农业类实习报告锦集六篇

时间:24-05-06 网友

农业类实习报告锦集六篇

在现在社会,报告的用途越来越大,报告依据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告立刻头昏脑涨?下面是我细心整理的农业类实习报告6篇,盼望能够关心到大家。

农业类实习报告 篇1
一、实习目的:
1、通过在中国农业银行xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增加自我解决实际问题的力量。
2、通过在中国农业银行xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的关心下,熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个
人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在中国农业银行xx支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本状况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,预备实习报告。
详细实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平常我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发觉原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时帮助预备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在中国农业银行xx支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功,因为在全部的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简洁却必需的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不简单,但是却要求查询者仔细认真并且按章办事,客户的资料必需授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我开头学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、帮助客户预备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时帮助客户签订合同以及准时提示客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多鼓舞与关心,细心的教育我怎么去将看似一件很简洁的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告知我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告知我细心、细致的重要性,以后当我遇到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财宝。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很简单融入新环境的人,但是在实习初期我发觉这方面自己有许多需要提高的地方,我应当更加留意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的力量。
有些时候自己也会为自己是重点高校的高校生而得意,实习期间跟许多人接触过后我才发觉其实学历并不能证明一个人的力量,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某闻名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒学问与力量,了解自己能做什么,擅长做什么,和别人共享,乐观的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。
农业类实习报告 篇2
一、农业生产要素领域的新动向
农业的生产要素主要有农业土地、水资源、农业信息、农业劳动力、农业资本及农业技术进步,其中,农业土地和农业劳动力又是最基本的要素。自20世纪80年月末期以来,我国各地就自发地开展了一系列土地流转的创新实践以克服分散经营的家庭承包责任制无法适应现代农业市场化、规模化、信息化等进展要求的缺陷。
尽管全国各地农村土地使用权流转市场已基本建立,农村土地流转中介组织开头发挥作用,但农村土地流转的市场化程度仍旧不高,尚未形成一套统一的农村土地使用权流转的定价体系。由于我国农村土地流转中介服务组织不发达,尚未成为供应市场信息的主要力气;传统的信息传播方式不仅掩盖面小、信息量少、还详细时滞性;而政府供应的农村土地流转信息则渠道狭窄,发挥的作用有限。面对过高的搜寻成本和信息费用,农户更倾向于在熟人之间或村集体内部进行土地流转,这使得土地流转的作用受到了很大的局限。
