房地产试用期转正工作总结述职报告（精选5篇）
物业工程经理的赴京报告范文
每一天的时间都十分珍贵，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，为此要做好述职报告。那么问题来了，述职报告应该怎么写到？下面是收集整理的物业经理的述职报告范文，欢迎阅读与收藏。
时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我忙碌的从事着自己的本职工作。在高层领导公司领导的带领和同事们的协作下要，我能够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来回首的风雨历程，我克服了诸多困难才有了今天的些许，回顾一年来的工作情况我做如下通报。
一、主要工作
1、为确保规范化管控，确立高效的管理体制、规范的工作流程，在年初期制订物业管理方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化四项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等各方面的培训和演练。
2、相关人员配臵完善了工程部人员社团组织架构，以更符合中国工程维修部的规律性运作规律，使部门的运作更合理和高效
3、规范工程维修的其他工作流程，细化落实岗位责任制。
4、在技术培训方面。每月带领工程部通力合作员工抽部分时间作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大斗志程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。
5、按照物业前期接管的规范接掌要求，本着对业主并负责的精神，严把质量关。从今年3月初至9月底，我带领工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次在的全面质量验收。正上方虽然工程部的兄弟们顶上酷暑，强大的工作量，但没有一个公司员工退却，凭借的是工程部员工对工作的。热情高涨和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复鉴别，给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。
6、在业主入住初期，各施工人员仍在进行局部依旧施工，造成楼宇卫生垃圾堆，为此及时联系保洁公司增大人员投入，对前期入住xx栋楼进行开荒清洁，保障了业主正常入住的'条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户，顺利圆满的完成了业主的入住工作，并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、所有设备设进行了多次施的验收工作，把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发技术工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改，监控并由工程部人员进行现场跟踪维修、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保住户顺利现场入住。
7、初来，对这里的环境、设备都是完全不熟悉，通过现场摸索，思考和总结，再加上开发各部门主管多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位臵、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
8、我还以身作则，要求工程部员工遵守公司承诺的各项规章制度，做到不迟到，不早退，加强职工的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运营记录工作。对上级安排的此项工作，合理安排，调动员工，迅速处理。对业主的来无线电报修，认真记述报修叙述内容以及故障的位臵等，迅速调动员工迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户上交解释并上报处理。
9、在项目短期内接管验收后，我带领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度，通过多次出巡检查发现，还存在一些问题。
园区各楼宇地下室存在有所不同程度的现象漏水现象（含28号楼地下室），原因是强弱电进线口漏水、部分地砖渗水造成，尤其是D区6栋楼的房屋内民宅没有排水设施，严重危及配电柜的正常使用。
园区市政道路上为的阀门井内的阀门与少数几个管线大部分被积水、杂物覆盖掩埋，造成无法确认其使用功能，如有突发事件，无法成功进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出，造成园区排水管该线、化粪池存有积水。
所有电梯在每月xx号左右都会出现电梯不能使用现象，原因是由于电梯主板密码为临时密码造成，需每月更换一次临时密码五次才能正常使用。
配套设施无法出现异常使用（有线电视、电话、网络、燃气），给业主的生活造成不便。
园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。
楼顶太阳能集热管损坏336根，原因根本原因是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更换入住屋苑的60根，剩余将在明年入住前或进行更换。
模块园区物业管理中水加压系统漏水点16处，自来水加压系统漏水点5处，目前已维修完毕。
就上述情况所存在的问题，我整理出书面资料多次向开发有关部门提出，经过开发有关领导协调会召开台下协调会，给予及时解决，保障了园区的正常起动。
二、安全管理
操作安全：由于部门负责人工作的特殊性，员工经常要接触用气器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保员工的生命安全，每周列会首先对员工或进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识，在动电、攀高等易燃作业时，保证有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全常识的培训，提高了全体员工意识安全管理的意识。
设备设施安全：要求员工定期对各部设备专项安全检查，每月对楼宇控制室，管道井设备成功进行安全检查；布季对重点运行设备进行一日一次的安全可靠巡查，发现事故苗头，立刻处理。并有计划的对专案低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都群众组织要组织对进行设施设备安全大检查。
三、存在不足及改进措施：
过去的一年，我尽力做好本职工作，在领导的带领和同事们的关照下，积累了许多经验，但我认为，我自身还存许多不足之处。有时对教育工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，掌握的技术还不够更专业领域；还有因为地方习俗的原因，有时在处理维修项目时，不能和业主进行进行更好的沟通，主要有以下几点：
工作效率存在发展缓慢现象，有时积极性不高，未能全面征募员工的士气。
改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要目标，提供服务加强自身物业管理服务意识的学习，以此来调动员工的财务人员教育工作积极性。
