部门个人年终工作总结〔通用8篇〕
篇一：部门个人年终工作总结(通用) 20xx年可谓是我在工作以来度过的最快的一年了。也许是因为在工作中的繁忙，又或许是因为今年的工作开场的格外的晚。但总之，这并非是非常出色的一年。在这一年里，不少企业公司都在市场的绝大变动下受到了严重的影响。而且我们公司也不例外。
作为公司人事部的一员，我在这一年里深感公司的危机和费事。因此，我一直都埋头在努力的工作中，希望通过自身的积极努力，给给公司冲出困境带来一丝力量。如今，我们确实做到了!尽管缺乏以于年初时的方案相比，但确实摆脱了这份违纪，并给我自身的工作也带来了不小的进步。现对我在20xx年的工作做如下总结：
一、公司招人工作
面对大的费事，自然就需要更多的人去处理这个费事。而“找人来”便是我们人事最根底的工作。
在今年的招人工作中，我首先将的目光放在了的附近的各大高校上。随着实习期的到来，大量的新生都需要一份实习或工作的岗位。为此，我也积极的和学校教师进展联络，让附近的学校为我们提供优秀的新颖血液。尽管应届生的才能并不出色，但却也有着许多的优势。尤其是易与培养这一点，就很合适我们的需要。此外，我还在x月左右参加了一次的校招活动，进一步收获了不少的实习生。
此外，我们也通过网络平台进展人才招揽，不仅补齐了缺少的几个需要经历的岗位，也收获了一些优秀的人才。
二、培训工作
因为今年的招人比拟集中也比拟多，所以顺势就方案了同步的培训。当然，除了根底的纪律和规定外，专业方面还是由各部门的领导进展安排。并且因为有不少实习生的原因，在这次的培训中，筛去了共有xx名实习生，正式进入工作的新人只有xx名。至今为止，目前公司现有员工xx人，比拟x月的情况共减少了xx名员工。
三、做好员工信息搜集以及薪资评定
在今年有不少的新人参加了公司，同时也分开了不少老员工，但无论是新老员工，我都严格的做好了员工的信息搜集。尤其是针对在职的员工，更是做好清点，及时的补充未填写的信息，保持公司员工信息库的及时性。
此外，在搜集员工信息的同时，我也会做好各部门员工的才能考核，确保员工的工作才能，并对其工薪等待遇进展调整。
在今年的工作中，我严格的遵守公司的纪律规定，认真处理好每一次的工作责任，让公司在工作中无后顾之忧!并且，在接下来的20xx年里，我也会更加努力，更加认真的做好下一年的工作!并让自己在工作中更进一步的得到完善!
篇二：部门个人年终工作总结(通用) 我来xx工作已经一年多了。这一年我一直在工程部工作，负责电气施工的现场管理和技术指导。在自己的努力和领导的支持下，我从一名普通的电气主管晋升为电气仪表车间的兼职技师。下面，我来总结一下我作为车间技术员的工作。
一、我对电气技师工作的理解和态度
在电气仪表车间被任命为技术员后，我开场逐渐进入这个角色。虽然我曾在xx，但是，自从来到新的施工现场，在电气监理的过程中，我感觉作为一名合格的电气技师的压力越来越大。工厂的电气设备数量宏大；电气设备种类繁多，涉及上下压输电、配电、输电、电气维修；新旧设备混用增加了电气设备故障的概率和排除故障的难度。面对这种压力，我觉得自己责任重大。为工厂电气设备的正常稳定运行提供技术支持，处理意外故障，已经成为我关注的焦点。
我相信我有才能做好这份工作。压力越大，动力越大。在电气技师职业生涯初期，对以前不熟悉的电气设备比拟熟悉和理解。搜集以前未接触过的电气设备的操作说明，熟悉其工作原理、参数设置、维护和故障排除方法。与制造商和相关人员讨论有争议的问题，以确保掌握相关设备的彻底性。我与车间的维修组、操作组、仪表组沟通，理解现有员工的知识程度，以及当前工作中需要解决的技术问题。
二、员工培训
培训员工一直是车间的关键任务之一。员工的技能程度关系到车间维修设备的效率。我在这方面也做了很多工作。我已经培训了电气仪表车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气操作人员。培训的主要内容包括电气根底知识、变频器参数设置、软启动常见故障及排除方法、DC桥原理及使用方法等。对所有电气维修人员、仪表维修人员、电气操作人员进展考核，考核合格率到达97%以上，到达了预期的培训目的。
三、工作中的缺乏和下一步的工作目的
在突发事故中，对一些新设备的性能不是特别熟悉，还需要查找信息，影响排除设备故障的及时性；设备档案的建立一直没有进展，主要是开工资料不完善，负责工程消耗了我很多精力。在这部作品中，我感到有些力不从心；培训工作没有纳入标准化体系。虽然如今开展训练工作，但由于缺乏协调，很容易降低正常训练的效果;未能掌握团队的设备标准化管理工作，导致团队工作效率未能进一步进步。