因此,《农业经济学》应当增加农业土地的分类及其标准的介绍,并对我国不同等级农业土地的数量及其变化趋势进行描述,以便同学更全面了解我国农业土地的现状、趋势及存在的问题,并将农村土地流转市场的培育作为重点,具体分析各个市场主体的现状及存在的问题,进一步明确土地经营权的内容及边界。水资源直接影响农业生产的浇灌和产量,水资源的匮乏还会转变农业土地的形态,使水田变成旱地,间接地影响农产品种植的品种与结构,这一问题随着我国水资源的污染与匮乏变得越来越严峻。《农业经济学》应当重视这个问题,并对这一现象进行统计描述和经济分析。信息是有价值的,农业信息对农业具有广泛的影响。
农业生产的总供应是否能与总需求相匹配、涉农交易能否顺当、涉农微观个体能否找到更有盈利潜力的产品、更合适的交易伙伴来猎取盈利都取决于农业信息的把握,《农业经济学》应当增加农业信息市场的介绍,并对我国目前农业信息的使用现状进行分析。《农业经济学》不只要介绍农业劳动力流淌的一般理论,还应当对我国农业劳动力流淌的新趋势进行深化的分析。农夫分化就是近年来我国农村社会消失的一个不行忽视的新现象,随着城镇化的进展,农业劳动力的规模、质量和结构发生了很大的转变,这种转变将会对粮食生产、农村土地制度支配产生重大的影响,农业劳动力的分化将是影响我国农业可持续进展的重大问题,《农业经济学》应当增加我国农业劳动力分化的内容,并对我国农业劳动力分化的主要途径及其影响进行深化分析。
在农业资本方面,应充分重视外国资本及农村金融的作用,外国资本特殊是跨国公司在种子的培育、销售环节的掌握力对我国的农业平安造成了重大影响,这是我们不得不正视的一个重要问题。农村金融市场的不断创新将有利于缓解个体农户及农业企业的融资困难,将会促进整个农业生产的优化升级。农业技术进步是《农业经济学》持续关注的问题,应列举详细的农业技术进步内容对农业生产的影响,一个农业新品种的推广、一次农业经济管理的革新详细带来了农业生产及其经济效益的多少转变,可以用详细数据展现农业技术进步的力气。
二、农业组织形式的变革
改革开放以来,随着家庭承包经营制度的建立,新型农业经营主体相伴而生,它是农业生产分工、分业不断深化的产物,是农村改革、农业进展的重要推动力气。随着城市化的进展,农夫在不断分化,农村土地在不断削减,传统的家庭经营面临着前所未有的挑战,农业家庭经营的效率也始终是制约我国农业现代化进展的`重大障碍,现实迫切地需要农业组织形式领域的创新与变革,新型农业经营主体的培育将是实现我国农业现代化的一个中心任务。
新型农业经营主体具有市场化、专业化、规模化、集约化的基本特征。新型农业经营主体的经营方式主要有三大类:一是家庭经营,包括专业大户、家庭农场;二是合作经营,包括专业合作社、股份合作社;三是公司制经营,包括龙头企业、专业服务公司。不同经营主体在不同领域和环节的发挥着各自的优势和作用,种养业生产环节比较相宜实行家庭经营的方式,将来培育的重点将是种养专业户、家庭农场等规模经营户;农资选购、农产品销售和农业生产性服务环节则比较适合采纳合作经营的方式,将来培育的重点将是农夫合作社和其他各类农业社会化服务组织;农产品加工、物流环节更适合实行公司制经营,重点是做大、做强农业产业化龙头企业。
农业类实习报告 篇3
一、实习地点
本次实习所在地是内蒙古兴安盟索伦牧场。
索伦牧场总土地面积107726.97公顷;地处大兴安岭南麓浅山地带,山川交叉,地貌有山地、沟谷地、低凹地三种,山势大多平缓,低凹地坡度大部分小于10°,一部分谷底较为开阔。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均气温2.1°C,无霜期110天,≥10°C年积温20xx~2200°C,光照时数2789.48,雨热同季,多集中在7~9月。土壤类型有黑土、黑钙土、草甸土、沼泽土、暗棕壤。植被类型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。无风蚀沙化及水土流失。
该牧场主要从事畜牧饲养业和农业种植业,农业生产以种植小麦、油菜为主,集约化、机械化程度高,机械配套率较高。全场总人口约为5千人;辖管7个生产队;农业机械总动力11668千瓦,实际机播面积约为4000公顷,化肥用量约1000吨。但农田水利建设严峻滞后,基本上无水利浇灌设施,完全靠天吃饭。农业总产值1千多万,粮豆总产量12000吨,单产3526公斤/公顷,牲畜头数30多万头(只)。1998年由外地人分别投资建筑淀粉加工厂和屠宰场各一个,年利润均在200万元左右。
二、实习过程
8月17日早晨,全班同学24人到达索伦牧场总部。那是几排陈旧的瓦房围成的院子。其中两排房子各扇门前分别挂着写有“生产科”、“计财科”、“修理科”、“场长办公室”、“副场长办公室”……的牌子,一排是十来间款待所,一排是几间作食堂的房子。
当日11:00左右,场部开了一个座谈会,有全班同学、两位实习带队老师和牧场场长在内的部分领导。场长发表了热忱洋溢的欢迎致词,场长助理给我们介绍了索伦牧场的历史。我们由此知道,此牧场由于地理位置极佳,牧草肥美,曾为侵华军所占并作为军马牧场和掠夺我大兴安岭珍贵资源的必经之路;解放后又作为我军大型军马牧场之一为部队供应了大量良驹宝骑;后由于其并被淘汰以及不再用马匹来载重运输物资,便在我军精简机构时被裁出军队,归地方管辖,从今自主经营,兼营农牧;98年后实行土地承包责任制,把土地、羊群以及农业机械分发承包给各户农夫,农户们每年交足农牧税和提留后自负盈亏,此状况至今。
中午,在场部受到杀猪宰羊的盛情款待。
下午,我们去了本次实习所在连(队)——三连,然后全班同学被分成四组分驻四家农户。全队的人聚居在一个村落,一条大道南北贯穿整个村,南头到北头不足500步,我和三位同学便被分派到了最南头的一家农户。连部在北头。天黑时下了一阵小雨。而那时我们正在连部受到连部领导的欢迎和款待。还是猪肉和羊肉。
