202X管理人员年终工作总结【10篇】
1.202X管理人员年终工作总结
时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我接收食堂的时间又过了一年了。回想过去的每一天，我作为一位食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。由于我所从事的工作质量，很有可能会影响到全部职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现总结以下：
第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假设我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而推敲。
第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。
第一，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不于上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏锐的地方，为了使全部职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大打扫。如发觉工作中有不到位之处立刻指出，勒令改正及时到位。全部工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。
第二、每天，我一有闲暇，就下厨房巡查，与食堂人员获得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情形：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调剂好工作人员的心态改变当前状态，我亲身为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等纤尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全部工作人员更加心情舒畅，干劲更足;同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要常常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食品重毒事件的产生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无产生任何肠道疾病和食品中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品逐日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
第五、在菜谱的安排方面：
1、第一对大多数学生的饮食习惯做到心中有数，有计划的制定每天菜谱，由于食堂就餐的人较多，不能100%的到达人人中意，但能保证80%以上的人员中意。
2、学生爱好的菜品，在不增加费用的条件下，可以多采购一点，采取较贵的菜和一样价格的菜公道搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次。
3、公道利用菜品的多种用处，不浪费任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不爱好吃，但做成泡菜学生就爱好吃了;泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了。
4、在节省本钱方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也能够放在菜里一起炒。这样一来不仅节省了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。
第六、就餐方面，我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一样化的水平上，而是严格依照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下工夫。现在，学生食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。
第七、在菜品的采购和管理上：
1、严格控制对等食品的采购关，尽量不采购容易霉变和产生毒 素的菜品，如：四季豆、蘑菇等。
2、科学、公道地储存食品，在食品储存场所制止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第八、加强卫生管理，增强担忧意识。
食堂卫生是隐患的源泉、起源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的担忧意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到：
(1)注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到逐日打扫，对逐日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本质，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。
(4)开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全部工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。
第九、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，食堂逐日用液化气、油明火等制定了相干的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期保护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作打算：
一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，想方设法，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐。
二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。
三是积极负责，认真搞好食品安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导直接关怀和指导下，通过食堂全部员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状态、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此，由于本人水平有限，有许多工作做的不足，仍旧还存在一定的差距，对食堂管理还不够熟知，这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素养的学习，计划好工作计划等等。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食品的采购、物品的消耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐渐形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而默默奉献。
2.202X管理人员年终工作总结
管理不是简单的把人集合在一起就行，更要让他们有凝聚力有实力有动力，把一个人的气力变成集体气力的一份，完成工作任务，这就是管理。
在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门路，在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。
一、管理他人先管理好自己