明年，我将尽快完善全厂电气设备档案的建立，使纸质文件与电子文件同步，进步全厂电气设备的管理程度。协调与其他技术人员的关系，制定统一的培训目的，将培训纳入员工绩效工作，建立员工与员工之间的互动平台
转眼间，我已经在工厂呆了将近一年了。通过这一年的学习和工作，我的工作思想和方法发生了很大的变化。在此，我将我的想法、工作和学习简要总结如下：
第一，加强学习，进步自身素质
我们车间有很多岗位，我总是以饱满的热情对待工作，勤奋、尽职、扎实地完成自己的工作，反响简单，操作严谨细致，这要求我熟悉和掌握设备和反响过程，同时具有较强的理论知识。我觉得我的工作经历一方面是自己工作的积累，也是领导和同事信任和支持的结果!正因为如此，我才会更加珍惜自己的位置，以极大的热情和努力争取更大的进步!
第二，严以律己，宽以待人
一年来，我在平时的工作中一直严于律己，始终遵守车间的各项规章制度，力求时刻严于律己，把工作做得有条不紊。我在厂内认真坚持制度，积极学习各种操作规程和方法，进一步进步了思想觉悟和对工作职责的认识。通过一系列的学习、批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，责任感得到了加强。
第三，对平安的理解和认识更加深化
入厂以来，从平安教育、车间和平安队伍教育中学到了很多知识，真正懂得了生活和消费的平安。工厂还定期以简报和问卷的形式传播平安知识，进步员工的平安意识。我深深地感到，要保持消费的平安稳定运行，各级领导的重视和支持是根本条件，全体员工的积极参与是根本保证，平安资金的大力投入是物质根底，各级平安责任制的落实是根本关键。而这些，我们厂都做得很好，尤其是在总结平安工作和案例的时候，我们清楚的看到了平安方面的缺乏，以便在以后的工作中逐步完善。
四、缺点和缺乏
我也知道我还有很多缺点和缺乏。自我总结和领导同事的批评指导对我以后的提升是非常必要的。在工作过程中，细节处理得不够好，不会造成影响和损失。细节处理不好，就是隐患，需要继续努力。与同事沟通很少，直接影响经历交流和学习。
五、明年的工作方案
加强岗位操作知识的学习，在操作过程中做到细心、认真、负责。多和同事交流，好的工作经历可以互相借鉴。加强个人执行力、目的规划才能、时间管理才能，从而全面提升自己。
回忆这段时间的工作，能完成岗位上的各项任务，离不开领导的支持，离不开教师和同事的帮助。在此表示衷心的感谢。工作中有一些缺乏，我会努力改正，不断进步自己，孜孜不倦地工作，努力为工厂的开展做出最大的奉献。
篇三：部门个人年终工作总结(通用) 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为石城石业的一名员工，我们深深感到企业之蓬勃开展的热气，xx人之拼搏的精神。
我是营销部门的一名普通员工，刚开场我对石材方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的安排下，我承受了张总为期一周的知识培训，我很快理解到公司的性质及其砂岩市场的前景，我深深觉到自己和企业身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个石材市场的动态，走在市场的前沿。培训后，我们开场跑业务，开场奔波于临汾市的各个大工程和施工场地，经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
一、销售业绩回忆及分析^p ：
应石材市场的美妙前景和需求，公司于x月与xx城进展合作，共同完成销售工作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在这段时间，我和xx积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成价格的制定，开场了xx市第一家样品工程，九月十月开场全力投入，以天气寒冷不能供产品而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，尤其是社会经历的积累，使自己各方面都所有进步。
年底又于xx公司合作，在此期间主要是针对荒料的销售。由于时间和运输条件有限，年底只能达成荒料的合作，这也是企业的又一大业务，这其中与蔚总和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，可以在日益剧烈的市场竞争中，更是狭路相逢勇者胜。
(二)业绩分析^p
1、促成业绩的正面因素
①调整营销思路，对市场进展有目的的调整，加大了宣传；
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升；