由于头天下雨了,麦穗潮湿不宜收割,故18日那天我们无事可做。好多同学都爬山去了,我和同住的王学军也去了。
山都不高,但由于山下是大片大片的平地,视野极为开阔,所以虽是站在小山顶却颇有登高望远的意味。山下是一片宽阔的土地,或是长着牧草,或是一片玉米地,或是一块金黄色的油菜地,或是一片雪白的羊群,像是一块极大的画布,虽被大块大块地涂上了各种颜色,却又非常和谐自然,极为壮丽和赏心悦目;山上长满了没足的青草,间着或白或红或紫的无名小花,有不知名的小蝶儿来去飘舞于其间;天空无云的地方碧蓝如洗,而远处山头的白云极低极近,能清晰地看到它侧面的轮廓,仿佛就是一大堆洁白的棉花在山头漂浮。我们突然不约而同地大喊,以此来宣泄被生活长期施加的重压和表达久别而今又重归大自然的无限喜悦。结果吼声惊起了草丛里一群野鸽,疾然远飞。后来我们躺在山坡上仰视天空,再后来就睡着了,直到另一群游山归去的同学路过时叫醒我们,才依依不舍地回去。
19日下午,我们终于可以下地实习了。或4人一组,或5人一组,全班同学共分成5组,分别去了5个农场主各自的麦地。我所在的组有5人,由于我原不是与其余4人分为一组的,后临时调整去了那组,他们欺我后去,除组长外其余三人分别自封了副组长、副副组长、副副组长秘书,说唯我一人是组员。看他们那样洋洋得意和沉醉,不忍破坏其心情,便协作他们自称组员,他们果真大为兴奋。
农场主用吉普车化了50多分钟才把我们送到目的地。开收割机的两个师傅正好从地这一头开往另一头,我们就站在地头等他们下次回来。
让我们惊诧的是地里麦子还不及膝盖的一半高,而且麦穗微小。农场主解释说好几年都这样了,因为天旱,没有水利设施进行浇灌,而且一块地就成百上千亩,也不便利浇灌,天气好的年头还成,一年还能有几十万块钱的盈余;天气不好,比如今年,每亩地只能收几十斤麦子,刚能把种子收回来,这么大面积土地的投入,像化肥、农药以及农业税和提留都没方法收回了。他说,你们是农业高校来的,水平高,你们说说该怎么办呢?我们缄默了,我们是农业高校来的,却学的是农业机械,而学校也从未开过与农业相关的课程,好多同学还不熟悉一些基本的作物,大有四体不勤、五谷不分的现象。我们能做什么呢?空负着中国农业高校同学的称号,在一片低矮的小麦面前束手无策。那时,心中内疚不已,想着回去肯定多学一些农业方面的学问并努力学习,将来能真正为中国农业做点实事。后来,农场主又和我们谈了很多,关于农场经营方式,适合当地种植的作物,何种作物经济效益更好等等。
一个多小时过去了,收割机才开过来,这时我不得不赞叹这儿土地之宽阔了,并感叹:要是没有机器进行耕作、收获,全凭人力,得花多大的功夫啊!眼前则出现出妈妈为了家里那四亩多的土地而整日辛勤劳作的身影。一时又为自己学农机感到骄傲了。
收割机把收获的麦粒卸到地头的卡车里,卸完之后,卡车车厢里才隆起一个不大的麦堆。看着麦堆,心中阵阵伤心:这么宽的土地啊,只因为缺水就只能收获这么一点粮食。
后来我们五人坐上收割机看师傅们如何操作机器,并请教他们很多问题,包括每个操作柄的功能和遇到不同生长状况的作物在如何调整等等。
来回三趟,太阳已去了西边的山头。我们就停工预备回去了。此时卡车里的麦粒差一指高才满。我们五人就躺在麦粒上,两位师傅则在驾驶室里开车回归。
我们仰躺在麦粒上并半陷其中,卡车来回颠簸,而我们则在麦堆里来回晃动;仿佛有一床巨大的绿色毯子从天降下,掩盖着大地,使得道旁的平地和小山坡连为一体,那么流畅,那么自然;而不时消失的羊群则似毯子上绣着的白色花朵;天空那么近,那么蓝,云那么低,那么厚,仿佛一床天鹅绒的被子暖暖地盖在身上。
副副组长秘书用她那甜蜜的歌喉唱起了“两纸老虎跑得快/一只没有尾巴/一只没有眼睛/真惊奇……”,由于唱错了歌词被副副组长订正,她便愤然改唱“我们的祖国是花园……”。先是副副组长用她那同样甜蜜的歌喉和唱,接着我们三个男生也跟着唱起来,唱完后我们欢乐地大笑。我悄悄地凝视着天空,想着要是这一刻能永久停留,那该多好啊。
20日早晨,我们接着下地。这一天,我们亲自操作了收割机收割小麦。
农业类实习报告 篇4
依据学校实习要求,本人于20xx年7月在中国农业银行浙江省金华市江北支行进行了为期2周的暑期实习。实习期间,在单位指导老师的关心下,我熟识了农业银行对公业务的主要经济业务活动,系统地学习并很好把握了银行账户方面的学问,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将暑期实习的详细状况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
二、实习经受
20xx年7月2日,在行长的指引下,填完了实习生表,支行经理带我见了这次实习的老师。老师刚刚年休结束正在办理手续交接,主要负责对公账务。第二天实习正式开头。我主要负责的是关心老师给
在本行开立账户的客户进行年检,包括基本户和一般户。由于今年人民银行新颁布的政策,每个在银行开户的客户必需发放一张机构信用代码证 。所以今年的年检尤为繁琐。而老师的业务主要是银行承兑汇票的录入核对及账户的开立变更及销户,平常工作量大。几天下来,对老师的日常操作均有了肯定了解,年检方面也能完全胜任。收获不少。
朝八晚五的作息让我养成了很好的生活习惯,上班之前的晨会让每一天都从头开头,是对昨天的总结也是今日新的起点,同时让我感觉到银行里的每个人都很友善,只要更努力的工作才能对得起这个大团体。
三、实习收获