人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施：结合20xx年的实际工作，对部分人员进行适当调整，并实行全员特阿莱县上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
工作中处理业务的思路不路子清晰，目标不明确；
改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益效益作为开展工作的目标。
四、工作重点设想
在20xx月底这即将到来的新一年里，我要努力改正过去一年里之中工作中的缺点，不断提升自己的专业技能，多向经验丰富的同事们研习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。
计划：主要对20xx年的工作制做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
完善：根据公司“细化服务”的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化相关服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。
规范：结合新版《运行手册》规范要求，对在20xx年底工作中存在的问题存在以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范化、业主满意为目标，做到各个在工作中环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。
房地产试用期转正工作总结述职报告（精选5篇）
东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，回顾坚强地走过的回想这一时期，取得的成绩反倒来之不易，该是好好上写述职报告了。如何把述职报告做到重点突出呢？以下是精心整理的房地产试用期转正工作总结述职报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。
我是xx销售经理的置业顾问xxx，于20xx年x月加入xx项目部，在部门领导和同事们的帮助下，业务上日渐成熟。在公司领导的带领下，我更加严格要求自己，不断的学习，不断的发现问题，解决问题，并能过做到不断完善自我，或使工作能够更有效率的完成。我相信在展望未来的工作生涯里一定会组织工作做好工作，成为xx销售精英的一份子，不辜负领导对我的希望。在本部门的其他工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同僚的认同，更是在20xx年x月获得月度供货冠军。现将本人无薪的工作做得好期间做如下总结：
一、工作方面
我于20xx年x月底开始担任销售组长一职，总负责人在担任组长职务的这段时间，不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家相关政策影响、资本市场不好的情况下，积极配合部门领导对机师进行培训和鼓舞，更是带领组员们“走出去”，进行了巡展以及参加房展会，改变了传统的营销手段模式，让一线销售更快的适应当前的市场。
我们组成员大部分都女孩子是男生，为了增加团队的凝聚力，利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛，让大家在娱乐的同时领略团队而合作重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于：
1.通过实践凸显团队的能力。
2.锻炼战略、战术性思考。
3.放松身心，缓解工作的压力。
4.让同事彼此之间培养了"战友"般的友谊，并能够多面的了解自己的同事。
5.突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于苦练内功的信心与决心，磨炼意志，建立全局观意识。
6.激发参与者的责任感、自信心、独立能力，领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战的应变能力。
7.强化换位思考、主动补位的意识，使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8.增加团队人员的有效沟通，形成积极推动协调的组织氛围;树立互相配合，相互支持的团队精神和意识。
二、个人对企业文化的认知
xx企业文化中会企业价值观是“xx”，跨国企业价值观四句话，十六个字，言简意赅，深邃，外延广阔，是我们集团的肉体和准则，有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每另一名员工都能够按照xx的价值观去工作，那么我们的企业中才在激烈的市场竞争中，必定能够帮助朝气蓬勃，欣欣向荣，成为充满生机、后劲和希望的企业。
总之，在这三个月试用期工作中会，我深深见识到有一个和谐、共进的美洲开发银行是非常重要的，xx子公司给了我这样一个全资发挥的舞台，我要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户显现出重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的三四个月里，房市回升，我和同事们抓紧良机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。在实践工作中，我又对直销有了新的体验，在此我总结下我的教育工作：
一、工作心得
1.不做作，以诚相待，客户分辩的出更真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的...白费时间。
3.所推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有合理弊病都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
4.保持客户关系，每个客户全都有各种人脉，喜爱只要确保安全他们对项目的喜爱，他们会将青睐传递，资源无穷无尽。
5.确定自己的身份，我们不是在梭螺科，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
6.团结、协作，好的团队所必需的。
二、需要改进之处
1.有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式格外有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户，需要销售相关人员的时时关切，否则，他们有问题可能不能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，领导权我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后之后我要加强与客户的联络，时时关切，请教通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以仰仗先机，操控全局，而且还可以不断增加就与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为xx套，总销额为xx万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个房地产项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这场锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
