20x年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进展总结，依据实际状况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺当进展。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
一、营业工作
营业规划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史缘由及货款、安装款等缘由个别客户外，绝大局部关系根本稳定并得到连续。唯有x维保运行工程是我方未避开可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的工程。还有x维保工程合同到期客户自保，x、x维保工程目前仍存在不确定性外，其它全部近x个工程目前均得到连续。新增加和续签的维保工程都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避开因此使我们的维保工作陷入被动和为难的局面。
营业下一步的工作主要是：
①配备x名专职维保营业人员(内选或外聘);
②连续追要原有欠款，准时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款;
③稳定原有维保工程，曾加外签合同工程。
二、维保工作
维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和全部的维保人员都进展了单独的谈话，了解他们的思想状况、住点工作状况、家庭状况、对部门对公司的看法想法及他们的盼望。通过这些沟通，我认为我们的维保人员队伍多数人员根本上是稳定的，本质根本上是好的，主要的问题是我们如何带着他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关怀的收入状况、技术力量的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前，我也是很关注修理人员在这三个方面的状况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天回一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关怀的和需要解决的，我认为假如一味的强调工作而没有根本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有许多工作需要去做。
目前，还有的修理点两个人的生活工作空间在6平米以下的状况，有的修理点的休息室长期潮湿结露，有的修理点不能自己做饭每顿饭必需在外面买着吃等等，类似问题还有许多需要去解决。
今年上半年，修理工在和去年人员数量根本一样的状况下维保量曾加了近x台，且增加了三包电梯的应急修理及效劳的工作。目前除x站刚确定了新的站长外，其他各站站长的治理积极性很高，修理人员工作心情稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有肯定的责任感。
下一步的主要工作
①各站依据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力气。
②加强维保各站点的根底建立工作。主要有站点必备的各种治理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反响和施工的力量。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培育，使他们尽快能够独立做保养及初级的修理。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等根本生活需求中存在的问题。
三、运行工作
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改良或实行了局部新的治理方式，比去年有所好转，但目前也到达30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流淌的主要问题是工资低、强度大，还有局部人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应当说多数相对稳定。今年到目前运行增加了x部，司梯工比去年增加了近x人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：
①不重要的运行工程尝试交给专业劳务公司去做，我们去监视。
②设一专人治理全部运行工程的工作。
③掌握和削减人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有x人，其中超过三年的有x人)
⑤操作证复审及考证工作。
四、问题及建议
①目前应当说维保部的工作根本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和效劳意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术力量上普遍较低，特殊是独立处理故障的力量差。这些方面还有许多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的力量亟待提高，特殊是其它大品牌电梯。
③增加准时解决处理投诉的力量。
④增加高级修理人员。
2023创立文明单位工作总结二
x年工作总结时间荏苒，日月如梭。又到了岁末年终之时.转瞬之间2023过去了，屈指算来从2023年在这个岗位上已经有一年半的时间了.如何把这份工作做得“客人满足，领导放心”，是我们工作以来始终追求的目标和重心.完成工作很简单，但要把工作做得精彩、有制造性却是不简单的.在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机.假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠.在过去的一年里，我们时刻以“细心，急躁，仔细，负责”作为工作宗旨，坚持“爱岗敬业”的理念。
x公司电梯运行部从当时的一个小集体到现在这样一个大的集体，回望过去，再看现在.电梯运行部真的是取得很大成绩，这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力.现将电梯运行部这一年的工作总结如下
一、针对我们的效劳对象进展培训，讲明重要性，并由班长对他们进展实操练习、培训、讲解电梯的操作
司机假如使用医用电梯的方法;电梯困人应当如何去安抚家属恐惊的心情;遇到紧急状况应当怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象，我公司特地请了一个形体教师给全体电梯司机进展了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧教师对她们进展灌输和演练，使他们学到了许多东西，并能应用到实际工作中去.
二、为了使工作做得更完善，南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在顶峰时期避开遇到紧急状况做到准时的处理和应急，班长每天巡察电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度.在公司领导的指挥下，我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。
1、检查宿舍的用电状况，安全用电、避开发生火灾是否存在安全隐患;
2、检查宿舍卫生给大家制造一个良好的生活环境;
3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素养。
同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识，要求员工树立安全第一的思想，对电梯的操作规程，娴熟把握，必需以乘客安全为第一，严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作.通过培训，电梯司机必需做到遇到突发大事时能够随机应变.
三、今年七月份的换电梯大事，x大厅由原来的四部电梯一下子变成两部，其中北三、北五是手术专用梯.北四、c北六是客梯，在这段期间北一变成了手术专用梯，在这个人多梯少的状况下给我们带来了很大的工作压力.由于重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不便利，有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上.我们忍辱负重在电梯急缺的状况下，我们增加人员进展疏导协调电梯的使用，为了弘扬中华民族的优良传统，我们提倡年轻的去二三层的走楼梯，老人及病人优先做电梯，但是这样做还是没有得到一些人的认可，而我们忍受着这些委屈，委屈归委屈，我们从来没有在私底下发过一句牢骚，由于我们始终坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神.所以电梯在特别时期没有发生任何的特别状况.这表示我们是团结的集体，经得住考验的集体.