企业在农行开立或变更账户时,需带齐开户资料,即工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证复印件及单位公章印鉴章等,变更的还需带开户许可证,法人不能亲自来的还需带经办人的身份证和授权托付书。年检时也需带着全部资料。许多会计往往会忘带资料,导致来回奔波。而在签署授权托付书时,广泛存在由本人代签的现象,这点好像都已成习惯。银行的业务大部分都是重复而且琐碎,遇到一些难说话的顾客时很考验急躁。
另外,银行办理业务时有一套规定的体系,有时从办理业务到完成业务所需时间很长,之前很不能理解,这半个月让我深有体会。比如变更基本户资料时,不仅需要复印资料、填表、核对、录入、整理,还需查询久悬户、登记在
册、上报等等一系列的事。还有很重要的一点就是,办理对公业务的职员肯定要记忆力好,能基本认出每个会计,记清重要账户的账户名及电话号码,还要与会计们保持良好的关系,对于这点我对老师真是佩服的五体投地。
这段时间对于农行的其他业务也有了肯定的了解。由于会计和储蓄业务主要在高柜进行,银行规定实习生不能接触与现金有关的业务,所以我了解较多的是信用卡和信贷业务。 关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要简单的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可立刻领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 银行贷款业务。由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,
而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
四、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的熟悉起步较低,较晚。因此,消失了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必定涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注意于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为将来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不生疏各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。
在农行的一个月我学到了许多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发觉了其中的一些不足与弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这始终是农行的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查
看,但真正做到的分行很少。
(三) 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严峻。
(五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,常常可以看到柜员想许谈天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今日,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应当加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。
农业类实习报告 篇5
实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与操作方式。
(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。
(四)推广第三方存管业务。
实习内容
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡,是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的订正工作。刚开头认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我,渐渐明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被安排到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要急躁讲解外,还会依据他们的需要为他们供应各种便利关心他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以仔细严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力气,让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
农业类实习报告 篇6
摘要:
经过在农行为期三周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,更加充分地理解了理论与实践的关系。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
实习期间,我们主要在大堂和大堂工作,对客户进行一些服务部工作,包括发送回单、指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。以大堂服务为动身点的一系列客户服务是银行能否把客户从品牌尝试者进展为品牌忠诚者,进而成为品牌推广者的焦点所在。以客户为中心,高质量的客户服务是商业银行营销工作的动身点。
现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行北京市海淀区支行为国有商业银行,地处海淀区中关村高科技园区。农行海淀支行始终秉持经济效益与社会效益并重的原则,竭诚为企、事业单位及个人客户供应多元化的金融服务,乐观推动区域经济进展。近年来,依托于海淀区经济高速进展的强大支撑,海淀农行根据建立现代一流商业银行的总体思路,加速市场化、国际化接轨,紧紧围绕"进展、转型、提质、增效"的工作方针,注意创新、精细管理、防范风险,实现了高起点、高平台上的快进展、再突破。支行先后荣获中国农业银行系统"百强、百优"支行、"先进支行"和"金融系统五一劳动奖状"等荣誉;同时,因在区域经济进展中做出的突出贡献,连续多年荣获"海淀区优秀金融企业"称号。
海淀农行在不断制造优异业绩的同时,坚持"以人为本",全行员工逐年接受培训,职业道德和综合素养稳步提高,经营的金融产品种类不断丰富。支行下设营业网点 17 个,主要经营业务为:办理企、事业单位和个人的人民币存款、贷款、结算业务;办票据贴现;代理发行金融债券;代理发行、代理兑付、销售政府债券;代理收付款项;办理外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;通过上级行办理代客外汇买卖;代理国外信用卡付款;以及在中国银行业监督管理委员会批准的业务范围内授权的业务。海淀支行的业务经营规模与赢利水平在北京分行连年位居前列。
随着股份制改造全面推向深化,农行事业的进展迎来了一个更为宽阔的市场
空间。中国农业银行提出了明确的改革目标:要使农行成为立足本土、掩盖城乡、全球运作、国际一流的现代化大型金融集团。海淀农行将一如既往,秉承以客户为中心的服务宗旨,以双方的共赢进展为合作基石,以客户需求为导向,以客户满足为目标,为客户成就抱负、制造价值供应全方位、现代化的一流服务,把海淀农行建设成为内控严密、运行平安、服务和效益优良,具有较强竞争力的现代商业银行。
二、实习的目的
(一)通过在中国xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的力量。
(二)通过在中国xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、关心和训练下,熟识中国xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
(三)通过在中国xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地基础。
三、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上把握了中国xx银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的全都认可。 实习的工作详细可以分为以下两个个阶段:
(一)作为银行引导员在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求;
1、在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂引导员是银行服务岗位的一种,是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责帮助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推举等工作。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满足,另外还有就是要尽心尽力地去关心他们,例如是关心他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
大堂是银行展现自我的重要窗口,代表着银行的整体形象,而大堂引导员就是这一窗口的形象大使,热忱、文明地对进出网点的客户迎来送往是最基本职责,要恳切、急躁、精确     地解答客户的业务询问,引导、关心客户填写凭单及办理业务,维持大堂的秩序,帮助大堂经理妥当处理客户投诉等等。这就要求我们不仅要有良好的个人形象和文明的言谈举止,而且要有很好的沟通力量,娴熟把握银行的各方面业务学问,这样才有足够的基础为客户服务。
我刚开头在大堂工作,很不适应,觉得大堂引导员工作很累、很繁琐,每天
要应付不同性格的客户,特殊是遇到一些急躁的客户,要急躁听,急躁的解释,当客户对银行服务等方面有意见时,要倾听客户的不满心情,虚心接受客户的批判,感谢客户的督促。要乐观协作大堂经理维持次序,对于客户排长队问题,要准时分流客户,要引导客户到其他窗口办理相关业务,确保营业大厅次序稳定。并且要时刻牢记“以客户为中心”的服务宗旨,始终保持那份落落大方而舒适优雅的微笑,要用亲切和急躁对待每一个客户,对待不同的客户还是要用不同的沟通方式,要懂随机应变,要有较高的服务质量和服务水平。当客户一进入银行大厅时,我们要对他们绽开会心的微笑,热忱、文明去迎接客户,用微笑去了解并满意他们,使客户觉得来银行办理业务示倍受敬重的、倍受欢迎的。