③用进步提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济鼓励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一；
④对于市场遗留问题的解决，根据产品特有性质和用处，采用“坚持公司利益原那么，以工程实用可用方针”的指导思路，从而使业务作大做强。
2、存在的负面因素
①我对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在一定失误；
②我的心态以及公司存在薪资制度，均存在不标准状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上和个人提成，却没有更多的考虑客户是否合适公司的合作定位以及长久开展；
③公司产量也没太大规模，就古玩城情况出现供不应求，甚至断货，建议新的一年有充足的备货和良好的消费质量。客户选择公司产品时更多考虑的是低价格问题，所以很多未承受，甚至根本无终端意识，直接将公司的产品优势变成毫无优势的流通产品。建议公司产品独有特性和优势更好开拓和做大市场，使我们的砂岩在市场上能独树一帜!
二、心得和收获
首先迈出校门的半年，我体会了理论和实际脱节的情况，以后的工作学习我会把理论应用到实际。
公司也给我时机参加培训和接待顾客，我珍惜每次时机，我会在石城逐渐成长!
在公司，为人处世我也开场成熟，公司每个成员都和友善，经理和董事长都很关心我们!时间说明一切，用心去对待一切!我会踏踏实实做人，兢兢业业工作!
就全国市场分析^p 。xx多个等地的石材工贸基地虽然已经渐成规模，但东部沿海地区的市场趋近饱和，而我国中西部省份有着丰富的石材矿山资有待开采加工利用。xx表示，目前拥有丰厚石材矿山资，但开发潜力仍未被挖掘的中西部省份已经成为众石材企业重点关注地区，有望成为新兴石材加工贸易基地。依托当地的石材矿山资和相对较低的劳动力本钱，新的一年我们石城石业的效益将越来越明显。作为一名销售员工，我会在新的一年自我更新，再接再历，努力创造辉煌!
篇四：部门个人年终工作总结(通用)
20xx年度在紧张繁忙中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为消费经理代表消费部门将半年来消费质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、消费质量方面
从x月份在消费系统工作开场，就目前消费部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。主要表如今以下几个方面：
1、消费现场整理整顿：就当时的消费现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对消费现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使消费现场比拟以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放标准有序。
2、开展质量管理培训：从销售部反响到消费部的客户投诉信息，消费部积极主动找原因和更好的改良方法。并召集消费全体员工进展pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。通过屡次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作程度有了明显的进步。
3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，消费部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析^p 日)。针对质量分析^p 会上大家提出来的问题，消费经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改良，客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分表达全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对消费过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分表达金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对消费过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改良!