虽然我在企业中有了岗位，成为企业的管理人员，但是我知道，做好自己让大家心服口服才能管理好其他人，在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退，积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进，我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏，这是我必须做到的，自己的任务自己做好，公司的规章制度我也一样遵照，和其他同事成员一样都依照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可，让他们心甘愿意的在我带领下去完成任务，我是头也是他们学习的目标，做好自己完成自己的任务是我第一要做的，管理好自己，一些平时的习惯在公司中不显现束缚自己，这是一个集体必须要做到的，虽然有些困难，但是却是我们成长的关键，对我们来说至关重要。
二、了解部门成员的需求问题
在部门中我知道要完成我们部门的任务，不是光靠督促就可以的，我必须了解部门成员的真实情形，比如在工作中遇到了什么问题，他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难，只有对症下药才能根除问题，而不是子啊那里拼命施压，这样只会让员工受不了压力离开，在工作中我一样都会与所有成员一起工作，通过与他们相处了解他们的情形，明白他们的一些具体要求，当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们，在他们需要帮助的时候给他们帮助，生活汇总遇到困难帮助开解，同事之间闹矛盾也需要调解，等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。
三、举行活动或者是聚餐
在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交换，对于部门集体而言这不是一个好消息，由于没有多少交换就代表没有多少集体荣誉感，想办法加强部门成员对部门的归属感，对公司的认同是一件紧急的事情，我也一直努力着，在工作中我常常会在休息的时候举行一些活动，或者一些节日期间开办部门集会让大家联系感情，我们部门不需要单干的人，而需要能够为集体奉献气力的人，在平时我会通过集会举行活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中相互帮助相互扶持而不是各自做自的事情。
20__年已经画上了句号，20__年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作计划给自己制定了全新的工作任务，相信在20__年我们部门能够获得好成绩。
3.202X管理人员年终工作总结
20__年行将过去，新的一年行将开始，在这辞旧迎新之际，回想一年来的.工作历程，总结一年来工作中的体会、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面我将分几个方面对一年来的工作进行一下总结：
一、今年的主要工作
作为安装处的技术员、预算员，我依照公司及安装处的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1、技术管理。
在过去的一年中，共参加_幢新建工程的图纸会审工作，并及时将会审内容通知施工人员。
图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底，并下发至施工人员手中。
在施工进程中，多幢新建工程及在建工程又屡次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更，由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工进程中常常产生甲方暂时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立刻进行了签证。
2、资料管理。
(1)、对于在建、新建工程均依照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料实验、隐藏工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐藏验收、材料实验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。
(2)、部分工程的监理盖章滞后，个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。
(3)、由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。
(4)、个别工程出于防盗方面的推敲，暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工，导致迟迟不能进行工程变更签证，从而影响了决算的编制工作。
以上问题，虽不能影响工程质量及工程验收，但把“查找不足赶先进，立足根本争先进”作为工作方针的自己，总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。
二、今后的工作打算
通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌控好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与检讨，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时期和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
4.202X管理人员年终工作总结
在繁忙的工作中，20__年行将过去，一年里在领导和同事的关怀帮助下，充分发挥岗位技能，通过自己的不断努力，工作与业务水平都获得了长足的进步。不断改进工作方法，提高工作效率。总结过去吸取好的工作体会。下面我对20__年的各项工作做出一下总结：
一、工作情形
我们的主要工作就是配合检验、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检验所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清算清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务，快速安全的托运备件，清算清卫等工作。有时设备检验能够积极配合检验工作。在设备检验繁忙时其中最多的超过一天__小时斗争在工作岗位上，因用车计划无规律，需求紧张时，每天在车间来回要跑上百次，有时抢修时间较长，为了生产加班加点不能休息，又加上我车噪声大，驾驶室温度高散热差，全部人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄，道路条件差的工作环境下等，但我们都没有怨言，能够正确对待，努力工作，认真完好各项工作任务。
二、尊章守纪方面
严格遵照公司制定的各项规章制度，不打架、偷窃、不干有损企业形象的事，尊重领导，团结同事，工作上认真仔细。上班集中精力，不违背劳动纪律和厂规厂纪，做到以厂为家，保护好企业的利益。
三、主要存在问题及下步打算
主要问题：
1.工作上还不够认真仔细，缺少主动性，对车间的不安全因素还不够了解。
2.由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等，不安全的因素下有__的行动。
3.对车辆的保养、保护、修理等工作做的还不到位。
下一步打算：
1.在新的一年里我们将要面对两台机的生产，要比今年忙一倍，那我们就更要做好本职工作，做到不超速，超载等各项违章的行动，做到生产在忙安全不忘，做到加强对车辆的保养、检查、修理、保护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检验等工作的需要提供有利的条件。
2.我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规，加强自己的安全意识。我们要改正缺点，团结一致，做好自己本职工作，争取更好的、美满完好领导交给我们的各项工作任务，并争取在原有的工作力度上在上一台阶。
5.202X管理人员年终工作总结