四、由于我们电梯司机都是外地务工人员，铁打的营盘，流水的兵.现在的社会就是一个求大于供的社会，有肯定的流淌人员，这样使我们的工作遇到一点点的困难，但是我们并没有被困难x我们必需有迎难而上克制困难的精神，去完成领导交给我们的每一件事.这是我们的培训工作必需到位，为了使新员工尽快上岗，尽快胜任工作，确保一周之内完成新员工的岗前培训，从10年6月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;其中全体员工的综合培训20次.经过组织的各种培训，对全体员工进展的安全教育，使她们对电梯司机工作的重要性又c有新的熟悉增加了安全意识，同时也提高了员工的修养，也让她们懂得了什么是优质的效劳.不管是主管、领班、还是班长，每天都在进展检查订正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作，班长每天都会写运行记录，每月都会写总结，准时能和领导沟通，以便日后更利于工作.我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关怀和指导是分不开的，我们谨守信念坚守岗位.虽然眼前仍旧面临着很多挑战，但是我们有信念.由于我们是一个经得起考验的集体，更重要的是我们有着效劳群众的爱心.为此，我会更加努力地带着我的每一位员工，让她们从一棵小树苗成长为一棵大树，更好的效劳于医院.
在此我仅代表x公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关怀及支持。以下是2023年我们的规划：
1、走访各科室做问卷调查，对提出的问题准时订正，杜绝给医院以及公司造成不良影响;
2、完成好医院、公司交给我的工作;
3、依据各岗位的详细状况，完善和丰富员工的培训;
4、协作医院完成电梯更新.
5、做好应急预案，做到半年做一次演练;
6、做好人员储藏和梯队建立，随着公司的进展，完成好公司交给的工作。
在以后的工作中，我会吸取有利的因素强化自己的工作力量，改正缺点和缺乏.我信任，在新的一年里，在我们全部员工的共同努力下，复兴医院将会迎来更辉煌的明天!!友恒一片心，效劳无止境!
2023创立文明单位工作总结三
20x年马上过去，回忆一年的工作，紧急劳碌的工作场面又一一呈现在面前，一年来电梯维保专业在效劳中心领导，工程经理的亲切关心和详细指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在缺乏，值得仔细总结。
一、做好设备设施的日常修理保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施修理保养规划，有的放矢，有针对性的安排日常修理任务。做到日常修理工作的规划性，合理性。依据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作也许有以下几项
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即节省了能源，又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检到达了100%。
电梯应急效劳做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡察工作做到发觉问题准时解决。
修理电梯电话和电话线路。
电梯设备有待解决的问题：
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严峻，常常接触不好造成电梯故障，须更换。
9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用。
电梯轿厢内的多部电话损坏严峻，须更换。
外部电话线老化已无法使用，须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丧失严峻，许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严峻。
装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年规划
做好保养规划，做好日巡察，周，月，季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡察工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复屡次进展培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进展近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神协作帮忙其他部门
有着自己的工程特点，就是有着诸如会议效劳小家电修理清扫卫生搬运杂物等工作，严密协作帮忙其他部门完成繁重的相关工作。
六、把握现代资讯培训提高修理人员技术素养
各级领导对工程技术人员的培训特别重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此特别感动。领导的重视调动了人员学习热忱，积极学习相关理论学问并应用到实际修理工作中。依据相关培训规划，强弱电专业组织了理论学问笔试，实际操作技能竞赛，取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度，叙述详细修理，巡检方法，设备修理要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的根本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关怀帮忙，制造x气氛，增加团队分散力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确典范的力气是无穷的，典范的形象是光荣照人的。提高新员工对企业的认知，注意企业文化中软要素的作用，以人为中心，敬重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪慧才智，调开工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、细心组织仔细布置安排年终设备检修工作
接近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进展全面检查，保障设备设施安全运行。
九、工作中的阅历教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多，流淌性大，技术素养参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调发动工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在缺乏之处。在新的一年里，信任在效劳中心领导的有效治理下，工程经理的合理安排下，肯定能克制缺乏之处，百尺竿头更进一步。
最终，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业修理保养工作，深感责任大，担子重，效劳中心领导赐予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高治理水平的动力，自己必将仔细高效，以身作则，协作工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
2023创立文明单位工作总结四
x年在中心领导的正确领导和分管领导的直接带着下，在相关部室的协作支持下，通过部门全体同志的共同努力，电梯检验部上半年工作取得了肯定成绩。现将20238年工作完成状况汇报如下：
一、思想素养和党风廉政建立方面
在党风廉政建立方面，我部通过集中学习和典型案例教育，使全体人员廉政意识进一步得到了提高，确保本部门党风廉政建立和反腐工作落实到了实处，较好地执行了《党风廉政建立和作风建立责任书》。根据中心开展创立市级文明单位活动的部署，我部积极进展了相关的工作，张东平同志还在中心创立市级文明单位发动大会上发出了建议。在“解放思想、扩大开放”大争论活动中，我部积极组织部门全体人员学习、争论和查找问题，制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作治理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重，电梯检验部始终把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格根据与中心签订的《安全治理目标责任书》进展要求和工作，贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，坚固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的详细状况和存在的问题，部门坚持了现场检前会制度，检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进展了安全交底和技术交底，向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求，避开了检验过程中使用单位和施工单位的担心全行为。正副部门作为部门安全工作治理的第一责任人，常常深入检验现场监视安全工作，催促检验人员在检验前和检验过程中，严格根据检验安全操作规程进展，不符合检验安全条件的，不进展检验工作，严格掌握住了安全事故。同时仔细积极做好消防、治安工作，使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安治理，我部杜绝了重大安全责任事故和治安事故的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量治理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件，争论检验工作中遇到的实际问题，并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发觉的问题进展分析，找准检验工作中的薄弱环节，针对性进展解决，从而提高了检验技术水平和检验质量。部门正、副部长常常定期和不定期地深入检验现场，对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验状况进展抽查，严格掌握了检验工作质量，杜绝了重大检验工作失职。
