认为 2022 年工作重点主要在以下几个方面：
(一)、不断完善公司行政管理制度： "没有规矩，不成方圆。 "办公室特殊的 地位和工作性质要求， 办公室务必是一个制度健全、 管理严格、 纪律严明的战斗 群众， 根据项目公司规章制度运行状况及总公司的相关要求， 继续完善公司行政 管理各项规章制度， 确保制度的健全完整， 办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常 识。增强学习的主动性和自觉性， 提高个人综合素质， 不能仅仅满足于目前会的、 已掌握的知识， 要透过进一步学习掌握更为全面的政管理论知识、 管理知识、 礼
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仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成 良好的部门工作氛围。 不断改善办公室对其他部门的支持潜力、 服务水平， 力争 取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动， 既能极大的丰富员工的业余生活， 也能为 公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，透过会议，做到 部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作状况，吸取好的工作经验，以及工 作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。
在 2022 年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素质和各种工作技
能， 完成好领导交办的各项任务。 最后， 感谢公司领导和所有部门对行政办公室 的帮忙和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。
办公室人员月工作总结(二)
一、以塌实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、 沟通， 做到上情下达， 这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每一天除了本职工作 外， 还时常有计划之外的事情需要暂时处理， 而且通常比较紧急， 让我不得不放 心手头的工作先去解决， 因此这些暂时性的事务占用了不少工作时光， 时常是忙 忙碌碌的一天下来， 原本计划要完成的却没有做。 但手头的工作也不能耽误， 这 天欠了帐， 明天还会有其他工作要去处理， 因此，我时常利用歇息时光来进行“补 课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少， 工作量大， 个性是公司会务工作较多， 这就需要部门员工团 结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部 门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满 完成。
二、尽心尽责，做好本职工作
一个月来，我主要完成为了一下工作：
1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。 文件的流转、 阅办严格按照公司规章制度及 ISO 标准
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化流程要求， 保证各类文件拟办、 传阅的时效性， 并及时将上级文件精神传达至 各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查 阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件 扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司 发文量较大， 有时一天有多个文件要下发， 我都是子细去逐一核对原稿， 以确保 发文质量， 共下发红文份。 同时负责办公室发文的拟稿， 以及各类活动会议通知 的拟写。
3)编写办公会议材料， 整理会议记录。 每一个月末对各部门月度计划的执行状 况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议 材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经 理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段， 今年以来， 作为督办小组的主要执行 人员， 在修订完善督办工作规程， 并以红文的形式将督办工作制度化后， 透过口 头、 书面等多种形式加大督办工作力度。 抓好公司领导交办和批办的事项、 基层 单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的暂时性工作等， 并定 期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部 宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx 报》协办的组稿工作，以及协 助板报的编发， 外部宣传方面完成为了分公司更名广告、 司庆祝贺广告、 元旦贺新 年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。 各个部门的不少请示、 工作报告都是经由 我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中子细、耐心。 对于各部门、 各机构报送总经理室的各类文件都及时递交， 对总经理室交办的各 类工作都及时办妥， 做到对总经理室负责， 对相关部门负责。 因为这个岗位的特 殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上 6
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点多钟才下班。有时碰到暂时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完 成工作。
5、企业文化活动用心参预
用心参预了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学 习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作， 为公司企业文化建设， 凝结力工程出 了一份力。
应对新的任务新的压力， 我也就应以新的面貌、 更加用心主动的态度去迎接 新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
办公室人员月工作总结(三)
今年以来， 在单位领导的关心支持和同志们的热情帮忙下， 不断加强自身建 设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成为了各项工作任务。总结 起来，主要有以下四个方面：
一、加强政治学习，全面提高自身素质
能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策， 用心学习、 认真实践邓小平理论和三个代表重要思想， 政治思想上用心进步， 始 终在大是大非面前持续清醒头脑， 确保了自己在思想上、 政治上、 行动上与中共 中央和各级党委持续高度一致。 改革创新意识强， 用心进取干事创业， 有强烈的 革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习，不断提高业务素质
用心参加办公室组织的各项群众活动， 利用周一晚上学习的时间， 全面系统 地学习了三个代表的重要思想等理论文献， 提高了自身政治素质， 坚定了共产主 义理想信念。同时，透过看录相、了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有 关规则条文。同时，还透过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增 强了驾驭文字工作的潜力。 注意利用业余时间搞好自我充电， 重点学习了计算机 知识， 熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理， 为实现办公自动化奠 定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为模范，不会的就学，不懂的 就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜 力显著提高。
三、用心工作，圆满完成各项任务
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严格按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、 校对工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整 个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时，时常深入基层调查研究， 撰写了超多的调研报告，为领导科学决策带给了可靠依据。
四、严以律己，树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度， 做到不迟到， 不早退， 时时处处以工作为 先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。特别是在为领导起草讲话 方面，时常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。 工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导 和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真 地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。时常自省自励，开展批评与自 我批评， 严格约束自己的一言一行、 一举一动， 树立起了办公室工作人员的良好 形象。
工作中虽然取得了必须成绩， 但仍然存在着一些问题和不足， 今后， 我要一 如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，用心进取，力争 使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶， 以适应现代社会飞速 发展的需要， 从而更好地完成领导安排的各项工作任务。 下一步， 重点搞好以下 几方面工作：
一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦， 勇挑重担， 主动找事干， 做到眼勤、 嘴勤、 手勤、 腿勤， 用心适应各种艰难环境， 在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习， 勇于实践， 博览群书， 不断积累， 在向书本学习的同时注意采集各类信息，广泛吸收各种营养 ;同时，讲究学习方 法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努 力培养自己具有扎实的理论功底、 辨正的思维方法、 正确的思想观点、 塌实的工 作作风、精密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、 从而逐步到达张口能讲，提笔能写，下手能干的境界。
三是发扬超越自我的精神。 要打破长期构成的心理定势和思维定势， 勇于发 现和纠正自己工作中的缺点、 错误， 不断调整自己的思维方式和工作方法， 分阶
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段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、 跳跃式发展的需要。
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