一周的工作也让自己知道如何与客户沟通,并不断的在工作中熟识把握银行各项业务知,现在我已经能够很好地胜任这个工作岗位,每天,我都会急躁的为客户答疑解惑,供应优质服务,乐观引导客户办理业务,同时协作大堂经理和会计主管,仔细做好每个事项。
知优质服务的重要性,排队等候时间长,必定会挤走部分优质客户,那就从疏导开头做起,对一些优质客户准时疏导他们到贵宾窗口办理业务;尽量引导客户使用我行各类自助设备,对减轻前台工作压力起到了肯定作用。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,准时通知柜台有关人员进行检修和维护。巡察大厅内的卫生状况,保持大堂干净卫生。
2、做一些打杂的小工作 。办公室中的杂活虽杂却并不简洁,但全部的事情都是功夫不负有心人,熟能生巧。如黏贴凭证单、分类书信,打word文档和EXCEL表格数据输入,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多,明白了工作之中无论是简单的还是简洁的工作都要用仔细的态度去对待,一时的疏忽造成的损失可能是巨大的,这些琐碎的工作熬炼了我的急躁和毅力。
(二)在个人业务部办公室工作;
通过在个人业务部两周的实习我了解到银行个人业务部主要负责以下工作:
1、负责对全行个人业务进行调研、总结,负责个人业务整体工作思路及措施的拟定;
2、负责对全行个人存款业务的指导、管理;
3、负责全行个人存款任务的安排和考核工作、个人存款业务报表的统计工作;
4、负责全行个人消费信贷业务的指导、管理,负责建立个贷不良贷款台账;
5、负责个人消费贷款报表统计、及信息数据的收集、整理和分析,负责个人消费信贷新产品的营销及管理工作;
6、负责指导个人消费贷款前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理;
7、负责全行个人业务的自律监督管理;
8、负责对全行营业网点的监督、检查和监管,负责处理个人业务方面的个人来信、来访工作;
9、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宣扬及市场营销;
10、负责开放式基金业务的统计分析工作;
11、负责个人银行业务新产品的开发引进工作,以及对新产品的跟进营销和监管工作;
12、负责个人业务的形象宣扬和策划;
13、负责行领导交办的其他工作。
(1)后两周的银行业务部工作使我对银行业务有了更深层次的了解,在为期2周的实习中,我主要是在个人业务部度过的,期间我接触到的最多贷款业务是住房按揭贷款,住房按揭贷款业务分为一手房和二手房住房按揭贷款业务,定义分别为:个人一手房按揭贷款是指银行利用借贷资金向自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的业务;二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金相符合银行贷款条件的借款人发放的用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的贷款业务。此业务:1、贷款期限长;2、担保便利:有开放商担当阶段性担保和以所购房产抵押相结合;3、还款方式敏捷:可选择等额本息、等额本金等方式归还贷款本息,并可依据需要办理多次提前还款。
让我记得最深的是申请贷款需要预备的材料,厚厚的材料塞满了牛皮档案袋,贷款需要供应的证件有:有效身份证件原件及复印件;经办行部门认可的有权部门出具的借款人稳定经济证明及其他偿债力量证明材料;合法的购买房屋合同、协议及相关批准文件;保证人出具的同意供应担保的书面承诺及保证人的资信证明;借款人用于购买房屋的自筹资金的有关证明或付款凭证;房屋销售许可证等五证或楼盘的房地产权证;假如借款人为已婚还应供应配偶信息,若配偶与其共同申请贷款,借款申请书上还要填写清晰配偶的有关状况,并出示结婚证和户口薄等;本行规定的其他文件和资料。
在公司业务部的实习中,我深切的感受到一名客户经理在工作中的艰辛。记得培训的时候,第一营销团队的张主管就给我们描绘过“客户经理的一天”,这次亲眼见到后,我更加对客户经理布满了崇敬之情。一名好的客户经理不仅要熟识公司业务的产品,而且要对个人金融产品、国际结算产品有相当的了解。同事客户经理最重要的力量是要有好的沟通协作力量,不仅要做好外部营销,而且要把握好内部营销。每一笔贷款的开端是客户经理,第一手材料的获得也是客户经理,所以客户经理要对上级负责,也要对自己负责,压力之大可以想象。当我阅读过客户经理执笔尽职调查报告以后,对他们的崇拜之情又上升了许多,一本本厚厚的评审报是经过客户经理一次次的风险识别、修改换来的,其中之艰辛是常人难以体会的,而且这样的报告还会面临风险不通过的危急,可见客户经理是个“新颖而有布满挑战”的工作。
在与一位老客户经理的交谈中,我了解到了信贷工作的精髓就是“平安的放款、平安的收回”,其中平安的收回更为重要。所以贷后管理工作是信贷工作的一个很重要的方面。在房地产团队实习时,我有幸看到了某项目的一年贷后管理

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