作为一名销售新人，刚加入房产业务部的申请加入时候什么都不懂，现在想用起来还有些好笑，通过这段晚期的磨练，现在已经能够负责好多很多其他工作的实施。
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。xx园xx庭，xx阁开盘此后的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。xxx花园ii-9，iv-3，iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的缘属，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他开发商的促销活动，吸取我成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，只限对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销社区活动，组织值班人员销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”，“xx园xx看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展出等促销活动。
6、根据实际情况，对重要环境问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋分销策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从x月初进入公司开始，每周汇总各点周销售情况邢上报领导
8、指导各销售点做好月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合人员点应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中，我通过实践了许多房地产的相关知识，通过不断的逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和凭着。
因此，在新的其他工作阶段里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好对个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，努力争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
转眼间，20xx年后上半年就过去了，到xx公司工作的时间也将近5个月了，回想起在xx工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和深刻反思，是开疆拓土对未来工作的深耕和进展。20xx年上半年过去了，下半年来临。新的半年意味着新的起点、新的新机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个此项工作新局面，更好地完成领导给我们的`这个工作机会和公司安排的各项工作，扬长避短。
一、学习
还地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该谈上什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，终在我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能并非完成的，这买卖房子的流程是连贯的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子退掉了就要开始办产权证，从开发商到银行就要财政局到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了微电脑里面还要也须登记，要有备案证明，客户的许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。
二、工作
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了在工作中怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方性出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对其他工作负责的原则，只有满怀希望的去投入，在不同的工作和挑战相异中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高全面提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件小事。我相信每一次的付出都将是我进步表现，不管是现在工作还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的半年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成领导交给我们的工作任务，还有为我所在的公司公司贡献我的一点点意志力。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。
三个月的过渡期已经完美的落下年底了帷幕，但是这样的结束也意味着更加艰难的工作即将驾临到来，经过太久的锻炼，我已经迫不及待去迎接迎接下去的挑战，也期待自己做出成就。在这三个月里，我经历过失败，头一个出现在我心上的是懊恼，如果我能做得好的更好一点，愈完美一点就好了，成功就在眼前，而我却不能获取成功，但是还是学习到了研习更多房地产方面的知识。我特别感谢当初面试官的肯定，能够帮助让我进入这里，在这支薪结束的日子里能够有总结的机会。
在这里我蓬勃向上感受得到公司里每一位员工那种能够的工作状态，对于美妙孜孜不倦的追求，我觉得我在这三个月要说期间学到的不仅仅是专业上的知识，更是一类积极向上的态度，也是对于工作的认真。在这样不断压榨采挖自己的潜力，不断地迎头赶上极限的情况下，我看到了自己的成长和优越性，同时也在自己的工作岗位上所取得了不错的成就。
因为这第一张是我的第一份暂定的工作，所以我愈加的重视，也希望自己积累一点关于这方面的经验，所以在教育工作的开始我就全力以赴，力求做好每一件事情。在刚刚开始的一个月里我基本上是长上以在小区上，没有移过步，即便事情是看见我对这些事情过于的青涩，对于工地上这些实践方面的事情不怎么了解，更加怎么将学校里面学到的知识通过实践去了解，所以在这里的每一个前辈都给我提了相当中肯的意见，在每天的其他工作之余，将自己不明白的问题拿去请教，都能得到很好地回应和解答。在他们的帮助下，我渐渐的了解了教育工作的流程，也适应了高强度的工作，将自己的本职工作较好的已经完成，没有任何的失误，没有给施工改建工程团队引致过任何的困扰。
三个月里我在该校学到理论知识的理论知识得到了实践，让我看到了在这方面我还有什么不足管理方面的地方，需要不断地加强。尤其是对比具体的施工图案和我的修修改改的草图，我明白了理论和实践之间的联系是什么，之后之后我在工作上的先行者是什么样的。
在接下来的工作中我会继续努力，动手踏实实践是建立在扎实的理论上的，我会以xx前辈作为我努力的目标，做到两各方面都优秀。
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