通过过去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同时也是带着部门同事做好了销售的工作，自己作为XXX的管理者，也是感激领导给予的信任，我也是在此就自己管理的工作来总结一下。
能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置，作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作，而是更多的兼顾大家的工作，去发觉一些问题去帮忙解决，遇到一些情形也是去处理好，让部门一起努力才能做好销售，以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力，可以说有很大的不一样，同时也是由于自己是一路成长起来的，所以也是对于工作更加的熟悉，明白自己应当如何的来做才能真的带着大家做好销售工作，当然之前也是由于没有管理的体会，所以有些方面还是做的比较的粗糙，但整体来说也是还不错的，特别是过去的一年，即便遇到了一些危机，但大家一起努力下，也是去克服并获得了很不错的成绩。而这不但是自己的管理方面做好，也是同事们积极的去做好了销售的一个工作。
管理的水平也是和体会有一些关系，自己也是在过去工作里头如此的感遭到的，的确刚做管理，我也是没有什么的体会，一些方面也是得到了领导的提点，同时也是让我清楚老本行不能忘，自己的体会也是要去分享给同事们，既然是销售的部门，那么多一个优秀的销售人员，那么我们的事迹也是会更好，而作为经理，我也是积极的去组织一些培训会议，会多去讲同事们在工作里头的一些问题，该如何的去解决，对于做的好的也是会去夸奖，同时也是给予他们压力，去督促做好工作，自己也是会去参加一些管理相干的培训会议，来让自己多学多成长才行的。平时的时候也是会去和同行们交换，一起去探讨如何的管理是会更好一些，同时学到的方法也是会去使用并优化，成为了自己的一个工作能力，也是可以更好的带领部门完成事迹任务。
一年的工作已经接近了尾声，对于来年的工作我也是有自己的计划，同时也是会连续的带着大家去完成销售的任务，而自己作为管理人员，虽然不在前线了，但是也是要深入的了解市场，而不仅仅是在办公室里面，对于工作也是会连续的展开做好，让领导中意，也是让自己去进步。
6.202X管理人员年终工作总结
简单的回想过去一年来的工作，我感受很多，作为一位中层管理人员，我时刻苏醒着自己的头脑，保持一个好的心态，我也相信作为一位管理者让自己保持好的工作素养才能够称的上一位合格的管理着，在工作当中我也期望能够越走越远，做好自己的工作，管理好自己处理的事物，过去的一年已经终止了，面对的是行将到来的重要工作，为了有一个好的状态迎接，为了能够更加有体会的去落实好这些，我就过去得一年的来的工作总结一番。
作为一位中层管理者其实工作是非常艰巨的，我需要面对的是上级的严格指令，然后交待下级完成好，现在我能够非常清楚感遭到这一点，不论是做什么事情我有清楚的认识到自己得本职所在，中层管理人员就是需要一个好的态度，现在我非常清楚自己需要做好哪些，有很多时候我认为在能力上面我必须连续加强，作为一个中间人，我也需要在各方面调解周转，工作除了问题我也是直接负责人，在过去一年来的工作当中，我认真落实好公司每一项工作，从来不会用什么理由去推脱，我认为既然自己做了这么一件事情就应当负责到底不论是做一件什么事情都有它的意义存在，更何况是工作，跟下级员工转达督促好工作是我职责。
我更加愿意在工作当中跟上下级处理好关系，有点时候工作能不能完成好，能不能做到优秀，这是非常关键的，我能够跟同事们处理好关系，虽然是一位管理人员，但是我从来不会把自己的看高了，融入到工作当中是一种幸事，这么一来也能够更好的去做好自己的本职工作，只有不断的在工作当中去接受一些好的事情，这么一来也能够去进一步增进关系，这是工作的一种方式，作为中层管理人员，虽然平时会有很多工作，或是上级交待的事情，或是下级员工遇到的问题，这些都要去处理好，我想了想我还是能够在今后的工作当中去做好这些的，未来的工作还有会有更多好的事情在等着我，我愿意去接受先进的工作理念。
回想过去的一年，当然有不足之处，我认为自己的缺点还是不够自信，在一些工作上面容易犹疑，现在我回想起来还是会有一些问题的，在工作当中我也会一直本着一个循序慢进的态度去做好这些事情，有些时候工作就是一步步的去提高，找到自己问题所在，然后改正，我会努力的。
7.202X管理人员年终工作总结
20__年，在单位的正确领导下，我依照单位的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，认真学习，努力工作，完成全部工作任务，获得了良好成绩，现将个人工作情形总结以下：
一、认真努力学习，提高自身综合素养
我认真学习单位的工作精神和制度规定，提高自己的思想觉悟，做到虔诚于单位，时刻保护单位的利益，努力为单位发展做奉献。作为一位管理人员，我忠实实行自己的工作职责，配合协助各位经理做好相干工作，增进单位健康连续发展。
二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务
我的工作范畴较广，触及人事、后勤等工作，我增强工作责任心和工作紧急感，认真努力工作，按时完成工作任务，获得良好成绩，主要是做好以下五方面工作：一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作，努力建设一支稳固的员工队伍。二是负责各分店费用支出管控，每个月中缴门店相干水电，通讯，物业费，外出采购相干办公用品、门店所需物品等，协助各分店做好营运后勤保证工作，确保各分店工作正常进行。三是每个月对分店营运进行综合考核，做好各分店单据核对、整理及管控工作，转达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。四是协助做好采购商品建档工作，对各分店每个月进行定期盘点，每个月做好月底考勤报表统计工作。五是协助做好部门与厂区总务部门相干事宜，比如央厨若送餐不足，就进行泡面统计调配，同时，做好车辆外勤分配。
三、严格要求自己，培养良好工作作风
我一是培养自己吃苦刻苦、善于研究的敬业精神和求真务实、开辟创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完善与高效。二是在工作中承当自己的责任，加强实行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致，不折不扣地贯彻实行单位的工作精神，认真努力做好各项工作，力争获得更大成绩。三是加强个人道德品质建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，无违纪违法，争当一位优秀员工。
20__年，我认真努力工作，上半年主要改进员工福利，下半年侧重提高赢利水平，使得全年毛利有所提高。总起来说，虽然全年完成了任务，获得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成绩不够大，工作特点和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入新的20__年，我要加强学习，提高工作本领，更加刻苦勤奋、认真努力工作，重点配合协助各位经理做好门店的客服标准工作，提升门面标准化，建立门店的良好社会形象，力争获得良好成绩，为单位发展作出新奉献。
8.202X管理人员年终工作总结
时光飞逝、岁月如梭。忙繁繁忙中，202X年又进入了尾声。车间在公司领导的大力支持下，认真贯彻“以人为本，用户至上，科学管理，连续改进”的公司质量方针，努力克服各种外围环境和不利因素的影响，车间全部员工齐心协力，较好的实行了上半年的相干工作。回首过去的一年，我们主要从以下几个方面的展开工作：
一、加强质量管理，提高质量意识
车间牢牢环绕“以人为本，用户至上，科学管理，连续改进”的公司质量方针，积极建立“制造者为质量第一责任人”的质量意识，加大管理力度，优化修订质量管理考核标准，每个月对员工进行产品考核，细化责任，落实奖罚，通过考核，增强了员工的质量意识和责任心。在生产进程中，员工对于自己生产的产品必须进行“三检”并要有相应的记录，车间每个月检查自检记录本并将其考核结果纳入质量考核中。车间不断完善质量记录，用记录反应产品质量及质量体系运作情形，为满足产品质量特性提供了客观根据，让产品质量管理形成良性循环。