四、行政治理目标方面
为搞好队伍建立和制度建立，我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的安排方法，鼓舞本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇，调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定年度培训考核规划，将考试成绩作为培训效果的检验，促使检验人员自觉学习专业技术学问，提高了队伍的战斗力。完善和加强了部门内部治理，强化了部门治理方法、办事流程和内局部配方法，增加了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政治理制度》。今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式，收到了较好的效果。
五、效劳质量治理方面
为搞好效劳质量，我部不断加强对本部门人员效劳意识的教育，常常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作状况，发觉问题准时改良。
今年6月，我部协作质量技术部，对本部门检验人员进展了现场的检测比对，提高了本部门人员的责任心和效劳意识。根据中心“特种设备严峻事故隐患准时告知免责的规定”，仔细做好严峻事故隐患告知及报告工作，在工作中做到了每检验完一台电梯，马上书面告知受检单位，并有受检单位人员确认签字;对检验中发觉的严峻事故隐患的详细情形，在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能，根据市局大培训、大熬炼、大考试的要求，我部已有一名人员到企业参与为期三个月的熬炼，送出了5名检验人员参与了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
定检率到达94%，申报设备检验率和严峻事故隐患报告率到达了100%，对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料，并按规定准时进展了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面，我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后，全面开展了限速器检验工作，上半年已检验电梯限速器x台。同时对别墅电梯、船用电梯检验、对托付评估和鉴定工作也进展了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进展科研工作，完成了市局工程《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》，现正进入结题验收阶段，同时我部与涪陵分中心联合进展的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式，提高了远郊区县的检验效率，尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排，由于检验数量大、区县多、检验时间分散等缘由，造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多，并且受交通问题困扰，极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后，在部门的统一调控下，每个远郊区县均有特地的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间，能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验，受到使用单位、特殊是维保单位的高度认同。在实际执行中也有不少困难，我们将不断进展摸索和完善远郊区县电梯检验问题，并在其他方面进展改革探究，从而提高整体检验效率。
2023创立文明单位工作总结五
时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产力量的快速增长，技术进展潮流及产品构造日趋合理，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素养要求。为了跟上时代步伐，我始终严格要求自己，努力学习相关专业学问，加强自身实践力量，为以后的工作积存了切实的操作流程阅历。
在工作中积存阅历，正如，达尔文所说“学问和阅历都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回忆工作中遇到的常见故障现象，加以细分并提高推断的精确性。记得刚开头工作的第一年，我推断一次不关门不运行故障需要两个小时，现在推断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障修理拆卸时，需要仔细核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置;看，变化运动过程;感，振动平稳度;闻，电气电弧击穿空气时散发的味道R22;R22;等排解。虽然方法简洁，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何特别状况。
多年的工作告知我，仔细总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。寻常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：自己既是一个治理者，更是一个执行者。要准时的把信息反应给领导，更好地与各部门沟通，仔细落实电梯安全治理标准及日常保养维护规定，把工作从被动修理变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系，协调电梯维护与物业治理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在削减修理，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精华。在多年的工作中，我有的工作也会由于自身的局限性造成用户的不便，许多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排解故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后肯定多了解新的机型，深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户效劳。在总结了以往的工作阅历教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动规划：
1.努力完成自己的本职工作，提高自身的效劳质量、效劳态度、准时处理突发大事的力量。
2.协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排状况准时向领导汇报，将维保方案准时向物业传达，高效完成日常维护工作，快速对电梯故障作出反响。
3.开展好工作的同时，规划好自身的学习规划，向高一级技术水平努力奋斗。
4.跟进改革开放的步伐，发挥自身的能动性，将自己的所学效劳于社会。用自己微薄的力气为广阔人民群众供应乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。在今后的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，探讨工程上的难点和要点，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷，从而提高自身修养与整体素养。
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