5、过程方法和细节管理：消费系统最大的破绽就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如消费过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致消费效率无法统计，员工程度无法评定。面对这一现象，从_月份开场，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工消费日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表如今表格上，质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组：通过对消费车间的综合管理改良，消费部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的形式，对消费过程、设备保养方面，产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原那么。就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在消费早会上针对消费发现的问题进展有效分析^p ，不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面
1、爱心管理。通过感性认识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管，对车间违背车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处，财务监管人员根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从x月份开场，每天销售一下订单到车间，象是跟单员，从配件开场到装配现场，全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的最好时候，同时能第一时间理解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力，如今员工们的质量意识明显增强，产品质量明显提升。
3、鼓励机制。从x月份开场，对车间表现好的员工采用适当鼓励，如叫上几位表现好的去外面吃饭，顺便理解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法，对消费管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个消费系统人员去外面聚餐，唱歌等。通过这些活动，拉近了员工之间的间隔 ，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
三、消费构造方面
对于销售部门的信息反响，消费部在消费构造方面采取以下几方面的改良。
1、外协会议：针对销售反映消费部门发货不及时，产品质量存在问题，消费部组织了外协沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进展有效沟通，把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反响信息向外协户做重要的说明，并提出了互相理解、互相促进的合作手法，同时规定了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进展过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转!
2、消费装配车间和加工车间进展有效整合。要求但凡消费前必须有消费经理下消费指令单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，消费经理把消费指令单交车间主任，并严格按消费单消费加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的角色对所领的配件进展质量方面的初步检查，假如配件有问题，当场进展合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑，产品的质量程度是否满足客户要求，假如装配现场有任何质量发现都第一时间上报消费经理进展合理改良!
3、配件仓库进展合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上，通过消费部代表会议，决定对仓库进展彻底的整理整顿，重新规定仓库各种产品配件的最高和最低的限量，利于消费合理方案和降低库存本钱!
4、看板管理。看板管理是消费部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用，给大家一种警觉，大家都明白了什么是自己要做的，什么时候去做，什么时候
完成任务等。如销售消费管理看板、装配消费缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、消费质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用，消费节奏清爽了、配件加工及时了，各项工作是平衡有序!
2xx年，消费部门的各项工作在全体员工的积极参与下，和上级领导的明确指导下，消费质量综合方面正向着良性方面开展。过去的一年来，虽然然消费质量各方面获得一些成绩，但同时也存在很多问题。主要表如今以下几个方面：
1、消费现场管理还比拟混乱：虽然半年多来一直强化现场管理，但由于员工素质不同，个别区域还有待进一步标准。员工综合素质教育和培训还要不断加强!
2、技术部门和消费部门配合的不够深化。从屡次的技术消费综合会议上，针对目前的产品构造和加工精度要求，都与消费实际严重脱节。导致图纸根本指导不了消费，希望在新的年度里，消费部门有权利来对图纸进展合理的有效的修改(配一工程师在消费部，适时对产品的改良和质量提升有直接效果!)。
3、人员管理方面：由于公司人员的文化程度不同，分工不同，在对公司大的开展方针理解不到位，导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里，加大员工素质教育和技能培训。
4、产品质量和细节管理方面：目前公司产品常出现质量问题而退货，一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位，如机台装的表和夹具垂直度不够，装表的螺丝长度不适宜，螺丝的强度不够，螺丝生锈，机台外表有划伤缺料等现象，正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改良!
面对20xx年新的起跑线。我们消费部将会严格按质按量完成新年度的目的和消费质量系统中的各项任务，上一年度好的方面继续坚持，如看板管理的使用，仓库配件入库和出库的管理，外协质量管理的长抓不懈，质量管理的持续改良，工艺流程的合理改良等诸多方面，同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图，更进一步!
篇五：部门个人年终工作总结(通用) 20xx年就快完毕，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
1、20xx年里，我自觉加强学习，虚心请教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经历，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点；
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目的责任制
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理程度的整体提升；
2、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。
三、主要经历和收获
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位；
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态；
3、只有坚持原那么落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用；
4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；
5、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要；
2、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双进步。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策
六、存在的缺乏
总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够；
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
2、加强管理知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；
3、加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进管理程度的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙!