为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，9月份展开了以“推动三个转变，建设质量强国”为主题的“质量月”活动。质量月期间主要通过展开质量培训、质量征文比赛、质量宣传等活动情势来强化员工的自我质量意识以及我如何做好产品质量。通过本次质量月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，到达了预期的目标，并获得了良好的成效。各班组、各工序对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使车间的质量不断的上新台阶。
二、积极展开QC活动
全年共完成QC课题20个，课题触及设备、质量、生产等多个领域，因而可知，QC活动不仅提高了生产效率，也节省了生产本钱。从我做起，从小事做起，再小的气力也是一种支持，它都能为企业创造效益。
20__年是质量管理年，车间将进一步加大质量管理体系，优化质量考核标准，将进一步落实治理管理工作，严格落实责任制，连续通过展开各项工作排查质量隐患，做到防微杜渐、有备无患，将一切质量问题抹杀在萌芽状态。
9.202X管理人员年终工作总结
本学年，总务科非常重视食堂管理和建设，从六方面进行了监管，以保护校园平安。
一是明确食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。
二是对食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹饪操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。
三是嘉奖食堂管理考核制度。食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法，引进5s管理，制定实行温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹饪、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库储存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工逐日自检十点。
五是完善食堂管理应急预案。包括食堂安全管理应急预案、食品中毒的处理、突发火灾事故的处理。
六是着力提升大学伙食质量。展开以“关注健康，营养饮食”为主题的温州广播电视大学首届食堂美食节，严格质量管理，把好饭菜质量关，提高食堂的服务质量。根据师生反应食堂米饭质量差的情形，总务科专门从温州食粮公司进来珍珠大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实20__级、20__级大学生补贴 人，共计_元，保护校园安稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营建大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，为学生赠送餐点，免费提供汤点等，致力办好师生中意食堂。
10.202X管理人员年终工作总结
20__年度是技术开发部快速、稳步、连续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改进，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既获得了成绩，也看到了不足，现就20__年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
_公司技术开发部在20__年共进行新产品开发_项，其中_%实现了批量生产，_%客户考证中，_%待考证，_%在研制开发。这些新项目中，国际客户占_%，国内客户占_%。
国际客户包括_等，项目主要包括锥环、支持环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就可以完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、和谐、分工和合作来完成的。例如锥环和支持环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、实验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压抑;绝缘盒的制造、加工，需要压抑、手糊和加工车间屡次协助。
对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧急，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样常常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和体谅，在此，深表感谢!但是，我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发，常常能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，具有更高的客户中意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋猛烈的这天，企业间的竞争已经过传统的、规模经济时期的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时期的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。
所以，创新和新产品开发对每个企业都是必定的。期望各位同事对新产品研发这个进程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改进、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改进车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等_份，翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，共出具__份报告，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改进。
协助生产、质保部分析解决产品在生产进程中显现的问题，如34#百万锥环励端加工时开裂，Alstom内支持环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发进程中，多为应急开发，造成不能依照流程实行。《产品设计开发程序》实行不严谨，没有严格依照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、缭乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好?这只是个点的问题，类似于这种状态的问题还很多。20_年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳固现有产品的市场，不要一味寻求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20__年工作计划
1、进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标，尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更换，着落原材料本钱，提高材料性能。
4、整理老工艺，特别是被忽视的岗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作，规范《产品设计开发程序》的实行。
6、精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。
20__年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为公司的发展壮大尽职尽责，与全部员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
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