篇六：部门个人年终工作总结(通用) 来公司做人事专员的工作将近一年了，从一个新人到如今能独立的把人事的工作给做好，我也是得到了领导和同事们的很多帮助以及支持，如今我也是要对我这一年来的一个人事的工作去好好的总结下。
一、学习上
由于我之前是没有做过人事的工作，所以对于这份工作，之前我是没有什么经历的，来到公司之后，刚开场的试用期也是同事带我，在这段时间是我学习最多的时间，和学校相比都是不一样的，我也是学到了很多相关的知识，知道自己要做的事情之前没做过，所以更是用心的去学，理解该如何的去找简历，如何的去在招聘的网站上投放招聘的信息，以及如何跟适宜的人员去联络，邀请他们来我们公司进展面试，在面试中又是如何的去做，才能更理解面试者，知道是否适宜我们的工作，除了人事方面的根本知识，我也是跟公司的其他同事聊，知道公司招聘的这些岗位终究是做什么工作的，工作又是如何开展的，只有理解了这些，那么我才能更好的去把招聘的事情给做好。
二、工作上
人事的事情，我最主要做的是招聘的工作，在工作中，我积极的配合同事，理解招聘该如何做，一步步的学，但自己能做之后，认真的去为公司招聘人才，今年的时间，我也是较好的给公司找到了适宜的人才，一些优秀的人才甚至来到公司不久，也是升职了。我也是感到快乐，为同事也是为自己的工作能获得好的成果。部门交代的一些招聘人员，我也是积极的去寻找，为部门补充新颖的血液，除了招聘，我也是要做其别人事的工作，并且对于一些想要离任的同事进展劝阻和理解原因，尽量的为公司来挽留人才，但确实要走的，我也是和离任的人员办理好离任的手续，做好后续的收尾工作。一年工作下来，除了招聘，也是需要协助部门同事做一些其他的人事工作，我都较好的完成，积极的配合。
虽然自身还有一些缺乏，工作的经历也不多，但我还是会继续努力的学习，认真的把工作给去做好，在接下来的一年里也是要继续的发挥积极的主动性，进步自己的工作才能，让自己能在人事的工作上做得更加的好，为公司招来更多的优秀人才。
篇七：部门个人年终工作总结(通用) 20xx年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原那么，通过平安教育，增强员工的平安意识和自我防护才能;通过齐抓共管，营造员工关心和支持平安工作的场面，从而实在保障员工平安和财产不受损失，维护厂区正常的消费秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好平安教育工作，实在加强对平安教育工作的领导，把平安工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织施行。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地进步自己，以便使自己更快地适应社会开展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析^p 自己，正视自己，进步自身素质。
二、制度保证措施到位
1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目的考核内容，并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任；
2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教育工作作为对员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原那么，做到职责明确，责任到人；
3、不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度，并根据平安保卫工作形势的开展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、安康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出破绽；
4、建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
平安教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的亲密配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司平安保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，获得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保平安，根本在于进步平安意识、自我防范和自护自救才能，抓好平安教育，是公司平安工作的根底。我们以平安教育周为重点，经常性地对员工开展平安教育，特别是抓好交通、大型活动等的平安教育。
认真做好平安教育周工作。平安教育周以厂区平安为主题，在平安教育周期间，组织学习平安教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进展全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进展防火平安检查。
第一，在行业学习上的缺乏，要想做好做精必须得主动深化其中，体会客户的心理和行业的动态。
第二，需要主动掌握相关的工作技能和技巧，灵敏运用于详细工作。
第三，在开展工作之前做好个人工作方案，合理安排，及时完成工作，确保工作效率高。在工作中，任何细微环节的过失都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回忆提供材料和根据。新一年，新起点，希望自己可以更好完善自己。
(1)努力进步效劳质量，做事敏捷，有效率，不出过失。效劳态度要良好，接待客人要不断积累经历，要给客人留下良好印象。接 时，也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客户。尽量让每一个客户满意；
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神，以及答复客户提问技巧等等；
(3)加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储藏，一方面能及时准确地答复客户的问题，准确地传达信息。假如有咨询 ，需在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司作宣传。；
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏，我们都应该坚持以良好的工作态度，真诚的沟通方式为客户效劳。最大限度的保护客户的利益，是进步我们销售产品的核心竞争力的一个重要组成局部，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。针对上述问题，在今后的工作中要加强专业技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去，发挥班组团队的力量，把工作做得更上一个台阶。
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